23departamento de estradas de rodagem do distrito federal der-df

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23DEPARTAMENTO DE ESTRADAS DE RODAGEM

DO DISTRITO FEDERAL

DER-DF

CARTA DE SERVIÇOS AO

CIDADÃO

Versão Final

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Sumário

1. APRESENTAÇÃO .............................................................................................................. 5

1.1 Organograma ............................................................................................................... 6

2. COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÕES GERAIS – DER-DF ......................................... 7

1º Distrito Rodoviário (1ºDR): ........................................................................................ 8





3. MULTA DE TRÂNSITO .................................................................................................... 9

3.1. Pagamento de multas ................................................................................................ 10

3.2. Segunda via de multas............................................................................................... 10

3.3. Impressão de Multas (2ª via) .................................................................................... 10

3.4. Defesa Prévia ou Defesa da Autuação ..................................................................... 10

3.5. Recursos de multas .................................................................................................... 12

a) Recurso à JARI – Junta Administrativa de Recursos de Infrações de Trânsito . 12

b) Recurso ao CONTRANDIFE – Conselho de Trânsito do Distrito Federal.......... 13

3.6. Indicação do real condutor / infrator ...................................................................... 13

3.7. Baixa de débitos no sistema por erro na identificação do pagamento ou por

interesse na antecipação do proprietário ............................................................................ 14

3.8. Solicitação de Reembolso de Multa ou de desconto de multas pagas

indevidamente ou em duplicidade ....................................................................................... 15

3.9. Geração de multas no sistema (multa antecipada) ................................................. 15

4. AUTORIZAÇÕES PARA EVENTOS / CARGAS ESPECIAIS / ACESSOS NAS

FAIXAS DE DOMÍNIO / ENGENHOS DE PUBLICIDADE .............................................. 16

4.1. Autorização Especial de Trânsito (AET) para eventos desportivos utilizando as

vias do DER-DF. .................................................................................................................... 16

4.2. Autorização Especial de Trânsito (AET) para eventos não desportivos .............. 16

4.3. Eventos Eixão do Lazer ............................................................................................ 17

4.4. Autorização Especial de Trânsito (AET) – CARGAS ESPECIAIS ..................... 17

4.5. Autorizações para acessos consolidados, novos acessos e estacionamentos, dentro

das Faixas de Domínio do DER-DF. .................................................................................... 18

4.6. Autorizações para construir Redes Longitudinais aéreas, subterrâneas e

travessias de Concessionárias de Serviços Públicos e Privados, nas Faixas de Domínio

das rodovias do SRDF. .......................................................................................................... 18

3

4.7. Autorizações para Placas de Engenhos de Publicidade (Outdoor, Front Light,

Back Light, Totem, Relógio Propaganda, Lixeiras, Painel Led, etc.) ............................... 19

4.8. Autorizações para instalação de Quiosques, Trailers, Stand de Vendas e/ou

similares. ................................................................................................................................ 19

5. FISCALIZAÇÃO DE TRÂNSITO .................................................................................. 21

5.1. Devolução do CRLV – Certificado de Registro de Licenciamento do Veículo

recolhido em decorrência da fiscalização de trânsito. ........................................................ 21

5.2. Requerimento de Relatório Diário de Ocorrência, em caso de acidente de

trânsito (Agentes DER) ......................................................................................................... 21

5.3. Devolução de CNH recolhida pela fiscalização – Agentes do DER-DF e BPRv .. 21

5.4. Cópia de Ocorrências, em caso de acidente de trânsito (BPRv) ........................... 22

5.5. Requisição de Estatísticas. ........................................................................................ 22

5.6. Fiscalização de “Emissão de fumaça preta”. .......................................................... 22

5.7. Fiscalização de regularidade de estacionamento. ................................................... 22

5.8. Fiscalização de Poluição Sonora. ............................................................................. 22

5.9. Fiscalização de Veículo Abandonado ...................................................................... 22

6. ENGENHARIA DE TRÂNSITO ..................................................................................... 23

6.1. Relatório de Impacto de Trânsito ............................................................................ 23

6.2. Solicitação de Laudo / Estudo Técnico de Equipamentos Eletrônicos; ................ 23

6.3. Informações sobre velocidade das rodovias do DER-DF; ..................................... 23

6.4. Informação sobre funcionamento de semáforo. ..................................................... 23

6.5. Informações sobre horários de inversões de vias. .................................................. 24

6.6. Informações sobre quem pode usar a faixa exclusiva de ônibus. .......................... 24

6.7. Informações sobre proibição de tráfego de caminhão na DF-003. ....................... 24

7. EDUCAÇÃO DE TRÂNSITO / TRANSITOLÂNDIA .................................................. 25

7.1. Palestras, visitações internas e/ou externas da Transitolândia. ............................ 25

7.2. Dúvidas sobre as visitas ............................................................................................ 25

7.3. Campanhas Educativas............................................................................................. 28

8. OBRAS E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA ................................................................. 29

8.1. Obras e Novos Elementos Rodoviários .................................................................... 29

a) Construção ................................................................................................................. 29

b) Instalação de Sinalização Vertical (Placas ou Pórticos) .......................................... 29

c) Instalação de Redutor de Velocidade (Lombadas) .................................................. 30

d) Instalação de Faixa de Pedestre ............................................................................... 30

e) Construção de calçadas ............................................................................................. 30

a) Tapa-buraco ............................................................................................................... 31

4

b) Roçada, Poda ou limpeza de faixa de domínio ....................................................... 31

c) Recomposição de Sinalização Vertical (Placas e/ou Pórticos) ................................. 31

d) Recomposição de Sinalização Horizontal ................................................................ 32

e) Bueiros (Manutenção) ................................................................................................ 32

f) Manutenção de calçadas irregulares, ou danificadas. ............................................ 32

g) Entulho na calçada ou rodovia ................................................................................. 33

h) Manutenção de ciclovias ........................................................................................... 33

9. CERTIDÃO DE LIMITES DE CONFRONTAÇÃO ..................................................... 35

10. REQUERIMENTO DE VISTORIAS DE OCUPAÇÃO DE FAIXA DE DOMÍNIO

DO DER-DF ............................................................................................................................... 36

11. DENÚNCIAS ................................................................................................................. 37

11.1. Denúncias em Geral .............................................................................................. 37

11.2. Denúncias de Ocupações Irregulares .................................................................. 37

11.3. Denúncia de Patrimônio Histórico em Risco ...................................................... 37

11.4. Denúncia de Imóvel Abandonado nas Faixas de Domínio do DER-DF ........... 37

12. OUVIDORIA: Informações / Reclamações / Sugestões / Elogios ............................. 37

13. MAPAS RODOVIÁRIOS ............................................................................................. 38

14. GRUPO DE TRABALHO ............................................................................................ 39

15. GLOSSÁRIO ................................................................................................................. 39

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1. APRESENTAÇÃO

O Departamento de Estradas de Rodagem do Distrito Federal - DER/DF,

criado pelo Decreto nº 6, de 9 de junho de 1960, publicado no Diário Oficial da União

(DOU) de 20 de junho de 1960 e nos termos do art. 16 da Lei nº 4.545, de 10 de

dezembro de 1964, é uma entidade autárquica de administração superior, e integrante da

estrutura administrativa do Distrito Federal, do Sistema Rodoviário Nacional (SRN) e

do Sistema Nacional de Trânsito (SNT), como entidade executiva rodoviária de trânsito

do Distrito Federal, com personalidade jurídica de direito público, com autonomia

administrativa e financeira, vinculada à Secretaria de Mobilidade do Distrito Federal,

nos termos do art. 6º do Decreto nº 33.481, de 5 de janeiro de 2012, e Decreto nº 34.883

de 25 de novembro de 2013 regido pelo Regimento presente no Decreto nº 36.044/2014.

Os objetivos estratégicos do DER-DF são:

Proporcionar a infraestrutura viária adequada, construindo, mantendo,

conservando, operando e fiscalizando as rodovias do Sistema Rodoviário do Distrito

Federal (SRDF) e respectivas faixas de domínio; garantir a sustentabilidade e eficiência,

para o deslocamento de veículos, cargas, pessoas e animais; promover a fluidez do

trânsito, mobilidade, conforto e, principalmente a segurança aos usuários do SRDF;

contribuir para a educação no trânsito; e cumprir e fazer cumprir o Código de Trânsito

Brasileiro, Lei 9.503/97, e suas alterações.

O DER-DF é responsável pelas Rodovias do Distrito Federal, conforme

exposto no mapa rodoviário: http://www.der.df.gov.br/o-der/mapa-rodoviario.html e

http://www.der.df.gov.br/images/institucional/SistemaRodoviario/SRDF_2015.pdf

http://www.der.df.gov.br/o-der/mapa-rodoviario.html

http://www.der.df.gov.br/images/institucional/SistemaRodoviario/SRDF_2015.pdf

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1.1 Organograma

O DER/DF estrutura-se em cinco Superintendências vinculadas à Diretoria

Geral, em conjunto com a Ouvidoria, Corregedoria, Procuradoria Jurídica, Coordenação

de Tecnologia da Informação, Coordenação de Planejamento, Diretoria Colegiada,

Conselho Rodoviário, Junta de Controle e Junta Administrativa de Recurso de Infrações

de Trânsito, conforme seu Regimento Interno disponível na página oficial:

http://www.der.df.gov.br/images/institucional/RegimentoInterno/REGIME

NTO_INTERNO_2014_DER.pdf

O organograma abaixo apresenta resumidamente a estrutura do DER/DF e

informa quais setores trabalham diretamente com o atendimento ao cidadão (seta azul):

Diretoria Geral (DG)

Procuradoria Jurídica

Superintendência Técnica

Superintendência de Obras

Superintendência de Trânsito

Superintendência de Operações

Superintendência Administrativa e

Financeira

Diretoria Colegiada

Conselho Rodoviário

JARI

Junta de Controle

Coordenação de Planejamento

Coordenação de Tecnologia da

Informação

Corregedoria

Diretoria Geral

(DG)

Chefia de Gabinete

Núcleo Administrativo

Assessoria de Comunicação

Social Ouvidoria

Assessoria I Assessoria Técnica I

Assessoria Técnica II Assessoria II

http://www.der.df.gov.br/images/institucional/RegimentoInterno/REGIMENTO_INTERNO_2014_DER.pdf

http://www.der.df.gov.br/images/institucional/RegimentoInterno/REGIMENTO_INTERNO_2014_DER.pdf

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2. COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÕES GERAIS – DER-DF

Para melhor atender ao cidadão o DER-DF é dividido em: Sede; Parque

Rodoviário; 1º Distrito Rodoviário; 2º Distrito Rodoviário; 3º Distrito Rodoviário; 4º

Distrito Rodoviário; e 5º Distrito Rodoviário.

Endereço Sede DER-DF

SAM Bloco C – Setor Complementares - Edifício Sede do DER/DF

CEP: 70620-030 – Brasília DF.

O Núcleo de Comunicação, Documentação e Arquivo (NUCDA) é o Protocolo do

DER-DF e encontra-se no térreo do Edifício Sede.

Telefone: 3111-5597

Endereço do Parque Rodoviário, DF-001(EPCT) - Km 0, Sobradinho-DF.

(Próximo ao Posto Colorado, sentido Torre Digital/Paranoá).

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1º Distrito Rodoviário (1º DR):

Setor de Área Especial Nº 1 - Planaltina-DF. CEP: 73.300-000.

Telefone: (61) 3111-5826.

O 1° Distrito Rodoviário é responsável pelas rodovias distritais da região de

Planaltina. São 464km de rodovias que assistem aos Núcleos Rurais de Tabatinga, Rio

Preto, Taquara, Pipiripau, Santos Dumont, São José, além das regiões do Monjolo,

Bonsucesso e Retiro do Meio.

http://www.der.df.gov.br/o-der/unidades/1º-distrito-rodoviario.html


Parque Rodoviário do DER/DF – DF-001, Km 0 - Sobradinho-DF. CEP:

73.001-970.

Telefone: (61) 3111-5840.

O 2° Distrito Rodoviário é localizado em Sobradinho e responde por uma

malha de 453km de rodovias.



Setor de Mansões Sudeste – Área Especial Nº 1 - Samambaia-DF. CEP:

73.300-300. Telefone: (61) 3111-5862.

O 3° Distrito Rodoviário abrange as Regiões Administrativas de

Samambaia, Taguatinga, Ceilândia, Gama, Guará, Recanto das Emas, Santa Maria e

Riacho Fundo, e responde por uma malha de 299km de rodovias.

http://www.der.df.gov.br/o-der/unidades/3°-distrito-rodoviario.html


Setor de Área Especial Nº 2A – Rodovia DF-130, Km 29 - Paranoá-DF.

CEP: 73.000-000. Telefone: (61) 3111-5876.

O 4° Distrito está situado em área agrícola, no maior polo de produção de

grãos do Distrito Federal. A conservação das estradas é importantíssima, visto que a

distribuição dos produtos e a retirada das safras dependem dessas estradas que são

estratégicas para os produtores rurais da região. A área do PADF é uma das mais

importantes. A função primordial do 4º DR é a conservação das estradas de terra para

assim oferecer escoamento, acesso e condições para as pessoas atuarem na agricultura e

residirem próximo às suas atividades rurais. Responde por uma malha de 402km de

rodovias.



Vila São José BR-080, Km 21 - Brazlândia-DF. CEP: 72.700-000.

Telefone: (61) 3111-5891.

O 5° Distrito Rodoviário abrange Brazlândia e a área rural. O objetivo do 5º

DR é a manutenção da malha viária e a administração de obras diretas e indiretas.

Responde por uma malha de 202km de rodovias.




http://www.der.df.gov.br/o-der/unidades/3o-distrito-rodoviario.html



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3. MULTA DE TRÂNSITO

Fluxograma da Aplicação de Multas de Trânsito por intermédio de

Agentes de Trânsito do DER/DF e da BPRv.

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3.1. Pagamento de multas

Duas são as notificações enviadas ao proprietário do veículo:

A primeira, a notificação da autuação, é o procedimento que dá

ciência ao proprietário do veículo de que foi cometida uma infração de trânsito

com seu veículo, e que ele deve indicar o condutor responsável pela infração

caso o veículo quando da infração não estivesse sendo por ele conduzido ou

sob sua responsabilidade direta.

A segunda, a notificação da penalidade ou multa, é o procedimento

que dá ciência da imposição de penalidade e funciona como cobrança do valor

da multa de trânsito. A notificação da penalidade é encaminhada ao

proprietário do veículo para pagamento do valor da multa com desconto legal

de 20% até a data de seu vencimento.

- Quem pode? Qualquer interessado que tenha o boleto bancário pode

efetuar o pagamento.

- Qual o prazo? Definido no boleto

3.2. Segunda via de multas

- O que é? É a impressão de boletos de multas para pagamento.

- Quem pode? Qualquer interessado que tenha o boleto bancário pode

efetuar o pagamento.

http://www.der.df.gov.br/2-via-de-multas.html

3.3. Impressão de Multas (2ª via)

- O que é? É a impressão de boletos de multas para pagamento.

- Quem pode? Proprietário do veículo e/ou procurador legal;

- Como proceder? No Distrito Federal: Presencial na sede do DER,

setor de multas. Endereço: SAM Bloco C – Setor Complementares - Edifício

Sede do DER/DF;

- Prazo para solicitação: enquanto não for paga;

- Prazo de execução: imediato.

3.4. Defesa Prévia ou Defesa da Autuação

http://www.der.df.gov.br/servicos/multas/recursos.html

- O que é? Constatada a infração de trânsito e lavrado o auto de

infração, o DER-DF expedirá a notificação de autuação com a data limite para

protocolar a defesa prévia (ou defesa da autuação). A defesa prévia (ou defesa

da autuação) é a oportunidade de apresentar requerimento contestando o auto

de infração e as circunstâncias da autuação.

- Previsão Legal? Resolução nº 299/2008 e Resolução nº 404/2012 do

CONTRAN.

- Quem pode? Pessoa física ou jurídica: O proprietário do veículo, o

condutor identificado ou, mediante documento legal (procuração), embarcador

e/ou transportador responsável pela infração;

- Como Proceder? Para interpor defesa prévia contra as notificações

de autuações registradas pelo DER-DF, use o formulário disponibilizado no

http://www.der.df.gov.br/2-via-de-multas.html


11

site, que deverá ser preenchido, assinado e entregue ou enviado, via postal com

aviso de recebimento (AR), na sede do DER/DF dentro do prazo informado na

notificação da autuação recebida e/ou retirada pelo site do DETRAN ou no

DER,

- Documentos necessários (cópias autenticadas ou com apresentação

do original):

Formulário de defesa preenchido e assinado, 01(um) para cada

auto de infração;

Notificação de autuação ou o auto de infração;

CRLV (documento do veículo);

RG ou outro documento de identificação que comprove a

assinatura do requerente;

CNH para o condutor indicado (se não é o proprietário do veículo

e não foi abordado, deverá ser indicado através do formulário de

“Identificação do condutor”);

Procuração (quando for o caso);

Comprovante de residência atualizado do requerente;

Pessoa jurídica – obrigatório documento que comprove a

representação ou uma procuração.

Para casos de furto (ou roubo) e suspeita de clonagem do

veículo, o registro da ocorrência policial;

Outros documentos/informações que possam comprovar a alegação

formulada;

- Prazo para requerimento: A data limite descrita na notificação de

autuação. A data limite indicada na notificação da autuação é também o prazo

máximo para indicação do condutor.

- Prazo de análise da defesa prévia/autuação: até 16 meses. A

legislação não determina prazo para análise, podendo variar de acordo com a

complexidade da demanda.

- O horário de atendimento ao público no Setor de Multas (Gerência

de Infrações e Penalidades – GEIPE-SUTRAN) na Sede do DER-DF é das 8h

às 16h30 min (ininterrupto).

Outra Unidade da Federação (UF): Protocolar pessoalmente nos

DETRANs de outros estados ou via postal. Os requisitos são os mesmos acima

mencionados.

Telefones: 3111-5702 ou 3111-5703

Observação:

Os cidadãos podem acessar, pela internet, informações sobre os

requerimentos de defesa prévia ou recursos administrativos de multas

protocolados no Departamento de Estradas de Rodagem (DER-DF). A consulta

está disponível no site do órgão e permite o acompanhamento de processos

feitos após essa data.

http://www.der.df.gov.br/component/k2/item/2881-consulta-de-processos.html

http://www.der.df.gov.br/

http://www.der.df.gov.br/component/k2/item/2881-consulta-de-processos.html

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3.5. Recursos de multas

a) Recurso à JARI – Junta Administrativa de Recursos de Infrações de

Trânsito


- O que é? Fase posterior à defesa prévia/autuação. É a apresentação

de recurso contestando a notificação da penalidade (multa) de trânsito em 1ª

instância ou a decisão de indeferimento da defesa prévia/autuação.

- Fundamentação legal: Possui amparo legal no artigo 285 do Código

de Trânsito Brasileiro - CTB e Resoluções nº 299/2008 e nº 404/2012 do

CONTRAN.

- Pessoa física ou jurídica: O proprietário do veículo, o condutor

identificado ou mediante documento legal (procuração, embarcador e/ou

transportador responsável pela infração;

- Como proceder? Para interposição de recurso junto à JARI, contra as

penalidades de multas registradas pelo DER/DF, use o formulário que consta

no site, que deverá ser preenchido, assinado e entregue ou enviado, via postal

com aviso de recebimento (AR), na sede do DER/DF, até a data de

vencimento, para pagamento com desconto, da multa.

- Documentos necessários (cópias autenticadas ou com apresentação

do original):

Formulário de recurso preenchido e assinado, 01(um) para cada

auto de infração;

Notificação de penalidade ou o auto de infração;

CRLV (documento do veículo);

RG ou outro documento de identificação que comprove a

assinatura do requerente;

CNH para o condutor indicado (se não é o proprietário do veículo

e não foi abordado, deverá ser indicado através do formulário de

“Identificação do Condutor” protocolado na data limite da defesa

prévia);

Procuração (quando for o caso);

Comprovante de residência atualizado do requerente;

Pessoa jurídica – obrigatório documento que comprove a

representação ou uma procuração.

Para casos de furto (ou roubo) e suspeita de clonagem do

veículo, o registro da ocorrência policial;

Outros documentos/informações que possam comprovar a

alegação formulada;

- Prazo para requerimento: coincide com a data de vencimento para

pagamento com desconto da multa

- Prazo para resultado da análise: 60 dias.

- Telefone: 3111-5702 ou 3111-5703


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- O horário de atendimento ao público no Setor de Multas (Gerência

de Infrações e Penalidades – GEIPE-SUTRAN) na Sede do DER-DF é das 8h

às 16h30 min (ininterrupto)

- Outra UF: Protocolar pessoalmente nos DETRANs de outros estados

ou via postal. Os requisitos são os mesmos acima mencionados.

Observação:

Na fase de recurso, não cabe mais a apresentação do condutor/infrator;

b) Recurso ao CONTRANDIFE – Conselho de Trânsito do Distrito

Federal.


- O que é? Julgar recursos interpostos contra as penalidades. Fase

posterior à JARI. É a contestação de multas de Trânsito em 2ª instância. Possui

amparo legal no Artigo 288 do Código de Trânsito Brasileiro – CTB e

Resoluções nº 299 e nº 404 do Contran.

- Quem pode? Condutor / Infrator

- Como proceder? Para interposição de recurso junto ao

CONTRANDIFE, contra as decisões da JARI, use o formulário presente no

site, que deverá ser todo preenchido e entregue na sede do DER/DF e/ou

enviado pelo correio com AR (Aviso de Recebimento) no prazo máximo de até

trinta (30) dias do conhecimento do INDEFERIMENTO dado pela JARI.

- Prazo para requerimento: 30 dias.

- Prazo para resultado da análise: 60 dias.

- Telefones: 3111-5702 ou 3111-5703

- O horário de atendimento ao público no Setor de Multas do DER/DF

é das 8h às 16h30min (ininterrupto).

3.6. Indicação do real condutor / infrator


- O que é? Indicação do motorista/condutor que cometeu a infração

para responsabilização e pontuação na CNH. Amparo Legal: Artigo 257 do

Código de Trânsito Brasileiro - CTB e Resoluções nº 299 e nº 404 do

CONTRAN.

- Quem pode? Proprietário do veículo e/ou condutor infrator;

- Como proceder? Para informar o real condutor/infrator das

notificações registradas pelo DER/DF, use o formulário disponibilizado no site,

que deverá ser todo preenchido e entregue na sede do DER/DF e/ou

encaminhado através dos Correios com AR (Aviso de Recebimento). Endereço

da sede do DER, setor de multas, ou via postal: SAM Bloco C – Setor

Complementares - Edifício Sede do DER/DF; CEP: 70620-030.



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- Documentos: formulário preenchido e assinado pelo condutor /

infrator e proprietário ou procurador, cópia do CRLV, da CNH do infrator e do

RG ou da CNH do proprietário; Anexar cópia: da CNH do Condutor/Infrator,

do RG/CPF do proprietário do veículo e do documento do veículo - CRLV; o

formulário deverá conter a assinatura do condutor e do proprietário do veículo,

iguais aos documentos apresentados; Se o veículo pertencer à pessoa jurídica,

anexar comprovante de titularidade do responsável pela Empresa e do Contrato

Social; No caso de procurador, anexar a cópia da procuração e do RG/CPF do

procurador;

- Prazo para solicitação: 30 dias da Notificação da Autuação;

- Prazo de execução: 15 dias.

- Telefones: 3111-5690, 3111-5694 ou 3111-5696.

Outra Unidade da Federação (UF): protocolar pessoalmente nos

DETRANs de outros Estados ou via postal.

Observações:

As infrações de responsabilidade do proprietário do veículo não podem

ser transferidas, conforme prevê o art. 257, § 2º do Código de Trânsito

Brasileiro;

O requerimento só terá validade se devidamente preenchido e com os

documentos exigidos;

Se o veículo foi vendido, é obrigatória a comunicação da venda ao órgão

competente (DETRAN do seu licenciamento), para efeito deste.

No caso de multas cometidas em outros Estados, o formulário de

identificação do condutor / infrator juntamente com todos os documentos

acima citados, deverá ser entregue no órgão de trânsito competente daquele

Estado e/ou enviado pelo correio, com AR (aviso de recebimento).

A data limite para apresentação do real condutor/infrator está descrita na

notificação recebida ou na segunda via emitida (é a mesma data para

apresentação da defesa prévia).

3.7. Baixa de débitos no sistema por erro na identificação do pagamento ou por

interesse na antecipação do proprietário

- O que é? Exclusão de débitos do sistema que já foram pagos (baixa

de multas), mas que, por erro de identificação no pagamento ou pela não

conclusão do prazo convencional, ainda não tenham sido retirados do sistema.

- Quem pode? Qualquer cidadão;

- Como proceder? Presencial na sede do DER – Setor de Multas;

- Documentos: comprovante de pagamento;

- Prazo para solicitação: enquanto não for identificado o pagamento;


15

3.8. Solicitação de Reembolso de Multa ou de desconto de multas pagas

indevidamente ou em duplicidade

- O que é? Devolução, ao proprietário, de valores de multas pagos

indevidamente, seja por não aplicação do desconto quando existir o direito,

seja por pagamento em duplicidade.



setor de multas, ou via postal.

Documentos: Comprovante do Pagamento, original e cópia do CRLV,

original e cópia da CNH ou RG do proprietário ou procurador;

- Prazo para solicitação: 5 anos;

- Prazo de execução: 15 dias.

Outra Unidade da Federação (UF): protocolar pessoalmente nos

DETRANs de outros Estados ou via postal.

3.9. Geração de multas no sistema (multa antecipada)

http://www.detran.df.gov.br/2-via-de-multas.html

- O que é? Transformar a notificação da autuação em penalidade

(boleto para pagamento), quando do interesse do proprietário em antecipar a

quitação da multa.



setor de multas, ou, no caso da antecipada, presencial ou por telefone (após

confirmação dos dados);

- Documentos: original e cópia do CRLV, original e cópia da CNH ou

RG do proprietário ou procurador;

- Prazo para solicitação: enquanto não for penalidade (multa), mas tão

somente notificação;


http://www.detran.df.gov.br/2-via-de-multas.html

16

4. AUTORIZAÇÕES PARA EVENTOS / CARGAS ESPECIAIS / ACESSOS

NAS FAIXAS DE DOMÍNIO / ENGENHOS DE PUBLICIDADE

4.1. Autorização Especial de Trânsito (AET) para eventos desportivos

utilizando as vias do DER-DF.

- O que é? Licença concedida aos requerentes que desejam realizar

eventos desportivos utilizando as rodovias de responsabilidade do DER/DF,

após análise prévia quanto à localização, acessos e planejamento do sistema

viário local.

- Quem pode solicitar? Empresa ou Usuário devidamente cadastrado

no sistema do DER/DF que queiram realizar eventos nas vias do DER/DF.

- Requisitos: Autorização da confederação desportiva dando apoio

expresso à realização do evento; Regulamento da prova; Seguro contra risco de

acidentes em favor de terceiros e comprovante de pagamento; Descrição da

segurança da via: (medidas de segurança a serem usadas no evento:

conificação, batedores, ambulância, etc.);

Termo de responsabilidade; Croqui detalhado do evento, projeto

técnico (quando for o caso); ART do CREA do Engº responsável técnico pelo

evento, no caso de tendas; Folder de divulgação do evento (quando existir).

Quando houver trio elétrico, deverá ser anexado o documento de inspeção do

DETRAN;

- Prazo de 15 dias;

- Telefone para contato: (61) 3111-5689.

http://sider.der.df.gov.br/aet/

http://www.der.df.gov.br/component/k2/item/2525-eventos_rodoviarios.html

4.2. Autorização Especial de Trânsito(AET) para eventos não desportivos

- O que é? Licença concedida aos requerentes que desejam realizar

eventos Não Desportivos utilizando as vias do DER/DF, após análise prévia

quanto à localização, acessos e planejamento do sistema viário local.

- Quem pode solicitar? Empresa ou Usuário devidamente cadastrado

no sistema do DER/DF que queiram realizar eventos nas vias do DER/DF;

- Requisitos: Quando houver trio elétrico, deverá ser anexado o

documento de inspeção e da descrição da segurança da via: (medidas de

segurança a serem usadas no evento: conificação, batedores, ambulância, etc.);

assim como o documento de inspeção do DETRAN; termo de

responsabilidade; croqui detalhado do evento; ART do CREA do Engº

responsável técnico pelo evento no caso de tendas; folder de divulgação do

evento (quando existir);

- Prazo de 15 dias;

- Telefone para contato: (61) 3111-5689.







17

4.3. Eventos no Eixão do Lazer

- Quem pode? Pessoa Física e/ou Pessoa Jurídica.

- Solicitação por escrito contendo data, horário de início e término;

Croqui de locação do evento, Público presente estimado, Comunicação da

Secretaria de Segurança Pública, dentre outras;

- Como Proceder? Pessoalmente a ser protocolado nos seguintes

endereços:

no setor de protocolos do (NUCDA) na Sede do DER, localizada

na SAM Bloco C – Setor Complementares. Edifício Sede do

DER/DF;

na Diretoria de Faixa de Domínio (DIDOM) Parque Rodoviário,

DF-001, km. 0,2, Sobradinho-DF (Próximo ao Posto Colorado,

sentido Torre Digital/Paranoá);

- Prazo de até 10 dias.

- Preço público: R$ 16,68m²/mês.

4.4. Autorização Especial de Trânsito (AET) – CARGAS ESPECIAIS


- O que é: Licença concedida ao veículo transportador de carga

divisível/indivisível/ carga perigosa ou com dimensão superior à permitida

pelas Resoluções do CONTRAN - Conselho Nacional de Trânsito ou veículo

que possuam alguma condição especial que necessite de AET.

- Documentos:

* Cópias dos certificados de registro de licenciamento dos veículos –

CRLV (cavalo + semirreboques) em dia;

*Cópia da autorização especial de trânsito das rodovias federais –

DNIT;

* Laudo técnico de engenheiro mecânico, atestando as condições de

estabilidade e de segurança do veículo, com a respectiva ART - Anotação de

Responsabilidade Técnica e comprovante de pagamento;

* Fotos do veículo e desenho com suas dimensões e excessos;

*Planta dimensional da distribuição de peso da carga a ser

transportada devidamente assinada pelo engenheiro.

- No caso de cargas perigosas deverá ser entregue:

* Licença especial para transporte de produtos perigosos;

* Certificado de registro de transportadores de carga;

* Parecer da defesa civil quanto à rota solicitada;

* Parecer da CAESB, indicando se há algum impedimento na rota

solicitada;

* Autorização ambiental para transporte de produtos perigosos do

Distrito Federal;

* Documentação do motorista relativo ao curso exigido pela ANTT;

* Em casos específicos o DER/DF poderá solicitar outros documentos.


18

4.5. Autorizações para acessos consolidados, novos acessos e estacionamentos,

dentro das Faixas de Domínio do DER-DF.


- Requisitos: solicitação por escrito; projetos em geral do tipo de

ocupação pleiteado, a ser elaborado de acordo com as normas do DER/DF;

cópia dos documentos pessoais; procuração se for o caso; Comprovante de

Responsabilidade Técnica;


endereços:



DER/DF;




- ou através do Portal Faixa de Domínio.

http://sider.der.df.gov.br/portalfxd/tema/derdf/pfxdComofunciona.jsp

- Prazo para análise preliminar até 30 dias. Taxa de Vistoria Técnica

R$ 196,24;

- Prazo para análise de projeto até 60 dias. Taxa de Análise de

Projetos: R$ 326,32 a 717,68 (a depender do tipo de projeto e ocupação)

- Telefone: 3111-5751.

4.6. Autorizações para construir Redes Longitudinais aéreas, subterrâneas e

travessias de Concessionárias de Serviços Públicos e Privados, nas Faixas

de Domínio das rodovias do SRDF.

- Quem pode? Pessoa Jurídica.

- Requisitos: solicitação por escrito; projetos em geral do tipo de

ocupação pleiteado, a ser elaborado de acordo com as normas do DER/DF;

cópia dos documentos pessoais; procuração se for o caso; Comprovante de

Responsabilidade Técnica;


endereços:



DER/DF;




ou através do Portal Faixa de Domínio.



R$ 196,24;



19



- Telefone: 3111-5751.

4.7. Autorizações para Placas de Engenhos de Publicidade (Outdoor, Front

Light, Back Light, Totem, Relógio Propaganda, Lixeiras, Painel Led, etc.)

- O que é? É a instalação de equipamentos publicitários para

divulgação de serviço, marca ou promoção.


- Requisitos: solicitação por escrito; projeto estrutural do

equipamento, contendo localização na área pública, dimensão da estrutura,

fundação, projeto elétrico, de segurança, etc.; cópia dos documentos pessoais;

procuração se for o caso; Comprovante de Responsabilidade Técnica;

Documentação da empresa, se for o caso, tais como, Contrato Social e

alterações, se houver, CNPJ, Inscrição Estadual, documentos pessoais do(s)

sócio(s).


endereços:



DER/DF;







R$ 196,24;



- Telefone: 3111-5751.

OBSERVAÇÃO: Por força dos Decretos nº 28.134/2007 e

29.413/2008, é proibido a instalação de novos Engenhos Publicitários até a

aprovação do Plano de Ocupação de Publicidade do DER/DF pela SEGETH,

para início dos procedimentos licitatórios para ocupação das faixas de domínio

das rodovias do SRDF por Engenhos Publicitários.

4.8. Autorizações para instalação de Quiosques, Trailers, Stand de Vendas e/ou

similares.

- O que é? É a instalação de quiosques, trailers, stand de vendas e/ou

similares.



20

- Requisitos: solicitação por escrito; Planta baixa da ocupação,

contendo localização na área pública, dimensão da ocupação, etc.; cópia dos

documentos pessoais; procuração se for o caso; Comprovante de

Responsabilidade Técnica; Documentação da empresa, se for o caso, tais

como, Contrato Social e alterações, se houver, CNPJ, Inscrição Estadual,

documentos pessoais do(s) sócio(s).


endereços:



DER/DF;







R$ 196,24;



- Telefone: 3111-5751.

OBSERVAÇÃO: Por força da Lei nº 4.257/2008, é proibida a

instalação de novos quiosques, reforma e ampliação de quiosques existentes,

até a elaboração e aprovação do Plano de Ocupação de Quiosques, Trailers

e/ou similares pelas Administrações Regionais, para início dos procedimentos

licitatórios para ocupação das faixas de domínio das rodovias do SRDF por

esse tipo de ocupação, sendo garantida a permanência dos ocupantes com

processos anteriores ao ano de 2008.


21

5. FISCALIZAÇÃO DE TRÂNSITO

5.1. Devolução do CRLV – Certificado de Registro de Licenciamento do

Veículo recolhido em decorrência da fiscalização de trânsito.

- O que é? Vistoriar os veículos em decorrência de irregularidade

detectada em fiscalização de trânsito, cuja medida administrativa foi o

recolhimento do CRLV.

- Quem pode? Proprietário Legal ou Procurador

- Forma de Acesso? Presencial, somente no endereço constante no

verso do auto de infração;

- Prazo de 05 dias para requerer. Após o término deste prazo, sem

manifestação do proprietário, o documento do carro será encaminhado para o

DETRAN-DF.

- Prazo de execução: 20 minutos;

- Local: Parque Rodoviário, DF-001, km. 0,2, Sobradinho-DF

(Próximo ao Posto Colorado, sentido Torre Digital/Paranoá);

- Documentos: documento oficial com foto, se proprietário,

procuração e documento oficial com foto, se representante legal (original e

cópia);

- Telefones para contato: 3111-5784 ou 3111-5787.

5.2. Requerimento de Relatório Diário de Ocorrência, em caso de acidente de

trânsito (Agentes de Trânsito do DER)

- O que é? Relatório com descrição de ocorrência de acidente de

trânsito.

- Quem pode? Partes envolvidas ou proprietário do veículo;

- Como requerer? Formulário próprio emitido de forma presencial –

DER-DF/SUTRAN/DIFIS/GECOP;

- Quem pode? Partes envolvidas na ocorrência ou seu representante

legal;

- Documentos: documento oficial com foto, se proprietário,

procuração e documento oficial com foto, se representante legal (original e

cópia);

- Endereço: SAM, Bloco C – Setor Complementares – Edifício Sede

do DER/DF. SUTRAN/DIFIS.

GECOP: Parque Rodoviário, DF-001, km. 0,2, Sobradinho-DF


- Prazo para requerimento: a partir do 2º dia após a ocorrência

- Prazo para entrega: até 3 dias úteis.

5.3. Devolução de CNH recolhida pela fiscalização – Agentes de trânsito do

DER-DF e do BPRv

- O que é? Devolução de CNH que foi recolhida em cumprimento de

medida administrativa de infração cometida.

- Quem pode? Proprietário Legal e/ou Procurador;

22

- Como proceder? Presencial na sede do DER – setor de multas;

- Documentos: Documento com foto e assinatura (original e cópia);

- Prazo para retirada do documento apreendido no DER-DF: até 5

(cinco) dias úteis. Após este prazo a CNH apreendida será encaminhada ao

DETRAN-DF;

- Prazo de execução: 5 dias úteis.

- Telefones: 3111-5690 / 3111-5694 / 3111-5696.

- Observação: quando o Agente de Trânsito do DER-DF recolhe uma

CNH na fiscalização, ele entrega na GECOP-SUTRAN, que por sua vez faz os

procedimentos administrativos para envio no dia seguinte por meio de malote à

GEIPE-SUTRAN. Então, a CNH apreendida tem até 3 dias para chegar no

setor GEIPE-SUTRAN e estar a disposição do usuário. Sugestão seria o

condutor procurar esse setor após o 3º dia da notificação.

5.4. Cópia de Ocorrências, em caso de acidente de trânsito (BPRv)

- O que é? Relatório feito por um Agente de Trânsito com descrição

de ocorrência de acidente de trânsito.

- Quem pode solicitar? As partes envolvidas no acidente de trânsito ou

o proprietário do veículo;

- Prazo de Solicitação: imediato;

- Prazo de atendimento: 10 minutos;

- Requisitos: documentos pessoais com foto;

- Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 13h às 18h (exceto

feriados).

- Local: Parque Rodoviário, DF-001, km. 0,2, Sobradinho-DF

(Próximo ao Posto Colorado, sentido Torre Digital/Paranoá);

- Telefone para contato: 3302-1133.

5.5. Requisição de Estatísticas.

SUTRAN/DITRA/GESET/NUPCD

5.6. Fiscalização de “Emissão de fumaça preta”.


5.7. Fiscalização de regularidade de estacionamento.


5.8. Fiscalização de Poluição Sonora.


5.9. Fiscalização de Veículo Abandonado


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6. ENGENHARIA DE TRÂNSITO

6.1. Relatório de Impacto de Trânsito

- O que é? Estudo para avaliar obras/empreendimentos que sejam

polos geradores de tráfego e o impacto que causará no trânsito local.

- Quem pode? Proprietário / responsável pelo empreendimento ou

preposto (apresentar autorização);

- Quando deve ser requisitado? Antes da aprovação do projeto

arquitetônico pela administração regional.

- Prazo para Execução: 30 dias.

- Documentos necessários: 1-Ficha técnica para exigência de Relatório

de Impacto de Trânsito; 2- Relatório de Impacto de Trânsito (RIT); 3-Projeto

Arquitetônico e de Urbanismo com cronograma de conclusão das etapas do

empreendimento; 4- Cópias das Anotações de Responsabilidade Técnica

(ART) ou dos Registros de Responsabilidade Técnica (RRT) do RIT e do

Projeto Arquitetônico; 5- Termo de compromisso do proprietário e do

responsável técnico; 6- Requerimento de análise do RIT; (Instrução Normativa

conjunta nº 1 de 2013 DETRAN/DER).

- Telefones para contato: 3342-2078 ou 3342-2080

6.2. Solicitação de Laudo / Estudo Técnico de Equipamentos Eletrônicos

- O que é? Documento para comprovação da necessidade da instalação

(estudo técnico) e da regularidade do funcionamento do equipamento (laudo de

aferição do INMETRO).

- Qualquer cidadão pode requerer de forma presencial à Diretoria de

Trânsito.

- É necessário o número do auto de infração.

- Prazo para atendimento: 20 dias.

- Informações: 3111-5669.

6.3. Informações sobre velocidade das rodovias do DER-DF

- O que é? Documento para comprovação sobre a velocidade

regulamentada para a rodovia, e pontos onde há placas de sinalização/

regulamentação da velocidade.

- Qualquer cidadão pode requerer de forma presencial à DITRA;

- É necessário o endereço da via;



6.4. Informação sobre funcionamento de semáforo

- O que é? Informação sobre o funcionamento semafórico – se estava

ligado/desligado em determinado dia/horário; tempo de abertura/fechamento;

estudo que justifique a necessidade daquele equipamento no local.

- Qualquer cidadão pode requerer através do telefone escrito no

próprio semáforo;

24

- É necessário o endereço / localização do equipamento (semáforo)

- Contato: pelo telefone escrito no próprio semáforo.


6.5. Informações sobre horários de inversões de vias


6.6. Informações sobre quem pode usar a faixa exclusiva de ônibus


6.7. Informações sobre proibição de tráfego de caminhão na DF-003 (EPIA)


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7. EDUCAÇÃO DE TRÂNSITO / TRANSITOLÂNDIA

Veja mais informações no site: http://transitolandia.der.df.gov.br/

Endereço: Parque Rodoviário, DF-001, km. 0,2, Sobradinho-DF


Telefones 3111-5791 /3111-5792

7.1. Palestras, visitações internas e/ou externas da Transitolândia

- O que é? Eventos de educação para o trânsito (teatro, palestras)

realizados nas instalações da Transitolândia ou das próprias instituições

solicitantes (escolas, igrejas, empresas).

- Quem pode? Empresas, entidades e instituições públicas ou privadas.

- Vias de Atendimento: presencial, pelo site ou por telefone.

- Documentos exigidos: carta ou ofício com a solicitação à Diretoria

de educação de trânsito.

- Prazo para atendimento: até 3 meses.

7.2. Dúvidas sobre as visitas

- Como agendar uma visita?

A escola interessada deverá entrar em contato com a Transitolândia,

por meio dos telefones (61) 3111-5791 ou 3111-5792, onde será feito um pré-

cadastro para visitação que, após a análise, a nossa equipe entrará em contato

com a escola e informará o dia marcado para a visitação da escola pretendida.

Caso deseje agilizar este processo de agendamento, ligue para um dos

números acima a fim de obter seus dados de acesso. Após, basta clicar no

banner “Acesso Escolas” ou clique aqui, completar os dados pré-existentes e

escolher uma das datas disponibilizadas.

- Quanto custa a visita?

A visitação não acarretará nenhum custo à escola visitante.

- Qualquer escola do Distrito Federal pode agendar uma visita?

Sim. Desde que sejam alunos do 1° ao 5º ano.

- É possível agendar uma visita pela Internet?

Em breve, no sitio da Transitolândia, será disponibilizado o serviço de

agendamento eletrônico, no qual, as escolas poderão fazer um pré-cadastro

para visitação. Após a análise e aprovação de nossa equipe, será

disponibilizado o dia da visitação da escola.

- A Transitolândia realiza atividades fora de sua sede?

Sim. A equipe da Transitolândia, com o intuito de abranger um

número ainda maior de alunos da rede de ensino fundamental do Distrito

http://transitolandia.der.df.gov.br/


26

Federal, vai às escolas. Para tanto a escola interessada deverá estabelecer

contato telefônico por meio do número (61) 3302-3856 e agendar uma visita.

- A Transitolândia disponibiliza transporte?

Será disponibilizado à escola visitante, no dia marcado da visita, dois

ônibus que farão o transporte, gratuito, de ida e vinda, de até 80 passageiros,

sem custo algum para as escolas.

- Toda escola tem direito ao Transporte gratuito?

Sim.

- Dúvidas sobre lanche durante a visita: o lanche será disponibilizado

para as crianças?

O lanche também será oferecido, gratuitamente, pela Escola Vivencial

de Trânsito.

- O lanche fornecido pela Transitolândia será cobrado das crianças?

O lanche será oferecido gratuitamente.

- Qual a capacidade de crianças por visita? até 80 crianças.

- Qual o tempo de duração da visita? Em média 03(três) horas.

- Quais atividades realizadas durante uma visita?

Primeiramente, é realizado um “Tour” da portaria do Parque

Rodoviário, onde está localizada a Transitolândia, até as dependências da

Escola de Trânsito. Assim, conhecem:

As principais funções desempenhadas pelo Departamento de Estradas de

Rodagem do Distrito Federal - DER-DF;

O primeiro trator utilizado pelo DER/DF na construção das primeiras vias

pavimentadas do Distrito Federal;

O funcionamento do Parque Rodoviário, local onde está localizada a

Transitolândia. Entre as áreas visitadas estão o Núcleo de Fabricação de Placas e

as instalações do Batalhão de Polícia Rodoviária – BPRv.

Momento Cívico

Momento onde é feita uma breve explanação sobre o que vem a ser a

“Transitolândia” e sua importância na formação das crianças. É, também, a

ocasião em que são abordados temas diversos, tais como meio ambiente, coleta

seletiva de lixo e as boas atitudes de um cidadão.

Teatro

Peças teatrais e teatro de fantoches são colocados em cena com o

intuito de educar para o trânsito.

Aulas

Aulas, com conteúdos multidisciplinares, voltadas a educação para o

trânsito são ministradas com o apoio de um álbum seriado que ilustra situações

27

cotidianas do trânsito. Nessas aulas as crianças recebem ensinamentos sobre o

cuidado com o meio ambiente, sobre a valorização da família e da cidadania,

bem como as boas atitudes de um cidadão, dentre outros temas, que são

repassados às crianças.

Oficina

Oficinas de jogos cooperativos - com o objetivo de construir conceitos

e atitudes cooperativas, que venham a proporcionar uma convivência

harmoniosa entre todos os usuários do trânsito.

Lanche

O lanche, oferecido pela Transitolândia, é servido num intervalo de

quinze minutos, quando os alunos colocam em prática os ensinamentos obtidos

sobre a coleta seletiva do lixo, observando as cores das lixeiras que irão receber

diferentes embalagens que foram utilizadas por eles (papel e plástico) além de

lixo orgânico.

Aula prática

Feita dentro da mini-cidade e com a utilização dos mini-carros.

Este é o momento onde as crianças vivenciam na prática situações

cotidianas de trânsito, tais como:

Caminhar sozinhas em pequenos percursos;

Atravessar ruas em diversas situações: utilizando a faixa de pedestre, em local

sem faixa de pedestre, vias com semáforo e vias onde não existe nenhuma

facilidade para a travessia de pedestre;

Utilizar os redutores de velocidade como auxílio na travessia;

Utilizar a passarela como meio seguro de travessia;

Também é repassado aos alunos:

Conhecimentos sobre a sinalização básica que orienta o

pedestre;

Como aguardar o ônibus longe do meio-fio;

Como realizar a travessia atrás dos ônibus;

Os alunos são alertados quanto ao perigo em aceitar carona.

Produção de Textos e Desenhos

Ao final da programação, as crianças recebem um formulário para

produzirem um texto e um desenho que servirão de instrumentos de avaliação

por profissionais da área de pedagogia e psicologia.

Dúvidas sobre serviços on-line para escolas

É possível agendar uma visita pela Internet?

No sítio da Transitolândia, está disponibilizado o serviço de

agendamento eletrônico, no qual, as escolas poderão fazer um pré-cadastro

para visitação. Após a análise e aprovação de nossa equipe, será

disponibilizado o dia da visitação da escola.

28

Como faço para obter os dados de acesso para agendar uma

visita?

Os dados de acesso serão enviados por e-mail pela equipe da

Transitolândia. Entre em contato pelo telefone (61) 3302-3856 e obtenha mais

informações.

Dúvidas sobre serviços on-line para crianças

A Transitolândia disponibiliza algum serviço On-Line para as

crianças?

Sim. A Transitolândia disponibiliza para todas as crianças um

ambiente educativo onde ela poderá acessar cartilhas que ensinam sobre as leis

de trânsito. Além de navegar na cartilha elas poderão testar seus conhecimentos

sobre o conteúdo ali existente. Ao final desse questionário será emitido um

Certificado para cada aluno.

Como faço para acessar os serviços On-Line para as crianças?

Para acessar os serviços On-Line para as crianças, você pode clicar no

banner, ou acessar diretamente o endereço: http://transitolandia.der.df.gov.br/#

7.3. Campanhas Educativas

- O que são? São ações educativas de trânsito realizadas nas rodovias

distritais, em instituições, públicas e privadas, em eventos, escolas de ensino

médio e universidades, a fim de realizar a Educação de Trânsito com vistas à

mudança de comportamento e de atitude dos usuários do sistema de trânsito.

Público: todos os usuários do trânsito: pedestres, motoristas,

motociclistas, caminhoneiros, ciclistas; no âmbito acadêmico, alunos do ensino

médio, profissionalizante e universitário.

Como solicitar? Por e-mail, telefone ou pessoalmente. Telefone da

Diretoria: 3111-5791. E-mail: [email protected],

Quais documentos? Ofício ou e-mail solicitando nosso atendimento.

Após a realização da ação, para demais atividades que não sejam campanhas

em rodovias, emitir declaração, em papel timbrado, com informações

referentes à ação.


mailto:[email protected]

29

8. OBRAS E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA

As Obras, sejam de melhoria de tráfego (duplicação) ou de pavimentação,

demandam uma maior complexidade, pois, os custos devem estar contidos na lei

orçamentária anual, uma vez que, tais serviços são licitados e devidamente realizados

por empresas contratadas.

Já as intervenções menores, como alargamento de retornos, redutores de

velocidade, implantação de faixa de pedestre, sinalização horizontal ou vertical, entre

outros, são aplicadas por meio da administração direta do Departamento de Estradas de

Rodagem, podendo assim ter soluções em curto prazo.

Também é realizada por meio da administração direta a conservação

rodoviária de forma geral, compreendendo, por exemplo, a revitalização de sinalização,

roçada da faixa de domínio, limpeza de bueiros, tapa-buraco, entre inúmeros outros.

8.1. Obras e Novos Elementos Rodoviários

a) Construção

- O que é? É a implantação de uma obra nova de engenharia, que

necessite de contratação por meio de empresa especializada (Ciclovia,

pavimentação, viadutos, passarelas, pontes, alargamentos e outros), diferindo-

se dos serviços de manutenção e conservação rodoviária, que são realizados

propriamente pelo DER/DF.

- Os pedidos devem ser endereçados à Diretoria Geral, e devidamente

entregues na sede do DER-DF, SAM Bloco C – Setor Complementares -

Edifício Sede do DER/DF, no setor de protocolo chamado NUCDA.

- O pedido deve conter a qualificação do requerente (pessoa física ou

jurídica), como também deve conter o local da obra e discriminação da obra

almejada.

- Prazo para solicitação: não há;

- Prazo de resposta: 15 dias;

- Prazo de execução: não há.

b) Instalação de Sinalização Vertical (Placas ou Pórticos)

- O que é? É o pedido de instalação de nova sinalização vertical

- Os pedidos podem ser feitos pela ouvidoria ou devidamente

protocolado, e endereçado à Diretoria Geral.


jurídica), com minucias do local e da sinalização requerida.


- Prazo de resposta.: 20 dias; e

- Prazo de execução: De 10 a 30 dias, entrando na programação do

Distrito Rodoviário.

30

c) Instalação de Redutor de Velocidade (Lombadas)

- O que é? É o pedido de instalação de novo redutor de velocidade.


protocolado.


jurídica), com minucias do local e justificativa.


- Prazo de resposta: 20 dias; e

- Prazo de execução: 10 a 30 dias, entrando na programação do

Distrito Rodoviário.

d) Instalação de Faixa de Pedestre

- O que é? Consiste na instalação de nova faixa de pedestre.


protocolado.





- Prazo de execução: 30 dias, se aprovado, entrando na programação

do Distrito Rodoviário.

Instalação de paradas de ônibus?

- O que é? Consiste na instalação de novo abrigo de passageiros

(paradas de ônibus).


protocolado.





- Prazo de execução: Até 90, se aprovado, entrando na programação

do Distrito Rodoviário.

e) Construção de calçadas

- O que é? Consiste na construção de passeio em concreto ao longo da

rodovia (calçada).


protocolado.




31


- Prazo de execução: Até 90 dias, se aprovado, entrando na

programação do Distrito Rodoviário.

f) Esgoto a céu aberto

g) Falta de rampa de acessibilidade

8.2. Manutenção Rodoviária

a) Tapa-buraco

http://www.der.df.gov.br/servicos/obras/operacao-tapa-buraco.html

- O que é? Consiste em reparar buraco ou depressão secundária no

revestimento, de modo a evitar danos ao pavimento e se obter uma superfície

do rolamento segura e confortável.

- Os pedidos podem ser feitos pela ouvidoria, pelo telefone da

Superintendência de Obras (61 3111 5708), ou de qualquer Distrito Rodoviário

(www.der.df.gov.br), ou ainda, devidamente protocolado.


jurídica), com minucias do local.



- Prazo de execução: Se de perigo eminente 2 dias, senão, até 10 dias.

b) Roçada, Poda ou limpeza de faixa de domínio

- O que é? Consiste no corte da vegetação de pequeno e médio porte,

como da poda de árvores na faixa de domínio, melhorando a visibilidade,

segurança e aspecto da rodovia.





jurídica), com minucias do local e do serviço requerido, devidamente

justificado.



- Prazo de execução: Se de perigo eminente 5 dias, senão, entrará na

programação do Distrito Rodoviário (30 dias).

c) Recomposição de Sinalização Vertical (Placas e/ou Pórticos)

- O que é? Consiste no reparo, substituição e limpeza da sinalização

vertical (placas de sinalização);




http://www.der.df.gov.br/servicos/obras/operacao-tapa-buraco.html



32


jurídica), com minucias do local e da Placa.





d) Recomposição de Sinalização Horizontal

- O que é? Consiste no reparo, substituição e limpeza da sinalização

vertical





jurídica), com minucias do local e da sinalização a ser restaurada.





e) Bueiros (Manutenção)

- O que é? Consiste no reparo, restauração e limpeza do bueiro.





jurídica), com minucias do local e do defeito aparente.





f) Manutenção de calçadas irregulares, ou danificadas

- O que é? Consiste no reparo, restauração e limpeza do passeio de

pedestres (calçada) devidamente danificado e dentro da faixa de domínio da

rodovia.













33

g) Entulho na calçada ou rodovia

- O que é? Consiste na retirada de entulho indevidamente colocado às

margens das rodovias.

- A DENÚNCIA DEVE SER FEITA VIA OUVIDORIA.










h) Manutenção de ciclovias

- O que é? Consiste na manutenção ou restauração da ciclovia, seja do

seu pavimento, sinalização ou do bordo.










i) Manutenção de parada de ônibus. Ponto de ônibus danificado

j) Desmatamento irregular

- A Denúncia poderá ser feita pela ouvidoria, pelo telefone da

Superintendência de Obras (61 3111 5708), Diretoria de Meio Ambiente (61

3111-5661), ou de qualquer Distrito Rodoviário (www.der.df.gov.br), ou ainda,

devidamente protocolado.


- Prazo de resposta e providências: 48 horas

k) Equipamento público danificado

l) Estabelecimento com acessibilidade irregular

m) Manutenção de Passarelas, Abrigos de Passageiros, Pontes, Viadutos

e outras obras de artes especiais

- O que é? Consiste na manutenção e/ou reparo do defeito apontado.




34





jurídica), com minucias do local e do defeito apontado.





n) Ponto de alagamento

- O que é? Consiste na manutenção e na tomada de providências que

cessem o defeito apontado.










o) Queimada irregular

- A Denúncia poderá ser feita pela ouvidoria, pelo telefone da



- Tal deve ser comunicado ao Corpo de Bombeiros Militar do Distrito

Federal pelo telefone: 193


- Prazo de resposta e providências: em até 48 horas

p) Manutenção das Rodovias NÃO PAVIMENTADAS

- O que é? Consiste na manutenção e na tomada de providências que

cessem defeito apontado em rodovia não pavimentada.














35

9. CERTIDÃO DE LIMITES DE CONFRONTAÇÃO

- Quem pode? Pessoa Física e/ou Pessoa Jurídica;

- Requisitos: planta georreferenciada do Imóvel; memorial descritivo;

mídia de CD contendo os arquivos em formato DWG ou DGN; cópia dos

documentos pessoais do solicitante; solicitação de confrontação por escrito;

cópia da documentação da propriedade;


endereços:

no setor de protocolo (NUCDA), na Sede do DER, localizada na

SAM Bloco C – Setor Complementares. Edifício Sede do

DER/DF;


DF-001 (EPCT), Km. 0,5, Sobradinho-DF (Próximo ao Posto

Colorado, sentido Torre Digital/Paranoá);

- Prazo para análise preliminar: até 20 dias;

- Prazo para análise de projeto: até 20 dias;

- Taxa de Análise Técnica: R$ 457,53

- Telefone: 3111-5751.

36

10. REQUERIMENTO DE VISTORIAS DE OCUPAÇÃO DE FAIXA DE

DOMÍNIO DO DER-DF

- Telefone: (61) 3111-5751.

- Quem pode? Ocupantes licenciados nas Faixas de Domínio.

- Requisitos: por solicitação do interessado e automaticamente pela

equipe de fiscalização a cada renovação dos termos de permissão de uso.

- Sem custo para a vistoria de rotina a cada renovação.

- Prazo de 15 dias.

Estabelecimento sem alvará na faixa de domínio do DER-DF.

Observação: a emissão de alvarás compete às Administrações

Regionais. Ao DER/DF compete apenas a emissão do Termo de Permissão de

Uso da área pública, o qual só é válido em conjunto com a apresentação do

Alvará de Funcionamento.

37

11. DENÚNCIAS

11.1. Denúncias em Geral

- Telefone: 162 – Ouvidoria: http://www.der.df.gov.br/ouvidoria.html

- Prazo de resposta: 20 dias

11.2. Denúncias de Ocupações Irregulares

- O que é: é a ocupação irregular de área pública que deverá ser

averiguada pela fiscalização nas ações de rotina.

- Quem pode? Pessoa Física; Pessoa Jurídica e/ou de forma anônima.

- Solicitação por telefone ou via Ouvidoria.

- Telefone: 162 – Ouvidoria ou 3111-5751.

- Como proceder? Pessoalmente, telefone, solicitação por escrito, pela

Ouvidoria.

- Prazo de até 5 dias para verificar a denúncia.

11.3. Denúncia de Patrimônio Histórico em Risco


- Se ocorreu Dano ao Patrimônio Público deverá ser apurado através

de Sindicância, Processo Administrativo Disciplinar ou Tomada de Contas

Especial.

- Telefone: 162 – Ouvidoria: http://www.der.df.gov.br/ouvidoria.html

11.4. Denúncia de Imóvel Abandonado nas Faixas de Domínio do DER-DF

- O que é? Imóvel abandonado é uma ocupação irregular de área

pública.


- Solicitação por telefone ou via Ouvidoria.

- Telefone: 162 – Ouvidoria ou 3111-5751.

- Como proceder? Pessoalmente, telefone, solicitação por escrito, pela

Ouvidoria.

- Prazo de até 5 dias para verificar a denúncia.

Observação: faz parte das fiscalizações rotineiras da Diretoria de

Faixa de Domínio (DIDOM), se constatado imóvel na faixa de domínio que

está irregular, este deverá ser demolido, principalmente se estiver abandonado.

Nesse caso é ocupação irregular de área pública.

12. OUVIDORIA: Informações / Reclamações / Sugestões / Elogios

http://www.der.df.gov.br/ouvidoria.html

- Telefone: 162 – Ouvidoria.

- 3111-5516 ou 9111-5517




38

13. MAPAS RODOVIÁRIOS

O DER-DF disponibiliza os Mapas Rodoviários, bem como o Mapa Turístico para a

População no seguinte link: http://www.der.df.gov.br/o-der/mapa-rodoviario.html

http://www.der.df.gov.br/o-der/mapa-rodoviario.html

39

14. GRUPO DE TRABALHO

Coordenador: José Florentino Caixeta

Membros do Grupo de Trabalho:

Amanda de Azevedo Silva

Catia Cilene Nery Oliveira Barbosa

Cynara Consone

Elcy Osório dos Santos

Gisela Coelho Naves

Graziela de Sousa Portela

Jessé Gouvea de Oliveira

Lucas Santos de Farias

Magda Leonor El-Corab Moreira

Paulo Cesar Lapa

Paulo Roberto Almeida Araújo

Roberto de Martin Goma Faria

Rui Corrêa Vieira

Vilton Pires Gonzaga

15. GLOSSÁRIO

VIA - superfície por onde transitam veículos, pessoas e animais,

compreendendo a pista, a calçada, o acostamento, ilha e canteiro central.

VIA DE TRÂNSITO RÁPIDO - aquela caracterizada por acessos

especiais com trânsito livre, sem interseções em nível, sem acessibilidade

direta aos lotes lindeiros e sem travessia de pedestres em nível.

VIA ARTERIAL - aquela caracterizada por interseções em nível,

geralmente controlada por semáforo, com acessibilidade aos lotes lindeiros e às

vias secundárias e locais, possibilitando o trânsito entre as regiões da cidade.

VIA COLETORA - aquela destinada a coletar e distribuir o trânsito

que tenha necessidade de entrar ou sair das vias de trânsito rápido ou arteriais,

possibilitando o trânsito dentro das regiões da cidade.

VIA LOCAL - aquela caracterizada por interseções em nível não

semaforizadas, destinada apenas ao acesso local ou a áreas restritas.

VIA RURAL - estradas e rodovias. Responsabilidade do DER-DF ou

do DNIT se for da circunscrição distrital ou federal.

VIA URBANA - ruas, avenidas, vielas, ou caminhos e similares

abertos à circulação pública, situados na área urbana, caracterizados

principalmente por possuírem imóveis edificados ao longo de sua extensão.

VIAS E ÁREAS DE PEDESTRES - vias ou conjunto de vias

destinadas à circulação prioritária de pedestres.

VIADUTO - obra de construção civil destinada a transpor uma

depressão de terreno ou servir de passagem superior.

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ANEXOS:

FORMULÁRIOS

41

D E F E S A P R É V I A -

Ilmo. Senhor;

Diretor Geral do DER-DF

Nesta.

(Nome / Razão Social)

Abaixo assinado, CNPJ / CPF nº CNH - Prontuário nº UF ,

residente/estabelecido à bairro cidade/município , UF , CEP , e-

mail , telefone(s) , proprietário/condutor do veículo de placa marca ,

modelo , vem à presença de Vossa Senhoria, facultado pelas Resoluções do Contran (299

e 404), apresentar Defesa Prévia contra o Auto de Infração nº , (somente um auto por

requerimento, Resolução 299 do Contran), pelas razões e fatos que expõe a seguir:

Em, / /

..............................................................................................................

(assinatura do requerente)

O B S E R V A Ç Õ E S I M P O R T A N T E S:

- É obrigatório o preenchimento do formulário de indicação do real condutor/infrator, encontrado neste mesmo site.

- Preencher todos os dados no próprio site e após; imprimir, assinar e entregar ou enviar via correios ao DER-DF.

- A data limite para interposição da defesa prévia, junto ao DER/DF, está indicada na Notificação da autuação recebida ou na 2ª via

emitida.

- Anexar: O original da Notificação da Autuação recebida ou emitida 2ª via, cópias do RG/CPF do proprietário do veículo, da procuração

(quando for o caso), do CLRV do veículo em questão, da CNH do condutor, do comprovante de endereço atualizado do requerente e

outros documentos/informações que possam comprovar as alegações formuladas.

- Horário de atendimento do Setor de Multas do DER-DF: de 08:00h às 16:30h direto.

- No caso de suspeita de “Clone”, anexar quatro (04) fotos coloridas do seu veículo (da fte, da traseira e uma de cada lado dele).

Obs.; Na falta de qualquer documento citado acima, poderá ensejar no arquivamento do processo, sem a análise.

Departamento de Estradas de Rodagem do Distrito Federal – DER/DF

GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL

SECRETARIA DE ESTADO DE MOBILIDADE

DEPARTAMENTO DE ESTRADAS DE RODAGEM DO DISTRITO FEDERAL

42

SAM - Bl. “C”- Setor Complementares - Edifício Sede – Brasília/DF - CEP 70620-030 - Fones: 3111 5691 - 3111-5694

www.der.df.gov.br

R e c u r s o A d m i n i s t r a t i v o

Ilmo. Senhor Presidente da JARI – DER/DF

Junta Administrativa de Recursos de Infrações

Neste


Abaixo assinado, CNPJ/CPF nº CNH-Prontuário nº UF , residente/estabelecido à

bairro cidade/município , UF , CEP , e-mail , telefone(s)

, signatário da conta nº do Banco , agência , proprietário/condutor do

veículo de placa marca , modelo , (se já houver defesa anterior, citar o

número do processo ), vem à presença de Vossa Senhoria, facultado pelo artigo 285

do CTB e Resoluções do Contran (299 e 404), apresentar recurso contra a penalidade de multa

lançada no Auto de Infração nº , (somente um auto por requerimento, Resolução

299 do Contran), pelas razões e fatos que expõe a seguir:

Em, / /

...............................................................................................................

(assinatura do requerente)

O B S E R V A Ç Õ E S I M P O R T A N T E S:

- Nesta fase não cabe mais a indicação de outro condutor.

- Preencher todos os dados no próprio site e após; imprimir, assinar e entregar ou enviar via correios ao DER-DF.

- A data limite para interposição de recurso, consta na notificação da penalidade recebida ou retirada a 2ª via, ou seja, até o vencimento

para pagamento com desconto.

- Anexar cópias do CLRV do veículo em questão, da CNH do condutor, da procuração, quando for o caso, do comprovante de endereço

atualizado do requerente e de outros documentos que julgar necessários, comprovando as alegações apresentadas.

- Horário de atendimento do Setor de Multas do DER-DF: de 08:00h às 16:30h (direto).

- No caso de suspeita de “Clone”, anexar quatro (04) fotos coloridas do seu veículo (da frente, da traseira e uma de cada lado do veículo).

Obs. Na falta de qualquer documento citado acima, poderá ensejar no arquivamento do processo, sem a análise.

Departamento de Estradas de Rodagem do Distrito Federal – DER/DF




43

SAM - Bl. “C”- Setor Complementares - Edifício Sede – Brasília/DF - CEP 70620-030 - Fones: 3111 5691 – 3111 5694

www.der.df.gov.br

Identificação do Condutor / Infrator

(artigo 257 do CTB e Resoluções 299 e 404 do Contran)

Dados do Proprietário do Veículo

Nome:

Nº do Registro CNH: UF:

CPF: Telefones:

Endereço Atual:

Endereço Eletrônico (e-mail):

Dados do Condutor/Infrator

Nome:

Nº do Registro CNH: UF:

CPF: Telefones:

Endereço Atual:

Endereço Eletrônico (e-mail):

Dados do Veículo e Número do auto de Infração

Placa do Veículo: UF:

Auto de Infração nº: (Apenas um auto por requerimento)

Data / /

__________________________________________________ _____________________________________________

Assinatura do Condutor / Infrator Assinatura do Proprietário do Veículo




44

Declaramos sob as penas da Lei, que os dados acima são verdadeiros e atualizados, cientes do que preserve a

“Resolução 299 e 404 do Contran”.

Anexar cópias da CNH do condutor e RG e CPF do proprietário do veículo

Se o veículo pertencer a pessoa jurídica, anexar comprovante de titularidade do responsável pela empresa, Contrato Social e

CPF do responsável pela empresa

No caso de procurador, anexar a cópia da procuração e do CPF deste

As infrações de reponsabilidade do proprietário do veículo, não podem ser transferidas – Art. 257 Parag. 2º CTB

O requerimento só terá validade, se devidamente preenchido, com os documentos exigidos e assinaturas (condutor e

proprietário) iguais aos documentos apresentados e/ou com firmas reconhecidas em cartório

Se o veículo foi vendido, é obrigatório a comunicação da venda ao órgão competente (DETRAN de origem do seu licenciamento)

para efeito deste (Art. 134 CTB)

A data limite para a indicação do real condutor consta na notificação da autuação recebida, ou seja, a mesma data para

apresentação de defesa prévia.

..................................................................................................................................................................................................................

..............................


SAM – Bloco “C” Ed. Sede do DER/DF CEP 70.620-030

COMPROVANTE DE ENTREGA DA IDENTIFICAÇÃO DO CONDUTOR / INFRATOR

Proprietário: CPF:

Nome do Infrator: CPF:

Placa do Veículo: UF: Auto de Infração nº:

Em ______/______/______

OBS. Consulte a transferência da pontuação pelo site do DETRAN/DF http://www.detran.df.gov.br ou fone 154 opção 01

Atendente DER/DF__________________________________________ Matrícula_________________

http://www.detran.df.gov.br/

http://www.detran.df.gov.br/

45

Recurso ao CONTRANDIFE

Ilmo Senhor Presidente,

Conselho de Trânsito do Distrito Federal

Nesta


Abaixo assinado, CGC / CPF nº CNH - Prontuário nº UF ,

residente/estabelecido à bairro cidade/município , UF , CEP , e-

mail , telefone(s) , signatário da conta nº do Banco , agência

vem à presença de Vossa Senhoria, facultado pelo artigo 288 do CTB e Resoluções do Contran

(299 e 404) apresentar recurso contra a decisão (indeferimento) dado pela JARI-DER/DF,

através do processo nº pelas razões e fatos que expõe a seguir:

Em, / /

...............................................................................................................

(assinatura)

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

- Preencher todos os dados no próprio site e após; imprimir, assinar e entregar ou enviar via correio ao DER-DF.

- Anexar cópia de outros documentos, se julgar necessário.

- Horário de atendimento do setor de Multas do DER-DF: das 08:00h às 16:30h (direto)

DEPARTAMENTO DE ESTRADAS DE RODAGEM DO DISTRITO FEDERAL – DER/DF

SAM - Bl. “C”- Setor Complementares - Edifício Sede – Brasília/DF - CEP 70620-030 - FONE: 3111 5691 – 3111 5694

www.der.df.gov.br





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