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FATTO Consultoria e Sistemas www.fattocs.com 1 Análise de Pontos de Função Medição, Estimativas e Gerenciamento de Projetos de Software

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1

Análise de Pontos de Função

Medição, Estimativas e Gerenciamento

de Projetos de Software

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Agenda

• Importância da medição

• Uso da APF na gerência de projetos

• Uso da APF em estimativas

• Uso da APF em contratos de software

• Visão geral da APF

• Mundo das métricas funcionais

• Certificação CFPS

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Por que medir software?

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Por que medir software?

• Estimar custo e recursos de projetos

• Avaliar a aquisição de pacotes (make-or-buy)

• Suportar análises de produtividade e

qualidade

• Remunerar fornecedores

• Apoiar a gerência de escopo do projeto

• Apoiar a gerência de requisitos do projeto

• Benchmarking

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Dilema do desenvolvimento SW

• Requisitos - qualidade, funcionalidade e

performance

– são infinitos: tendem a expansão

• Recursos - trabalho, logística, capital

– são restritos: pressão para menor utilização

• Como manter esta situação sob controle?

– Atender ao máximo as expectativas com a

utilização do mínimo de recursos

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As Respostas de Hoje

• Terceirização e gestão de contratos

• Uso intensivo de pacotes de software - ERP

em especial

• Orientação para gerência de projetos

• Iniciativas de Melhoria de Processos

• Mas o que é gerência de projetos e onde

entra a APF?

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Desafio do GP

• Tornar o gerenciamento de projetos baseado

em fatos, não em “achismos”

• Para isto, deve-se buscar métricas e

indicadores que orientem a gerência pois:

– “Não se pode controlar o que não se pode

medir” - Lord Kelvin

– ou

– “Não se pode gerenciar o que não se pode

medir” - Tom de Marco

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Importância da medição

• “..., quando feita adequadamente, a

medição em seqüência de atributos de

qualidade de produtos e processos pode

fornecer uma base efetiva para a iniciação e

gerência de atividades de melhoria de

processos.” PSM: Measuring for Process

Management and Improvement William A. F. et al,

1997

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O que medir?

Objetivo

Questão Questão

Objetivo

Questão Questão

Objetivo

Questão Questão

Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica

Planejamento

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Indicadores derivados de PF

• A APF, junto com outras métricas permite a

geração de vários indicadores para o GP

– Horas / PF

– PF / Homem Mês

– R$ / PF

– Defeitos / PF

– Estabilidade dos requisitos

– Baseline da organização

– Tamanho do backlog

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Uso da APF em Estimativas

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Estimativas de Projetos de Software

• Quanto Tempo?

• Quanto Custa?

• Respostas dependem

– dos Requisitos

– da Equipe

– da Tecnologia

• Exatidão apenas ao término

• Podem ser mais ou menos exatas

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Podem ser mais ou menos exatas

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Paradoxo: quando mais se exige

precisão, menos se tem

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desenvolver produto

aprovar estimativas

estimar custo

cronograma

estimar esforço fatores

de

risco

dados

históricos

medidas reais de tamanho, esforço,

etc.

estimativas aprovadas de

tamanho, esforço , etc.

recursos

dados

de custo

Analisar o processo de estimativa

estimar tamanho

coletar requerimentos

estim

ar n

ova

me

nte

se

mp

re q

ue

ne

ce

ssá

rio

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Onde entra a APF?

• Tamanho pode ser estimado antes da

especificação de requisitos estar completa

• Muito útil em tempo de proposta e análise

de viabilidade

• É uma técnica para macro-estimativas

• Não recomendada para estimativas pontuais

de atividades ou projetos muito pequenos

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Estimando Esforço

• Necessidade das horas apropriadas para

– Produtividade (PF / H)

– Taxa de Entrega (H / PF)

• Classificação de projetos por similaridade

– processo de desenvolvimento deve ser estável

• Extrapolar o comportamento histórico

– Indicadores de Mercado

– Indicadores Internos

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Estimando Custo

• Necessidade dos custos apropriados para

– Preço do ponto de função ( R$ / PF)

• Classificação de projetos por similaridade

– processo de desenvolvimento deve ser estável

• Extrapolar o comportamento histórico

– Indicadores de Mercado

– Indicadores Internos

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Estimando Duração

• Neste ponto o ideal é conjugar outras técnicas

pois:

– Nem sempre Prazo = Esforço / Tamanho Equipe

• Cuidado com fórmulas mágicas

– duração = PF ** 0,4 ???

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Outras Estimativas Possíveis?

• Número de casos de teste (= PF x 1,2) ???

• Número de defeitos (= PF ** 1,25) ???

• Tamanho da equipe de desenvolvimento

(= PF / 150) ???

• Tamanho da equipe de manutenção

(= PF / 1500) ???

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Uso da APF em Contratos de

Software

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Aspectos Contratação Sofware

• Foco no negócio principal

• Terceirização do desenvolvimento SW

– Parcial

• Equipe

• Projeto

• Atividade (codificação, teste, análise, etc)

– Total

• Outsourcing

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Gestão do Contrato

• A necessidade de gerenciar o contrato existe

seja qual for o nível da terceirização

– Equipe: produtividade e qualidade

– Projeto: prazo, escopo

– Atividade: prazo

– Outsourcing: custo, qualidade

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Formas de contratação

Homem Hora

Preço Global Fixo

Preço Unitário

Sele

ção d

o T

ipo d

e C

ontra

to

APF

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Homem Hora (HH)

• “Body shopping” , “time and material”

– Equipe mista

– Nem sempre apenas um fornecedor

– Infra-estrutura própria

• Remuneração

– Nível de qualificação

– Experiência dos profissionais

– Horas apropriadas

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HH - Por um lado

• Simples administração

• Flexibilidade

• Agilidade em picos de demanda

• Mudança real dos requisitos:

– Aumento de escopo

– Aumento do esforço

– Aumento da fatura

– É justo. Responsabilidade direta do contratante

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HH - Por outro lado

• Quantidade mínima de horas:

– Mês ou ano

– Potencial subutilização de recursos

– Garantia

• Gerenciar a produtividade dos contratados:

– Competência não necessariamente disponível

– Remuneração não vinculada a resultados

– Falta de estímulo ao aumento de produtividade

– NÃO é justo. Responsabilidade do contratado

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Aplicação da APF x HH

• Monitoramento da qualidade

– Defeitos

• quantidade, severidade, origem ...

– Funcionalidade fornecida (pontos de

função)

• Monitoramento da produtividade

– Pessoal envolvido em manutenção

– Baseline ou base instalada

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Preço Global Fixo (PGF)

• Privilegia a abordagem de projeto

• Exige maior grau de organização

• Quanto melhor definidos estiverem os

requisitos, menor a chance de atritos

• Em geral: – O fornecedor não dispõe de muita informação

– Ele não dispõe de tempo para análise detalhada

– Superdimensionamento ou subdimensionamento (mais provável)

– Ambos assumem que os requisitos não mudam

– Mas eles mudam...

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Os requisitos mudam...

• Quanto maior a duração do projeto, mais

provável de ocorrer

• Nova negociação (aumento do escopo):

como saber se as condições originais serão

mantidas?

• APF como fator de normalização

– Dimensionar o projeto original

– Calcular o valor unitário

– Aplicar os números ao objeto da mudança de escopo

• Instrumento de COMUNICAÇÃO

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Quem disse que eles mudaram?

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Medição da variação do escopo

[1.200 PF] Especificação Inicial

de Requisitos

[1.500 PF] Projeto de

Alto Nível

[1.700 PF]

Projeto

Detalhado

Estimativa Dimensionamento

[1.900 PF] Produto

Entregue

Horas, Reais, Pontos de Função, etc.

Estimativa Incial...: 1.200 PF

Produto Entregue.: 1.900 PF

Crescimento.........: 58,3%

( 1.900 – 1.200 ) * 100

1.200

Projeto A Equipe 1

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Preço Unitário (PU)

• Remuneração sobre elementos do projeto

– Relatórios, telas, tabelas, casos de uso, linhas de

código, pontos de função

• Equilibrar riscos

– Produtividade e qualidade - Contratado

– Escopo - Contratante

• Desafio: O elemento

– Reconhecido pelo contratante e contratado

– Uniforme

– Consistente

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Por que APF como unidade

• Pontos de função como unidade padrão

– Método padrão de medição funcional

– Centenas de empresas e profissionais

– IFPUG - organização responsável

• Pontos de função facilitando a comunicação

– Vocabulário independente da tecnologia

– Perspectiva do negócio

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Quem usa APF em contratos

• BANDES

• CEF

• SERPRO

• PM- SP

• DATAPREV

• CORREIOS

• BRADESCO

• ABN/REAL

• EXÉRCITO

• PETROBRÁS

• EMBRATEL

• PRODEB

• EDS

• POLITEC

• MSAInfor

• DBA

• CPM

• STEFANINI

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Visão Geral da APF

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Definição da APF

• Método Padrão para Medir Software do

Ponto de Vista do Usuário através da

quantificação da Funcionalidade

Fornecida

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Objetivos da APF

Objetivos da Técnica •Medir a Funcionalidade que o usuário solicita e recebe

•Medir o desenvolvimento e melhoria de software de

forma independente da tecnologia utilizada para sua

implementação

Objetivos do Processo de Contagem

•Simples o suficiente para minimizar o trabalho

adicional envolvido no processo de medição

•Uma medida consistente entre vários projetos e

organizações

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Componentes da contagem

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ANÁLISE DE

PONTOS DE FUNÇÃO

CARTÃO DE REFERÊNCIA

Baseado na Versão 4.1.1 do

Manual de Práticas de

Contagem do IFPUG

Determinar o Tipo de Contagem

Determinar Escopo da

Contagem e Fronteira da

Aplicação

Contar Funções Tipo

Dados

Contar Funções

Tipo Transação

Determinar Contagem de Pontos de Função

não Ajustados

Determinar Valor do Fator de Ajuste

Calcular o Número de Pontos de

Função Ajustados

Copyright © 2001, 2002 por FATTO CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA.

Processo de contagem

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O Mundo da Métricas Funcionais

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Evolução das métricas funcionais

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IFPUG

• Conferência e Workshop Educacional

• Comitês e Grupos de Trabalho

• Programa de Certificação (cursos, produtos,

profissionais)

• Counting Practices Manual - CPM

• Associações locais - Chapter

• O BFPUG é um Chapter

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APF no Brasil

• Difusão no início da década de 90 -

Unisys/IBPI

• 6 ENUPF entre 1991 e 1994

• Grandes licitações públicas

• ISO e CMM

• BFPUG evolução do FPUG-Rio

– Fórum de discussões

– Exame CFPS no Brasil

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ISBSG

• International Software Benchmarking

Standards Group

• Repositório com dados de +2.000 projetos

• Possibilita análise comparativa de

produtividade e qualidade, geração de

estimativas, validação de boas práticas, etc

• The Software Metrics Compendium

• Estímulo à contribuição ao repositório

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Certificação CFPS

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Programa de Certificação CFPS

• Objetivo

– Reconhecer formalmente os profissionais:

• Capazes de realizar contagem de pontos de função

precisas e consistentes

• Conheçam as práticas de contagem mais recentes

• Consulta Pública

– http://www.ifpug.org/other/search.htm.

• Prazo de Validade: três anos

– Necessária associação ao IFPUG

– Programa de extensão de certificação

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O Exame CFPS

• A prova é dividida em 3 seções

– definições (50 questões objetivas)

– aplicação de regras (50 questões objetivas)

– 2 ou 3 estudo de casos (50 a 55 questões)

• Consulta ao CPM permitida

• Taxa de Acerto

– mínimo de 90% no geral, com pelo menos 80%

em cada seção

• Duração: 3h (inglês) 3,5h (português)

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Brasil - Evolução da certificação

• Possui 24% dos CFPS do mundo, atrás

apenas dos EUA Ano Candidatos Aprovados % Locais #

96 6 3 50 rj 3

01 31 10 32 rj 12

02 56 34 61 rj 45

03-1 76 45 59 rj/sp/df 89

03-2 105 50 48 rj/sp/df/es 139

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Conclusões

• APF é uma técnica eficaz na geração de

indicadores para a gerência de projetos de

software

• Resultados melhores à medida que dados

históricos de projetos são incorporados

• Facilitador da comunicação

• Uso crescente em contratos de software

• Brasil está na vanguarda do uso da APF

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Referências

• IFPUG - www.ifpug.org

• BFPUG - www.bfpug.com.br

• FATTO - www.fattocs.com.br

• ISBSG - www.isbsg.org

• ASMA - www.asma.org.au

• NESMA - www.nesma.nl

• UKSMA - www.uksma.co.uk

• COSMIC - www.cosmicon.com

• SPR - www.spr.com

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Perguntas???

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Obrigado!

Guilherme Siqueira Simões

E-mail: [email protected]