Relatório de monitoramento(menções em redes sociais)

Chocolate – 4 a 9 de outubro de 2013

Sumário Executivo

Este relatório contém a análise da VORTIO das menções no Twitter contendo a palavra-chave “chocolate” no período entre 4 e 9 de outubro de 2013.

Trata-se de uma demonstração de relatório da VORTIO, que pode ser aprofundado em diversos níveis, de acordo com a necessidade de cada cliente.

Resumo das mençõesMétricas do período para as menções no Twitter

Dados extraídos da plataforma uberVU

Pico de menções diário entre 21h e 22h Pico de menções diário entre 21h e 22h

Clusterização dos principais assuntos(Análise dos principais assuntos que reverberaram no Twitter)

O Twitter é considerado o termômetro do que acontece na internet por dois motivos:

•Trata-se de uma rede aberta, diferentemente do Facebook, Instagram e outras, sendo possível monitorar todas as atividades, obtendo-se métricas de alta relevância

•Notícias de destaque costumam ter seus URL´s compartilhados no Twitter e a medida deste volume é um excelente indicador da força de cada notícia

Através da análise de clusterização, conseguimos agrupar os principais assuntos que reverberaram, juntamente com seus influenciadores.

O gráfico no slide seguinte mostra a dispersão dos mesmos na linha do tempo

Principais clusters sobre chocolate(Dispersão dos top clusters/memes sobre chocolate)

Chocolate, sexo e maconha podem ajudar a prevenir enxaquecas.2.606 mençõesTop influenciador: @curiosiddades

Chocolate, sexo e maconha podem ajudar a prevenir enxaquecas.2.606 mençõesTop influenciador: @curiosiddades

chocolate vem do cacau, que vem da árvore, e isso faz dele uma planta. sendo assim, chocolate conta como uma salada. Fim1.424 mençõesTop influenciador:@estouonlinne

chocolate vem do cacau, que vem da árvore, e isso faz dele uma planta. sendo assim, chocolate conta como uma salada. Fim1.424 mençõesTop influenciador:@estouonlinne

Sexo sem camisinha é igual fabrica de chocolate entra leite e sai garoto 802 mençõesTop influenciador:@daniloesteves

Sexo sem camisinha é igual fabrica de chocolate entra leite e sai garoto 802 mençõesTop influenciador:@daniloesteves

"chocolate meio amargo além de gostoso faz bem pra saúde" clg se eu me importasse com a saúde tava comendo brócolis não chocolate553 mençõesTop influenciador:@astrosluminosos

"chocolate meio amargo além de gostoso faz bem pra saúde" clg se eu me importasse com a saúde tava comendo brócolis não chocolate553 mençõesTop influenciador:@astrosluminosos

Menções sobre “bolo de cenoura”650 mençõesTop influenciador:@jairkobe

Menções sobre “bolo de cenoura”650 mençõesTop influenciador:@jairkobe

Comer chocolate antes de estudar ou fazer uma prova, aumenta suas chances de compreender a informação e passar na prova511 mençõesTop influenciador:@curiosiddades

Comer chocolate antes de estudar ou fazer uma prova, aumenta suas chances de compreender a informação e passar na prova511 mençõesTop influenciador:@curiosiddades

faço a tarefa > o professor nao da visto nem nota e mal corrige > esqueço de fazer > ele da visto, nota, chocolate, passagem481 mençõesTop influenciador:@astrosluminosos

faço a tarefa > o professor nao da visto nem nota e mal corrige > esqueço de fazer > ele da visto, nota, chocolate, passagem481 mençõesTop influenciador:@astrosluminosos

A plataforma VORTIO permite a visualização e exploração completa dos clusters

Exploração adicional sobre o cluster “bolo de cenoura”

Principais Influenciadores:

@jairkobe@nadigas@qvcsefoda@1usca@Gb_total

Principais Influenciadores:

@jairkobe@nadigas@qvcsefoda@1usca@Gb_total

Número de menções:

650 menções falando de bolo de cenoura com chocolate

Número de menções:

650 menções falando de bolo de cenoura com chocolate

No total, foram 6.370 menções contendo a palavra “bolo” associada a “chocolate”. Deste total, 650 continham também cenoura, sendo o bolo de cenoura com cobertura de chocolate o preferido

No total, foram 6.370 menções contendo a palavra “bolo” associada a “chocolate”. Deste total, 650 continham também cenoura, sendo o bolo de cenoura com cobertura de chocolate o preferido

Alguns clusters positivos sobre chocolate

Comer chocolate antes de estudar ou fazer uma prova, aumenta suas chances de compreender a informação e passar na prova 511 mençõesTop influenciador: @estouonlinne

Comer chocolate antes de estudar ou fazer uma prova, aumenta suas chances de compreender a informação e passar na prova 511 mençõesTop influenciador: @estouonlinne

Palavra final da ciência: chocolate, vinho e caf é tornam a vida mais saudável e ajudam a emagrecer. Leia na @VEJA desta semana.220 mençõesTop influenciador: @veja

Palavra final da ciência: chocolate, vinho e caf é tornam a vida mais saudável e ajudam a emagrecer. Leia na @VEJA desta semana.220 mençõesTop influenciador: @veja

No caso de um resfriado comum, chocolate é 5 vezes mais eficaz do que o xarope para tosse.133 mençõesTop influenciador: @factbr

No caso de um resfriado comum, chocolate é 5 vezes mais eficaz do que o xarope para tosse.133 mençõesTop influenciador: @factbr

O que falta na sua vida que voc acha que o(a) deixaria bem feliz?... sei la uma fabrica de chocolate talvez129 menções

O que falta na sua vida que voc acha que o(a) deixaria bem feliz?... sei la uma fabrica de chocolate talvez129 menções

"quer um pedaço de chocolate?" "não, obg" "eu que agradeço“105 mençõesTop influenciador: @fatosjuventude

"quer um pedaço de chocolate?" "não, obg" "eu que agradeço“105 mençõesTop influenciador: @fatosjuventude

Consumir chocolate diariamente pode melhorar significativamente a sua habilidade matemática.414 mençõesTop influenciador: @factbr

Consumir chocolate diariamente pode melhorar significativamente a sua habilidade matemática.414 mençõesTop influenciador: @factbr

Dezenas de clusters positivos foram encontrados, que podem ser explorados na linha editorial de marcas e empresas, “pegando carona” no trend. Possuímos a lista completa de todos os memes e influenciadores.

CASAIS PERFEITOS: pizza:::♥:::eu lasanha:::♥:::eu batata frita:::♥:::eu pepsi:::♥:::eu doritos:::♥:::eu chocolate:::♥:::eu231 mençõesTop Influenciador: @mickeeyzoeio

CASAIS PERFEITOS: pizza:::♥:::eu lasanha:::♥:::eu batata frita:::♥:::eu pepsi:::♥:::eu doritos:::♥:::eu chocolate:::♥:::eu231 mençõesTop Influenciador: @mickeeyzoeio

Alguns clusters negativos sobre chocolate

Chocolate duas vezes mais viciante que a maconha.291 mençõesTop influenciador: @curiosiddades

Chocolate duas vezes mais viciante que a maconha.291 mençõesTop influenciador: @curiosiddades

Marina hospitalizada com crise de alergia respiratória após comer chocolate> 1.000 mençõesTop influenciador:@estadao

Marina hospitalizada com crise de alergia respiratória após comer chocolate> 1.000 mençõesTop influenciador:@estadao

Dezenas de clusters negativos foram encontrados e é interessante alinhar o conteúdo editorial de forma a evitar associações com os mesmos. Possuímos a lista completa de todos os memes e influenciadores.

eu comendo chocolate, qual é a trilha sonora? r: vou me arrepender depois, mas eu não resisto a nós dois...198 mençõesTop influenciador: @ASPATADAS

eu comendo chocolate, qual é a trilha sonora? r: vou me arrepender depois, mas eu não resisto a nós dois...198 mençõesTop influenciador: @ASPATADAS

Chocolate branco na verdade não é chocolate, porque não contém cacau115 mençõesTop influenciador@curiosidades

Chocolate branco na verdade não é chocolate, porque não contém cacau115 mençõesTop influenciador@curiosidades

Análise completa detalhada sobre os clusters

Os slides anteriores mostram detalhes sobre apenas 10 clusters. Entretanto, no total foram 51 clusters encontrados com o limite mínimo de 50 menções.

O volume total de posts contidos nestes clusters totaliza 12.427 menções, ou seja, 16,8% de todas as menções sobre chocolate.

Podemos ainda reduzir o limite mínimo, aumentando muito mais o número de clusters encontrados. Em cada projeto nós realizamos um ajuste fino, maximizando a precisão da análise e minimizando o tempo gasto.

Top URL´s compartilhadas no Twitter (Volume de compartilhamento dos principais URL´s )

A tecnologia da Vortio processa links encurtados e descobre o original, mensurando assim exatamente o número de compartilhamentos no Twitter de cada link, em cada dia

Foto de doce de Ferrero Rocher132 menções.

Foto de doce de Ferrero Rocher132 menções.

GIF animada no Tumblr21 menções.

GIF animada no Tumblr21 menções.

Matéria no Estadão 70 menções.

Matéria no Estadão 70 menções.

Top 20 URL´s compartilhadas no Twitter (Volume de compartilhamento dos principais URL´s )

https://twitter.com/Comida_Porno/status/385493440458268672/photo/1 132

http://www.estadao.com.br/noticias/impresso,aspargo-e-chocolate-levam-marina-ao-pronto-socorro,1083266,0.htm 70

http://g1.globo.com/politica/noticia/2013/10/marina-sofre-crise-alergica-e-recebe-tratamento-em-hospital-de-brasilia.html 48

http://www.estadao.com.br/noticias/nacional,marina-e-hospitalizada-apos-crise-de-alergia,1083078,0.htm 37

http://24.media.tumblr.com/80e14b7cae46a130316a9eaae191fe37/tumblr_mu37ihMjrI1rkp3avo1_400.gif 21

http://suspiros-de-um-amanhecer.blogspot.pt/2013/09/passatempo-cha-das-duas.html 19

http://economia.uol.com.br/agronegocio/noticias/redacao/2013/10/08/empresa-mineira-testa-insetos-para-alimentacao-humana.htm

14

http://suspiros-de-um-amanhecer.blogspot.pt/2013/09/passatempo-cha-das-duas.html?spref=fb 13

http://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2013/07/10/1-em-3-chocolates-nao-e-chocolate-real-por-falta-de-cacau-diz-produtor.htm

12

https://twitter.com/belongslarrys/status/386176246448934912/photo/1 12http://vejasp.abril.com.br/estabelecimento/madame-brigadeiro 10

http://www.tudointeressante.com.br/2013/10/a-multiplicacao-do-chocolate-onde-esta-a-sua-logica-agora.html 10

http://tvuol.uol.com.br/assistir.htm?&tagIds=619948&time=all&orderBy=mais-recentes&edFilter=editorial&video=como-tirar-um-pedaco-do-chocolate-sem-ninguem-perceber-04028C9B3166C0B94326

10

http://noticias.band.uol.com.br/noticia/?id=100000636268&t= 9http://instagram.com/p/fJUQQjKmjp/ 9

http://g1.globo.com/pr/parana/noticia/2013/10/veja-como-preparar-bolacha-de-nata-com-cobertura-de-chocolate.html 9

http://vestindosaude.com.br/chocolate-deixa-voce-mais-inteligente-segundo-estudo/ 8

http://vidaeestilo.terra.com.br/turismo/turismo-de-negocios/morte-chocolate-tequila-conheca-10-museus-exoticos-da-al,ba15fdff46581410VgnVCM5000009ccceb0aRCRD.html

8

http://noticias.band.uol.com.br/brasil/noticia/100000636268/chocolate-leva-marina-silva-a-hospital-em-brasilia.html 8

http://www.soacontececomagente.com.br/2013/04/15/do-transito-da-tpm-e-do-chocolate/ 8

A tecnologia da Vortio processa links encurtados e descobre o original, mensurando assim exatamente o número de compartilhamentos no Twitter de cada link, em cada dia.Lista completa pode ser fornecida, mediante requisição.

URL Volume

Palavra final da ciência: chocolate, vinho e café tornam a vida mais saudável e ajudam a emagrecer. Leia na @VEJA desta semana.

Palavra final da ciência: chocolate, vinho e café tornam a vida mais saudável e ajudam a emagrecer. Leia na @VEJA desta semana.

Top influenciadores no Twitter (posts feitos pelos canais de mídia com maior audiência)

Marina Silva sofre crise alérgica com chocolate e passa mal http://t.co/syXKP6qGc9

Marina Silva sofre crise alérgica com chocolate e passa mal http://t.co/syXKP6qGc9

"chocolate meio amargo além de gostoso faz bem pra saúde" amg se eu me importasse com a saúde tava comendo brócolis não chocolate

"chocolate meio amargo além de gostoso faz bem pra saúde" amg se eu me importasse com a saúde tava comendo brócolis não chocolate

Comi um chocolate amargo tão amargo, que acho que fazer um brigadeiro pá rebatê...

Comi um chocolate amargo tão amargo, que acho que fazer um brigadeiro pá rebatê...

Mendiguei ontem no twitter eeee uma leitora trouxe chocolate!!! E ferrero roche ainda..coisa fina http://t.co/vSAYvbk7F8

Mendiguei ontem no twitter eeee uma leitora trouxe chocolate!!! E ferrero roche ainda..coisa fina http://t.co/vSAYvbk7F8

"chocolate meio amargo além de gostoso faz bem pra saúde" amg se eu me importasse com a saúde tava comendo brócolis não chocolate

"chocolate meio amargo além de gostoso faz bem pra saúde" amg se eu me importasse com a saúde tava comendo brócolis não chocolate

Lista completa das mídias influenciadoras pode ser entregue em relatório

Alguns Top influenciadores no Twitter (posts feitos por perfis com maior frequência de posts)

aceito chocolate de presente obgd

RT @pamiranda: pq o chocolate q eu preparo ñ fica gostoso como o toddynho?

cabô chocolate, cabô amor, cabô vida, cabô tudo

aqui tem chocolate, tem rockzinho tranquilo, e tem eu

sábado a noite resumido em: chocolate em barra

eu aceito chocolate

aceito visitas que traga chocolate pra mim, obg de nada

RT @curiosiddades: Chocolate é duas vezes mais viciante que a maconha.

RT @cahpvoces: quero chocolate ^^

Ame mais chocolate do que Rock, ninguém pode comer rock

Ame mais chocolate do que amigos, chocolate não tenta ser teu cupido

Ame mais chocolate do que sua namorada, chocolate foi feito pra comer, sua namorada se faz pra deixar você comer ela

Ame mais chocolate que sua mãe pq chocolate não te obriga a ir na escola e nem a arrumar o quarto

Ame sua mãe e ame chocolate

Da pra amar chocolate também

É possível acessar a lista completa dos influenciadores e seus posts via Vortio

Alguns Top influenciadores no Twitter (posts feitos por perfis com maior frequência de posts)

sinto que minha vó vai trazer chocolate pra mim dps de comer o meu todo sozinha

tenho que parar de comer chocolate

nao aguento mais comer chocolate

minha mae mandou eu nao abrir o chocolate agora mAS quem liga

minha mae trouxe chocolate ta de bom humor

mãe ta fazendo bolo de chocolate

tem uma barra de chocolate e uma trakinas aqui , mais eu qro salgado

estamos c força de chocolate aqui

RT @Bertacoo: vou levar uma barra de chocolate p mim e p clau, n adianta

É possível acessar a lista completa dos influenciadores e seus posts via Vortio

Principais marcas mencionadas(menções que contém necessariamente chocolate juntamente com o nome da marca da empresa Nestlé)

1.0821.082

217217

9191

4242

3535

3333

Para obtermos métricas de comparação entre marcas, é preciso monitorar cada uma delas individualmente, clusterizar e polarizar os clusters (análise de sentimento em clusters) resultando em métrica comparativa (metodologia Vortio)

1717

1414

1010

8899

106106

312312

103103

4242

5050

2323

1313

1111

1010

112112

Para obtermos métricas de comparação entre marcas, é preciso monitorar cada uma delas individualmente, clusterizar e polarizar os clusters (análise de sentimento em clusters) resultando em métrica comparativa (metodologia Vortio)

Principais marcas mencionadas(menções que contém necessariamente chocolate juntamente com o nome da marca da empresa Kraft)

Principais varejistas mencionados(menções que contém necessariamente chocolate juntamente com o nome da empresa varejista)

8888

99

11

22

Vol. MençõesVol. Menções

Percebe-se que as Lojas Americanas, dentre as maiores varejistas do Brasil,

lidera com folga no quesito “associação da marca com o item de

consumo chocolate”.

Analisar qualitativamente essas menções nos permite entender o

porque desta associação e o sentimento do consumidor.

Percebe-se que as Lojas Americanas, dentre as maiores varejistas do Brasil,

lidera com folga no quesito “associação da marca com o item de

consumo chocolate”.

Analisar qualitativamente essas menções nos permite entender o

porque desta associação e o sentimento do consumidor.

Considerações finais(Oportunidades e desafios)

Acompanhar opiniões e memes sobre um item de consumo como chocolate permite, entender trends e a opinião coletiva, bem como seus influenciadores.

Se bem aproveitada, esta informação permite alinhar o conteúdo editorial, alavancando o impacto e alcance ao se utilizar conteúdo com propriedade viral intrínseca.

Entender os principais influenciadores para cada tópico leva à compreensão do público impactado por ele, o que permite melhores estratégias de comunicação.

A VORTIO recomenda o consumo de relatórios sobre itens de consumo (como chocolate) com periodicidade mínima de 15 dias para tomadores de decisão da área de marketing digital.

Este relatório contém informações referentes a apenas 6 dias de menções. Um relatório quinzenal é muito mais rico em detalhes.

Fale conosco:

www.vortio.com.brcontato@vortio.com

www.vortio.com.br