Ana Azevedo 1

Sistema de Comunicação ICT

• Existe um sistema mundial de comunicação de ICT que suporta gestão do conhecimento científico.

• É neste contexto que a ICT é produzida, armazenada, distribuída e reproduzida.

Ana Azevedo 2

Sistema de Comunicação ICT

• Características: (Bonitz, 1991)– Princípio da holografia:

A ICT comporta-se de forma holográfica estando armazenada por toda a parte do sistema de comunicação de IC

- Princípio da máxima rapidez:

Cada unidade de informação chega ao seu destino no mais curto espaço de tempo

Ana Azevedo 3

Sistema de Comunicação ICT

• A comunicação de ICT desenvolveu-se num sistema auto-organizado

• Os cientistas agem inconscientemente como guiados por regras simples

• A informação tem um valor potencial caracterizando-se por:– valor transitório / ocasional– valor subjectivo

Ana Azevedo 4

Sistema de Comunicação ICT

Constata-se que:Diferem os comportamentos de pesquisa de

informaçãoDifere o material consultadoDifere a avaliação que os utilizadores fazem

das fontes e dos serviços

Ana Azevedo 5

Sistema de Comunicação ICT

• Factores subjectivos:– sendo os sistemas sociais regidos por leis

objectivas estas só funcionam por acção das pessoas

• Factores intrínsecos à actividade– Engenheiro como técnico ou cientista?

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Engenheiro

Comportamento de pesquisa

PINELLI (1991)

• Engenheiro e Cientista não são sinónimos considerando o contexto de trabalho e os objectivos pessoais e profissionais

• Daí decorrem, consequentemente, comportamentos e práticas de pesquisa diferentes.

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EngenheiroComportamento de pesquisa

• A prática científica é uma actividade introvertida, estuda problemas gerados internamente por discrepâncias lógicas ou por observações anómalas não integráveis nos quadros teóricos

• A Tecnologia é uma actividade extrovertida, procura soluções para problemas e termina aí. O resultado é um produto, serviço ou processo.

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EngenheiroComportamento de pesquisa

• Cientistas usam informação para produzir informação

input verbal output verbal

• Engenheiros usam informação para produzir um produto que contém informação

input verbal output objectivado

Ana Azevedo 9

EngenheiroComportamento de pesquisa

Os Engenheiros:

• Trabalham com constrangimentos de tempo

• Procuram obter respostas aceitáveis para questões específicas e não colecções de documentos

• Preferem canais informais de informação

• Baseiam-se no método da experiência e erro

Ana Azevedo 10

EngenheiroComportamento de pesquisa

• Na Biblioteca procuram: manuais, normas, especificações e relatórios técnicos

• Não utilizam as bibliotecas tradicionais

• A acessibilidade das fontes é um critério básico no seu uso

• A acessibilidade é influenciada pela experiência

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EngenheiroComportamento de pesquisa

Utilizadores Necessidades CanaisEngenheiros Resposta imediata

Orientados para umamissãoSolução de problemasInformação restrita

Rede de GatekeepersDoc. não publicadosVendedores/Clientes+ Canais informais

Cientistas ActualizaçãoCobertura totalUniversalidadeFronteiras doconhecimento

PeriódicosColégios invisíveisCongressosDoc. PublicadosCanais informais eformais

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EngenheiroComportamento de pesquisa

• Gatekeeper

pessoas por quem passa o centro da comunicação numa organização e que funciona também como o principal disseminador da informação

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Fontes primárias

• Documento original resultante da investigação

• Relação directa entre o autor da investigação e do documento

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Academia invisível

• Grupo de investigadores que está, num dado momento, a trabalhar no mesmo problema ou área de pesquisa e troca frequentemente informação, não estruturada, e por processos informais.

• Um grupo pequeno e poderoso de investigadores, muito activos e um grupo maior colaboradores menos estável e forte.

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Fontes primárias

• Publicações periódicas

• Teses

• Monografias

• Relatórios

• Comunicações

• Patentes

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Periódicos

• Meio por excelência de registo da informação corrente que não deve ser guardada por fins comerciais ou legais.

• TiposAcadémico

Profissional

Comercial

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Periódicos

• Full paper

• Short paper

• Preliminary

• Reviews

• Book reviews

• Comments

• Announcements

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ACADÉMICO

• Cobrem uma área específica

• Artigos de grande qualidade

• Publicados por uma editora comercial mas ligados a instituições prestigiadas.

• Publicação é prestigiante para o autor e a sua instituição.

• Mechanical Engineering / Journal of Construction Steel Research

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Profissionais

• Proceedings ou Transactions = Académicos

IEEE Transactions / Proceedings of the Institution of Mechanical Engineering

• Serviço de difusão de informação corrente

Acontecimentos; tecnologia; legislação, etc

Engineering Management (IEE)

Professional Engineering (IME)

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Comerciais

• Literatura importante no comércio e indústria

• Pode incluir:

• artigos originais científico ou técnicos / estatísticas / informação de mercados / preços / publicidade / legislação

• The Engineer / Computer weekly / Promofluid

Ana Azevedo 21

Periódicos

• Circulação controlada-Construction Europe

• House Journals - Gaslife

• Jornais

• Newsletters

• Periódicos electrónicos

Ana Azevedo 22

Periódicos

Onde pesquisar?

• Ulrich’s International Periodicals Directory

• Standard Periodical Directory

• EBSCO’s Serials Directory

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Conferências

• Excelente forum para ouvir e discutir os novos desenvolvimentos e ideias apresentadas nas comunicações.

• Devotada a uma área específica / uma área multidisciplinar / acompanhada por feiras

• Actas podem conter todas as comunicações ou só uma selecção

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Conferências

Onde pesquisar?

• Conference Papers Index

• Directory of Published Proceedings

• Index to Scientific & Technical Proceedings

• EventLine

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Dissertações

• Disponibilizam informação original versando investigação madura sobre um assunto muito específico.

• Contém, geralmente, uma boa revisão da literatura

• Pesquisam-se em:

• Dissertation Abstracts

• British Reports, Translations and Thesis

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Relatórios

• Contém informação relativa a investigaçãp experimental expressa posteriormente em dados estatísticos, propriedades de materiais e resultados de testes.

• São instrumentos cruciais de transferência tecnológica.

• Podem fazer parte de linhas editoriais de intituições

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Relatório

• Documento de resposta tendo um público alvo em vista.

• Divulgação rápida e actuallizada.

• Normalmente redigido segundo normas BS4811.

• Contém informação muito detalhada

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Relatórios

• Identificados por um código e número de acesso.

• Exemplos:– AD Documentos ASTIA-Armed Services

Technical Information Agency– PB Publications Board NTIS-National

Technical Information Service– N Documento da NASA-National and

Aeronautics Space Administration

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Relatórios

• GRA&I - Governement Reports Annoucements and Index da NTIS

Actualizado quinzenalmente

Produção anual de cerca de 70 000 trabalhos

• NTIS Alert -publicados quinzenalmente incidem sobre informação sobre 200 tópicos

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Relatórios

• STAR - Scientific and Technical Aerospace Reports da NASA - quinzenal

• Contrator / grantee reports / issued by other government agencies / patents / dissertations

• engineering / communications / electronics / electrical enginerring / heat transfer / mechanical engineering / instrumentation

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Relatórios

• BRTT - British Reports, Translations and Thesis - mensal

• SIGLE - System for Information on Grey Literature - European Association for Grey Literature

• TIB - Technische Informations Bibliothek

TIBQUICK fornece 3.8 milhões de docs

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Normas

• Especificações aprovadas oficialmente por organismos de normalização

• Referem-se a: métodos de teste, terminologia, requisitos de construção, códigos de práticas.

• Identificadas usualmente por um código alfanumérico

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Normas

• ISO - International Organization for Standardization

Federação Nacional de organizações nacionais de normalização

2832 grupos técnicos

30 000 peritos

• Cobre todos os campos menos engenharia electrónica

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Normas

• IEC International Electrotechnical Commission

• ISO/IEC

• CEN - Euopean Committee for Standardization inclui EFTA (European Free Trade Association) e a CENELEC (European Committee for Electrotechnical Standards)

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Normas

• ANSI - American Standards Institute– ASTM / ASME

• BSI - British Standards Institut

• AFNOR - Association Française de Normalization

• DIN - Deutsches Institut fur Normung

• IPQ

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Patentes

• Registo de resultados de investigação que tem valor comercial

• Autorização ao autor/investigador de ter o monopólio de exploração comercial do invento por um período determinado de tempo.

• Registo é um processo complicado e moroso.

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Patentes

• Para ser patenteada uma invenção tem de ser:– Nova– Integrar um passo inventivo– Ter uma aplicação comercial– Não estar incluida num grupo seleccionado que

impede de ser patenteado

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Patentes

• Onde pesquisar?

• CLAIMS

• EPO Databases

• INPADOC

• JAPIO

• USPA

• INPI

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Patentes

• Onde pesquisa?

• CASSIS

• FIRST

• WORLD PATENT INDEX

• QUESTEL-ORBIT

• IPI

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Fontes secundárias

• Informação sobre a localização de informação primária

• Serviços de resumo e indexação

• Índices

• Bases de dados

• Catálogos

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Abstracts

• INDEX AND ABSTRACT DIRECTORY

• Engineering Index

• Civil and Structural Engineering Abstracts

• Electronics and Communications Abstracts

• Materials Science and Engineering Abstracts

• PASCAL

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Reviews

• Advances in Applied Mechanics

• Advances in Chemical Engineering

• Advances in Computer

• Annual Review of Fluids Mechanics

• Annual Review of Materials Science

• Progress in Construction Science

• Recent Advances in Engineering Science

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Obras de referência

• Guias - Guide to MaterialsEngineering Data Information

• Enciclopédias - The McGraw-Hill Encyclopedia of Science and Technology / Encyclopedia of Materials Science and Engineering

• Dicionários - Industrial Engineering Terminology

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Obras de referência

• Manuais - Bolz and Tuve / Kutz / Perry’s

• Directórios - Dawson top 3000 Directories / European Sources of Scientific and Technical Information /Directory of EEC information sources

• Informação biográfica - Who’s Who in Science and Engineering

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Bases de dados

• Gerais : Science Citation Index / Dissertation Abstracts / Current Contents / Index to Scientific and Technical Proceedings / NTIS / Standards

• Especializadas: Compendex / Inspec / Iconda / ISMEC / Metadex /Water Resources Abstracts / CITIS

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Bases de dados

• Estrutura do registo– Dependente da base de dados

• Procedimentos de Indexação– Manual / Automática - Word / Phrase

• Comandos

• Operadores

• Sintaxe

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Estrutura do registo

• Base de referência

• Base de texto integral

• Directório

• Base de dados numéricos

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Comandos

• Find / Search

• Show

• Mark

• Print / Download

• Change database

• Restart

• Exit

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Operadores

• Lógicos: AND / OR / NOT

• Adjacência: Near

• Inclusão: With

• Limite: IN

• Truncatura: $

• Substituição: ?

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Estratégias de pesquisa

• Construção de equações de pesquisa o mais precisas possível:

• ((Digital Near1 Librar? And Planning) Not Public Near1 Librar?)) And (Universit? in de Or College? in de Or High School? In de) And py>1990

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Estratégias de pesquisa

• Optar por linguagem natural ou controlada

• Linguagem natural mais próxima do utilizador

• Mais adequada para áreas de investigação ainda em desenvolvimento

• Problema da sinonímia, e polissemia

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Linguagem controlada

• Coerência: um conceito é sempre representado pelo mesmo termo

• Índices: listas ordenadas de termos de acesso

• Tipos:

• Autor / Descriptor / Títulos / Formas

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Thesaurus

Instrumento de indexação

• Relações categoriais

• Relações semânticas

• Relações de equivalência

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DIALOG

• B (BEGIN) - activa uma base de dados• S (Select) - realiza a pesquisa• T (type) - visualiza os registos indicados no

formato indicado• D (display) - visualiza os registos um a um• RF (ordena por ordem descendente)

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DIALOG

• Save temp - memoriza uma pesquisa• EXS - executa a pesquisa memorizada• E (expand) - fornece todas as ocorrências a partir

de um radical• L (logoff) - desliga

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DIALOG

• HELP

• Help expand

• Help file 35

• Help field 47

• Help format 155

• Help rates

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Assuntos básicos

• Modelos de produção e uso da informação

• Conhecimento e manipulação das fontes de informação

• Auxiliares de tratamento da informação

• Aspectos éticos

• Normas