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6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

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Page 1: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

6 Dezembro 2004

Gestão de Projectos

CIUP – 6 Dezembro 2004

Page 2: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

26 Dezembro 2004

Agenda

Enabler (breve apresentação)

Gestão de Projectos

Princípios de desenvolvimento

Page 3: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

36 Dezembro 2004

Enabler’s value proposition

Strong retail knowledgeEuropean focus (for now)End to End Retail solutionsLong-term customer relationshipsResults-oriented attitudeCost effective Operational modelDelivery and Quality

Page 4: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

46 Dezembro 2004

Enabler’s offices

We now have permanent offices in Portugal, UK, Germany, Italy, France, Spain and Brazil. In the next few years we plan to be present, either physically or in project work, in the major European markets. Our locations act as marketing, delivery and project management units.

Page 5: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

56 Dezembro 2004

Enabler’s customers

Success is all about well-engineered solutions, delivered to the highest standard, on

time and on budget. Our reputation is based on consistent, high quality service and a track

record of delivering results.

Page 6: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

66 Dezembro 2004

Agenda

Enabler (breve apresentação)

Gestão de Projectos

Princípios de desenvolvimento

Page 7: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

76 Dezembro 2004

PROJECTO

ESTRUTURARO

PROJECTO

INICIAR O PROJECTO

PLANEAR O

PROJECTOEM

DETALHE

CONTROLARO

PROJECTO CONCLUIRO

PROJECTO

AVALIAR MODIFICAÇÕES

COMUNICAR O ESTADO DO PROJECTO

VENDA

Gestão de Projectos

Page 8: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

86 Dezembro 2004

PROJECTO

ESTRUTURARO

PROJECTO

• Output do Processo de Venda para o Processo de Gestão de Projectos

Outputs :* Objectivos de Negócio vs Objectivos do Projecto* Âmbito do Projecto* Método ( Faseamento e Produtos Resultantes )* Quantificação de Esforço (H*D)* Organização do Projecto e Mecanismos de Controlo* Calendarização* Orçamentação global* Factores de risco vs Estratégias e Acções de Contingência* Metodologia proposta ao cliente

Gestão de Projectos – a fase anterior (Venda)

Page 9: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

96 Dezembro 2004

Gestão de:Gestão de:

o Cliente,o Cliente,o Contrato,o Contrato,

o Projecto, o Projecto, a Mudança,a Mudança, a Qualidade ….a Qualidade ….

IniciarIniciaroo

ProjectoProjecto

IniciarIniciaroo

ProjectoProjecto Execução ProjectoExecução ProjectoAnálise e Análise e DesenhoDesenho

Execução ProjectoExecução ProjectoAnálise e Análise e DesenhoDesenho

Execução ProjectoExecução ProjectoDesenvolvimentoDesenvolvimento

e Testes dae Testes daSoluçãoSolução

Execução ProjectoExecução ProjectoDesenvolvimentoDesenvolvimento

e Testes dae Testes daSoluçãoSolução

ImplementaçãoImplementação

FormaçãoFormaçãoArranqueArranque

ConclusãoConclusão

ImplementaçãoImplementação

FormaçãoFormaçãoArranqueArranque

ConclusãoConclusão

FASES DO PROJECTO

Metodologia de Testes

Metodologia de Integração de

Soluções

Metodologia de Integração de Soluções

Metodologia de Consultoria

Gestão de Projectos – O Projecto

Processo de CPP

Page 10: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

106 Dezembro 2004

PROJECTO

• Inputs:•Documento de Definição do Projecto •Proposta aprovada

INICIAR O PROJECTO

PLANEAR O

PROJECTOEM

DETALHE

• Acções:• Documento de Definição - refinado• Plano de Detalhe do Projecto • Organização e Equipas Formadas• Mecanismos de Controlo• Mecanismos de Comunicação• Aplicação das Recomendações Best Practices• Planos de Qualidade e Controlo dos Riscos• Reunião (ões) de Kick-Off

PQ-GD01 Início do Projecto

Gestão de Projectos

Page 11: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

116 Dezembro 2004

CONTROLARO

PROJECTO

Gestão de Projectos

• Inputs:• Documento de Definição - refinado• Plano de Detalhe do Projecto • Organização e Equipas Formadas• Mecanismos de Controlo• Metodologias de ‘Execução’ do Projecto (Consultoria e Integração de Soluções)

• Mecanismos de Comunicação

• Acções:• Quantificação de Desvios • Análise de Problemas• Acompanhamento de Equipas

(delegação, conflitos, negociações,…)• Acompanhamento dos “Clientes”

( expectativas, negociações,…)• Validação dos deliverables das metodologias• Qualidade do Desempenho e dos Resultados • Gestão do Risco• Gestão dos Pedidos de Modificações

PQ-GD04 Controlo de Projectos; PQ-GD03 Gestão de RiscoPQ-GD05 Preparação de CPP; PQ-GD06 Gestão Implementação

Page 12: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

126 Dezembro 2004

Gestão de Projectos

AVALIAR MODIFICAÇÕES

PROJECTO

• Inputs:• Documento de Definição Inicial

(proposta aprovada) • Pedidos de Modificações • Mecanismos de Comunicação

• Acções:• Análise de Impacto nas várias componentes

do Projecto• Quantificação de Esforço, Duração e $• Negociações---Adenda/Nova proposta

PQ-GD02 Gestão de Âmbito

Page 13: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

136 Dezembro 2004

PROJECTO

Gestão de Projectos

COMUNICAR O

ESTADO DO

PROJECTO

PROJECTO

• Inputs:• Documento de Definição Inicial

(proposta aprovada) • Documentos de controlo do projecto

• Acções:• Situação escrita do Projecto para o “Cliente“

• Situação do Projecto para a Equipa• Situação do Projecto para a Empresa• Apresentações Formais e Informais

PQ-GD04 Controlo do Projecto

Page 14: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

146 Dezembro 2004

PROJECTO

Gestão de Projectos

CONCLUIRO

PROJECTO

PROJECTOPROJECTO

• Inputs:• Documento de Definição Inicial

(proposta aprovada) • Documentos de controlo do projecto (história do projecto)

• Produtos resultantes

• Acções:• Garantir a aceitação do cliente• Avaliação de Projecto (Resultados, Método de

Trabalho, etc)• Avaliação do Desempenho da Equipa• Recepção da Avaliação do Cliente• Identificação de Melhorias/Sugestões para

próximos projectos• Passagem a Suporte

PQ-GD07 Fecho do Projecto

Page 15: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

156 Dezembro 2004

R&D

Hacking

Pragmatic Programming

Agile Modelling

eXtreme Programming

Scrum

Feature Driven

Development

Crystal Family Methodologies

Rational Unified Process

Open Source Software

development

Dynamic System

Development Method

Adaptive Software

Development

Enabler Agile

Software Yields

Formal Methods

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166 Dezembro 2004

R&D - EASY

Analysis & Planning Phase Development Phase Beta Testing Phase Release Phase

Inputs

JADsProduct backlog

list

Component List

Analysis

Scheduling

Planning

High Level Design

Architecture

Standards

Conventions

Technology

Resources

Architecture

Sprint Features

List

Sprint

Analysis

Design

EvolutionAlfa

Testing

Delivery

New Product or Increment

JADs

System Testing

Current Product Release

Integration

Final Release

Documentation

User Manuals

User & support training

Product Marketing

“Not Approved” Loop

Daily Meeting

Sprint Review Meeting

Page 17: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

176 Dezembro 2004

Agenda

Enabler (breve apresentação)

Gestão de Projectos

Princípios de desenvolvimento

Page 18: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

186 Dezembro 2004

Princípios de Desenvolvimento

Princípios

1º - Programação defensiva 2º - Respeito pela arquitectura de SI3º - Não utilização de ‘Hardcode’4º - Boa legibilidade do código5º - Cuidados na experimentação6º - Orientação à implementação prática7º - Utilização de ferramentas aprovadas8º - Orientação à Portabilidade

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196 Dezembro 2004

Princípios de Desenvolvimento

Este documento apresenta um conjunto de princípios básicos de orientação ao desenvolvimento de software efectuado pela Enabler.

Estes princípios devem ser utilizados como complemento às Metodologias em uso na Enabler de:

DesenvolvimentoGestão de ProjectosTestes Passagem a Produção

Os princípios de desenvolvimento destinam-se a:Técnicos de desenvolvimento de software Gestores de ProjectoAuditores

Page 20: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

206 Dezembro 2004

Princípios de Desenvolvimento

Quais os objectivos a atingir com estes princípios?

Maior Tolerância a Falhas do software desenvolvidoMaior Robustez do software desenvolvidoMaior Performance Global do software desenvolvidoMaior Facilidade de Utilização do software desenvolvidoRedução do Ciclo de DesenvolvimentoFácil e Rápida Evolução e Manutenção do software desenvolvidoFácil e Rápida Portabilidade do software desenvolvidoFácil e Rápida Reutilização do software desenvolvido

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216 Dezembro 2004

Princípios de Desenvolvimento

Resumo dos princípios abordados

Princípio Objectivos Como se consegue...

Programação defensiva

Maior tolerância a falhasMaior robustez

Tratamento de todas as excepçõesInclusão de testes prévios aos recursos disponíveis (rede, disco, sessão, tabelas, etc.)Inicialização obrigatória das variáveisVerificação dos domínios (sinal, datas, nulos, somas)Documentação detalhada das excepções, em ficheiros de ‘log’

Respeito pela arquitectura

Cumprimento dos standardsMaior performance globalMenor peso nas redes de dadosGarantia de integridade dos dadosNão utilização de funcionalidades descontinuadas ou a descontinuar

Eliminação da manutenção da mesma informação nos diferentes softwares da arquitecturaNão efectuar explorações analíticas em bases de dados transaccionaisPontos únicos para os repositórios de informação críticaRevisão do código em função das actualizações das ferramentas

Não utilização de Hardcode

Maior portabilidade do softwareMaior segurança na informaçãoEvolução/Manutenção mais fácil e rápida

Não fixar valores no códigoNão referenciar ‘paths’ absolutosNão incluir ‘User IDs’ ou ‘Passwords’ no código

Page 22: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

226 Dezembro 2004

Princípios de Desenvolvimento

Resumo dos princípios abordados (cont.)

Princípio Objectivos Como se consegue...

Boa legibilidade do código

Fácil leitura e entendimento do funcionamento e objectivo do códigoFácil manutenção do código

Programação estruturadaIndentação do códigoDocumentação do códigoNormalização da nomenclaturaModularidade do código

Cuidados com a experimentação

Robustez do softwareMenor risco no desenvolvimentoMaior facilidade na análise de problemas

Utilização apenas de ‘features’ suportadas e documentadas para uma determinada plataformaUtilização das versões e plataformas certificadas

Orientação à implementação prática

Assegurar boa performance em produção no clientePermitir escalabilidade das soluçõesAssegurar uma fácil usabilidade por utilizadores nos clientes (‘não-técnicos’) reduzindo o tempo de formação e aumentando a produtividade

Definição e utilização de regras coerentes de usabilidadeUtilização das regras de usabilidade das plataformas (ex. regras de usabilidade para ambiente MS Windows)Orientação do desenvolvimento ao seu objectivo final (ex. processo ‘batch’ vs interface com o utilizador)Simulação de situações reais de carga num sistema de testes semelhante ao de produção

Page 23: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

236 Dezembro 2004

Princípios de Desenvolvimento

Resumo dos princípios abordados (cont.)

Princípio Objectivos Como se consegue...

Utilização de ferramentasaprovadas

Menor tempo de desenvolvimentoFácil integração de novos técnicosReutilização funcionalidades de utilização frequenteNormalização do conjunto de ferramentas a utilizar

Escolha das ferramentas a utilizar nos projectos, logo no seu inícioDefinição do conjunto de ferramentas e respectivos objectivos e âmbitoFormação dos técnicos nas ferramentas

Orientação à Portabilidade

Reutilização de código entre projectos e tecnologiasIndependência de outros sistemasFácil internacionalização de aplicaçõesMigração de plataforma e ferramentas

Ter em atenção as fontes utilizadas e as várias resoluções dos ecrãsUtilização de regras de programação estruturada e modularImplementação de classes independentes da sua invocaçãoUtilização, sempre que possível, apenas das funções standard das ferramentasSeparação do código de apresentação, do código de regras de negócioUtilização de ficheiros de definição para as opções do interface com o utilizador (ex. menus, botões, opções de navegação, etc.)

Page 24: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

246 Dezembro 2004

Princípios de Desenvolvimento

Relação dos objectivos com os princípios

Maior Facilidade de Utilização

Maior Tolerância a Falhas

Maior Robustez

Fácil e Rápida Evolução e Manutenção

Fácil e Rápida Portabilidade

Fácil e Rápida Reutilização

Maior Performance Global

Redução do Ciclo de Desenvolvimento

Pro

gra

ma

çã

o D

efe

ns

iva

Re

sp

eit

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ela

Arq

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Prá

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s

Ori

en

taç

ão

à P

ort

ab

ilid

ad

e

Maior Impacto Positivo

Impacto Positivo

Maior Impacto Negativo

Impacto Negativo

Page 25: 6 Dezembro 2004 Gestão de Projectos CIUP – 6 Dezembro 2004

256 Dezembro 2004

Conclusão

AtitudeResponsabilidadeCompetênciaAuto motivaçãoAprendizagemAdaptaçãoAgilidadeEquilíbrioGostar do que faz.