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09/10/2006
A Evolução da Responsabilidade Social Empresarial no Brasil XXVI ENEGEP
Sustentabilidade na Natura: Biodiversidade Brasileira e Relacionamento com Comunidades
Fernando Allegretti
n a t u r a
Fundada em 1969, a Natura é a maior empresa de cosméticos da América do Sul.
Presente no Brasil, Argentina, Peru, Chile, Bolívia, México e Paris.
4 mil colaboradores no Brasil e Exterior.
567 mil consultoras no Brasil e América Latina.
Maior volume de investimento em pesquisas científicasno Brasil – R$ 67,1 milhões de investimento em P&D em 2005.
A Natura, por seu comportamentoempresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial,identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.
nossa visão
criar e comercializar produtos e serviços que promovam oBem Estar Bem
razão de ser
bem estaré a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.
estar bemé a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.
A vida é um encadeamento de relações. Nada no universo existe por si só.Tudo é interdependente.
crenças
A busca permanente do aperfeiçoamento é o que promove o desenvolvimento dos indivíduos, das organizações e da sociedade.
O compromisso com a verdade é o caminho para a qualidade das relações.
Quanto maior a diversidade das partes, maior a riqueza e a vitalidade do todo.
crenças
A busca da beleza, legítimo anseio de todo ser humano, deve estar
liberta de preconceitos e manipulações.
A empresa, organismo vivo, é um
dinâmico conjunto de relações. Seu valor e longevidade estão ligados à sua capacidade de contribuir para a evolução da sociedade e seu desenvolvimento sustentável.
crenças
Sustentabilidade na Natura
Opção pelo sistema de
venda direta.
Surgem as Consultoras
Natura
No início da década, são
explicitadas a Razão de Ser, as
Crenças e os Valores
1974 1983 1992 1993
Nasce a Natura, movida por duas
paixões: a cosmética como
elemento de promoção do bem-estar e as relações
Lançamento do refil
Primeira experiência
de ação social: o Natura
Escola, em Itapecerica da Serra
histórico da Sustentabilidadeda Natura
1969
histórico da Sustentabilidadeda Natura
1995
Criação da área de Ação Social
Criação do Programa Crer para Ver, em parceira com o MEC, com forte
envolvimento das Consultoras
Natura
1999
Primeira auto-avaliação com os
Indicadores Ethos
20001998
A Naturaparticipa da fundação do
Instituto Ethos
Adoção do modelo GRIpara elaboração do
balanço social
Lançamento da linha Ekos – início da utilização
da biodiversidade brasileira como
plataforma de negócios
histórico da Sustentabilidadeda Natura
2002 20042003
Certificação ISO 14.001
Abertura de capital no
Novo Mercado
Lançamento do Crer para
Ver/EJA
Criação do Sistema de Gestão da
Responsabilidade Corporativa
(Avalia a qualidade das relações quanto a ética, trasnparência e
eficiência dos canais de diálogo)
Início da implementação da Agenda 21 em Cajamar
Criação do Comitêde Sustentabilidade
2005
Criação da Diretoria de
Sustentabilidade
*
Em todo o mundo, as empresas estão despertando para o fato de que possuem um papel fundamental na construção do futuro. Cresce a consciência de que o modelo vigente de desenvolvimento está aquém das demandas do mundo atual e é necessário buscar outro, que consiga aliar a prosperidade econômica ao atendimentodas necessidades humanas e à preservação da vida no planeta.
Além de dar respostas às demandas de seus consumidores, as empresas, hoje, precisam ser capazes de reconhecer e atender as necessidades da sociedade como um todo.
Sustentabilidadeda Natura
É necessário incorporar aspectos sociais e ambientais nas decisões, atuando preventivamente e reduzindo os impactos dos processos, produtos e serviços. Assim, mitigar impactos não é mais suficiente, épreciso pensar no desenvolvimento de produtos e serviços que ampliem e potencializem os impactos positivos – sociais e ambientais - do negócio.
Sustentabilidadeda Natura
Diretoria de Sustentabilidade
Radar Relacionamentocom comunidades
Gestão Internada Sustentabilidade
Educação e Sociedade Ouvidoria
Captar conhecimento no mundo e manter
a empresa alinhada com as
melhores práticas
Proximidade e busca de soluções sustentáveis
nas comunidades fornecedoras e de
entorno
Reforçar e recriar nossa relação com a
educação
Compromisso com a qualidade
das relações
Fazer com que os conceitos da gestão responsável estejam presentes no nosso
dia-a-dia
relacionamento com
comunidades fornecedoras
e uso da biodiversidade
g e r ê n c i a d e
r e l a c i o n a m e n t o
c o m c o m u n i d a d e s
Contribuir para o Desenvolvimento Sustentável Local nas comunidades por meio do estabelecimento de relações estáveis e duradouras.
gerência de relacionamento com comunidades
m i s são
comunidades
repartiçãode benefícios
suprimentos uso deimagens
desenvolvimentolocal
relacionamento com comunidades fornecedoras
s u p r i m e n t o s
Cesta de Ativos
Sub-produtos
Extensão da linha
Diversificação de atributos funcionais
Construção de cadeia de valor
Certificação
Biocomércio
suprimentos
uso de imagem
uso de imagem
Campanhas de marketing
Valorização da cultura e dos recursos ambientais locais
Respeito aos direitos de uso de imagem individual e coletivo
d e s e n v o l v i m e n t o
l o c a l
Fundo Natura deDesenvolvimento Sustentável
Promover o desenvolvimento local, respeitando o modo de vida das comunidades locais
desenvolvimento local
r e p a r t i ç ã o
d e b e n e f í c i o s
Convenção sobre Diversidade Biológica: repartição de benefícios pelo acesso ao Patrimônio Genético e Conhecimento Tradicional Associado
Breu branco: primeira autorização de acesso ao Patrimônio Genético
Ver-o-Peso (PA): primeiro caso de negociação por acesso ao Conhecimento Tradicional Associado do Brasil
repartição de benefíciosmedida provisória 2.186-16
a t i v o s d a
b i o d i v e r s i d a d e
assegurar às comunidades uma atividade economicamente viável para que seja, também, socialmente justa, com desenvolvimento local.
ativos dabiodiversidade
Legenda
Empresa privada
Fornecedor rural
ativos dabiodiversidade
B
A
D
E
G IC
H
F
RESEX Médio JuruáAndiroba e Murumuru
Mil Madereiras Louro Rosa
COOPERFRUTIBuriti
AgropalmaPalma
RDS Iratapuru Castanha, Copaíba e Breu
Beraca Argila Branca
Comunidades BelémPriprioca, Estoraque, Vindicá,Pataqueira, Capitiu e Caatinga-de-mulata
CAMTA Açaí touceira
Nova AmafrutasOleaginosas
B
A
D
E
G
I
C
H
FD
A
C
B
E
ASSEMA Babaçu
ASSESSA Algas
Princesa IsabelAloe Vera
Cabaceiras Palma Forrageira
ONÇAGuaranáCabruca Cacau COOPROCAM Sapucainha e Urucum
B
A
D
E
C
A
B
E
C
F
DFlora do Brasil Maracujá
Atina Candeia
Fazenda da Terra Café
Fazenda Alpina Pitanga (óleo) eChamma
Centroflora Jambu
Consórcio Terra MedicinalPariparoba, Chaga S. Sebastião, maracujádoce e chá verde
B
A
D
E
C
F
B
D
A
C
Turvo Macela, Camomila, Capim Limão e Pitanga (extrato)
Chamel Camomila, Alecrim,Gincko Biloba eCalêndula
Célio Joaquina Hortelã
ErvateiraPutinguenseErva Mate
B
A
D
C
norte
nordeste sudeste sul
EXTERIOR:
Hierbas PatagonicasARG, Paramela
Agua BlancaECU, Palo Santo
59 ativos da biodiversidade:
» 31 ativos advindos de 10 áreas de agricultura familiar
» 10 ativos advindos de 7 comunidades extrativistas
»17 ativos advindos de 14 empresas privadas
Biomas:
Atualmente: Amazônia
Mata Atlântica
Projetos futuros: Cerrado
Caatinga
ativos dabiodiversidade
c o m u n i d a d e s d a A m a z ô n i a
c o m u n i d a d e
i r a t a p u r u
Produtos: Castanha, Breu-Branco e Copaíba
1º caso protocolado no CGEN
Fundo Natura de Desenvolvimento Sustentável:
% da receita líquida é revertida àcomunidade para promoção do Desenvolvimento Sustentável Local
Plano de Desenvolvimento Sustentável e Diagnóstico Local Participativo
comunidades da amazôniairatapuru
c o m u n i d a d e
m é d i o j u r u á
Produtos:Andiroba e Murumuru
21 comunidades: Resex Médio Juruá, RDS Uacari e entorno
Parceiros:Cognis e CNPT-IBAMA
Objetivo geral:Auxiliar a comunidade na implementação do Plano de Manejo realizado em 2005
comunidades da amazôniamédio juruá
c o m u n i d a d e s
b e l é m
Produto: Priprioca
Comunidades fornecedoras: Cotijuba, Campo Limpo e Boa Vista
Parceiros:Instituto Peabiru, Givaudan e Beraca
Ações:Elaboração de Diagnóstico Participativo e Plano de Desenvolvimento Local: auxílio para definição de ações prioritárias.Apoio a projeto de formação de lideranças emCotijuba.Desenvolvimento em parceria com as Comunidades, Beraca e Givaudan de 6 novos ativos (2006 – 2007).
comunidade belém
c o m u n i d a d e s d a
m a t a a t l â n t i c a
c o m u n i d a d e s
d o t u r v o
Produto: pitanga
Fornecedor Parceiro: Centroflora
Modelo: agricultura familiar (aprox. 100 famílias)
Sistema: extrativismo
Certificação: orgânica - ECOCERT (apoio Natura)
Repartição de Benefícios: não se aplica a essa relação comercial
comunidades da mata atlânticacomunidades do turvo
c o n s o r c i o
t e r r a m e d i c i n a l
Produto:pariparoba
Fornecedor Parceiro:Centroflora
Modelo:agricultura familiar (7 famílias)
Sistema:cultivo + extrativismo
Certificação:orgânica - IBD (apoio Natura)
Repartição de Benefícios:Processo de acesso ao patrimônio genético protocolado no CGEN
comunidades da mata atlânticaconsorcio terra medieval
c o m u n i d a d e
c a b r u c a
Produto:cacau
Fornecedor Parceiro:Croda
Modelo:agricultura familiar
Sistema:extrativismo
Certificação:orgânica - IBD
Repartição de Benefícios:Processo de acesso ao patrimônio genético protocolado no CGEN
comunidades da mata atlânticacabruca
c o o p e r a t i v a
o n ç a
Produto:guaraná
Fornecedor Parceiro:Centroflora
Modelo:agricultura familiar
Sistema:policultivo
Certificação:orgânica - IBD
Repartição de Benefícios:Processo de acesso ao patrimônio genético protocolado no CGEN
comunidades da mata atlânticacooperativa onça
c o o p r o c a m
Produto:urucum
Fornecedor Parceiro:Centroflora
Modelo:agricultura familiar
Sistema:policultivo
Certificação:não tem
Repartição de Benefícios:Processo de acesso ao patrimônio genético protocolado no CGEN
comunidades da mata atlânticacooprocam
