Akatu Relato de estratégias e atividades Novembro 2004 a Outubro 2005

AkatuRelato de estratégias

e atividades Novembro 2004 a

Outubro 2005

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Instituto Akatu - Estratégia

ConteúdosConteúdosPesquisasPesquisas

InstrumentosInstrumentosPedagogiasPedagogias

MídiaMídiaPublicitáriaPublicitária

Site e Centro Site e Centro de Referênciade Referência

Meios de Meios de ComunicaçãoComunicação

Empresas Empresas DisseminadorasDisseminadoras

Comunidades Comunidades Em GeralEm Geral

InstituiçõesInstituiçõesEducacionaisEducacionais

ComunicaçãoComunicação

EducaçãoEducação

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Estratégia– Desenvolver instrumentos que possam apoiar o consumidor

• no desenvolvimento de sua consciência no consumo e • na sua prática de um consumo consciente

Realizações – Centro de Referência Akatu do Consumo Consciente

• Indicadores Akatu do Consumo Consciente– 80 questões em 20 temas para o consumidor saber onde assimilou o consumo

consciente– direcionamento para a Biblioteca Akatu nos itens de menor assimilação

• Escala Akatu de Responsabilidade Social Empresarial– Forma simples do consumidor conhecer (1) o que é a RSE e (2) a prática das

empresas cadastradas– Instrumentos para personalizar a escolha do consumidor– Instrumentos para a empresa direcionar seu esforço de RSE de forma alinhada

à demanda dos stakeholders– Sistema simples de recuperação de informações sobre as empresas, suas

marcas e seus produtos

Instrumentos

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– Biblioteca Akatu do Consumo Consciente• Sistema simples de recuperação de informações de interesse do consumidor que

quer se tornar um consumidor consciente• Palavras chave e temas como forma de entrada no sistema

– Conjunto de jogos Akatu • Instrumentos para que o consumidor desenvolva a sua consciência no consumo

de forma lúdica: quebra cabeças, jogos com dados, perguntas e respostas, jogo de mímica, entre outros

Em andamento

– Indicadores do Consumo Consciente: versão lúdica– Aperfeiçoamento da navegabilidade do Centro de Referência

– Campanha para aumento do número de empresas na Escala Akatu – trabalho junto aos meios de comunicação e junto a grandes portais de internet

– Campanha para aumento do número de consumidores praticantes dos Indicadores do Consumo Consciente

Instrumentos

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Estratégia

– Conhecer o estágio de desenvolvimento da consciência do cidadão no ato de consumo

– Estabelecer as bases para os Indicadores Akatu do Consumo Consciente e para a Escala Akatu de Responsabilidade Social Empresarial

– Criar espaços de divulgação do tema do consumo consciente na mídia em geral

–

Realizações

– Pesquisa Monitor de RSE 2004 – Percepção do Consumidor sobre a RSE– Pesquisa 3 – Descobrindo o Consumidor Consciente– Pesquisa 4 – RSE: Um retrato da realidade brasileira– Pesquisa 5 – Consumidores Conscientes: O que pensam e como agem– Pesquisa 6 – RSE: O que o Consumidor Consciente espera das empresas

Pesquisas

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Em andamento– Pesquisa Monitor de RSE 2005 – Percepção do Consumidor sobre a RSE

Em negociação– Pesquisa sobre o consumidor de crédito (Serasa)

• Investigação que permita identificar os diversos segmentos de consumidor quando se trata da tomada de crédito

Idéias em gestação– Pesquisa Monitor de SER – Percepção do Consumidor sobre a RSE 2006– Pesquisa 7 – Descobrindo o consumidor consciente – como pensam e

como agem– Pesquisa 8 – RSE: um retrato da responsabilidade social no Brasil e o

que os consumidores esperam da empresa – Pesquisa sobre o consumidor de crédito (Serasa)

• Investigação que permita identificar a segmentação dos consumidores quando se trata da tomada de crédito

Pesquisas

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Estratégia– Desenvolver conteúdos aplicáveis às diversas situações de

sensibilização e mobilização para o consumo consciente

Em finalização– Série temática Consumo Consciente do Dinheiro e Crédito:

Diálogos 5, Caderno Temático, Guia e ABC– Infografias sobre água – 4 Pedagogias

Idéias em gestação– Série temática – Consumo consciente em casa – Caderno

temático, Guia e ABC– Série temática – Estilo de vida saudável – Caderno

temático, Diálogos, Guia e ABC– Conferência do Consumo Consciente 2006

Conteúdos

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Estratégia– Navegabilidade fácil, conteúdo sensibilizador e mobilizador, espaço

de debates e de notícias sobre o consumo consciente– Apoio cotidiano ao cidadão interessado em se tornar um

consumidor consciente

Realizações– 600 visitantes únicos por dia, 216 mil visitantes no ano

Em andamento– Reformulação da home do site para maior destaque de itens

cotidianos e para maior facilidade de identificação de itens novos

Idéias em gestação– Reformulação do site para maior facilidade de operação cotidiana,

especialmente na introdução e retirada de conteúdo

Site AKATU

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Estratégia

– Mobilização para o consumo consciente via mídia de massa, criando condições para sensibilização da população em geral para a causa do consumo consciente

Realizações

– Veiculação em TV, cinema, outdoor, painel digital e revistas de 2 mensagens da campanha CUIDE

– Total de R$ 2,5 milhões pró-bono em uma medição parcial das veiculações, atingindo um público estimado de 170 milhões de pessoas

– Formalização de uma parceria com a rede Globo para veiculação das mensagens do Akatu

Mídia Publicitária

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Em andamento

– Análise de conteúdos de sensibilização e mobilização para merchandising social em programas da rede Globo: Árvore do Consumo Consciente e Caderno de Mobilização sobre Alimentos

Propostas em negociação

– Negociação da veiculação de 3 mensagens do movimento CUIDE pelos parceiros do Akatu:

-- rede Globo, -- rede Cinemark de cinemas e -- revistas da Abril.

Mídia Publicitária

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Estratégia

– Forte trabalho de sensibilização e mobilização para o consumo consciente junto a editores dos principais meios de comunicação e junto a jornalistas

Realizações

– Matérias em todos os veículos importantes de comunicação, sejam jornais, revistas, televisão e rádio

– Estimativa muito parcial de R$ 1,0 milhão de reais de espaço dedicado a matérias sobre o Akatu na mídia impressa

– Não há dados sobre a veiculação em rádio e TV, pois não tínhamos um clipping destes veículos

– Algumas notícias na mídia• Folha de S. Paulo – Responsabilidade Lucrativa• Jornal A Tarde (Bahia) – Instituto prega Consumo Consciente• Jornal A Tarde (Bahia) – Empresas despertam para ação social• Jornal da Tarde – Pague menos conta de luz

Meios de Comunicação

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– Algumas notícias na mídia (cont..)• Jornal Valor Econômico (CR) – Índice de Responsabilidade Social de

Akatu e Ethos é alto em 49 empresas• Jornal Valor Econômico – Sem educação financeira, expansão do

crédito é perigosa para o sistema• O Estado de S. Paulo – ONG e bancos vão difundir o Consumo

Consciente do crédito • O Estado de S. Paulo – Site mostra se empresa que vende é

responsável • O Estado de S. Paulo – ONGs pedem consumo responsável no Natal• Revista Casa Claudia – Suas escolhas podem mudar o mundo• Revista Consumidor Moderno – Coluna mensal de Helio Mattar –

Construindo o Consumo Consciente• Revista MTV – Consumo Consciente• Revista Época – Matéria de capa: Militantes do consumo – porque

suas compras podem ajudar a salvar o planeta


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– Palestras sobre o consumo consciente para um público aproximado de 8000 pessoas – mais de 50 palestras; alguns destaques

• 07 de março 2005 – Jornal da Tarde, Helio Mattar• 03 de junho de 2005 – Petrobrás, Maluh Barciotte• 09 de junho de 2005 – Conferência Ethos, Helio Mattar• 27 de julho de 2005 – Federação de Indústrias da Bahia (FIEB), Helio

Mattar• 12 de setembro de 2005 – Companhia Energética de Minas Gerais

(CEMIG), Aron Belinky• 03 de outubro de 2005 – Itaú Cultural, Helio Mattar• 14 de outubro de 2005 – Convenção Nacional Unimed, Helio Mattar

Em andamento – Contratação de clipping para conhecermos a veiculação em todos os

veículos de mídia, inclusive rádio e televisão– Contato sistemático com as redações para divulgação do movimento

do consumo consciente


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Estratégia

– Desenvolver “laboratórios” de sensibilização e mobilização para o consumo consciente em comunidades

– Sistematizar o aprendizado das experiências realizadas e os materiais, processos e metodologias

– Estabelecer os materiais, processos e metodologias de referência para futuras disseminações em outras comunidades

Comunidades em geral

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Realizações

– Projeto Trote-Cidadão (Unicamp)

• capacitação dos veteranos como líderes do consumo consciente para que eles conduzam um processo de sensibilização dos calouros voltado a dois projetos:

– (1) sensibilização da comunidade local para o consumo consciente na área de lixo e

– (2) sensibilização de crianças de creches da região para o consumo consciente na área de lixo

• desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização de comunidades

• Público envolvido: 60 veteranos capacitadas como líderes, 800 calouros sensibilizados e mobilizados, 4700 pessoas da comunidade atingidas com o projeto e 200 crianças de creches atingidas com o projeto


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– Projeto CUIDE (Souza Cruz – Cachoeirinha)• capacitação de funcionários da Souza Cruz para atuarem com líderes do

consumo consciente em 8 temas junto à comunidade de funcionários locais e junto às famílias destes funcionários;

• desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização para o consumo consciente

• Público envolvido: 25 funcionários capacitados como líderes, 600 funcionários sensibilizados e mobilizados, 2300 familiares atingidos pelo projeto, 3000 pessoas da comunidade atingidas pelo projeto

– Projeto Cenas de Rua (Itaú Voluntários)• capacitação de funcionários voluntários para atuarem em suas

comunidades como líderes do consumo consciente em diversos temas• desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a

sensibilização e mobilização para o consumo consciente• Público envolvido: 75 funcionários voluntários capacitados como líderes,

800 pessoas da comunidade atingidas pelo projeto


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Em andamento

– Projeto Consumo Consciente da Água (Unibanco)• pesquisa em três comunidades (classes A, B e C) sobre a percepção

das pessoas quanto ao problema da água e quanto a possíveis soluções

– Projeto Consumo Consciente de Crédito (Grupo VR)• Sensibilização e Mobilização de funcionários do Grupo VR e de seus

clientes para o consumo consciente do dinheiro e do crédito• Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a

sensibilização e mobilização para o consumo consciente do dinheiro e do crédito

• Público envolvido: 3200 funcionários do grupo VR, 90000 funcionários de clientes do grupo VR


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Em andamento

– Projeto Consumo Consciente de Crédito (Banco IBI)• Sensibilização e Moblilização de funcionários do Banco IBI para o

consumo consciente do dinheiro e do crédito• Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a

sensibilização e mobilização para o consumo consciente do dinheiro e do crédito

• Público envolvido: 110 funcionários do Banco IBI

– Sistematização do projeto Trote-Cidadão • Sistematização do aprendizado no projeto Trote-Cidadão, visando

estabelecer materiais, processos e metodologias que possam ser utilizados em outras Universidades em trotes semelhantes


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– Projeto de Sensibilização e Mobilização (Nextel)• Sensibilização e Mobilização de funcionários da Nextel para o consumo

consciente na área de lixo• Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a

sensibilização e mobilização no consumo consciente

– Projeto de Sensibilização e Mobilização (Wal-Mart)• Sensibilização e Mobilização de funcionários da Wal-Mart para o

consumo consciente• Caravana do consumo consciente voltada às comunidades próximas à

Wal-Mart• Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a

sensibilização e mobilização para o consumo consciente, incluindo o uso na Caravana Wal-Mart


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– Sistematização dos aprendizados e preparação para disseminação – Projeto CUIDE – Souza Cruz • Sistematização dos aprendizados do projeto CUIDE (Souza Cruz) e

estabelecimento de materiais, processos e metodologias que permitam a disseminação do projeto em outras unidades da Souza Cruz

Idéias em gestação

– Sistematização dos aprendizados e preparação para disseminação – Projeto Grupo VR • Sistematização dos aprendizados do projeto de consumo consciente

do dinheiro e do crédito do Grupo VR e estabelecimento de materiais, processos e metodologias que permitam a sua disseminação


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– Sistematização dos aprendizados e preparação para disseminação – projeto Banco IBI • Sistematização dos aprendizados do projeto de consumo consciente do

dinheiro e do crédito do Banco IBI e estabelecimento de materiais, processos e metodologias que permitam a sua disseminação

– Projeto Casa do Consumidor Consciente• Módulo expositivo pedagógico do que seria a casa de um consumidor

consciente

– Projeto “O consumidor e a floresta”• Articulação de entidades voltadas ao consumidor e à preservação do

meio ambiente, em especial da floresta amazônica, para a mobilizar os consumidores a consumirem apenas produtos que não tenham impacto de desmatamento da floresta Amazônica


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Estratégia

– Capacitação de professores, pais e alunos de redes escolares para serem líderes do consumo consciente, sensibilizando-os para o tema, e visando, em um segundo momento, introduzir o consumo consciente nas matérias do currículo escolar

Em andamento

– Projeto Consumo Consciente nas instituições Maristas

• Capacitação de professores e pais da província Centro Norte dos Maristas, iniciando por Vila Velha e Natal, para o consumo consciente em 8 temas

• Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a capacitação, sensibilização e mobilização para o consumo consciente

Instituições Educacionais

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Em andamento

– Concurso de Redação (Fundação Belgo Mineira)• Apoiar o desenvolvimento de um concurso de redação no tema do Consumo

Consciente, envolvendo alunos de escolas públicas.• Público direto beneficiado: 22.500 pessoas• Público indireto beneficiado: 386.000 pessoas

– Projeto Árvore do Consumo Consciente (Plante a Primavera - Itaú)• Renovar o conceito da ação Plante a Primavera, por meio do Consumo

Consciente como tema das atividades promovidas com a comunidade e as escolas no entorno das agências participantes.

• Público indireto beneficiado: 297.500 pessoas

– Projeto Leitura Ampla (Ampla Energia e Serviços)• Instrumentar educadores da rede pública com textos relacionados ao

Consumo Consciente para ser usado no trabalho de estímulo a novos pontos de visa dos alunos a partir da publicação Leituras Compartilhadas.

• Público direto beneficiado: 6.030 pessoas• Público indireto beneficiado: 32.000 pessoas


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Idéias em Gestação

– Sistematização do aprendizado e preparação para disseminação do projeto Consumo Consciente nas instituições Maristas

• Sistematização do aprendizado e dos materiais, processos e metodologias utilizados no projeto Maristas, visando a sua disseminação

– Capacitação dos corpos estáveis das Secretarias Municipais de Educação

• Sensibilização e mobilização dos corpos estáveis das Secretarias Municipais de Educação para o consumo consciente, como um primeiro passo para a formação para um ética planetária

• O objetivo final é a introdução do consumo consciente nas matérias do currículo escolar


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Estratégia– Aproveitar a capacidade de acesso das empresas parceiras da causa do

Akatu para fazer chegar a mensagem do consumo consciente a um público mais amplo

Projetos Realizados

– Manual do Consumo Consciente (Unimed Brasil)• Publicação desenvolvida pelos colaboradores internos da Unimed Brasil

voltada à sensibilização e à prática do consumo consciente

– Projeto PA Kids (Pão de Açúcar)• Sensibilização de crianças em eventos de final de semana no Parque Villa

Lobos em São Paulo

– Campanha de Sensibilização (Natura)• Participação com mensagens do movimento CUIDE em campanha interna de

sensibilização para o consumo consciente voltada aos colaboradores da Natura

Empresas disseminadoras

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Projetos em Andamento

– Campanha CUIDE (RL Sistemas)• Parceria em cartazes da RL Sistemas de Higiene para divulgação do CUIDE

em espaços onde os produtos da RL estão disponíveis (banheiros de espaços públicos)

– Campanha CUIDE (Leader Magazine)• Parceria em cartazes da Leader Magazine (Rio de Janeiro) para divulgação

do CUIDE em espaços de lojas de varejo

– Campanha CUIDE (Coca-Cola)• Parceria em cartazes da Coca-Cola em 80.000 pontos de venda em todo o

Brasil para a sensibilização para a reciclagem de lixo, dentro do movimento CUIDE

– Filme sobre Reciclagem (Rede Globo)• Parceria em filme a ser veiculado nacionalmente pela Rede Globo voltado à

sensibilização para a reciclagem de lixo


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– Projeto Consumo Consciente (Estapar)• Sensibilização e mobilização dos funcionários da Estapar para

o consumo consciente• Divulgação da causa junto aos clientes dos estacionamentos

– Projeto Consumo Consciente do Dinheiro e do Crédito (Leader Magazine)

• Sensibilização e mobilização dos clientes da Leader para o consumo consciente do dinheiro e do crédito


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Idéias em gestação

– Projeto Telefonia Celular e o Consumo Consciente (Vivo)• Desenvolvimento de conteúdo na forma de guia ao consumidor sobre o

consumo consciente da telefonia celular

– Prêmio Empresa Amiga do Consumidor Consciente• Criação de um prêmio para empresas que tenham incluído em seus

negócios ou em suas atividades a viabilização ou o incentivo ao consumo consciente

– Projeto Consumo Consciente nas gôndolas (Pão de Açúcar)• Utilização do espaço de gôndolas para mensagens do consumo

consciente ao consumidor

– Projeto Consumo Consciente nas lojas (Wal-Mart)• Utilização do espaço de lojas para mensagens do consumo consciente ao

consumidor


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MídiaMídiaPublicitáriPublicitári

aa

Site e Centro Site e Centro de de

ReferênciaReferência

Meios de Meios de ComunicaçãComunicaçã

oo

Empresas Empresas DisseminadoraDisseminadora

ss

ComunidadeComunidades s

Em GeralEm Geral


ComunicaçãComunicaçãoo


Fortalecimento institucional

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Estratégia– Preparar o Akatu para a próxima etapa de seu crescimento

Projetos

– Planejamento Estratégico - Refinamento Estratégico através de um foco na visibilidade da causa e da mobilização em larga escala e definição de indicadores de progresso institucional (performance)

Apoio da Booz Allen HamiltonApoio da Booz Allen Hamilton

– Gestão de Processos – Implantação de sistema de controle do fluxo de informações e das tarefas relativas aos processos de captação de recursos e de projetos, envolvendo suporte para:• o alcance das metas nos prazos pactuados• a integração da equipe através da fluidez da comunicação interna• a fluidez do relacionamento com os parceiros

Apoio da Process MindApoio da Process Mind


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– Reorganização da área administrativa e financeira, com fortalecimento dos sistemas de gestão e administração interna• Novo sistema contábil• Novo plano de contas• Aprimoramento do “contas a receber”• Apropriação de custos por projeto, com folha de alocação de

tempo

– Aperfeiçoamento legal, com padronização e regularização de todos os contratos estabelecidos pelo Akatu, com revisão de uso da marca e propriedade intelectual• Agilização das contratações de projetos• Formalização de autorização para uso da marca e dos materiais

produzidos pelo Akatu


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22 novos Parceiros, Associados ou

Apoiadores

Instituto Akatu

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Novos Parceiros, Associados, Apoiadores

PARCEIROSPeríodo

Out. 2004 Out. 2005

Parceiros Pioneiros

Banco ABN AMRO Real Banco ABN AMRO Real

Fundação Bank Boston Fundação Bank Boston

Fundação Kellogg Fundação Kellogg

Hewlett-Packard Brasil Hewlett-Packard Brasil

Nestlé Brasil Nestlé Brasil

Parceiros Estratégicos

Global Portfolio Strategists (GPS)

Global Portfolio Strategists (GPS)

Pão de Açúcar Pão de Açúcar

Congregação Marista

Wal-Mart do Brasil (x)

Parceiros Mantenedor

es

Carrefour (Labrunier) Carrefour (Labrunier)

Fundação Belgo Mineira Fundação Belgo Mineira

Fundação Itaú Social Fundação Itaú Social

Unibanco Unibanco

Banco IBI

Philips do Brasil

Rede Globo

Banco Triângulo (Tribanco)

Nextel Brasil

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ASSOCIADOSPeríodo

Out. 2004 Out. 2005

Associados

Benemérito

Faber Castell Faber Castell

Natura Natura

Santista Têxtil Santista Têxtil

Grupo VR

Kraft Foods

Ampla Energia e Serviços

Coca-Cola

Companhia Paulista de Força e Luz

American Express

Associados Ouro

Citibank Citibank

Porto Seguro Porto Seguro

RL Sistemas de Higiene RL Sistemas de Higiene

Santander Banespa Santander Banespa

Yázigi Internexus Yázigi Internexus

Estapar Estacionamentos

Unimed Brasil

Televisão Bahia

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ASSOCIADOSPeríodo

Out. 2004 Out. 2005

Associados Prata

André Luis Guimarães Representações

André Luis Guimarães Representações

Audaz Comunicação e Design Audaz Comunicação e Design

Axial Participações e Projetos Axial Participações e Projetos

Instituto Suez Ambiental Instituto Suez Ambiental

Imagem Corporativa Comunicação Imagem Corporativa Comunicação

Instituto Telemig Celular Instituto Telemig Celular

Projeto Terra Projeto Terra

Mundo Verde Mundo Verde

S.B.&C.A.S. Bekin e Consultores Associados

S.B.&C.A.S. Bekin e Consultores Associados

Cia de Eletricidade do Estado da Bahia

Libra Terminais

Sol Embalagens

Leader Magazine

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INSTITUCIONAIS

PeríodoOut. 2004 Out. 2005

Parceiros Institucionai

s

Companhia de Notícias (CDN) Companhia de Notícias (CDN)

E-consulting E-consulting

Leo Burnett Publicidade Leo Burnett Publicidade

Scopus Tecnologia Scopus Tecnologia

Process Mind

Booz Allen

Apoiadores Institucionai

s

Aguilla Produção e Comunicação Aguilla Produção e Comunicação

E-bit E-bit

Editora Abril Editora Abril

Fábrica Digital Informática Fábrica Digital Informática

FIESP FIESP

Instituto Ethos Instituto Ethos

Microsoft Microsoft

Trevisan Auditores Independentes

Trevisan Auditores Independentes

Rubens Naves Advogados Rubens Naves Advogados

Tozzini, Freire, Teixeira & Silva Advogados

Tozzini, Freire, Teixeira & Silva Advogados

Jornal Valor Econômico Jornal Valor Econômico

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Akatu em números Out.05-Out.06

AÇÕES IMPACTO

De EducaçãoPúblico

Direto Indireto

17 Projetos 40 mil 1,2 milhões

De Comunicação

Valor Impacto R$ Milhões (público, em milhões)

Mídia Publicitária 2,5 176,7

Mídia Impressa 1,0 4,2

TOTAL 3,5 180,9

Site Média visitantes Total

visitantes/ano únicos/dia

600 216 mil

IMPACTO TOTAL > 180 milhões

Documents

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