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4º RELATÓRIO DE
SUSTENTABILIDADE | G4
RESULTADOS DE 2014
1
PROPOSTA DE VALOR 544 clientes
348 fornecedores
1969 toneladas vendidas
794 horas de treinamento
77 aplicadores certificados
99,1% de pedidos perfeitos
83% de clientes promotores
0,04 kgCO2e por kg vendido
1394 visitas técnicas realizadas
R$ 84 mil investidos em educação
99,5% de pontualidade na entrega
85% de eficácia das ações da brigada
202 pesquisas de satisfação realizadas
0,03 kg de resíduos gerados por kg vendido
14% dos produtos com Tabela Ambiental
68% de reclamações atendidas e solucionadas
52 colaboradores e 11 prestadores de serviços
0,66 m³ de água consumida por tonelada vendida
83% de satisfação com tratamento de reclamação
0,32 GJ de energia consumida por tonelada vendida
3532 membros da comunidade afetados com ações
0,10 m³ de efluente descartado por tonelada vendida
40% de colaboradores em comitês de saúde e segurança
R$ 27 milhões de
receitas
R$ 26 milhões
distribuídos
R$ 8 milhões
pagos ao governo
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HISTÓRIA E MISSÃO
1997
1998
1999
2000-2004
2005-2010
Consolida a Implantação do GRI, adere aos indicadores Ethos, elabora a confecção
do código de ética e a tabela ambiental para os produtos.
Consolida a Ouvidoria para Público Externo, implanta o código de ética e inicia o
processo de governança corporativa (GAQ);
Adere a ideia de neutralizar e compensar os Gases de Efeito Estufa (GEE).
2014
Inicia o processo de CRM (comunicação, relações públicas e marketing), investe na
melhoria da infraestrutura produtiva e na área de tecnologia da informação;
Atinge seu recorde de produção, realiza o inventário, a neutralização e a
compensação das emissões de gases de efeito estufa, estabelece a gestão do plano
de vendas e o controle das despesas. Consolida a governança corporativa (GAQ).
A NOSSA MISSÃO É CRIAR VALOR SUSTENTÁVEL
PARA OS SETORES DE ADESIVOS E CONSTRUÇÃO CIVIL
2011
2012
2013
Início das atividades distribuindo produtos químicos.
Atuando nos mercados de adesivos e construção civil com soluções de alto
desempenho.
Com soluções únicas, começa a industrializar produtos prontos para uso.
O sistema de Gestão da Qualidade é certificado ISO 9001.
Implanta o sistema de gestão de pessoas.
Inicia o 1° planejamento estratégico quinquenal, visando antecipar ofertas e serviços
que agreguem valor ao mercado ao mesmo tempo em que preservam o meio
ambiente. Implantação de nova identidade visual.
O sistema de gestão ambiental é certificado ISO 14001 e adere a metodologia GRI
(Global Reporting Iniciative) para relatos de sustentabilidade.
1987
3
MENSAGEM DA DIREÇÃO
Marcos Madona, Carlos Henrique, Pedro Augusto, Vita Tereza, José Chagas, Cláudia Fernandes, Wellington Almeida, Simone Moreto e Fernando Souza
Pedro Augusto Pereira de Queiroz, Diretor Presidente
A sustentabilidade foi incluída em nossa estratégia para garantir a continuidade do empreendimento.
A taxa de crescimento do Brasil, assim como a taxa de juros, são algumas das tendências macroeconômicas
que afetam ou influenciam a Quimicryl.
Os objetivos da empresa em curto prazo são consolidar as estratégias de vendas atingindo as metas do plano
de vendas visando o crescimento, a consolidação do modelo de governança corporativa e redução do
endividamento. Em médio prazo almejamos o investimento em novos mercados identificados no plano de
vendas com diversificação das linhas de produtos e a longo prazo ser reconhecida como uma empresa
sustentável por seus clientes, fornecedores, colaboradores e demais partes interessadas.
As principais realizações da Quimicryl em 2014 foram o avanço na gestão de pessoas, governança corporativa
e controle de custos. O envolvimento das partes interessadas na ideia de sustentabilidade, principalmente
dos colaboradores que tem interface com os clientes, são pontos a serem melhorados. Para 2015 nossos
principais desafios são melhorar o plano estratégico de vendas, desenvolvimento de produtos e
comprometimento com a diretriz de sustentabilidade.
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MENSAGEM DA DIREÇÃO
José Chagas, Diretor Vice-Presidente
Desde a elaboração e aprovação da NBR 15.575, Norma de Desempenho Para Construções Habitacionais,
em meados do ano 2010, passamos a adotar o termo Sustentabilidade das nossas soluções em nossa Missão:
“Criar valor sustentável para os mercados de Adesivos e Construção”.
A recessão da economia afeta diretamente o mercado imobiliário. A alta dos juros também afeta
diretamente os financiamentos imobiliários, consequentemente, retrai o mercado de construção. A
dificuldade e burocracia dos financiamentos bancários, a política da Caixa Econômica nos financiamentos
populares e a determinação da Política Governamental para Habitações Populares estão entre as tendências
macroeconômicas que afetam ou influenciam a área de Construção Civil.
As estratégias da empresa em curto prazo são consolidar o plano de vendas e atingir as metas de vendas
atuais, onde contemplam crescimento de 20% sobre o ano de 2014. Em médio prazo, aumentar nossa
capacidade produtiva, consolidar o plano de vendas e atingir novas metas de crescimento. Ainda no médio
prazo, consolidar nossa presença com Soluções Sustentáveis para os Mercados de Habitações Populares,
assim como, programa do governo “Minha Casa, Minha Vida”. Em longo prazo, manter um crescimento
médio de 20% ao ano, com o lançamento de novas soluções sustentáveis para os mercados de construção e
adesivos.
Em 2014 consolidamos o sistema de Governança da Empresa com a implantação da Meritocracia e com a
criação da alta direção denominada “GAQ”. Consolidamos os planos de Vendas e Despesas. Nossos principais
fracassos foram não termos atingidos a meta de crescimento, mínimo de 20%, assim como as metas de
vendas e lucratividade. Para 2015 nossos desafios são atingir as metas de vendas e lucratividade com a
consolidação dos planos de vendas, crescimento de 20% ao ano e aumentar nossa capacidade produtiva.
Marcos Madona, Diretor Geral
Nós acreditamos que para o sucesso e longevidade das empresas, temos que ter políticas claras para um
negócio que vise lucro sem destruir a natureza e pensando no bem-estar das pessoas.
As tendências macroeconômicas que afetam ou influenciam a Área de Adesivos estão relacionadas a uma
política mais clara quanto a restrição do uso de colas base solvente.
Desenvolver negócios como a substituição da cola solvente por base água, abrirá muitos outros campos de
uso com um bom valor agregado.
Em 2014 a empresa como um todo obteve um grande avanço no controle dos gastos, a implantação da
gestão corporativa e um controle maior sobre o plano de vendas, porém não atingimos as metas do plano
de vendas. Para 2015 nossos principais desafios são atingir as metas do plano de vendas, sem perder o
controle dos gastos.
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MENSAGEM DA DIREÇÃO
Simone Moreto, Diretora de Controladoria
A sustentabilidade sempre esteve presente. Eu costumo dizer que a sustentabilidade já nasceu com a
Quimicryl, é uma vocação. Antes de saber o que era, já fazíamos, já estávamos preocupados com as questões
de meio ambiente e pactos globais. Virou estratégia porque queríamos ser diferentes e vemos isso como
uma vantagem de perpetuação da empresa, ser sustentável, o tripé da sustentabilidade.
O ano de 2015 será difícil. Em 2008 já tivemos a crise global e este ano (2015) a crise econômica e política.
Temos que ser mais rápidos nas decisões e com o aumento do dólar, tomar cuidado com a imagem da
empresa pois embora o momento seja de baixo consumo, estamos enfrentando um alto custo.
Sermos eficientes no plano de vendas é uma estratégia para curto prazo. Estamos aprendendo,
estruturando. Em médio prazo, desejamos operar com capital próprio e em longo prazo dobrar o
faturamento, nossa lucratividade.
A mudança da Infraestrutura de Tecnologia da Informação, nossa parceria com a Green Farm, o Plano de
Vendas com metas desafiadoras e a formação do GAQ (Grupo de apoio Quimicryl) são as realizações da
Quimicryl em 2014. A criação deste grupo coloca a empresa no mesmo rumo, não há competição. Vejo que
neste grupo somos bem unidos e todo mundo está olhando para mesma direção. Como fracasso, não ter
atingido as metas de vendas.
Para 2015 os principais desafios são fazer as estratégias funcionarem, dar andamento no projeto de
Voluntariado e nossos trabalhos com a Comunidade.
Fernando Souza, Diretor do Instituto Quimicryl de Pesquisa Aplicada (iQPA)
Quando valorizada a importância dos três pilares da sustentabilidade, observamos que as empresas que
pensam assim estão na frente no mercado.
As tendências macroeconômicas que afetam ou influenciam o iQPA são a variação de preços dos recursos e
matérias-primas e a concorrência de produtos importados e produtos de varejo com baixa qualidade.
Como estratégias para curto, médio e longo prazo estão primeiramente atingir o faturamento previsto e
posteriormente consolidá-lo. Futuramente aumentar nossa participação no mercado.
Em 2014, nossas principais realizações foram o inventário e neutralização das emissões de CO2eq, a
consolidação do GAQ (Grupo de Apoio Quimicryl) e ter atingido a meta de despesas. Como fracasso, não
atingir a meta prevista de faturamento. Para 2015 os principais desafios são tornar os produtos mais
robustos, mantendo e/ou melhorando a qualidade com menor custo!
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MENSAGEM DA DIREÇÃO
Cláudia Fernandes, Diretora de Comunicação O cliente sempre foi o centro do modelo de negócios da Quimicryl. Criar sintonia, saber escutar, entender
suas necessidades, desenvolver soluções e estabelecer relações de confiança. Foi por isto que em 2010,
decidimos incorporar o modelo de valor sustentável às estratégias corporativas. Esta decisão ampliou a
capacidade de identificar riscos e oportunidades das nossas atividades, assim como das atividades dos
clientes. Além disso, foi possível alinhar o discurso sobre os atributos técnicos, ambientais e sociais dos
produtos, serviços e operações.
A nossa missão continua sendo a de voltar o olhar para os processos dos clientes, descobrir lacunas e, a
partir delas, buscar possibilidades de inovar em produtos e serviços, usar tecnologias mais modernas e
limpas, diminuir custos e gerar novos negócios, ou seja, Criar Valor Sustentável.
As expectativas para 2015 são modestas, indicam cautela e contenção de investimentos. Diante deste
cenário, a grande oportunidade em vista é a de apoiar os clientes a obterem os melhores resultados
possíveis. Em 2015 daremos continuidade as estratégias de comunicação responsável e educação para o
consumo consciente. Sabemos que a prática da sustentabilidade requer mudança de hábitos. Por conta
disso, é fundamental transmitir a mensagem de uma maneira didática e respeitar o tempo de cada um. Por
outro lado, é essencial fornecer informações confiáveis, consistentes, comparáveis e verificáveis.
Consolidar a governança corporativa do GAQ, atingir as metas de crescimento econômico e conectar as
partes interessadas são as principais estratégias para 2015. O ano de 2015 será também um marco para o
planejamento estratégico, pois será quando analisaremos os compromissos firmados em 2010 e traçaremos
novas rotas rumo a 2020.
Em 2014 as principais realizações foram os investimentos em tecnologia da informação e infraestrutura
produtiva, fundação da área de CRM (Comunicação, Relações Públicas e Marketing), conexão com clientes
e colaboradores (diálogos sobre sustentabilidade e estratégia), envolvimento de todas as áreas com o Plano
de Vendas, gestão dos indicadores relacionados com impactos ambientais, além do inventário, neutralização
e compensação das emissões de gases de efeito estufa.
A Quimicryl vivencia um novo ciclo de transformação, com novos sócios e grandes desafios. Quando olhamos
para o que está acontecendo no Brasil e no Mundo, conseguimos visualizar o potencial que temos de ampliar
a proposta de valor para os setores de adesivos e construção. Temos atingido as metas das perspectivas
ambiental, clientes, qualidade, comunidade e pessoas, contudo não conseguimos atingir as metas de
crescimento econômico. Sendo assim, nossos principais objetivos são expandir os negócios, conquistar um
relacionamento de confiança e diálogo com todos os grupos que afetam nosso negócio e que estes diálogos
gerem aprendizado e inovação. Conquistar a atenção dos mercados de adesivos e construção nesta era de
múltiplas plataformas, tempo real e hiperconexão. É preciso ser relevante! Estimular mudanças de
comportamento e influenciar também a cadeia de valor sobre a importância da comunicação responsável.
Acolher o erro. Sabemos que os nossos processos ainda não são perfeitos, mas precisamos compartilhar
essa fase de transformação.
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MENSAGEM DA DIREÇÃO
Wellington Almeida, Diretor de Logística
A sustentabilidade foi incluída como estratégia pois trata-se de uma questão de futuro. Hoje acredito que
nenhuma empresa ou economia no mundo se sustenta se não tiver isso em sua política e práticas. É uma
tendência mundial e acredito que irreversível.
As incertezas do mercado econômico em si, como a alta do dólar, desconfiança no mercado Brasileiro, queda
da cotação do petróleo são ações que afetam diretamente o processo de logística. A logística trabalha com
a gestão das informações sendo elas oriundas do processo de vendas, desenvolvimento e com a instabilidade
do mercado essas informações muitas vezes não chegam no tempo certo ou não têm a credibilidade
necessária para uma boa tomada de decisão sobre um futuro investimento ou ação.
Para a o processo de Assistência Técnica podemos falar das tendências da área de construção civil como
paredes de concreto, processo que aprimora e dá velocidade ao canteiro de obra. Outra tendência de
negócio gerada pela ação de nosso governo, é o projeto Minha casa, Minha vida. São ações que diretamente
impactam no processo de assistência técnica de nossa equipe e aprimoramento da gestão do processo em
si.
Dentre as estratégias da empresa em curto prazo estão atingir as metas de faturamento, em médio prazo
ter maior participação nos mercados de construção civil e adesivos, com novos produtos e atingindo novos
mercados, por exemplo, mercado de colchões e Minha casa, Minha vida.
Apesar de não termos atingido as metas de faturamento, as principais realizações de 2014 foram nosso
recorde de produção (1.932.830,70 kg produzidos), a consolidação da governança corporativa e a criação do
processo de CRM (Comunicação, Relações Públicas e Marketing). Para 2015 os principais desafios são atingir
as metas, produzir um crescimento sustentável (pensando sempre em seus clientes e colaboradores) e criar
valor sustentável para os setores de adesivos e construção.
Vita Tereza, Diretora de Gestão de Pessoas
A Direção da Quimicryl sempre teve um pensamento de prosperidade, ou seja, de adotar atitudes que
pudessem fazer com que a empresa se perpetuasse e a sustentabilidade veio para reforçar esse pensamento.
Quando resolvemos relatar as ações da Quimicryl através da GRI, foi porque percebemos que com essa
atitude estaríamos envolvendo os nossos colaboradores em um projeto que fizesse com que eles ajudassem
a empresa a crescer e também levar essa visão de sustentabilidade para fora da empresa. Essa foi uma
estratégia assertiva e sabemos que o futuro da empresa estará garantido enquanto estivermos trabalhando
em direção a sustentabilidade.
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MENSAGEM DA DIREÇÃO Com essa economia atual não temos certeza do que poderá acontecer no futuro, sabemos que estamos
atravessando uma crise e isso poderá afetar as empresas, por isso temos que ficar atentos aos
acontecimentos para tomada de decisões. Por exemplo, o índice de desemprego está se elevando e isso só
aumenta o pessimismo para o próximo ano. Para 2015, a inflação projetada continua em 5,70%. O
crescimento econômico deve chegar a -2%, uma taxa extraordinariamente baixa para uma economia
emergente.
Esse cenário vai influenciar bastante a Quimicryl, que busca o seu crescimento e o crescimento dos seus
colaboradores que pretendem ter suas casas próprias e fazer uma reserva para o futuro. Pensando como
gestão de pessoas isso é bastante desmotivador e triste. Se a economia do país ficar estagnada nós também
ficamos de mãos atadas.
A Quimicryl tem suas estratégias muito bem planejadas, uma delas é a busca do crescimento e a
consolidação das metas do plano de vendas, outra estratégia é garantirmos novamente os certificados da
Qualidade e Ambiental que seremos auditados num futuro próximo, maio de 2015. Para médio prazo
consolidarmos a governança corporativa, com a criação do GAQ – Grupo de Apoio a Quimicryl - que se
formou em 2013 e que vem a cada dia amadurecendo e mostrando que uma empresa pode ser melhor se
todos trabalharem unidos e com um mesmo objetivo.
Em longo prazo desejamos estar num patamar de vendas já superado, isto é, faturando muito, talvez o dobro
ou o triplo, para garantirmos melhores salários e mais treinamentos para os nossos colaboradores.
Em minha opinião uma das realizações da Quimicryl em 2014 foi a mudança no quadro societário da empresa
com a admissão de mais seis sócios quotistas sendo eles ex-funcionários, saindo do sistema de contrato CLT
e passando para o quadro de acionistas. Isso mostra o retorno dos investimentos feitos em educação e
treinamentos específicos, formando nossos colaboradores em grandes profissionais e capazes de
administrar uma empresa: essa é uma demonstração da nossa participação na sociedade transformando
pessoas comuns em cidadãos de respeito e responsabilidade. Outra realização importante foi a criação do
CRM - Processo de Comunicação, Relações Públicas e Marketing - que vem se consolidando aos poucos, mas
com grandes desafios pela frente.
O que chamo de fracasso é uma luta constante para conseguirmos atingir as metas estipuladas em nosso
plano de vendas, pois esse objetivo faz parte de todos os processos e é uma busca constante que já está no
dia a dia de todos os colaboradores e quando terminamos o ano sem termos atingido essa meta, chamo de
fracasso, mas a luta continua e ainda mais forte, não deixamos nos abater por isso.
Para 2015 os desafios são muitos, além de atingirmos as metas do plano de vendas, consolidarmos a
meritocracia e continuarmos essa empresa inovadora, com líderes cheios de vigor e vontade de crescer.
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MENSAGEM DA DIREÇÃO Carlos Henrique, Diretor de Negócios A sustentabilidade foi incluída como estratégia por diversos motivos. Nossas soluções proporcionam menor
uso de recursos naturais e são soluções ecologicamente corretas, soluções base água, com baixo índice de
VOC e que não agridem o meio ambiente e as pessoas que as utilizam. A Alta direção da Quimicryl acredita
que sustentabilidade é um processo complexo e que envolve todo o sistema da cadeia produtiva, é um
assunto importantíssimo para o futuro e que devemos pensar todos os dias, visando melhorias contínuas
para o planeta num geral. Sustentabilidade não é só pensar no produto ou solução, é pensar no sistema
completo que envolve fornecedores, colaboradores, familiares, o governo e etc. O processo deve ser
sustentável: Produto, financeiro, logística, RH e etc.
A Quimicryl atua em dois segmentos de mercado que são afetados pelas tendências macroeconômicas e
influenciam a área de vendas diariamente. Para o setor de Construção Civil a área de vendas vem buscando
o desenvolvimento de novas construtoras e o desenvolvimento do sistema Minha casa, Minha vida, pois o
mercado de construção está bastante retraído devido ações governamentais, alta de juros, altos estoques
por conta da baixa demanda em imóveis principalmente no Estado de São Paulo. Alta devolução de imóveis
devido à restrição de crédito e os repasses da Caixa Econômica que influenciam o crédito de construtoras de
menor porte. Temos também o cenário da operação lava jato, que investiga grandes construtoras envolvidas
em esquemas com a Petrobras. Na área de Adesivos temos como principal consumidor o mercado
automotivo. Este mercado movimenta a cadeia produtiva como um todo, afetando diversos clientes
atendidos pela Quimicryl. Nosso principal objetivo é desenvolver o mercado de colas industriais aumentando
assim nossa participação e fazendo com que a Quimicryl tenha poder de crescimento para os próximos anos.
Temos também o mercado de colas industrializadas que continua em crescimento devido ao aumento de
demanda de consumidores e também porque substituem um sistema antigo que é o gesso.
Nossa principal estratégia é continuar consolidando o plano de vendas das duas áreas visando aumentar
gradativamente a meta de vendas e atingi-la. Os principais objetivos para a área de Construção são cada vez
mais acrescentar o sistema ZEROmanta em construtoras e continuar o trabalho de desenvolvimento do
mercado Minha casa, Minha vida. Os principais objetivos na área de Adesivos são continuar o
desenvolvimento da linha Indmax onde conseguiremos atender novos mercados, o que proporcionará
crescimento aos nossos números e continuar buscando parcerias como Dow Corning em distribuições que
façam parte do nosso escopo de negócios e industrializações. Em 2014 conseguimos obter crescimento
comparado com anos anteriores, consolidamos o GAQ como gestão de governança corporativa, gestão de
despesas e gestão do plano de vendas e considero como fracasso não termos alcançado a meta de vendas e
MBC. Para 2015 nossos principais desafios são: Consolidar o plano de vendas, atingir a meta de vendas, se
diferenciar dos concorrentes para aumentar nossa participação no mercado, desenvolver novos clientes nas
duas áreas de negócios, consolidar a linha INDMAX, crescer no mercado Minha casa, minha vida e fazer com
que a crise econômica nos movimente para outros mercados e nos tire da zona de conforto, assim captando
oportunidade no mercado e acrescentando negócios para a Quimicryl.
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PERFIL ORGANIZACIONAL G4-3 nome da organização
Quimicryl S/A.
G4-5 localização da sede da organização
Rua Tarumã, 64, Jardim Cláudio, Cotia, SP.
G4-6 países em que a organização opera
Brasil.
G4-7 natureza jurídica
Desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos químicos para aplicações especiais.
G4-8 mercados em que a organização atua
A Quimicryl é uma indústria brasileira que há 28 anos dedica sua energia e suas competências unicamente
a uma atividade: criar valor sustentável para os setores de Adesivos e Construção Civil. Faz isto ao olhar
para os processos dos clientes, descobrir lacunas e, a partir delas, buscar possibilidades de inovar em
produtos e serviços, usar tecnologias mais modernas e limpas, diminuir custos e gerar novos negócios.
Oferece para a Construção Civil impermeabilizantes, desmoldantes, agentes de cura e aditivos para
argamassas para os sistemas construtivos de alvenaria estrutural e também de paredes de concreto. Atende
as Indústrias de autoadesivos com adesivos e silicones para recobrimento de papéis e filmes; a Indústria de
carpetes, pisos vinílicos e molduras com colas para sua fixação, a indústria de embalagens tipo blister com
selantes para sua vedação, além de colas de contato para espumas usadas na indústria moveleira, de
colchões e de limpeza doméstica.
G4-9 porte da organização
Médio porte, de acordo com a classificação econômica do BNDES.
52 empregados
Local único de operação usado pela organização para a produção e distribuição
Vendas líquidas: R$ 27.068.179,94
Capitalização total discriminada em termos de dívidas e patrimônio líquido: R$ 4.797.439,09
Quantidade de produtos: 81 produtos, detalhes no indicador PR1
11
PERFIL ORGANIZACIONAL
G4-10 perfil dos empregados
categoria funcional unidade total masculino femininoOperacional 27 23 4
Tático 14 11 3
Estratégico 11 8 3
total de colaboradores 52 42 10
tipo de contrato unidade total masculino femininotempo determinado 1 1 0
tempo indeterminado 51 41 10
total de colaboradores 52 42 10
colaboradores próprios e terceirizados unidade total masculino femininocolaboradores próprios 52 42 10
colaboradores terceirizados 11 2 9
total de colaboradores 63 44 19
colaboradores próprios por região unidade total masculino femininoCotia 36 29 7
Vargem Grande Paulista 9 8 1
Carapicuíba 2 1 1
Osasco 1 0 1
São Paulo 3 3 0
São Caetano do Sul 1 1 0
total de colaboradores por região 52 42 10
colaboradores próprios por cor ou raça unidade total masculino femininobranca 28 20 8
indígena 1 1 0
negra 5 5 0
parda 18 16 2
total de colaboradores por cor ou raça 52 42 10
colaboradores
colaboradores
colaboradores
colaboradores
2014
colaboradores
12
PERFIL ORGANIZACIONAL
G4-11 percentual de empregados cobertos por acordos coletivos
Abrangendo 100% dos colaboradores, as negociações coletivas são coordenadas pela área de Gestão de
Pessoas e seguem os padrões e os limites determinados pela legislação local.
G4-12 cadeia de fornecedores
348 fornecedores
o 317 fornecedores localizados a menos de 300 km da Quimicryl
o 031 fornecedores localizados a mais de 300 km da Quimicryl
o Pagamentos efetuados a fornecedores R$ 13.276.048,29 (custo operacional do EC1)
G4-13 mudanças significativas
Foram admitidos seis colaboradores na sociedade, na qualidade de sócios quotistas, sendo eles: Cláudia
Fernandes, Carlos Gonçalves, Fernando Souza, Simone Moreto, Vita Tereza, Wellington Almeida. Contudo,
não aconteceram mudanças na estrutura do capital social e de outras atividades de formação, manutenção
ou alteração de capital.
G4-14 abordagem ou princípio da precaução
A principal abordagem adotada pela Quimicryl para enfrentar impactos ambientais potenciais foi a
implantação da ISO 14.001 e com ela o estabelecimento do procedimento de identificação de aspectos e
impactos ambientais, além do monitoramento e medição regular das características principais daquelas
operações que estejam associadas aos aspectos significativos.
cadeia de fornecedores - 2014 fonecedoresfabricante ou distribuidor de matéria-prima 60
fabricante ou distribuidor de embalagem 17
instituição financeira 16
consultor 7
outros 248
total de fornecedores 348
13
PERFIL ORGANIZACIONAL
G4-15 cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente
A Quimicryl e mais 63 organizações assinaram em 2014 a carta aberta por maior transparência na gestão
da água com a proposta de que a sociedade seja informada sobre a real condição dos reservatórios e das
ações necessárias para vencer a crise da água.
http://quimicryl.com.br/website/index.php/carta-aberta-por-maior-transparencia-nas-questoes-das-aguas/
G4-16 participação em associações e organizações nacionais ou internacionais
A Quimicryl considera estratégica sua associação com as seguintes entidades de classe:
ABCP – Associação Brasileira de Cimento Portland, grupo Paredes de Concreto
GBC Brasil – Green Building Council
CIESP Cotia – Centro da Indústrias do Estado de São Paulo
Instituto ETHOS
14
ASPECTOS IDENTIFICADOS
G4-17 entidades incluídas nas demonstrações financeiras
As informações das demonstrações contábeis incluem todas as operações da Quimicryl.
G4-18 processo de definição do conteúdo do relatório
Para identificar as principais questões relacionadas a sustentabilidade no período de dezembro de 2010 a
março de 2011 foram entrevistados 9 grupos de partes interessadas e ao todo foram realizadas 79
entrevistas presenciais.
Nesses painéis de diálogo solicitamos a cada participante que escolhesse numa lista de 34 aspectos os 5 que
ele considerava mais relevantes para a Quimicryl monitorar e relatar a respeito.
As respostas obtidas foram reunidas em 16 temas de interesse em nossa Matriz de Materialidade que
resultou na seleção de 23 indicadores, sendo 4 da categoria econômica, 7 da ambiental e 12 da social.
Em 2013 o Comitê de Sustentabilidade fez uma análise crítica da coordenação dos últimos relatórios e
decidiu reduzir a quantidade de indicadores de 23 para 10 com o objetivo de ampliar o conhecimento e
aperfeiçoar os controles dos resultados e das melhorias a serem implementadas. Em 2014 foram
incorporados ao relatório os indicadores EN3 – consumo de energia dentro da organização, EN5 –
intensidade energética e EN6 – redução do consumo de energia.
Rel
evân
cia
do
tem
a p
ara
as p
arte
s in
tere
ssad
as
Relevância do tema para Quimicryl
Matriz de Materialidade
15
ASPECTOS IDENTIFICADOS
G4-19 lista dos aspectos materiais identificados
G4-20 | G4-21 limite dentro e fora da organização de cada aspecto material
A Quimicryl iniciou o processo de revisão da materialidade em 2014 e para 2015 terá definidos os aspectos
materiais dentro e fora da organização.
G4-22 | G4-23 reformulação ou alterações significativas
Não ocorreram reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores. Para este relatório, a
principal mudança foi a transição para a revisão G4 das Diretrizes de relatos de sustentabilidade.
G4-24 lista de partes interessadas engajadas pela organização
DIMENSÃO ASPECTOAMBIENTAL Água
ECONÔMICA Desempenho econômico (como valor gerado e distribuído)
SOCIAL Treinamento e educação
AMBIENTAL Emissões, efluentes e resíduos
SOCIAL Saúde e segurança no trabalho
SOCIAL Saúde e segurança do cliente
SOCIAL Comunidade (ex: gestão dos impactos nas operações na comunidade)
CLIENTES o 08 entrevistas
FORNECEDORES o 06 entrevistas
COMUNIDADE o 03 entrevistas
ONGS o 04 entrevistas
FAMÍLIA o 14 entrevistas
COLABORADORES o 44 entrevistas
16
ASPECTOS IDENTIFICADOS
G4-25 base usada para identificação e seleção de partes interessadas
A Quimicryl publica o relatório de sustentabilidade anual desde 2011 para apresentar à sua rede de relações
as informações sobre seu desempenho econômico, ambiental e social de forma abrangente e transparente.
Para identificar, categorizar e priorizar os grupos que influenciam a Quimicryl e são influenciados por ela, foi
realizada uma reunião em 2010 com toda a diretoria, quando foi solicitado a cada participante listar todos
os grupos de partes interessadas potenciais que afetassem a empresa e suas atividades atuais ou que fossem
afetadas por ela, assim como os grupos que poderiam ser enquadrados neste critério no futuro.
G4-26 abordagem para envolver as partes interessadas
Para priorizar as partes interessadas que seriam conectadas, foi realizada uma reunião com a direção da
empresa para debater sobre a metodologia e diretrizes para relatos de sustentabilidade. Nessa reunião foi
feito um painel onde todos participantes listaram as partes interessadas que interagem com a Quimicryl. Ao
todo foram apresentados 15 grupos. Após isso um questionário sobre o nível de influência de cada um na
relação com a Quimicryl foi respondido. Utilizamos a metodologia 80/20 com a pontuação alcançada para
cada parte interessada. Os resultados ajudaram a definir a importância e influência de cada grupo nas
categorias ambiental, econômica e social.
G4-27 principais tópicos ou preocupações levantadas durante o engajamento
Em 2014 foi iniciado o processo de revisão da materialidade, a partir dessa revisão, será consolidada uma
lista com os temas relevantes e principais preocupações levantadas durante este processo.
G4-28 período coberto pelo relatório
01 de janeiro a 31 de dezembro de 2014.
G4-29 e G30 data do relatório anterior e ciclo de emissão de relatórios
30/04/2014. Ciclo Anual
G4-31 dados para contato em caso de perguntas
Vita Tereza
Diretora de Gestão de Pessoas
Fone: +55 11 4615 1080
17
G4-34 GOVERNANÇA ÓRGÃ0 MEMBROS ATRIBUIÇÕES
GAQ
Grupo de Apoio Quimicryl
Antônio Carlos Moreira (independente) Carlos Henrique Gonçalves Cláudia Fernandes Fernando Souza José Chagas Marcos Madona Pedro Augusto Pereira de Queiroz Simone Moreto Vita Tereza Wellington Almeida
Mais alto órgão de governança Aprova o balanço e as contas da Quimicryl Elege os representantes da direção do SGC Decide sobre alterações, investimentos e mudanças Aprova o planejamento estratégico
Comitê do SGC Sistema de Gestão
Compartilhada
GAQ (9 membros) Francisco Araújo Vanessa Marques
Zela pelo Sistema de Gestão Compartilhada Avalia as fichas de não conformidades do SGC
Comitê de
Sustentabilidade
Cláudia Fernandes Fernando Souza Mauro Borba Pedro Augusto Pereira de Queiroz Simone Moreto Vanessa Marques Vita Tereza Wellington Almeida
Zela pela missão da Quimicryl e por seus valores Promove discussões sobre sustentabilidade Coordena a elaboração do Relatório de Sustentabilidade Coordena o preenchimento dos indicadores Ethos
Comitê de Vendas GAQ (9 membros)
Zela pelas metas de crescimento econômico da Quimicryl Coordena o Plano de Vendas
Comitê de RDs
Representantes da Direção
Fernando Souza Francisco Araujo Vanessa Marques Vita Tereza
Zela pela manutenção e melhoria do SGC Coordena a realização da reunião de Análise Crítica Sugere práticas de gestão à diretoria
Comitê de P&D
Pesquisa e Desenvolvimento
Carlos Henrique Gonçalves Daniel Steve David Brito Dleon Rocha Fernando Souza José Chagas Marcos Madona Pedro Augusto Pereira de Queiroz Simone Moreto Wellington Almeida
Aprova a viabilidade técnica dos projetos e sua coerência em relação a missão da organização Analisa os aspectos ambientais de novos produtos e soluções Coordena a elaboração e manutenção das Tabelas Ambientais
GPV
Gestão de Preço de Vendas
Carlos Henrique Gonçalves Cláudia Fernandes Fernando Souza Francisco Araujo Simone Moreto Silvio Almeida Wellington Almeida
Analisa as variações de custos das matérias primas Analisa as variações de custos dos produtos acabados Analisa o plano de vendas Define ações para melhorar a rentabilidade dos produtos Define estratégia de compra para as matérias primas
18
G4-56 ÉTICA E INTEGRIDADE Os valores e princípios éticos da Quimicryl estão descritos no nosso código de ética e estes são os que nos
conduzem, fazendo do nosso ambiente um cenário de confiança, respeito e integridade.
A sustentabilidade é um dos princípios que molda a nossa cultura e deve ser conhecido e reconhecido por
todos os colaboradores para que tenham ações responsáveis, gerando crescimento econômico e valor,
atendendo os requisitos legais, melhorando a qualidade de vida dos colaboradores, comunidade e produtos
reconhecidos pelos nossos clientes.
O respeito no relacionamento com cliente, com o colaborador, com o fornecedor, com a concorrência, com
os órgãos governamentais, sindicatos, entidades de classe, com a comunidade e outras partes interessadas
são valores que a Quimicryl não abre mão, agindo com integridade e transparência, porque tudo o que
fazemos hoje teremos a resposta amanhã e esperamos assim estar garantindo um futuro com parcerias
sustentáveis, íntegras e éticas.
As normas e procedimentos da Quimicryl são cumpridos por todos os colaboradores dentro de cada
processo seguindo um padrão de qualidade. A integração é feita assim que o colaborador entra na empresa
recebendo orientações sobre suas atividades, histórico da Quimicryl, benefícios, regras para auxílio
educação, PGRS, política da empresa, interação dos processos-chave, objetivos do sistema de gestão
compartilhada, missão da Quimicryl, produtos das áreas de negócios, regras de uso dos equipamentos de
proteção individual, plano de atendimento a emergência e também sobre o código de ética. Essa integração
faz com que os colaboradores se sintam em casa, sabendo o que é esperado deles, o que acontece ao seu
redor e como fazer suas atividades, com isso os colaboradores conseguem trazer resultados mais rápido e
mostram seu comprometimento com o sistema de gestão compartilhada.
19
EN8 TOTAL DE RETIRADA DE ÁGUA
A empresa tem processo de monitoramento contínuo do consumo de água e da geração de efluentes e
despende esforços para reduzir a intensidade dos impactos negativos gerados por seus processos.
consumo de água por fonte unidade fonte 2012 2013 2014uso como mátéria-prima SABESP 202 277 363
outros usos SABESP 800 1141 920
outros usos ROCHA BRANCA I - - 11
total de outros usos TODAS FONTES 800 1141 931
total de retirada de água TODAS FONTES 1002 1418 1294
volume vendido ton 1617 1762 1969
colaboradores + prestadores de serviços trabalhador 61 63 63
total de retirada de água por tonelada vendida m³/ton 0,62 0,80 0,66
total de outros usos de água pelo total de trabalhadores m³/trabalhador 13 18 15
m³
20
EN8 TOTAL DE RETIRADA DE ÁGUA A divulgação do volume de água retirada por fonte contribui para uma
melhor compreensão da escala global dos impactos e riscos potenciais
associados ao uso de água por parte da organização. O volume total
retirado fornece um indicativo do tamanho da importância relativa da
organização como usuária de água, além de oferecer um valor de
referência para outros cálculos relativos à eficiência e uso.
Desde 2010 a Quimicryl intensificou o trabalho para identificar os
impactos gerados pelo consumo de água em suas operações. Tem
indicadores para monitoramento contínuo do seu consumo de água,
assim como planos de ação formalizados visando a redução. O grande
desafio agora é manter ou até mesmo diminuir o consumo relativo de
água independentemente do crescimento em volume vendido no ano
que em 2014 atingiu um crescimento de 12% em relação a 2013.
Os destaques de 2014 foram o reuso da água utilizada no refeitório na
higienização de verduras, legumes e frutas, assim como a água da
máquina de lavar louças e do forno para limpeza diária da cozinha e
utensílios. Foi lançada também a campanha “Desligue o chuveiro
enquanto se ensaboa” e a instalação de hidrômetros nos chuveiros
visando o consumo consciente nos vestiários. Nas fábricas e laboratório
foi adotada a prática de usar uma água de pré-lavagem para retirar o
excesso de resíduos dos equipamentos e facilitar a limpeza.
Para os próximos anos assumimos os compromissos de calcular e
incluir o valor dos benefícios ou impactos negativos no processo de
tomada de decisão, monitorar junto à cadeia de valor os benefícios ou
impactos negativos decorrentes do consumo de água, por exemplo, em
regiões sob risco de estresse hídrico, realizar parcerias estratégicas
com a cadeia de valor para mitigação de impactos do consumo de água,
estabelecer metas e indicadores de redução do consumo de água que
devam ser atendidos pela cadeia de suprimentos, realizar
investimentos para o reuso de água ou captação de água da chuva para
ser utilizada em seus processos, além de usar o plano de redução do
consumo de água como referência para desenvolvimento ou
reformulação de produtos, remuneração de empregados e prestação
de contas.
72% DAS
RETIRADAS DE
ÁGUA FORAM
CLASSIFICADAS NA
CATEGORIA
OUTROS USOS:
Higienização e
preparação de
alimentos no
Refeitório
Lavagem da cozinha
Uso em Vestiários e
Banheiros
Limpeza em geral
Lavagem de
equipamentos no
laboratório
Lavagem de
equipamentos na
fábrica
Água para consumo
humano
21
EC1 VALOR ECONÔMICO
Tão importante quanto a geração de riqueza é a forma de distribuição dela, tendo em vista a identificação
dos níveis de igualdade e desigualdade de distribuição de recursos entre os agentes que dão sustentabilidade
à empresa. O valor adicionado obtido será a base para a criação dos indicadores relativos à distribuição do
valor adicionado para os agentes que o geraram, entre os quais empregados, governos, terceiros, acionistas
e os valores retidos.
2013 2014 %valor econômico direto gerado 24.936.060,33R$ 27.068.179,94R$ 9%Receitas 24.936.060,33R$ 27.068.179,94R$ 9%
valor econômico direto distribuído 24.725.843,38-R$ 26.766.118,75-R$ 8%
custos operacionais 12.566.507,39-R$ 13.276.048,29-R$ 6%
salários e benefícios de empregados 4.190.705,25-R$ 4.439.413,80-R$ 6%
pagamentos para provedores de capital 611.221,61-R$ 919.564,33-R$ 50%
pagamentos ao governo 7.340.702,77-R$ 8.110.896,33-R$ 10%
investimentos comunitários 16.706,36-R$ 20.196,00-R$ 21%
valor econômico retido 210.216,95R$ 302.061,19R$ 44%
22
EC1 VALOR ECONÔMICO Dados sobre a geração e distribuição de valor econômico fornecem
uma indicação básica de como a organização gerou riqueza para as
partes interessadas. Diversos componentes da tabela de valor
econômico gerado e distribuído também oferecem um perfil
econômico da organização que pode ser útil para normalizar outros
valores de desempenho.
O ano de 2014 reforçou nossa convicção de que a Quimicryl deve
estender suas fronteiras para além das atuais operações. Nossa
proposta de criar valor sustentável já demonstrou que tem potencial
para alcançar novos mercados e clientes. Mesmo o crescimento de 9%
do valor econômico gerado ter ficado abaixo das expectativas, ele foi
signifitivo em relação aos outros anos.
Em relação ao valor econômico distribuído, os custos operacionais e
pagamentos ao governo são relativos ao crescimento das receitas. Os
salários e benefícios aumentaram 9% devido as recisões que ocorreram
no período, o dissídio e o aumento com as despesas de refeitório. O
pagamento para provedores de capital cresceu 50% e o principal
motivo foi o aumento do pagamento de juros bancários ocasionado
pela amortização do empréstimo com BNDES e a capitalização com
novos empréstimos bancários. Para amenizar os impactos do aumento
dos juros, o plano para os próximos anos é a troca de dívidas de curto
prazo para as de longo prazo e assim alongar a dívida para organizar o
fluxo de caixa e ao mesmo tempo fortalecer o trabalho do GAQ1 com o
planejamento de vendas e finanças. Os investimentos na comunidade
aconteceram através do pagamento de 2 salários mínimos para APAE
de Cotia e o ajuste se deve ao aumento de 7,96% no piso salarial e a
outras doações mencionadas no indicador SO1.
O valor econômico retido é calculado como valor econômico direto
gerado menos o valor econômico distribuído e o crescimento de 44%
se deve principalmente pela gestão de custos que foi fortalecida em
2014.
1 GAQ = Grupo de Apoio Quimicryl, mais alto órgão de governança.
PIB BRASILEIRO
Em 27 de março de
2015, o IBGE divulgou
os dados finais
relativos ao PIB de
2014. De acordo com o
órgão, o PIB do Brasil
apresentou um
crescimento de apenas
0,1% em 2014. Em
valores correntes, a
riqueza gerada pela
economia brasileira
em 2014 atingiu
R$ 5,52 trilhões. Já o
PIB per capita (por
pessoa) ficou em
R$ 27.230.
PIB POR SETOR
Indústria: -1,2%
Serviços: +0,7%
Agricultura: +0,4%
Investimentos: -4,4%
Consumo das
famílias: +0,9%
23
LA9 TREINAMENTO E EDUCAÇÃO
A Quimicryl adota políticas que orientam o desenvolvimento profissional e oferece bolsas de estudo,
promovendo, assim, impacto positivo na vida do trabalhador. Além disso, promove capacitação contínua
para todas categorias funcionais.
média de horas de treinamento por empregado unidade 2014número total de horas de treinamento oferecidas 794
número total de empregados 52
média de horas de treinamento 15
horas
média de horas de treinamento por gênero unidade 2014média de horas de treinamento - gênero feminino 11
média de horas de treinamento - gênero masculino 22
média de horas de treinamento por categoria unidade 2014média de horas de treinamento - categoria estratégica 7
média de horas de treinamento - categoria tática 24
média de horas de treinamento - categoria operacional 14
horas
horas
24
LA9 TREINAMENTO E EDUCAÇÃO
A manutenção e melhoria do capital humano, principalmente por meio
da oferta de oportunidades de treinamento que amplie a base de
conhecimentos dos colaboradores, é um elemento fundamental para o
desenvolvimento organizacional.
A Quimicryl possui mapeamento de competências a serem
desenvolvidas por seus empregados e oferece treinamentos
relacionados à necessidade de desenvolvimento de cada um,
independente do gênero, tempo de casa ou da categoria funcional. Para
atender as diretrizes G4 para relato de sustentabilidade foi incorporada
a análise por gênero. Em 2014 o quadro de colaboradores se resume em
10 colaboradoras e 42 colaboradores. 80% das mulheres e 95% dos
homens fizeram treinamento em 2014. Um dos motivos para a média
de treinamento do gênero feminino ser menor comparada com a do
gênero masculino acontece pois 60% das mulheres têm mais de 4 anos
de Quimicryl e a maior demanda de treinamentos acontecem nos dois
primeiros anos de empresa. Outro fator é que um dos colaboradores
contabilizou 102 horas de treinamento o que resultou numa maior
média de horas para o grupo do gênero masculino.
Em 2014 foram investidos R$ 80 mil em educação, tanto em cursos de
capacitação para realização de suas atividades, assim como bolsas de
estudo em cursos de graduação ou especialização.
Os desafios para os próximos anos são oferecer mais treinamentos para
o desenvolvimento de lideranças para a sustentabilidade, atrair talentos
e os melhores profissionais devido às oportunidades que oferece em
termos de desenvolvimento profissional, estimular a cadeia de
suprimentos a se envolver no tema e criar programas de
desenvolvimento profissional, estimular o setor a se envolver no tema,
estimular a cadeia de suprimentos a oferecer treinamentos aos
empregados, oferecer os benefícios de capacitação para os empregados
terceiros e temporários e também oferecer programas que contribuem
para a erradicação do analfabetismo.
CATEGORIAS
FUNCIONAIS
Estratégica
- Acionistas
- Diretores
Tática
- Gerentes
- Coordenadores
- RD´s
- Encarregados
- Supervisores
- Vendedores
Operacional
- Analistas
- Assistentes
- Auxiliares
- Operadores
25
EN15-EN17 EMISSÕES DE GEE
A Quimicryl firmou em 2013 o compromisso de neutralizar o lançamento e emissões diretas e indiretas de
Gases de Efeito Estufa (escopo 1, 2 e 3 do Protocolo Brasileiro GHG) e divulga os resultados dos inventários
realizados.
gases de efeito estufa unidade 2013 2014 2013 2014 2013 2014CO2 47,90 24,36 8,01 8,88 0,00 0,00
CH4 0,56 0,20 0,00 0,00 53,67 39,79
N2O 0,80 0,09 0,00 0,00 0,00 0,00
HFCs 17,76 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
PFCs 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
SF6 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
NF3 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
total de emissões de GEE 67 25 8 9 54 40
tCO2e
escopo 1 escopo 2 escopo 3
-63% 11% -26%
26
EN18 INTENSIDADE DE EMISSÕES GEE
Assim como as emissões absolutas de gases de efeito estufa geradas pela organização, divulgadas nos
indicadores EN15, EN16 e EN17, a intensidade de emissões de GEE ajuda a contextualizar a eficiência da
organização, inclusive em relação a outras organizações. A taxa de intensidade define emissões de gases de
efeito estufa no contexto de uma métrica específica da organização. A intensidade é calculada dividindo-se
as emissões absolutas (numerador) por uma métrica específica da organização (denominador).
intensidade de emissões de GEE unidade escopo 1 escopo 2 escopo 3 escopo 1 escopo 2 escopo 3
total de emissões de GEE por escopo 67 8 54 25 9 40
total de emissões de GEE
volume vendido ton
0,04 0,005 0,03 0,01 0,005 0,02
2013 2014
1762 1969
intensidade por kg vendido0,07 0,04
129 74tCO2e
kgCO2e
27
EN15-EN17 EMISSÕES DE GEE EN15 EMISSÕES DIRETAS DE GASES DE EFEITO ESTUFA – ESCOPO 1
As emissões diretas de gases de efeito estufa (Escopo 1) provêm de
fontes pertencentes ou controladas pela Quimicryl e incluem as
emissões de dióxido de carbono (CO2) oriundas da manutenção dos
extintores de dióxido de carbono, de aparelhos de ar condicionado e
refrigeradores, do consumo de gás liquefeito de petróleo (GLP) para
operar a empilhadeira e para preparação de alimentos no refeitório,
assim como o consumo de etanol e gasolina para abastecer a frota.
Se comparadas com 2013, as emissões de gases de efeito estufa de
escopo 1 caíram 63% em 2014. As principais iniciativas de redução
foram a mudança da política de abastecimento que agora privilegia o
etanol como combustível para a frota, o monitoramento do consumo
de gás (GLP) isolando o consumo da empilhadeira do consumo do
refeitório. Outro fator é que em 2013 foi necessária a mudança de local
de um aparelho de ar condicionado que gerou a emissão de gases HFC´s
(hidrofluorcarbonetos) e em 2014 a emissão destes gases foi igual a 0.
EN16 EMISSÕES INDIRETAS DE GASES DE EFEITO ESTUFA – ESCOPO 2
Esse indicador abrange informações sobre emissões indiretas de GEE
resultantes da aquisição de energia (Escopo 2), em equivalentes de
CO2, dos gases de efeito estufa cobertos pelo Protocolo de Quioto das
Nações Unidas e pelo padrão Protocolo GHG.
Quando comparadas a 2013, as emissões de gases de efeito estufa
escopo 2 cresceram 11% e este indicador está diretamente relacionado
ao aumento de 9% no consumo de energia elétrica.
Em 2014, para ampliar o conhecimento neste tema, foram
incorporados indicadores do aspecto Energia ao grupo de indicadores
prioritários da Quimicryl, sendo eles EN3 - Consumo de energia dentro
da organização, EN5 – Intensidade energética e EN6 – Redução do
consumo de energia.
GLP
75% foi utilizado
pelo refeitório e
25% para abastecer
a empilhadeira.
GASOLINA
Redução de 97% de
uso do combustível.
ENERGIA ELÉTRICA
Aumento de 9% no
consumo.
GLP
75% foi utilizado
pelo refeitório e
25% para abastecer
a empilhadeira.
GASOLINA
Redução de 97% de
uso do combustível.
ENERGIA ELÉTRICA
Aumento de 9% no
consumo.
28
EN15-EN17 EMISSÕES DE GEE EN17 EMISSÕES DIRETAS DE GASES DE EFEITO ESTUFA – ESCOPO 3
As outras emissões indiretas (Escopo 3) são uma consequência das
atividades da Quimicryl, mas derivam de fontes não pertencentes ou
controladas por ela como descarte de efluente e resíduos sólidos.
Para algumas organizações, as emissões de gases de efeito estufa
provenientes de fora da organização são maiores que as suas emissões
diretas (Escopo 1) e indiretas (Escopo 2) de gases de efeito estufa. A
medição e comunicação dos esforços enviados para reduzir outras
emissões indiretas (Escopo 3) podem indicar liderança no combate às
mudanças climáticas.
Em 2014 houve uma redução de 26% nas emissões de escopo 3, isto
ocorreu devido ao aprendizado de que os resíduos enviados para co-
processamento são reutilizados e como não vão para aterros não
devem ser contabilizados neste escopo. No ano anterior foram
contabilizados o total de resíduos gerados para cálculo do escopo 3 e
em 2014 fizeram parte do inventário apenas os resíduos enviados para
aterro. Outro fator de destaque é a redução de 23% no total de
efluentes que também fazem parte deste escopo.
EN18 INTENSIDADE DE EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA
O denominador utilizado pela Quimicryl é a quantidade em kg de
produtos vendidos. A emissão relativa de 2013 foi de 0,07 kgCO2e por
kg vendido e em 2014 esse índice foi para 0,04 kgCO2e por kg vendido.
O primeiro desafio da gestão de gases de efeito estufa foi o de entender
como calcular e monitorar essas emissões. Para os próximos anos os
objetivos são monitorar as externalidades para a cadeia de valor em
relação às mudanças climáticas, realizar parcerias estratégicas com a
cadeia de valor para incentivar a minimização de emissões de Gases de
Efeito Estufa, calcular financeiramente perdas e ganhos causados pelas
mudanças climáticas para a organização, realizar uma avaliação de
riscos, impactos e oportunidades para o negócio relacionados às
mudanças climáticas, estar engajada em atividades que possam
influenciar, direta ou indiretamente, políticas públicas na área de
mudanças climáticas e financiar alguma organização para produzir
trabalhos públicos sobre mudanças climáticas.
CO2FREE
Desde 2012 a
Quimicryl trabalha para
monitorar, reduzir e
compensar suas
emissões de gases de
efeito estufa.
Para garantir a
efetividade desta
iniciativa, a Quimicryl
se associou a
GreenFarm, maior
projeto privado de
preservação ambiental
e biodiversidade
nacional.
Desde 2013 a
Quimicryl neutraliza o
total de emissões
informado em seus
relatórios de
sustentabilidade.
29
EN22 DESCARTE TOTAL DE ÁGUA
A Quimicryl implementa política de conduta ambiental que assegura requisitos relacionados ao tema em sua operação; compromete-se com o controle e a prevenção da poluição. Realiza investimentos em tecnologia focada na eficiência, por meio de adequações em suas instalações, processos e produtos, buscando minimizar as fontes poluidoras.
descarte total de água unidade 2012 2013 2014 2014
descarte de efluente industrial m³ 219 210 198efluente não reutilizado
por outra organização
demanda biológica de oxigênio (DBO) mg O2/ L 61,7 61,7 <3
sólidos suspensos totais (SST) mL/L <0,300 <0,300 <0,01
método de tratamento físico químico e biológico
descarte de efluente doméstico m³ 630 1002 733efluente não reutilizado
por outra organização
demanda biológica de oxigênio (DBO) mg O2/ L 50,6 53 -
sólidos suspensos totais (SST) mL/L <0,300 <0,300 -
método de tratamento não há tratamento
descarte total de água m³ 849 1212 931
volume vendido ton 1617 1762 1969
colaboradores + prestadores de serviços trabalhador 61 63 63
descarte de efluente industrial por tonelada vendida m³/ton 0,14 0,12 0,10
descarte de efluente doméstico pelo total de trabalhadores m³/trabalhador 10 16 12
Destinado em rede
municipal de saneamento
Destinado em corpo de
água receptor classe 4,
conforme resolução
CONAMA 357
30
EN22 DESCARTE TOTAL DE ÁGUA
O volume e a qualidade da água descartada pela organização estão
diretamente vinculados a impactos ecológicos e custos operacionais.
Ao melhorar progressivamente a qualidade da água descartada ou
reduzir seus volumes, a organização pode diminuir seu impacto no
entorno. O descarte não controlado de efluentes com uma carga
elevada de substâncias químicas ou nutrientes (principalmente o
nitrogênio, fósforo ou potássio) pode causar impactos significativos em
águas receptoras, o que por sua vez, pode afetar a qualidade do
abastecimento de água disponível para a organização e sua relação
com as comunidades e outros usuários de água.
Todo efluente industrial gerado pela Quimicryl é armazenado em
tanques de contenção e transportados em caminhões tanque até a
Okena2, onde é feito o tratamento e posterior destinação no Rio São
João do Barueri. O efluente doméstico é descartado na rede municipal
de esgoto.
A Quimicryl tem indicadores para monitoramento contínuo da sua
geração de efluentes industriais e tem planos formalizados para reduzir
esta geração. Em 2014 assumimos o compromisso de que o total de
efluente industrial gerado não ultrapassasse 0,12 m³ por tonelada
vendida e o resultado foi o de 0,10 m³ por tonelada vendida. O melhor
resultado já atingido neste indicador. Internamente é analisado o
desempenho da geração de efluente mensalmente; e trimestralmente
estes resultados compõem a perspectiva de gestão e monitoramento
dos impactos ambientais dos Objetivos do Sistema de Gestão
Compartilhada.
Os principais desafios para os próximos anos são realizar parcerias
estratégicas com a cadeia de valor para incentivar as ações
aprofundadas de prevenção à poluição, ser reconhecida pela
excelência em produção mais limpa e na gestão da prevenção à
poluição, sendo chamada para ações de benchmark, além de incentivar
a cadeia de fornecedores na introdução de práticas de prevenção à
poluição e desenvolvimento de uma produção mais limpa.
2 Para saber mais sobre a Okena acesse http://www.okena.eco.br/
ÁGUA CLASSE 4
Águas que podem ser
destinadas à
navegação e à
harmonia
paisagística.
DBO
Demanda bioquímica
de oxigênio.
Representa a
quantidade de
oxigênio do meio que
é consumido pelos
peixes e outros
organismos
aeróbicos.
SST
Sólidos suspensos
totais são sólidos
contidos no efluente
que correspondem a
toda matéria que
permanece como
resíduo, após
evaporação, secagem
ou calcinação da
amostra a uma
temperatura pré-
estabelecida durante
um tempo fixado.
31
EN23 DESCARTE DE RESÍDUOS
A Quimicryl tem investido no desenvolvimento de novas tecnologias com foco em melhorias ambientais em
sua operação; usa seu plano de redução de materiais como referência para desenvolvimento ou
reformulação de produtos, remuneração e prestação de contas; faz análise de redução dos custos
operacionais, e vende resíduos para empresas terceirizadas, que os utilizam como insumo em seus
processos.
resíduos por método de disposição unidade classe 2012 2013 2014 2014reutilização II - B 0 0 0,53 1%
reciclagem II - B 0 0 7 13%
compostagem II - A 0 0 0,36 1%
aterro II - B 38 3 20 39%
incineração I - Perigoso 3 3 0 0%
co-processamento I - Perigoso 0 20 24 46%
total de resíduos 41 26 52 100%
volume vendido ton 1617 1762 1969
colaboradores + prestadores de serviços trabalhador 61 63 63
descarte de resíduos por kg vendida kg 0,03 0,01 0,03
descarte de resíduos por trabalhador kg 667,2 409,5 829,1
ton
32
EN23 DESCARTE DE RESÍDUOS
Dados sobre a geração de resíduos ao longo de vários anos podem
indicar o nível de progresso alcançado pela organização nos seus
esforços de redução de resíduos. Indicam também possíveis melhorias
na eficiência e produtividade de processos. Do ponto de vista
financeiro, a redução de resíduos contribui diretamente para a redução
dos custos de materiais, beneficiamento e descarte.
Em 2014 a geração de resíduos foi de 0,03 kg por kg vendido, um
aumento de 102% em comparação com o volume registrado no ano
anterior que chegou a 0,01 kg de resíduo por kg vendido. O principal
motivo para este crescimento foi a geração de resíduos de podas de
árvores, entulhos e destinação de pallets antigos enviados para aterros
e que representou 39% do total de resíduos gerados pela Quimicryl.
Outros 46% do total de resíduos foram destinados para co-
processamento, sistema de descaracterização, granulagem e
separação do resíduo que é utilizado pela indústria de cimento como
combustível para os fornos de fabricação e as cinzas que sobram são
usadas como matéria prima na composição do cimento. 13% do total
de resíduos foram vendidos para empresas recicladoras de papelão e
plástico e os 2% restantes foram resíduos orgânicos destinados no
biodigestor 3 para compostagem ou pallets de madeira que foram
reutilizados para a confecção de sofás, prateleiras e mesa de centro da
Biblioteca Quimicryl reinaugurada em setembro.
Para os próximos anos pretendemos monitorar junto à cadeia de valor
os benefícios ou impactos negativos causados pelo consumo e pela
geração de resíduos, realizar parcerias estratégicas com a cadeia de
valor para a mitigação de impactos negativos, estabelecer metas e
indicadores de redução de consumo de materiais que devam ser
atendidos pela cadeia de suprimentos.
3 Biodigestor: Máquina de compostagem que transforma resíduos orgânicos em adubo em 24h, reduzindo seu volume em 80%
CLASSE I
Resíduos que
apresentam risco à
saúde pública ou ao
meio ambiente ou
características de
inflamabilidade,
corrosividade,
reatividade,
toxicidade ou
patogenicidade
CLASSE II A
Aqueles que não se
enquadram nas
classificações de
resíduos perigosos e
têm propriedades de
biodegradabilidade,
combustibilidade ou
solubilidade em água
CLASSE II B
Quaisquer resíduos
que não tiverem
nenhum de seus
constituintes
solubilizados a
concentrações
superiores aos
padrões de
potabilidade de água
33
LA6 SAÚDE E SEGURANÇA DO
TRABALHADOR
A Quimicryl desenvolve campanhas de conscientização dos empregados e possui o compromisso formal de
apresentar os temas saúde e segurança como prioritários.
saúde e segurança no trabalho 2013 2014Total de horas programadas de trabalho 46292 75014
Total de horas trabalhadas 40197 72447
dias perdidos devido a acidentes ou doenças ocupacionais 14 5
horas perdidas devido a acidentes ou doenças ocupacionais 132 40
taxa de absenteísmo 13,17% 3,42%
taxa de lesões 0,33% 0,06%
taxa de doenças ocupacionais 0,00% 0,00%
taxa de óbitos relacionados ao trabalho 0,00% 0,00%
34
LA6 SAÚDE E SEGURANÇA DO
TRABALHADOR O desempenho em saúde e segurança é uma medida fundamental do
dever da organização de zelar pelo bem-estar de seus empregados.
Baixas taxas de lesões e de absenteísmo geralmente estão relacionadas
a tendências positivas no moral e produtividade do pessoal. Esse
indicador revela se as práticas de gestão da saúde e segurança
adotadas pela organização estão resultando na diminuição de
incidentes relacionados à segurança e saúde no trabalho.
A medição deste indicador teve início em maio de 2013 com a
implantação do relógio eletrônico de ponto para os colaboradores fixos
da organização. Os colaboradores que exercem, a maior parte do
tempo, suas atividades fora das dependências da Quimicryl, como
Assistentes Técnicos e Vendedores, não possuem acompanhamento
através do registro de ponto. Para os casos de acidentes de trabalho, o
procedimento de análise, abertura do CAT e tratamento da ocorrência,
são os mesmos aplicados para acidentes envolvendo colaboradores
fixos, desde que a Quimicryl seja comunicada. Em 2014 ocorreram 2
acidentes no trabalho e ambos ocorreram no escritório, com
colaboradores do gênero feminino que residem na região de Cotia.
Para os próximos anos os desafios são fazer da saúde e segurança um
tema transversal e que tenha o mesmo monitoramento e gestão dos
outros indicadores, dispor de um sistema de gestão de saúde e
segurança no trabalho nos moldes da OHSAS18001 ou baseado em
outros modelos, que permitem o monitoramento dos indicadores e
implementação de planos de ação, organizar campanhas que visam a
melhoria da saúde não somente dos empregados e seus familiares, mas
da sociedade em geral, seja como patrocinador, seja como agente ativo
de uma campanha, ter um programa de acompanhamento da cadeia
de valor e desenvolver iniciativas para apoiá-la na melhoria das
condições de saúde e segurança dos empregados, oferecer programa
de prevenção e tratamento para dependência de álcool e drogas.
ABSENTEÍSMO Quando um
funcionário se ausenta
do trabalho devido a
qualquer incapacidade
e não apenas em
função de uma doença
ou acidente
relacionado ao
trabalho. Não estão
incluídas as licenças
para estudos, licença
maternidade ou
paternidade e licença
por motivo de luto.
LESÃO Uma lesão não fatal ou
fatal decorrente do
trabalho ou ocorrida
no curso.
DOENÇA
OCUPACIONAL Doença decorrente da
situação ou atividade
de trabalho ou de uma
lesão relacionada ao
trabalho.
35
LA5 COMITÊS DE SAÚDE E
SEGURANÇA
A empresa desenvolve campanhas de conscientização dos empregados e possui o compromisso formal de
apresentar os temas saúde e segurança como prioritários.
% da força de trabalho em comitês de saúde e segurança 2012 2013 2014colaboradores na brigada de emergência 21% 32% 33%
colaboradores na CIPA 7% 7% 8%
total de colaboradores 61 57 52
% da força de trabalho em comitês de saúde e segurança 28% 39% 40%
36
LA5 COMITÊS DE SAÚDE E
SEGURANÇA Um comitê de saúde e segurança com representação conjunta pode
facilitar o estabelecimento de uma cultura positiva de segurança e
saúde. O uso de comitês é uma maneira de envolver empregados na
promoção de melhoria na área da segurança e saúde ocupacional no
local de trabalho. Esse indicador mostra até que ponto empregados
estão envolvidos em questões de segurança e saúde.
Os colaboradores da Quimicryl são representados nos comitês formais
de saúde e segurança por meio da CIPA (Comissão Interna de
Prevenção de Acidentes) e da Brigada de Emergência, abertos à
participação de todos, composto por diferentes processos e com
reuniões mensais.
As principais ações da CIPA e Brigada em 2014 foram a realização de
quatro simulados de emergência e da Semana Interna de Prevenção de
Acidentes no Trabalho (SIPAT), a atualização dos Mapas de Riscos, a
instalação de corrimãos nas escadas do escritório, de placas de
sinalização sobre limites de velocidade, saídas de emergência e da
localização dos extintores; a readequação da base de apoio para o
liquidificador industrial utilizado no refeitório e os diálogos de
segurança com os temas: Introdução à CIPA, riscos na copa e respeito
ao próximo, saber ganhar e perder, cuidados no inverno, saúde
emocional, conscientização versus racionamento de água, aprendendo
a lidar com mudanças na vida, como fazer a escolha certa e saúde
auditiva do trabalhador. Além disso, foi realizado orçamento para
emissão de laudo ergonômico que está em estudo de viabilidade
econômica.
CIPA 2014 Renato Almeida
Anderson Domingues
Julio Cesar
Angela Ribeiro
BRIGADA 2014 Alcides Neto
Alexis Nascimento
Anderson Domingues
David Brito
Evandro Santos
Gustavo Vieira
Herbert Pereira
Julio Cesar
Leandro Chaves
Leandro Pereira
Leandro Lopes
Maicon Gubert
Mauro Borba
Nadiel Silva
Renato Almeida
Simone Moreto
Thiago Santos
37
PR1 SAÚDE E SEGURANÇA DO
CLIENTE
A empresa dá preferência a uma abordagem preventiva, elaborando regularmente estudos e pesquisas
técnicas sobre riscos potenciais e adotando medidas preventivas ou corretivas quando detectados riscos e
falhas, de modo a garantir a máxima segurança do consumidor.
marca função principal produtos % volume com tabela %BAUCRYL impermeabilizantes, desmoldantes e agente de cura 27 49% 6 22%
COLAS NT colas para fixação de molduras 2 28% 2 100%
QUIMIKOLLA colas para indústria de autoadesivos 35 16% 0 0%
COLA ECOFLOOR colas para fixação de carpetes e pisos vinílicos 3 4% 3 100%
QUIMISILK colas para insdústria de peças autoadesivas 7 1% 0 0%
TERMOSEAL adesivo para vedação de embalagens tipo blister 7 1% 0 0%
81 1 11 14%total de produtos
38
PR1 SAÚDE E SEGURANÇA DO
CLIENTE
Os clientes esperam que os produtos e serviços desempenhem
satisfatoriamente suas funções e não ofereçam riscos para a saúde e
segurança. Essa responsabilidade não só está sujeita às leis e
regulamentos, mas também está prevista em códigos voluntários.
Com o compromisso permanente com a saúde e segurança dos
clientes, contamos com rigorosos processos internos, desde o
desenvolvimento conceitual do produto até sua fabricação. Entre estes
processos está a confecção da Tabela Ambiental que é uma ferramenta
de comunicação completa que dispõe de informações consistentes,
comparáveis e verificáveis sobre aspectos do produto, da embalagem
e da fábrica que orientam os consumidores quanto aos valores
sustentáveis do produto. O grande desafio é apoiar o consumidor com
ações educativas que acompanham a venda de produtos sustentáveis
e oferecer incentivos econômicos aos clientes que usam as facilidades
de reciclagem ou reuso do produto.
O compromisso para os próximos anos é desenvolver campanhas de
comunicação, sugerindo aos consumidores a adoção de um consumo
mais consciente; oferecer serviços de coleta e de reciclagem de fácil
acesso para o consumidor; fazer uso de sistemas de rotulagem
verificados externamente ou outros sistemas de verificação (como
selos sociais e ambientais ou atividades de auditoria); ter uma política
formal que assegura a adesão a leis, normas e códigos voluntários
relacionados a marketing, incluindo publicidade, promoção e
patrocínio; capacitar todas as áreas da empresa, os empregados e
parceiros para coletar e canalizar informações que levem à melhoria da
segurança dos produtos e serviços; manter fóruns e diálogos com
usuários para discutir eventuais melhorias e mudanças que garantam a
redução de eventuais danos e melhorem a segurança dos produtos e
serviços; manter programa especial com foco em saúde e segurança do
cliente de seus produtos e serviços.
PRODUTOS COM
TABELAS
AMBIENTAIS
BAUCRYL 10.000
BAUCRYL ARGAREVEST
BAUCRYL UV BRANCO
BAUCRYL VEDAFRISO
BAUCRYL ARGALAJE
BAUCRYL ECOVEDA
COLA ECOFLOOR FIX
COLA ECOFLOOR P1
COLA ECOFLOOR UNI
39
SO1 COMUNIDADE
A Quimicryl mapeou os impactos gerados na comunidade do entorno resultantes de suas atividades e implantou uma estrutura apta para registrar reclamações, oferecer respostas e informações às lideranças ou moradores locais sobre as providências tomadas. Atende as demandas de investimento social, realiza ações sociais de forma pontual e atua em determinadas oportunidades; além disso, aloca incentivos.
ações na comunidade membros afetadosretirada e destinação de entulhos da rua Silverstone 272
doação de 24 salários mínimos e cupons fiscais para APAE 250
doação de R$ 100,00 para reforma Paróquia Nossa Senha Aparecida 800
doação de sacolinhas e agasalhos para Campanha do Agasalho 2000
doação de 100 ovos de páscoa para os Amigos de Bairro 100
doação de mantimentos para café da manhã CMK 100
doação de materiais e ferramentas para artesanato - Projeto Jardim Cláudio 10
total de membros afetados com ações 3532
40
SO1 COMUNIDADE
Um elemento essencial na gestão de impactos sobre mulheres e
homens em comunidades locais é a avaliação e o planejamento para
compreender os impactos reais e potenciais e um engajamento efetivo
das comunidades locais para identificar suas expectativas e
necessidades. Muitos elementos podem ser incorporados a programas
de envolvimento comunitário, avaliação de impactos e
desenvolvimento. Esse indicador procura identificar quais elementos
foram aplicados consistentemente em toda a organização.
A Quimicryl reconhece os impactos significativos que sua presença
pode gerar na dinâmica socioeconômica e ambiental da comunidade
onde atua. Antes não existiam mecanismos para avaliar a percepção da
comunidade em relação aos impactos ocasionados pela sua operação.
Em 2014 foi iniciado o Projeto Tarumã com o objetivo de monitorar os
principais impactos gerados pela Quimicryl, estabelecer vínculos de
confiança com os moradores, principalmente os líderes locais. Os
resultados destas ações serão divulgados no próximo relatório.
Independente da interação com a Comunidade a Quimicryl monitora a
cada dois anos os níveis de ruídos emitidos, além de monitorar os
controles operacionais relacionados com os aspectos e impactos
ambientais identificados em seu Sistema de Gestão Ambiental como
descarte de efluentes e resíduos, emissões de gases de efeito estufa e
consumos de água e energia.
Os próximos compromissos são manter um comitê com representantes
da Quimicryl e dos moradores da comunidade, engajar as comunidades
quanto aos termos e condições de novos empreendimentos, participar
ativamente da discussão de problemas comunitários e do
encaminhamento de soluções, manter um ou vários canais de diálogo
com a comunidade e comunicar os resultados das consultas às partes
afetadas, dispor de uma política formalizada de relacionamento com as
comunidades no entorno das nossas operações que a obriga a
comunicar eventos críticos e mudanças na estrutura de operação.
TRÁFEGO DA RUA
TARUMÃ EM 2014
Quimicryl
6720 automóveis
960 motocicletas
1320 caminhões
Empresas Vizinhas
4070 automóveis
1524 motocicletas
1848 caminhões
41
EN3, EN5 E EN6 ENERGIA
A empresa tem processo de monitoramento contínuo do consumo de energia direta e indireta e despende esforços para reduzir a intensidade dos impactos negativos gerados por seus processos.
consumo de energia unidade tipo de fonte 2013 2014energia solar renovável - -
eletricidade renovável 301,15 329,58
óleo diesel utilizado em geradores não renovável 0,00 0,00
gás liquefeito de petróleo (GLP) não renovável 242,1 290,8
total de consumo de energia 543,25 620,38
volume vendido ton 1762 1969
colaboradores + prestadores de serviços trabalhador 63 63
total de consumo de energia por tonelada vendida GJ/ton 0,31 0,32
total de consumo de energia pelo total de trabalhadores GJ/trabalhador 9 10
GJ
12%
42
EN3, EN5 E EN6 ENERGIA
O consumo de energia tem efeito direto nos custos operacionais e
pode aumentar a exposição a flutuações de abastecimento e preços
de energia. A pegada ambiental da organização é moldada, em parte,
por sua escolha de fontes de energia. Mudanças no equilíbrio dessas
fontes podem indicar os esforços da organização no sentido de
minimizar seus impactos ambientais.
Em relação a 2013 houve um aumento de 12% no consumo absoluto
de energia, por outro lado a intensidade aumentou apenas 3% em
relação ao mesmo período com 0,32 GJ por tonelada vendida. A
principal iniciativa em relação ao tema energia em 2014 foi a de
incorporar o monitoramento contínuo do consumo e definição de
metas de redução aliadas a programas de ação.
Os próximos compromissos são incluir o valor dos benefícios ou
impactos negativos decorrentes do processo de tomada de decisão,
monitorar os benefícios ou impactos negativos decorrentes do
consumo de energia na cadeia de valor, realizar parcerias
estratégicas com a cadeia de valor para a mitigação de impactos
negativos, estabelecer metas e indicadores de redução do consumo
de energia (direta e indireta) que devam ser atendidos pela cadeia de
suprimentos.
FATORES DE
CONVERSÃO
GLP
1 kg GLP = 11.920.000 Cal
1 joule = 0,239 Cal
TOTAL GLP em 2014 = 5.830 kg
5.830 kg GLP = 69.493.600 kCal
69.493.600 kcal =
290.768.200.836 J
290.768.200.836 J = 27,9 GJ
ELETRICIDADE
1 kWh = 3.600.000 J
TOTAL ENERGIA 2014 =
91.550 kWh
91.550 kWh = 329,58 GJ
43
1 - Base de Cálculo
Receita líquida (RL)
Resultado operacional (RO)
Folha de pagamento bruta (FPB)
2 - Indicadores Sociais Internos Valor (mil) % sobre % sobre Valor (mil) % sobre % sobre
Alimentação 240 6,44% 1,35% 265 6,71% 1,38%
Encargos sociais compulsórios 824 22,10% 4,65% 1.006 25,50% 5,23%
Previdência privada 31 0,84% 0,18% 42 1,05% 0,22%
Saúde 404 10,82% 2,28% 393 9,96% 2,04%
Segurança e saúde no trabalho 45 1,20% 0,25% 45 1,15% 0,24%
Educação 84 2,24% 0,47% 80 2,03% 0,42%
Cultura 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Capacitação e desenvolvimento profissional 26 0,69% 0,14% 11 0,29% 0,06%
Creches ou auxílio-creche 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Participação nos lucros ou resultados 33 0,89% 0,19% 0 0,00% 0,00%
Outros 36 0,96% 0,20% 36 0,90% 0,19%
Total - Indicadores sociais internos 1.722 46,18% 9,71% 1.878 47,59% 9,76%
3 - Indicadores Sociais Externos Valor (mil) % sobre % sobre Valor (mil) % sobre % sobre
Educação 17 0,19% 0,09% 20 0,21% 0,10%
Cultura 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Saúde e saneamento 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Esporte 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Combate à fome e segurança alimentar 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Outros 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Total das contribuições para a sociedade 17 0,19% 0,09% 20 0,21% 0,10%
Tributos (excluídos encargos sociais) 7.316 85,01% 41,26% 8.084 85,60% 42,03%
Total - Indicadores sociais externos 7.332 85,20% 41,35% 8.104 85,81% 42,13%
4 - Indicadores Ambientais Valor (mil) % sobre % sobre Valor (mil) % sobre % sobre
Investimentos relacionados com a produção/ operação da empresa 374 4,35% 2,11% 447 4,74% 2,33%
Investimentos em programas e/ou projetos externos 0 0,00% 0,00% 0 0,00% 0,00%
Total dos investimentos em meio ambiente 374 4,35% 2,11% 447 4,74% 2,33%
Quanto ao estabelecimento de “metas anuais” para minimizar resíduos, o
consumo em geral na produção/ operação e aumentar a eficácia na utilização de
recursos naturais, a empresa
5 - Indicadores do Corpo Funcional 2013 2014
Nº de empregados ao final do período
Nº de admissões durante o período
Nº de empregados terceirizados
Nº de estagiários
Nº de empregados acima de 45 anos
Nº de mulheres que trabalham na empresa
% de cargos de chefia ocupados por mulheres
Nº de negros e pardos que trabalham na empresa
% de cargos de chefia ocupados por negros ou pardos
Nº de pessoas com deficiência ou necessidades especiais
6 - Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial
Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa
Número total de acidentes de trabalho
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos
por:
Os pradrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram
definidos por:
Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação
interna dos trabalhadores, a empresa:
A previdência privada contempla:
A participação dos lucros ou resultados contempla:
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade
social e ambiental adotados pela empresa:
Quanto à participação de empregados em programas de trabalho voluntário, a
empresa:
Número total de reclamações e críticas de consumidores:na empresa
94
no Procon
0
na Justiça
0
na empresa
102
no Procon
_______
na Justiça
_______
% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas:na empresa
91%
no Procon
0
na Justiça
0
na empresa
68%
no Procon
_______%
na Justiça
_______%
Valor adicionado total a distribuir (em mil R$): Em 2013: Em 2014:
40% 45%
43% 37%
1% 4%
15% 14%
2% 0%
Distribuição do Valor Adicionado (DVA):
governo
colaboradores
acionistas
terceiros
retido
10.735,05 8.752,77
governo
colaboradores
acionistas
terceiros
retido
apoiará
direção e gerências
todos + Cipa
incentivará e seguirá a OIT
todos empregados
todos empregados
serão sugeridos
apoiará
direção e gerências
todos + Cipa
incentivará e seguirá a OIT
todos empregados
todos empregados
serão sugeridos
Balanço Social2013 Valor (Mil reais) 2014 Valor (Mil reais)
17.731
8.606
3.728
19.233
9.443
3.946
cumpre de 76 a 100% cumpre de 76 a 100%
57
9
52
13
6 11
1 1
7 7
15,22
8 10
7,00% 12,00%
18 23
2 2
2013 Valor (Mil reais) 2014 Valor (Mil reais)
28,00% 19,00%
0 0
15,21
44
CRÉDITOS
Coordenação Geral
Cláudia Fernandes, diretora de comunicação
Vanessa Marques, coordenadora de CRM – comunicação, relações públicas e marketing
Vita Tereza, diretora de gestão de pessoas
Membros do Comitê de Sustentabilidade
Cláudia Fernandes, diretora de comunicação
Fernando Souza, diretor do iQPA – instituto quimicryl de pesquisa aplicada
Mauro Borba, coordenador de controladoria
Pedro Augusto Pereira de Queiroz, diretor presidente
Simone Moreto, diretora de controladoria
Vanessa Marques, coordenadora de CRM – comunicação, relações públicas e marketing
Vita Tereza, diretora de gestão de pessoas
Wellington Almeida, diretor de logística
Projeto Gráfico e Design
Cláudia Fernandes
Thiago Doerner
Vanessa Marques
Relato Ethos de Sustentabilidade
Estimulando a prática de transparência por parte das empresas, a funcionalidade Relato Ethos de
Sustentabilidade permite converter as respostas dos indicadores Ethos para Negócios Sustentáveis e
Responsáveis para o formato de relato, o qual foi utilizado para confecção deste relatório.
45
SUMÁRIO DE CONTEÚDO DA GRI
G4-32 opção da aplicação das diretrizes
Diretrizes para relatos de sustentabilidade G4, acordo essencial.
CONTEÚDOS PADRÃO GERAIS Conteúdos padrão gerais
Página Verificação Externa
ESTRATÉGIA E ANÁLISE
G4-1 3-9
PERFIL ORGANIZACIONAL G4-3 10 G4-4 G4-5 10 G4-6 10 G4-7 10 G4-8 10 G4-9 10 G4-10 11 G4-11 12 G4-12 12 G4-13 12 G4-14 12 G4-15 13 G4-16 13
ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES G4-17 14 G4-18 14 G4-19 15 G4-20 15 G4-21 15 G4-22 15 G4-23 15
46
SUMÁRIO DE CONTEÚDO DA GRI
ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES G4-24 15 G4-25 16 G4-26 16 G4-27 16
PERFIL DO RELATÓRIO G4-28 16 G4-29 16 G4-30 16 G4-31 6 G4-32 45-46 G4-33 Não houve verificação externa
GOVERNANÇA G4-34 17
ÉTICA E INTEGRIDADE G4-56 18
CONTEÚDOS PADRÃO ESPECÍFICOS Aspectos materiais INDICADORES GRI-G4 Página INDICADORES ETHOS Água EN8 19-20 Indicador nº 42
Desempenho econômico EC1 21-22 Indicador nº 01
Treinamento e educação LA9 23-24 Indicador nº 27, 45
Emissões EN15, EN16, EN17, EN18 25-28 Indicador nº 37, 38, 39, 40, 41
Efluentes e resíduos EN22, EN23 29-32 Indicador nº 37, 38, 39, 40, 41
Saúde e segurança no trabalho LA6, LA5 33-36 Indicador nº 29
Saúde e segurança do cliente PR1 37-38 Indicador nº 31, 32, 33
Comunidade SO1 39-40 Indicador nº 34, 35
Energia EN3, EN5, EN6 41-42 Indicador nº 43
47
www.quimicryl.com.br
