Administração Estratégica

Introdução e Definições

Estratégia é uma palavra herdada dos gregos, que usavam para designar a arte dos generais. Há mais de 2000 anos os Estragregos eram os comandantes escolhidos para o planejamento e execução das guerras na Grécia antiga.

Foi somente no século XX que os conceitos de estratégia chegaram às organizações. O pioneiro neste tema foi Peter Drucker, lançando em 1955 seu livro A prática da Administração, associando o conceito da estratégia às decisões que afetavam diretamente os objetivos da organização.

No campo da Administração de empresas, a estratégia possui vários significados. Algumas palavras chaves associadas aos significados são: Planejamento, longo prazo, ambiente e concorrência. Abaixo algumas definições escritas por alguns autores:

De acordo com Henry Mintzberg, estratégia é: Uma forma de pensar no futuro; Integração do processo decisório; Um procedimento formalizado e articulador de resultados; uma programação.

H. Igor Ansoff, explica a estratégia da seguinte maneira: O negócio em que estamos; As tendências que se verificam; Decisões; Nicho competitivo; Características do portfólio (linha de produtos e serviços). 

Introdução e Definições

AMBIENTE

AMEAÇAS OPORTUNIDADES

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Planejamento estratégico consiste em definir objetivos à luz das das ameaças e oportunidades do ambiente externo.

O que deve ser feito é uma análise do ambiente e à partir deste definir planos estratégicos, sempre controlando e avaliando a evolução destes. Completou-se assim o circuito Planejamento – Execução – Controle da Estratégia. Portanto a Administração Estratégica é o campo que trata de: Planejamento Estratégico: o processo de elaborar estratégias.

Implementação e controle: o processo de colocar em prática, acompanhar e avaliar a estratégia.

Introdução e Definições

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA

ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DE ESTRATÉGIA

Administração estratégica é o processo de definir, realizar e Avaliar a realização de planos estratégicos.

Os níveis da Estratégia

No campo da administração das organizações, a estratégia é o caminho, ou os caminhos, que a organização segue para assegurar seu desempenho e sua sobrevivência, chegando a seus objetivos.

Situação desejada

Situação atual

Estratégia é o caminho para chegar a um objetivo

Quatro níveis de administração estratégica.

ESTRATÉGIA CORPORATIVA

ESTRATÉGIA DE UNIDADE DE NEGÓCIOS

ESTRATÉGIA FUNCIONAL

ESTRATÉGIA OPERATIVA

Os níveis da Estratégia

1. ESTRATÉGIA CORPORATIVA: Abrange os objetivos e interesses de todos os negócios das organizações que atuam em vários ramos de negócios. Neste nível os executivos devem tomar as seguintes decisões:

• Em que tipo de negócio a empresa deve atuar?

• Quais são os objetivos de cada ramo de negócio?

• Como devem ser alocados os recursos para realização desses objetivos?

Os níveis da Estratégia

2. ESTRATÉGIA DE UNIDADE DE NEGÓCIOS: Unidade de negócios é a designação que se dá a uma empresa ou a um grupo de empresas. Neste nível, a estratégia busca focar em outras empresas, isoladas ou pertencentes a outras corporações, que atuam no mesmo ramo de negócios. Neste nível as decisões mais importantes são:

     Qual a estratégia para competir neste mercado específico?

     Que produtos e serviços deverão ser oferecidos?

     Que clientes são prioritários?

• Como deverão ser distribuídos os recursos dentro do negócio?

Os níveis da Estratégia

3.      ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS: Aplicam-se às funções de cada negócio, ou de cada unidade que atua em determinado ramo de negócios.

4.      ESTRATÉGIAS OPERATIVAS OU OPERACIONAIS: Estabelecem diretrizes sobre como conduzir as atividades do dia a dia. Esta estratégia permite que a organização se adapte as rápidas mudanças do ambiente, tornando-se assim mais flexível, podendo definir as melhores ações para atingir seus objetivos de nível mais elevado.

 

Planejamento Estratégico

Existe um nível de planejamento que procura

definir atividades que precisam ser realizadas

para que um objetivo seja atingido, este

planejamento é o planejamento estratégico, que

é o processo de desenvolver estratégias, ou seja

estruturar e esclarecer a visão dos caminhos que

a organização deve seguir e os objetivos que

deve alcançar.

Planejamento Estratégico

Processos mentais, competências e interesses dos planejadores

Processo de planejamento estratégico

Missão, vocação, valores da organização

desempenho da organização

Ameaças e oportunidades do ambiente externo

Pontos fortes e pontos fracos dos sistemas internos

Planejamento estratégico é um processo de organizar idéias a respeito do futuro.

Planejamento Estratégico

AMBIENTE

AMEAÇAS OPORTUNIDADES

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

ORGANIZAÇÃO

O planejamento estratégico resulta da análise do ambiente do diagnóstico dos pontos fortes e fracos da organização.

Planejamento Estratégico

O processo sistemático de planejamento estratégico é uma seqüência de análises e decisões.

Análise da situação

estratégica

Análise do Ambiente externo

Definição de objetivos e estratégias

Estratégias funcionais e operacionais

Execução e avaliação

Análise dos pontos fortes e

fracos

Análise da situação estratégica presente na organização (Onde estamos? Como chegamos aqui?). Avaliação das diretrizes superiores (Que orientações de nível hierárquicos superiores, se for o caso devemos levar em conta?). Análise do ambiente externo (Quais são as ameaças e oportunidades do ambiente?). Análise do ambiente interno (Quais são os pontos fortes e fracos dos sistemas internos da organização). Definição do plano estratégico, compreendendo os objetivos e a seleção das estratégias da organização (Para onde devemos ir? O que devemos fazer para chegar lá?).

Planejamento Estratégico

Nos processos de planejamentos estratégicos, podemos defini-los em complexos e dinâmicos:        Complexos: Etapas que podem ser cumpridas na prática em qualquer ordem, ou simultaneamente, dependendo obviamente da situação e das pessoas que estão planejando.        Dinâmico: A situação muda a cada momento, com isso as análises devem ser feitas continuamente, para que seja possível o acompanhamento da evolução de todas as variáveis que afetam a organização.

Planejamento Estratégico

Seleção da Estratégia

A empresa americana de consultoria BCG (Boston Consulting Group), desenvolveu uma técnica para seleção de estratégias que foi baseada no estudo da participação do mercado, denominada “Análise de portfólio”.Foi criado uma matriz de crescimento e participação que permite classificar as unidades de negócios de acordo com a sua participação no mercado bem como sua taxa de crescimento. A matriz possui quatro fontes de lucro ou resultados: estrelas, pontos de interrogação, vacas leiteiras e vira-latas.

Seleção da Estratégia

Estrelas (Stars): São produtos e negócios que tem participação elevada em mercados com altas taxas de crescimento e que tem alto potencial de lucratividade, logo as estrelas são unidades de negócios ou produtos ganhadores de dinheiro.

Pontos de interrogação (Question marks): São os produtos ou unidades de negócios que tem pequena participação em mercados com altas taxas de crescimentos, logo são pontos de interrogação porque precisam de dinheiro para um investimento cujo retorno é incerto.

Seleção da Estratégia

Vacas leiteiras (cash cows): São os produtos e negócios que tem alta participação em mercados estabilizados, com pequenas taxas de crescimento, logo as Vacas leiteiras ganham dinheiro sem a necessidade de grandes investimentos.

Vira-latas (dogs): São os produtos e negócios que tem pequena participação em mercados com pequenas taxas de crescimento, precisam de dinheiro para sobreviver e não ganham o suficiente para tanto, logo não representam boas oportunidades de investimentos.

Seleção da Estratégia

Estrelas Pontos de interrogação

??? ?

Vira-latas ou Abacaxis

L

Vacas leiteiras

Grande

Grande

Participação do mercado

Pequeno

Pequeno

Crescimento do mercado

$

Matriz BCG de participação no mercado

Autor Estratégias Significado

Penetração no mercado Exploração de produtos tradicionais em mercados tradicionais

Desenvolvimento de mercado

Produtos tradicionais em novos mercados

Liderança do custo Baixo custo e baixo preço do produto Foco Atuação em nichos de mercadoDefesa Permanência no mesmo mercado Prospecção Busca de novas oportunidades Análise Atuação em dois tipos de mercadoEstabilidade Permanência no mesmo mercado Crescimento Busca de novas oportunidades Redução de despesas Eliminação de desperdícios

Ansoff

Porter

Miles e Snow

Certo

As principais estratégias das organizações, segundo diversos autores

Bibliografia

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Introdução à Administração. 6ª Edição, São Paulo: Atlas, 2004. CHIAVENATO, Idalberto; NETO, Edgard Pedreira de Cerqueira. Administração Estratégica. 1ª Edição, São Paulo: Saraiva, 2003. MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. 1ª Edição, São Paulo: Atlas, 1997.