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Pesquisa realizada para análise da Percepção dos Moradores quanto à preparação de Porto Alegre para a Copa do Mundo 2014.
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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
CURSO DE RELAÇÕES PÚBLICAS
Relatório de Pesquisa
A PERCEPÇÃO DOS MORADORES QUANTO À PREPARAÇÃO
DE PORTO ALEGRE PARA COPA DO MUNDO 2014
Deocliciana Gomes
Fabiane Marcilio
Letícia Paes
Projeto Experimental de Pesquisa
Profª Denise Avancini
Porto Alegre
2013
2
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 5
1.1. Síntese metodológica ......................................................................................... 6
2. DESK RESEARCH ................................................................................................... 7
2.1. Breve história da Copa do Mundo ...................................................................... 7
2.2. A escolha do Brasil como país-sede ................................................................... 9
2.4. O que a Copa representa para o Brasil ............................................................ 10
2.5. Porto Alegre e a Copa ................................................................................... 12
2.5.1. Vantagens .................................................................................................. 12
2.5.2. Desvantagens ............................................................................................ 14
2.5.3. As obras .................................................................................................... 15
2.6. As redes sociais e a Copa .............................................................................. 16
3. ETAPA QUALITATIVA ........................................................................................... 18
3.1. Procedimento de coleta .................................................................................... 18
3.2. Análise nas Redes Sociais ............................................................................ 19
3.2.1. Facebook ................................................................................................... 19
3.2.2. Twitter ........................................................................................................ 20
3.2.3. Google Plus ............................................................................................... 21
3.2.4. Youtube ..................................................................................................... 21
3.2.5. Instagram ................................................................................................... 22
3.2.6. Flickr .......................................................................................................... 22
3.3. Perfil dos respondentes ................................................................................. 23
3.4. Análise dos resultados .................................................................................. 24
3.4.1. Obras para Copa ....................................................................................... 24
3.4.2. Trânsito ...................................................................................................... 26
3.4.3. Infraestrutura ............................................................................................. 26
3.4.4. Capacitação ............................................................................................... 27
3.4.5. Turismo ...................................................................................................... 28
3.4.6. Desvantagens ............................................................................................ 29
3.4.7. Quem ganha com a Copa? ........................................................................ 29
3.4.8. Tabela otimistas x pessimistas ............................................................... 30
3.4.9. Tabela comparativa dos resultados............................................................ 33
4. ETAPA QUANTITATIVA ........................................................................................ 34
4.1. Procedimento de coleta .................................................................................... 34
4.2. Perfil dos respondentes ................................................................................. 36
3
4.1.1. Você mora em Porto Alegre? ..................................................................... 36
4.1.3. Qual sua faixa etária .................................................................................. 36
4.1.4. Estado Civil / Relacionamento ................................................................... 36
4.1.5. Escolaridade .............................................................................................. 37
4.1.6. Renda Individual ........................................................................................ 37
4.1.7. Qual zona de Porto Alegre você mora? ..................................................... 38
4.3. Análise dos resultados ..................................................................................... 38
4.3.1. Meios de Informação ............................................................................... 38
4.3.1.1. Você se considera bem informado em relação à Copa de 2014? ........ 39
4.3.1.1.1. Idade x Considerar-se informado sobre a Copa ............................ 39
4.3.1.1.2. Gênero x Considerar-se informado sobre a Copa ......................... 40
4.3.1.2. Por qual meio de informação você mais tem acesso às notícias sobre a
Copa do Mundo? .............................................................................................. 41
4.3.1.3. Quais as páginas da Internet você conhece sobre a Copa? ................ 41
4.3.2. Obras da Copa ......................................................................................... 42
4.3.2.1. Qual a sua opinião sobre os investimentos em obras /infraestrutura para
a realização da Copa do Mundo em Porto Alegre? .......................................... 42
4.3.2.1.1. Está sendo bem aplicado porque a cidade precisa se preparar para
receber a Copa ............................................................................................. 42
4.3.2.1.4. Só poderá saber se os investimentos foram bem aplicados após a
Copa, porque ainda é cedo para prever alguma coisa .................................. 44
4.3.2.2. Você acredita que as obras em Porto Alegre ficarão prontas até o início
da Copa do Mundo 2014? ................................................................................ 45
4.3.2.3. Como você avalia a desapropriação das famílias para as obras da Copa
em Porto Alegre? ............................................................................................. 45
4.3.3. Trânsito em Porto Alegre ........................................................................ 46
4.3.3.1. Qual o meio você mais usa para se locomover ................................... 46
4.3.3.2. Hoje como você vê o trânsito em Porto Alegre? .................................. 47
4.3.3.3. Após a Copa, acredita que o trânsito vai melhorar em Porto Alegre? .. 48
4.3.3.3.1. Idade x Se acredita que o trânsito vai melhorar após a Copa ....... 48
4.3.3.3.2. Trânsito atualmente x Se o trânsito vai melhorar após a Copa ..... 49
4.3.4. Em relação à Copa do Mundo 2014 em Porto Alegre, indique o seu grau de concordância das afirmações. ............................................................ 49
4.3.4.1. As obras serão o principal legado da Copa ......................................... 50
4.3.4.2. A maioria dos profissionais envolvidos na Copa terão algumas
dificuldades para se comunicar com os turistas estrangeiros em função da
língua ............................................................................................................... 50
4
4.3.4.5. Estão gastando muito considerando que a vai ter apenas cinco jogos da
Copa em Porto Alegre ...................................................................................... 52
4.3.4.7. O Governo se preocupa em informar de forma transparente suas ações
voltadas para Copa .......................................................................................... 53
4.3.4.10. As obras de mobilidade urbana em Porto Alegre só estão sendo
concretizadas por causa da Copa .................................................................... 55
4.3.4.11.1. Idade x Copa é uma perda de tempo .......................................... 56
4.3.5. Vantagens e desvantagens da Copa do Mundo 2014 ........................... 57
4.3.5.1. Você acha que a Copa do Mundo em Porto Alegre vai trazer algum
benefício para a cidade? .................................................................................. 57
4.3.5.1.1. Idade x Copa vai trazer benefícios? .............................................. 58
4.3.5.2. Entre as opções, qual você considera ser o principal benefício com a
Copa do Mundo 2014 em Porto Alegre? .......................................................... 58
4.3.5.2.1. Gênero x Principal benefício com a Copa ..................................... 59
4.3.5.3.1. Gênero x Principal desvantagem com a Copa .............................. 61
4.3.6. Porto Alegre pós Copa ............................................................................ 63
4.3.6.1.1. Idade x Como acredita que será a cidade após a Copa ................ 63
4.3.6.2. Em sua opinião, quem ganha com a Copa do Mundo? ....................... 64
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................... 65
5.1. Limite da pesquisa ........................................................................................... 65
5.2. Sugestões de pesquisas futuras ....................................................................... 68
5.3. Sugestões na área de Relações Públicas ........................................................ 68
REFERÊNCIAS .......................................................................................................... 69
APÊNDICE A - Grupo Focal ....................................................................................... 71
APÊNDICE B – Entrevista em Profundidade .............................................................. 73
APÊNDICE C – Questionário ...................................................................................... 75
ANEXO A - Obras de mobilidade urbana em Porto Alegre.......................................... 80
5
1. INTRODUÇÃO
O presente trabalho foi elaborado para a disciplina de Projeto Experimental de
Pesquisa do curso de Relações Públicas da Pontifícia Universidade Católica do Rio
Grande do Sul. Foi elaborado pelas alunas Deocliciana Gomes, Fabiane Marcilio e
Letícia Paes tendo como orientadora a professora Denise Avancini.
Tendo em vista a importância dos eventos de grande porte para a área de
Relações Públicas e a manutenção do relacionamento entre governo e a população,
essa pesquisa tem como proposta analisar a imagem que a Copa do Mundo no Brasil
transparece para os porto-alegrenses.
As grandes construções para a Copa têm afetado e ocasionado modificações
no cotidiano da população de Porto Alegre. A escolha do tema surgiu devido ao seu
grau de relevância e pela sua influência na vida dos moradores. Esse cenário mostra
como um grande evento como a Copa do Mundo interfere e gera mudanças na cidade,
afetando sua infraestrutura, oportunizando novos empregos e alavancando o turismo.
Os transtornos provocados pelas obras nas vias públicas geram divergentes
opiniões em relação à preparação da cidade para a Copa do Mundo de 2014 e o
assunto repercute nos meios de comunicação e nas redes sociais. Por outro lado,
esse evento tem proporcionado inúmeras oportunidades de empregos e crescimento
econômico, além de investimentos na capacitação e treinamento dos agentes sociais.
Todavia, com tantos problemas a serem resolvidos muitos questionam se os
investimentos públicos aplicados na Copa do Mundo não deveriam ser destinados
para fins sociais como, por exemplo, a saúde, educação e segurança pública. Desta forma, este estudo apresenta a seguinte questão de pesquisa: Que
vantagens e desvantagens a Copa do Mundo 2014 traz para os porto-alegrenses de
18 a 45 anos? E tem como objetivo geral identificar as vantagens e desvantagens que
a Copa do Mundo 2014 traz para os porto-alegrenses de 18 a 45 anos. Além disso,
apresenta os seguintes objetivos específicos:
Caracterizar o perfil dos respondentes.
Identificar como os porto-alegrenses se informam sobre a Copa do Mundo.
Verificar o nível de satisfação dos porto-alegrenses em relação às obras e aos
investimentos para Copa do Mundo.
Avaliar as perspectivas dos moradores em relação ao futuro da cidade após a
realização da Copa do Mundo.
6
Identificar a divulgação feita pelos organizadores da Copa do Mundo junto às
redes sociais.
Comparar as diferentes percepções dos porto-alegrenses quanto à realização
da Copa do Mundo na cidade entre a faixa etária de 18 a 26 anos e 27 a 45
anos.
Comparar as diferentes percepções dos porto-alegrenses quanto à realização
da Copa do Mundo na cidade conforme o gênero.
Rankear as vantagens e desvantagens da realização da Copa do Mundo
segundo os porto-alegrenses.
1.1. Síntese metodológica
Esse relatório divide-se em três etapas. A parte inicial do estudo é Desk
Research na qual foram pesquisadas informações secundárias referentes ao tema. Na
etapa Qualitativa realizou-se um grupo focal com pessoas de 18 a 26 anos, entrevistas
semi-estruturada com pessoas compreendidas da faixa etária de 27 a 45 anos, com
taxistas e com o Secretário da Copa de Porto Alegre João Bosco Vaz com a proposta
de analisar a opinião dos participantes sobre o assunto. Na fase Quantitativa do
estudo foram aplicados questionários com a proposta de identificar a concepção dos
respondentes em relação à Copa do Mundo na cidade, e os dados coletados foram
quantificados e analisados estatisticamente através de gráficos. Por fim, foram feitas
as considerações finais do estudo e algumas recomendações na área de Relações
Públicas.
7
2. DESK RESEARCH
Neste capítulo fizemos um levantamento preliminar de dados secundários. Este
trabalho engloba a busca de informações publicadas no mais diversos meios de
comunicação, seja em jornais, revistas, sites e televisão, possibilitando assim, um
conhecimento prévio sobre o assunto.
2.1. Breve história da Copa do Mundo1 O francês Jules Rimet foi o grande responsável pela criação da Copa do
Mundo de Futebol, o segundo maior evento esportivo do planeta. Hoje é mais do que
um simples jogo, já que esse espetáculo transformou-se num grande negócio. No
princípio, o objetivo de Jules Rimet e alguns colaboradores era apenas esportivo,
desejavam criar uma competição que reunisse as melhores seleções. Para que o
sonho se tornasse realidade foi o próprio Rimet que patrocinou o troféu de ouro em
disputa batizado com o nome do criador do evento. A Taça Jules Rimet foi colocada
em disputa até a Copa de 1970, quando o Brasil, vencedor pela terceira vez, tomou
posse definitiva do troféu. Infelizmente, na década de 1980, assaltantes invadiram a
sede da Confederação Brasileira de Futebol, e levaram o objeto que acabou sendo
derretido. Já a partir da Copa de 1974 entrou em disputa a Taça FIFA, que tem posse
transitória, cabendo ao vencedor apenas uma réplica.
Até hoje foram disputadas dezenove edições da Copa do Mundo, no entanto,
são poucos que alcançaram o sucesso. Apenas oito seleções conseguiram o título
mais almejado do futebol. O Brasil (1958, 1962, 1970, 1994 e 2002) é o maior
vencedor, com cinco conquistas. É também o único país a ter participado de todos os
Campeonatos. Segue-se a seleção da Itália, tetracampeã (1934, 1938, 1982 e 2006);
a Alemanha, tricampeã (1954, 1974 e 1990); os bicampeões Argentina (vencedora em
1978 e 1986) e Uruguai (vencedor em 1930 e em 1950); e, por fim, com um único
título, as seleções da Inglaterra, campeã em 1966, da França, campeã em 1998 e
da Espanha, campeã em 2010. Além dos campeões, somente a Tchecoslováquia
(1934 e 1962), a Hungria (1938 e 1954), a Suécia (1958) e a Holanda (1974 e 1978)
conseguiram chegar a finais de campeonatos mundiais. Outras seleções derrotadas
em final de mundial foram a Argentina (1930 e 1990), o Brasil (1950 e 1998), a 1 Fonte: AMARAL, Rogério do. Copa do mundo: do jogo de futebol ao negócio turístico. Colloquium humanarum, Presidente Prudente, v. 4, n. 2, p. 51-60, dez. 2007 e COPA do Mundo FIFA. In: Wikipédia. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/ Copa_do_Mundo_FIFA>
8
Alemanha (1966, 1982, 1986 e 2002), a Itália (1970 e 1994) e a França (2006). Esses
dados nos mostram que Brasil e Alemanha, com sete presenças, são os países que
mais vezes chegaram as finais de Copa, seguido de perto pela Itália, finalista em seis
oportunidades.
Quanto à sede do torneio, somente três continentes tiveram o privilégio de
receber esse evento, pois o atual regime de rodízio só foi instituído depois da Copa de
1998. Assim, os países que receberam a Copa do Mundo foram: o Uruguai em 1930, a
Itália em 1934 e 1990; a França em 1938 e 1998; o Brasil em 1950, a Suíça em 1954,
a Suécia em 1958, o Chile em 1962, a Inglaterra em 1966, o México em 1970 e 1986;
a Alemanha em 1974 e 2006; a Argentina em 1978, a Espanha em 1982, os Estados
Unidos em 1994 e o Japão e a Coréia do Sul, numa sede conjunta em 2002. Já a
décima nona edição em 2010 ocorreu na África do Sul.
Desde sua criação, a Copa do Mundo deixou de ser disputada somente em
duas oportunidades, em 1942 e 1946, em virtude da Segunda Guerra Mundial na
Europa. No entanto, até a edição de 1986, o evento era apenas uma competição
esportiva, mas a partir da Copa de 1990, disputada pela segunda vez na Itália, a
competição ganhou ares de negócio, e desde então, os organizadores sempre buscam
algo a mais com o evento, além da disputa do jogo de futebol. Um fato que pode
comprovar essa evolução econômica do jogo deu-se no mundial de 2010, quando a
empresa patrocinadora da bola do jogo criou uma bola específica para o jogo final,
girando uma grande arrecadação com esse modelo, que foi comercializado somente
depois da final.
Outra mudança ocorrida no mundial visando aos negócios da entidade
organizadora foi no número de participantes, pois dos treze países presentes no
Uruguai, em 1930, passou-se ao número de dezesseis, que permaneceu até o mundial
de 1978, na Argentina. Já os quatro mundiais seguintes foram disputados por vinte e
quatro seleções, e a partir de 1998, a FIFA fez a opção pela participação de trinta e
duas seleções, diminuindo o nível técnico, porém aumentando o negócio. Com esse
número países em pleno desenvolvimento econômico, puderam participar do evento,
permitindo que o futebol entrasse num mercado jamais imaginado há alguns anos.
9
2.2. A escolha do Brasil como país-sede2 A Copa do Mundo FIFA de 2014 será a vigésima edição do evento e terá como
país-anfitrião o Brasil. É a segunda vez que este torneio é realizado no país, depois
da Copa do Mundo FIFA de 1950. A competição será disputada entre 12 de junho e 13
de julho e ocorrerá pela quinta vez na América do Sul, a primeira após 36 anos já que
a Argentina acolheu o evento em 1978. Foi a última sede de Copa do Mundo escolhida
através da política de rodízio de continentes implementada pela FIFA, iniciado a partir
da escolha da Copa do Mundo de 2010 na África do Sul.
No dia 3 de junho de 2003, a Confederação Sul-americana de Futebol
(CONEBOL) havia anunciado que Argentina, Brasil e Colômbia se candidataram à
sede do evento. Em 17 de março de 2006, as confederações da CONMEBOL votaram
de forma unânime pela inscrição do Brasil como seu único candidato.
O presidente da FIFA Joseph Blatter disse, em 4 de julho de 2006, que nesse
caso, a Copa do Mundo de 2014 provavelmente seria sediada no país. No dia 28 de
setembro do mesmo ano, ele se encontrou com o então Presidente Lula e disse que
queria que o país provasse sua capacidade antes de tomar uma decisão. O dia 7 de
fevereiro de 2007 seria a data final para as inscrições, porém a FIFA antecipou o
prazo, tendo este acabado em 18 de dezembro de 2006. No último dia para as
inscrições, a Colômbia também se candidatou a sediar a Copa de 2014; mas Joseph
Blatter não apoiou a candidatura do país, e assim a Colômbia acabou por desistir de
sediar o evento.
No dia 30 de outubro de 2007, a FIFA ratificou o Brasil como país-sede
da Copa do Mundo de 2014. A escolha das cidades-sede ficou para o fim
de 2008, mas acabou acontecendo em 31 de maio de 2009, nas Bahamas. Foram
eleitas 12 cidades-sede: Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG),
Porto Alegre (RS), Brasília (DF), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Manaus
(AM), Natal (RN), Recife (PE) e Salvador (BA).
Ao acolher novamente o campeonato mundial de futebol gera nos brasileiros
um sentimento de entusiasmo capaz de impulsionar a mobilização das cidades-sede
para vencerem os desafios de sediar uma Copa. Vários problemas como de
saneamento, transportes, educação, entre outros, podem ser abordados de uma nova
forma.
2 Idem nota 1
10
2.4. O que a Copa representa para o Brasil
Sediar um grande evento esportivo representa uma enorme responsabilidade
para o país. Requer investimentos tanto públicos como privados em obras para
melhorar a infraestrutura urbana, reformas e construção de estádios, aplicação de
recursos em segurança, na rede hoteleira, transporte, etc. Também requer que o país
cumpra com as exigências estabelecidas pela Federação Internacional de
Futebol (FIFA) que incluem a segurança e o conforto do torcedor, acesso ao estádio,
construção sustentável e atenção especial às transmissões midiáticas e aos
patrocinadores do evento. Diante da repercussão no cenário internacional com a Copa
do Mundo, o Brasil se atenta com a imagem que deseja transparecer e cria
expectativas quanto ao futuro. Domingues et al. (2010) destacam que a promoção de
grandes eventos esportivos tem sido uma estratégia para atrair investimentos e a
atenção internacional. Além disso, os benefícios econômicos trazidos com estes
eventos servem de argumento para justificar os esforços e os gastos públicos para
sediá-los. Um evento com a dimensão de uma Copa do Mundo transcende a esfera esportiva, traz consigo o potencial de induzir o desenvolvimento social e econômico, com geração de renda e consequente redução de desigualdades, garantindo um legado alinhado aos interesses estratégicos do país e contribuindo para garantir uma melhor posição do Brasil no cenário internacional. (ANJOS, 2012, p.04)
Estudos realizados demonstram que grandes eventos esportivos como a Copa
do Mundo geram um incremento financeiro na economia dos países sede que se deve
principalmente aos investimentos públicos e privados realizados para a estruturação
do evento. Proporciona, assim, um consequente aumento da demanda turística
favorecendo a economia com a entrada de divisas no país e arrecadação de impostos
e tributos (BRENCKE, 2006 apud DALONSO; LOURENÇO, 2011).
No entanto, é preciso analisar que muitas vezes as projeções econômicas da
Copa do Mundo acabam tendo superestimação dos benefícios e subestimação dos
custos. Um dos principais problemas se relaciona com a falta de envolvimento do setor
privado aos investimentos necessários à realização dos jogos causando a
concentração do uso dos recursos públicos para tais investimentos. Outro aspecto a
ser considerar é o aumento do endividamento público do país que pode ocasionar na
redução de investimentos em outras áreas como saúde e educação (DALONSO;
LOURENÇO, 2011).
11
Em um estudo realizado por Brencke e Wagner 3(2006 apud DOMINGUES et
al., 2010) sobre os efeitos da Copa do Mundo em 2006 na Alemanha verificaram que
as expectativas estavam sobrevalorizadas sendo que os empregos adicionais eram
apenas temporários e os custos de infraestrutura e promoção do evento foram
significativos. Os autores concluíram que os principais beneficiários dos eventos foram
a FIFA e a German Foootball Association (DFB).
O Portal da Copa 2014 (http://www.copa2014.gov.br) é o principal canal de
comunicação do Governo Federal Brasileiro com informações e notícias sobre o
evento. Segundo o site, mais de R$ 25 bilhões estão sendo investidos na
modernização dos aeroportos, estádios de futebol, telecomunicações, segurança,
qualificação profissional, mobilidade urbana, energia e saúde. O Governo Federal tem
como objetivo coordenar um programa de investimento que vise a transformar
algumas das capitais mais importantes do país. Destaca que seja qual for o resultado
da Copa, ficará um relevante legado em infraestrutura, criação de emprego e renda e
promoção da imagem do país em escala global. Além disso, estima-se que a Copa do
Mundo agregará 183 bilhões de reais ao PIB do país e mobilizará 33 bilhões de reais
em investimento em infraestrutura, com destaque para a área de transporte e sistemas
viários. No período do evento, aproximadamente 3,7 milhões de turistas, brasileiros e
estrangeiros, deverão gerar R$ 9,4 bilhões e serão criados 700 mil empregos
permanentes e temporários em todas as áreas.
As obras e os investimentos para Copa ainda são alvo de descontentamento.
Muitos movimentos sociais criticam a falta de controle dos gastos público e a ausência
de discussões com as comunidades quanto aos projetos e a violação dos direitos de
famílias removidas por causa das obras para o megaevento. Desinformação e
reassentamento em locais piores são os principais problemas enfrentados pelos
moradores além da falta de transparência e indenizações insuficientes. Foram criados
os chamados Comitês Populares da Copa que reúne acadêmicos, organizações,
movimentos sociais e moradores das cidades que denunciam as transformações que
suas cidades estão passando em função da Copa do Mundo. O site dos comitês, o
Portal Popular da Copa (http://www.portalpopulardacopa.org.br/), traz informações de
como os preparativos para o evento estão afetando as cidades sedes e é um espaço
de reflexão e luta contra a violação dos direitos decorrentes da realização dos jogos.
Estima-se aproximadamente que entre 150 mil e 170 mil famílias já tiveram ou correm
o risco de sofrer com despejos e remoções arbitrárias.
3 BRENCKE, K., and WAGNER, G. (2006), “The Soccer World Cup in Germany: A Major Sporting and Cultural Event – But Without Notable Business Cycle Effects”, German Economic Institute Research – DIW Berlin Eletronic Edition, 3 (03), 23-31.
12
2.5. Porto Alegre e a Copa Palco de grandes eventos, Porto Alegre foi escolhida pela FIFA como uma das
cidades-sede para a Copa do Mundo. A capital gaúcha tem 1,4 milhão de habitantes e
é apreciado pelo seu belíssimo pôr-do-sol visto da orla do Guaíba. É consolidada
como destino de importantes turnês internacionais e se destaca por apresentar uma
mistura de povos e culturas. A cidade receberá cinco partidas, quatro pela fase de
grupos e uma das oitavas-de-final. O Beira-Rio foi escolhido como estádio para sediar
os jogos e teve que ser remodelado para atender aos padrões da FIFA. Segundo o
Portal da Copa 4 , em fevereiro de 2013, já foram concluídos 58% das obras de
modernização e a previsão é que o estádio seja inaugurado em dezembro deste ano.
Os investimentos no estádio chegarão a R$ 330 milhões, sendo R$ 235 milhões de
financiamento federal.
2.5.1. Vantagens
Porto Alegre está investindo nos mais variados segmentos a fim de melhorar os
estádios, a rede hoteleira, sistema de transporte urbano, aeroportos, segurança
pública e opções de lazer. Com os cinco jogos que a cidade receberá, a estimativa é
de que haja pelo menos de 10 a 20 mil visitas simultâneas durante as partidas.
Conforme divulgado no site oficial da Copa 2014 do Estado do Rio Grande do Sul
(http://www.copa2014.rs.gov.br/), essa movimentação pode significar um gasto total
entre R$90 e R$230 milhões pelos turistas, o que equivale a até 0,6% do PIB da
capital. Quanto à geração de novos empregos, a expectativa é que o mercado crie
cerca de 300 mil vagas diretas no Estado até o início da Copa. Por isso, cresce cada
vez mais a procura por curso de capacitação e o Ministério do Turismo tem investindo
cerca de R$ 25,3 milhões em iniciativas de qualificação profissional nos estados e
cidades-sede.
Em relação ao legado do turismo e da hospitalidade com a Copa do Mundo não
devem ser restringidos apenas ao número de turistas que virão para o país durante os
jogos, mas também o quanto o local irá se tornar atrativo e fomentará o turismo após o
evento. Para transparecer uma boa imagem perante os visitantes, Porto Alegre tem
investido na qualificação de pessoas para recepcionar os turistas. Estão sendo
4 Portal da Copa <http://www.copa2014.gov.br/ > – site oficial do Governo Federal Brasileiro sobre a Copa do Mundo da FIFA 2014
13
oferecidos diversos cursos tais como de recepcionista, de organizador de eventos,
condutor local de turismo e agente de viagem. (MAGNO, 2011)
A proposta é de capacitar os trabalhadores para atenderem com qualidade e
competência os visitantes visando ao fortalecimento da imagem do país como destino
turístico. O Senac5, por exemplo, lançou em março de 2011 o projeto “Copa 2014:
oportunidades e desafios” que busca qualificar 230 mil pessoas no Rio Grande do Sul
e mais de um milhão em todo o país. O programa prevê a capacitação de profissionais
do setor do comércio de bens, serviços e turismo. Cerca de 115 mil poderão participar
de forma gratuita, através do Programa Senac de Gratuidade (PSG), totalizando um
investimento de 230 milhões de reais. Em âmbito federal, o Pronatec6 Copa destina
gratuitamente diversos cursos profissionalizantes voltados para o evento esportivo. No
Rio Grande do Sul, são oferecidas 6,5 mil vagas em 54 cursos ligados ao receptivo
turístico no estado, além dos cursos de inglês, espanhol, francês e libras. A meta é
qualificar 10 mil profissionais até 2014.
Por um lado, as obras para a Copa afetam no cotidiano das pessoas e
interferem principalmente no trânsito da cidade, contudo é importante destacar seus
aspectos positivos. Possivelmente, se a capital gaúcha não tivesse sido escolhida
como uma das cidades-sede as obras para melhoria da cidade demorariam muito para
se concretizarem ou mesmo nem seriam planejadas e realizadas. Além disso, é
preciso considerar que as obras irão trazer benefícios de longo prazo que
representarão um legado para cidade no período pós-copa. A Copa do Mundo é
também uma grande oportunidade para que a administração municipal obtenha
recursos do governo federal a fim de investir na melhoria da infraestrutura da cidade.
Conforme divulgado no site7 da Prefeitura Municipal de Porto Alegre, o Secretário de
Gestão, Urbano Schmitt, afirmou que “Ninguém gosta dos transtornos causados pelas
obras, mas quando estiverem prontas, Porto Alegre terá inúmeras vantagens”. O
secretário também ressaltou alguns dos benefícios: “O transporte público, por
exemplo, será mais rápido e oferecerá mais segurança e conforto. A cidade terá belas
avenidas e tratamento paisagístico diferenciado”.
5 O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) é uma organização de educação profissional que tem o objetivo de colaborar na obra, difusão e aperfeiçoamento do ensino profissional no setor terciário da economia/comércio e serviços. 6 Criado no dia 26 de Outubro de 2011 com a sanção da Lei nº 12.513/2011 pela Presidenta Dilma Rousseff, o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) tem como objetivo principal expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos de Educação Profissional e Tecnológica (EPT) para a população brasileira. 7 PREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO ALEGRE. Dez obras de mobilidade estão em andamento na cidade. 05 mar. 2013. Disponível em: < http://www2.portoalegre.rs.gov.br/ portal_pmpa_novo/default.php?p_noticia=158797&DEZ> Acesso em: 28 mar. 2013.
14
2.5.2. Desvantagens
Claramente, a Copa do Mundo proporciona diversos benefícios ao local onde é
sediada. Entretanto, é preciso considerar que até que todos os preparativos sejam
concretizados, muitas famílias e comunidades são impactadas por terem que aceitar
as mudanças causadas durante este período. Alguns acabam tendo que desabitar
suas casas para expansão de avenidas, além de terem que lidar com o trânsito,
poluição sonora, entre outros problemas em função das obras. O aumento do trânsito
tem desagradado muitos cidadãos da capital gaúcha e a previsão é que as obras só
estejam concluídas em maio de 2014. Os motoristas acabam tendo que ter paciência
no trânsito e devem buscar alternativas de desvios.
Em Porto Alegre uma das principais questões discutidas é quanto à
desapropriação de milhares de famílias em decorrência das obras da Copa. A ESPN8
com a proposta de divulgar a real situação que os moradores estão vivenciando
produziu a série “À Beira da Copa num Porto pouco Alegre”. Foram cinco episódios
exibidos do dia 4 a 8 de março de 2013 que mostra como as pessoas têm sido
tratadas e desrespeitadas pelo poder público. São aproximadamente 32 mil gaúchos
que estão sendo afetadas diretamente pelo chamado “legado” da Copa. Mesmo com
as indenizações recebidas pela prefeitura de Porto Alegre, muitas famílias não
conseguem comprar uma residência próxima ao local onde moravam. A opção de
muitos têm sido ir procurar um local para morar no litoral do estado ou em bairros
afastados a mais de 30 km de suas origens.
Com a transferência das pessoas afetadas pelas obras, muitos questionam
sobre o real legado que o evento deixará para a cidade e também há discussões em
relação aos direitos humanos e direito à moradia. Em matéria divulgada no site da
Agência Brasil 9 a arquiteta Cláudia Fávaro integrante do Comitê Popular de Porto
Alegre avalia que muitos impactos têm sido provocados pelas remoções sem uma real
preocupação dos governos: “Em Porto Alegre [repete-se] o que acontece no país: a
estratégia do poder público de fazer negociações individuais, de manter,
estrategicamente, as famílias desinformadas para que elas não possam se mobilizar.
Os conjuntos habitacionais que são apresentados como solução ficam em regiões
periféricas da cidade sem infraestrutura”.
8 ESPN é uma rede de TV por assinatura dedicada à transmissão e produção de programas esportivos 24 horas por dia. 9 MACIAL, Camila. Em Porto Alegre, transferência de famílias afetadas pela Copa é considerada avanço por comitê popular. 06 jan. 2013. Disponível em: <http://agenciabrasil.ebc.com.br/noticia/2013-01-06/em-porto-alegre-transferencia-de-familias-afetadas-pela-copa-e-considerada-avanco-por-comite-popular> Acesso em: 17 mar. 2013.
15
2.5.3. As obras
Com a proposta de divulgar como a cidade está se preparando para a Copa, a
Prefeitura Municipal de Porto Alegre criou o portal Transparência na Copa que tem
como finalidade disponibilizar informações sobre o andamento das obras. Visando a
melhoria da mobilidade urbana várias obras estão em andamento como duplicação e
prolongamento de diversas avenidas, implementação de viadutos e passagens
subterrâneas, substituição do asfalto em corredores de ônibus, ampliação e melhorias
no aeroporto e reformas no estádio.
Atualmente, os atrasos em relação às obras e os gastos superiores aos
planejados inicialmente ocasionam certa descredibilidade dos porto-alegrenses quanto
à realização da Copa do Mundo. Conforme divulgado no site oficial da Secopa10 Porto
Alegre a verba prevista inicialmente em 2010 era de R$ 423,7 milhões, mas em
decorrência de várias alterações nos planos aumentou para cerca de R$ 888 milhões.
As obras também ocasionam uma influência negativa quanto ao trânsito da cidade,
causando engarrafamentos em muitas partes e gerando a insatisfação dos moradores
em ter que compartilhar o seu ambiente e sua rotina com obras. Atualmente, Porto
Alegre tem dez obras de mobilidade para a Copa em andamento (mais detalhes vide
Anexo A).
Um dos principais projetos que faz parte das melhorias da cidade é a
implementação de quatro corredores em que circularão os ônibus rápidos, chamados
de BRT’s (sigla em inglês para Bus Rapid Transit) que já estão em funcionamento em
diversas cidades brasileiras, como Curitiba, São Paulo e Belo Horizonte. Os BRT's são
veículos com capacidade para 170 pessoas cada. Já nos ônibus normais, a
capacidade é de 85 pessoas e 120 nos articulados. Com o novo sistema, o número de
ônibus que circulam diariamente pelo Centro (em média 33 mil) será reduzido entre
30% a 40%, eliminando os congestionamentos. As vias expressas estarão localizadas
nas avenidas Bento Gonçalves, João Pessoa, Protásio Alves e Padre Cacique.
10 Secopa – Secretaria Extraordinária para a Copa do Mundo 2014 criada em 2008 pela prefeitura municipal de Porto Alegre que tem como objetivo gerenciar, em parceria com as demais secretarias municipais, a preparação da cidade para o evento.
16
2.6. As redes sociais e a Copa
Entre as diversas significações de “rede social” é um sistema de nodos e elos;
uma estrutura sem fronteiras; uma comunidade não geográfica; um sistema de apoio
ou um sistema físico que se pareça com uma árvore ou uma rede. A rede social passa
a representar um conjunto de participantes autônomos, unindo ideias e recursos em
torno de valores e interesses compartilhados. Atualmente as redes sociais surgem
como um novo instrumento face aos determinismos institucionais e como ferramenta
organizacional e forma de divulgação de seus produtos e serviços. As redes sociais
estabelecem um conjunto de relações que os indivíduos têm através das suas
interações uns com os outros por meio de suas escolhas, orientações,
comportamentos e opiniões dos indivíduos. (MARTELETO, 2001)
Todas essas abordagens apresentam uma relação direta com a informação,
visto a informação como processo de troca permanente. Trabalhar com a ideia de
redes significa trabalhar de forma articulada com a informação. Nesse sentido, pode-
se pensar na relativização dos espaços de discussão, além da valorização desses
mesmos espaços, já que as ordens local e global se interpenetram e podem reinventar
formas de comunicação e saberes. (ACIOLI, 2007)
Além de informações sobre as ações governamentais e notícias sobre a Copa
do Mundo da FIFA 2014 o site Portal da Copa também mantém perfis em várias redes
sociais. As informações publicadas no site são rapidamente divulgadas em forma de
texto, imagens, áudio e vídeo. Os canais também são contemplados com produção de
conteúdos exclusivos. São notícias publicadas diariamente em redes como o Youtube,
Facebook, Flickr, Google e Twitter em suas mais variadas línguas.
Para termos uma ideia da utilização de redes sociais para o compartilhamento
de informações sobre a Copa do Mundo, a seleção de voluntários para o evento foi
realizada através do site e gerou repercussão nas redes sociais. De acordo com o
Ministério do Esporte, se inscreveram homens e mulheres de 18 a 85 anos de mais de
30 nacionalidades. A seleção foi a partir da inscrição do candidato pelo site da Copa,
onde este pode fazer sua capacitação através de vídeos e informações
compartilhadas à distância, em uma plataforma online.
As redes sociais estão sendo utilizados para a disseminação de informações e
para uso de publicidade dos principais patrocinadores da Copa como a empresa Sony.
A ideia da patrocinadora foi seguir o grande crescimento de acesso ao Facebook no
Brasil para atrair usuários ao seu programa. A rede social traz para os torcedores um
jogo interativo, onde o principal objetivo é acumular o maior número de pontos.
Conforme o cumprimento das metas estabelecidas pela plataforma, o usuário alcança
17
níveis mais elevados em sua classificação geral e pode concorrer a prêmios ligados ao
futebol. Além de concorrer a ingressos para a Copa das Confederações de 2013, os
torcedores também podem ganhar camisas da Seleção Brasileira ou participar dos
jogos como fotógrafos ou carregadores de bandeiras. A empresa comemorou além de
marcar 100 mil usuários em sua plataforma a captura de mais de 7 milhões de visitas
ao site e trabalha para ampliar ainda mais o alcance de sua plataforma online.
Segundo Carlos Paschoal, gerente de marketing geral da Sony Brasil, em
entrevista ao Gazeta Esportivo.Net11, "Nós queremos transportar a experiência dos
estádios para a casa do consumidor. A maioria das pessoas não viverá mais uma
Copa do Mundo no Brasil e apenas 1% da população vai conseguir acompanhar essa
experiência de perto. Começamos uma série de atividades a partir deste ponto e
queremos proporcionar a melhor e mais inesquecível Copa do Mundo para a torcida".
A Google junto com o Instituto Brasileiro de Turismo escolheram os Estados
Unidos estre os países com maior emissor de turistas para o Brasil. A empresa utilizou
o Youtube para divulgação de um portal que auxiliará os turistas estrangeiros no
planejamento de suas viagens ao Brasil, de forma interativa, com imagens, vídeos e
informações detalhadas sobre o que fazer no país. Ao acessar a página, a ferramenta
irá disponibilizar uma lista de destinos e atrações ao internauta.
A reportagem do G112 entrevistou o diretor-geral e especialista em Marketing
Estratégico e Comunicação Institucional, Marcelo Castro, que disse que, o turista
interessado em visitar o Brasil na Copa do Mundo tem o perfil de ser navegador da
web e portador de smartphones e tablets. "O turista vem com seu aparelho em mãos e
nele irá procurar dicas de pousadas, restaurantes, lojas e shoppings. Então o
comerciante que não estiver inserido nesse comércio digital sairá perdendo", afirmou o
diretor. Marcelo ainda ressaltou que cerca de 75% dos comerciantes brasileiros não
têm o domínio de seu empreendimento na internet.
Atualmente, a liberdade de expressão na internet e nas redes sociais é intensa,
permitindo aos pesquisadores a busca de dados através das interações dos membros
de uma comunidade virtual por meio de suas escolhas, orientações, comportamentos
e opiniões dos indivíduos.
11 GHIROTTO, Eduardo. Patrocinador lança rede social para torcida “viver Copa da sua vida”. 31 jan. 2013 Disponível em: < http://www.gazetaesportiva. net/noticia/2013/01/copa-2014-brasil/patrocinador-lanca-rede-social-para-torcida-viver-copa-da-sua-vida.html> Acesso em: 17 mar. 2013. 12 MELO, Tiago. Diretor-geral da ECOM fala sobre os benefícios da Copa de 2014, no AM. 06 nov. 2012. Disponível em: <http://g1.globo.com/am/amazonas /noticia/2012/11/diretor-geral-da-ecom-fala-sobre-os-beneficios-da-copa-de-2014-no-am.html>. Acesso em: 28 mar. 2013.
18
3. ETAPA QUALITATIVA
Esta etapa apresenta a análise dos dados recolhidos na fase qualitativa da
pesquisa. Foram analisadas as diferentes percepções dos participantes quanto à
realização da Copa do Mundo na cidade e como a preparação do evento está
afetando seu cotidiano.
3.1. Procedimento de coleta
Para o desenvolvimento da etapa qualitativa foram utilizadas técnicas de grupo
focal (vide roteiro no Apêndice A) e entrevista em profundidade (vide roteiro no
Apêndice B) de acordo com o perfil escolhido. No primeiro momento a proposta era de realizar dois grupos focais com oito
pessoas em cada de diferentes faixas etárias (18 a 26 e de 27 a 45 anos). Para
selecionarmos as pessoas que iriam participar do grupo focal, divulgamos um
questionário de recrutamento online para verificarmos se os interessados estavam de
acordo com o perfil estabelecido na pesquisa. Tivemos 23 respostas no questionário,
porém divergiam em relação aos horários e datas que tinham disponíveis para
participar. Diante desta dificuldade realizamos um minigrupo com 5 pessoas com faixa
etária de 18 a 26 anos ao invés de 8 como proposto inicialmente. Para abranger o
perfil das pessoas de 27 a 45 anos resolvemos elaborar entrevistas em profundidade a
fim de abordar a opinião desta faixa etária em relação ao assunto.
Para entrevistas em profundidade com especialistas no assunto, foram
enviados e-mails para a Epatur (Empresa Porto-alegrense de Turismo), SindPoa
(Sindicato da Hotelaria e Gastronomia de Porto Alegre), Secopa (Secretaria
Extraordinária para a Copa do Mundo 2014) e Fecomércio (Federação do Comércio de
Bens e de Serviços do Estado do RS) solicitando agendamento a fim de coletar dados
referentes à Copa do Mundo, mas não tivemos retorno positivo em nenhum dos casos
acima citados. Reenviamos e-mail para a Secopa onde obtivemos retorno e a
entrevista foi agendada para o dia 25 de abril de 2013 às 16h com o Secretário
Municipal da Copa no Rio Grande do Sul João Bosco Vaz.
A fim de coletar mais dados para o desenvolvimento do projeto, entramos em
contato com o Diretor da Faculdade de Hotelaria e Turismo da Pontifícia Universidade
Católica do Rio Grande do Sul, Denis Bohnenberger. A entrevista ficou agendada para
o dia 22 de abril de 2013 sendo remarcada para o dia 29 devido ao imprevisto surgido
19
na agenda do diretor. A entrevista reagendada não foi possível ser realizada, pois o
professor teve outro compromisso e não pode nos atender.
Além das entrevistas acima, foram feitos levantamentos de dados com taxistas
que serão afetados diretamente pela Copa. A entrevista foi realizada de forma
semipadronizada seguindo um roteiro de orientação (vide Apêndice B). A proposta
também era de entrevistar comerciantes e pessoas que trabalhassem no setor da
hotelaria, mas não foi possível diante da dificuldade de conciliar os horários para a
realização.
Com o objetivo de identificar a divulgação feita pelos organizadores da Copa do
Mundo aplicou-se a técnica de netnografia que é um método utilizado para a coleta de
dados através de observações do comportamento do pesquisado dentro das redes
sociais. Utilizamos essa técnica para análise de opiniões dos grupos sociais dentro
das redes sociais, fórum de discussão, sites, sites de relacionamento.
3.2. Análise nas Redes Sociais
Nessa etapa foram analisadas a maneira como as pessoas se posicionam
diante do evento e como os organizadores da Copa se relacionam e disponibilizam
informações no meio virtual.
3.2.1. Facebook
Facebook é um serviço de rede social operado e de propriedade privada da
Facebook Inc. Em média 316.455 pessoas se cadastram por dia no Facebook, desde
sua criação em 4 de fevereiro de 2004. Os usuários devem se registrar antes de
utilizar o site, após isso, podem criar um perfil pessoal, adicionar outros usuários como
amigos e trocar mensagens, incluindo notificações automáticas quando atualizarem o
seu perfil. Além disso, os usuários podem participar de grupos de interesse comum de
outros utilizadores, organizados por escola, trabalho ou faculdade, ou outras
características, e categorizar seus amigos em listas.
No Facebook encontramos 29.958 pessoas que curtiram a página da Copa13
com 2.524 pessoas que estão de alguma forma, discutindo ou compartilhando
conteúdos da página.
No site Portal da Copa são divulgadas outras redes sociais como (Twitter,
Facebook, Flykcr, google+ entre outras) onde são compartilhadas os assuntos 13 Facebook Portal da Copa < https://pt-br.facebook.com/CopaGov>. Acesso em 01 de maio de 2013
20
referente a Copa. Os conteúdos são atualizados diariamente com informações e fotos
sobre os estádios que vão sediar a Copa do Mundo 2014 no Brasil e as obras em
andamento. Há a divulgação de curiosidades da Copa como também enquetes com
assuntos relacionados aos estádios, história do futebol, informações sobre a
campanha de voluntários.
Em todas as divulgações, seja ela informações sobre a seleção brasileira ou
sobre a construção dos estádios, os membros comentam a favor ou criticando.
Algumas pessoas até abrem discussão na sua própria rede para expressar e discutir
sobre as divergentes opiniões.
3.2.2. Twitter
O Twitter é uma rede social e para microblogging que permite aos usuários
enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos em textos de até
140 caracteres conhecidos como "tweets" por meio do website do serviço, por SMS e
por softwares específicos de gerenciamento.
As atualizações são exibidas no perfil de um usuário em tempo real e também
enviadas a outros usuários seguidores que tenham assinado para recebê-las. As
atualizações de um perfil ocorrem por meio do site do Twitter, por RSS, por SMS ou
programa especializado para gerenciamento.
Atualmente o Twitter do Portal da Copa tem 16.951 seguidores e 13.287
tweets14 e é atualizado diariamente. Os tweets estabelecem informações ligadas à
Copa do Mundo 2014, como jogos de times estaduais, informações sobre as obras,
curiosidades e interação direta com os seguidores de acordo com a divulgação de
promoções. O portal compartilha também informações com outras plataformas sociais
como a Confederação da Copa, prefeitura das cidades sedes da Copa do Mundo.
Porto Alegre na Copa15 também é uma plataforma de informações sobre o que
se está fazendo para a Copa em Porto Alegre. São 3.114 seguidores e 2.945 tweets
atualizados diariamente. Os tweets são escritos de forma direta e a maioria deles vem
acompanhado com o link do blog Porto Alegre na Copa 16 , porém seu perfil no
Facebook não nos dá acesso para comentários somente para compartilhamento de
informações. O conteúdo das informações do Porto Alegre na Copa no Twitter como
14 Twitter Portal da Copa (@copagov) < https://twitter.com/copagov>. Atualizado em 01 maio de 2013. 15 Twitter Porto Alegre na Copa (@PortoAlegreCopa) < https://twitter.com/PortoAlegreCopa > Atualizado em 01 maio de 2013. 16 Blog Porto Alegre na Copa <http://portoalegrenacopa.blogspot.com.br/2013/05/assinada-ordem-de-inicio-da.html?spref=tw> Acesso em 01 de maio de 2013.
21
no blog e Facebook são as mesmas, mas com a diferença de escrita de acordo com a
plataforma.
3.2.3. Google Plus
Quando a pessoa estiver logado na sua conta do Google, todo resultado de
busca terá um ícone +1 ao lado. Se encontrar um resultado de busca útil ou gostar do
site linkado, ela poderá clicar no ícone +1. O Google diz que, ao fazer isso, o usuário
dá ao site uma recomendação, um selo de aprovação. Mais +1s em um resultado
significam que o site é mais interessante que outros. É possível ver também o que os
amigos clicaram em +1, o que na teoria dá maior credibilidade a um dado resultado de
busca. Como o Google exibe muitos sites, os pequenos ícones +1 ajudam a se livrar
dos sites ruins.
O CopaGov está nessa plataforma 17 e apresenta links sobre o que é a
plataforma, seus círculos, onde seriam fontes de informações ou compartilhamento de
informações nos mais diversos meios de comunicação, seus seguidores e links e
apresentação do website da Copa 2014. Outros links das cidades sedes são
acessados e criados por pessoas que não pertencem de forma direta na assessoria de
comunicação ou vinculadas as informações dos sites oficiais da Copa do Mundo 2014.
As postagens são atualizadas diariamente com informações diversas: são
curiosidades sobre outras Copas do Mundo, informações e fotos dos estádios,
reformas, acontecimentos nas cidades que têm algum vínculo com a Copa do Mundo,
tanto estadual, municipal ou internacional.
Os seguidores participam ativamente nesta plataforma e na maioria das
publicações há no mínimo um comentário. Não são encontrados muitos comentários
com críticas à Copa do Mundo, ao contrário do Facebook.
3.2.4. Youtube
YouTube é um site que permite que seus usuários carreguem e compartilhem
vídeos em formato digital. O YouTube utiliza o formato Adobe Flash para disponibilizar
o conteúdo. É o mais popular site do tipo devido à possibilidade de hospedar
quaisquer vídeos. Abriga uma grande variedade de filmes, videoclipes e materiais
caseiros. O material encontrado no YouTube pode ser disponibilizado em blogs e sites
pessoais através de mecanismos desenvolvidos pelo site. 17 CopaGov Google + <https://plus.google.com/+CopaGov/posts>. Acessado em 01 de maio de 2013.
22
O CopaGov18 no Youtube tem 1.509 inscritos e 1.217.130 exibições. Tem links
em destaques proporcionando vídeos de informações sobre os estádios de futebol na
maioria deles. Há poucos comentários nos vídeos e muitos deles não são acessados.
3.2.5. Instagram
O instagram é uma plataforma criada para compartilhar fotos através de
dispositivos móveis. Os usuários podem compartilhar fotos através de celulares,
tablets com esse aplicativo e compartilhar nas redes sociais ligadas ao celular.
Diferentes de outros aplicativos de mídia e foto o instagram vem com ferramentas para
customizar as fotos.
O Copagov 19 tem 268 fotos, todas elas compartilhadas através dos 1.085
seguidores que estão de alguma forma compartilhando fotos referentes à Copa do
Mundo ou futebol. Observamos que as últimas postagens eram relacionadas ao jogo
de futebol Amigos de Bebeto X Amigos de Ronaldo e as mais curtidas e comentadas
foram as da reinauguração do Maracanã no Rio de Janeiro.
3.2.6. Flickr
O Flickr é um site da web de hospedagem e partilhamento de imagens
fotográficas (e eventualmente de outros tipos de documentos gráficos,
como desenhos e ilustrações), além de permitir novas maneiras de organizar as fotos
e vídeos. Caracterizado também como rede social, o Flickr permite a seus usuários
criarem álbuns para armazenamento de suas fotografias e entrarem em contato com
fotógrafos variados e de diferentes locais do mundo.
Na galeria de Copagov20 há uma diversidade de fotos dos estádios e suas
reformas. Ele é dividido por álbuns e é de fácil acesso para aqueles que querem
somente ver fotos do estádio de determinada cidade-sede. Muitas de suas fotos são
marcadas com opiniões contrárias às obras do estádio.
18 Youtube Portal da Copa <http://www.youtube.com/user/copagov> Acessado em 01 de maio de 2013. 19 Instagram CopaGov <http://statigr.am/copagov>. Acessado em 01 de maio de 2013. 20 Flickr CopaGov <http://www.flickr.com/photos/copagov>. Acessado em 01 de maio de 2013.
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3.3. Perfil dos respondentes De acordo com nossos objetivos o perfil dos participantes foi de moradores de
Porto Alegre com idades compreendidas entre 18 a 45 anos de diferentes gêneros.
Nosso grupo focal abrangeu jovens de 18 a 26 anos, estudantes de graduação
nos mais diferentes cursos e níveis.
Tabela 1 – Perfil dos participantes do Grupo Focal (idade de 18 a 26 anos)
Entrevistado Idade Curso Gênero
E1 21 Publicidade e Propaganda
Feminino
E2 22 Publicidade e Propaganda
Feminino
E3 22 Administração Masculino
E4 24 Relações Públicas Masculino
E5 25 Relações Públicas Masculino
No segundo grupo foram entrevistadas 4 pessoas com idade acima de 27 anos
com perfis diferentes: estudante de pós-graduação, motorista, auxiliar de limpeza e
professora universitária.
Tabela 2 – Perfil dos participantes do Grupo 2 (idade de 26 a 45 anos)
Entrevistado Idade Profissão Gênero
E6 44 Motorista Masculino
E7 35 Auxiliar de Limpeza Feminino
E8 28 Estudante de pós-graduação
Masculino
E9 45 Professora universitária
Feminino
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Também se realizou uma entrevista com um especialista no assunto, João
Bosco Vaz que é o atual Secretário da Copa de Porto Alegre. Ele se formou no final de
1979 em Jornalismo na Universidade Católica de Pelotas e é pós-graduado em
Marketing e Metodologia do Ensino Superior pela PUCRS. Em 1980 veio para Porto
Alegre e ficou durante dois anos no Correio do Povo. Em 1982, foi para RBS TV Globo
trabalhar como repórter especial de esportes no qual permaneceu por oito anos. Após,
foi apresentador do Encontro com o Esporte da TV Guaíba e atualmente tem um
programa no canal 20 da Net aos sábados. Além de Jornalista, tem uma carreira
política de destaque sendo que já está no seu quinto mandato como vereador de Porto
Alegre, foi Secretário do Esporte durante cinco anos, e atualmente é o Secretário da
Copa.
Por fim, foi realizada entrevista simultaneamente com dois taxistas em um
ponto no centro da cidade por serem profissionais que estão sendo diretamente
afetados com a preparação da Copa.
3.4. Análise dos resultados
A partir dos dados coletados com as técnicas de entrevistas e grupo focal
conseguiu-se perceber que as opiniões das pessoas em relação à Copa do Mundo
variam e estão divididas. Alguns destacam mais as vantagens do evento de forma
geral enquanto outros se questionam sobre os reais benefícios e apresentam uma
visão mais crítica. Para uma apreciação mais profunda das informações foram
divididos em tópicos os principais assuntos abordados com a intenção de poder
analisá-los de acordo com o perfil das pessoas. No final apresentamos duas tabelas
comparativas, uma que apresenta a visão otimista x pessimista em relação à Copa do
Mundo e outra que sintetiza os principais resultados dessa etapa qualitativa da
pesquisa.
3.4.1. Obras para Copa
A Copa do Mundo como um megaevento exige grandes investimentos por
parte dos Governos Estadual e Federal na reabilitação da infraestrutura das cidades-
sede para melhor acolher os visitantes. Porto Alegre está investindo 800 milhões de
reais nas 10 principais obras de mobilidade urbana. Para o Secretário da Copa “o
Estado está cumprindo com todas as exigências da FIFA, na construção dos estádios,
apesar desse ser um investimento privado, na duplicação das vias e na organização
da cidade para que a imagem da cidade seja melhorada após Copa”.
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Apesar de todos esses investimentos, existem pessoas que reclamam das
obras que estão sendo feitas por atrapalhem o trânsito e a rotina dos moradores que
usam essas vias públicas para se locomoverem. Com base nisso para E7 (mulher, 35
anos) “as obras que estão acontecendo na cidade deveriam ser feitas no período das
férias, pois a cidade fica mais vazia e a maioria das pessoas vão para praia, mas
agora está tudo complicado e o atraso no dia-a-dia das pessoas é maior, atrapalha
muito”. E6 (homem, 44 anos) e E7 (mulher, 35 anos) acreditam que as vantagens são
futuras e não tem como vê-las agora e por enquanto as obras não deixam as pessoas
perceber os benefícios que trarão.
Para E3 (homem, 22 anos) há muitas crítica em relação aos gastos em obras e
que deveria ter uma preocupação maior quanto ao superfaturamento que pode
ocorrer, mas ao mesmo tempo é preciso considerar que representarão um grande
legado para cidade. Já E1 (mulher, 21 anos) se questiona se tudo o que está sendo
prometido conseguirá ser finalizado a tempo, pois acredita que muitas obras poderão
sofrer atrasos e muitas, como de costume dos brasileiros, foram deixadas para serem
planejadas e realizadas nos últimos momentos tendo que ser necessário correr contra
o tempo para atingir os prazos previsto. E2 (mulher, 22 anos) acredita que “o que é
estresse agora, é benefício para o futuro”.
O Secretário da Copa também tem a noção de que muitos reclamam por causa
das obras, mas ressalta que “todo mundo quer obras, mas não dá para fazer omelete
sem quebrar os ovos. Tem que atrapalhar o trânsito, porque depois que as obras
ficarem prontas vão entender que são importantes”. Também comentou que Porto
Alegre está conseguindo realizar as obras por causa da Copa, pois se não fosse
escolhida como cidade-sede provavelmente não sairiam do papel. Além disso, há uma
facilidade nos empréstimos para investir na cidade com juros menores e os prazos de
pagamento maiores. O principal problema que poderá ocorrer são os atrasos, mas
João Bosco Vaz tem uma visão otimista acreditando que “as pessoas começaram a se
dar conta da importância da Copa com todas essas modificações”.
Percebe-se que há um consenso em relação à relevância das obras e sua
importância para a melhoria no fluxo do trânsito, mas concordam que atualmente
estão atrapalhando no cotidiano dos moradores. As pessoas reclamam quanto à falta
de planejamento e pelo fato das obras estarem ocorrendo todas ao mesmo tempo.
Alguns se questionam quanto à possibilidade de atrasos e também de
superfaturamento.
26
3.4.2. Trânsito O futuro ainda parece muito distante para alguns e as vantagens só vão
começar a surgir quando tudo isso acabar e as pessoas conseguirem voltar as suas
rotinas sem a tranqueira e sem barulho. E6 (homem, 44 anos) comenta que com as
obras é necessário planejar desvios de rotas e trajetos, mas que isso não impede
lentidão, “realmente, Porto Alegre virou um caos depois que foi escolhida para sediar a
Copa. Para onde você vai tem obras, claro que depois vai melhorar bastante”. E7
(mulher, 35 anos) também destaca dificuldades no trânsito da cidade: “a gente que
depende de trânsito tá bem atrapalhado. Demora para chegar, se pegar tranqueira é
de uma hora, uma hora e meia”. Para E1 (mulher, 21 anos) o trânsito da cidade está
caótico e ela tem uma visão pessimista quanto ao futuro da cidade em relação ao
trânsito e a falta de segurança: “Tudo que está ruim agora, vai ficar pior”.
Para os taxistas a tranqueira vai continuar após a Copa, vai continuar tudo da
mesma forma, pois tanto os motoristas quanto os pedestres não estão bem educados
para o trânsito. Além disso, a partir do momento que o Governo abre canais
possibilitando as pessoas a adquirir carros o trânsito nunca vai melhorar. O próprio
Secretário da Copa reconhece que o número de veículos é bastante elevado: “Porto
Alegre tem quase 1 carro para cada 2 habitantes, tem muito carro na rua. Obviamente
essas obras vão melhorar muito o fluxo, mas não vai ser o ideal ainda. Não vai ser o
ideal porque temos muitos carros na rua”.
Nota-se que em relação ao trânsito atualmente, as pessoas não estão
satisfeitas e percebem como as obras têm influenciado negativamente no cotidiano da
cidade causando lentidão e tranqueira. Entretanto, esperam que com a finalização das
obras haja uma pequena melhoria, mas sabem que não resolverá todos os problemas.
3.4.3. Infraestrutura
Em relação à infraestrutura (transporte, hotéis, estradas...) E8 (homem, 28
anos) afirma que as melhorias vão dinamizar o comércio e tornar Porto Alegre um
destino turístico, além disso, está proporcionando e vai gerar inúmeros empregos
apesar de muitos serem temporários. Para E3 (homem, 22 anos) “as melhorias na
cidade não são somente para a Copa”, mas representam um legado que o evento
deixará. E5 (homem, 25 anos) destaca que a Copa é uma oportunidade de divulgar a
imagem de Porto Alegre considerada hospitaleira e tranquila. Além disso, não só Porto
Alegre será beneficiada como também toda a região metropolitana. Para E4 (homem,
24 anos) a capital gaúcha é carente em muitas áreas e o evento vem para enriquecer
27
a cidade. Também é uma possibilidade da capital melhorar em diversos setores como
transporte, segurança, limpeza atraindo novos empreendimentos na capital segundo a
opinião de E9 (mulher, 45 anos).
3.4.4. Capacitação Porto Alegre como uma das cidades-sede tem que se preparar em todos os
âmbitos para receber a Copa e por isso está sendo oferecidas inúmeras oportunidades
para as pessoas que estarão diretamente ligadas ao evento se capacitarem a fim de
passar uma boa imagem da cidade. O Secretário da Copa afirmou que as “pessoas
têm muita dificuldade de aceitar uma qualificação, é difícil convencer as pessoas que é
importante se qualificar não para Copa, mas para vida delas”. Citou como exemplo um
projeto de qualificação do Senac em 2011 que oferecia 230 mil vagas no Estado todo
com cursos gratuitos para camareira, cozinheiro, garçom, operador e montador de
computador. Através de um convênio com o Senac, foi colocado um ponto de inscrição
na SECOPA e foi divulgado em toda a imprensa, mas passado um mês apenas 18
pessoas tinham se inscrito.
Também o Secretário explicou que para os taxistas estão sendo oferecidos
cursos gratuitos e customizados para aprenderem a se comunicar com os turistas. O
foco é principalmente nos profissionais que trabalham na rodoviária e aeroporto sendo
que os taxistas qualificados ganharam um selo de EPTC21 para indicar aos visitantes.
A EPTC e Governo do Estado fizeram um acordo com o Governo Federal que
repassou o dinheiro dito do Turismo para fazer essa qualificação. Para ele a Copa
proporcionará “dois grandes legados: a qualificação das pessoas vai ficar para sempre
e as obras que vão modificar a cidade”.
Mas de acordo com os taxistas a Prefeitura não está oferecendo curso para os
setores e quem está disponibilizando o curso de capacitação em idiomas de inglês e
espanhol é a EPTC juntamente com o Sesc 22e o Senac. Relatam não haver incentivo
por parte da Prefeitura para que procurarem uma qualificação e consideram também
os custos e tempo que gastarão com os cursos visto que a cidade irá sediar apenas
cinco jogos. Além disso, destacam que Porto Alegre já sediou outros grandes eventos
de nível internacional e não tiveram grandes dificuldades com a língua estrangeira.
Segundo um dos taxistas “o turista que vem de fora geralmente consegue conversar
21 EPTC – Empresa Pública de Transporte Coletivo 22 Sesc - Serviço Social do Comércio é uma entidade de caráter privado, mantida e administrada pelos empresários do Comércio.
28
com a gente, quando não sabe nada enrola, o próprio hotel nos passa ou ele escreve
em um papel onde ele quer ir, se quer conhecer algum ponto turístico”.
Observa-se, portanto, que não há um consenso em relação ao assunto. Para a
Secretária da Copa, há muitos cursos gratuitos de capacitação sendo proporcionados,
mas as pessoas têm dificuldades de perceber que a qualificação não é apenas para
Copa do Mundo, mas para a vida. Além disso, acredita que muitos querem aprender
inglês e/ou espanhol de graça, mas os cursos que estão sendo oferecidos são
direcionados de acordo com a categoria profissional possibilitando apenas uma
aprendizagem básica da língua. Para os taxistas, ao contrário, não há um incentivo por
parte da Prefeitura para aprender uma língua estrangeira. Também levam em conta
que em outros eventos internacionais sediados na capital não tiveram grandes
dificuldades de se comunicar com os turistas estrangeiros e, sendo assim, não
acreditam que os benefícios recompensem os custos com materiais e o tempo gasto
nos cursos.
3.4.5. Turismo
O Secretário da Copa relatou que ele juntamente com uma comitiva do
Governo Federal visitaram a África do Sul em julho de 2011, um ano após ter sediado
a Copa do Mundo. A intenção era analisar em vários aspectos como o país tinha se
preparado para o evento e quais os resultados que tiveram com a Copa. A África de
Sul esperava que as pessoas ficassem em média 12 dias, mas os turistas chegaram a
ficar em média 18 dias. Em reais deixaram em hotelaria, turismo, comércio e serviço
mais de 9 bilhões. Além disso, teve sua imagem favorecida deixando de ser
fortemente associada com o turismo animal, turismo sexual e criminalidade para se
posicionar na 37º colocação em imagem no mundo entre os 50 maiores países
escolhidos aleatoriamente em uma Pesquisa de Imagem encomenda pelo país após o
evento.
O Secretário também destacou que é importante lembrar que a Copa vai muito
além do futebol. Os turistas além de virem para assistir aos jogos, acabam vindo antes
e se programam para visitar e passear pela cidade. A FIFA espera que venha para o
Brasil 600 mil turistas de fora e a Embratur (Empresa Brasileira de Turismo) acredita
que terá 3 milhões de turistas brasileiros (o que é chamado de turismo interno)
viajando pelas 12 cidades-sede. Mas para o Secretário é difícil prever o futuro para
Porto Alegre: “Quantas pessoas vem, o quanto vamos faturar isso, ninguém pode ter a
projeção”.
29
3.4.6. Desvantagens
Segundo E8 (homem, 28 anos) as desvantagens são grandes como, por
exemplo, o emprego temporário, o desalojamento das famílias em que as pessoas
estão perdendo os seus espaços. Para ele essas desvantagens “agrava e aumenta o
nível de pobreza principalmente daquelas pessoas afetadas”. Também se mostrou
alerta com o possível aumento de preços em decorrência da Copa: “a inflação,
aumento de preço de alguns produtos como água vão subir porque vem muitos
turistas com poder aquisitivo”. E9 (mulher, 45 anos) também se diz preocupada em
relação aos empregos temporários, pois após a Copa poderá ocasionar no aumento
do desemprego. Além disso, acredita que uma das desvantagens do evento é de que
traga apenas uma sensação de maior segurança.
Para E4 (homem, 24 anos) ser sede da Copa é uma oportunidade da cidade
ser mais reconhecida internacionalmente, o que vai de encontro com a opinião de E1
(mulher, 21 anos), “Porto Alegre sediar a Copa é mais que uma obrigação. Não vejo
como um diferencial”. Também diz ainda ter certas dúvidas quanto a desempenho da
capital ao sediar o evento.
Em contrapartida, para o Secretário da Copa é difícil ver desvantagens de
Porto Alegre ao sediar a Copa: “as desvantagens para mim não existem, pois como
estou tão envolvido no processo não consigo ver, mas possa ser que exista. Eu só
vejo benefícios”. Acredita também que muitos se posicionam contra a Copa sem um
motivo aparente.
Quando Porto Alegre foi escolhida para receber jogos eram 18 cidades concorrendo para ficar 12 e Porto Alegre ficou entre as 12. Monte de gente contra a Copa, e ainda tem hoje. Aí Porto Alegre não ficou para a Copa das Confederações, deu uma comoção. ‘Como é que Porto Alegre perde a Copa das Confederações!’ Nós teríamos um jogo, no máximo dois. Eu penso com esses exemplos, assim, que as pessoas querem a Copa, mas acho que é fashion dizer que é contra a Copa.
3.4.7. Quem ganha com a Copa?
Os entrevistados apontaram como os principais beneficiados com a Copa o
Governo, a FIFA e as Empresas privadas e Patrocinadoras. Em relação às empresas
privadas de acordo com E8 (homem, 28 anos) “elas não estão investindo muito como,
por exemplo, na infraestrutura, mas vão ganhar muito em cima disso, estou falando
não de empresas pequenas, e sim de grande porte como Coca-Cola, Mc Donald entre
30
outras”. Para E9 (mulher, 45 anos) todos poderão se beneficiar com a Copa, se não
houver corrupção. Apontar o(s) beneficiário(s) da Copa foi tão fácil para maioria dos
entrevistados, pois a obviedade era tão grande e as pessoas agora através da mídia
conseguem criar e formar opiniões em relação a qualquer assunto. De acordo com E4
(homem, 24 anos) o maior beneficiário com a realização da Copa é a FIFA, pois ganha
muito com a disponibilização do direito de imagem dos jogos.
3.4.8. Tabela otimistas x pessimistas Esta tabela foi elaborada com o objetivo de mostra de forma clara e objetiva as
falas dos entrevistados em relação ao otimismo e/ou pessimismo pertinente à
realização da Copa do Mundo. Entre os participantes, o Secretário da Copa foi o único
que se manifestou totalmente a favor da Copa destacando as vantagens e o que o
megaevento representa para a cidade. Em contrapartida, a participante E1 (mulher, 21
anos) foi a mais pessimista em vários aspectos chegando a acreditar que a situação
ficará pior durante e depois da Copa. Os demais falaram tanto de aspectos positivos
como negativos, ressaltando principalmente as interferências no seu cotidiano com as
mudanças que estão ocorrendo em Porto Alegre. Os principais pontos positivos
apontados foram referentes à importância das obras como um legado, a oportunidade
de divulgar a imagem da cidade e a espera por melhorias após a Copa. Já em relação
aos pontos negativos apontaram principalmente as dificuldades enfrentadas no
trânsito atualmente, a interferência das obras e a possibilidade de se ter atrasos.
Tabela 3 – Otimistas x pessimistas em relação à Copa do Mundo
OTIMISTAS PESSIMISTAS
Copa do Mundo
“A Copa é algo que a população toda gosta, não tem quem não goste, desde a criança até o idoso.” - E6 (homem, 44 anos)
“Eu penso que as pessoas querem a Copa, mas acho que é fashion dizer que é contra a Copa”. – (Secretário da Copa)
Obras
“São dois grandes legados: a qualificação das pessoas vai ficar para sempre e as obras que vão modificar a cidade”. – (Secretário da Copa)
Copa do Mundo
“Porto Alegre sediar a Copa é mais que uma obrigação. Não vejo como um diferencial” - E1 (mulher, 21 anos)
Obras
“Os serviços estão sendo muito lento, lento demais. Até porque estamos em cima da Copa do Mundo, isso aí é um problema. Vai chegar a Copa do Mundo e a gente vai ficar todo trancado, porque tem obra por toda a cidade!”. (Taxista)
31
“Todo mundo dizia que a Copa vão ter dois jogos em POA, tem cinco. As obras não vão sair do papel, saíram todas as obras. Pode atrasar alguma? Pode, chove, falta material. Mas as pessoas começaram a se dar conta da importância da Copa com todas essas modificações”. – (Secretário da Copa)
Investimentos
“Há anos que a cidade não recebia intervenções como essas, todos os lugares da cidade com obras”. – (Secretário da Copa)
“Como é que Porto Alegre está conseguindo fazer essas 10 obras de 800 milhões? Por causa da Copa”. – (Secretário da Copa)
“Tudo que tu faz de investimento é válido, desde que apareça [resultados]”. - E7 (mulher, 35 anos)
“Os investimento não serão só para Porto Alegre, mas também para região metropolitana” – E4 (homem, 24 anos)
“Porto Alegre já é carente em muitas áreas, evento vem para enriquecer a cidade” – E4 (homem, 24 anos)
Trânsito
“Eu, particularmente, acredito que as vantagens serão futuras, mas acredito que vai dar uma melhorada no fluxo da cidade” - E6 (homem, 44 anos)
“A vantagem que eu vejo vai ser as melhorias nas avenidas, nas ruas, nos viadutos, isso aí vai ser a vantagem para nós no dia-a-dia”. (Taxista)
Oportunidades
“A Copa vai ser uma oportunidade para a cidade ser mais reconhecida” – E5 (homem, 25 anos)
“Porto Alegre é uma cidade tranquila e hospitaleira, isso vai ser bom quando receber os turistas na Copa” – E5 (homem, 25 anos)
“Com os turistas vai ser uma possibilidade de treinar o inglês” - E1 (mulher, 21 anos)
“Com a Copa, a cidade vai melhorar em relação ao transporte público, reforço da segurança, limpeza e vários outros aspectos. Também vai ser uma oportunidade de atrair novos empreendimentos” - E9 (mulher, 45 anos).
“É certo que as obras serão um patrimônio para cidade, mas também abre espaço para superfaturamento com as obras”. - E3 (homem, 22 anos)
“Ainda tenho certas dúvidas se tudo ficará pronto a tempo” - E1 (mulher, 21 anos)
Capacitação
“Já existe o curso gratuito de línguas para quem tem interesse. É obrigatório para quem trabalha na rodoviária e no aeroporto, mas a prefeitura não incentiva” (Taxista)
“As pessoas têm muita dificuldade de aceitar uma qualificação, é difícil convencer as pessoas que é importante se qualificar não para Copa, mas para vida delas” – (Secretário da Copa)
Trânsito
“No futuro, muita tranqueira depois que terminar a Copa, muito carro na rua. A tendência é permanecer”. (Taxista)
“Realmente, Porto Alegre virou um caos depois que foi escolhida para sediar a Copa”. - E6 (homem, 44 anos)
“A gente que depende de trânsito, ônibus tá bem atrapalhado” - E7 (mulher, 35 anos)
“As ruas, a cada dia que passa, ficam mais horríveis, e acho que vem em decorrência da Copa essa tranqueira toda” - E7 (mulher, 35 anos)
“O trânsito da cidade está caótico, agora tenho que acordar mais cedo” - E1 (mulher, 21 anos)
Desvantagens
“Tudo que está ruim agora, vai ficar pior” - E1 (mulher, 21 anos)
“As desvantagens são grandes como emprego temporário e desalojamento das famílias. Essas desvantagens agravam e aumentam o nível de pobreza principalmente daquelas pessoas afetadas” - E8 (homem, 28 anos)
“Capacidade o país tem, mas é mal organizado”. - E6 (homem, 44 anos)
32
“Depois que terminar a Copa, nós vamos receber muitos turistas que vão vir conhecer, porque eles vão ver via televisão, via jornal”. (Taxista)
Desvantagens
“Para o nosso setor, não vejo nenhuma desvantagem. A única desvantagem é que quando terminar a Copa o pessoal vai embora”. (Taxista)
“As desvantagens para mim não existem, pois como estou tão envolvido no processo não consigo ver, mas possa ser que exista. Eu só vejo benefícios”. – (Secretário da Copa)
Futuro pós Copa
“É difícil prever, mas espero que seja uma cidade melhor do que é hoje. Espero que a nossa imagem melhore cada vez mais lá fora”. – (Secretário da Copa)
“Espero que depois da Copa, tudo de bom que a gente tá pensando que realmente aconteça”. – (Secretário da Copa)
“Eu tenho orgulho disso aí. Tem pessoas que são contras, e eu respeito”. – (Secretário da Copa)
“O que é estresse agora, é benefício para o futuro”- E2 (mulher, 22 anos)
“Porto Alegre vai ser uma das sedes da Copa do Mundo, vai ficar marcado para sempre”. (Taxista)
“Melhorias não apenas para Copa, representam um legado para cidade”. - E3 (homem, 22 anos)
“A Copa vai abrir vagas para vários empregos temporários, mas isso também é preocupante, porque quando acabar a Copa pode ter um aumento do desemprego” - E9 (mulher, 45 anos)
“A inflação, aumento de preço de alguns produtos como água vão subir porque vem muitos turistas com poder aquisitivo”. - E8 (homem, 28 anos)
“A falta de segurança que já é ruim agora na Copa com os turistas junto vai ficar pior ainda” - E1 (mulher, 21 anos)
Quem se beneficia com a Copa?
“A FIFA é a que mais se beneficia com a Copa, só com direito de imagem ganha muito dinheiro” – E4 (homem, 24 anos)
[As empresas patrocinadoras] “não estão investindo muito como, por exemplo, na infraestrutura, mas vão ganhar muito em cima disso, estou falando não de empresas pequenas, e sim de grande porte como Coca-Cola, Mc Donald entre outras” - E8 (homem, 28 anos).
33
3.4.9. Tabela comparativa dos resultados Tabela 4 – Comparação das opiniões de acordo com o perfil
SECOPA 18 a 26 anos 27 a 45 anos Taxistas
Des
vant
agen
s
Não vê desvantagens, mas não nega que elas possam existir
• Falta de segurança • Trânsito caótico • Superfaturamento
das obras • Atrasos
• Empregos apenas
temporários • Desalojamento de
famílias • Inflação
Não apontaram desvantagens para o setor
Cap
acita
ção
Pessoas tem dificuldade de procurar qualificação e perceber que não é para Copa, mas para vida.
Não citaram
Não citaram
Prefeitura não
incentiva cursos de qualificação EPTC, Sesc e
Senac que oferecem
cursos gratuitos
Obr
as/ I
nfra
estr
utur
a
Acredita que as pessoas estão começando a perceber a importância das obras para cidade
• Altos gastos com
as obras • Superfaturamento • Benefícios vistos
apenas no futuro. • Obras como um
legado para cidade • Divulgar a imagem
de Porto Alegre internacionalmente
• Obras atrapalham
na rotina • Os benefícios só
serão vistos futuramente
• Investimentos na cidade vão proporcionar empregos temporários, novos empreendimento e crescimento de outros setores.
• Possibilitará a
melhoria nas vias e o crescimento da cidade
• Obras facilitarão a circulação na cidade
Trân
sito
As obras não vão resolver todos os problemas relacionados ao trânsito, mas irão melhorar muito o fluxo
• Trânsito tumultuado • Demora maior para se locomover
Apesar das obras, acreditam que a tranqueira vai
permanecer depois da Copa por causa do crescimento do
número de veículos.
Q
uem
gan
ha
com
a C
opa?
A cidade com as obras e as pessoas com a qualificação
Governo, FIFA e Patrocinadores
Prefeitura e
a cidade
34
4. ETAPA QUANTITATIVA Este item apresentada a análise das informações recolhidas na fase quantitativa
da pesquisa. Para a coleta dos dados foram aplicados questionários com 200 pessoas
compreendidas na faixa etária de 18 a 45 anos. Analisaram-se as diferentes opiniões
dos respondentes quanto à realização da Copa do Mundo, a influência das mudanças
no cotidiano, a preparação das pessoas e da cidade, as principais vantagens e
desvantagens e como acreditam que será o futuro de Porto Alegre após o evento. As
questões foram elaboradas de acordo com os objetivos propostos na pesquisa. Os
dados coletados foram tabulados e avaliados estatisticamente com a elaboração e
interpretação de gráficos e cruzamentos.
4.1. Procedimento de coleta
Para obtenção dos dados quantitativos foi desenvolvido um questionário
estruturado com perguntas fechadas. Antes da aplicação do questionário realizou-se
um pré-teste para verificar a clareza do instrumento. Visto que não foram encontradas
dificuldades, não houve alterações e estes respondentes já foram considerados. A
seleção da amostra deu-se por conveniência.
O questionário foi aplicado pela internet através do uso do formulário online do
Google Docs, durante três semanas. Também foi aplicado pessoalmente 23 com o
objetivo de completar o público amostral proposto. As três perguntas iniciais do
instrumento (1 - Você mora em Porto Alegre? / 2 – Qual é sua faixa etária? / 3 – Qual
seu gênero?) eram filtros a fim de eliminar aqueles indivíduos que não se encaixavam
no perfil da amostra desejada. Só foram incluídos os indivíduos que morassem em
Porto Alegre compreendidos na faixa etária entre 18 a 26 anos ou de 27 a 45 anos.
Foram obtidos, no total, 228 respondentes sendo que 28 foram eliminados por
não se enquadrarem no perfil. Das respostas excluídas 14 responderam não morar em
Porto Alegre e 6 pessoas responderam que moram na capital, porém tinham mais de
46 anos. Dos 208 respondentes que se encaixavam no perfil foram excluídas as 8
respostas mais recente com o objetivo de manter equilíbrio entre as amostras. Sendo
assim, considerou-se 200 respostas sendo que 50% do sexo masculino e 50% do
sexo feminino e também 50% com idade entre 18 a 26 anos e 50% entre 27 a 45 anos
como mostra a tabela a seguir.
23 Para a aplicação pessoal foi impresso o questionário online e não houve interferência enquanto a pessoa o respondia.
35
Tabela 5 – Plano Amostral
GÊNERO IDADE Feminino Masculino Total geral
Entre 18 a 26 anos 50 50 100
Entre 27 a 45 anos 50 50 100
Total geral 100 100 200
As perguntas do questionário (Apêndice C) foram divididas em sete blocos
conforme os assuntos abordados. A tabela abaixo apresenta a divisão dos blocos com
a explicação de seu principal objetivo.
Tabela 6 – Blocos do questionário
BLOCO OBJETIVO
Bloco 1 - Perguntas filtro Filtrar o perfil dos respondentes de acordo com o gênero, idade e principalmente se morava em Porto Alegre.
Bloco 2 - Meios de informação
Identificar quais os meios de informação mais utilizados para se informar sobre a Copa do Mundo 2014 e se o respondente se considera bem informado sobre os assuntos relacionados ao evento
Bloco 3 – Obras
Avaliar as percepções dos respondentes sobre as obras que estão sendo executadas em Porto Alegre para a Copa do Mundo 2014 e suas consequências para os moradores e para cidade
Bloco 4 - Trânsito / Influência da Copa no cotidiano
Ver a opinião dos moradores quanto ao trânsito atualmente em Porto Alegre e como acreditam que será após a Copa.
Bloco 5 - Perspectivas quanto a Copa em Porto Alegre/ Vantagens e desvantagens
Analisar o nível de concordância de afirmações positivas e negativas relacionadas à Copa do Mundo 2014 e indicar qual acredita ser o principal benefício e a principal desvantagem que o evento traz
Bloco 6 - Porto Alegre pós-Copa
Percepção dos respondentes sobre o futuro da cidade após Copa do Mundo 2014 e quem mais se beneficia com a realização do evento
Bloco 7 - Perfil dos respondentes
Perfil dos respondentes quanto à renda individual, nível de escolaridade, estado civil / relacionamento e local (zona) onde mora.
Após a coleta, utilizou-se o programa Microsoft Office Excel 2007 para
elaboração e interpretação dos gráficos como também para o cruzamento dos dados
possibilitando uma análise mais completa dos resultados.
36
4.2. Perfil dos respondentes
Nesta etapa é apresentada a análise dos gráficos de acordo com o perfil dos
respondentes da pesquisa.
4.1.1. Você mora em Porto Alegre? (N = 200)
Visto que a pesquisa se destinava apenas aos moradores da capital gaúcha,
100% dos respondentes moram em Porto Alegre sendo que aqueles que responderam
que não moravam não foram incluídos.
4.1.2. Qual o seu gênero? (N = 200)
Como definido para público da pesquisa, 50% dos respondentes eram homens e
50% mulheres com o objetivo, assim, de manter o equilíbrio.
4.1.3. Qual sua faixa etária (N = 200)
Dos 200 respondentes as idades variavam de 18 a 26 anos e de 27 a 45 anos,
sendo 50% para cada faixa etária. Aquelas que tinham menos de 18 anos ou mais de
46 anos foram excluídas (eliminadas) da pesquisa porque não faziam parte do nosso
público alvo.
4.1.4. Estado Civil / Relacionamento (N = 200)
Figura 1 – Estado Civil / Relacionamento
0,5%
3%
15%
15,5%
66%
Viúvo (a)
Divorciado (a)/ Separado (a)
Namorando
Casado (a)
Solteiro (a)
37
Das pessoas que responderam a pesquisa 66% são solteiros; 15,5% casados;
15% estão namorando, os divorciados são 3% e em menor escala, os viúvos que é de
0,5%. Percebe-se que das pessoas inquiridas os solteiros representam um número
maior no grupo amostral.
4.1.5. Escolaridade (N = 200)
Figura 2 – Nível de escolaridade
O resultado dessa questão mostra que a maioria (68%) é de pessoas que estão
no ensino superior incompleto. Os que já completaram o ensino superior representam
18% e os pós-graduados 12%. Apenas 2% tem o ensino médio completo. Dessa
amostra não obtivemos nenhuma resposta em relação aos outros níveis escolar.
Percebe-se, então, que a maior parte dos respondentes da pesquisa ainda são
estudantes universitários e solteiros como evidenciado no gráfico.
4.1.6. Renda Individual (N = 200)
Figura 3 – Renda Individual
0%
0%
0%
2%
68%
18%
12%
Ensino Fundamental Incompleto
Ensino Fundamental Completo
Ensino Médio Incompleto
Ensino Médio Completo
Ensino Superior Incompleto
Ensino Superior Completo
Pós-Graduado
9%
1%
4%
5%
11%
28%
42%
Não tem renda
Acima de R$ 7.501,00
De R$ 6.001,00 a R$ 7.500,00
De R$ 4.501,00 a R$ 6.000,00
De R$ 3.001,00 a R$ 4.500,00
De R$ 1.501,00 a R$ 3.000,00
Até R$ 1.500,00
38
Conforme os dados levantados, grande parte dos respondentes (42%) possui a
renda individual de até R$ 1.500,00; 28% possuem uma renda de R$ 1.501,00 a R$
3.000,00; 11% possuem uma renda de R$ 3.001,00 a R$ 4.500,00 e 9% dos
respondentes não possuem renda. Apenas 1% responderem ter renda superior a R$
7.501,00.
4.1.7. Qual zona de Porto Alegre você mora? (N = 200)
Figura 4 – Zona de Porto Alegre
Perguntados em qual zona de Porto Alegre residiam, 28% responderam residir
na Zona Leste; 28% na Zona Norte; 23% na Zona Sul; 19% no Centro da cidade e 2%
na Zona Oeste da capital gaúcha.
4.3. Análise dos resultados
Esta etapa apresenta a análise dos resultados a partir dos dados coletados
com a aplicação do questionário. Foram elaborados gráficos para a interpretação
quantitativa dos resultados além do cruzamento de alguns dados.
4.3.1. Meios de Informação Os gráficos apresentados a seguir estão relacionados aos meios de informação
utilizados pelos respondentes para acessar informações sobre a Copa do Mundo 2014
23%
28% 28%
2%
19% SulNorteLesteOesteCentro
39
4.3.1.1. Você se considera bem informado em relação à Copa de 2014?
(N = 200)
Figura 5 – Se a pessoa se considera bem informada em relação à Copa do
Mundo de 2014
Perguntado aos entrevistados se eles se consideram bem informados em
relação à Copa do Mundo 2014, 66% dos respondentes se consideram informados em
relação à Copa, porém um pouco; 20% consideram-se bem informados e buscam
sempre informações sobre o tema e 14% responderam não se interessar pelo assunto.
4.3.1.1.1. Idade x Considerar-se informado sobre a Copa (N=200)
Figura 6 - Idade x Considerar-se informado sobre a Copa
Ao analisar se a pessoa se considera informada sobre as questões
relacionadas com a Copa do Mundo de 2014, é possível observar no gráfico acima
que há pouca diferença entre as respostas dos indivíduos na faixa etária de 18 a 26
anos em relação aos de 27 a 45 anos. Percebe-se, então, que a idade não parece ser
14%
20% 66%
Não me interesso sobreo assunto
Sim, busco sempreinformações sobre oassunto
Sim, um pouco
6%
32%
12%
8%
34,5%
7,5%
Não me interesso sobre o assunto
Sim, um pouco
Sim, busco sempre informaçõessobre o assunto
Entre 18 e 26 anos Entre 27 e 45 anos
40
um fator que influencia na busca / interesse por assuntos relacionados com a Copa e
que tanto a maioria dos jovens como os de mais idade se sentem informados em
relação ao tema. Embora se perceba uma incidência de busca contínua de
informações sobre a Copa por parte dos mais velhos 12%.
4.3.1.1.2. Gênero x Considerar-se informado sobre a Copa (N=200)
Figura 7 - Gênero x Considerar-se informado sobre a Copa
Observando o gráfico acima, percebe-se que os homens apresentam um maior
interesse por assuntos relacionados à Copa do Mundo de 2014. As mulheres (34,5%)
marcaram mais do que os homens (32%) a opção “sim, um pouco” em relação a se
sentir informada sobre a Copa. Entretanto, os homens (12,5%) marcaram mais a
opção “sim, bastante” em comparação com as mulheres (7%). Além disso, as
mulheres (8,5%) se manifestaram ser menos interessadas pela Copa do que os
homens (5,5%)
5,5%
12,5%
32%
8,5% 7%
34,5%
Não me interesso sobre oassunto
Sim, busco sempreinformações sobre o
assunto
Sim, um pouco
Masculino Feminino
41
4.3.1.2. Por qual meio de informação você mais tem acesso às notícias sobre a Copa do Mundo? (N = 200)
Figura 8 – Meios de informação que a pessoa tem mais acesso às notícias
sobre a Copa do Mundo
Observado em nossa pesquisa, 61,5% dos entrevistados usam a televisão
como meio de informação para ter acesso a notícias sobre a Copa do Mundo; 61%
acessam os sites; 44% utilizam as redes sociais; 38% os jornais; 30,5% os rádios e
2,5% utilizam outros meios de informação para ter acesso a notícias sobre o tema.
Nota-se que nesta pergunta os respondentes podiam marcar mais de uma opção.
4.3.1.3. Quais as páginas da Internet você conhece sobre a Copa? (N=200)
Figura 9 – Páginas da internet que a pessoa conhece sobre a Copa do Mundo
2,5%
30,5%
38%
44%
61%
61,5%
Outros
Rádio
Jornal
Redes Sociais
Sites
Televisão
45%
3,5%
0%
1%
1%
5%
8%
13%
14,5%
18,5%
29%
Nenhuma
Outros
Flickr @copagov
Twitter @copagov
Instangran @copagov
Youtube Portal da Copa
Google + copagov
Site oficial do Governo Federal Portal da Copa
Facebook Portal da Copa
Site oficial do Governo do Estado RS
Site oficial da FIFA
As pessoas podiam marcar mais de uma opção, então, a soma das percentagens ultrapassa 100%.
As pessoas podiam marcar mais de uma opção, então, a soma das percentagens ultrapassa 100%.
m
42
As páginas da internet mais conhecidas sobre a Copa são: Site oficial da FIFA
com 29% dos respondentes; 15,5% conhecem o site oficial do Governo do Estado do
RS; 14,5% conhecem o Facebook Portal da Copa; 13% conhecem o Site oficial do
Governo Federal Portal da Copa; 8% conhecem o Google+ copagov; 5% olham vídeos
no Youtube Portal da Copa; 1% visualizam imagens no Instangram @copagov; 1%
conhece o twitter @copagov; 3,5% conhecem outras páginas na internet e 45% não
responderem não conhecer nenhuma das páginas da internet citadas. Nenhum
respondente marcou conhecer o flickr @copagov. Nota-se que nesta pergunta os
respondentes podiam marcar mais de uma opção.
4.3.2. Obras da Copa Os gráficos apresentados a seguir estão relacionados com a opinião dos
respondentes sobre as obras e investimentos que estão sendo feitos em Porto Alegre
para Copa do Mundo 2014.
4.3.2.1. Qual a sua opinião sobre os investimentos em obras /infraestrutura para a realização da Copa do Mundo em Porto Alegre?
Nesta pergunta foram dadas afirmativas para analisar o grau de concordância
dos respondentes sobre os investimentos em obras e infraestrutura na cidade.
4.3.2.1.1. Está sendo bem aplicado porque a cidade precisa se preparar
para receber a Copa (N=200)
Figura 10 – Nível de concordância da afirmativa: os investimentos em
obras/infraestrutura estão sendo bem aplicados.
11%
28%
17%
35%
9%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
43
Perguntado qual era a opinião quanto aos investimentos em
obras/infraestrutura para a realização da Copa do Mundo em Porto Alegre, 35%
concordam que estes investimentos estão sendo bem aplicados, porque a cidade
precisa se preparar para receber a Copa; 28% discordam desta afirmativa; 17% são
indiferentes; 11% discordam plenamente e 9% dos respondentes concordam
plenamente que os investimentos estão sendo bem aplicados. Observando os
resultados chaga-se a conclusão de que não há um consenso pleno em relação ao
assunto, mas um número maior de entrevistados (44%) acreditam que a cidade
precisa se preparar para receber este megaevento.
4.3.2.1.2. O Governo está gastando os recursos que poderiam ser aplicados em outros setores (saúde, educação, etc.) (N=200).
Figura 11 – Nível de concordância da afirmativa: o Governo está gastando os
recursos que poderiam ser aplicados em outros setores
Nesta afirmativa, 37% concordam plenamente que o Governo está gastando os
recursos que poderiam ser aplicados em outros setores; 36% concordam; 14%
discordam da afirmativa, 8% são indiferentes e 5% discordam plenamente da
afirmação. Conclui-se que a maioria (73%) acredita que os recursos poderiam ser
aplicados em outros setores.
5%
14%
8%
36%
37%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
44
4.3.2.1.3. O Governo está gastando mais do que deveria (N=200)
Figura 12 – Nível de concordância da afirmativa: o Governo está gastando demais
No gráfico acima, 45% dos respondentes concordam plenamente que o
Governo está gastando mais do que deveria em investimentos para a Copa do Mundo;
26% concordam; 15% são indiferentes quanto à afirmativa; 11% discordam e 3%
discordam plenamente da afirmação. Percebe-se que além de acreditarem que os
recursos poderiam ser aplicados em outros setores (como mostrado no gráfico
anterior), também creem que não está tendo um controle no gasto destes recursos
visto que a maioria (71%) acredita que o Governo está gastando demais.
4.3.2.1.4. Só poderá saber se os investimentos foram bem aplicados após a Copa, porque ainda é cedo para prever alguma coisa. (N=200)
Figura 13 – Nível de concordância da afirmativa: só poderá saber se os
investimentos foram bem aplicados após a Copa
No gráfico acima, 28% dos respondentes concordam em ser cedo para prever
se os investimentos foram bem aplicados; 22% concordam plenamente com esta
afirmativa; 21% discordam; 17% são indiferentes e 12% discordam ser cedo para ter
alguma opinião. Metade dos respondentes (50%) acredita que somente após analisar
3%
11%
15%
26%
45%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
12%
21%
17%
28%
22%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
45
os resultados com a realização da Copa que se poderá dizer se os recursos formam
bem aplicados ou não.
4.3.2.2. Você acredita que as obras em Porto Alegre ficarão prontas até o início da Copa do Mundo 2014? (N=200)
Figura 14 – Se a pessoa acredita se as obras em Porto Alegre ficarão prontas
até o início da Copa do Mundo 2014
As pessoas ainda têm certas dúvidas quanto ao cumprimento dos prazos de
todas as obras prometidas, sendo que são poucos que confiam que todas ficarão
prontas a tempo. Dos respondentes 62% acreditam que somente algumas obras em
Porto Alegre ficarão prontas até o início da Copa do Mundo de 2014; 30% acreditam
que a maioria ficarão prontas e 4% acreditam que todas as obras ficarão prontas. Os
outros 4% acreditam que nenhuma obra ficará pronta no prazo previsto.
4.3.2.3. Como você avalia a desapropriação das famílias para as obras da
Copa em Porto Alegre? (N=200)
Figura 15 – Avaliação dos respondentes quanto à desapropriação de famílias
para as obras da Copa do Mundo em Porto Alegre
4%
30%
62%
4%
Sim, todas Sim, a maioria Sim, mas somentealgumas
Não, nenhumaficará pronta
33%
46%
21%
Não tenho conhecimento sobre oassunto
Não foi bem planejada a retirada, muitasfamílias estão sendo prejudicadas
Precisa de espaço para ampliação, asfamílias serão indenizadas
46
Perguntado sobre a avaliação dos respondentes quanto à desapropriação das
famílias para as obras da Copa do Mundo em Porto Alegre, 46% dos respondentes
acreditam não ter sido bem planejada a retirada, pois muitas estão sendo
prejudicadas; 33% não possuem conhecimento sobre o assunto e 21% acreditam que
as obras precisam de espaço para a ampliação e que as famílias serão indenizadas.
4.3.3. Trânsito em Porto Alegre
Os gráficos apresentados a seguir estão relacionados com as opiniões dos
respondentes sobre o trânsito em Porto Alegre e a influência implícita das obras da
Copa do Mundo 2014.
4.3.3.1. Qual o meio você mais usa para se locomover (N=200)
Figura 16 – Meio mais utilizado para se locomover
Analisando o gráfico, podemos perceber que a maior parcela da amostra
respondeu que o meio mais utilizado para se locomover é o ônibus (56%), em seguida
vem 37% dos respondentes que usam carro como transporte de locomoção; 5%
andam de táxi; 1% de lotação e 1% também andam a pé.
0%
1%
1%
5%
37%
56%
Bicicleta
A pé
Lotação
Táxi
Carro
Ônibus
47
4.3.3.2. Hoje como você vê o trânsito em Porto Alegre? (N=200)
Figura 17 – Como avalia o trânsito de Porto Alegre atualmente
O gráfico mostra que o trânsito na cidade de Porto Alegre hoje está péssimo.
Dos 200 respondentes do questionário, quase metade do grupo (41%) disse que o
trânsito está ruim; 40% muito ruim; 18,5% regular e somente 0,5% que está bom.
Ninguém considerou o trânsito na cidade muito bom.
4.3.3.2.1. Idade X Como vê o trânsito atualmente (N=200)
Figura 18 - Idade X Como vê o trânsito atualmente
Ao analisar como a pessoa considera o trânsito de Porto Alegre, é possível
identificar no gráfico acima que há pouca diferença entre as respostas dos indivíduos
na faixa etária de 18 a 26 anos em relação aos de 27 a 45 anos. Tanto os moradores
mais jovens como os de mais idade na amostra consideram o trânsito da capital
gaúcha de regular a muito ruim. Apenas 0,5% do total considera o trânsito bom e este
percentual se caracteriza por pessoas com idade de 27 a 45 anos.
0% 0,5%
18,5%
41% 40%
Muito Bom Bom Regular Ruim Muito ruim
0,5%
10%
20,5%
19%
8,5%
20,5%
21%
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Muito ruim
Entre 18 e 26 anos Entre 27 e 45 anos
48
4.3.3.3. Após a Copa, acredita que o trânsito vai melhorar em Porto Alegre? (N=200)
Figura 19 – Se acredita que o trânsito de Porto Alegre vai melhorar após a Copa
Analisando o gráfico acima, pode-se perceber que uma parte significativa dos
respondentes (46%) não está confiante de que o trânsito de Porto Alegre vai melhorar
após a Copa do Mundo. Mesmo assim, a maioria (54%) espera melhorias no trânsito
sendo 47% que acreditam que vai melhorar um pouco e 7% afirmam otimismo de que
mudará bastante.
4.3.3.3.1. Idade x Se acredita que o trânsito vai melhorar após a Copa (N=200)
Figura 20 – Idade x Se acredita que o trânsito na cidade vai melhorar após a Copa
Mesmo com as obras de mobilidade urbana que estão sendo concretizadas na
capital gaúcha, a opinião quanto ao trânsito após a Copa diverge sendo que alguns
acreditam que vai melhorar e outros não. Entretanto, comparando a respostas de
acordo com a faixa etária, percebe-se no gráfico acima que há pouca diferença nos
percentuais apresentados. Tem-se um maior destaque apenas naqueles que
consideram que o trânsito vai melhorar bastante visto que do total dos respondente
7%
47% 46%
Sim, bastante
Sim, um pouco
Não
24,50% 23%
2,50%
21% 24,50%
4,50%
Não Sim, um pouco Sim, bastante
Entre 18 e 26 anos Entre 27 e 45 anos
49
2,5% que marcaram esta opção se encontra na faixa etária de 18 a 26 anos e quase o
dobro (4,5%) deste percentual são da faixa etária de 27 a 45 anos.
4.3.3.3.2. Trânsito atualmente x Se o trânsito vai melhorar após a Copa (N=200)
Figura 21 - Como vê o trânsito atualmente x Se acredita que o trânsito vai melhorar
após a Copa
Observando o gráfico acima, destaca-se que dos 40% que acham que o
trânsito está muito ruim atualmente mais que metade (22,5%) não acreditam que irá
melhorar após a Copa; dos 41% que consideram ruim, 21% esperam que melhore um
pouco e dos 18,5% que acham que o trânsito está regular, 4% acreditam que
melhorará bastante, o que representa a metade dos que marcaram está opção.
4.3.4. Em relação à Copa do Mundo 2014 em Porto Alegre, indique o seu
grau de concordância das afirmações.
Os gráficos a seguir analisam as opiniões sobre alguns aspectos referentes à
Copa do Mundo 2014 em Porto Alegre. Foram apresentadas diversas afirmativas
relacionadas ao assunto na qual o respondente tinha que indicar seu grau de
concordância.
7%
16%
22,5%
0,5%
7,5%
23%
16,5%
4%
2%
1%
Bom
Regular
Ruim
Muito ruim
Sim, bastante
Sim, um pouco
Não
Após a Copa, acredita que o trânsito vai
melhorar?
Hoje como você vê o trânsito de Porto Alegre?
50
4.3.4.1. As obras serão o principal legado da Copa (N=200)
Figura 22 – Nível de concordância da afirmativa: as obras serão o principal
legado da Copa
O gráfico acima nos mostra que a maioria dos respondentes estão confiantes
de que as obras da Copa do Mundo serão o principal legado para cidade visto que
42% disseram concordar com a afirmação e 15,5% concordam plenamente. Os
indiferentes totalizaram 18,5%; 18% discordam com a afirmativa e 5,5% discordam
plenamente.
4.3.4.2. A maioria dos profissionais envolvidos na Copa terão algumas dificuldades para se comunicar com os turistas estrangeiros em função da língua (N=200)
Figura 23 – Nível de concordância da afirmativa: a maioria dos profissionais
envolvidos na Copa terão algumas dificuldades para se comunicar com os turistas
estrangeiros em função da língua
5,5%
18%
18,5%
42,5%
15,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
1,5%
10%
13%
48%
27,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
51
Do total dos respondentes, 48% concordaram de que os profissionais
envolvidos com a Copa terão dificuldades em se relacionar com estrangeiros em
função da língua; 27,5% concordam plenamente; 13% são indiferentes em relação à
afirmação; 10% discordam e apenas 1,5% discordam plenamente da afirmativa.
Percebe-se que ainda as pessoas têm certas dúvidas quanto ao desempenho dos
profissionais para atender aos turistas devido à língua estrangeira.
4.3.4.3. Sediar a Copa é uma oportunidade de divulgar a imagem da cidade (N=200)
Figura 24 – Nível de concordância da afirmativa: sediar a Copa é uma
oportunidade de divulgar a imagem da cidade
No gráfico, observa-se que 50% concordam de que sediar a Copa é uma
oportunidade de divulgar a imagem da cidade; 32,5% concordam plenamente; 10%
são indiferentes em relação à afirmação; 5% discordam e apenas 2% discordam
plenamente da afirmativa. A grande maioria (82,5%), então, acredita que uma das
vantagens que a Copa traz será a divulgação da cidade em âmbito internacional.
2%
5%
10,5%
50%
32,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
52
4.3.4.4. A segurança deve ser reforçada para a Copa (N=200)
Figura 25 – Nível de concordância da afirmativa: a segurança deve ser
reforçada para a Copa
Em relação à segurança as pessoas ficam em alerta. Dos respondentes mais
do que metade (65%) disseram que concordam plenamente com o reforço da
segurança na cidade; seguido de 25% que concordam; 7% são indiferentes; 1,5%
disseram discordar e 1,5% também discordam plenamente da afirmação.
4.3.4.5. Estão gastando muito considerando que a vai ter apenas cinco jogos da Copa em Porto Alegre (N=200)
Figura 26 – Nível de concordância da afirmativa: estão gastando muito
considerando que a vai ter apenas cinco jogos da Copa em Porto Alegre
No gráfico, observa-se que 30,5% concordam de que estão gastando muito
considerando que a vai ter apenas cinco jogos da Copa em Porto Alegre, 24% são
indiferentes quanto à afirmativa; 20,5% concordam plenamente; 19% discordam e 6%
discordam plenamente da afirmativa. Percebe-se que a maioria (51%) acredita que
estão tendo gastos excessivos com a Copa.
1,5%
1,5%
7%
25%
65%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
6%
19%
24%
20,5%
30,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
53
4.3.4.6. A grande maioria dos empregos gerados serão apenas temporários (N=200)
Figura 27 – Nível de concordância da afirmativa: a grande maioria dos
empregos gerados serão apenas temporários.
As pessoas ainda têm certas dúvidas se a Copa trará um aumento no número
de pessoas empregadas ou se serão apenas empregos temporários. Entre o total de
respondentes, 47% concordam que grande maioria dos empregos gerados com a
Copa do Mundo serão apenas temporários; 26,5% concordam plenamente; 16% são
indiferentes quanto a essa questão; 9% discordam e 1,5% discordam plenamente.
4.3.4.7. O Governo se preocupa em informar de forma transparente suas ações voltadas para Copa (N=200)
Figura 28 – Nível de concordância da afirmativa: o Governo se preocupa em
informar de forma transparente suas ações voltadas para Copa
A Prefeitura de Porto Alegre criou o Portal Transparência na Copa com a
proposta de informar sobre os gastos com as obras, mas o que se percebe é que as
pessoas não acreditam que o Governo tem uma real preocupação em divulgar estes
investimentos. Nesta questão 38,5% dos respondentes discordam que o Governo
informa de forma transparente suas ações voltadas para a Copa do Mundo; 23,5%
1,5%
9%
16%
47%
26,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
23,50%
38,50%
20%
13%
5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
54
discordam plenamente, 20% são indiferentes quanto à afirmativa; 13% concordam que
o Governo está sendo transparente nas suas ações e apenas 5% concordam
plenamente.
4.3.4.8. A Copa será uma oportunidade de atrair investimentos futuros (N=200)
Figura 29 – Nível de concordância da afirmativa: a Copa será uma
oportunidade de atrair investimentos futuros
Sediar a Copa do Mundo representa uma possibilidade da cidade ser mais
reconhecida e alvo de novos investimentos. Do total da amostra, 39,5% concordam
que a Copa será um evento que atrairá investimentos futuros; 21,5% são indiferentes
quanto a essa afirmativa; 19,5% concordam plenamente; 13,5% discordam e apenas
6% discordam plenamente.
4.3.4.9. Porto Alegre terá pessoas qualificadas/capacitadas para atender os turistas em 2014 (N=200)
Figura 30 – Nível de concordância da afirmativa: Porto Alegre terá pessoas
qualificadas/capacitadas para atender os turistas em 2014
6%
13,5%
21,5%
39,5%
19,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
11%
40%
29,5%
17%
2,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
55
As pessoas se apresentam pessimistas quanto à qualificação dos profissionais
para Copa do Mundo. Dos respondentes, 40% discordam que Porto Alegre terá
pessoas capacitadas/qualificadas para atender os turistas em 2014; 29,5% são
indiferentes quanto à afirmativa; 17% concordam, 11% discordam plenamente e 2,5%
concordam plenamente.
4.3.4.10. As obras de mobilidade urbana em Porto Alegre só estão sendo concretizadas por causa da Copa (N=200)
Figura 31 – Nível de concordância da afirmativa: as obras de mobilidade
urbana em Porto Alegre só estão sendo concretizadas por causa da Copa
A Copa do Mundo de 2014 possibilitou que Porto Alegre recebesse mais
investimentos por parte do Governo tanto Estadual com Federal para a realização das
10 obras de mobilidade urbana. Será que se não houvesse a Copa essas obras
sairiam do papel? Dos entrevistados, 48,5% concordam que as obras só estão sendo
concretizadas por causa da Copa; 34% concordam plenamente com essa afirmativa;
11% são indiferentes e apenas 6,5% discordam. Ninguém respondeu discordar
plenamente com a afirmação.
0%
6,5%
11%
48,5%
34%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
56
4.3.4.11. A Copa é uma perda de tempo, serve de oportunidade apenas para desvio de dinheiro público. (N=200)
Figura 32 – Nível de concordância da afirmativa: a Copa é uma perda de
tempo, serve de oportunidade apenas para desvio de dinheiro público.
Como podemos ver no gráfico acima, 30,5% das pessoas discordam que a
Copa é perda de tempo e que somente serve de oportunidade para desvio de dinheiro
público; 21% discordam plenamente com esta afirmativa; 18% concordam e 13,5%
concordam plenamente que a Copa é perda de tempo. Os outros 17% são indiferentes
em relação à afirmação. Percebe-se, então, que a maioria (51,5%) não vê a Copa do
Mundo como uma perda de tempo.
4.3.4.11.1. Idade x Copa é uma perda de tempo (N=200)
Figura 33 - Idade x Copa é uma perda de tempo
A fim de verificar o quanto a pessoa é pessimista/ crítico em relação à
realização da Copa do Mundo em Porto Alegre, levantamos a opinião dos
respondentes considerando a faixa etária na afirmativa: “a Copa é uma perda de
21%
30,5%
17%
18%
13,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente
13,5%
16%
7,5%
9%
4%
7,5%
14,5%
9,5%
9%
9,5%
Discordo Plenamente
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo Plenamente Entre 27 e 45 anosEntre 18 e 26 anos
57
tempo, serve de oportunidade apenas para desvio de dinheiro público”. Conforme se
pode observar no gráfico anterior, há alguns pontos que se pode destacar. Do total da
amostra, 9,5% que responderam concordar plenamente eram da faixa etária de 27 a
45 anos e 4% eram de 18 a 26 anos. Já do total da amostra que responderam
discordar plenamente com a afirmativa, 7,5% eram da faixa etária de 27 a 45 anos e
13% eram de 18 a 26 anos. O que se pode analisar é que as pessoas com mais idade
em relação aos mais jovens aparentam ter uma opinião mais crítica em relação à
Copa em Porto Alegre acreditando ser uma perda de tempo e uma possibilidade de
desvio de verbas.
4.3.5. Vantagens e desvantagens da Copa do Mundo 2014
Os gráficos apresentados a seguir buscam identificar as principais vantagens e
desvantagens que a Copa do Mundo traz na percepção dos respondentes. Também
foram rankiadas as vantagens e desvantagens apontadas de acordo com o gênero.
4.3.5.1. Você acha que a Copa do Mundo em Porto Alegre vai trazer algum benefício para a cidade? (N=200)
Figura 34 – Se acha que a que a Copa do Mundo em Porto Alegre vai trazer
algum benefício para a cidade
Das 200 pessoas que responderam o questionário 84,5% acham que a Copa
do Mundo em Porto Alegre trará alguns benefícios para a cidade e 15,5% disseram
que não. Percebe-se, então, que a maioria da amostra está otimista em relação às
mudanças que a Copa trará para cidade.
Não 15,5%
Sim 84,5%
58
4.3.5.1.1. Idade x Copa vai trazer benefícios? (N=200)
Figura 35 – Idade X Copa vai trazer benefícios?
Ao relacionar a questão se a pessoa acredita que a Copa vai trazer algum
benefício para a cidade com a faixa etária, é possível observar que não há uma
grande diferença. Do total da amostra 44% que responderam afirmativamente eram da
faixa etária de 18 a 26 anos e 40,5% eram de 27 a 45 anos. E do total da amostra 6%
que responderam negativamente eram da faixa etária de 18 a 26 anos e 9,5% eram de
27 a 45 anos. A idade não se apresenta decisiva nesta questão, e a maioria é otimista
quanto à realização da Copa acreditando que irá trazer benefícios para cidade.
4.3.5.2. Entre as opções, qual você considera ser o principal benefício com a Copa do Mundo 2014 em Porto Alegre? (N=200)
Figura 36 – Principal benefício com a Copa do Mundo em Porto Alegre considerado
pelos respondentes
9,5%
40,5%
6%
44%
Não
Sim
Entre 18 e 26 anos Entre 27 e 45 anos
1%
5%
8,5%
8,5%
15,5%
20%
41,5%
Outros
Nenhum
Capacitação de pessoas e geração de emprego
Melhora no fluxo/ trânsito após a Copa
Crescimento econômico
Divulgação da imagem internacionalmente ecrescimento do turismo
Melhorias na infraestrutura e obras
59
Para 41,5% o principal benefício que a cidade terá com a realização da Copa
do Mundo é a melhoria na infraestrutura e obras; seguindo de 20% que consideram
ser a divulgação da imagem internacional e crescimento do turismo; 15,5%
crescimento econômico; 8,5% melhoria no fluxo/ trânsito após Copa e também 8,5%
capacitação e geração de emprego. No total da amostra 5% responderam que não
terá nenhum benefício com a Copa e 1% apontaram outros benefícios como principais.
4.3.5.2.1. Gênero x Principal benefício com a Copa
Figura 37 - Principal benefício que as mulheres consideram que a Copa do Mundo traz
Figura 38 - Principal benefício que os homens consideram que a Copa do Mundo traz
4%
9%
13%
13%
23%
38%
Nenhum
Melhora no fluxo/ trânsito após a Copa
Capacitação de pessoas e geração de emprego
Crescimento econômico
Divulgação da imagem internacionalmente ecrescimento do turismo
Melhorias na infraestrutura e obras
Principal benefício para as mulheres (N=100)
2%
6%
4%
8%
17%
18%
45%
Outro
Nenhum
Capacitação de pessoas e geração de emprego
Melhora no fluxo/ trânsito após a Copa
Divulgação da imagem internacionalmente ecrescimento do turismo
Crescimento econômico
Melhorias na infraestrutura e obras
Principal benefício para os homens (N=100)
60
A fim de analisar as diferenças entre os gêneros a respeito do qual consideram
ser o principal benefício com a realização da Copa do Mundo em Porto Alegre, os dois
gráficos anteriores mostram o percentual apresentado em cada uma das opções para
o gênero masculino e feminino. Pode-se perceber que “melhorias na infraestrutura e
obras” foi a mais indicada tanto para os homens (45%) e mulheres (38%) como sendo
o principal benefício. Entre os homens as opções seguintes foram “crescimento
econômico” (18%), “divulgação da imagem internacionalmente e crescimento do
turismo” (17%), “melhora no fluxo/ trânsito após a Copa” (8%), “capacitação de
pessoas e geração de emprego” (4%), “nenhum” (6%) e “outro” (2%). Já entre as
mulheres as opções seguintes foram “divulgação da imagem internacionalmente e
crescimento do turismo” (38%) “crescimento econômico” (13%), “capacitação de
pessoas e geração de emprego” (13%),“melhora no fluxo/ trânsito após a Copa” (9%)
e “nenhum” (4%). O que se pode perceber é que há algumas diferenças entre os
gêneros nesse assunto. A tabela abaixo apresenta de forma mais explícita com o
ranking dos benefícios apontados para homens e mulheres.
Tabela 7 – Ranking dos benefícios da Copa apontado pelos homens e mulheres
Posição Homens Mulheres
1° Melhorias na infraestrutura e obras Melhorias na infraestrutura e obras
2° Crescimento econômico
Divulgação da imagem internacionalmente e crescimento do turismo
3° Divulgação da imagem internacionalmente e crescimento do turismo
Crescimento econômico; Capacitação de pessoas e geração de emprego
4° Melhora no fluxo/ trânsito após a Copa
Melhora no fluxo/ trânsito após a Copa
5° Nenhum Nenhum
6° Capacitação de pessoas e geração de emprego
7° Outro
61
4.3.5.3. Entre as opções, qual você considera ser a principal desvantagem com a Copa do Mundo 2014 em Porto Alegre? (N=200)
Figura 39 - Principal desvantagem com a Copa do Mundo em Porto Alegre
considerada pelos respondentes
A principal desvantagem para 48,5% dos respondentes da pesquisa é a
possibilidade de superfaturamento e desvio de verbas; seguindo com 15,5% gastos
desnecessários; 14,5% lentidão no trânsito devido às obras; 10,5% atrasos nas obras
e também 10,5% desapropriação de famílias. Ninguém apontou que a Copa traz
nenhuma desvantagem e 0,5% indicaram outra desvantagem como sendo principal.
4.3.5.3.1. Gênero x Principal desvantagem com a Copa
Figura 40 - Principal desvantagem que as mulheres consideram que a Copa do Mundo
traz para Porto Alegre.
0%
0,5%
10,5%
10,5%
14,5%
15,5%
48,5%
Nenhum
Outros
Desapropriação de famílias
Atraso nas obras
Lentidão no trânsito devido às obras
Gastos desnecessários
Possibilidade de superfaturamento e desviode verbas
8%
11%
15%
19%
47%
Atraso nas obras
Desapropriação de famílias
Lentidão no trânsito devido às obras
Gastos desnecessários
Possibilidade de superfaturamento edesvio de verbas
Principal desvantagem para as mulheres (N=100)
62
Figura 41 - Principal desvantagem que os homens consideram que a Copa do Mundo
traz para Porto Alegre.
A fim de analisar as diferenças entre os gêneros a respeito do qual consideram
ser a principal desvantagem com a realização da Copa do Mundo em Porto Alegre, os
dois gráficos anteriores mostram o percentual em cada uma das opções para o gênero
masculino e feminino. Percebe-se que “possibilidade de superfaturamento e desvio de
verbas” foi a mais indicada tanto para os homens (50%) e mulheres (47%) como
sendo a principal desvantagem. Entre os homens as opções seguintes foram “lentidão
no trânsito devido às obras” (14%) “atraso nas obras” (13%) “gastos desnecessários”
(12%) “desapropriação de famílias” (10%) e “outro” (1%). Já entre as mulheres as
opções foram “gastos desnecessários” (19%), “lentidão no trânsito devido às obras”
(15%) “desapropriação de famílias” (11%) e “atraso nas obras” (8%). O que se pode
perceber é que há algumas diferenças entre os gêneros. A tabela abaixo apresenta de
forma mais explícita com o ranking das desvantagens apontadas.
Tabela 8 – Ranking das desvantagens da Copa apontado pelos homens e mulheres
Posição Homens Mulheres
1° Possibilidade de superfaturamento e desvio de verbas
Possibilidade de superfaturamento e desvio de verbas
2° Lentidão no trânsito devido às obras Gastos desnecessários
3° Atraso nas obras Lentidão no trânsito devido às obras
4° Gastos desnecessários Desapropriação de famílias
5° Desapropriação de famílias Atraso nas obras
6° Outro
1%
10%
12%
13%
14%
50%
Outro
Desapropriação de famílias
Gastos desnecessários
Atraso nas obras
Lentidão no trânsito devido às obras
Possibilidade de superfaturamento e desvio deverbas
Principal desvantagem para os homens (N=100)
63
4.3.6. Porto Alegre pós Copa
Os gráficos apresentados a seguir estão relacionados com a opinião dos
respondentes sobre o futuro de Porto Alegre após a Copa do Mundo 2014.
4.3.6.1. Como você acredita que será Porto Alegre após a realização da Copa do Mundo 2014? (N=200)
Figura 42 – Como a pessoa acredita que será Porto Alegre após a Copa do Mundo
Em relação à melhoria na cidade após a Copa do Mundo, o gráfico acima deixa
claro que mais do que a metade da amostra (67%) respondeu que acreditam que não
vai mudar muita coisa na cidade; 29% são mais otimistas esperando que Porto Alegre
melhore em vários aspectos e os pessimistas representam somente 4% acreditando
que a cidade não vai mudar em nada após o evento.
4.3.6.1.1. Idade x Como acredita que será a cidade após a Copa (N=200)
Figura 43 - Idade x Como acredita que será a cidade após a Copa
29%
67%
4%
A cidade vai melhorarem vários aspectos
Não vai mudar muitacoisa
Não vai mudar emnada
2,5%
32,5%
15%
1,5%
34,5%
14%
Não vai mudar em nada
Não vai mudar muita coisa
A cidade vai melhorar emvários aspectos
Entre 18 e 26 anos Entre 27 e 45 anos
64
Ao analisar o gráfico anterior, podemos perceber que a opinião das pessoas
que responderam o questionário não difere muito em relação a faixa etária, pois os
dados mostram pouquíssima diferença de apenas 1 a 2%. Na amostra a idade não
influencia quanto ao otimismo ou pessimismo do futuro da cidade após a Copa do
Mundo.
4.3.6.2. Em sua opinião, quem ganha com a Copa do Mundo? (N=200)
Figura 44 – Opinião de quem ganha com a Copa do Mundo
Para 60,5% dos respondentes quem ganha com a realização da Copa do
Mundo são as empresas patrocinadoras do evento; seguido de 57% que responderam
que será a FIFA; 51,5% a Prefeitura/Governo; 39% as cidades-sede e 17% pessoas/
moradores. Os outros 4,5% apontaram outras opções. Nota-se que nesta pergunta os
respondentes podiam marcar mais de uma opção.
4,5%
17%
39%
51,5%
57%
60,5%
Outros
Pessoas / Moradores
Cidades-sede
Prefeitura / Governo
FIFA
Empresas Patrocinadoras
As pessoas podiam marcar mais de uma opção, então, a soma das percentagens ultrapassa 100%.
65
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Um evento com a dimensão de uma Copa do Mundo ultrapassa a esfera
esportiva, traz consigo o potencial de induzir o desenvolvimento social e econômico,
com geração de renda e consequente redução das desigualdades existentes.
Representa uma grande responsabilidade para o Brasil, e são vários desafios que
devem ser superados para que país tenha uma boa infraestrutura ao atender os
visitantes. Milhões de reais foram e ainda estão sendo investidos na melhoria do país,
com a finalidade de projetar uma boa imagem internacionalmente, além de conseguir
atender todas as exigências da FIFA.
Entretanto, é preciso considerar que até que todos os preparativos estejam
finalizados muitos acabam sendo prejudicados. Em Porto Alegre, uma das cidades-
sede, vantagens e desvantagens podem ser apontadas quanto à realização da Copa
do Mundo. Analisar os impactos deste evento e sua repercussão na cidade é
fundamental para proporcionar uma discussão mais ampla e uma visão mais crítica
sobre o tema, abrangendo-o em todos os seus aspectos, tanto positivos como
negativos. Através dos dados levantados por meio das entrevistas e questionários,
podemos perceber que as opiniões das pessoas divergem em relação ao assunto,
sendo que uns ressaltam os legados que o evento poderá trazer para a cidade,
enquanto para outros é mais difícil apontar os benefícios.
Com o objetivo de deixar mais claro e evidente os dados analisados,
apresentamos em tópicos os principais resultados encontrados nas etapas desta
pesquisa.
Do total, apenas 14% dos respondentes não buscam nem se interessam por
informações referentes à Copa do Mundo de 2014. A televisão é o meio de informação mais usado (61,5%) para ter acesso às notícias sobre o tema, mas também acessam sites (61%) e redes sociais (44%).
Para amostra estudada a Copa não parece trazer muitos benefícios em relação
à qualificação de pessoas visto que 75,5% concordam/ concordam plenamente
que os profissionais terão dificuldades em se comunicar com os turistas em
função da língua, 51% discordam/ discordam plenamente que Porto Alegre
terá pessoas capacitadas em 2014 e 73,5% concordam/ concordam
plenamente que a grande maioria dos empregos serão apenas temporários. Na etapa qualitativa, as pessoas da faixa etária de 27 a 45 anos também
apontaram preocupação de que os empregos sejam apenas temporários. Para
66
o Secretário da Copa as pessoas têm dificuldades de aceitar uma capacitação e entender que não será somente para a Copa, mas para vida.
Os resultados da pesquisa nos mostra que 59% dos respondentes concordam/
concordam plenamente que a Copa atrairá investimentos futuros, mas a
população amostral também acredita que os investimentos poderiam ser destinados para outros fins, sendo que 73% concordam/ concordam
plenamente com essa opinião.
Os porto-alegrenses estão confiantes de que as obras da Copa do Mundo serão o principal legado para a cidade visto que na amostra 58% estão de
acordo com essa opinião. Além disso, 82,5% também concordam/ concordam
plenamente que sediar a Copa é uma oportunidade de divulgar a imagem da
cidade. Na etapa qualitativa, os participantes do grupo dos mais jovens
também apontaram o evento como forma de divulgação internacional e as
obras como um legado para capital gaúcha. Do total de respondentes, 82,5% concordam/ concordam plenamente que as
obras de mobilidade urbana em Porto Alegre só estão sendo concretizadas por causa da Copa do Mundo 2014, porém 45% dos respondentes concordam
plenamente que o governo está gastando mais do que deveria com a Copa
do Mundo.
Dos respondentes 51,5% discordam/ discordam plenamente que a Copa é
perda de tempo e que somente serve de oportunidade para desvio de dinheiro
público. No entanto, 62% dos respondentes não concordam que o Governo está informando de forma transparente as ações voltadas para a Copa do
Mundo 2014.
Para 41% dos respondentes o trânsito atualmente está ruim e para 40%
muito ruim. Mesmo assim, a maioria (54%) espera melhorias no trânsito após a Copa sendo 47% que acreditam que vai melhorar um pouco e 7%
afirmam otimismo de que mudará bastante. Na etapa qualitativa muitas
pessoas também indicaram que o “trânsito está caótico”, mas esperam que
as obras melhorem o fluxo da cidade.
Dos principais benefícios que a Copa traz o mais apontado pelos
respondentes foi “melhorias na infraestrutura e obras” com 41,5% e das
principais desvantagens a mais apontada foi “possibilidade de superfaturamento e desvio de verbas” com 48,5%. Na etapa qualitativa,
alguns participantes indicaram que os benefícios só poderão ser vistos
futuramente e o grupo dos mais jovens também se mostraram preocupados
com a possibilidade de superfaturamento com as obras,
67
Em relação à melhoria na cidade após a Copa do Mundo, mais do que
metade da amostra (67%) respondeu que acredita que não vai mudar muita coisa na cidade.
Na etapa qualitativa os participantes apontaram a FIFA, empresas
patrocinadoras e Governo como as que mais ganham com o evento. O
mesmo se confirmou na etapa quantitativa.
5.1. Limite da pesquisa
Durante a realização da pesquisa enfrentamos algumas complicações que
acabaram, de certo modo, limitando um pouco o estudo. Primeiramente, tivemos
dificuldades para localizarmos pessoas que estivessem interessadas em participar dos
grupos focais. Reservamos dois horários em diferentes dias da semana (quarta às
17h30 e quinta às 9h) e divulgamos um questionário de recrutamento online
perguntando qual período a pessoa teria disponível. Entretanto, aqueles que
responderam divergiam em relação aos horários e datas. Por fim, conseguimos reunir
um minigrupo de 5 pessoas sendo 2 mulheres e 3 homens de idade entre 18 e 26
anos. Não conseguimos reunir pessoas para participar do grupo focal com idade de 27
a 45 anos e, sendo assim, resolvemos elaborar entrevistas em profundidade a fim de
abordar a opinião desta faixa etária em relação ao assunto.
Outra dificuldade encontrada foi conseguir realizar entrevistas com alguns
especialistas no tema. Marcamos horários com o Diretor da Faculdade de Hotelaria da
PUCRS, mas em duas ocasiões foram desmarcadas por imprevistos surgidos na
agenda do professor. Também enviamos e-mails solicitando entrevista com algum
responsável para a Epatur (Empresa Porto-alegrense de Turismo), SindPoa (Sindicato
da Hotelaria e Gastronomia de Porto Alegre) e Fecomércio (Federação do Comércio
de Bens e de Serviços do Estado do RS), mas não obtivemos retorno em nenhuma
das tentativas. Além disso, tentamos realizar entrevistas com comerciantes e
profissionais da área da hotelaria, mas tivemos problemas para conciliar os horários
para realizá-las.
O questionário da pesquisa foi aplicado no meio online, mas tivemos
dificuldades em completar o público amostral proposto principalmente quanto ao perfil
de pessoas entre 27 e 45 anos. Por esta razão, resolvemos imprimir questionários
físicos com as mesmas perguntas para facilitar a finalização da pesquisa e completar
nossa amostra o que resultou também numa demora maior para tabulação dos dados.
68
5.2. Sugestões de pesquisas futuras
Visto que 45% das pessoas desconhecem sites do Governo e do Estado ou
outros que noticiassem informações sobre a Copa do Mundo 2014, seria interessante
a elaboração de pesquisa que fizesse uma análise mais profunda da questão e que
sugerisse alguma maneira que melhorassem a divulgação das páginas.
Também seria interessante que se realizasse uma pesquisa após a Copa do
Mundo de 2014 para comparar os resultados com os dados desta pesquisa. Alguns
pontos que se poderiam verificar seria em relação à percepção dos porto-alegrenses
quanto aos investimentos com o evento (se foram bem aplicados ou não), a satisfação
com as obras de mobilidade, se houve melhoria no trânsito da cidade e se a Copa foi
como realmente esperavam. Outra questão que poderia se investigar é se as pessoas
que trabalharem na Copa do Mundo irão ter ainda vínculo empregatício após o evento
observando que 73,5% dos respondentes desta pesquisa concordaram/ concordaram
plenamente que a grande maioria dos empregos gerados serão apenas temporários.
5.3. Sugestões na área de Relações Públicas
A partir dos dados levantados na pesquisa, apontamos algumas sugestões na
área de Relações Pública que poderiam ser realizadas pelos organizadores do evento:
Planejamento de divulgação das páginas web do Governo/Estado para
grandes eventos;
Planejamento em assessoria de impressa para melhor transparência
nas informações sobre as obras realizadas pelo governo;
Planejamento quanto à imagem de Porto Alegre para grandes eventos;
Criar um canal de comunicação que permita uma maior interação com
os porto-alegrenses dando espaço para sugestões, dúvidas e críticas.
Oferecer cursos de língua estrangeira com preços mais acessíveis e
também à distância (no meio virtual) para incentivar o aprendizado
contínuo da linguagem mesmo após a Copa do Mundo
Realizar parcerias com empresas privadas para oferecer e incentivar as
pessoas a buscarem capacitação profissional;
Ter atualizado na página web os cursos e oportunidades de qualificação
profissional oferecidos com as devidas informações.
Realizar palestras abertas ao público sobre a Copa do Mundo 2014
69
REFERÊNCIAS
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turístico. Colloquium humanarum, Presidente Prudente, v. 4, n. 2, p. 51-60, dez. 2007. Disponível em: <http://revistas.unoeste.br/revistas/ojs/index.php/ch/article/viewFile/ 243/595> Acesso em: 28 mar. 2013. ANJOS, Elis Angela dos. Estratégia de Comunicação para a Copa de 2014 A Copa como oportunidade para o Desenvolvimento Sustentável. In: XXXV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Fotaleza, 2012. Disponível em: <http://www.intercom.org.br/sis/2012/resumos/R7-1145-1.pdf> Acesso em: 28 mar. 2013. COPA do Mundo FIFA. In: Wikipédia. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org /wiki/Copa_do_Mundo_FIFA> Acesso em: 17 mar. 2013.
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70
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PROJETO do Senac-RS visa qualificar 230 mil gaúchos para a Copa 2014. 07
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SECOPA Porto Alegre. Disponível em: <http://www.secopapoa.com.br/ default.php> Acesso em: 17 mar. 2013.
71
APÊNDICE A - Grupo Focal Objetivo Com o objetivo de compreender como os porto-alegrenses se sentem em
relação à realização da Copa do Mundo se utilizará da técnica de grupo focal com
moradores de Porto Alegre para gerar discussões a respeito do tema. Serão
realizados dois grupos focais com pessoas de diferentes faixas etárias a fim de
proporcionar a comparação entre os grupos em análise posterior.
• Grupo 1 - 8 pessoas com idade de 18 a 26 anos (4 homens e 4 mulheres) • Grupo 2 - 8 pessoas com idade de 27 a 45 anos (4 homens e 4 mulheres)
Questionário de Recrutamento Para participar do grupo focal a pessoa deverá responder ao questionário de
recrutamento para verificar se está de acordo com o perfil estabelecido. A questão
sobre bebida alcoólica tem como propósito desviar/ não sugestionar sobre qual o tema
será abordado.
• Você é morador de Porto Alegre? Há quanto tempo? • Quantos anos você tem? • Você costuma andar de carro ou de ônibus? • Em qual bairro você mora? • Você trabalha/estuda atualmente? • Você toma bebida alcoólica? • Quais dias e horários você poderia participar do grupo focal?
Roteiro do Grupo Focal
1) Apresentação dos participantes • Quantos anos tem? • Onde mora? • O que costuma fazer nas horas vagas do dia e nos finais de semana? • Profissão? / Estudante de qual curso? • Quais os lugares costuma frequentar?
2) Quais são os meios de comunicação que usam para se informar?
- Redes sociais (Facebook, Twitter, Blogs),
72
- Jornais / Revistas - TV / Programas - Sites/internet
3) Relatar o conhecimento sobre o futebol no mundo.
4) Quando falo em Copa do Mundo, o que lhe vem em mente? (escrever e discutir)
5) O que você acha do Brasil sediar a Copa do Mundo?
6) E em relação a Porto Alegre o que acha?
7) Quais as vantagens que a Copa trará para Porto Alegre?
• Turismo • Comércio • Infraestrutura • Serviços • Qualificação profissional • Visibilidade internacional
8) Quais as desvantagens que a Copa trará para Porto Alegre?
• Trânsito • Investimentos • Desapropriação • Manifestações • Outros
9) Pensando no seu dia-a-dia, como a Copa tem lhe influenciado?
10) Você acha que valerá a pena as obras que a cidade está promovendo? Apresentação de vídeo com imagens negativas e positivas da Copa em Porto Alegre observando as opiniões e reações dos participantes • Positivo Obras da Copa POA - http://www.youtube.com/watch?v=r_7p1SfOHgc • Negativo Desapropriação para Copa http://www.espn.com.br/noticia/313783
_faxina-social-em-terras-gauchas 11) Quem ganha com a Copa? O que sobra para o gaúcho? 12) Qual marca você associa com a Copa? 13) Pensando na Copa, o que você mudaria, se fosse gestor da cidade? (escrever e defender)
73
APÊNDICE B – Entrevista em Profundidade Objetivo As entrevistas em profundidade serão realizadas com a finalidade de
compreender a percepção dos entrevistados quanto à realização da Copa em Porto
Alegre considerando as vantagens e desvantagens para cidade como também para o
respondente.
Entrevistados
• Especialistas no assunto envolvidos diretamente na realização da Copa
(Representantes da Epatur, SindPoa, da Secopa e Fecomércio).
• Trabalhadores que serão afetados pela Copa (taxistas, hoteleiros e
comerciantes).
Questões Especialistas
• Informações sobre a formação acadêmica. • Quanto tempo o senhor(a) trabalha na área? • Em sua opinião, quais os benefícios da Copa para o turismo/ hotelaria/
comércio? • Como a cidade está se preparando para Copa? • Quais são os principais projetos que a empresa está desenvolvendo focando
na Copa? • Quais as vantagens você considera mais relevante para Porto Alegre ao sediar
a Copa? O senhor(a) acredita que as pessoas estão percebendo essas vantagens? E as principais desvantagens?
• Acredita que Porto Alegre está preparada para sediar a Copa? • Em sua opinião, qual será o futuro da cidade após Copa? • Se voltasse no tempo o senhor(a) acredita que Porto Alegre deveria sediar a
Copa? Por quê?
74
Trabalhadores nas áreas de hotelaria, táxi, comércio e serviço
• Quais as deficiências do setor para a Copa? A prefeitura está fazendo algo? Quais os serviços que estão faltando?
• Você participou ou pretende participar de cursos de capacitação, línguas, etc? • Como se informar com questões relacionadas à Copa? • Quais as vantagens você considera mais relevante para Porto Alegre ao sediar
a Copa? O senhor(a) acredita que as pessoas estão percebendo essas vantagens? E as principais desvantagens?
• Acredita que Porto Alegre está preparada para sediar a Copa? • Em sua opinião, qual será o futuro da cidade após Copa? • Se voltasse no tempo o senhor(a) acredita que Porto Alegre deveria sediar a
Copa? Por quê?
75
APÊNDICE C – Questionário
Questionário sobre Copa do Mundo 2014
Esta pesquisa está sendo elaborada por alunos do curso de Relações Públicas
da PUCRS para disciplina de Projeto Experimental de Pesquisa. O objetivo desse
questionário é compreender e analisar algumas informações referentes à Copa do
Mundo de 2014 em Porto Alegre. Suas respostas são de fundamental importância
para nós e serão utilizadas apenas para fins acadêmicos garantido o total sigilo de sua
identidade. Desde já, agradecemos sua colaboração!
• BLOCO 1 – Perguntas filtro
1 - Você mora em Porto Alegre? ( ) Sim ( ) Não (se não, encerrar) 2 – Qual é sua faixa etária? ( ) Menos de 18 anos. (se sim, encerrar) ( ) Entre 18 e 26 anos ( ) Entre 27 e 45 anos ( ) 46 anos ou mais. (se sim, encerrar) 3 – Qual seu gênero? ( ) Masculino ( ) Feminino
• BLOCO 2 – Meios de informação 4 - Você se considera bem informado em relação à Copa do Mundo 2014? ( ) Sim, busco sempre informações sobre o assunto ( ) Sim, um pouco ( ) Não me interesso pelo assunto 5 - Por qual meio você tem acesso às notícias da Copa do Mundo? ( ) TV ( ) Rádio ( ) Sites ( ) Redes Sociais ( ) Jornal ( ) Outros_____
76
6 - Quais as páginas da Internet você conhece sobre a Copa? [múltipla escolha] ( ) Site oficial do Governo Federal Portal da Copa ( ) Site oficial do Governo do Estado RS ( ) Site oficial da FIFA ( ) Facebook Portal da Copa ( ) Twitter @copagov ( ) Instangram @copagov ( ) Google + copagov ( ) Youtube Portal da Copa ( ) Flicker @copagov ( ) Nenhuma ( ) Outra ___________
• BLOCO 3 – Obras da Copa 7 - Qual a sua opinião sobre os investimentos em obras/infraestrutura para a realização da Copa do Mundo em Porto Alegre? 1 – Discordo Plenamente / 2 – Discordo / 3 – Indiferente / 4 – Concordo / 5 – Concordo Plenamente 1 2 3 4 5
Está sendo bem aplicado porque a cidade precisa se preparar para receber a Copa
O governo está gastando os recursos que poderiam ser aplicado em outros setores (saúde, educação, etc.).
O Governo está gastando mais do que deveria
Só poderá saber se os investimentos foram bem aplicados após a Copa, porque ainda é cedo para prever alguma coisa do tipo.
8 - Você acredita que as obras em Porto Alegre ficarão prontas até o início da Copa do Mundo 2014? ( ) Sim, todas ( ) Sim, a maioria ( ) Sim, mas somente algumas ( ) Não, nenhuma ficará pronta 9 - Como você avalia a desapropriação das famílias para as obras da Copa em Porto Alegre? ( ) Precisa de espaço para ampliação, as famílias serão indenizadas ( ) Não foi bem planejada a retirada, muitas famílias estão sendo prejudicadas. ( ) Não tenho conhecimento sobre o assunto
77
• BLOCO 4 – Trânsito / Influência da Copa no cotidiano
10 - Qual o meio você mais usa para se locomover? ( ) Ônibus ( ) Lotação ( ) Táxi ( ) Carro ( ) Bicicleta ( ) A pé 11 - Hoje como você vê o trânsito em Porto Alegre? ( ) Muito Bom ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim ( ) Muito ruim 12 - Após a Copa, acredita que o trânsito vai melhorar em Porto Alegre? ( ) Sim, bastante ( ) Sim, um pouco ( ) Não
• BLOCO 5 – Perspectivas quanto a Copa em Porto Alegre / Vantagens e Desvantagens
13 - Em relação à Copa do Mundo 2014 em Porto Alegre, indique o seu grau de concordância das afirmações abaixo 1 – Discordo Plenamente / 2 – Discordo / 3 – Indiferente / 4 – Concordo / 5 – Concordo Plenamente
1 2 3 4 5
As obras serão o principal legado da Copa
A maioria dos profissionais envolvidos na Copa terão algumas dificuldades para se comunicar com os turistas estrangeiros em função da língua
Sediar a Copa é uma oportunidade de divulgar a imagem da cidade
A segurança deve ser reforçada para a Copa
Estão gastando muito considerando que a vai ter apenas cinco jogos da Copa em Porto Alegre
A grande maioria dos empregos gerados serão apenas temporários
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O governo se preocupa em informar de forma transparente suas ações voltadas para Copa
A Copa será uma oportunidade de atrair investimentos futuros
Porto Alegre terá pessoas qualificadas/capacitadas para atender os turistas em 2014
As obras de mobilidade urbana em Porto Alegre só estão sendo concretizadas por causa da Copa
A Copa é uma perda de tempo, serve de oportunidade apenas para desvio de dinheiro público.
14 - Você acha que a Copa do Mundo em Porto Alegre vai trazer algum beneficio para a cidade? ( ) Sim ( ) Não 15 - Entre os pontos positivos da realização da Copa do Mundo em Porto Alegre, indique qual o benefício que você considera como mais importante. [escolher apenas um] ( ) Melhorias na infraestrutura e obras ( ) Melhora no fluxo/ trânsito após a Copa ( ) Capacitação de pessoas e geração de emprego ( ) Divulgação da imagem internacionalmente e crescimento do turismo ( ) Crescimento econômico ( ) Nenhum ( ) Outro: _________ 16 - Entre os pontos negativos da realização da Copa do Mundo em Porto Alegre, indique qual você considera como principal. [escolher apenas um] ( ) Desapropriação de famílias ( ) Lentidão no trânsito devido às obras ( ) Atraso nas obras ( ) Possibilidade de superfaturamento e desvio de verbas ( ) Gastos desnecessários ( ) Nenhum ( ) Outro: _________
• BLOCO 6– Porto Alegre pós Copa
17 - Como você acredita que será o futuro de Porto Alegre após a realização da Copa do Mundo? [Escolha uma opção] ( ) A cidade vai melhorar em vários aspectos ( ) Não vai mudar muita coisa ( ) Não vai mudar em nada
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18 - Em sua opinião, quem ganha com a Copa do Mundo? [É possível escolher mais de uma opção] ( ) Cidades-sede ( ) Pessoas / Moradores ( ) Prefeitura / Governo ( ) Empresas Patrocinadoras ( ) FIFA ( ) Outro __________
• BLOCO 7– Perfil dos respondentes 19 - Estado civil / Relacionamento ( ) Solteiro (a) ( ) Casado (a) ( ) Namorando ( ) Divorciado (a) / Separado (a) ( ) Viúvo (a) 20 – Escolaridade ( ) Ensino Fundamental Incompleto ( ) Ensino Fundamental Completo ( ) Ensino Médio Incompleto ( ) Ensino Médio Completo ( ) Ensino Superior Incompleto ( ) Ensino Superior Completo ( ) Pós Graduado 21 - Renda Individual ( ) Até R$ 1.500,00 ( ) De R$ 1.501,00 a R$ 3.000,00 ( ) De R$ 3.001,00 a R$ 4.500,00 ( ) De R$ 4.501,00 a R$ 6.000,00 ( ) De R$ 6.001,00 a R$ 7.500,00 ( ) Acima de R$ 7.501,00 ( ) Não tem renda 22 – Qual zona de Porto Alegre você mora? ( )Sul ( ) Norte ( ) Leste ( ) Oeste ( ) Centro
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ANEXO A - Obras de mobilidade urbana em Porto Alegre24
BRT Corredor da Avenida Bento Gonçalves
A adequação ao sistema BRT também está sendo feita no corredor da Avenida
Bento Gonçalves no trecho compreendido entre os terminais Azenha e Antônio de
Carvalho, em uma extensão de 6,5 quilômetros, com 24 estações. A obra inclui a
modernização do terminal de ônibus Antônio de Carvalho, terá um custo de R$ 52,7
milhões e deverá estar pronta em agosto de 2013.
BRT Corredor da Avenida João Pessoa
O corredor de ônibus está sendo adequado para o BRT no trecho entre a
Avenida Azenha e a Rua Desembargador André da Rocha, em uma extensão de 3,2
quilômetros, com 29 estações, sendo uma delas de integração multimodal. A obra
deverá estar pronta em setembro de 2013, com custo de R$ 64,5 milhões.
BRT Corredor da Avenida Protásio Alves
A qualificação e adequação do corredor de ônibus, no trecho compreendido da
Rua Saturnino de Brito até o Túnel da Conceição, terá extensão de 7,5 quilômetros,
com 40 estações de embarque e desembarque. Será implantado o terminal de ônibus
Manoel Elias. Com investimentos de R$ 77,9 milhões, a obra deverá estar pronta em
agosto de 2013.
BRT Corredor da Avenida Padre Cacique
Construção de 2,1 quilômetros de corredor duplo em pavimento de placa de
concreto, na Avenida Padre Cacique, no trecho compreendido entre a avenida José de
Alencar até o viaduto da Pinheiro Borda, e de 2,6 quilômetros de corredor simples, do
viaduto da Pinheiro Borda até a avenida Chuí, em um total de 13 estações e
implantação do terminal de integração Cristal. Os trabalhos estarão concluídos em
abril de 2014. O investimento é de R$ 51,6 milhões.
24 Fonte: PREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO ALEGRE. Dez obras de mobilidade estão em andamento na cidade. 05 mar. 2013. Disponível em: < http://www2.portoalegre.rs.gov.br /portal_pmpa_novo/default.php?p_noticia=158797&DEZ> Acesso em: 28 mar. 2013.
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Duplicação da Avenida Tronco
A duplicação da Avenida Tronco, prevista há quatro décadas no plano diretor
de Porto Alegre, é uma das principais obras de mobilidade de Porto Alegre. Para a
realização do investimento de R$ 156 milhões, mais de 1,4 mil famílias serão
transferidas para novas habitações, localizadas em um raio de dois quilômetros. Com
extensão de 5,3 quilômetros, a nova Tronco será uma alternativa para quem se
desloca à zona Sul, em substituição às avenidas Edvaldo Pereira Paiva e Padre
Cacique. Contará com três pistas em cada sentido, corredor de ônibus, serviços de
drenagem pluvial, iluminação, revestimento de passeios, plantio de árvores,
sinalização horizontal e vertical e uma ciclovia.
Figura 45: Avenida Tronco em Porto Alegre (Foto: Divulgação/PMPA)
Figura 46: Avenida Tronco em Porto Alegre após reforma (Foto: Divulgação/PMPA)
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Obras na Terceira Perimetral
O corredor da Terceira Perimetral, que liga as zonas Norte e Sul de Porto
Alegre, terá cinco passagens subterrâneas e dois viadutos ao longo dos 12,3
quilômetros de extensão. O objetivo é fazer uma ligação entre o Beira-Rio e o
Aeroporto Salgado Filho sem passar pela Região Central. O custo total das obras, que
devem estar prontas em 2014, é de R$ 194,1 milhões.
Figura 47: Viaduto Avenida Bento Gonçalves em Porto Alegre (Foto: Divulgação/
PMPA)
Duplicação da Avenida Edvaldo Pereira Paiva
A Avenida Edvaldo Pereira Paiva, a Beira-Rio, que liga o Centro à Zona Sul
passando pelo Estádio Beira-Rio, ganhará três novas faixas nos 5,8 quilômetros entre
a Usina do Gasômetro, ponto turístico na orla do Guaíba, e o viaduto da Pinheiro
Borda. Uma ponte sobre o Arroio Dilúvio foi construída como parte da obra. Outro
viaduto, já em construção, ligará a Avenida Pinheiro Borda à Edvaldo Pereira Paiva,
sobre a Padre Cacique. O investimento de R$ 119,2 milhões qualificará o sistema
viário Sul da capital
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Figura 48: Projeto do viaduto na Pinheira Borda em Porto Alegre (Foto: Divulgação/ PMPA)
Duplicação da Rua Voluntários da Pátria
Duplicada, a Rua Voluntários da Pátria facilitará a comunicação entre o Centro
e a zona Norte, impulsionará o desenvolvimento e a revitalização do Quarto Distrito e
do bairro Humaitá, além de servir como alternativa à avenida Castelo Branco em
casos de bloqueios e acidentes. Também se transformará em uma alternativa de
ligação entre o Centro de Porto Alegre e o Aeroporto Internacional Salgado Filho. O
investimento é R$ 95,3 milhões. A via contará com faixa exclusiva para ônibus, ciclovia
e tratamento paisagístico.
Figura 49: Maquete virtual Rua Voluntário da Pátria em Porto Alegre após reforma (Foto: Divulgação/PMPA)
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Complexo da Rodoviária
A Rodoviária de Porto Alegre fica no Centro da cidade, o que causa um grande
congestionamento no local. Para aliviar o tráfego no entorno do complexo, um viaduto
está sendo construído sobre a Rua da Conceição, ligando a Avenida Júlio de Castilhos
à Castelo Branco. A obra prevê também uma estação de ônibus com acesso
subterrâneo, o investimento é de R$ 31,5 milhões e deverá estar pronta no final de
2013.
Figura 50: Maquete virtual do Viaduto da Avenida Júlio de Castilho em Porto Alegre (Foto: Divulgação/PMPA)
Prolongamento da Avenida Severo Dullius
É na Avenida Severo Dulluis que fica o Aeroporto Salgado Filho. O objetivo do
prolongamento é facilitar o acesso da Zona Norte aos dois terminais. Para isso, a via
será estendida em 2,4 quilômetros. Além das três pistas, será feita a calçada, com
iluminação, e a canalização de esgoto pluvial. A obra com investimento de R$ 83
milhões permitirá uma rápida ligação à zona Nordeste de Porto Alegre e com as
cidades de Cachoeirinha e Gravataí. No trecho referente a rua Dona Alzira, a obra que
já se encontra na metade, é de responsabilidade do Walmart, como medida
compensatória.
