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Administração de Sistemas de Gestão de Banco de Dados UFCG / CEEI / DSC SINBAD – Grupo de Sistemas de Informação e Banco de Dados http://www.lsi.dsc.ufcg.edu.br Disciplina: Administração de SGBD’s 2008.1 Cláudio de Souza Baptista

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Administração de Sistemas de Gestão de Banco de Dados

UFCG / CEEI / DSCSINBAD – Grupo de Sistemas de Informação e Banco de Dados

http://www.lsi.dsc.ufcg.edu.brDisciplina: Administração de SGBD’s

2008.1Cláudio de Souza Baptista

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DBA X Mercado: um mundo de oportunidades!

• Information Week Dez/2000 mostrou numa pesquisa com gerentes de TI que as duas mais importantes questões relativas à gerência de BD são:

– Facilidade de administração– Disponibilidade de administradores qualificados

• Outra pesquisa mostra que as vagas para DBA demoram mais a ser preenchidas do que outras posições

• Acessando o Bureau of Labor Statistics Occupational Handbook Web site (www.bls.gov/oco), buscando por database administrator, entrontra-se que a ocupação de DBA é esperado crescer a uma taxa maior que a média (>36%) até 2012.

• O U.S. Department of Labor Statistics lista DBA como uma das 10 mais profissões em rápido crescimento.

• O governo americano prevê 66% de aumento na demanda por DBa até o final desta década.

• Por ser um “hot job”, DBAs requerem e obtêm salários altos!!!!

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DBA X Mercado: um mundo de oportunidades!

• Salários entre US$60.000 e US$80.000• Consultoria hora: US$81,00/hora• DBA: responsável por projetar e manter uma

banco de dados de uma empresa.• Perfil de DBA:

– Gostar de desafios– Ser um bom resolvedor de problemas

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DBA X Mercado: hard work !

• Nem tudo são flores :– Administração de BD é uma tarefa initerrupta (24X7)– Prepare-se para muitas horas extras de trabalho,

especialmente em horários inconvenientes (madrugadas e fins-de-semana), ou seja, fora das horas de pico

– Média de trabalho de DBA (fonte META Group) é de mais de 50 horas por semana.

• Mas, as vantagens se sobrepõem às desvantagens como veremos neste curso ...

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ABD - Administrador de BD

– Cada banco de dados requer pelo menos um ABD– A tarefa de um Administrador de Banco de Dados

(ABD) pode ser exercida por uma única pessoa ou por um grupo de pessoas, dependendo do tamanho da empresa

– Principal meta de um ABD: configurar o manter o BD de modo a torná-lo robusto, seguro e rápido nos serviços prestados

– DBA deve ser pró-ativo: implementar práticas e procedimentos para evitar que ocorram problemas.

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DBA X Mercado

• Avaliando uma oferta de emprego:– Além do salário , é preciso indagar outras questões:– A empresa oferece treinamento regular aos DBAs?– A empresa permite DBA participar reuniões de user groups?– Existe mais de um DBA (de modo que você não seja o único

responsável por 24X7)?– Existe Analista (ou Administrador) de Dados e administrador de

sistemas?– DBAs participam de revisões de design, discussões de

orçamento e outros comitês de TI da empresa?

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Profissionais de TI

• Administrador de Dados• Administrador de Sistemas• Administrador de Banco de Dados• Administrador de Rede• Desenvolvedores de Aplicação• Usuários Finais

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Tarefas• Principais Tarefas dos Administradores de Dados

– Separar os aspectos de negócio da gestão de dados dos aspectos tecnológicos.

– Entender o negócio e traduzir para um modelo conceitual e lógico

– Fazer coleta de requisitos, análise e projeto de BD– Identificar e catalogar os dados requeridos por usuários do

negócio– Produzir modelos de dados conceitual e lógico com a visão

global da empresa, e dos diversos relacionamentos entre dados para processos de negócio

– Política de dados para a organização– Estabelecimento de padronização– Documentação, compartilhamento e implementação dos dados– Uso de um repositório para metadados

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Tarefas de um ABD• Entender os modelos de dados produzidos pelo DA e

comunicar estes modelos com os desenvolvedores de aplicações

• Instalar e fazer upgrades do SGBD• Inicializar e Finalizar o SGBD• Alocar memória e planejar futuros requisitos de

memória (crescimento)• Criar estruturas de armazenamento de banco de dados

(tablespaces) para as aplicações• Criar tabelas, visões e índices• Modificar esquemas• Atribuir papéis a usuários e manter segurança

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Tarefas de um ABD• Fazer Auditoria• Controlar e monitorar acesso dos usuários• Migrar Banco de Dados para outras tecnologias• Manter ambientes de BD de Teste e Produção• Monitorar e otimizar performance• Assegurar disponibilidade do SGBD• Fazer backup e recuperação a falhas• Manter a Integridade dos dados• Realizar a migração de dados • Contactar fabricante para suporte• Participar de reuniões estratégicas e de projeto• Descobrir e testar novas tecnologias• Etc, etc, etc.

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Tarefas

• Principais Tarefas dos Desenvolvedores de Aplicação

– projetar e desenvolver as aplicações – definir as necessidades de memória de uma

aplicação – especificar modificações em um esquema de BD – relacionar-se com o ABD– ajustar as aplicações durante o seu desenvolvimento

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Tarefas

• Principais Tarefas dos Usuários Finais

– inserir, modificar e remover dados, onde permitido– gerar relatórios

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Tarefas

• Principais Tarefas dos Administradores de Rede

– Responsáveis por administrar produtos de rede (p.e., Oracle Net).

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Tarefas

• Principais Tarefas dos Administradores de Sistemas Operacionais

– Responsáveis por administrar sistemas operacionais– (p.e., Windows Server, UNIX, Linux).

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Tuning diz respeito ao ajuste do SGBD para melhor utilização dos recursos deste, provendo um uso eficaz e eficiente do SGBD.

• Tuning requer conhecimento de:– Desenvolvimento de Aplicações– SGBD– Sistema operacional– Hardware

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Em Tuning, comumente serão utilizadas informações de estatísticas de uso de HW:

– Utilização do processador– Atividade de I/O– Paginação– Memória utilizada– ...

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Princípios básicos de Tuning (Shasha 2003):– Pense global, aja pontual– Particione os gargalos– Custos de inicialização são altos, custos de execução são

baixos– Coloque no servidor apenas o que diz respeito ao servidor– Esteja preparado para trade-offs

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Princípio 1: Pense global, aja pontual– Tunning eficaz requer a identificação do problema e uma

intervenção mínima– Como os médicos devem ( ou deveriam) fazer– Exemplo de falha deste princípio: consertar uma query que

está rodando lentamente, mas que raramente é executada ou que ocupa 1% do tempo de CPU.

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Princípio 2: Particionar Gargalos– O sistema fica lento geralmente porquê há algum(uns)

componentes limitando a performance como um todo. Agir nesta parte é o correto.

– Particionar permite reduzir a carga de um certo componente do sistema.

– Lição: quando encontrar um gargalo, primeiro tente agilizar o componente que causa o gargalo, se não conseguir sucesso particione.

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Princípio 3: Custos de inicialização são altos, custos de execução são baixos

– Uma operação de leitura é cara para iniciar, mas menos cara enquanto se lê. Portanto, tente fazer leituras mais longas, colocando tabelas que sofrem scan constantemente serem armazenadas de forma contígua

– O mesmo raciocínio vale para abertura de conexões com o SGBD, parsing de consultas muito usadas, envio de mensagens na rede (tamanho das mensagens)

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Princípio 4: Coloque no servidor apenas o que diz respeito ao servidor

– Saber fazer o load-balancing, permitindo não sobrecarregar o servidor de banco de dados com tarefas que poderiam estar em outras camadas.

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Princípio 5: Esteja preparado para trade-offs– Adição de índices– Verificar as vantagens/desvantagens entre a compra de

mais recursos versus a agilidade que se irá obter destas aquisições.

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Cinco fatores influem na performance:– Workload (carga)– Throughput (Vazão)– Recursos– Otimização– Contenção

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Workload– Define a demanda do BD. Combina transações online,

batch jobs, consultas ad hoc, data warehousing, consultas analíticas, e comandos dirigidos ao SGBD

– Pode variar drasticamente de dia para dia, hora para hora, minuto para minuto, segundo para segundo.

– Algumas vezes é previsível (Rodar a folha de pagamento no final do mês), mas muitas vezes é imprevisível

– Workload tem grande impacto na performance do SGBD

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Throughput– Define a capacidade do hardware/software para processar

os dados– É composto de velocidade de I/O, velocidade de CPU,

capacidades de paralelismo, e eficiência do SO.– Kernel do DB, espaço em disco, controladores de cache, e

microcode são exemplos dos recursos a serem avaliados para computar throughput

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Otimização– Refere-se à análise das solicitações ao BD com custo de

query que geram diferentes planos de acesso aos dados.• Contenção

– Quando a demanda (workload) para uma recurso particular é alta então contenção acontece.

– É a condição na qual dois ou mais componentes de workload estão tentando usar um recurso em modo conflitante.

– À medida que a contenção aumenta, o throughput diminui.

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Tarefas de um ABD: Tuning

• Resumindo:– Performance de BD pode ser definida como a otimização

de uso de recursos para aumentar a throughput e minizar a contenção, possibilitando o maior workload possível ser processado.

– Um monitoramento efetivo de performance e estratégia de tuning requer não apenas expertise no SGBD mas conhecimento que vai além da administração de BD.

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Disponibilidade

• Manter o SGBD no ar e executando a contento• Minimizar downtime requerido por tarefas

administrativas• Uso de tecnologias de clustering para implantar

técnicas de failover

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Quantos DBAs?– Um DBA sobre carregado pode produzir erros que cause downtime e

problemas operacionais que representem prejuízo para empresa– O número de DBAs depende de vários fatores:

• Número de banco de dados• Tamanho dos banco de dados• Número de usuários• Número de aplicações• Service-Level Agreements (SLA)• Requisitos de disponibilidade• Impacto de downtime• Requistos de performance• Tipos de aplicações (OLTP e OLAP)• ExperiÊncia de equipe de DBA• Variedade de SGBDs• Ferramentas de DBA• Experiência de programadores e usuários finais

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Certificação de DBA

• Certificação profissional está em evidência recentemente em vários trabalhos de TI

• Em Bd existem vários programas de certificação: – Oracle: www.oracle.com/education/certification/– Microsoft SQL Server:

www.microsoft.com/trainingandservices/default.asp?PageID=training– IBM DB2: www.ibm.com/certify– Sybase: www.sybase.com/education/profcert/– Informix:

www.informix.com/informix/training/courses/certific/welcome.htm

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Sites dos Vendedores de SGBD

• Oracle: www.oracle.com• MS SQL Server:

www.microsoft.com/sql/default.asp• IBM DB2: www.ibm.com/software/data/db2/• Informix: www.ibm.com/software/data/informix• Sybase: www.sybase.com• MySQL: http://www.mysql.com/ (SUN)• Ingres: http://www.ingres.com/

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Sites dos SGBD• Postgresql: www.postgresql.org• Interbase: www.borland.com• Firebird: www.firebirdsql.org/• Adabas: http://

www.softwareag.com/corporate/products/adabas/default.asp• OODBMS:

– UniSQL: ww.unisql.com– Poet: www.poet.com– Object Store: www.odi.com– Ontos: www.ontos.com– Jasmine: www.ca.com

• XML-Native: – Tamino: www.softwareag.com/tamino/

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Sites dos SGBD

• PC-Based (brinquedos):– dBase: http://www.dbase.com/– Filemaker: www.filemaker.com– Microsoft Access:

www.microsoft.com/office/access/– Visual FoxPro: www.microsoft.com/vfoxpro/– Paradox: www.corel.com

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Ferramentas de Adm. de ISVs

• BMC: www.bmc.com• Computer Associates: www.ca.com• Embarcadero Tech: www.embarcadero.com• Quest: www.quest.com

OBS: ISV: Independent Software Vendors

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Ferramentas de Modelagem

• ERWin (CA): www.ca,com• DeZign for DB: www.datanimic.com• Embarcadero: www.embarcadero.com• MS Visio Enterprise: www.microsoft.com• Oracle designer: www.oracle.com• System Architect: www.popkin.com• Rational Rose: www.rational.com• Visible Analyst: www.visible.com• Power Design: www.sybase.com

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Magazines

• Oracle Magazine: www.oracle.com/oramag/index.html• DB2 Magazine: www.db2mag.com• SQL Server Magazine: www.sqlmag.com• Sybase Magazine: www.sybase.com/inc/sybmag• Database Trends and Applications: www.dbta.com• Data Management Review: www.dmreview.com• Exploring Oracle: www.elementkjournals.com/dbm/• SQL Magazine: www.devmedia.com.br/sqlmagazine/

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Consultores

• www.ylassoc.com• www.tusc.com• www.dbadirect.com• www.dbdebunk.com• www.craigmullins.com• ASK TOM da Oracle

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Portais• DBAzine.com: www.dbazine.com• Searchbase.com: www.searchbase.com• Data Administration newsletter: www.tdan.com• Oracle:

– www.lazydba.com– www.orafans.com– www.oraworld.com

• DB2:– www.ruban.de– db2usa.hypermart.net/cindex.htm– www7b.boulder.ibm.com/dmdd/

• SQL Server:– www.sqlservercentral.com– www.sql-server-performance.com– www.swynk.com/sql

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Portais

• Padronização (www.jcc.com/SQLPages/jccs_sql.htm):– ANSI: www.ansi.org– ISO: www.iso.ch– NIST: www.nist.gov

• DAMA (Data Management Association: www.dama.org

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User Groups

• Oracle: www.ioug.org• DB2: www.idug.org• SQL Server: www.sqlpass.org• Informix: www.iiug.org• Sybase: www.sybase.com/ISUG/

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DBA: Visão Oracle

• ABD necessita de privilégios no sistema operacional

• Usernames do ABD Oracle:– SYS (password: CHANGE_ON_INSTALL)– SYSTEM (password: MANAGER)

• Existe um papel DBA que pode ser atribuído a usuários que terão privilégios de administração exceto shutdown e startup

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Tarefas DBA: Visão Oracle

• Tarefa 1: Avaliar o hardware do servidor– Quantos HD– Tape drives– Memória disponível

• Tarefa 2: Instalar o software Oracle– server e front-end– Oracle Net

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Tarefas DBA: Visão Oracle

• Tarefa 3: Planejar o Database– estrutura lógica de armazenamento– projeto físico do database– política de backup

• Tarefa 4: Criar e Abrir o database– pode-se criar o db usando o Oracle Database

Configuration Assistant, ou– criar scripts para criação do database

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Tarefas DBA: Visão Oracle

• Tarefa 5: Backup do database– criar redo files adicionais– fazer backup do database completo– fazer backups incrementais

• Tarefa 6: Atribuir papéis aos usuários– privilégios de acesso– políticas de segurança

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Tarefas DBA: Visão Oracle

• Tarefa 7: Implementar o projeto do Database– criar tablespaces– criar os objetos do database

• Tarefa 8: Ajustar a performance do database– Ajuste de SQL– Ajuste de Índices– Ajuste de projeto do BD– Ajuste de Hardware, SO e Rede

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Requisitos de Segurança: Visão Oracle

• ABD precisa de privilégios especiais• Cada BD Oracle tem um papel (role) DBA

(database administrator) que permite realizar as tarefas de administração

• Existem dois usuários que têm o papel DBA:– SYS– SYSTEM

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Requisitos de Segurança: Visão Oracle

• SYS– o dicionário de dados é armazenado no esquema

SYS• SYSTEM

– contém tabelas adicionais que mostram informações administrativas

– contém tabelas e visões internas

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Requisitos de Segurança: Visão Oracle

– Existem dois privilégios de administração:• SYSDBA

– inicializa e finaliza o banco de dados– CREATE e ALTER DATABASE– RECOVERY– Permite um usuário se conectar como SYS– Esquema é SYS

• SYSOPER– inicializa e finaliza o banco de dados– CREATE e ALTER DATABASE– RECOVERY– Permite executar tarefas básicas mas sem poder olhar os

dados dos usuários– Esquema é PUBLIC

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2. Instalação

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Criando o Ambiente de BD

– Definir a estratégia da organização• Qual SGBD é desejável para a empresa?• Deve-se procurar minimizar o número de SGBDs diferentes na empresa.• Deve-se procurar os grandes fabricantes (IBM DB2, Oracle, SQL-Server),

baseado no ditado:– “you cannot go wrong with Oracle or DB2”

• Numa segunda opção, pode-se contactar o segundo escalão de fabricantes: Sybase e Informix

• Se a empresa adota a política de software open-source então Postgresql e MySQL são as escolhas

• Numa terceira opção, vem o terceiro escalão: ADABAS e INGRES• Se há requisitos específicos do tipo:

– Uso para BD muito grandes (Very Large DB) => NCR Teradata– Uso exclusivo para XML => Tamino– Uso de SGBD OO => ObjectDesign e Versant

• Importante saber se o fornecedor proverá no futuro novas funcionalidades (mínimas que sejam) com pequeno risco.

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Criando o Ambiente de BD

– Definir a estratégia da organização• Qual SGBD é desejável para a empresa?• Deve-se procurar minimizar o número de SGBDs diferentes na empresa.• Deve-se procurar os grandes fabricantes (IBM DB2, Oracle, SQL-Server),

baseado no ditado:– “you cannot go wrong with Oracle or DB2”

• Numa segunda opção, pode-se contactar o segundo escalão de fabricantes: Sybase e Informix

• Se a empresa adota a política de software open-source então Postgresql e MySQL são as escolhas

• Numa terceira opção, vem o terceiro escalão: ADABAS e INGRES• Se a requisitos específicos do tipo:

– Uso para BD muito grandes (Very Large DB) => NCR Teradata– Uso exclusivo para XML => Tamino– Uso de SGBD OO => ObjectDesign e Versant

• Importante saber se o fornecedor proverá no futuro novas funcionalidades (mínimas que sejam) com pequeno risco.

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Criando o Ambiente de BD

– Na escolha de um BD são importantes os seguintes aspectos:• Suporte ao Sistema Operacional• Tipo da organização (conservadora ou liberal)• Benchmarks (detalhes no próximo slide)• Escalabilidade• Disponibilidade de ferramentas de software de apoio• Peopleware• TCO (custo da licença + custo de software extra requerido +

custo de profissionais + suporte + administração do SGBD)• Política de Releases• Referências de outros clientes

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Avaliando BenchMark

– Benchmark• Teste usado para comparar performance de hardware e/ou software• Existem vários benchmarks, em BD TPC é o mais respeitado

– TPC – Transaction Processing Performance Council• É um organização independente e que não visa lucro que gerencia e

administra testes de benchmark• Testes de benchmark medem performance baseados no número de

transações que um dado sistema e SGBD podem executar por unidade de tempo (ex. num. de transações por minuto)

• TPC tem os seguintes benchmarks:– TPC-App: Application Server e Web services benchmark– TPC-C: Workload de produção planejado num ambiente de transações– TPC-H: processamento ad-hoc no qual transações não são conhecidas e pré-

definidas– TPC-R: ambiente de suporte à decisão– TPC-W: Processamento de transações na Web

• Ver: http://www.tpc.org• Ver: http://itautec.cin.ufpe.br/tpc.aspx#2

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Criando o Ambiente de BD

– Arquiteturas de SGBD• Realidade atual: infraestrutura de TI é distribuída e heterogênea• Quatro níveis de arquiteturas:

– Enterprise: » Projetado para escalabilidade e performance» Capaz de suportar grande volumes de dados, múltiplas transações e múltiplos tipos de

aplicação» Executa numa máquina robusta (mainframe ou servidor rodando UNIX, Linux ou XP(NT)» Suporte para múltiplos processadores, queries paralelas, e outras características

avançadas» Ex. Oracle Enterprise Edition, preço US$40,000.00

– Departamental:» Também conhecido como Workgroup DBMS» Para empresas de médio a pequeno porte» Executa em UNIX, Linux e XP» Ex. Oracle Standard One, preço US$5,000.00

– Personal:» Projetado para usuário único.» Roda em plataformas do tipo PC com Linux ou Windows» Ex. Microsoft Access, Personal Oracle

– Mobile» Projetado para usuários utilizarem remotamente sem conexão» Plataformas laptop, PDA e mobile phones» Ex. Personal Oracle Lite http://www.orafaq.com/faqpol.htm

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Criando o Ambiente de BD

– Arquiteturas de SGBD

• Clustering de SGBD– Clustering é o uso de computadores independentes trabalhando

conjuntamente num único sistema, altamente disponível. Visa aumentar disponibilidade e escalabilidade

– Presta-se para load balancing e failover– Há duas arquiteturas:

• shared-disk : todos os computadores compartilham os dispositivos de disco. Cada processador tem sua memória privada.

• shared-nothing: cada sistema tem seus próprios recursos privados (memória, disco, etc.) e os processadores se comunicam a através da troca de mensagens na rede

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Criando o Ambiente de BD

• Comparação de Shared-disk e shared-nothing

Shared-disk Shared-nothing

Rápida adaptação à mudança de workloads

Pode explorar hardware simples e baratos

Alta disponibilidade Alta escalabilidade

Bom para ambientes read-only Bom para ambientes read/write

Dados não precisam ser particionados

Dados são particionados pelo cluster

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Criando o Ambiente de BD

• Comparação de Shared-disk e shared-nothing– Ex.: DB2 para OS/390 provê shared-disk clustering– DB2 Extended Enterprise Edition provê shared-nothing

clustering– Oracle Real Application Clusters provê shared-disk

clustering