Análise ergonômica do posto de trabalho da secretaria de uma instituição de ensino superior

Jssica Lane da Silva Oliveira

Anlise ergonmica do posto de trabalho da secretaria de uma instituio de ensino superior

E R G O N O M I A I I

D O C E N T E : B R E N A R E N ATA

U N I V E R S I D A D E D O E S TA D O D O PA R

C E N T R O D E C I N C I A S N AT U R A I S E T E C N O L O G I A

C U R S O D E B A C H A R E L A D O E M D E S I G N

B E L M PA

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Realizar a anlise ergonmica do trabalho do posto de trabalho das secretrias da coordenao do curso de Design da Universidade do Estado do Par (UEPA).

OBJETIVOS ESPECFICOS

Fotografar a postura da trabalhadora durante a atividade;

Realizar observao da trabalhadora durante a realizao de suas atividades;

Entrevistar a trabalhadora sobre questes referentes sua funo e atividade;

Analisar o registro fotogrfico da postura da trabalhadora e sua entrevista;

Determinar se a postura da trabalhadora prejudicial sua sade fsica;

Determinar os elementos que causam a m postura da trabalhadora no posto de trabalho;

Determinar se a frustrao da trabalhadora com seu cargo atual influencia negativamente em sua relao com a tarefa;

Determinar se a trabalhadora possui dificuldades de memorizao de tarefas e de concentrao;

Propor alteraes no posto de trabalho para solucionar o problema de postura da trabalhadora.

OBJETIVO GERAL

Anlise da demandaMOTIVAO: Contato frequente da pesquisadora com as secretrias da coordenao do curso e observao do seu posto de trabalho e da dinmica social da secretaria durante o expediente.

PROBLEMA: as mudanas tecnolgicas, sociais e organizacionais no local de trabalho resultantes da rpida globalizao suscitaram riscos emergentes e novos desafios, e, dentre esses riscos, encontram-se o estresse e as deficientes condies ergonmicas dos locais de trabalho.


Anlise da tarefaTRABALHADORA: Mulher adulta casada, idade desconhecida. Graduada em Administrao e atualmente cursa Cincias Sociais.

EMPREGADOR: Instituio pblica de ensino superior. O cargo da trabalhadora regido pela Lei Estadual n 6.065, de 01 de agosto de 1997.

TAREFAS: apoiar administrativa e tecnicamente a autoridade hierrquica superior, envolvendo a execuo, sob superviso e orientao direta, administrativa, tcnica e freqente, de trabalhos em que se apliquem leis, regulamentos e normas referentes administrao geral e especfica, bem como de trabalhos que envolvam aplicao das tcnicas de pessoal, oramento, organizao, mtodos, material, classificao, codificao, catalogao e arquivamento e digitao de documentos em geral, mediante superviso e coordenao de papeis e documentos e sua converso; atender ao pblico em questes ligadas s unidades burocrticas.


ASPECTOS AMBIENTAIS

ASPECTOS ORGANIZACIONAIS

ASPECTOS COGNITIVOS

Postura: pescoo flexionado para a frente por longos perodos

Evitar o uso da impressora

Calor do gabinete do computador dissipado para os ps

Dificuldades de memorizao

Dificuldades de concentrao

Frustrao com o cargo atual

Anlise da atividade


Postura da trabalhadora

Localizao do gabineteLocalizao da impressora


Diagnstico


PROBLEMA CAUSA

ASPECTOSAMBIENTAIS

Pescoo flexionado para a frente


Calor do gabinete dissipado para os ps

Altura do monitor inadequada

Localizao da impressora

Localizao do gabinete

ASPECTOSCOGNITIVOS

Dificuldade de memorizao

Dificuldade de concentrao

Interferncia de novas informaesFatores emocionais

Fatores emocionais


Frustrao com o cargo atual Cargo posterior hierarquicamente superior ao atual

Formao acadmica superior exigida pelo cargo atual

Opo pessoal pela formao acadmica

RecomendaesPROBLEMA CAUSA RECOMENDAO

ASPECTOSAMBIENTAIS

Pescoo flexionado para a frente


Calor do gabinete dissipado para os ps

Altura do monitor inadequada

Localizao da impressora

Localizao do gabinete

Utilizao de suporte

Reorganizao do espao

Reorganizao do espao

ASPECTOSCOGNITIVOS

Dificuldade de memorizao

Dificuldade de concentrao

Interferncia de novas informaesFatores emocionais

Fatores emocionais

Utilizao de quadro de notasReconhecimento do trabalho

Reconhecimento do trabalho


Frustrao com o cargo atual Cargo posterior hierarquicamente superior ao atual

Formao acadmica superior exigida pelo cargo atual

Opo pessoal pela formao acadmica





85

.5 c

m

95

.5 c

m

Utilizao de suporte para o monitor para alcanar a altura recomendada e evitar o mau posicionamento do pescoo.


DISPOSIO DA MESAReorganizao dos mveis e equipamentos do posto de trabalho, permitindo movimentao mais fcil, e utilizao do quadro de notas, para evitar a perda de informaes.



Disposio atual dos mveis do posto de trabalho e disposio sugerida.

Reconhecimento da importncia do trabalho

Dia de apreciao dos funcionrios

Campanha com psteres de reconhecimento pelo prdio do CCNT

Confraternizao da comunidade do curso de Design (discentes, docentes e funcionrios)


ConclusoA anlise realizada permitiu descobrir que ainda h deficincias ergonmicas no posto de trabalho que precisam ser solucionadas, garantindo a sade e o bem-estar das funcionrias da instituio.

Alm disso, a realizao desta anlise ps o trabalho das funcionrias sob outra perspectiva, dentro da qual a valorizao e o reconhecimento das trabalhadoras como indivduos extremamente relevante.


Referncias1. BENTO, Paulo Eduardo Gomes; SHIDA, Georgia Jully. Mtodos e ferramentas ergonmicas que auxiliam na anlise de situaes de

trabalho. In: CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO, 8, 2012. Rio de Janeiro, 2012.

2. IIDA, Itiro. Ergonomia: Projeto e Produo. 2 ed. So Paulo: Edgard Blcher, 2005.

3. International Ergonomics Association. What is Ergonomics? Disponvel em . Acesso em: 29 de set. 2013.

4. IZQUIERDO, Ivan. Memrias. Estud. av., So Paulo , v. 3, n. 6, Aug. 1989 . Disponvel em: . Accesso em 29 Set. 2013. http://dx.doi.org/10.1590/S0103-40141989000200006.

5. LIMA, Joo Ademar de Andrade. Metodologia de Anlise Ergonmica. Joo Pessoa: UFPB, 2003. 73 p.

6. Organizao Internacional do Trabalho. A preveno das doenas profissionais: Dia mundial da segurana e sade no trabalho 28 de abril de 2013. Berna, 2013.

7. Secretaria do Estado de Administrao (SEAD). EDITAL N. 1 SEAD/UEPA, DE 29 DE NOVEMBRO DE 2007 CONCURSO C-118. Belm, 2007. 44 p.


Obrigada!

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