Competências

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Partner Program 2016 — 2018PRIMAVERA

O nível de competências instalado no canal de representação dos produtos PRIMAVERA cons-titui-se como o principal fator de diferenciação competitiva da marca PRIMAVERA. Neste âmbito, a PRIMAVERA Academy possui um papel primordial ao ser responsável pela formação e certificação de todos os profissionais PRIMAVERA.

No âmbito da sua atividade, a PRIMAVERA Academy é responsável por:— Definir estratégias e políticas de formação que

visem aumentar de forma sistemática o nível de competências das equipas da rede de par-ceiros PRIMAVERA.

— Gerir e promover um programa de certifi-cações PRIMAVERA, que garanta, perante o mercado, com rigor e exigência, o nível de competências necessário de todos os profissio-nais certificados em PRIMAVERA.

— Disponibilizar ao mercado uma oferta formati-va de referência sobre o ERP PRIMAVERA, em áreas de gestão e tecnologia que permita a todos os clientes e parceiros tirarem o máximo partido das soluções PRIMAVERA.

A estrutura curricular da PRIMAVERA Academy está desenhada para dar resposta às diferentes necessidades formativas de todos os técnicos e consultores da rede de parceiros garantindo a sua certificação enquanto profissionais desta área. Os diferentes estatutos destes profissionais são obti-dos através da aprovação nos respetivos exames, certificando-se assim, de uma forma objectiva, os

seus níveis de conhecimento. A experiência e a contínua aquisição de conhecimentos são vetores fundamentais para todos os técnicos e consultores PRIMAVERA. O investimento que estes efetuaram ao longo dos anos na sua valorização profissional e no seu aumento de competências é refletido através da atribuição de créditos que poderão ser utilizados quer para a renovação automática das suas certificações quer para a obtenção de novas.

Evolução de competências

A constante e rápida evolução a que assistimos nas áreas tecnológicas, exige, da parte das organiza-ções, equipas com profissionais altamente qualifi-cados e disponíveis para uma sistemática atualiza-ção dos seus conhecimentos. A preparação destas equipas é garantida através da PRIMAVERA Academy que para o efeito disponi-biliza um conjunto abrangente de certificações em diferentes domínios:

PRIMAVERA Starter TechnicianPRIMAVERA ERP TechnicianPRIMAVERA ConsultantPRIMAVERA Senior ConsultantPRIMAVERA Lead ConsultantPRIMAVERA Technical SpecialistPRIMAVERA Project ManagerPRIMAVERA Senior Project ManagerPRIMAVERA Technical DeveloperPRIMAVERA Business Developer

Percurso de Técnico a Consultor PRIMAVERANo que respeita às certificações diretamente rela-cionadas com o ERP PRIMAVERA, todos os profis-sionais poderão agora evoluir desde a certificação base de Starter Tecnhnician até Lead Consultant. O quadro seguinte ilustra este percurso de certifi-cação disponível:

Com esta estrutura, todos os profissionais poderão gerir a sua carreira no que respeita à sua própria evolução de competências enquanto Consultores PRIMAVERA. Em conjunto com as restantes certifi-cações disponíveis nas áreas técnicas e de imple-mentação, este modelo promove de forma efetiva a qualificação e valorização de todos os profissionais que integram o canal PRIMAVERA.

Competências

Estrutura formativa

A estrutura formativa contempla todas as ações de formação curriculares fundamentais para a obtenção das diferentes certificações PRIMAVERA. Além das ações diretamente relacionadas com o ERP PRIMAVERA, está disponível um conjunto alargado de ações na área tecnológica, implementação, gestão e processos de negócio. As ações de formação relativas aos diferentes módulos do ERP PRIMAVERA encontram-se

organizadas em dois grandes blocos: Using, cujo âmbito é o domínio das principais funcionalidades do produto e Implementing direcionadas à parametrização e implementação dos módulos em questão. Em conjunto, estas ações permitem aos consultores ter um conhecimento global sobre os diferentes processos associados aos módulos em questão.

O quadro seguinte identifica as ações do curri-culum oficial da PRIMAVERA Academy essenciais para a obtenção das diferentes certificações:

StarterTechnicianStarterTechnician

Pré requisito: ConsultantPré requisito: Consultant

ERPTechnicianERPTechnician

ConsultantConsultant

SeniorConsultantSeniorConsultant

Lead ConsultantLead Consultant

Pré requisito: Senior ConsultantPré requisito: Senior Consultant

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Partner Program 2016 — 2018PRIMAVERA

Estatutos dos profissionais PRIMAVERA

O amplo reconhecimento das certificações PRIMAVERA no mercado, faz dos respetivos estatutos associados aos técnicos e consultores PRIMAVERA um instrumento fundamental para ga-rantir a existência de competências nas diferentes áreas e domínios de intervenção associados ao ERP PRIMAVERA

A obtenção do estatuto de profissional PRIMAVERA (Técnico ou Consultor) implica sempre a aprovação nos exames respetivos. Todos os es-tatutos têm uma validade associada de 3 anos de forma a assegurar que refletem, a cada momento, a adequada evolução de conhecimentos e acom-panhamento da evolução tecnológica e funcional por parte de todos os profissionais certificados.

A renovação do estatuto dos profissionais PRIMAVERA pode ser efetuada através da realiza-

ção de novo exame ou pela obtenção do número mínimo de créditos que permite efetuar a sua revalidação automática.

Expirando o prazo de validade do estatuto, este deixa de ser válido para efeitos de contabili-zação em termos do nº de profissionais certifica-dos do parceiro.

De modo a valorizar e a premiar a excelência, todos os profissionais que obtenham uma classifi-cação superior a 80% nos exames de certificação terão direito a um voucher de um dia que será carregado no Passaporte do parceiro para utiliza-ção nas ações de formação PRIMAVERA.

A tabela seguinte resume a informação relativa aos diferentes estatutos disponíveis identificando para cada um quais os módulos do curriculum oficial necessários para a realização dos respetivos exames, bem como o total de dias previsto para a realização destas ações.

Competências

A oferta formativa global da PRIMAVERA Academy que engloba diferentes áreas, desde a componente tecnológica a processos de negócio, é atualizada

e alargada de forma contínua. Consulte o catálogo da PRIMAVERA Academy para informação mais detalhada.

TPG001TPG002LPG001LPG002LPG003VPG001VPG002VPG003FPG001FPG002FPG003FPG004FPG005RPG001RPG002RPG003FPG006FPG007FPG008FPG009SPG001SPG002SPG003SPG004SPG005SPG006SPG007SPG008EPG001EPG002EPG003EPG004TPG004TPG005TPG006TPG007TPG008TPG009TPG010EPG006VPG004SPG009VPG005SPG010

Duração (dias)

Ações de Formação da PRIMAVERA Academy

Módulo

11111113232232131123322121121112112122512522

Using – PlataformaImplementing - Instalação  e AdministraçãoUsing - O Processo de gestão das ComprasUsing - Eficiência e Otimização na gestão de comprasUsing - Gestão InventarioUsing - O Processo de gestão de VendasUsing . Eficiência e Otimização na gestão de Vendas e CRMImplementing - Inventário, Compras e VendasUsing - TesourariaImplementing - TesourariaUsing - Contabilidade e FiscalidadeUsing - Controlling / Contabilidade de GestãoImplementing - FinanceiraUsing - RH Processamento de SalariosUsing - RH Processos de Gestão Contratual , SHST, Indep. e FormaçãoImplementing - Recursos Humanos Using - Gestão de Equipamentos e ActivosImplementing - Equipamentos e AtivosImplementing - Integração FinanceiraImplementing -  Configuração base ERP PRIMAVERAUsing - ConstructionImplementing - ConstructionUsing - ManufacturingImplementing - ManufacturingUsing - PRIMAVERA EAM - Enterprise Asset ManagementImplementing - PRIMAVERA EAM - Enterprise Asset ManagementUsing – Eye Peak – Supply Chain SystemImplementing - Eye Peak – Supply Chain SystemUsing - PRIMAVERA Business AnalyticsImplementing - PRIMAVERA Business AnalyticsMetodologia de Implementação PRIMAVERA Gestão de Projetos PRIMAVERASolution Development ISolution Development II (VBA e motores)Crystal Reports IntroduçãoCrystal Reports AvançadoSQL para PRIMAVERA IntroduçãoSQL para PRIMAVERA AvançadoIntrodução ao VBA para PRIMAVERAPRIMAVERA Office ExtensionsComercial e Pré VendaAdministração PúblicaPRIMAVERA Starter Plus - elearningPssst!™ e Tlim™

Starter Technician [1]ERP TechnicianLogistics ConsultantTreasury ConsultantFinancial ConsultantHuman Resources ConsultantAssets ConsultantConstruction ConsultantManufacturing ConsultantEAM ConsultantSenior Consultant

Technical SpecialistProject ManagerTecnhical DeveloperBusiness Specialist / DeveloperPublic Services ConsultantBusiness Analytics ConsultantEye Peak ConsultantLead ConsultantSenior Project Manager

VPG005TPG001TPG001TPG001TPG001TPG001TPG001TPG001TPG001TPG001

TPG004EPG003TPG004VPG004SPG009EPG001SPG007

SPG010TPG002TPG002TPG002TPG002TPG002TPG002TPG002TPG002TPG002

TPG008EPG004TPG005

EPG003EPG002SPG008

LPG001LPG001FGG001FPG003RPG001FPG006SPG001SPG003SPG005

TPG006

TPG008

EPG003EPG003

LPG003LPG002FPG002FPG004RPG002FPG007SPG002SPG004SPG006

TPG006

VPG001LPG003FPG008FPG005RPG003FPG008FPG008FPG008FPG008

FPG001VPG001FPG003FPG008RPG004EPG003EPG003EPG003EPG003

FPG003VPG002

EPG003FPG008

RPG001VPG003

EPG003

FPG006FPG008

FPG009EPG003

EPG0034161310121171088

5362634

11222222223

1211111

5171512141391210103+ [2]

6573745

Ações de Formação

Requer 2 certificações como Consultor, sendo uma delas Financeira ou Logística e o cumprimento dos restantes pré requisitos

1 Nos cursos em elearning, a duração apresentada é a duração estimada equivalente considerando que as ações decorriam em modo presencial 2 Número de dias de Formação respeitantes às áreas a certificar

3 Consultar informação detalhada no capítulo referente à descrição dos estatutos dos técnicos

* N.º de dias correspondentes à duração das ações de formação

Duração* Exames TotalEstatuto PRIMAVERA

Requer certificação de Senior Consultante e o cumprimento dos restantes pré requisitos [3]Requer certificação de Project Manager e o cumprimento dos restantes pré requisitos [3]

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Descrição dos profissionais PRIMAVERA

A obtenção das diferentes certificações é sempre efetuada através da aprovação no exame respetivo com um resultado igual ou superior a 60%, sendo a exceção os novos estatutos de Lead Consultant e Senior Project Manager que pela sua especificida-de são obtidos através da experiência comprovada na implementação e gestão de projetos sobre o ERP PRIMAVERA. Em alguns casos (ex.: Consultant, Project Manager), a obtenção do estatuto requer a aprovação em mais do que um exame. De seguida descreve-se o âmbito dos estatutos disponíveis:

Starter TechnicianEstes profissionais têm as competências básicas para instalar e trabalhar com todos os produtos da gama Starter e ainda os produtos Pssst!™ e Tlim™ da oferta PRIMAVERA.

ERP TechnicianEstes profissionais têm as competências básicas para instalar e trabalhar com os módulos nucleares do ERP PRIMAVERA, incluindo os conceitos funda-mentais associados à sua integração e Metodologia de Implementação PRIMAVERA (MIP).

ConsultantEstes profissionais são especializados num dado módulo do ERP PRIMAVERA, incluindo a área de integração a ele associada e conhecem deta-lhadamente a Metodologia de Implementação PRIMAVERA (MIP) nas suas diferentes classes. Os exames de cada um dos módulos do ERP PRIMAVERA englobam a matéria respetiva em toda a sua extensão. A certificação de Consultant requer a aprovação no exame da área de especialização em questão e no exame de MIP.

Senior ConsultantEstes profissionais são especializados em duas das áreas que compõem o leque de certificações para os Consultant, sendo uma delas obrigatoria-mente a Financeira ou a Logística, e conhecem detalhadamente a Metodologia de Implementação PRIMAVERA (MIP) nas suas diferentes classes. A obtenção deste estatuto tem como pré requisito a evidência da participação, com sucesso, num projeto do tipo C ou D ou de áreas verticais.

Lead ConsultantA obtenção deste estatuto tem os seguintes requisitos:— Possuir o estatuto de Senior Consultant há pelo

menos 1 ano.— Domínio dos processos de negócio associa-

dos à área em questão (Financeira, Recursos Humanos, Logística, etc.) e em Soft Skills asse-gurado através da obtenção de 300 créditos com a frequência das ações de formação res-petivas promovidas pela PRIMAVERA Academy.

Technical Specialist e Technical DeveloperEstas especializações incidem na vertente tecno-lógica e de extensibilidade do ERP PRIMAVERA e o seu âmbito é o seguinte:Technical Specialist: Estes técnicos dominam a componente tecnológica fundamental para trabalhar com o ERP PRIMAVERA.Technical Developer: Estes técnicos dominam a componente tecnológica fundamental e têm as competências necessárias para desenvolverem aplicações com recurso ao VBA e utilização de motores do ERP PRIMAVERA.

Project ManagerEstes profissionais dominam a componente de ges-tão de projetos e a metodologia de implementação PRIMAVERA. A certificação requer a aprovação nos exames de gestão de projetos Metodologia de Implementação PRIMAVERA (MIP).

Senior Project ManagerA obtenção deste estatuto tem os seguintes requisitos:— Possuir o estatuto de Project Manager há pelo

menos 1 ano.— Evidência da gestão de pelo menos 1 projeto

da classe MIP C ou D, concluído com sucesso e com avaliação positiva do cliente.

— Domínio dos fundamentos associados ao ERP PRIMAVERA e em Soft Skills assegurado através da obtenção de 300 créditos com a frequência das ações de formação respetivas promovidas pela PRIMAVERA Academy.

Business DeveloperEstes profissionais dominam a componente comercial e de pré venda, garantindo as compe-

tências necessárias para abordarem os potenciais clientes e efetuarem as sessões de pré-venda da solução PRIMAVERA.

Modelo de revalidação de competências

A certificação de um profissional PRIMAVERA numa nova área é sempre obtida através da realização de um exame. A renovação dessa certificação e con-sequentemente do estatuto que lhe poderá estar associado poderá continuar a ser efetuada através da realização de um novo exame ou pela obtenção do número mínimo de créditos necessário para dispensar o exame.

Critérios para atribuição de créditosA atribuição de créditos que permitirão renovar as certificações de forma automática, será efetuada de acordo com dois critérios fundamentais:

FormaçãoExperiência

Obtenção de créditos com frequência de ações de formaçãoA formação contínua é um instrumento fundamen-tal para garantir a constante aquisição de conheci-mentos, sendo um vetor essencial para validar que após a sua certificação o técnico se mantém atua-lizado e evolui as suas competências. Deste modo, a frequência de ações de formação será um fator essencial para a obtenção de créditos por parte dos técnicos. Para este efeito podem ser tipificadas três grandes áreas:— Formação de produto na Academy: Todas as

ações de formação do curriculum oficial da PRIMAVERA Academy.

— Atualizações e reciclagens: Todas as ações de formação de reciclagem ou atualização de produtos PRIMAVERA.

— Formação Especializada: Ações de formação ou eventos sobre temas específicos, organizados pela PRIMAVERA, cujo conteúdo esteja relaciona-do com a área de certificação dos técnicos e seja considerado relevante para o desenvolvimento da sua atividade profissional. Estão aqui abrangi-dos seminários, workshops, entre outras ações.

Obtenção de créditos com a experiênciaA experiência adquirida, ao longo dos anos, por to-dos os profissionais enquanto técnicos certificados em PRIMAVERA será também um fator a valorizar para a obtenção de créditos. Para este efeito consi-deram-se os seguintes vetores:— Antiguidade: número de anos associados

a cada técnico desde a sua 1ª certificação PRIMAVERA.

— Número de certificações: número de certifica-ções PRIMAVERA realizadas com sucesso nos últimos 6 anos.

— Número de dias de formação: número de dias de ações de formação, realizados na PRIMAVERA Academy nos últimos 6 anos.

Ponderação dos critérios de obtenção de créditosA renovação automática de cada certificação é atingida quando o total de créditos obtidos pelo Técnico para a certificação em causa for maior ou igual a 500. A atribuição de créditos para cada um dos critérios de pontuação anteriormente identifi-cados é efetuada da seguinte forma:

Formação curricular Academy: São atribuídos 50 créditos pela frequência de

cada dia de formação do curriculum oficial da PRIMAVERA Academy.

Ações de formação de reciclagem, atualização ou especializada:— Ações de formação de Reciclagem: As

ações de reciclagem (grandes versões dos produtos), diretamente relacionadas com as áreas de certificação dos técnicos, são valorizadas com 100 créditos por cada dia de formação.

— Ações de formação de atualização: As ações de atualização (pequenas versões dos produtos), diretamente relacionadas com as áreas de certificação dos técnicos, são valorizadas com 50 créditos por dia de formação.

— Ações de formação especializadas: Poderão ser atribuídos um máximo de 75 créditos pela frequência de ações de formação espe-cializadas (workshops, seminários, etc.) que sejam consideradas relevantes e diretamen-te relacionadas com a área de certificação dos técnicos.

Competências

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— Valorização percentual: A frequência deste tipo de ações, por técnicos cuja área de cer-tificação não esteja diretamente relacionada com a ação em causa, terá uma valorização percentual (50% por ex.) face ao valor máxi-mo de créditos da ação.

Antiguidade: Os créditos a atribuir por antiguidade são

contabilizados a partir da data de obtenção da 1ª certificação em PRIMAVERA. Os créditos são calculados de acordo com a seguinte tabela:

Número de certificações: Os créditos a atribuir pelo número de certifi-

cações realizadas, com sucesso nos últimos 6 anos, são calculados de acordo com a seguinte tabela:

Número de dias de formação: O número de dias em ações de formação fre-

quentadas nos 6 anos que antecedem o início do período de revalidação da competência. Cada dia de formação é valorizado em 5 crédi-tos, sendo que o limite máximo neste critério são 150 créditos.

Regras para contabilização dos créditos

A contabilização dos créditos é efetuada da se-guinte forma:

— Os créditos são contabilizados e acumulados para cada Técnico em períodos de 3 anos, cor-respondentes à validade de cada certificação.

— Sempre que a certificação for renovada, reinicia-se a contabilização dos créditos para um novo período de 3 anos, de acordo com os critérios em vigor.

— A primeira certificação numa dada área tem de ser obrigatoriamente obtida através da aprovação no respetivo exame. A utilização do modelo de créditos, apenas é considerada para efeitos de revalidação das certificações. Assim, após a primeira certificação, o técnico pode-rá então optar por renovar as certificações através da realização do exame ou utilizando o modelo de créditos.

— Expirando o prazo de validade da certificação e caso nessa data não tenha sido obtido o nú-mero mínimo de créditos necessário para a sua renovação, só é possível revalidá-la através da aprovação no respetivo exame.

— O modelo efetua a renovação automática para cada certificação, quando o total de créditos obtidos pelo Técnico para a certificação em causa for maior ou igual a 500.

— A renovação dos estatutos dos técnicos ocorre de forma automática, mediante a validação das certificações correspondentes. Por exemplo, ao verificar-se a renovação da certificação em MIP e Financials, o estatuto de PRIMAVERA Financials Consultant é automaticamente renovado.

— Os créditos dos critérios associados à frequên-cia de ações de Formação, à antiguidade e ao número de certificações obtidas, são contabili-zados até à data atual.

— Os créditos referentes ao número de dias de ações de formação, realizadas nos últimos 6 anos, são contabilizados até à data de início do período de revalidação.

— Através do Partner’Space, os técnicos poderão consultar os créditos obtidos e dessa forma planearem da melhor forma a revalidação das suas certificações.

Resumo

A seguinte matriz resume o modelo de revalidação de competências através da obtenção de créditos:

Anos

1 – 3 4 – 6 7 – 9 >=10

Créditos

075150200

ANTIGUIDADE

Número

1 – 2 3 – 4 5 – 7 >= 8

Créditos

3070110150

CERTIFICAÇÕES

Ações de formação curriculares

50 créditos/dia

Ações de Reciclagem

100 créditos/dia.

Ações de Atualização

50 créditos/dia.

Ações de forma-ção Especializada

75 créditos/dia.

Antiguidade (nº de anos)

[1 a 3]: 0 créd.[4 a 6]: 75 créd.[7 a 9]: 150 créd.[10 a 12]: 200 créd.

Nº de certifica-ções obtidas

1 a 2: 30 crs.3 a 4: 70 crs.5 a 7: 110 crs.>=8: 150 crs.

Nº de dias de formação

5 crs / diaCalculados na data de início da revalidação

Obtenção de créditos com a frequência de ações de formação

Obtenção de créditos com a experiênciaNº mínimo de créditos a obter para revalidação de cada certificação: 500

Caso a certificação do técnico não esteja diretamente relacio-nada com a certificação em causa, será apenas contabilizada uma parte dos créditos (ex. 50%).

Atribuídos em ações de formação da PRIMAVERA Academy

Considerando os últimos 6 anos

Competências

Passaportes

As empresas têm ao seu dispor passaportes de formação que lhes permitem a definição do pla-neamento da formação para os seus colaborado-res em condições significativamente mais vantajo-sas quando comparado com as inscrições isoladas ao longo do ano. Os passaportes de formação têm a validade de 12 meses, são carregados com um conjunto de dias de formação (6,12,20) e podem ser utilizados por qualquer colaborador da empre-sa que pretenda frequentar as ações de formação regulares da PRIMAVERA Academy.

O valor pago no âmbito dos Passaportes poderá ser utilizado noutros produtos de formação da PRIMAVERA Academy, sendo nestes casos feita a correspondência ao valor do produto que pretende adquirir.

Os Passaportes de formação são válidos para utilização dentro das empresas pertencentes ao mesmo grupo e nos diferentes mercados onde a PRIMAVERA Academy estiver presente, indepen-dentemente do local da sua aquisição. No caso, em que em dado mercado, o valor do dia do pas-saporte seja superior ao do valor do dia do passa-porte do país onde este foi adquirido, a utilização do passaporte requer o pagamento adicional da devida diferença.

Ações de formação à medida

Além da frequência das ações regulares em ca-lendário, realizadas nas instalações da PRIMAVERA Academy, está disponível também a oferta de ações de formação à medida cuja duração e con-teúdo são ajustados de acordo com as necessida-des específicas do parceiro/cliente. Estas ações de formação podem ser realizadas nas instalações do parceiro/cliente sendo o número de participantes por si definido, não existindo um número mínimo para a sua realização.

Catálogo

No Catálogo de Formação e através do Partner’Space poderá encontrar, além das regras de funcionamento, informação sobre os diferentes cursos que compõem a oferta formativa global da PRIMAVERA Academy, designadamente: quais os objetivos, o seu conteúdo programático, os destinatários, a duração, o preço e quais os pré-requisitos. O calendário de formação está sempre atualizado e disponível online de forma a permitir calendarizar atempadamente todas as ações de formação que julgue necessárias para os técnicos e gestores da sua empresa.

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