Directriode Servios e Solues de Recursos Humanos
Anurio
RH2010
6. edio
An
u
rio R
H 2
010
6. e
di
o
Capa Anurio RH 2010.indd 1 11-02-2010 10:07:39
ndice
por empresa
Separadores Anurio RH 2010.indd1 1 18-02-2010 15:39:47
nd
ice
po
r e
mp
resa
Empresas Categorias Ver Pg.
GLINTT - TECHNOLOGY ENABLED SERVICESRecrutamento e Seleco; Formao; Outsourcing; Trabalho Temporrio; Gesto e Avaliao de Competncias;
Consultoria; Higiene e Medicina no Trabalho; Tecnologia aplicada Gesto de RH
GLOBAL CONSULTING (GLOBAL II)Recrutamento e Seleco; Formao; Formao Outdoor; Outsourcing; Outplacement e Gesto de Carreiras;
Gesto e Avaliao de Competncias; Consultoria
GLOBAL CHANGE - CONSULTORES INTERNACIONAIS E ASS. Formao; Formao Outdoor; Gesto e Avaliao de Competncias; Consultoria
GLOBAL ESTRATGIAS Formao; e-Learning; Formao Outdoor; Outsourcing; Gesto e Avaliao de Competncias; Consultoria;
Tecnologia aplicada Gesto de RH; Mestrados e Ps-Graduaes83
GLOBAL GROUPRecrutamento e Seleco; Executive Search; Formao; e-Learning; Formao Outdoor; Outsourcing;
Outplacement e Gesto de Carreiras; Gesto e Avaliao de Competncias; Consultoria; Higiene e Medicina no
Trabalho; Tecnologia aplicada Gesto de RH
GLOBAL HUMAN DEVELOPMENT - GHD Formao; Gesto e Avaliao de Competncias; Consultoria
GM - GLOBAL MARKET BUSINESS ADVISERS Consultoria
GO WORK EMPRESA TRABALHO TEMPORRIO Recrutamento e Seleco; Executive Search; Formao; Outsourcing; Trabalho Temporrio; Consultoria
GONALVES PEREIRA CASTELO BRANCO & ASSOCIADOS Servios Jurdicos
GRAFTON RECRUITMENT - EMPRESA TRABALHO TEMPORRIO Recrutamento e Seleco; Formao; Trabalho Temporrio
GREAT PLACE TO WORK INSTITUTE PORTUGAL Consultoria 85
GROUPVISION PORTUGAL CONSULTORIA ORGANIZACIONAL Tecnologia aplicada Gesto de RH
GRUPO CMS Consultoria
GRUPO CRH Recrutamento e Seleco; Formao; Formao Outdoor; Outsourcing; Trabalho Temporrio; Consultoria
GRUPO FAVVUS - FAVVUS IT HROutsourcing; Consultoria; Higiene e Medicina no Trabalho; Tecnologia aplicada Gesto de RH; Gesto de
Horrios e Controlo de Acessos
GRUPO MULTIPESSOALRecrutamento e Seleco; Executive Search; Formao; Formao Outdoor; Outsourcing; Trabalho Temporrio;
Consultoria89
GRUPO SOFT (SOFT2000, SA; SOFT400, SA; SOFTSOL, SA) Formao; Outsourcing; Consultoria; Tecnologia aplicada Gesto de RH; Gesto de Horrios e Controlo de Acessos
HAND TEAM E ASSOCIADOS Consultoria
HAY GROUPFormao; e-Learning; Formao Outdoor; Outplacement e Gesto de Carreiras; Gesto e Avaliao de
Competncias; Planos de Penses; Consultoria; Tecnologia aplicada Gesto de RH91
HAYS INFORMATION TECHNOLOGY Recrutamento e Seleco; Executive Search; Trabalho Temporrio
HAYS PERSONNEL - RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO Recrutamento e Seleco
HIRE & TRUST - EXECUTIVE SEARCH Executive Search
HOMENS E SISTEMAS Recrutamento e Seleco; Formao; e-Learning; Formao Outdoor; Gesto e Avaliao de Competncias; Consultoria
HORTON INTERNACIONAL PORTUGAL Executive Search
HPN - CONSULTORES ENGENHARIA Formao; Consultoria; Higiene e Medicina no Trabalho
HUMAN ET WORK - SOLUES EM RECURSOS HUMANOSFormao; Outsourcing; Gesto e Avaliao de Competncias; Consultoria; Higiene e Medicina no Trabalho;
Tecnologia aplicada Gesto de RH; Gesto de Horrios e Controlo de Acessos; Servios Jurdicos
HUMANIST - CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS Recrutamento e Seleco; Executive Search; Formao; Formao Outdoor; Outsourcing; Consultoria
HUMANPERSI - CONSULTORIA GESTO DESENVOLV. RH Recrutamento e Seleco; Formao; Formao Outdoor; Gesto e Avaliao de Competncias; Consultoria
ICWEST CONSULTORES Consultoria; Tecnologia aplicada Gesto de RH
IDO - INOVAO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONALRecrutamento e Seleco; Executive Search; Formao; Outplacement e Gesto de Carreiras; Gesto e
Avaliao de Competncias; Consultoria
IFE - INTERNATIONAL FACULTY FOR EXECUTIVES Formao 87
IIC PARTNERS Executive Search
INDEG/ISCTE - INST. PARA O DESENVOLV. DA GESTO EMPRESARIAL Mestrados e Ps-Graduaes
INDRA SISTEMAS PORTUGAL Tecnologia aplicada Gesto de RH
INEDEM - INSTITUTO ESTUDO DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL Formao; Formao Outdoor; Outplacement e Gesto de Carreiras; Consultoria
INFORAP - APLICAES DE INFORMTICA Tecnologia aplicada Gesto de RH
INFORMANTEM - INFORMTICA E MANUTENO Gesto e Avaliao de Competncias
INFOSISTEMA - SISTEMAS DE INFORMAO Tecnologia aplicada Gesto de RH
INOGRUP - SADE INOVAO, SGPS Formao; Higiene e Medicina no Trabalho
INSIGHT - PSICOLOGIA E RECURSOS HUMANOS Recrutamento e Seleco; Formao
INSTITUTO DE FORMAO PARA O DESENVOLVIMENTO HUMANO Consultoria
INSTITUTO DE FORMAO PRISMA Formao; e-Learning; Consultoria
INTELAC - RECURSOS HUMANOS Recrutamento e Seleco; Outsourcing; Trabalho Temporrio
Anurio RH 2010 - Directrio de Servios e Solues de Recursos Humanos 11
Anlise
de Mercado e
Tendncias
para 2010
Separadores Anurio RH 2010.indd2 2 18-02-2010 15:39:47
DDe acordo com a base de dados salariais do Hay Group, em-presa de consultoria de gesto que recolhe anualmente da-dos sobre mais de 45 000 funes, 2009 foi um ano de profun-da mudana nas prticas salariais das empresas em Portugal. Verifica-se:
Aumentos percentualmente superiores para as fun-es menos qualificadas;
O pacote retributivo global inclui, em mdia, menos Retribuio Varivel e mais Benefcios (Automvel, Plano Mdico, Seguros, Planos de Penses, Telemvel, etc.);
Na Retribuio Varivel foram pagos menos bnus e mais comisses e participaes nos resultados;
Registaram-se diferenas muito significativas entre os targets para Retribuio Varivel fixados no incio do ano e os valores percentuais realmente pagos, o que revela resultados muito abaixo do esperado;
Mais empresas introduziram a Retribuio Varivel de mdio e longo prazo para premiar os seus directo-res, equilibrando melhor o fcus nos resultados anuais com os objectivos de mdio e longo prazo;
Dentro da poltica de Benefcios, aumentou a atribui-o de automvel e de plano mdico, em detrimen-to de seguros de vida e seguros de acidentes pessoais:
No automvel, regista-se uma descida no plafond da renda mensal.
O que esperar de 2010?As empresas privadas vo aplicar, em 2010, aumentos sobre o salrio base de 1,1% a 2,1%. Em 2009, os aumentos reais re-gistados oscilaram entre 1,2% e 2,3%. Para alm do acentuado decrscimo nos aumentos face a anos anteriores, muita coisa mudou este ano na forma como as empresas pagam aos seus colaboradores.
Aumentos invertidosRelativamente aos aumentos atribudos em 2009, pela pri-meira vez numa dcada os maiores aumentos percentuais vo para os nveis hierrquicos mais baixos da pirmide. As funes de topo (excluindo Executivos como membros de Conselhos de Administrao e de Comisses Executivas, que foram objecto de anlise em detalhe num estudo especfico), recebem percentagens inferiores de aumento salarial. Realisti-
2009: O ano em que mudmos a forma de pensar RETRIBUIO
Os aumentos previstos para 2010 e muitas das novas medidas de poltica retributiva que a investigao do Hay Group identificou em 2009 so consequncias do impacto desta crise sobre as organizaes.
Hay Group
camente, os decisores incorporam j esta tendncia nas suas previses para 2010 (ver Quadro 1). Note-se ainda que, em 2009, quase 20% das empresas con-gelou salrios e apenas 16% atribuiu aumentos superiores a 2,5%.
A correlao inversa entre aumentos percentuais e contedo das funes espelha a realidade do ano que tivemos. Reflecte duas grandes preocupaes: maior equidade da poltica retri-butiva e a necessidade de, luz dos resultados, mostrar que o exemplo vem de cima, em matria de conteno salarial. Alm disso, os dados recolhidos pelo Estudo Salarial Hay Group 2009 indicam que os aumentos no topo foram decidi-dos tendo em mente, acima de tudo, a necessidade de reter talento, utilizando aumentos discricionrios. J para decidir os aumentos de funes de carcter administrativo e mais ope-racional, o principal critrio os resultados do negcio. A esmagadora maioria das empresas aplica aumentos salariais apenas uma vez por ano, entre os meses de Janeiro e Abril, com especial incidncia em Janeiro.
Retribuio Varivel desce e Benefcios aumentam no bolo totalO mix retributivo mdio sofreu algumas alteraes em 2009: o peso relativo da Retribuio Base e da Varivel desceu, sendo
Po
ltica
Re
tribu
tiva
Quadro 1 Incrementos registados em 2009 e previses para 2010 (em % do salrio base*)
Nveis Funcionais 2009 2010
Directores de 1 Linha 1,4% 1,1%
Directores de 2 Linha / Quadros Superiores 1,6% 1,2%
Gestores Intermdios / Tcnicos Qualificados 2,2% 1,8%
Administrativos / Operativos 2,2% 2,1%
Comerciais 2,3% 2,0%Fonte: Estudo Salarial Hay Group 2009 * Valores percentuais na mediana
Amostra
O Estudo Salarial Hay Group 2009 baseia-se em informaes de retribuies anuais, lquidas e ilquidas, fixas e variveis, e de benefcios, disponibilizadas por uma amostra de 203 empresas, representativas de 14 sectores de actividade. A maioria das empresas (57%) multinacional; 54% possuem um volume de negcios superior a 60 milhes de euros, enquanto 31% possuem mais de 400 colaboradores.
18 Anurio RH 2010 - Directrio de Servios e Solues de Recursos Humanos
substitudo por mais Benefcios (ou mais valiosos). Numa altura em que as Organizaes procuram, por todos os meios possveis, reduzir e controlar custos, a oferta de Benef-cios valorizados pelos colaboradores ajuda a reter as funes cruciais para a empresa.
