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ANEXO I – TERMOS DE REFERÊNCIA (Ao Edital de Pregão Amplo nº 15/2009) 1. OBJETIVO 1.1.O presente documento visa dar início a procedimento licitatório, no âmbito da Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel, para contratação de sociedade empresária especializada na prestação de serviços continuados de manutenção de prédios, equipamentos e instalações, preventiva e corretiva, tendo em vista a preservação do patrimônio público nas dependências da sua Sede e U.O.0.1. 1.1.1. Entende-se como manutenção de prédios, equipamentos e instalações, os serviços de demolição de pequeno porte, conserto, instalação, montagem e desmontagem, movimentação, conservação, reparação e adaptação de bens, materiais, equipamentos e instalações. 1.1.2. A manutenção corretiva será realizada com o fornecimento de materiais pela Contratada. 1.2.Como benefícios resultantes desta contratação espera-se manter em funcionamento e em condições de uso as instalações prediais da unidade supracitada, permitindo a Anatel o desenvolvimento de suas atribuições legais e regimentais. 2. MOTIVAÇÃO 2.1.A Lei 10.871 de 20 de maio de 2004, que cria as carreiras e organiza os cargos efetivos das Agências Reguladoras, não previu o cargo público com as atividades voltadas para manutenção predial, razão pela qual devem ser executadas de forma indireta. 2.2.Os efeitos causados pelo uso contínuo e intensivo das instalações e fenômenos climáticos provocam o desgaste da infra-estrutura predial. Esses fatores ocasionam a perda de características originais, como: alteração da cor, micro- fissuras, perda de resistência, manchas por bolores (fungos), corrosão, danos em esquadrias, vidraças, telhados, pisos, muros, calçadas, grades, marquises, paredes, portas, fechaduras, divisórias, persianas, dentre outros, comprometendo a integridade estrutural e estética do patrimônio institucional. 2.3.O fornecimento de materiais pela Contratada é fundamental para a manutenção corretiva, porquanto a sua disponibilidade imediata repercute no prazo de execução dos serviços. Ademais, a imprevisibilidade de dano, quebra, defeito nas peças, equipamentos e instalações em geral, bem como a diversidade e prazo de validade desses materiais, justificam a Anatel não manter estoque para essa finalidade. 2.4.A contratação pretendida, de manutenção predial, tem amparo no Decreto 2.271 de 7 de julho de 1997, art. 1º, § 1º que dispõe:

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ANEXO I – TERMOS DE REFERÊNCIA(Ao Edital de Pregão Amplo nº 15/2009)

1. OBJETIVO

1.1.O presente documento visa dar início a procedimento licitatório, no âmbito da Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel, para contratação de sociedade empresária especializada na prestação de serviços continuados de manutenção de prédios, equipamentos e instalações, preventiva e corretiva, tendo em vista a preservação do patrimônio público nas dependências da sua Sede e U.O.0.1.

1.1.1. Entende-se como manutenção de prédios, equipamentos e instalações, os serviços de demolição de pequeno porte, conserto, instalação, montagem e desmontagem, movimentação, conservação, reparação e adaptação de bens, materiais, equipamentos e instalações.

1.1.2. A manutenção corretiva será realizada com o fornecimento de materiais pela Contratada.

1.2.Como benefícios resultantes desta contratação espera-se manter em funcionamento e em condições de uso as instalações prediais da unidade supracitada, permitindo a Anatel o desenvolvimento de suas atribuições legais e regimentais.

2. MOTIVAÇÃO

2.1.A Lei 10.871 de 20 de maio de 2004, que cria as carreiras e organiza os cargos efetivos das Agências Reguladoras, não previu o cargo público com as atividades voltadas para manutenção predial, razão pela qual devem ser executadas de forma indireta.

2.2.Os efeitos causados pelo uso contínuo e intensivo das instalações e fenômenos climáticos provocam o desgaste da infra-estrutura predial. Esses fatores ocasionam a perda de características originais, como: alteração da cor, micro-fissuras, perda de resistência, manchas por bolores (fungos), corrosão, danos em esquadrias, vidraças, telhados, pisos, muros, calçadas, grades, marquises, paredes, portas, fechaduras, divisórias, persianas, dentre outros, comprometendo a integridade estrutural e estética do patrimônio institucional.

2.3.O fornecimento de materiais pela Contratada é fundamental para a manutenção corretiva, porquanto a sua disponibilidade imediata repercute no prazo de execução dos serviços. Ademais, a imprevisibilidade de dano, quebra, defeito nas peças, equipamentos e instalações em geral, bem como a diversidade e prazo de validade desses materiais, justificam a Anatel não manter estoque para essa finalidade.

2.4.A contratação pretendida, de manutenção predial, tem amparo no Decreto 2.271 de 7 de julho de 1997, art. 1º, § 1º que dispõe:

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“Art. 1º. No âmbito da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional poderão ser objeto de execução indireta as atividades materiais acessórias, instrumentais ou complementares aos assuntos que constituem área de competência legal do órgão ou entidade.”

§ 1º As atividades de conservação, limpeza, segurança, vigilância, transportes, informática, copeiragem, recepção, reprografia, telecomunicações e manutenção de prédios, equipamentos e instalações serão, de preferência, objeto de execução indireta”. (Grifo nosso).

2.5.O processo licitatório será realizado na modalidade de pregão amplo, regido pelo Regulamento de Contratações da Anatel, aprovado pela Resolução 005/1998.

3. PRODUTO

3.1. Prestação de serviços de manutenção de prédios, equipamentos e instalações preventiva e corretiva, conforme o detalhamento abaixo:

3.1.1. Serviços gerais

3.1.1.1. Compreendem as seguintes atividades:

a) montar, desmontar, remanejar, ajustar, movimentar, consertar e recuperar mobiliário em geral, estações de trabalho modulares e divisórias;

b) ajustar, lubrificar ou substituir portas, janelas, fechaduras, trincos, dobradiças e demais ferragens;

c) movimentar aparelhos e equipamentos eletro-eletrônicos;

d) montar e desmontar andaimes, tapumes, protetores e delimitadores;

e) verificar e ajustar o funcionamento das portas, montantes/portais, armários, arquivos e gaveteiros;

f) verificar, regular e lubrificar dobradiças, maçanetas, fechaduras e molas hidráulicas;

g) inspecionar e regular painéis, montantes de divisórias e placas de comunicação visual;

h) verificar e regular o mecanismo de graduação de nível de teclado nas estações de trabalho;

i) inspecionar e ajustar alinhamento de quadros decorativos, painéis de aviso e totens de comunicação visual;

j) verificar e ajustar os parafusos ou acessórios de fixação de vidros e espelhos;

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k) verificar e ajustar o funcionamento de portas de vidro temperado;

l) inspecionar, limpar e apertar rodízios das poltronas e bases dos sofás.

3.1.1.1.1. O ligamento e desligamento de equipamentos eletro-eletrônicos não faz parte deste contrato.

3.1.2. Serviços de serralheria

3.1.2.1. Compreendem as seguintes atividades:

a) substituir cabos de aço das janelas das fachadas;

b) remover e/ou efetuar corte e solda em materiais metálicos;

c) substituir peças em portões metálicos e cancelas automáticas;

d) verificar fixação de vidros das janelas nas esquadrias metálicas, inclusive os cabos de contra-pesos, abertura e vedação;

e) inspecionar as portas corta-fogo e caixas de mangueiras de incêndio e lubrificar as dobradiças;

f) inspecionar o estaiamento de antenas e torres de antenas; verificar e ajustar tensão dos cabos e ocorrências de folgas nas bases;

g) inspecionar a escada metálica de acesso ao telhado;

h) inspecionar os breezes das fachadas; e

i) inspecionar os corrimãos das escadas de incêndio.

3.1.2.1.1. As esquadrias de alumínio das fachadas possuem sistemas de contrapeso altamente delicados, porém robustos, ligados por roldanas e cabos de aço para abertura do vidro. Os sistemas estão instalados em caixilhos de alumínio, cujas peças foram fabricadas pela Ficht-Aumont, já extinta. Qualquer dano advindo do manejo inadequado desses sistemas será de inteira responsabilidade da Contratada.

3.1.3. Serviços de alvenaria, pintura, revestimentos e forros

3.1.3.1. Compreendem as seguintes atividades:

3.1.3.1.1. Alvenaria

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a) construir e/ou reparar muros, paredes, rebocos e emboços;

b) verificar, regular e/ou corrigir fixação de pias, colunas de acabamento, mictórios, barras de apoio, acessórios e ferragens de banheiro;

c) inspecionar muros, paredes, alambrados, cercas, concertinas, mourões e arames farpados;

d) verificar e reparar fixação de divisórias de mármore e balcões de granito nos banheiros;

e) inspecionar as caixas d´água superiores e informar à Contratante sobre eventuais vazamentos ou infiltrações; e

f) inspecionar as mantas de impermeabilização e placas de concreto dos telhados e heliportos, e informar à Contratante eventuais irregularidades.

3.1.3.1.2. Pintura

a) pintar, à base d’água, acrílica ou esmalte sintético, paredes, portas, cancelas, portões, esquadrias e estruturas metálicas, pisos, tetos, meios-fios e colunas de concreto;

b) inspecionar a pintura das demarcações de vagas e pilastras das garagens, postes, correntes, heliportos, portas corta-fogo, portões, grades, caixas de suporte de mangueiras de incêndio, corrimãos, e informar à Contratante eventuais necessidades de reparos; e

c) inspecionar a pintura das placas de identificação da Anatel no Complexo Sede e na Unidade Operacional de Sobradinho, e informar à Contratante eventuais necessidades de reparos.

3.1.3.1.3. Revestimentos

a) recuperar pisos vinílicos, cerâmicos, em concreto de alta resistência, granitos ou carpetes e revestimentos em paredes;

b) inspecionar carpetes e reparar quando houver ocorrência de pontas ou partes soltas ou áreas mal assentadas; e

c) inspecionar paredes revestidas com cerâmicas ou pedras e reparar quando houver ocorrência de peças soltas, quebradas ou riscadas.

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3.1.3.1.4. Forros

a) montar, desmontar, substituir, ajustar, reparar e alinhar placas de forro removíveis e perfis de fixação;

b) reparar gesso;

c) verificar ocorrência de vazamentos, infiltrações e rachaduras em forros de alvenaria ou gesso e informar à Contratante eventuais necessidades de reparos; e

d) verificar e ajustar a fixação das grelhas do sistema de ar-condicionado.

3.1.3.1.4.1. As placas de forro são das marcas Luxalon e Hanterdouglas, fixadas em estruturas de perfil de alumínio em “T”, que exigem do profissional cuidados especiais ao desmontar e montar, devendo preservar as peças contra amassamento e desalinhamento.

3.1.4. Serviços em persianas verticais e horizontais

3.1.4.1. Compreendem as seguintes atividades:

a) verificar e ajustar o espaçamento de aletas, peças e trilhos;

b) substituir peças de abertura, rotação e cordoalha; e

c) verificar, regular e lubrificar os comandos de abertura e os trilhos das persianas verticais.

3.1.4.1.1. As persianas verticais são das marcas Criativa, Luxaflex Premium e similares. Não estão inclusas no escopo desses serviços as persianas instaladas em painéis de vidro de divisórias modulares.

3.1.5. Serviços de encarregado de manutenção

3.1.5.1. Compreendem as seguintes atividades:

a) distribuir e coordenar tarefas;

b) supervisionar e controlar a execução dos serviços;

c) registrar o material utilizado em cada serviço;

d) registrar, diariamente, os serviços solicitados e executados preventivamente e corretivamente;

e) controlar as vistorias realizadas;

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f) informar, imediatamente, ao Agente Fiscalizador do Contrato sobre quaisquer irregularidades porventura constatadas, possíveis conseqüências e correções.

4. UNIDADES DE MEDIDAS

4.1.Serão utilizadas as unidades de medidas abaixo relacionadas, conforme a natureza dos serviços:

4.1.1. Serviços gerais (item 3.1.1.):

a) posto de trabalho

4.1.1.1. A Unidade de Medida adotada é o Posto de Trabalho, de forma excepcional, tendo em vista a impossibilidade de mensuração das atividades a serem executadas.

Justifica-se a permanência de profissionais no local da prestação dos serviços em razão da elevada demanda de caráter imprevisível em face da natureza de determinadas atividades de pronto atendimento, tais como a movimentação de equipamentos e estações de trabalho, verificação e reparos emergenciais.

4.1.1.2. Serão contratados 2 (dois) postos de trabalho de Ajudante de Serviços Gerais.

4.1.2. Serviços de serralheria (item 3.1.2.)

a) unidade de esquadria nas janelas tipo guilhotina;

b) unidade de esquadria nas janelas tipo corrediça;

c) centímetro linear de corte e solda em aço, cobre e alumínio;

d) unidade de portão metálico;

e) unidade de cancela automática;

f) unidade de porta corta-fogo;

g) unidade de caixa de mangueiras de incêndio;

h) unidade de torre de antenas;

i) unidade de escada metálica;

j) metro quadrado de breeze; e

k) metro linear de corrimão.

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4.1.3. Serviços de alvenaria, pintura, revestimentos e forros (item 3.1.3.)

a) metro quadrado;

b) metro linear;

c) unidade de peças ou acessórios de banheiro;

d) unidade de caixa d´água; e

e) unidade de grelha de sistema de ar-condicionado.

4.1.4. Serviços em persianas verticais e horizontais (item 3.1.4.)

a) metro quadrado;

b) metro linear;

c) unidade de peça;

4.1.5. Serviços de encarregado de manutenção (item 3.1.5.)

a) posto de trabalho

4.1.5.1. A Unidade de Medida adotada é o Posto de Trabalho, de forma excepcional, tendo em vista a impossibilidade de mensuração das atividades a serem executadas.

Justifica-se a permanência de profissionais no local da prestação dos serviços em razão da elevada demanda de caráter imprevisível em face da natureza de determinadas atividades de pronto atendimento, tais como a movimentação de equipamentos e estações de trabalho, verificação e reparos emergenciais.

4.1.5.2. Será contratado 1 (um) posto de trabalho de Encarregado de Manutenção.

5. FASES DE IMPLEMENTAÇÃO E PRAZOS

5.1. A presente contratação terá vigência de doze meses, a partir da sua assinatura, podendo ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos até o limite de sessenta meses conforme disposto no artigo 57, inciso II da Lei 8.666/93.

5.2. Os serviços contratados serão implementados em até 15 (quinze) dias úteis da assinatura do contrato.

5.3. Iniciar e concluir os serviços de manutenção corretiva obedecendo aos prazos registrados nas Ordens de Serviços.

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6. HABILITAÇÃO DO PROPONENTE

6.1.O Proponente deverá comprovar que o objeto do seu ato constitutivo contempla a prestação de serviços de manutenção predial preventiva e corretiva.

6.2.O Proponente deverá apresentar atestado de capacidade técnica, fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que tenha prestado ou esteja prestando, a contento, serviços de manutenção predial preventiva e/ou corretiva.

6.3.Além da qualificação citada, o proponente deverá preencher os requisitos do edital, incluindo os da habilitação na forma do Capítulo VI do Regulamento de Contratações da Anatel, aprovado pela Resolução nº 005, de 15 de janeiro de 1998.

7. METODOLOGIA

7.1.O proponente poderá vistoriar os locais de prestação dos serviços, podendo agendar previamente a visita com a Gerência de Administração de Serviços de Infra-estrutura, Materiais e Segurança Institucional – ADADI, telefone (61)2312-1886.

7.2.Os serviços serão prestados nas dependências do Complexo Sede da Anatel, sito ao Setor de Autarquias Sul, Quadra 06, Blocos C, E, F e H, Asa Sul, em Brasília-DF.

7.3.Os serviços de manutenção preventiva e corretiva serão executados na forma abaixo:

7.3.1. Serviços gerais

- Manutenção Preventiva:

Durante o mês:

a) montar, desmontar, remanejar, ajustar e movimentar mobiliário em geral, estações de trabalho modulares e divisórias;

b) ajustar e/ou lubrificar portas, janelas, fechaduras, trincos, dobradiças e demais ferragens;

c) movimentar aparelhos e equipamentos eletro-eletrônicos;

d) verificar e ajustar o funcionamento das portas, montantes/portais, armários, arquivos e gaveteiros;

e) verificar, regular e lubrificar dobradiças, maçanetas, fechaduras e molas hidráulicas;

f) inspecionar e regular painéis, montantes de divisórias e placas de comunicação visual;

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g) verificar e regular o mecanismo de graduação de nível de teclado nas estações de trabalho;

h) inspecionar e ajustar alinhamento de quadros decorativos, painéis de aviso e totens de comunicação visual;

i) verificar e ajustar os parafusos ou acessórios de fixação de vidros e espelhos;

j) verificar e ajustar o funcionamento de portas de vidro temperado;

Bimestralmente:

a) inspecionar, limpar e apertar rodízios das poltronas e bases dos sofás.

-Manutenção Corretiva:

a) realizar pequenos reparos de mobiliário em geral, estações de trabalho modulares e divisórias;

b) substituir ou realizar pequenos reparos em portas, exceto tipo corta-fogo, fechaduras, trincos, dobradiças e demais ferragens; e

c) montar e desmontar andaimes, tapumes, protetores e delimitadores.

7.3.1.1.Os serviços gerais de manutenção corretiva, sob demanda, serão solicitados por meio de Ordem de Serviço emitida pelo Sistema de Atendimento ao Usuário – SAL, ao qual o encarregado da Contratada terá acesso (modelo no Anexo III).

7.3.1.2.A Ordem de Serviço, em duas vias, deverá conter:

a) razão social da contratada;

b) número do contrato;

c) descrição dos serviços;

d) prazo de execução com data de início e fim;

e) horário de início e fim disponível para execução;

f) data de apresentação da ordem de serviço;

g) nome e assinatura do agente fiscalizador do contrato;

h) nome e assinatura do representante da contratada;

i) data do ateste do serviço, com ou sem ressalvas.

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7.3.1.3.Quando necessário, a execução dos serviços ocorrerá em horários que não interfiram com o expediente da Contratante.

7.3.2. Serviços de serralheria

-Manutenção Preventiva:

Durante o mês:

a) verificar fixação de vidros das janelas nas esquadrias metálicas, os cabos de contra-pesos, abertura e vedação;

b) inspecionar as portas corta-fogo, caixas de mangueiras de incêndio e lubrificar as dobradiças;

c) inspecionar o estaiamento de antenas e torres de antenas; verificar e ajustar tensão dos cabos e ocorrências de folgas nas bases;

Semestralmente:

a) inspecionar a escada metálica de acesso ao telhado;

Anualmente:

a) inspecionar os breezes das fachadas; e

b) inspecionar os corrimãos das escadas de incêndio.

-Manutenção Corretiva:

a) substituir cabos de aço das janelas das fachadas;

b) remover e/ou efetuar corte e solda em materiais metálicos;

c) substituir peças em portões metálicos e cancelas automáticas;

7.3.2.1.Os serviços gerais de manutenção corretiva, sob demanda, serão solicitados por meio de Ordem de Serviço emitida pelo Sistema de Atendimento ao Usuário – SAL, ao qual o encarregado da Contratada terá acesso (modelo no Anexo III).

7.3.2.2.A Ordem de Serviço, em duas vias, deverá conter:

a) razão social da contratada;

b) número do contrato;

c) descrição dos serviços;

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d) prazo de execução com data de início e fim;

e) horário de início e fim disponível para execução;

f) data de apresentação da ordem de serviço;

g) nome e assinatura do agente fiscalizador do contrato;

h) nome e assinatura do representante da contratada;

i) data do ateste do serviço, com ou sem ressalvas.

7.3.2.3.Quando necessário, a execução dos serviços ocorrerá em horários que não interfira com o expediente da Contratante.

7.3.3. Serviços de alvenaria, pintura, revestimentos e forros

7.3.3.1.Alvenaria

- Manutenção Preventiva:

Durante o mês:

a) verificar e/ou regular fixação de pias, colunas de acabamento, mictórios, barras de apoio, acessórios e ferragens de banheiro;

b) inspecionar muros, paredes, alambrados, cercas, concertinas, mourões e arames farpados;

c) verificar fixação de divisórias de mármore e balcões de granito nos banheiros;

Bimestralmente:

a) inspecionar as caixas d´água superiores e informar à Contratante sobre eventuais vazamentos ou infiltrações; e

b) inspecionar as mantas de impermeabilização e placas de concreto dos telhados e heliportos, e informar à Contratante eventuais irregularidades.

- Manutenção Corretiva:

a) construir e/ou reparar muros, paredes, rebocos e emboços;

b) corrigir fixação de pias, colunas de acabamento, mictórios, barras de apoio, acessórios e ferragens de banheiro; e

c) reparar fixação de divisórias de mármore e balcões de granito nos banheiros.

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7.3.3.2.Pintura

- Manutenção Preventiva:

Bimestralmente:

a) inspecionar a pintura das demarcações de vagas e pilastras das garagens, postes, correntes, heliportos, portas corta-fogo, portões, grades, caixas de suporte de mangueiras de incêndio, corrimãos, e informar à Contratante eventuais necessidades de reparos; e

b) inspecionar a pintura das placas de identificação da Anatel no Complexo Sede e na Unidade Operacional de Sobradinho, e informar à Contratante eventuais necessidades de reparos.

- Manutenção Corretiva:

a) pintar, à base d’água, acrílica ou esmalte sintético, paredes, portas, cancelas, portões, esquadrias e estruturas metálicas, pisos, tetos, meios-fios e colunas de concreto;

7.3.3.3.Revestimentos

- Manutenção Preventiva:

Bimestralmente:

a) inspecionar carpetes e informar à Contratante quando houver ocorrência de pontas ou partes soltas ou áreas mal assentadas; e

b) inspecionar paredes revestidas com cerâmicas ou pedras e informar à Contratante quando houver ocorrência de peças soltas, quebradas ou riscadas.

- Manutenção Corretiva:

a) recuperar pisos vinílicos, cerâmicos, em concreto de alta resistência, granitos ou carpetes e revestimentos em paredes;

b) reparar carpetes quando houver ocorrência de pontas ou partes soltas ou áreas mal assentadas;

c) reparar paredes revestidas com cerâmicas ou pedras quando houver ocorrência de peças soltas, quebradas ou riscadas.

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7.3.3.4.Forros

- Manutenção Preventiva:

Mensalmente:

a) inspecionar, ajustar e alinhar placas de forro removíveis e perfis de fixação;

b) verificar ocorrência de vazamentos, infiltrações e rachaduras em forros de alvenaria ou gesso e informar à Contratante eventuais necessidades de reparos.

Semestralmente:

a) verificar e ajustar a fixação das grelhas do sistema de ar-condicionado.

- Manutenção Corretiva:

a) montar, desmontar, reparar e/ou substituir placas de forro removíveis e perfis de fixação;

b) reparar gesso;

7.3.3.5.Os serviços gerais de manutenção corretiva, sob demanda, serão solicitados por meio de Ordem de Serviço emitida pelo Sistema de Atendimento ao Usuário – SAL, ao qual o encarregado da Contratada terá acesso (modelo no Anexo III).

7.3.3.6.A Ordem de Serviço, em duas vias, deverá conter:

a) razão social da contratada;

b) número do contrato;

c) descrição dos serviços;

d) prazo de execução com data de início e fim;

e) horário de início e fim disponível para execução;

f) data de apresentação da ordem de serviço;

g) nome e assinatura do agente fiscalizador do contrato;

h) nome e assinatura do representante da contratada;

i) data do ateste do serviço, com ou sem ressalvas.

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7.3.3.7.Quando necessário, a execução dos serviços ocorrerá em horários que não interfira com o expediente da Contratante.

7.3.4. Serviços em persianas verticais e horizontais

- Manutenção Preventiva:

Mensalmente:

a) verificar e ajustar o espaçamento de aletas, peças e trilhos; e

b) verificar, regular e lubrificar os comandos de abertura e os trilhos das persianas verticais.

- Manutenção Corretiva:

a) substituir peças de abertura, rotação e cordoalha.

7.3.4.1.Os serviços gerais de manutenção corretiva, sob demanda, serão solicitados por meio de Ordem de Serviço emitida pelo Sistema de Atendimento ao Usuário – SAL, ao qual o encarregado da Contratada terá acesso (modelo no Anexo III).

7.3.4.2.A Ordem de Serviço, em duas vias, deverá conter:

a) razão social da contratada;

b) número do contrato;

c) descrição dos serviços;

d) prazo de execução com data de início e fim;

e) horário de início e fim disponível para execução;

f) data de apresentação da ordem de serviço;

g) nome e assinatura do agente fiscalizador do contrato;

h) nome e assinatura do representante da contratada;

i) data do ateste do serviço, com ou sem ressalvas.

7.3.4.3.Quando necessário, a execução dos serviços ocorrerá em horários que não interfira com o expediente da Contratante.

7.3.5. Serviços de encarregado de manutenção

7.3.5.1. Os serviços de encarregado de manutenção, conforme descrito no item 3.1.5.1, serão executados diariamente pelo profissional designado pela contratada, que deverá permanecer em tempo

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integral na Sede da Anatel, das 08:00h as 12:00h e das 14:00h as 18:00h.

7.4.Compete à Contratada:

7.4.1. encaminhar, previamente à Contratante, relação dos seus empregados designados para a execução dos serviços, contendo nome e número do documento de identidade.

7.4.2. iniciar os serviços em até 24 horas do recebimento da Ordem de Serviço – OS.

7.4.3. realizar os serviços de manutenção preventiva e corretiva conforme as normas regulamentadoras aplicáveis, as exigências contidas nas Ordens de Serviços, projetos e detalhes das instalações e arquitetura fornecidos pela Contratante.

7.4.4. solicitar autorização prévia da Contratante para manipulação e/ou armazenamento de qualquer material que possa por em risco a integridade das pessoas e/ou patrimônio.

7.4.5. realizar a limpeza diária do local de execução dos serviços e remover de imediato o entulho gerado.

7.4.5.1.informar ao agente fiscalizador da Contratante sobre material retirado passível de aproveitamento ou reciclagem, para que decida sobre sua destinação.

7.4.6. utilizar os recursos necessários para evitar a passagem de poeira e resíduos para as áreas adjacentes.

7.4.6.1.proteger com lona ou outro material adequado os móveis, equipamentos e objetos existentes no local de realização dos serviços.

7.4.7. recompor, nos padrões de qualidade e acabamento anteriores, as áreas adjacentes que eventualmente forem danificadas no transcorrer dos trabalhos.

7.4.8. refazer, de imediato e sob suas expensas, os trabalhos rejeitados pela Contratante.

7.4.9. transportar, sob sua responsabilidade e expensas, todo e qualquer material, ferramentas e equipamentos necessários à execução dos serviços.

7.4.10. movimentar, remover e recolocar mobiliário, equipamentos existente no local da execução dos serviços.

7.4.11. responsabilizar-se pela guarda e/ou armazenamento de todo e qualquer material, bem como as suas ferramentas e equipamentos utilizados na execução dos serviços, no local disponibilizado pela Contratante.

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7.4.12. evitar interrupções no fornecimento de água, energia elétrica e serviços de telecomunicações, durante o expediente da contratante, em decorrência da prestação dos serviços.

7.4.13. apresentar relatório mensal especificando os serviços de manutenção preventiva e/ou corretiva executados no período.

8. OBRIGAÇÕES

8.1. OBRIGAÇÕES GERAIS DA CONTRATADA:

Obrigações GeraisInfração aplicável em

caso de descumprimento

8.1.1. Administrar, coordenar e avaliar, sob sua exclusiva responsabilidade, os profissionais necessários à prestação dos serviços objeto desta contratação.

GRAVE

8.1.2. Designar formalmente preposto, no ato da assinatura do contrato, com poderes para operacionalizar o contrato, assumindo o gerenciamento de todas as atividades inerentes ao seu fiel cumprimento.

GRAVE

8.1.2.1. Gerenciar os serviços contratados e responsabilizar-se administrativamente por todos os profissionais alocados aos serviços, por intermédio do preposto.

GRAVE

8.1.3. Garantir a execução dos serviços, de acordo com as normas específicas vigentes, sem interrupção, substituindo, sem ônus para a Anatel, a ausência de qualquer prestador de serviço, independentemente do motivo.

GRAVE

8.1.4. Responsabilizar-se pelo transporte de seus empregados, por meios próprios ou mediante fornecimento de vale-transporte, para cobertura do trajeto residência/local do trabalho e vice-versa.

LEVE

8.1.4.1. Transportar, respeitado o cumprimento do item 8.1.3, seus empregados nos casos de paralisação de transportes coletivos superior a 2 dias, sem prejuízo da glosa correspondente aos dias de ausência.

GRAVE

8.1.5. Disponibilizar profissionais para a execução dos serviços, assumindo total e exclusiva responsabilidade pelo cumprimento integral do objeto desta contratação.

MÉDIA

8.1.5.1. Substituir de imediato o profissional cuja atuação, MÉDIA

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Obrigações GeraisInfração aplicável em

caso de descumprimento

permanência ou comportamento for prejudicial e/ou inconveniente à execução dos serviços ou às normas da Anatel.

8.1.6. Transmitir aos seus profissionais as informações atinentes às atividades desta contratação obtidas junto à Anatel.

LEVE

8.1.7. Responder por quaisquer prejuízos que os profissionais ou prepostos alocados na prestação do serviço causarem à Anatel, ou a terceiros, decorrentes de ação ou omissão, procedendo imediatamente os reparos ou indenizações cabíveis e assumindo o ônus e responsabilidade decorrentes.

GRAVE

8.1.8. Controlar, em conjunto com a Contratante, os materiais e bens sob a guarda da Contratada, que se responsabilizará por danos e extravios a que deu causa, ficando obrigada ao ressarcimento respeitada a identidade dos objetos.

GRAVE

8.1.9. Acatar as recomendações da fiscalização da Contratante, facilitando a ampla atuação desta, com pronto atendimento aos pedidos de esclarecimento porventura solicitados.

MÉDIA

8.1.10. Comunicar à Anatel, por escrito, qualquer anormalidade verificada na execução dos serviços e prestar os esclarecimentos necessários.

LEVE

8.1.11. Atender as normas de higiene, medicina e segurança do trabalho durante a execução dos serviços.

GRAVE

8.1.12. Responsabilizar-se pelos encargos fiscais, comerciais, previdenciários e obrigações sociais previstos na legislação social e trabalhista em vigor, obrigando-se a saldá-los na época própria, uma vez que os seus empregados não manterão nenhum vínculo empregatício com a contratante.

GRAVE

8.1.13. Responsabilizar-se pelos encargos de possível demanda trabalhista, civil ou penal, relacionadas à execução do contrato.

GRAVE

8.1.14. Responsabilizar-se pelas providências e obrigações estabelecidas na legislação específica de acidentes do trabalho.

GRAVE

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Obrigações GeraisInfração aplicável em

caso de descumprimento

8.1.15. Impedir que os profissionais alocados na prestação dos serviços se pronunciem em nome da Anatel. GRAVE

8.1.16. Manter sob sigilo, não divulgando dados, informações, documentos e processos aos quais tiver acesso em decorrência da execução do serviço.

GRAVE

8.1.17. Cumprir os prazos estabelecidos para as atividades definidas no contrato. GRAVE

8.1.18. Manter durante a vigência, todas as condições que ensejaram a contratação, particularmente no que tange à regularidade fiscal e obrigações trabalhistas e previdenciárias.

GRAVE

8.1.19. Cumprir quaisquer dos itens do edital e seus anexos não previstos nesta tabela de obrigações. LEVE

8.1.20. Cumprir quaisquer dos itens do edital e seus anexos não previstos nesta tabela de obrigações, após reincidência formalmente notificada pelo Agente Fiscalizador.

MÉDIA

8.1.21. Entregar os salários, vales-transporte e/ou tíquete-refeição nas datas avençadas. MÉDIA

8.1.22. Apresentar, quando do encerramento do contrato, comprovantes do pagamento das verbas rescisórias ou a comprovação de que os empregados serão realocados em outra atividade de prestação de serviços, sem que ocorra a interrupção do contrato de trabalho.

GRAVE

8.2. OBRIGAÇÕES ESPECÍFICAS DA CONTRATADA:

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Obrigações EspecíficasInfração aplicável em

caso de descumprimento

8.2.1. Prover de Equipamentos de Proteção Individual - EPI’s os profissionais alocados e exigir o uso na execução dos serviços.

GRAVE

8.2.2. Apresentar à Contratante, mensalmente, relatório completo de todas as atividades desenvolvidas no mês.

LEVE

8.2.3 Utilizar as ferramentas e equipamentos próprios e necessários à execução dos serviços. GRAVE

8.2.4. Executar os serviços estritamente dentro dos horários disponíveis determinados pela Contratante e informados na Ordem de Serviço-OS.

MÉDIA

8.2.4.1. Iniciar os serviços em até 24 horas do recebimento da Ordem de Serviço – OS. GRAVE

8.2.5. Realizar os serviços de manutenção preventiva e corretiva conforme as normas regulamentadoras aplicáveis.

GRAVE

8.2.6. Evitar interrupções no fornecimento de água, energia elétrica e serviços de telecomunicações, durante o expediente da contratante, em decorrência da prestação dos serviços.

GRAVE

8.2.7. Solicitar autorização prévia da Contratante para manipulação e/ou armazenamento de qualquer material que possa por em risco a integridade das pessoas e/ou patrimônio.

GRAVE

8.2.8. Realizar a limpeza diária do local de execução dos serviços e remover de imediato o entulho gerado.

MÉDIA

8.2.9. Informar à fiscalização sobre material retirado passível de aproveitamento ou reciclagem, para que decida sobre sua destinação.

LEVE

8.2.10. Utilizar os recursos necessários para evitar passagem de poeira e resíduos para as áreas adjacentes.

LEVE

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8.2.11. Proteger com lona ou outro material adequado os móveis, equipamentos e objetos existentes no local de realização dos serviços.

MÉDIA

8.2.12. Recompor nos padrões de qualidade e acabamento anteriores, as áreas adjacentes que eventualmente forem danificadas no transcorrer dos trabalhos.

MÉDIA

8.2.13. Refazer os serviços recusados pela Contratante, retirar o material rejeitado ou entulho e dar destinação adequada, em até 24 horas.

MÉDIA

8.2.14. Transportar, sob sua responsabilidade e expensas, todo e qualquer material, ferramentas e equipamentos necessários à execução dos serviços.

MÉDIA

8.2.15. Movimentar, remover e recolocar mobiliário, equipamentos existente no local da execução dos serviços.

MÉDIA

8.2.16. Responsabilizar-se pela guarda e/ou armazenamento de todo e qualquer material, bem como as suas ferramentas e equipamentos utilizados na execução dos serviços, no local disponibilizado pela Contratante.

GRAVE

8.2.17. Encaminhar, previamente à Contratante, relação dos seus empregados designados para a execução dos serviços, contendo nome e número do documento de identidade.

LEVE

8.3. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE:

8.3.1. apresentar suas normas internas na assinatura do contrato;

8.3.2. permitir acesso dos empregados designados pela Contratada ao local de execução dos serviços;

8.3.3. impedir que terceiros estranhos ao contrato executem o serviço;

8.3.4. prestar as informações e os esclarecimentos solicitados pela Contratada;

8.3.5. efetuar o pagamento no prazo previsto no contrato;

8.3.6. coordenar e monitorar as ações pertinentes ao desenvolvimento das atividades executadas pela Contratada;

8.3.7. comunicar à Contratada as irregularidades relacionadas com a execução dos serviços;

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8.3.8. fiscalizar e acompanhar a execução do objeto contratado;

8.3.9. exigir o afastamento e/ou substituição de imediato do empregado da Contratada cuja atuação, permanência ou comportamento for prejudicial e/ou inconveniente à execução dos serviços ou às normas da Anatel;

8.3.10. disponibilizar, à Contratada, local adequado para a guarda e o armazenamento de materiais, ferramentas e equipamentos necessários à execução dos serviços; e

8.3.11. rejeitar, no todo ou em parte, o serviço executado em desacordo com o contrato.

9. AVALIAÇÃO DA CONTRATADA

9.1.Os serviços prestados pela Contratada serão avaliados, mensalmente, por intermédio dos relatórios de conformidade dos serviços e dos registros de ocorrências, em consonância com os seguintes aspectos:

9.1.1.os resultados alcançados em relação à Contratada, com a verificação dos prazos de execução e da qualidade demandada;

9.1.2.os recursos humanos empregados, em função da quantidade e da formação profissional exigidas;

9.1.3.a qualidade e quantidade dos recursos materiais utilizados;

9.1.4.a adequação dos serviços prestados à rotina de execução estabelecida;

9.1.5.o cumprimento das demais obrigações decorrentes do contrato; e

9.1.6.a satisfação do público usuário.

10. SANÇÕES

10.1. O Agente Fiscalizador de Contrato anotará em registro próprio e comunicará à Contratada todas as ocorrências relacionadas com a execução do contrato, determinando o que for necessário à regularização das faltas ou defeitos observados;

10.2. Não sendo regularizada a prestação do serviço pela Contratada, o Agente Fiscalizador deverá adotar os procedimentos propostos pela Avaliação de Desempenho;

10.3. Na aplicação das sanções deverão ser consideradas a natureza e a gravidade da infração, os danos dela resultantes para os serviços e para os usuários, a vantagem auferida pelo infrator, as circunstâncias agravantes, os antecedentes do infrator e a reincidência;

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10.4. A Anatel notificará a Contratada por descumprimento de cláusulas contratuais, em conformidade com as condições seguintes:

10.4.1. As infrações de natureza GRAVE estarão sujeitas à pena de multa de 5% a 10% do valor da fatura mensal, sem prejuízo das demais medidas previstas na legislação, no edital e seus anexos. Havendo reincidência da infração, estará sujeita à multa correspondente ao dobro do percentual aplicado anteriormente.

10.4.1.1. Consideram-se infrações de natureza GRAVE as condutas violadoras das obrigações assinaladas nos subitens 8.1. e 8.2. deste documento.

10.4.2. As infrações de natureza MÉDIA estarão sujeitas à pena de multa de 2% a 5% do valor da fatura mensal, sem prejuízo das demais medidas previstas na legislação, no edital e seus anexos. Havendo reincidência da infração, estará sujeita à multa correspondente ao dobro do percentual aplicado anteriormente.

10.4.2.1. Consideram-se infrações de natureza MÉDIA as condutas violadoras das obrigações assinaladas nos subitens 8.1. e 8.2. deste documento.

10.4.3. As infrações de natureza LEVE estarão sujeitas à pena de advertência, sem prejuízo das demais medidas previstas na legislação, no edital e seus anexos. Havendo reincidência da infração de mesma natureza por 3 vezes, estará sujeita à multa no percentual da pena de natureza MÉDIA.

10.4.3.1. Consideram-se infrações de natureza LEVE as condutas violadoras das obrigações assinaladas nos subitens 8.1. e 8.2. deste documento.

11. ACOMPANHAMENTO E FISCALIZAÇÃO

11.1.O contrato a ser assinado proveniente deste processo será acompanhado e fiscalizado em sua execução por representantes da Administração, atendendo às disposições do art. 67 da Lei nº 8.666, de 21/06/1993, cujas atribuições estão delineadas pelas Portarias nos 696, de 29/06/2007 e suas alterações, e a 1.054, de 17/10/2007, expedidas pela Anatel.

11.2.Para dar inicio a prestação dos serviços, com o esclarecimento das obrigações contratuais, será promovida reunião inicial, devidamente registrada em Ata.

11.2.1. No decorrer da execução dos serviços, em havendo dúvidas deverão ser esclarecidas previamente com a Contratante.

11.3.A fiscalização não exclui nem reduz a responsabilidade da Contratada pelos danos causados à Contratante ou a terceiros, decorrentes de ato ilícito na execução do Contrato, ou por qualquer irregularidade e, na ocorrência desta, não implica em co-responsabilidade da Contratante.

11.4.A fiscalização receberá os serviços executados, verificando o cumprimento de todas as obrigações contratuais e os termos da Ordem de Serviço - OS.

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11.5.A fiscalização comunicará à Contratada, por escrito, as falhas, inconsistências, deficiências verificadas na execução dos serviços, para imediata correção ou, no caso de rejeição total, a reexecução, sem prejuízo das sanções cabíveis.

11.6.Quando do encerramento do contrato, cuja unidade de medida adotada for por posto de trabalho, o agente fiscalizador deverá verificar o pagamento pela contratada das verbas rescisórias ou a comprovação de que os empregados serão realocados em outra atividade de prestação de serviços, sem que ocorra a interrupção do contrato de trabalho.

12. PAGAMENTOS DOS SERVIÇOS

12.1O pagamento dos serviços de manutenção predial preventiva será realizado mensalmente, conforme o valor especificado na Planilha de Custos e Formação de Preços (Anexo II-A a II-D ).

12.1.1 Será deduzido o valor correspondente aos serviços de manutenção preventiva não executados na forma estabelecida no item 7.3.

12.2O pagamento mensal, dos serviços de manutenção predial corretiva efetivamente executados, será realizado de acordo com a medição constante nas Ordens de Serviços - OS.

12.3Na eventualidade de não ser realizada nenhuma manutenção corretiva no mês, será pago apenas o valor referente à manutenção preventiva.

12.4O documento de cobrança, estando regular, será atestado em até quinze dias úteis, a contar da data de sua protocolização no serviço de protocolo da Anatel.

12.4.1 O pagamento será mensal e efetuado em até cinco dias úteis, contados a partir do primeiro dia útil após o atesto do documento de cobrança.

12.5O documento de cobrança deverá conter o número do respectivo contrato, o período da prestação dos serviços e deverá estar, obrigatoriamente, acompanhado das seguintes comprovações:

12.5.1 Do pagamento das obrigações trabalhistas e da contribuição do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço, correspondentes ao mês anterior à prestação dos serviços, compatível com os empregados vinculados à execução contratual, nominalmente identificados, na forma da legislação pertinente.

12.5.1.1 Apresentar, quando do encerramento do contrato, os comprovantes relacionados no item 12.5.1. correspondentes ao mês de prestação dos serviços.

12.5.2 Quanto a contribuição da Previdência Social será aplicado o disposto na lei 11.933 de 28 de abril de 2009.

12.5.3 Da regularidade fiscal, constatada por meio de consulta on-line ao Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores – SICAF, ou na impossibilidade de acesso ao referido Sistema, mediante a seguinte documentação:

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12.5.3.1 prova de regularidade para com a Fazenda Federal, Estadual e Municipal do domicilio ou sede da Contratada e, ou outra equivalente, quando exigidos;

12.5.3.2 prova de regularidade relativa à Seguridade Social e ao Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos por lei.

12.5.4 do cumprimento das obrigações trabalhistas, correspondentes ao mês anterior à prestação dos serviços.

12.5.4.1 O descumprimento das obrigações trabalhistas e relativas ao FGTS, ensejará o pagamento em juízo, dos valores em débito, sem prejuízo das sanções cabíveis.

12.6O relatório mensal com a especificação dos serviços executados referente à manutenção preventiva e corretiva, também deverá acompanhar o documento de cobrança.

12.7Os documentos de cobrança deverão ser emitidos com o CNPJ indicado no preâmbulo do Contrato. Caso não ocorra, a Contratada deverá solicitar sua alteração, com as devidas justificativas, apresentando a mesma documentação exigida na licitação para análise e aprovação. Após a análise, sendo aprovada a alteração, será formalizada por meio de Termo Aditivo ao Contrato Original.

12.8Caso o documento de cobrança apresente erro ou inconsistência, acarretará a sua devolução, dentro do prazo estipulado no item 12.4, interrompendo-o, devendo a Contratada encaminhar nova cobrança para o competente atesto.

12.9Os pagamentos serão creditados a favor da Contratada, em sua conta corrente ou por meio de Ordem Bancária nas faturas com código de barras, uma vez satisfeitas as condições estabelecidas nesta contratação.

12.9.1 No documento de cobrança deverão ser destacadas, conforme legislação pertinente, as retenções tributárias.

12.9.2 Sendo identificada cobrança indevida após o pagamento do documento de cobrança, a Contratante notificará à Contratada para que seja feito o acerto no faturamento do mês subseqüente, ou no caso do contrato já encerrado o imediato reembolso do valor.

12.10.Quando da ocorrência de eventuais atrasos de pagamento provocados exclusivamente pela Contratante, ao valor devido acrescentar-se-á a atualização financeira. Sua apuração far-se-á da data de seu vencimento até a data do efetivo pagamento, em que os juros de mora serão calculados à taxa de 0,5% (meio por cento) ao mês, ou 6% (seis por cento) ao ano, mediante aplicação das seguintes fórmulas:

I = (TX/100)/365

EM = I x N x VP, onde:

I = Índice de atualização financeira;

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TX = Percentual da taxa de juros de mora anual;

EM = Encargos moratórios;

N = Número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo pagamento;

VP = Valor da parcela em atraso.

13. REPACTUAÇÃO E REAJUSTE DE PREÇOS DOS CONTRATOS

13.1. Será admitida a repactuação dos valores contratados, nos casos de serviços continuados com dedicação exclusiva de mão de obra, visando à adequação aos novos preços de mercado, de forma a comprovar a continuidade da contratação mais vantajosa, observando o interregno mínimo de um ano contado a partir das datas dos orçamentos aos quais a proposta se referir e a demonstração analítica da variação dos componentes dos custos, devidamente justificada/comprovada.

13.2. Quando da solicitação da repactuação, esta somente será concedida mediante negociação entre as partes, considerando-se:

13.2.1. os preços praticados no mercado ou em outros Contratos da Administração;

13.2.2. as particularidades do Contrato em vigência;

13.2.3. o novo acordo ou convenção coletiva das categorias profissionais;

13.2.4. a nova planilha com a variação dos custos apresentada; e

13.2.5. indicadores setoriais, tabelas de fabricantes, valores oficiais de referência, tarifas públicas ou outros equivalentes.

13.3. A decisão sobre o pleito de repactuação deverá ser feita no prazo máximo de sessenta dias, contado a partir da solicitação e da entrega dos comprovantes de variação dos custos.

13.3.1. O prazo referido neste item ficará suspenso enquanto a contratada não cumprir os atos ou apresentar a documentação solicitada pela Contratante para a comprovação da variação dos custos;

13.3.2. No caso de concessão do pleito de repactuação, será lavrado Termo Aditivo ao Contrato vigente;

13.4. A Contratante poderá realizar diligências para conferir a variação de custos alegada pela contratada.

13.5. O pedido de repactuação deverá ser pleiteado pela Contratada até a data da prorrogação contratual subseqüente, sob pena de ocorrer a preclusão lógica de exercer o seu direito com a assinatura da prorrogação contratual ou com o encerramento do contrato, acompanhada de demonstração analítica da alteração dos

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custos, por meio de apresentação da planilha de custos e formação de preços ou do novo acordo, convenção ou dissídio coletivo que fundamenta a repactuação, conforme for a variação de custos objeto da repactuação;

13.6. No caso de as repactuações subseqüentes à primeira, o prazo de um ano deve ser contado a partir da data do fato gerador que deu ensejo à última repactuação.

13.7. As repactuações, como espécie de reajuste, serão formalizadas por meio de apostilamento, e não poderão alterar o equilíbrio econômico e financeiro dos contratos, exceto quando coincidirem com a prorrogação contratual, em que deverão ser formalizadas por aditamento.

13.8. Para as contratações de serviço continuado sem a dedicação exclusiva da mão de obra deverá ser observado o critério de reajuste previsto no artigo 40, inciso XI, da Lei 8666/93.

13.9. Aplica-se, nas omissões, a Instrução Normativa nº 02 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.