Amadeus Selling Platform 7 - VIART Medios Visuales€¦ · · 2015-06-11O Amadeus Selling Platform precisa funcionar com as configurações do Internet Explorer ajustadas no padrão

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Amadeus Selling Platform 7.2

Guia de instalação do

Usuário Final

Última atualização: 27/04/2015

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Índice

_ Requerimentos para a instalação do SELL 7.2 .............................................. 3

Requerimentos de Hardware e de Rede de Banda Larga .............................. 3

Recomendações de Hardware ............................................................... 3

Recomendações de Rede de Banda Larga ............................................... 3

Requerimentos de Acesso de Rede ........................................................ 3

Requerimentos de Software .................................................................... 4

Amadeus Automatic Update .................................................................. 4

Fim do suporte prolongado pela Microsoft para o Windows XP ................... 4

Sistemas Operacionais e Navegadores de Internet ................................... 5

_ Processo de Instalação .............................................................................. 6

_ Configurações do Internet Explorer ............................................................. 6

Procedimento de configuração de “Sites Confiáveis”................................. 6

Configurando exceções do “Bloqueador de Pop-ups” ................................ 8

Registrar o seu CID ................................................................................ 8

Download e instalação .......................................................................... 10

_ Iniciando o Selling Platform ..................................................................... 13



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Sobre este guia:

Este guia está focado para os usuários finais. A instalação do Amadeus Selling Platform pode

requerer uma configuração de LAN ou conexão de internet.

Requerimentos para a instalação do SELL 7.2

Você precisa verificar os seguintes requerimentos de hardware e software:

Requerimentos de Hardware e de Rede de Banda Larga

Recomendações de Hardware

Sistema Operacional Mínimo Recomendável

Windows XP Processador: PIV 2 GHz

RAM: 1024 Mo

Processador: Core Duo 2 GHz

RAM: 2048 Mo

Microsoft Windows Vis-ta, Sete e Oito

Processador: Core Duo 2 GHz RAM: 1024 Mo Vídeo: 128Mo

Processador: Core Duo 2 GHz RAM: 2048 Mo Vídeo: 128 Mo

Microsoft Windows

Oito 64 Bits


RAM: 2048 Mo Vídeo: 128Mo


RAM: 4096 Mo Vídeo: 128 Mo

Requerimento mínimo de espaço livre no disco rígido: 400 Mb

Recomendações de monitor do vídeo: 1280x1024 ou superior

Recomendações de Rede de Banda Larga

Quantidade de Terminais Internet Banda larga Intranet

garantida

De 1 a 4 256 Kbits 128 Kbits




51 e além 4096 Kbits e superior 2048 Kbits e superior

Requerimentos de Acesso de Rede

Acesso de Internet via porta 80 (HTTP) e 443 (HTTPS) são necessários.

Acesso via porta 9876 pode ser requerido para o serviço TN3270.

Outros acessos podem ser necessários sob demanda, fins propósitos de suporte.

Os seguintes gráficos (próxima página) detalham os requerimentos, servidor por servidor, no caso

de controle de rede restrito.



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URL Requerida de Internet

Servidor Porta TCP

Utilização

amadeusvista.com 80/443 SELL GUI

certificates.amadeusvista.com 80/443 Site de Certificados

Jcp.pointofsale-application.amadeus.com 80/443 Aplicação JCP/Servidor de Web

Muc.https.farm11.transport.amadeusvista.com 443 URL de Transporte

content.amadeus.com 80 Servidor de Download

sellserversmodules.amadeus.com 80/443 Exibição Rail (Rail Agent Track)

hotelsplus.amadeus.com 80/443 Site Web Hotel Plus

se.symcd.com 80/443

Verisign CRL (Certificate Revo-cation List) se.symcb.com

URL de Internet Opcional

Servidor Porta TCP

Utilização

multimedia.amadeus.com 80/443

Cars Plus e Hotels Plus Multisource Conteúdo Multimedia multimediarepository.amadeus.com

*.dev.virtualearth.net 80/443

Mapas do Cars Plus e Hotels Plus

Multisource *.tiles.virtualearth.net

tn3270e.amadeusprintservices.com 80/443 9876

Acesso TN3270

webconfig.amadeus.com 80/443 Servidor do Web Configuration

Site de Diagnóstico

www.checkmytrip.com 80/443 Acessado pela aba PNR (Opcional)

Os seguintes subnets IP podem ser usados através da Internet em produtos Amadeus e devem ser

disponibilizados/autorizados pelo cliente:

IP subnets necessários

171.17.135.0/24

195.27.162.0/23

82.150.224.0/21

Requerimentos de Software

Amadeus Automatic Update

Versão do Amadeus Automatic Update 4.4P100 ou superior é mandatório.

Fim do suporte prolongado pela Microsoft para o Windows XP

_ Encerramento do suporte ao Microsoft Windows XP / - Impactos e recomendações:

Observe por favor que as versões do Amadeus Selling Platform, (SELC client 7.2P501 e SELC

server 10.2P100) são as últimas versões do Amadeus Selling Platform validadas no

Windows XP.

Nenhuma versão posterior será validada no Windows XP após Julho de 2014.



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A Amadeus não pode garantir o perfeito funcionamento do Amadeus Selling Platform caso esteja

instalado em um Sistema Operacional defasado; desta forma, nenhum PTR aberto em uma

plataforma Windows XP será levado em consideração depois da liberação da versão 7.2P500 do

Amadeus Selling Platform.

_ Soluções alternativas:

Migrar para uma versão mais recente do Microsoft Windows (Windows Vista, Windows 7

ou Windows 8.1)

Migrar para o Amadeus Selling Platform Connect

Sistemas Operacionais e Navegadores de Internet

SISTEMA OPERACIONAL MICROSOFT 32 & 64 BITS CLIENT A partir do SELL 7.2P5xx

Windows XP (SP3) com IE8*

Automatic Update 4.4P100 ou

versão superior

Windows VISTA (SP2) com IE8* ou IE9

Windows 7 (SP1) com IE8*, IE9 ou IE10

Windows 8 com IE10

Windows 8.1 com IE11 Automatic Update 4.4P200 ou

versão superior

SISTEMA OPERACIONAL MICROSOFT 32 & 64 BITS SERVER A partir do SELL 7.2P5xx

Windows 2003 Server (SP1+) com IE8*

Automatic Update 4.4P100 ou versão superior

Windows 2008 Server (SP1+) com IE8* ou IE 9

Windows 2008 R2 Server 64 bits (SP1) com IE8*, IE9 ou IE10

* Uma vez que a partir do IE9 foram resolvidos alguns problemas de memória no IE, a Amadeus

recomenda firmemente em atualizar para o IE9 ao invés de continuar mantendo o IE8.

Atenção: ao utilizar uma versão 64-bit do Windows, por favor, assegure-se em utilizá-la em uma

versão 32-bit do Microsoft Internet Explorer.

Importante: Para instalação e configuração do SELL 7.2, a agência deve possuir as portas “80” e

de saída “443” (“outgoing”) abertas.



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Processo de Instalação Configurações do Internet Explorer

O Amadeus Selling Platform precisa funcionar com as configurações do Internet Explorer ajustadas

no padrão. Para permitir uma instalação e funcionamento propícios do Selling Platform, os sites

abaixo precisam estar adicionados ao item de configurações de sites confiáveis:

_ *.amadeusvista.com *.amadeus.com *.amadeus.net

Procedimento de configuração de “Sites Confiáveis”

Abra o navegador do MS Internet Explorer e selecione as seguintes opções:

“Ferramentas” “Opções de Internet” “Segurança” “Sites Confiáveis” “Sites”

Em “Sites”, você deve procurar pela janela “Adicionar este site à zona”. Preencha o espaço em branco digitando os seguintes sites e clique em “Adicionar”:

*.amadeusvista.com

*.amadeu.com

*.amadeus.net

Importante: verifique se o item “Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona”, não está marcado.



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Clique no botão “Nível personalizado” (tenha certeza de que ainda esteja na aba de se-gurança, com o item de sites confiáveis selecionados). Você irá habilitar as seguintes op-ções para o Active X:

Baixar controles Active X assinados Baixar controles Active X não assinados Inicializar e executar scripts de controle Active X não marcados como seguros Executar controles Active X e plug-ins

Executar controles Active X marcados como seguros para execução de scripts

1. Clique em OK.

2. Clique em Sim para aceitar as mudanças.

3. Clique em OK para fechar todas as propriedades do Internet Explorer.



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Configurando exceções do “Bloqueador de Pop-ups”

Importante: Se o seu PC possuir qualquer tipo de “bloqueador de pop-ups”, você precisa

configurar o SELL 7.2 como uma exceção antes de iniciar o processo de instalação do SELL 7.2.

Registrar o seu CID

Abra uma janela o navegador e digite http://amadeusvista.com

Caso não haja nenhum CID instalado, você será redirecionado para o site de registro:

http://certificates.amadeusvista.com/sgwadmin

Com o Windows Vista, Windows 7 e Windows 8

Você precisa abrir o navegador Internet Explorer com privilégios de

Administrador para que consiga registrar o CID. Para executar o Internet

Explorer com privilégios de Administrador, clique com o botão direito do mouse

sobre o ícone do Internet Explorer e selecione “Executar como Administrador”:

http://amadeusvista.com/

http://certificates.amadeusvista.com/sgwadmin



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Pressione sobre a barra de mensagem de aviso e selecione “executar Add-on”

Clique “executar” na janela “pop-up” do Windows (faça isso duas vezes se necessário).

Digite o seu CID e o a informação do seu OID, e então clique no botão “Submit Request”

(“Enviar solicitação”).



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Clique no botão “Install” (“Instalar”) para efetuar o download do Automatic update.

Download e instalação

Ao final do registro, o Automatic Update verifica no Webconfig se existe algum produto a ser

instalado de acordo com o que foi configurado em seu CID, e efetuará o download dos arquivos do

Amadeus Selling Platform.



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Quando todos os arquivos forem baixados, a instalação poderá ser realizada.

Clique em “Continue”.

Se for uma primeira instalação, indique um diretório de instalação.

Clique em “Continue”.



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O Amadeus Automatic Update está instalando o Selling Platform…

A instalação foi completada com sucesso...

Você poderá iniciar o Amadeus Selling Platform.



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Iniciando o Selling Platform

A partir do momento em que a instalação foi concluída, o Selling Platform pode ser iniciado através

da página de boas-vindas na seguinte URL:

_ http://amadeusvista.com

Para acessar a aplicação, clique em: Iniciar Amadeus Selling Platform.



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Após o sistema ser iniciado, digite, no campo destacado, a assinatura e senha, caso haja alguma

cadastrada; em seguida clique em “Entrar”.



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Pronto! Você já está acessando a ferramenta para reservas Amadeus!

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