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1 Introdução A Gestão Pedagógica do ensino e aprendizagem on-line é hoje, no Brasil e no meio educacional como um todo, tema de grande relevância e complexidade pela sua abrangência no campo da aprendizagem e formação das pessoas. Traz em seu bojo aspectos polêmicos por transitar entre interesses econômicos, políticos e sociais, no contexto da luta dos países para integrar o mundo globalizado. No Brasil, a educação tem sido alvo de cobranças para se elevar a condição do país no cenário mundial. As avaliações do Ministério da Educação e Cultura (MEC) cobram melhorias na qualidade da educação em geral, ao mesmo tempo em que autoriza a abertura desmedida de Faculdades e Centros Universitários. Neste cenário, as faculdades buscam no diferencial tecnológico seu marketing; as instituições educacionais visam reduzir gastos com instalações e aulas presenciais e, por fim, a indústria de tecnologia cada vez mais oferece oportunidades para equipar as instituições educacionais com baixo custo, contribuindo com o crescimento da cultura do consumo e do lucro em grande escala. Assim, temos o seguinte quadro a compor nosso estudo de caso: As Instituições de ensino superior em crise com o excesso de faculdades de graduação e de oferta de pós-graduação lato sensu, que buscam o diferencial do ensino a distância para atrair pessoas sem tempo de frequentar as salas de aulas regulares; A população de profissionais cada vez mais pressionados pelas exigências de capacitação para manter os postos de trabalho ameaçados pelas mudanças tecnológicas; A ampliação da oferta de cursos on-line que exige do MEC apressar a definição de políticas capazes de orientar e avaliar os cursos; A problemática da formação do professor e dos especialistas (gestores, coordenadores, tutores, etc) agravada pelas especificidades do trabalho pedagógico na modalidade on-line; A crença na seriedade de algumas instituições que realizam o trabalho educativo confiável, apesar das contradições que permeiam a crise na educação superior no país e que merecem ser pesquisadas;

A GESTƒO PEDAG“GICA DO ENSINO E APRENDIZAGEM ON-LINE

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