Andressa Valim Theodoro

Daniela Lopes Reis

Diego de Paulo Theodoro

Paulo Henrique Milan

Peterson Patrik Ferraz

Rogério Gomes Pessoa

Veris – Gestão Estratégica de Empresas e Negócios

Avaliação de Desempenho

Conceito e Definição:

•Técnica de direção na atividade administrativa

•“Localizador” de problemas de relacionamento da empresa e colaborador

•Não aproveitamento do potencial mais elevado de colaboradores

•Motivação

Pesquisa feita por Thomas e Bretz (Cornell University)

Objetivos da Avaliação 360 graus:

•Desenvolvimento do desempenho no trabalho

•Motivação dos empregados

•Avaliação de potencial dos empregados

•Identificação de necessidades de treinamento

•Auxílio no ajuste de metas de carreira

•Validação de procedimentos para contratação

Aspectos negativos identificados na pesquisa:

•Líderes não são treinados ou não se envolvem na administração do sistema

•Gerentes não gostam de "entregar" mensagens negativas às pessoas com quem trabalham

•Colaboradores e gerentes reconhecem que entregando mensagens negativas afetam-se as relações pessoais

•Os gestores hesitam em dar avaliações desfavoráveis para não transparecer ineficiência no desenvolvimento do colaborador

Premissas da Avaliação 360 graus:

•Feedback estruturado como instrumento efetivo de aprendizagem e liderança

•Permite uma visão mais clara dos impactos do comportamento na organização

•Os resultados dependerão do empenho de cada colaborador além do ambiente favorável a mudanças

Fases de implantação:

1° Delineamento do perfil da liderança e feedback

2° Qualidade dos feedbacks fornecidos

3° Processamento e utilização dos feedbacks

4° Interação ao sistema de gestão com pessoas

Case – Algar Tecnologia e Consultoria S.A

Processo de Avaliação

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