Tpicos A. Redes de Computadores

Problemas em Camadas do Modelo OSI

Gerncia de Redes Sintomas Gerais em Diversas Camadas:

Conectividade intermitente; Lentido na rede; Falta de conectividade

Gerncia de Redes

Problemas em camada Fsica

Cabo corrompido ou danificado: Sintomas Testes confirmatrios Conector defeituoso ou mal-conectado: Sintomas Testes confirmatrios Variao de modo de operao Sintomas Testes confirmatrios

Gerncia de Redes

Problemas em camada Fsica (2)

Equipamentos de interconexo com defeito: Sintomas Testes confirmatrios Placa de rede ou porta de equipamento ativo com defeito: Sintomas Testes confirmatrios

Gerncia de Redes

Problemas em camada Fsica (3)

Interferncia no cabo: Sintomas Testes confirmatrios Violao de regras de cabeamento: Sintomas Testes confirmatrios Quais so as regras de cabeamento?

Gerncia de Redes

Problemas em camada de Enlace

Interface desabilitada: Sintomas Testes confirmatrios Saturao de recursos devido a excesso de quadros de difuso: Sintomas Testes confirmatrios Quem envia o quadro de difuso ARP, DHCP, NETBIOS

Gerncia de RedesSaturao de recursos devido a excesso de quadros de difuso:

Sintomas Falta de conectividade Lentido na rede Sinais: Qtde excessiva de trfego de quadros de difuso: Numa rede de 1500 mquinas seria normal 150 quadros por segundos, sendo cada mquina mandando a cada 10 segundos um quadro. Quando cresce este nmero ocorre lentido. Soluo: Alguns equipamentos ativos podem suprimir o trfego de difuso.

Gerncia de Redes

Problemas em camada de Enlace (2)

Validade de cache ARP inadequado: Descrio: Se perodo da validade for pequena, muitos quadros de difuso ARP circulam a rede e tornam a rede lenta Testes confirmatrios: Descobrir os equipamentos que geram muitos quadros de ARP Verificar a configurao da validade da tabela ARP

Gerncia de Redes

Problemas em camada de Rede

Tabela de rotas de hospedeiro incorretas: Sintomas Testes confirmatrios Endereo IP de hospedeiro incorreto: Sintomas Testes confirmatrios Hospedeiro com mscara de rede incorreta Sintomas Testes confirmatrios

Gerncia de Redes

Sintomas em camada de Rede

Conectividade em uma ou algumas subredes; Falta da conectividade; Servidor somente responde quando se utiliza o seu IP e no o seu nome; Indisponibilidade de alguns servios

Gerncia de Redes

Problemas em camada de Rede (2)

Cliente DNS mal configurado: Sintomas Testes confirmatrios Servidor DHCP mal configurado: Sinais: Muitas requisies de ARP sem resposta Testes confirmatrios Rotas estticas mal configuradas: Sinais: ICMP time exceeded Destination Ureachable Messages Testes confirmatrios

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Problemas em camada de Rede

Equipamento inserido em VLAN incorreta: Sinais: Host unreachable Requisies ARP sem resposta Testes confirmatrios VLANs no configuradas: Sinais: Quantidade excessiva de difuso Testes confirmatrios

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Sintomas em camada de Aplicao

Funcionamento com IP e no com nomes das pginas; Falta de funcionamento da Rede

Gerncia de Redes

Problemas em camada de Aplicao

O servio de nomes no habilitado: Sintomas Testes confirmatrios DNS, problemas com zonas: Sintomas Testes confirmatrios Inconsistncia entre DNS primrio e secundrio: Sintomas Testes confirmatrios

Gerncia de Redes

Problemas em camada de Aplicao(2)

Filtro de IP barrando trfego DNS: Sintomas Testes confirmatrios Servidor de correio eletrnico com repasse totalmente aberto: Sintomas Testes confirmatrios Servidor de correio eletrnico com repasse totalmente fechado: Sintomas Testes confirmatrios