a placa de vendas de

um hipermercado

é

um meio de massas

a maior rede de digital signage in-store

em Portugal e um dos meios com maiores

audiências do país

Rede nacional • Presente nos 29 maiores

Continentes do país

• 5,8 milhões de visitas/mês comprovadas potencialmente 29,9 milhões de contactos todos os meses; 1,8 milhões de senhas de atendimento

• Caracterização demográfica conhecida

• 10 ecrãs de grandes dimensões por loja

• 15 horas diárias de emissão, 3 milhões inserções/quinzena na rede

• Atenção garantida através de integração com sistema de atendimento , ecrãs em pontos de maior concentração e permanência

• 29 Lojas: Amadora, Antas, Arrábida, Aveiro, Barreiro, Braga, Cascais, Coimbrashopping, Colombo, Fórum Coimbra, Gaiashopping, Guia, Guimarães, Leiria, Loures, Loureshopping, Maia Jardim, Maiashopping, Matosinhos, Montijo, Oeiras, Portimão, S. João da Madeira, Santarém, Seixal, Telheiras, Vasco da Gama, Viana do Castelo e Vila Real.

Medição de audiências efectivas

• Utilização de câmaras e sistemas de contagem que distinguem potenciais audiências de contactos efectivos (eye-contact)

• Xarevision foi a primeira, possivelmente ainda a única, em Portugal, a usar os melhores sistemas de métricas de audiências, da Trumedia (reconhecido pela Nielsen como tendo erro < 10%).

Captação da atenção

(dados relativos a um ponto de atendimento medindo apenas eye-contact efectivo)

• Tempo de atenção de cada Cliente varia entre 20 a 30 segundos, em segmentos de 7 segundos.

• 65 a 75% são mulheres

• Momentos de pico à 6ª, Sábado e Domingo, aumentam audiências

Relevância dos conteúdos

• Em qualquer meio, content is King

• A relevância é conseguida com: – integração com o sistema de atendimento;

– Entretenimento;

– valor oferecido ao Cliente.

• Conteúdos incluem notícias, desporto, receitas, meteorologia, promoções, trailers, QUIZs via SMS, etc.

• Parcerias

• e brevemente revistas “cor-de-rosa”.

Múltiplos suportes

Em desenvolvimento ligação opcional com

• Cliente/agência fornece material base e target da campanha

• Xarevision adaptará sem custos os conteúdos aos suportes da rede Xaremedia

• Com a aprovação pelos envolvidos, inicia-se a execução e finalmente produzem-se os respectivos relatórios

Adaptação de Conteúdos e Workflow

Submissão campanha

Adaptação de Conteúdos

Aprovação

Execução

Relatórios

Gestão, Distribuição e Execução

• Toda a distribuição e gestão de conteúdos é automática, aplicando regras de campanha e targeting demográfico

• Cada suporte e cada ecrã está geo-referenciado e pode ser individualmente endereçado. Exemplo: é possível usar um spot nos Take Aways de Lisboa, outro diferente nos do Porto, e outro ainda, de âmbito local, em cada talho de cada Continente do país.

• Cada campanha é uma sessão, com material comunicacional, target e relatórios de execução

• Funcionamento contúnuo da rede é garantido por todos os pontos serem críticos para a Sonae

• Saturação dos meios convencionais reduz a eficácia.

• Investimento em mil faces outdoor nacional, uma semana aprox. 60-100K€ - qual o impacto?

New media vs Old Media

• Concentração do investimento no prime é contrário à eficácia que se pretende alcançar.

• TV, Marktest: 70% publicidade -> 1% de recall.

New media vs Old Media

New media vs Old Media • Nos meios convencionais,

a publicidade interrompe o entretenimento.

• O movimento nestes suportes, só por si, aumenta 7x o impacto.

• Na xaremedia, a publicidade entretém o público.

Audiências vs. Proximidade da Compra

Estudos por terceiros

Nielsen/OVAB Alemanha (2009): Que meio notou dentro da loja: - Ecrãs 66% - Rádio 25% - Posters 23% - Carrinhos 20% - Autocolantes chão 3% Lembra-se do que viu nos ecrãs: - 50% espontaneamente mencionaram uma marca publicitária - 32% informações gerais - 30% clima/meteorologia - 28% informações sobre actividades no supermercado

Repetindo o mesmo teste acima mas induzido: - 77% mencionaram uma marca publicitária - 55% informações gerais - 54% clima/meteorologia - 60% informações sobre actividades no supermercado Intenção de comprar um produto determinado: - Produtos anunciados nos ecrãs tiveram resposta positiva de 5-15% superior do que produtos não anunciados

POPAI (2003): 70% das decisões de compra são feitas na Loja

• Local: Continente Gaiashopping

• Anunciantes: Procter & Gamble, UNICER, Danone, Campo Frio, Sovena, Metro do Porto, STCP, Casa da Música, Fundação Serralves, Câmara Municipal de Gaia, Banco Espírito Santo, Credifin, Teatro Nacional de S.João, Caixa Geral de Depósitos, entre outros

• Resultados: – 83,4% dos Clientes viram pelo menos um dos

nossos ecrãs

– Trademarketing: aumentos até 427%

– Brandmarketing: recall entre 20% e 40%

Case xaremedia no Continente Gaiashopping

Retorno do Investimento Retorno na Marca (brand marketing):

• Cerca de 29,9 milhões de contactos potenciais por quinzena

• Elevada taxa de recall, entre 20 a 40%

• Rentabilização de investimento em outros meios (induzir recall)

• Redução do efeito “filtro” aplicado por todos nós à publicidade nos meios convencionais

• Factor surpresa – meio novo; local inesperado

• Segmentação e adaptação (geo-refenciação, horário, etc.) permitem comunicação mais personalizada

Retorno do Investimento Vendas (trade marketing):

• A possibilidade de um forte call to action in-store • Verificaram-se aumentos de vendas que variam entre os 8% e poderão ir até aos

400% • Defesa de quota de mercado face a outras marcas e face às marcas brancas, na

placa de vendas (única oportunidade) • Mesmo após campanha, efeito residual perdura • Angariação de novos Clientes pelo factor impulso • Excelente, realmente excelente meio para comunicar promoções no momento,

por motivos tácticos, logísticos ou estratégicos

Unidade de venda: spots 12x / hora, 15 seg., 15h/dia, 14 dias , 290 ecrãs, 730 800 inserções, 29,9 M contactos potenciais, CPM imbatível

O ROI brand e trade absoluto e relativo a outros meios é garantido!

Retorno do Investimento

Obrigado! silvio.macedo@xarevision.pt

Sílvio Macedo www.xarevision.pt

Telf: 220 933 931