Tema : Estratgia Empresarial CAPTULO 6 AULA 5 Objetivos: Proporcionar ma conceita!"o #e estratgia empresarial$ Introduo Estratgia Estratgia = grego = stratgs (de stratos, "exrcito", e "ago", "liderana" ou "comando" tendo significado inicialmente "a arte do general") Um dos primeiros usos do termo estratgiafoi feito h aproximadamente 2.500 anos pelo estrategista chins Sun Tzu. % m conjnto #e objetivos e #e pol&ticas capa'es #e giar e orientar o comportamento #a empresa a longo pra'o$ ma teoria sobre a reali#a#e #os neg(cios consisteemselecionarentrev)riasalternativas e*istentesa+ip(teseaceit)velsobreaspectos internosee*ternos#aempresaetomar#ecis,es com base na +ip(tese escol+i#a$ Introduo Estratgia Introduo Estratgia O que uma estratgia de negcio O que uma estratgia de negcio Vises Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Escola de Gesto Estratgicas Contexto empresarial Ambiente interno: Primeiro passo compreen#er em -e estagio #e vi#a est) a organi'a!"o$ .$ /ar0eting ..$ Opera!,es ...$ 1istema #e .n2orma!,es .3$P45 e Tecnologia 3$ Pessoas 3.$6inan!as Entendendo o SO! I. Marketing Clientes: -anti#a#e7 segmentos Produtos: Pa#r"o7 #i2erencial Mix de produtos ou complementares Preos Promoes: ven#as #iretas7 propagan#a7 mar0eting7 internet Canais de distribuio: -antos8 9&veis8 Contratos8 Servios adicionais: -ali#a#e7 2le*ibili#a#e Imagem do produto: -ali#a#e7 pre!os bai*os7 con2iabili#a#e Pesquisa de Mercado interna e externa: 2re-:ncia e mto#os; precis"o7 consist:ncia e +ist(rico 21 Planejamento e Capaci#a#e; Locali'a!"o #a 2abrica: perto #os clientes< 2ornece#ores8 Escol+a #e tecnologias7 e-ipamentos Planejamento e programa!"o Pa#r,es e controles #e -ali#a#e; II.peraes III. Sistema de In!ormao So!t"are: 1istemas integra#os E=P7 jst in time7 processamento #e #a#os$ Pessoal: Especialistas internos7 presta#ores #e servi!o Segurana nas in!ormaes: >ar#?are7 1o2t?are7 arma'enamento7 processamento7 bac0p #ecuperao: Antiv&rs7 bac0p7 processamento interno< e*terno Intelig$ncia Corporativa: 1porte a #ecis"o Internet: comnica!"o7 mar0eting7 ven#as I%. P&' e (ecnologia )oco da pesquisa: pro#tos7 processos7 aplica!,es rientao da pesquisa: Li#eres7 segi#ores Prioridade dos Pro*etos: @ali#a#e7 or!amento7 criativi#a#e Criao de Con+ecimento: Treinamento7 alian!as ,mpreendedorismo:.nvestimentos7 treinamento #o pessoal7 banco #e #a#os #e i#eias7 projetos premia#os7 recompensas %. Pessoas -trao e #ecrutamento: Apren#i'es7 trainees7 e*perientes7 escolas tcnicas7 tempor)rios7 terceiri'a#os Seleo: Critrios e mto#os -valiao de desempen+o: critrios e mto#os7 remnera!"o7 per2ormance7 incentivos #emunerao: 6i*a7 3ari)vel7 vincla#a a per2ormance utras compensaes: ABns7 PL= .ene!/cios: /#icos7 re2ei!,es7 transporte coletivo (reinamento: @ais 2ormas8 E-ipe interna o e*terna8 " #$%ula dos ele#antes e os cegos