2.-Roles Del Rrhh- Ulrich

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  • 5/21/2018 2.-Roles Del Rrhh- Ulrich

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    El nuevo rol de RecursosHumanos

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    Pasar de ser el

    departamentoPERSONAL

    a un socio del negocio

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    Los cuatro roles de RH en la construccin de unaorganizacin competitiva

    (Dave Ulrich)

    Enfoque Estratgico - de futuro

    Enfoque Operacional - da con da

    Orientacin alos procesos

    Orientacin ala gente

    SOCIO ESTRATGICO AGENTE DE CAMB IO

    EXPERTO ADMINISTRADOR IMPULSOR DE LA GENTE

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    Los cuatro roles de Recursos Humanos

    Rol Actividad fundamental Resultado Tangible

    socioestratgico alinear los RH a la estrategiadel negocioejecucin de acciones

    estratgicas

    experto

    administradorpromover una mejora continua en

    los procesos de RH

    construccin de unaestructura eficiente

    impulsor dela gente

    incrementar la pertenencia, com-promiso, lealtad y contribucin de

    los colaboradores

    desarrollo integral yvalor agregado

    agente de

    cambio

    facilitar y administrar latransformacin cultural

    crear unaorganizacin

    renovada

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    Tendencias generales de RH

    Alinear su estrategia a la de la organizacin, para asegurar sucontribucin al logro de los objetivos fijados.

    Facilitar, y a veces liderar, el proceso de cambio cultural de laempresa.

    Fungir como consultor de sus clientes internos, de manera quesean ellos los que asuman la responsabilidad de la administracinde los recursos humanos.

    Estructurarse en un esquema de generalistas y especialistas en lafuncin, siendo los primeros los que atienden al cliente internode manera integral, y los segundos los que los apoyan para darle

    un mejor servicio. Establecer indicadores de desempeo de la funcin, a fin de

    medir y demostrar los resultados obtenidos.

    Apoyarse fuertemente en sistemas automatizados deadministracin de recursos humanos.

    Desincorporar las actividades ms operativas, como el manejo de

    la nmina, y confirselas a terceros, ya sea internos o externos.

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    Tendencias generales de RH

    Seleccionar cuidando que el candidato cubra el perfil noslo del puesto, sino tambin de la organizacin.

    Desarrollar a los colaboradores en base a competencias.

    Implantar esquemas de compensacin flexible paraincentivar la productividad de las personas.

    Establecer sistemas de compensacin y de reconocimientoal trabajo en equipo y no slo al individual.

    Evaluar el desempeo desde la percepcin de los diferentespblicos relacionados con la persona y no slo por su jefe

    inmediato. Evaluar el desempeo no slo por el cumplimiento de las

    metas fijadas, sino tambin por el apego a la cultura de laempresa.

    Reconocer ms la contribucin a resultados de loscolaboradores que su antigedad en la empresa.

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    Qu implica ser unsocio estratgico?

    Conocer el negocio en el que se est, hablar sulenguaje, entender la situacin y las necesidadesde la empresa

    Ser sensible al tipo de organizacin en la que est,en trminos de creencias, valores y patrones deconducta

    Facilitar el proceso de reforzamiento o cambiocultural de la empresa

    Alinear los procesos de atraccin, desarrollo yretencin del talento a las estrategiasorganizacionales

    Tener resultados tangibles y medibles, en relacina la contribucin que hacen a los resultados de laempresa

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    Evaluacin de resultados

    Qu tanto contribuye al cumplimiento de losobjetivos organizacionales?

    Qu tanto contribuye al desarrollo de loscolaboradores?

    Qu tanto contribuye a promover condicioneslaborales justas y seguras, as como un climaorganizacional sano?

    En qu medida funge como agente del cambio

    organizacional? En qu medida hace todo lo anterior de manera

    productiva, optimizando recursos, evaluando elcosto beneficio, haciendo ms eficientes susprocesos y respondiendo a necesidades reales y noa modas?

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    VINCULACIN DESARROLLO RETENCIN

    ReclutamientoSeleccin

    InduccinDesvinculacin

    Administracindel Desempeo

    Capacitacin

    y Desarrollo

    Comunicacin

    Administracin dela CompensacinReconocimientos

    e IncentivosClima

    Organizacional

    Definicin de la Cultura OrganizacionalPlaneacin Estratgica de RH

    Sistema de Indicadores de Gestin (BSC)

    Polticas de Recursos Humanos

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    Definicindela

    Cultura

    Organizacional

    MisinRazn de ser, finalidad ltima o propsito bsico

    VisinEstado o posicin que se pretende alcanzar a futuro

    ValoresPrincipios fundamentales que deben regirel comportamiento de los colaboradores

    Principios EstratgicosGrandes directrices que orientan la evolucin de la

    empresa, de manera consistente con la visin

    Principios de Actuacin

    Conductas que reflejan en la actuacin cotidianalos valores de la empresa

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    PlaneacinEstratgica

    deRecursosHumanos

    MISIN DEL REAALINEADA A LA DE LA

    ORGANIZACIN

    DETECCIN DE NECESIDADESACTUALES Y FUTURAS EN MATERIA

    DE CAPITAL HUMANO

    ORGANIZACIN

    (ESTRUCTURA)

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    VINCUL

    ACI

    N

    RECLUTAMIENTO Y SELECCINDefinicin del perfil organizacionalDefinicin de los perfiles de puesto

    Procesos de reclutamientoPruebas psicomtricas

    Entrevista

    INDUCCINA la empresa

    proceso, folleto, video, pltica

    Al puestoprocedimiento

    DESVINCULACINProgramas de outplacement

    Entrevista de salidaProgramas de retiro

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    DE

    SARROLL

    O

    ADMINISTRACIN DEL DESEMPEOPlaneacin del desempeo

    Apoyo al desempeoEvaluacin del desempeo

    (procedimiento y formatos)

    CAPACITACIN Y DESARROLLODefinicin de Competencias Clave, generales y por puesto

    Deteccin de necesidadesPlaneacin e imparticin de programas de formacin

    Plantillas de reemplazo, sucesin

    COMUNICACINDeteccin de necesidades

    Definicin de Mensajes ClaveDefinicin de Estrategia

    Medios

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    R

    ETEN

    CIN

    ADMINISTRACIN DE LA COMPENSACINAnlisis y Descripcin de Puestos

    Valuacin de PuestosComparativo contra el Mercado

    Diseo del Tabulador de Sueldos y gua de incrementos

    RECONOCIMIENTO E INCENTIVOSCompensacin Variable

    Programas de reconocimientos

    CLIMA ORGANIZACIONALDiseo

    Aplicacin y anlisisProgramas de mejora

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    Los nuevos retos laborales

    Igualdad de oportunidades

    Compatibilidad trabajo-familia Gestin de la diversidad

    Ambiente libre de acoso

    Proteccin de la dignidad humana