Workshop Reunio de Reviso
Agosto 2010 Guarulhos - SP
Agenda
1. Metodologia da ABS2. Conceito de Produtividade 3. Reunio de Reviso 4. Ferramentas de Gesto 4. Dinmica
Metodologia ABS
Toda empresa tem
PROBLEMAS Produtividade da M.O; Disponibilidade de Equipamentos; Planejamento; Indicadores; Frequncia ; Comunicao; Processos; Procedimentos; Fidelidade de Clientes; Etc.
OPORTUNIDADES
Conceito de Produtividade
Agosto 2010 Guarulhos - SP
Workshop Operacional Conceito Produtividade
Aproveitamento Real de todo e qualquer recurso disponvel.
Workshop Operacional Conceito Produtividade
Aumentar produtividade: Melhorar o aproveitamento dos recursosTempo de Produo
Tempo de paradasPerdas e Retrabalhos
Conceito de Produtividade
Tempo Calendrio
Tempo Planejado
Tempo no Planejado
A
Tempo DisponvelParadas
Reparaes Programadas
B
Tempo TrabalhadoOperacionais
NoOperacionais
C
Tempo Produtivo
Variao de Ritmo
% Utilizao Tempo Trabalhado (B) Tempo Disponvel (A)
% Eficincia Tempo Produtivo (C) Tempo Trabalhado (B) % OEE Tempo Qualidade (D) x Eficincia x Tempo Disponvel (A)
D
Tempo Qualidade
Falta de Qual.
% Produtividade Tempo Produtivo (C) Tempo Disponvel (A)
Conceito de Produtividade
Tempo Calendrio
Tempo Planejado
Tempo no Planejado
A
Tempo DisponvelParadas
Reparaes Programadas
B
Tempo TrabalhadoOperacionais
NoOperacionais
C
Tempo Produtivo
Variao de Ritmo
Gesto
D
Tempo Qualidade
Falta de Qual.
Reunio de Reviso
Agosto 2010 Guarulhos - SP
Fluxo de Gesto Manuteno
PlanejamentoOrigem Servios Padres / Estimarivas
ControleHoras Extras
IndicadoresMTBF
CobranaReunies de RevisoDiretoria Via Gernci a
Plano x Real
MDT (Indisponibilidade)
Superviso Coordenao
Backlog
Plano Servios
Operao
BAANTelasIdentificao dos Desvios Horas Req / Horas Disp Dimensionamento MDO Apropriao Horas Trabalhadas Desempenho Histrico Indicadores / Metas
Mensal MWT / MTTRDiretoriaVia Gernci a Superviso
Giro Estoque
Coordenao Operao
Semanal
Eficcia Preventiva
Plano de AoRegistro Servios
Recorrncia Falhas
Custos Manuteno
Rotina do Gestor
Matriz de Responsabilidade
Metodologia Conceitual Reunio de RevisoCobranaReunies de RevisoDiretoria Via Gernci aSuperviso Coordenao Operao
MensalDiretoriaVia Gernci a Superviso Coordenao Operao
Semanal
Plano de Ao
Matriz de Responsabilidade
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
Reunio de Reviso NO .
-
- Um processo de anlise das causas dos problemas; - Um processo de justificao; - Um processo para encontrar culpados;
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
Objetivos:
-
Acompanhamento dos Indicadores Operacionais Aes Preventivas Dirias;
-
Cumprimento ao Programa; Principais causas de Paradas e Variaes de Ritmo;
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
O que deve ser feito pelas pessoas antes da Reunio de Reviso?
-
Analisar os indicadores de Desempenho;
-
Identificar os pontos duvidosos, com o objetivo de esclarecer dvidas;
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
Como realiz-las?IDENTIFICAR OS DESVIOS (PROBLEMA) IDENTIFICAR OS DESVIOS (PROBLEMA) QUANTIFICAR OS DESVIOS QUANTIFICAR OS DESVIOS CONHECER AA EXTENSO DO PROBLEMA CONHECER EXTENSO DO PROBLEMA
IDENTIFICAR AA ORIGEM DOS DESVIOS (CAUSAS) IDENTIFICAR ORIGEM DOS DESVIOS (CAUSAS)IDENTIFICAR POSSVEIS SOLUES ALTERNATIVAS IDENTIFICAR POSSVEIS SOLUES ALTERNATIVAS
SELECIONAR AA MELHOR ALTERNATIVA SELECIONAR MELHOR ALTERNATIVAESTABELECER PRAZOS EE RESPONSABILIDADES ESTABELECER PRAZOS RESPONSABILIDADES VERIFICAR RECURSOS NECESSRIOS EE FORNEC-LOS VERIFICAR RECURSOS NECESSRIOS FORNEC-LOS
PLANO DE AOAVALIAR RESULTADOS DAS MELHORIAS IMPLANTADAS AVALIAR RESULTADOS DAS MELHORIAS IMPLANTADAS META NO META NO ATENDIDA ATENDIDA META META ATENDIDA ATENDIDA PERPETUAR PERPETUAR
IMPLANTAR, ACOMPANHAR EE RELATAR MELHORIAS IMPLANTAR, ACOMPANHAR RELATAR MELHORIAS
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
lembrete amigo
No esqueaFaa uma reviso do plano de ao. Obtenha o retorno e os comentrios dos envolvidos. Certifique-se do consenso sobre os prazos e responsveis. E acompanhe o desenvolvimento das atividades.
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso O que deve ser feito pelas pessoas na Reunio de Reviso?
-
Acompanhamento e avaliao dos pendentes e Reunies anteriores; Manter a objetividade da Reunio;
-
Direcionar os assuntos que necessitam de um tempo maior paraoutra Reunio especifica; Administrar o Tempo;
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
Quanto tempo leva uma Reunio de Reviso?
- Desde que as regras sejam cumpridas de 25 a 30 minutos so suficientes.
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
Quantas pessoas devem participar?
- No existe nmero limite, mas um grupo pequeno garante a objetividade da Reunio.
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
Quem deve estar na Reunio de Reviso?
-
De preferncia pessoas com poder de deciso. Produo, Manuteno e Programao.
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
Quais as ferramentas que devem ser usados?
- Indicadores Operacionais ; - Grficos; - Ata de Reunio; - Planos de Ao;
Metodologia Conceitual Reunio de Reviso
Envolvidos x Comprometidos
- Antes de envolver qualquer pessoa em um processo de Reunio de Reviso, imprescindvel ela estar comprometida com as metas do grupo e com a busca da melhora contnua da produtividade; - Qualquer comportamento de indiferena e desinteresse das questes abordadas, o grupo deve agir imediatamente para corrigir o problema;
Ferramentas de Gesto
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Fluxo de Gesto Manuteno
PlanejamentoOrigem Servios Padres / Estimarivas
ControleHoras Extras
IndicadoresMTBF
CobranaReunies de RevisoDiretoria Via Gernci a
Plano x Real
MDT (Indisponibilidade)
Superviso Coordenao
Backlog
Plano Servios
Operao
BAANTelasIdentificao dos Desvios Horas Req / Horas Disp Dimensionamento MDO Apropriao Horas Trabalhadas Desempenho Histrico Indicadores / Metas
Mensal MWT / MTTRDiretoriaVia Gernci a Superviso
Giro Estoque
Coordenao Operao
Semanal
Eficcia Preventiva
Plano de AoRegistro Servios
Recorrncia Falhas
Custos Manuteno
Rotina do Gestor
Matriz de Responsabilidade
Metodologia Conceitual Matriz de Responsabilidade
Matriz de Responsabilidade: Proporciona o estabelecimento dos momentos formais de cobrana, atravs dos indicadores, definindo os responsveis, local, hora e freqncia necessria.
Fluxo de Gesto Manuteno
PlanejamentoOrigem Servios Padres / Estimarivas
ControleHoras Extras
IndicadoresMTBF
CobranaReunies de RevisoDiretoria Via Gernci a
Plano x Real
MDT (Indisponibilidade)
Superviso Coordenao
Backlog
Plano Servios
Operao
BAANTelasIdentificao dos Desvios Horas Req / Horas Disp Dimensionamento MDO
Mensal MWT / MTTRDiretoriaVia Gernci a Superviso
Giro Estoque
Coordenao Operao
Apropriao Horas TrabalhadasEficcia Preventiva
Semanal
Desempenho Histrico
Indicadores / Metas
Plano de AoRegistro Servios
Recorrncia FalhasRotina do Gestor
Custos Manuteno
Matriz de Responsabilidade
Metodologia Conceitual Ata de Reunio
Metodologia Conceitual Plano de Ao
Dinmica
Agosto 2010 Guarulhos - SP
Dinmica Reunio de Reviso SimulaoFOLHA DO LDER
Voc vai ter 4 reunies de reviso com o pessoal da sua rea de trabalho. Em cada uma delas voc vai fazer as mesmas perguntas, seguindo sempre a mesma ordem.
As perguntas so:1- Voc sabe que deveria ter feito 300 e s fez 150 ? 2- Porque voc no alcanou o objetivo de 100% ? 3- O que ns vamos fazer para resolver o problema ? 4- Voc tem certeza de que o problema mesmo relacionado a Manuteno ? 5- Qual o prazo para resolver o problema ?
IMPORTANTE: REPITA AS PERGUNTAS SEMPRE NA MESMA ORDEM, INDEPENDENTEMENTE DA RESPOSTA QUE VOC RECEBER.
Dinmica Reunio de Reviso SimulaoFOLHA I Seu chefe vai fazer uma reunio de reviso com voc.
Ele vai fazer 5 perguntas. Para a 1) pergunta a sua resposta ser :No, no sabia. Para a 2) pergunta a sua resposta ser: No culpa minha! Para a 3) pergunta a sua resposta ser: A culpa da Manuteno Para a 4) pergunta a sua resposta ser: Na minha rea eu sei que no . Para a 5 pergunta a sua resposta ser: No sei no, vai demorar.......
Dinmica Reunio de Reviso SimulaoFOLHA II
Seu chefe vai fazer uma reunio de reviso com voc.
Ele vai fazer 5 perguntas. Para a 1) pergunta a sua resposta ser: Sim, sabia.
Para a 2) pergunta a sua resposta ser: Por causa de problemas.Para a 3) pergunta a sua resposta ser: Eu acertei uma conversa com o pessoal da Manuteno para resolver justamente isso. Para a 4) pergunta a sua resposta ser: Tenho porque eu fiz um acompanhamento. Para a 5) pergunta a sua resposta ser: Espero resolver ainda hoje, durante a conversa que vou ter com eles.
Dinmica Reunio de Reviso SimulaoFOLHA III Seu chefe vai fazer uma reunio de
