2011 05 13 Petrobras Institucional

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Comunicação InstitucionalVisão de FuturoProfessora: Kátia Grupo: Camila Duarte, Duarte Eugênio Cidade, Patricia Leal, Patricia Travassos, Stella Castro, Paulo Alziro P l Al i e Thaísa Barbosa

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ComunicaoInstitucionalVisodeFuturo

Comunicao Institucional

PETROBRASComunicao Organizacional Professora: Ktia Grupo: Camila Duarte, Duarte Eugnio Cidade, Patricia Leal, Patricia Travassos, Stella Castro, Paulo Alziro P l Al i e Thasa Barbosa

Comunicao Institucional da PETROBRAS

1. 1

ComunicaoInstitucional: Comunicao Institucional:oque,eoqueacaracteriza? +

Divulgao de aes da empresa,de responsabilidade social; g Conquistar espao, manter credibilidade e aceitao de produtos e aes. (Pinho,1990) Informar os valores, a viso e a misso da empresa p Criar, consolidar e manter uma reputao favorvel da marca nos seus diversos pblicos (stakeholders);- clientes -funcionrios e seus familiares -fornecedores fornecedores - ONGs etc. - comunidades - governo

+

+

- acionistas - distribuidores

- sociedade

Comunicao Institucional da PETROBRAS

2.Apartirdadcada denoventa +

(Gracioso (1995 66)): (G i (1995, 66))

Valorizao do consumidor -respeito aos compromissos assumidos com o mercado; preservao do meio ambiente; ; Proteo e p Integrao na comunidade. Participao nas grandes causas de interesse coletivo; tica nos negcios; A empresa como parceira participao dos funcionrios, revendedores e fornecedores.No haver responsabilidade social se as aes empregadas p p g pela empresa p no estiverem comprometidas com o destino da comunidade na qual se encontra inserida (Gracioso). A importncia da responsabilidade social como fator competitivo to importante quanto qualidade do produto (Faccina (2005, 17)). A responsabilidade social pode construir um valor diferencial para a marca e uma p vantagem competitiva para as empresas. Enquanto a Qualidade intrnseca ao produto de bens durveis, no durveis e servios, a Responsabilidade Social um valor que atribui s empresas vantagens competitivas palpveis.

Comunicao Institucional da PETROBRAS Gesto da responsabilidade social interna - motivao para desempenho - empregados e seus dependentes - ambiente agradvel de trabalho e bem-estar - dedicao, empenho e lealdade - ganhos de produtividade

3.AsDimenses 3 As Dimenses da Responsabilidade Social Gesto da responsabilidade externa - comunidade mais prxima da empresa - aes de interesse social para a sociedade em geral l - "empresa-cidad" - disseminao de valores, condutas e procedimentos positivos d pontos de vista di t iti dos tico, social e ambiental - realizao de investimentos no campo social i l

+ +

Comunicao Institucional da PETROBRASAcomunicaoinstitucional,por meiodiretodagestoestratgicadas relaespblicas,aresponsvel pelaconstruoeformataode umaimagemeidentidade corporativasfortesepositivasda ti f t iti d organizao,ressaltandoosaspectos relacionadoscomamisso,aviso, osvaloreseafilosofiadaorganizao os valores e a filosofia da organizao econtribuindoparao desenvolvimentodosubsistema institucional,compreendidopela institucional compreendido pela junodessesatributos.(KUNSCH, 2003,p.164165).

Co u cao Comunicao Institucional da PETROBRAS

4.Instrumentosdacomunicao institucional institucional +

Seguindo Kunsch (2003), para a comunicao integrada nas organizaes, so considerados como instrumentos de comunicao institucional: as relaes pblicas, o jornalismo empresarial, a assessoria de imprensa, a publicidade/propaganda institucional, a imagem e+ identidade a corporativa, o marketing social, o marketing cultural e editorao multimdia.

Publicaes empresariais constituem hoje ferramenta de primeira grandeza das organizaes, pois o j i i jornalismo li empresarial se apropria da teoria e dos modelos p paradigmticos como rea de g conhecimento e do mercado profissional, de acordo com Kunsch (2003, p. 168).

Co u cao Comunicao Institucional da PETROBRASSer que possvel explorar e produzir petrleo com respeito ao meio ambiente?

Principaisinstrumentos:a.AssessoriadeImprensa, b.MarketingSocial, c.MarketingCultural, d.MarketingEsportivo, g p , + e.ResponsabilidadeSocial, f.BalanoSocial, g.IdentidadeCorporativa, h.ImagemCorporativa, g p , i.EditoraoMultimdia, j.PublicidadeInstitucionale k.RelaesPblicas

+

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL Dow Jones Sustainability Index (DJSI) mais importante ndice mundial de sustentabilidade; Investimentos em de mais de R$ 556,8 milhes em mais de 2.300 projetos sociais, ambientais, esportivos e culturais; Atividades internas - visando a reduo do consumo de recursos naturais e dos impactos sobre o meio ambiente; p ;

Projeto Guardies do mar Tamar

Reuso de gua Projeto

Tamar

Projeto Tamar

Projeto Tamar

Biomapa

Canal no Youtube

Projeto Tamar

Projeto Projeto Recooperar Tamar

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTALSer que possvel explorar e produzir petrleo com respeito ao meio ambiente? t l it i bi t ? Apoia projetos ambientais de 2003 a 2008. O Programa Petrobrs Ambiental investiu mais de R$ 210 milhes Foco: ECOEFICINCIA Racionalizao de gua e energia , menor gerao possvel de efluentes, resduos e emisses em todas as unidades da PETROBRAS reduzir o impacto no meio ambiente e refora o compromisso com a busca da excelncia nas operaes EX: Refinaria de Capuava (SP) Reuso de gua: a primeira unidade com d i i id d descarte zero d efluentes. t de fl t LMA Limite mximo Admissvel Limite mximo para a gerao de resduos slidos perigosos nos processos. Monitoramento das emisses atmosfricas. De 2008 a 2015, a meta evitar a emisso de 29.7 milhes de toneladas de CO2. CDAS Centros de Defesa Ambiental garantir mxima proteo s unidades operacionais em caso de emergncia.

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTALSer que possvel explorar e produzir petrleo com respeito ao meio ambiente? t l it i bi t ?Estratgia : 1. Investimentos em patrocnios a projetos ambientais, por meio de seleo pblica. O objetivo apoiar, de forma transparente, iniciativas que contribuam para o p , q p desenvolvimento sustentvel do pas. Interao entre Terceiro Setor, Poder Pblico e outras empresas por meio da formao de parcerias e redes. Os p p p temas centrais so gua,clima e biodiversidade marinha. Programas: 1. Programa Petrobras Ambiental - Investe em iniciativas que visam proteo ambiental e difuso da conscincia ecolgica. O P l i Programa se caracteriza por t i atuar em temas ambientais relevantes, articulando iniciativas que contribuem para criar solues e oferecer alternativas com potencial t t i l transformador e em sinergia com f d i i polticas pblicas.Mais de 5 mil espcies foram estudadas em uma influncia direta de 9 mil hectares, atendendo a 23 milhes de pessoas e i di t d indiretamente em 129 t municpios de 17 estados brasileiros.

2.

3. Disseminao de informaes para o desenvolvimento sustentvel , por meio de aes de comunicao voltadas p para a discusso do modelo e dos papis de cada um.

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTALSer que possvel explorar e produzir petrleo com respeito ao meio ambiente? t l it i bi t ? Programas:Projetos P j t nas reas: a) Gesto de corpos hdricos superficiais e subterrneos 2. Programa Agenda 21 Busca a preparao das comunidades para o fomento a construo das Agendas 21 Locais, por meio da construo das Agendas 21 Comunitrias, e o fortalecimento dos Fruns Locais e Comunitrios. Busca: -Incentivar a realizao de atividades que desenvolvam o potencial socioeconmico existente nas comunidades - promover a integrao entre as Agendas 21 Comunitria e Local Entre outros.

b) Fixao de carbono e emisses evitadas com base na: - Reconverso produtiva das reas -R Recuperao d de reas d degradadas d d - Conservao de florestas e reas naturais c) Recuperao ou conservao de espcies ambientais costeiros, costeiros marinhos e de gua doce doce. O programa trabalho com indicadores e metas de desempenho para aperfeioar o sistema de monitoramento e gesto dos investimentos em g patrocnios.

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTALSer que possvel explorar e produzir petrleo com respeito ao meio ambiente? t l it i bi t ? Programas:3. Agenda 21 Comperj (Complexo Petroqumico do Estado do Rio de Janeiro) contribuir para que o desenvolvimento local ocorra de maneira planejada e, principalmente, sustentvel. 4. Conpet realiza aes pontuais e estratgicas tendo como principais objetivos: reduzir o consumo de leo diesel e diminuir a emisso de fumaa preta, p , difundir o uso do gs natural como combustvel, estimular novas tecnologias no setor de eletrodomsticos, estimular empresas do setor a racionalizar energia e educar as novas geraes com g g os conceitos de racionalizao, economia sustentvel e qualidade de vida. 5. Provncia Petrolfera de Urucu na Amaznia produzido petrleo e gs natural. Poltica de Responsabilidade Social a forma de gesto integrada tica e integrada, transparente dos negcios e atividades e das suas relaes com todos os pblicos de interesse, promovendo os direitos humanos e a cidadania respeitando a cidadania,respeitando diversidade humana e cultural, no permitindo a discriminao,o trabalho degradante, o trabalho infantil e escravo, contribuindo para o desenvolvimento sustentvel e para a reduo da desigualdade social. A criao da Poltica de RSA foi em 2007 e tornou-se uma funo corporativa no Plano Estratgico.

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTALSer que possvel explorar e produzir petrleo com respeito ao meio ambiente? t l it i bi t ?

Projetos:1. Programa PETROBRAS Desenvolvimento e Cidadania 2. Valorizando a cultura -Programa Petrobras Cultural -Ao da Petrobras na cultura -Compacto videocast d cultura C t id t de lt 3. Movimentando o esporte - Programa Petrobras Cidadania - Petrobras nas ondas - Copa Petrobras de Marcas

Patrocnio P t i e apoio produo i d Cinematogrfica e cultura em geral CompactoAcreditamos no novo. Curtimos as razes. Apostamos na diversidade e no B il A t di id d Brasil. Para ns, msica tambm energia. J que a gerao mp3 no tem fronteiras, q queremos descobrir o Brasil p pelos sons e compartilhar esse programa com voc. No lugar das velhas bolachinhas rodando na vitrola, arquivos d vdeo e di it l i de d udio compartilhados nos meios digitais. Esta a proposta do Compacto, o videocast de cultura da Petrobras, que registra, na sua ,q g , primeira edio uma srie de encontros de com artistas que esto fazendo a nova msica popular brasileira.

CompactonoGoiniaNoise

Patrocnio P t i e apoio produo i d Cinematogrfica e cultura em geralPrograma Petrobras cultural Contemplamos 41 projetos nas reas de Festivais de msica, Festivais de cinema e Difuso de longa-metragem em salas de cinema. Nesta edio do Programa Petrobras Cultural, destinaremos R$ 9 milhes para as trs reas. Em sete edies a Seleo Pblica do edies, Petrobras Cultural j destinou R$ 313 milhes e contemplou 1.319 projetos em todas as regies do pas, valorizando a cultura brasileira em toda a sua diversidade tnica e regional.

PetronectA Petronect foi criada em 2002 por iniciativa da Petrobras para prover servios de comrcio eletrnico relacionados aquisio de bens e servios. Desde a sua criao a Petronect tem atuado exclusivamente para as empresas do Grupo Petrobras e seus fornecedores.

Patrocnio P t i e apoio produo i d Cinematogrfica e cultura em geralEnergia que Move o MundoFoi lanada a pergunta: Qual a energia que move o mundo?. A resposta veio mundo? em mais de 13 mil fotografias enviadas por pessoas do mundo todo, em uma ao colaborativa online realizada em parceria com a Lomography, Lomography a maior comunidade de apaixonados por fotografia analgica experimental. Trata-se de uma ao que marca o lanamento do novo site global da Petrobras, que apresenta a Instituio como uma empresa integrada de energia, presente em 29 pases nos cinco continentes. Energia Para ver as fotos da enorme exposio Energia que Move o Mundo, ser realizada a mostra no Museu de Arte Moderna do RJ de 28 de abril a 15 de maio de 2011. 2011

Peas Publicitrias Institucionais da PETROBRAS na mdia

impressa, eletrnica e eventos

PropagandadaPetrobrassobre Biodiesel.

http://www.youtub p // y e.com/watch? v=O2alpf6jwUk&fe ature=player_emb edded

Essa campanha foi proibida pelo TSE de ser veiculada por conta d pedido d i l d t do did da coligao "Por um Brasil Decente", que tem como candidato a presidente o tucano Geraldo Alckmin. O corregedor-geral da Justia g g Eleitoral, Cesar Rocha, concedeu uma liminar determinando a suspenso da publicidade. Ele concluiu que a propaganda promove um indevido reforo campanha do presidente Lula, que destacou na propaganda eleitoral que um dos feitos de sua administrao seria o bi di biodiesel. d i i t i l

Peas Publicitrias Institucionais da PETROBRAS na mdia

impressa, eletrnica e eventos Grande Prmio PetrobrasEm 2008, a Petrobras completou 10 anos de parceria com a Frmula 1. E para comemorar a empresa lanou o hotsite Grande Prmio Petrobras, que deu trs ingressos para a arquibancada exclusiva deles no GP Brasil. (06/04/20 11)

Anncio recente da PetrobrasFoco do trabalho mostrar os diferentes setores de atuao da empresa. Com o conceito A energia est em mais lugares do que voc imagina, a primeira pea de mdia impressa refora que a Petrobras uma empresa integrada de energia que atua em energia, setores que vo alm do petrleo e gs. Outras peas abordaro ainda temas como sustentabilidade e tecnologia, mostrando que esses valores esto presentes nos diferentes setores de atuao da companhia companhia.

Peas Publicitrias Institucionais da PETROBRAS na mdia

impressa, eletrnica e eventos Lubrax. http://www.youtube. http://www youtube com/watch?v=hzk51 0Qu64c&feature=pla yer_embedded yer embedded

Revitalizao do Lubrax tema de campanha da Petrobras Distribuidora (04/04/2011) Lubrax. Sua melhor escolha, fcil o slogan da ao publicitria que a Petrobras Distribuidora lanou dia 3 de abril. A campanha destaca a revitalizao completa da marca. As peas, que sero veiculadas nos meses de abril e maio em onze cidades prioritrias incluem filme de prioritrias, 30 para TV e 60 para internet, spot de rdio, anncios impressos e para internet, faixas para a rede de postos de servio Petrobras, painis, backbus e busdoor. Tambm foi criado um anncio exclusivo e interativo para iPad uma novidade no iPad, segmento.

Peas Publicitrias Institucionais da PETROBRAS na mdia

impressa, eletrnica e eventos As marcas mais fortes no Brasil a primeira vez que uma empresa no financeira lidera o ranking elaborado pela consultoria BrandAnalytics. A Petrobras foi apontada como a marca mais valiosa do Pas, avaliada em R$ 19, 278 bilhes e crescimento de 735% de 2008, quando ficou na sexta posio, para 2009.

Todo mundo prefere PetrobrasA agncia Qu a g responsvel pela criao de todas as peas publicitrias da promoo Todo mundo prefere Todo Petrobras. O anncio acima comemora o recorde de participaes na campanha. Um anncio simples e criativo que se aproveita das manchetes atuais e transmite seu recado de forma direta.

Peas Publicitrias Institucionais da PETROBRAS na mdia

impressa, eletrnica e eventos Petrobras 50anos

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Petrobrs50anos

Patrocnio e Apoio da Petrobras ao Esporte

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