A Hierarquia das Necessidades de Maslow: Pirmide de Maslow

O comportamento humano explicado por Maslow atravs de cinco nveis de necessidades. Estas necessidades so dispostas em ordem hierrquica, desde as mais primrias e imaturas (tendo em vista o tipo de comportamento que estimulam) at as mais civilizadas e maduras.

Na base da pirmide, encontra-se o grupo de necessidades que Maslow considera ser o mais bsico e reflexivo dos interesses fisiolgicos e de sobrevivncia. Este o nvel das necessidades fisiolgicas, que estimulam comportamentos caracterizados pelo verbo ter.

O segundo nvel da hierarquia constitudo por uma srie de necessidades de segurana. Uma vez atendidas as necessidades fisiolgicas, a tendncia natural do ser humano ser a de manter. Na seqncia, quando a segurana obtida, surgem as necessidades de pertencer a grupos, associar-se a outras pessoas, ou seja, de se igualar. Estas necessidades so chamadas de sociais ou de associao. O passo seguinte na escala de necessidades o da estima ou de status. Neste ponto, as necessidades de destaque, proeminncia, reconhecimento e admirao por parte do grupo so manifestadas por aes que buscam diferenciar.

Embora as necessidades de estima sejam difceis de serem superadas, dada sua dependncia receptividade de terceiros, Maslow sugere que em alguns casos elas podem ser adequadamente satisfeitas, liberando assim os indivduos para atingir o nvel mais alto da hierarquia. Quando isto ocorre, as necessidades de maximizar as potencialidades e de testar a prpria capacidade faro com que as aes do indivduo sejam dirigidas em busca do vencer. Este o nvel das necessidades mais maduras e construtivas da hierarquia de Maslow, conhecidas como necessidades de auto-realizao.

Necessidades Fisiolgicas

As necessidades fisiolgicas so bem bvias e geralmente, se referem a requisitos para a sobrevivncia do indivduo ou da sua espcie. Alguns exemplos desta categoria so:

Alimentao (gua e comida)

Respirao

Reproduo

Descanso

Abrigo

Vestimenta

Homeostase

Necessidades de segurana

As necessidades de segurana referem-se estabilidade ou manuteno do que se tem. Dentre as necessidades de segurana podemos exemplificar:

Segurana fsica pessoal

Segurana financeira

Sade e bem-estar

Rede de proteo contra imprevistos

Necessidades de Associao

Depois que as necessidades fisiolgicas e de segurana so atendidas, a terceira camada da pirmide de Maslow fala de das necessidades de associao, que se referem s necessidades do indivduo em termos sociais.

As necessidades de associao incluem aspectos que envolvem relacionamentos baseados na emoo, pois seres humanos precisam sentir-se aceitos e fazendo parte de algo. Alguns exemplos destas necessidades so:

Amizade

Intimidade (amigos ntimos, mentores, confidentes)

Convivncia social (crculos de convivncia variados)

Famlia

Organizaes (clubes, entidades de classe, torcidas, gangues)

A ausncia destes elementos torna as pessoas suscetveis solido, ansiedade e depresso. Muitas vezes a necessidade destes elementos pode, atravs da presso dos pares (peer pressure), sobrepor s necessidades psicolgicas e de segurana. Um exemplo disse seria algum que se expe de maneira perigosa financeiramente, buscando justamente a aprovao afetiva de seus pares.

Necessidades de Estima

Aps alcanar as necessidades fisiolgicas, de segurana e de associao, o ser humano passa a perseguir a necessidade de estima, ou de ser respeitado em busca de auto-estima e auto-respeito. A estima um desejo humano de ser aceito e valorizado por si e pelos outros. Note que neste caso no apenas a busca de uma aceitao de um grupo e sim do reconhecimento pessoal e do grupo da sua contribuio e importncia dentro dele.

Quando no se consegue atingir esta necessidade, aparece a baixa estima e o complexo de inferioridade.

Necessidade de Auto-Realizao

Este o ltimo patamar da pirmide de Maslow e as pessoas para terem esta motivao necessrio que as outras tenham sido satisfeitas. Esta necessidade se refere motivao para realizar o potencial mximo do ser, ou seja, o indivduo procura tornar-se aquilo que ele pode ser, explorando suas possibilidades. Este pode ser considerado a motivao maior e a nica verdadeiramente satisfatria para a natureza humana.

Anlise Crtica da Hierarquia das Necessidades de Maslow:

Embora esta referncia seja amplamente utilizada, podemos observar que as necessidades humanas descritas por Maslow podem ser consideradas motivaes humanas, ou seja, so as diversas necessidades que fazem com que o homem tenha motivao para agir.

No entanto, bastante questionvel o fato de que exista uma hierarquia de tais necessidades.

evidente que a necessidade de alimentao, vesturio, abrigo em grande parte a motivao para o trabalho. No entanto, no correto afirmar que somente no momento em que estas necessidades esto satisfeitas que o homem passar a outros patamares da pirmide.

No rara a existncia de pessoas que abrem mo das suas necessidades bsicas em funo de um sonho, de uma auto-realizao, pervertendo totalmente o sentido hierrquico da pirmide.

Se tomado, por exemplo, a necessidade de associao. De acordo com a hierarquia das necessidades propostas pela pirmide, esta etapa somente se tornaria uma motivao aps outras necessidades terem sido satisfeitas, como por exemplo, as necessidades bsicas e as necessidades de segurana. No entanto, os seres humanos vivem em comunidade e buscam associar-se ao mesmo tempo em que buscam satisfazer suas necessidades fisiolgicas e de segurana. A famlia, muitas vezes, uma fonte de motivao muito mais forte para determinados indivduos que a satisfao de uma necessidade fsica, a associao muitas vezes necessria para garantir a segurana fsica das pessoas.

Um outro fator gerador de motivao que citaremos o que Viktor Frankl chamou de vontade de sentido. Viktor Frankl foi um mdico e psiquiatra austraco, fundador da escola da Logoterapia, que explora o sentido existencial do indivduo e a dimenso espiritual da existncia.

Segundo Frankl, o ser humano vive motivado, fundamentalmente, pela vontade de realizar sentido na vida; para isso, o homem deve se empenhar na realizao de valores na forma de criaes, vivncias e atitudes.

A pesquisa de Viktor Frankl teve sua comprovao emprica, quando ele, judeu, esteve preso em campos nazistas de concentrao. Ele observou que o fator decisivo para a sobrevivncia no campo de concentrao no era ser forte, jovem ou inteligente: muitas vezes um idoso sobrevivia, enquanto um jovem logo morria; vrias vezes os homens mais robustos eram os primeiros a carem em desespero, enquanto os mais franzinos agentavam todas as provaes (como, alis, foi o caso dele mesmo).

Frankl concluiu que o fator decisivo da sobrevivncia dos prisioneiros era a questo do sentido da vida. Aqueles que viam na vida algum sentido, pelo qual eles deveriam continuar existindo, possuam uma capacidade de resistncia muito maior. Este fator foi o que Frankl chamou de vontade de sentido.

Portanto, embora a teoria de Maslow nos auxilie a entender que as necessidades so fatores de motivao, Frankl nos faz atentar para o fato de que nem sempre as necessidades mais bsicas so aquelas que o homem escolhe satisfazer primeiro. O que nos move a nossa vontade de sentido em outras palavras: aquilo que faz com que nossa vida tenha sentido.

Assim, podemos concluir, observando a primeira figura, que as necessidades e desejos humanos so motivaes que nos levam a agir. E mediante esta ao, aliviamos a tenso provocada por estas necessidades e por estes desejos. No entanto, no podemos dizer que exista uma hierarquia destas necessidades, pois elas aparecem de forma aleatria nos indivduos, competem com nossa vontade de sentido, ou muitas vezes colaboram com ela.