Amadeus Selling Platform 6 ASP 6.1... · 2010. 7. 13. · Agora já é possível guardar a imagem do hotel escolhido no mapa. Amadeus Hotels Plus Mais produtivo… Critério de busca

Amadeus Selling Platform 6.1

O que há de novo?

“Preciso de… Oferecer ao meu cliente um serviço único e personalizado. “

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2 O que há de novo?

Global Products Development

Last update: 01/06/2010

INTRODUÇÃO A partir de 28JUL de 2010, a actual plataforma do Amadeus Selling 4.1 irá migrar para uma nova versão de maneira a melhorar ainda mais o trabalho do agente de viagens. O Amadeus Selling Platform 6.1 traz muitas novidades, sobretudo no modo guiado. De salientar uma alteração de imagem no Amadeus All Fares e melhoria de funcionalidades e a substituição do produto Car Classic pelo produto Car Plus.

PORQUÊ UMA NOVA VERSÃO? Com as constantes mudanças que a Industria das viagens sofre diariamente, também os seus desafios alteram e aumentam. O Amadeus Selling Platform é uma ferramenta cada vez mais poderosa que permite tornar o seu trabalho mais profissional, rentabilizando-o através de mais conteúdos e de uma maior oferta de serviços. Com esta nova versão a Amadeus aumenta a sua capacidade de prestar um serviço de qualidade ao seu cliente não descurando todas as suas necessidades.

COMO PROCEDER PARA A ACTUALIZAÇÂO A migração da versão 4.1 para a versão 6.1, terá inicio a 28JUL e terminará a 31AUG. Durante o mês de Julho as agências serão contactadas pelo departamento técnico da Amadeus Portugal para tomarem conhecimento da data em que irão migrar e de como deverão proceder nesta migração.

ONDE ENCONTRAR MAIS INFORMAÇÃO Poderá encontrar mais documentação sobre o Amadeus Selling Platform 6.1 na página Amadeus www.pt.amadeus.com:

Amadeus Selling Platform 6.1 - Informação sobre o Produto - JUN2010

Demo

Amadeus Selling Platform 6.1 - Apresentação - JUN2010

Manuais funcionais

http://www.pt.amadeus.com/




O QUE HÁ DE NOVO? Até agora sempre que entrasse em remoto noutro escritório, não podia aceder às “My Smart Keys”. Agora com o Amadeus Selling Platform 6.1, essa funcionalidade é possível:

1) Ao assinar o Sistema:

2) Ao entrar em remoto depois de assinado:

Amadeus Selling Platform

Mais fácil… … Em remoto, poderá aceder às smart keys de um

escritório da sua responsabilidade.




1) Nova smart tab para pedir em modo guiado PNRs inactivos:

2) Nova imagem na smart tab dedicada aos

serviços especiais:

3) Novos SSRs:

4) Actualização automática de SSRs:

Aparecem:

VJML - Vegetarian Jain Meal

VOML - Vegetarian Oriental Meal

DPNA - Disabled Passenger Needing Assistance

TAM/ACC; TAM/AGR; TAM/ANG; TAM/COR – SSRs dedicados á TAM

Desaparecem:

LPML

PRML

HFML

Tabela mais dinâmica, não existindo já diferenças entre modo críptico e guiado.

Amadeus PNR Mais conteúdo… Nova smart tab. Nova imagem nos serviços Amadeus. Novos SSRs. Actualização automática de SSRs. Mais flexibilidade na criação de APIS.

Plataforma disponível para Anciliary Services.




5) Mais flexibilidade na criação de APIS:

6) Plataforma disponível para Anciliary Services:

Os Anciliary Services são serviços pagos, prestados pelas companhias (possibilidade de reservar um lugar especifico, possibilidade de reservar uma refeição, etc.). Para estarem disponíveis este produto tem que ser subscrito pela companhia. Neste momento não estão disponíveis para o mercado português, mas o Amadeus Selling Platform 6.1 já está preparado para que o agente os possa reservar, quando as companhias aéreas assim o desejarem.

7) Massive Good

8) Forma de pagamento AG disponível com Airasia

Ainda não disponível para Portugal, mas já é possível fazer donativos para o Unitaid Project das Nações Unidas através do Amadeus Selling Platform.

>RT

RP/NCE1A0950/

RF TK

1.TEST/THOMAS

2 QZ7512 Q 15OCT 4 CGKDPS NN1 1050 1335 15OCT

3 AP NCE 33492943273 - AMADEUS PRODUCT PLANNING - A

4 APE [email protected]

5 TK OK14OCT/NCE1A0950

6 FP AG

Está disponível a forma de pagamento FPAG, sempre que autorizado pela companhia aérea. Verificar páginas GGAIR da Airasia.

mailto:[email protected]




1) Em modo gráfico mais facilidade na leitura das notas da tarifa. Informação do Fare Basis no princípio e só uma página para todo um item.

2) Em modo gráfico visualização do PC (PNR

CHANGE) no TST (Transitional Stored Ticket):

3) Possibilidade de colocar até 6 códigos corporativos nas tarifas com dois ou mais segmentos e ao tarifar PNR

Amadeus Fares

Mais funcional… Em modo guiado, nova imagem nas notas de tarifa. Em modo guiado nova imagem na visualização do PC no TST. Agora é possível colocar até 6 códigos corporativos.




1) Com todo o nosso mercado nos 100% ET, desaparecem nesta versão as opções para paper tickets.

2) O registo do bilhete (TWD) aparece com nova

imagem no campo do Fare, onde todas as taxas aparecem incluídas no tax box:

3) Agora 198 taxas permitidas nos reembolsos:

4) Forma de pagamento nos reembolsos com um

tamanho maior:

Amadeus Ticketing

Mais lógico… Já não aparece informação para documento de papel. Nova imagem do registo do bilhete. No reemsolso até 198 taxas. Forma de pagamento nos reembolsos mais ampla. Já poderá visualizar nesta smart tab a indicação de MCO Virtual. Associação do INF ao VMCO nas seguintes áreas – PNR; Amadeus Ticket Changer e Reembolso. Possibilidade de gerir as taxas XF e ZP nos reembolsos. Possibilidade de anular um bilhete ou reembolso a partir de um relatório.




5) Já poderá visualizar nesta smart tab a indicação de MCO Virtual.

6) Associação do INF ao VMCO nas seguintes áreas –

PNR; Amadeus Ticket Changer; Amadeus Refund.

7) Possibilidade de gerir as taxas XF e ZP nos

reembolsos

8) Possibilidade de anular um bilhete ou reembolso a

partir de um relatório




… 4 Minutos com o All Fares, 10 minutos sem All Fares…

1) Já é possível em qualquer altura verificar as taxas do país:

2) Notas da tarifa na confirmação:

3) Criação de multi-segmentos:

4) Poderá seleccionar a moeda:

Amadeus All Fares Mais rápido…. Taxas do país sempre disponíveis. Notas da tarifa na confirmação. Multi-segmentos. Possibilidade de seleccionar moeda. Possibilidade de seleccionar horário de chegada. Possibilidade de seleccionar tarifa com ou sem taxas. Classe/cabine recomendada. Beat PNR. Calendário Único.




5) Possibilidade de seleccionar horário chegada

ou range de horários:

6) Possibilidade de seleccionar tarifa com ou sem

taxas:

7) Classe/cabine recomendada:

8) Calendário único:

De maneira a evitar duplicação nas recomendações, foram retiradas do mecanismo NON-GDS as tarifas das companhias Low Cost que são participantes no Sistema Amadeus. Este mecanismo está preparado de maneira a não permitir a criação de PNRs mistos GDS/TLA. Sempre que tal aconteça uma mensagem de erro é enviada pelo Sistema. As companhias Ticketless Access contêm na disponibilidade a informação TLA:

9) Beat PNR Price:

Estará disponível sempre que exista um PNR com segmentos activos e funcionará da seguinte maneira:

Reconstrói o itinerário no Master Pricer Expert

Verifica as várias recomendações

Calcula o melhor preço e oferece-o alterando o PNR




1) Acesso ao VMCO em modo guiado.

2) Revalidação para companhias low cost, possível

em modo guiado:

1) Formas de pagamento múltiplas.

Amadeus Ticket Changer Mais novidades…. Acesso ao VMCO em modo guiado. Revalidação para companhias low cost. Formas de pagamento múltiplas.




1) Já é possível verificar todos os elementos do PNR.

2) Já é possível exportar/importar várias regras ao mesmo tempo

Amadeus Quality Control Mais prático…. Já é possível verificar todos os elementos do PNR. Já é possível exportar/importar várias regras ao mesmo tempo




1) Critério de busca mais elaborado

Já é possível procurar uma cidade que não tenha código IATA atribuído (/CT- no críptico), aplicar um código de área ou um range de preços.

2) Novo botão “back” em Traveller

3) Inovação no mapa

Agora já é possível guardar a imagem do hotel escolhido no mapa.

Amadeus Hotels Plus Mais produtivo… Critério de busca mais elaborado. Novo botão “back” em Traveller Possibilidade de comparar mais de 5 hotéis. Acesso às características do hotel sem reserva. Possibilidade de enviar imagens por e-mail. Informação de preço total. Indicador de comissão. Indicador de pequeno-almoço. Ajuda on-line.




4) Possibilidade de comparar mais de 5 hotéis.

5) Acesso às características do hotel sem

reserva.

6) Possibilidade de enviar imagens por e-mail

7) Informação de preço total

Ao receber o e-mail o cliente terá a possibilidade de clicar no link do hotel e aceder a mais imagens:

Sempre que o provedor for um participante com acesso completo no Sistema. Esta informação irá aparecer na página do “traveller”.




8) Indicador de comissão

9) Indicador de pequeno-almoço

10) Ajuda on-line

Com o 6.1 ajuda on-line para Hotel

Plus.

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