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Administração Estratégica e Planejamento Estratégico Professora Adm. MSc. Neuma Maria Simões Alves

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Administração Estratégica Administração Estratégica e Planejamento e Planejamento

EstratégicoEstratégico

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Administração Estratégica

  

“A Administração Estratégica é uma abordagem evolutiva, moderna sistêmica e interagente que otimiza de maneira efetiva os resultados da empresa”. (Oliveira)

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Moderna. Sistêmica. Interagente

A Administração Estratégica envolve um ajustamento interativo entre as mudanças nos fatores ambientais e nos fatores internos da empresa, procurando a otimização dos resultados, principalmente a médio e longo prazos, a satisfação dos clientes e a acumulação gradativa do lucro qualitativo....

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Administração Estratégica

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Reavaliação Estratégica

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - é a metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela empresa, visando maior grau de interação com o ambiente.

 

  ORGANIZAÇÃO ESTRATÉGICA - é a otimizada

alocação dos recursos da empresa para interagir ativamente as realidades e cenários ambientais.

 

 

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DIREÇÃO ESTRATÉGICA - é a supervisão dos recursos alocados com a otimização do processo decisório de forma interativa com os fatores ambientais e com alavancagem das relações interpessoais. 

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CONTROLE ESTRATÉGICO

É o acompanhamento e a avaliação em tempo real dos resultados do

planejamento estratégico.

 

 

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DESENVOLVIMENTO ESTRATÉGICO - é a mudança planejada com engajamento e adequação da cultura organizacional resultante do processo de delineamento e implementação das questões estratégicas na empresa.

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"O entendimento desses cinco itens, quanto aos seus conceitos e metodologias de aplicação são de elevado importância para a busca da excelência administrativa obtendo a empresa uma vantagem competitiva perante as que estiverem em um momento mais ultrapassado da administração". (Oliveira, 1993)

 

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Porque fazer Planejamento Estratégico?

Forças adversas e incertezas; Dificuldade de direção; Integração de informações e decisões; Necessidade de medida de desempenho; Necessidade de enfoque global; Necessidade de preparação gerencial; Outras necessidades.

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Formulação da Estratégia Empresarial

Objetivos Organizacionais

ANÁLISE AMBIENTAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Visão

Missão

O que há no Ambiente?

O que temos na empresa?

Quais as forças e as fraquezas que temos?

Quais as oportunidades e ameaças que existem?

O que devemos fazer?

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METODOLOGIA DE IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

  Sensibilização Definição do negócio Missão ou propósito Fatores críticos de sucesso Análise externa Análise interna Objetivos e estratégias Implementação Monitoramento

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1 - SENSIBILIZAÇÃO

Todos devem ter uma visão global do Planejamento Estratégico

Todos devem se envolver com o Planejamento Estratégico Todos devem estar motivados com o Planejamento

Estratégico Cada um deve entender o seu papel no Planejamento

Estratégico na sua atividade Todos devem entender o papel do consultor no

Planejamento estratégico Todos devem entender os conceitos envolvidos

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2 - DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

É o ponto de partida do Planejamento Estratégico

Ajuda a estabelecer as direções de crescimento

Guia para toda a organização Define setores onde a organização atua

ou poderá atuar.

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Um negócio se define considerando três dimensões:

O cliente A necessidade de satisfazer e, A tecnologia empregada para

satisfazer essa necessidade.

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Definição do Negócio

É ponto de partida do planejamento estratégico, serve como guia para a organização uma vez que ajuda a estabelecer as direções de crescimento. Se integra na definição da missão ou propósitos básicos e define os setores onde a organização atua ou poderá atuar.

 

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Negócio - define os setores onde a organização atua ou pretende atuar.

 EMPRESA RESTRITO ABRANGENTE

Ed. Abril Publicação Difusão de informação

Telesp Telefonia Transporte de informações

Vasp Transporte aéreo

Transporte

Caterpillar Tratores Movimentação de terra

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3- MISSÃO OU PROPÓSITO

Missão é o papel desempenhado pela empresa no seu negócio.

Significa uma incumbência que se recebe.

Representa a razão da existência de uma organização, o motivo pelo qual a organização foi criada.

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O Caráter missionário das organizações torna as organizações, mesmo as produtoras de bens como a IBM, em verdadeiras prestadoras de serviços. IBM: sua missão é “proporcionar soluções criativas de informação e que agreguem valor para os seus clientes".

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" Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz, ela se define pela missão, somente uma definição clara de sua missão, que é a razão de existir da organização, torna possível, claros e realistas os objetivos da empresa " .( Peter Drucker).

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"Uma missão bem difundida desenvolve nos funcionários um senso comum de oportunidades, direção, significância e realização. Uma missão explícita atua como uma mão invisível que guia os funcionários para um trabalho independente, mas coletivo, na direção da realização dos potenciais da empresa".( Philip Kotler )

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Exemplos de Missão:

"A Abril está empenhada em contribuir para a difusão de informação, cultura e entretenimento, para o progresso da educação, a melhoria da qualidade de vida, o desenvolvimento da livre iniciativa e o fortalecimento das instituições democráticas do pais”.

McDonald's - "Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável ".

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O Relacionamento do Planejamento Estratégico com o Tático

A conexão entre o longo prazo e o curto, associando questões estratégicas a táticas, constitui elemento de relevância para o desenvolvimento do sistema de planejamento como um todo.

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Papel do planejamento: programação estratégica

As organizações se engajam em planejamento formal, não para criar estratégias, mas para programar as estratégias que já têm, isto é, elaborar e operacionalizar suas sequências formalmente.

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A estratégia não é conseqüência do planejamento, ao contrário, é o seu

ponto de partida

O planejamento ajuda a transformar as estratégias pretendidas em realizadas, tomando a primeira medida que pode levar à implementação efetiva.

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Mintzberg relata: o planejamento como programação surgiu com clareza em nosso estudo de rastreamento de estratégia da rede de supermercado Steinberg. Essa empresa foi administrada de forma exclusivamente empreendedora por décadas, até que teve que recorrer a mercados financeiros em busca de capital. Então ela precisou planejar, isto é, divulgar um documento explicando onde pretendia ir, e como chegaria lá.

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As tarefas básicas da administração nesta fase são:

  Programar atividades em apoio a decisões. Distribuir e programar recursos em apoio a

decisões (orçamentação). Estabelecer padrões de fluxos de trabalho na

empresa. Estabelecer padrões de autoridade e

responsabilidade. Estabelecer redes de fluxo de comunicação

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Esta área de atividade administrativa tem sido tradicionalmente o foco dos planejadores. É onde nasceu o planejamento. A programação é a substância do planejamento, porém, visto ainda como um contexto estreito para definir o planejamento

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Primeiro papel do plano: meio de comunicação

  Se planejamento é programação, então os planos são evidentemente úteis em duas capacidades ou papéis. Eles são meios de comunicação e instrumento de controle.

Os planos conforme emergem da programação estratégica como programas, tabelas, orçamentos, etc., podem ser meios fundamentais para comunicar o que cada indivíduo na organização deve fazer para realizá-la.

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“Para ser grande, sê inteiro: nada teu exagera ou exclui....sê todo em cada coisa. Põe quanto és no mínimo que

fazes”

(Ferna (Fernando Pessoa em: Para ser Grande)

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Sucesso!!!!! Felicidades!!!!

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Beijos!!!!!!