Andre Miguel de Souza e Silva

Aparelho de Telecomunica~aoMovel para Surdos ATMS

CuritibaUTP2005

Andre Miguel de Souza e Silva

Aparelho de Telecomunica~aoMovel para Surdos ATMS

TCC - Projeto de Conclusao de Cursoapresentado ao Curso de Design

habilitacao em Design de Prod uta comorequisito parcial para a obtencao do grau

de Designer de Produto da UTPUniversidade Tuiuli do Parana orientada

pelos Professor Fabio Simoes OaFontoura e Professor Joaquin Fernandez

Presas

CuritibaUTP2005

Dedico este projeto a Deus meu Criador atoda minha famflia em especial ao meu paiPaulo de Tarso Freitas e Silva amigo que

caminhou comigo em todos os moment os eThaya Kodama minha namorada

IV

Agradelto a Deus porque dEle vem tudo 0 quesou e e quem me capacita

Ao meu orientador Fabio Fontoura aDprofessor Joaquim Fernandez Presas e alguns

professoresAos colegas da Universidade Tuiuti do Parana

Thaya Kodama minha namoradaAo Filipe Jose de Souza e Silva meu irmaopor sua ajuda incansavel e par tao especial

aten9aO que a mim lai concedidaAos me us amigos do Ministerio do Senhor

Jesus Cristo Hoshiyah-na Hatsliah-naA minha familia

E a tados que de carta forma ajudaram para 0desenvolvimento do projeto

v

SUMARIO

Lista de Figuras VIIILista de Tabelas XResumo XIAbstract XII

INTRODUCAo 13Figura I Iotografia do ATl1S 3

REVISAo BIBLIOGRAFIA 4Os Surdos c II Hist6ria llislorico Jus Surdm

4 4

No Brasil OSurdo

5

Lihras - LlllgUH Brasilcira de Simlis Bilingiiismu A Hisl6ria da Tclcronia

7 8 8

9

~mn 11Sislcllm Analogko IIPadrOcs 11Sislcmas3G 13

WAP 141414

150 15OulrllS TccnologillS 15OTOD 16Tecnologill de I)roj~iio via Inrravermc1ho 16Ciimeru FOlogrificu e Webcum 17Vidcocunrcrcncia 17jmiddotlcmOrias 18Visor de LCD 18Halerills 18Tc1erollcltJ com amplificaiio 19Ergollolltia 19

MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA 22Pcsquisl com Usuirios Produlos Similarclt

22 29

33 33

Objelivos Esludo Ergonomclrico

COlllCito de cstilo dc vida 39Muteriui Do Novo Produlo 41GcralocltJ de Altcrnalivas 42Allernalivu Escolhida 45

VI

Design do Teclado cm projc~iio inrra-crmclho 50

RESULTADOS 51Confcctf1o do Prot6tipo Fornlal 51Custos 52

DIScussAo 66

CONCLusAo E RECOMENDAltOES 67

APENDICE OU ANEXO 68

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS 71

VII

Usta de Figuras

Figura 01 ATMS 03Figura 02 Folc do Primeiro lelefone invenlado por Alexander Graham Bell 09Figura 03 Celutar com animaroes GIF 15Figura 04 Projelor de leclado infravermelho 16Figura 05 PrOjelor de lela infravermelho 17Figura 06 Celular com camera para video-conferencia 18Figura 07 Teleone com amplificador de sam 19Figura 08 Celular Panasonie GO-55 19Figura 09 Grafieo de numero de eelulares 22Figura 10 Grafieo das mareas preferidas 23Figura 11 Grafieo do uso de lelefone fixo 23Figura 12 Grafieo da insalislalt3o com eelulares do mereado 24Figura 13 Grafieo da saisfaltao com eelulares 24Figura 14 Grafieo da idenlidade com as mareas 24Figura 15 Grafieo do tempo medio de ligalt3o 25Figura 16 Grafieo de interesse pelo uso de internet via eelular 25Figura 17 Grafieo de interesse pelo usa de webcam 25Figura 18 Grafieo de interesse pelo usa de TOO 26Figura 19 Grafieo de tamanho de visor preferido 26Figura 20 Gralieo de peso do produto 26Figura 21 Grafieo do inleresse pelo teclado das normas da ABNT 27Figura 22 Grafieo de nao preferencia par cor 27Figura 23 Grafieo de prefereneia por cor 28Figura 24 Grafieo da possibilidade da roea de aparelho 28Figura 25 Nokia 0192i 29Figura 26 Motorazr V3 GSM 30Figura 27 T-MOBtLE 31Figura 28 PALM Treo 600 32Figura 29 Ergonomelrie Keyboard 4000 34Figura 30 Veloeidade 37Figura 31 Pralicidade 38Figura 32 Conforto 38Figura 33 Leveza 38Figura 34 Miniaturizaltao 38Figura 35 Formas organieas 39Figura 36 I love You 40Figura 37 Produtos I love you 40Figura 38 Moldura em TV de plasma 40Figura 39 Moldura para TV de erianltas 41Figura 40 Esbolto 01 42Figura 41 Esbolto 02 42Figura 42 Esborto 03 43Figura 43 Esboco 04 43Figura 44 Esboco 05 43Figura 45 Alternaliva 01 45Figura 46 Alternaliva 02 45Figura 47 Alternativa 03 44Figura 48 Alternaliva 04 45Figura 49 10 Serie de moellt-lp 46

Figura 50 2deg Serie de ~~~~ bullbull bullbull~Figura 51 3deg Serie de mFigura 52 Mock-up escolhido 47Figura 53 Layout da lela 50Figura 54 - Layout da lela 50

Figura 55 Teclado do ATMS 51

VIII

Figura 56 Prot6tipo Formal 51Figura 57 Prot6tipo formal (vista de baixo) Figura 58 Desenho Tecnico Forma I Love You 2 52Figura 59 Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida 53Figura 60 Desenho Tecnico Interior Aparelho EIE~trico - visitas 2 55Figura 61 Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - perspectiva 56Figura 62 ATMS Perspectiva e Expandida 57Figura 63 Desenho final 58Figura 64 Foto de Simula9ao do usuario 58Figura 65 Acess6rios 59Figura 66 Fotos Gerais 60Figura 67 Fotos cores azul transparente verde e vermelho 61Figura 68 Surdo usuario em simulacao 61Figura 69 Folo 61Figura 70 Ouvintes usuarios em simula9ao 62Figura 71 Foto de Simulacao de Fotogralica digital 62

IX

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

10

Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

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Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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Andre Miguel de Souza e Silva

Aparelho de Telecomunica~aoMovel para Surdos ATMS

TCC - Projeto de Conclusao de Cursoapresentado ao Curso de Design

habilitacao em Design de Prod uta comorequisito parcial para a obtencao do grau

de Designer de Produto da UTPUniversidade Tuiuli do Parana orientada

pelos Professor Fabio Simoes OaFontoura e Professor Joaquin Fernandez

Presas

CuritibaUTP2005

Dedico este projeto a Deus meu Criador atoda minha famflia em especial ao meu paiPaulo de Tarso Freitas e Silva amigo que

caminhou comigo em todos os moment os eThaya Kodama minha namorada

IV

Agradelto a Deus porque dEle vem tudo 0 quesou e e quem me capacita

Ao meu orientador Fabio Fontoura aDprofessor Joaquim Fernandez Presas e alguns

professoresAos colegas da Universidade Tuiuti do Parana

Thaya Kodama minha namoradaAo Filipe Jose de Souza e Silva meu irmaopor sua ajuda incansavel e par tao especial

aten9aO que a mim lai concedidaAos me us amigos do Ministerio do Senhor

Jesus Cristo Hoshiyah-na Hatsliah-naA minha familia

E a tados que de carta forma ajudaram para 0desenvolvimento do projeto

v

SUMARIO

Lista de Figuras VIIILista de Tabelas XResumo XIAbstract XII

INTRODUCAo 13Figura I Iotografia do ATl1S 3

REVISAo BIBLIOGRAFIA 4Os Surdos c II Hist6ria llislorico Jus Surdm

4 4

No Brasil OSurdo

5

Lihras - LlllgUH Brasilcira de Simlis Bilingiiismu A Hisl6ria da Tclcronia

7 8 8

9

~mn 11Sislcllm Analogko IIPadrOcs 11Sislcmas3G 13

WAP 141414

150 15OulrllS TccnologillS 15OTOD 16Tecnologill de I)roj~iio via Inrravermc1ho 16Ciimeru FOlogrificu e Webcum 17Vidcocunrcrcncia 17jmiddotlcmOrias 18Visor de LCD 18Halerills 18Tc1erollcltJ com amplificaiio 19Ergollolltia 19

MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA 22Pcsquisl com Usuirios Produlos Similarclt

22 29

33 33

Objelivos Esludo Ergonomclrico

COlllCito de cstilo dc vida 39Muteriui Do Novo Produlo 41GcralocltJ de Altcrnalivas 42Allernalivu Escolhida 45

VI

Design do Teclado cm projc~iio inrra-crmclho 50

RESULTADOS 51Confcctf1o do Prot6tipo Fornlal 51Custos 52

DIScussAo 66

CONCLusAo E RECOMENDAltOES 67

APENDICE OU ANEXO 68

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS 71

VII

Usta de Figuras

Figura 01 ATMS 03Figura 02 Folc do Primeiro lelefone invenlado por Alexander Graham Bell 09Figura 03 Celutar com animaroes GIF 15Figura 04 Projelor de leclado infravermelho 16Figura 05 PrOjelor de lela infravermelho 17Figura 06 Celular com camera para video-conferencia 18Figura 07 Teleone com amplificador de sam 19Figura 08 Celular Panasonie GO-55 19Figura 09 Grafieo de numero de eelulares 22Figura 10 Grafieo das mareas preferidas 23Figura 11 Grafieo do uso de lelefone fixo 23Figura 12 Grafieo da insalislalt3o com eelulares do mereado 24Figura 13 Grafieo da saisfaltao com eelulares 24Figura 14 Grafieo da idenlidade com as mareas 24Figura 15 Grafieo do tempo medio de ligalt3o 25Figura 16 Grafieo de interesse pelo uso de internet via eelular 25Figura 17 Grafieo de interesse pelo usa de webcam 25Figura 18 Grafieo de interesse pelo usa de TOO 26Figura 19 Grafieo de tamanho de visor preferido 26Figura 20 Gralieo de peso do produto 26Figura 21 Grafieo do inleresse pelo teclado das normas da ABNT 27Figura 22 Grafieo de nao preferencia par cor 27Figura 23 Grafieo de prefereneia por cor 28Figura 24 Grafieo da possibilidade da roea de aparelho 28Figura 25 Nokia 0192i 29Figura 26 Motorazr V3 GSM 30Figura 27 T-MOBtLE 31Figura 28 PALM Treo 600 32Figura 29 Ergonomelrie Keyboard 4000 34Figura 30 Veloeidade 37Figura 31 Pralicidade 38Figura 32 Conforto 38Figura 33 Leveza 38Figura 34 Miniaturizaltao 38Figura 35 Formas organieas 39Figura 36 I love You 40Figura 37 Produtos I love you 40Figura 38 Moldura em TV de plasma 40Figura 39 Moldura para TV de erianltas 41Figura 40 Esbolto 01 42Figura 41 Esbolto 02 42Figura 42 Esborto 03 43Figura 43 Esboco 04 43Figura 44 Esboco 05 43Figura 45 Alternaliva 01 45Figura 46 Alternaliva 02 45Figura 47 Alternativa 03 44Figura 48 Alternaliva 04 45Figura 49 10 Serie de moellt-lp 46

Figura 50 2deg Serie de ~~~~ bullbull bullbull~Figura 51 3deg Serie de mFigura 52 Mock-up escolhido 47Figura 53 Layout da lela 50Figura 54 - Layout da lela 50

Figura 55 Teclado do ATMS 51

VIII

Figura 56 Prot6tipo Formal 51Figura 57 Prot6tipo formal (vista de baixo) Figura 58 Desenho Tecnico Forma I Love You 2 52Figura 59 Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida 53Figura 60 Desenho Tecnico Interior Aparelho EIE~trico - visitas 2 55Figura 61 Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - perspectiva 56Figura 62 ATMS Perspectiva e Expandida 57Figura 63 Desenho final 58Figura 64 Foto de Simula9ao do usuario 58Figura 65 Acess6rios 59Figura 66 Fotos Gerais 60Figura 67 Fotos cores azul transparente verde e vermelho 61Figura 68 Surdo usuario em simulacao 61Figura 69 Folo 61Figura 70 Ouvintes usuarios em simula9ao 62Figura 71 Foto de Simulacao de Fotogralica digital 62

IX

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

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bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Dedico este projeto a Deus meu Criador atoda minha famflia em especial ao meu paiPaulo de Tarso Freitas e Silva amigo que

caminhou comigo em todos os moment os eThaya Kodama minha namorada

IV

Agradelto a Deus porque dEle vem tudo 0 quesou e e quem me capacita

Ao meu orientador Fabio Fontoura aDprofessor Joaquim Fernandez Presas e alguns

professoresAos colegas da Universidade Tuiuti do Parana

Thaya Kodama minha namoradaAo Filipe Jose de Souza e Silva meu irmaopor sua ajuda incansavel e par tao especial

aten9aO que a mim lai concedidaAos me us amigos do Ministerio do Senhor

Jesus Cristo Hoshiyah-na Hatsliah-naA minha familia

E a tados que de carta forma ajudaram para 0desenvolvimento do projeto

v

SUMARIO

Lista de Figuras VIIILista de Tabelas XResumo XIAbstract XII

INTRODUCAo 13Figura I Iotografia do ATl1S 3

REVISAo BIBLIOGRAFIA 4Os Surdos c II Hist6ria llislorico Jus Surdm

4 4

No Brasil OSurdo

5

Lihras - LlllgUH Brasilcira de Simlis Bilingiiismu A Hisl6ria da Tclcronia

7 8 8

9

~mn 11Sislcllm Analogko IIPadrOcs 11Sislcmas3G 13

WAP 141414

150 15OulrllS TccnologillS 15OTOD 16Tecnologill de I)roj~iio via Inrravermc1ho 16Ciimeru FOlogrificu e Webcum 17Vidcocunrcrcncia 17jmiddotlcmOrias 18Visor de LCD 18Halerills 18Tc1erollcltJ com amplificaiio 19Ergollolltia 19

MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA 22Pcsquisl com Usuirios Produlos Similarclt

22 29

33 33

Objelivos Esludo Ergonomclrico

COlllCito de cstilo dc vida 39Muteriui Do Novo Produlo 41GcralocltJ de Altcrnalivas 42Allernalivu Escolhida 45

VI

Design do Teclado cm projc~iio inrra-crmclho 50

RESULTADOS 51Confcctf1o do Prot6tipo Fornlal 51Custos 52

DIScussAo 66

CONCLusAo E RECOMENDAltOES 67

APENDICE OU ANEXO 68

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS 71

VII

Usta de Figuras

Figura 01 ATMS 03Figura 02 Folc do Primeiro lelefone invenlado por Alexander Graham Bell 09Figura 03 Celutar com animaroes GIF 15Figura 04 Projelor de leclado infravermelho 16Figura 05 PrOjelor de lela infravermelho 17Figura 06 Celular com camera para video-conferencia 18Figura 07 Teleone com amplificador de sam 19Figura 08 Celular Panasonie GO-55 19Figura 09 Grafieo de numero de eelulares 22Figura 10 Grafieo das mareas preferidas 23Figura 11 Grafieo do uso de lelefone fixo 23Figura 12 Grafieo da insalislalt3o com eelulares do mereado 24Figura 13 Grafieo da saisfaltao com eelulares 24Figura 14 Grafieo da idenlidade com as mareas 24Figura 15 Grafieo do tempo medio de ligalt3o 25Figura 16 Grafieo de interesse pelo uso de internet via eelular 25Figura 17 Grafieo de interesse pelo usa de webcam 25Figura 18 Grafieo de interesse pelo usa de TOO 26Figura 19 Grafieo de tamanho de visor preferido 26Figura 20 Gralieo de peso do produto 26Figura 21 Grafieo do inleresse pelo teclado das normas da ABNT 27Figura 22 Grafieo de nao preferencia par cor 27Figura 23 Grafieo de prefereneia por cor 28Figura 24 Grafieo da possibilidade da roea de aparelho 28Figura 25 Nokia 0192i 29Figura 26 Motorazr V3 GSM 30Figura 27 T-MOBtLE 31Figura 28 PALM Treo 600 32Figura 29 Ergonomelrie Keyboard 4000 34Figura 30 Veloeidade 37Figura 31 Pralicidade 38Figura 32 Conforto 38Figura 33 Leveza 38Figura 34 Miniaturizaltao 38Figura 35 Formas organieas 39Figura 36 I love You 40Figura 37 Produtos I love you 40Figura 38 Moldura em TV de plasma 40Figura 39 Moldura para TV de erianltas 41Figura 40 Esbolto 01 42Figura 41 Esbolto 02 42Figura 42 Esborto 03 43Figura 43 Esboco 04 43Figura 44 Esboco 05 43Figura 45 Alternaliva 01 45Figura 46 Alternaliva 02 45Figura 47 Alternativa 03 44Figura 48 Alternaliva 04 45Figura 49 10 Serie de moellt-lp 46

Figura 50 2deg Serie de ~~~~ bullbull bullbull~Figura 51 3deg Serie de mFigura 52 Mock-up escolhido 47Figura 53 Layout da lela 50Figura 54 - Layout da lela 50

Figura 55 Teclado do ATMS 51

VIII

Figura 56 Prot6tipo Formal 51Figura 57 Prot6tipo formal (vista de baixo) Figura 58 Desenho Tecnico Forma I Love You 2 52Figura 59 Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida 53Figura 60 Desenho Tecnico Interior Aparelho EIE~trico - visitas 2 55Figura 61 Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - perspectiva 56Figura 62 ATMS Perspectiva e Expandida 57Figura 63 Desenho final 58Figura 64 Foto de Simula9ao do usuario 58Figura 65 Acess6rios 59Figura 66 Fotos Gerais 60Figura 67 Fotos cores azul transparente verde e vermelho 61Figura 68 Surdo usuario em simulacao 61Figura 69 Folo 61Figura 70 Ouvintes usuarios em simula9ao 62Figura 71 Foto de Simulacao de Fotogralica digital 62

IX

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

11

Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

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Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

33

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

34

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Agradelto a Deus porque dEle vem tudo 0 quesou e e quem me capacita

Ao meu orientador Fabio Fontoura aDprofessor Joaquim Fernandez Presas e alguns

professoresAos colegas da Universidade Tuiuti do Parana

Thaya Kodama minha namoradaAo Filipe Jose de Souza e Silva meu irmaopor sua ajuda incansavel e par tao especial

aten9aO que a mim lai concedidaAos me us amigos do Ministerio do Senhor

Jesus Cristo Hoshiyah-na Hatsliah-naA minha familia

E a tados que de carta forma ajudaram para 0desenvolvimento do projeto

v

SUMARIO

Lista de Figuras VIIILista de Tabelas XResumo XIAbstract XII

INTRODUCAo 13Figura I Iotografia do ATl1S 3

REVISAo BIBLIOGRAFIA 4Os Surdos c II Hist6ria llislorico Jus Surdm

4 4

No Brasil OSurdo

5

Lihras - LlllgUH Brasilcira de Simlis Bilingiiismu A Hisl6ria da Tclcronia

7 8 8

9

~mn 11Sislcllm Analogko IIPadrOcs 11Sislcmas3G 13

WAP 141414

150 15OulrllS TccnologillS 15OTOD 16Tecnologill de I)roj~iio via Inrravermc1ho 16Ciimeru FOlogrificu e Webcum 17Vidcocunrcrcncia 17jmiddotlcmOrias 18Visor de LCD 18Halerills 18Tc1erollcltJ com amplificaiio 19Ergollolltia 19

MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA 22Pcsquisl com Usuirios Produlos Similarclt

22 29

33 33

Objelivos Esludo Ergonomclrico

COlllCito de cstilo dc vida 39Muteriui Do Novo Produlo 41GcralocltJ de Altcrnalivas 42Allernalivu Escolhida 45

VI

Design do Teclado cm projc~iio inrra-crmclho 50

RESULTADOS 51Confcctf1o do Prot6tipo Fornlal 51Custos 52

DIScussAo 66

CONCLusAo E RECOMENDAltOES 67

APENDICE OU ANEXO 68

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS 71

VII

Usta de Figuras

Figura 01 ATMS 03Figura 02 Folc do Primeiro lelefone invenlado por Alexander Graham Bell 09Figura 03 Celutar com animaroes GIF 15Figura 04 Projelor de leclado infravermelho 16Figura 05 PrOjelor de lela infravermelho 17Figura 06 Celular com camera para video-conferencia 18Figura 07 Teleone com amplificador de sam 19Figura 08 Celular Panasonie GO-55 19Figura 09 Grafieo de numero de eelulares 22Figura 10 Grafieo das mareas preferidas 23Figura 11 Grafieo do uso de lelefone fixo 23Figura 12 Grafieo da insalislalt3o com eelulares do mereado 24Figura 13 Grafieo da saisfaltao com eelulares 24Figura 14 Grafieo da idenlidade com as mareas 24Figura 15 Grafieo do tempo medio de ligalt3o 25Figura 16 Grafieo de interesse pelo uso de internet via eelular 25Figura 17 Grafieo de interesse pelo usa de webcam 25Figura 18 Grafieo de interesse pelo usa de TOO 26Figura 19 Grafieo de tamanho de visor preferido 26Figura 20 Gralieo de peso do produto 26Figura 21 Grafieo do inleresse pelo teclado das normas da ABNT 27Figura 22 Grafieo de nao preferencia par cor 27Figura 23 Grafieo de prefereneia por cor 28Figura 24 Grafieo da possibilidade da roea de aparelho 28Figura 25 Nokia 0192i 29Figura 26 Motorazr V3 GSM 30Figura 27 T-MOBtLE 31Figura 28 PALM Treo 600 32Figura 29 Ergonomelrie Keyboard 4000 34Figura 30 Veloeidade 37Figura 31 Pralicidade 38Figura 32 Conforto 38Figura 33 Leveza 38Figura 34 Miniaturizaltao 38Figura 35 Formas organieas 39Figura 36 I love You 40Figura 37 Produtos I love you 40Figura 38 Moldura em TV de plasma 40Figura 39 Moldura para TV de erianltas 41Figura 40 Esbolto 01 42Figura 41 Esbolto 02 42Figura 42 Esborto 03 43Figura 43 Esboco 04 43Figura 44 Esboco 05 43Figura 45 Alternaliva 01 45Figura 46 Alternaliva 02 45Figura 47 Alternativa 03 44Figura 48 Alternaliva 04 45Figura 49 10 Serie de moellt-lp 46

Figura 50 2deg Serie de ~~~~ bullbull bullbull~Figura 51 3deg Serie de mFigura 52 Mock-up escolhido 47Figura 53 Layout da lela 50Figura 54 - Layout da lela 50

Figura 55 Teclado do ATMS 51

VIII

Figura 56 Prot6tipo Formal 51Figura 57 Prot6tipo formal (vista de baixo) Figura 58 Desenho Tecnico Forma I Love You 2 52Figura 59 Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida 53Figura 60 Desenho Tecnico Interior Aparelho EIE~trico - visitas 2 55Figura 61 Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - perspectiva 56Figura 62 ATMS Perspectiva e Expandida 57Figura 63 Desenho final 58Figura 64 Foto de Simula9ao do usuario 58Figura 65 Acess6rios 59Figura 66 Fotos Gerais 60Figura 67 Fotos cores azul transparente verde e vermelho 61Figura 68 Surdo usuario em simulacao 61Figura 69 Folo 61Figura 70 Ouvintes usuarios em simula9ao 62Figura 71 Foto de Simulacao de Fotogralica digital 62

IX

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

34

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

SUMARIO

Lista de Figuras VIIILista de Tabelas XResumo XIAbstract XII

INTRODUCAo 13Figura I Iotografia do ATl1S 3

REVISAo BIBLIOGRAFIA 4Os Surdos c II Hist6ria llislorico Jus Surdm

4 4

No Brasil OSurdo

5

Lihras - LlllgUH Brasilcira de Simlis Bilingiiismu A Hisl6ria da Tclcronia

7 8 8

9

~mn 11Sislcllm Analogko IIPadrOcs 11Sislcmas3G 13

WAP 141414

150 15OulrllS TccnologillS 15OTOD 16Tecnologill de I)roj~iio via Inrravermc1ho 16Ciimeru FOlogrificu e Webcum 17Vidcocunrcrcncia 17jmiddotlcmOrias 18Visor de LCD 18Halerills 18Tc1erollcltJ com amplificaiio 19Ergollolltia 19

MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA 22Pcsquisl com Usuirios Produlos Similarclt

22 29

33 33

Objelivos Esludo Ergonomclrico

COlllCito de cstilo dc vida 39Muteriui Do Novo Produlo 41GcralocltJ de Altcrnalivas 42Allernalivu Escolhida 45

VI

Design do Teclado cm projc~iio inrra-crmclho 50

RESULTADOS 51Confcctf1o do Prot6tipo Fornlal 51Custos 52

DIScussAo 66

CONCLusAo E RECOMENDAltOES 67

APENDICE OU ANEXO 68

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS 71

VII

Usta de Figuras

Figura 01 ATMS 03Figura 02 Folc do Primeiro lelefone invenlado por Alexander Graham Bell 09Figura 03 Celutar com animaroes GIF 15Figura 04 Projelor de leclado infravermelho 16Figura 05 PrOjelor de lela infravermelho 17Figura 06 Celular com camera para video-conferencia 18Figura 07 Teleone com amplificador de sam 19Figura 08 Celular Panasonie GO-55 19Figura 09 Grafieo de numero de eelulares 22Figura 10 Grafieo das mareas preferidas 23Figura 11 Grafieo do uso de lelefone fixo 23Figura 12 Grafieo da insalislalt3o com eelulares do mereado 24Figura 13 Grafieo da saisfaltao com eelulares 24Figura 14 Grafieo da idenlidade com as mareas 24Figura 15 Grafieo do tempo medio de ligalt3o 25Figura 16 Grafieo de interesse pelo uso de internet via eelular 25Figura 17 Grafieo de interesse pelo usa de webcam 25Figura 18 Grafieo de interesse pelo usa de TOO 26Figura 19 Grafieo de tamanho de visor preferido 26Figura 20 Gralieo de peso do produto 26Figura 21 Grafieo do inleresse pelo teclado das normas da ABNT 27Figura 22 Grafieo de nao preferencia par cor 27Figura 23 Grafieo de prefereneia por cor 28Figura 24 Grafieo da possibilidade da roea de aparelho 28Figura 25 Nokia 0192i 29Figura 26 Motorazr V3 GSM 30Figura 27 T-MOBtLE 31Figura 28 PALM Treo 600 32Figura 29 Ergonomelrie Keyboard 4000 34Figura 30 Veloeidade 37Figura 31 Pralicidade 38Figura 32 Conforto 38Figura 33 Leveza 38Figura 34 Miniaturizaltao 38Figura 35 Formas organieas 39Figura 36 I love You 40Figura 37 Produtos I love you 40Figura 38 Moldura em TV de plasma 40Figura 39 Moldura para TV de erianltas 41Figura 40 Esbolto 01 42Figura 41 Esbolto 02 42Figura 42 Esborto 03 43Figura 43 Esboco 04 43Figura 44 Esboco 05 43Figura 45 Alternaliva 01 45Figura 46 Alternaliva 02 45Figura 47 Alternativa 03 44Figura 48 Alternaliva 04 45Figura 49 10 Serie de moellt-lp 46

Figura 50 2deg Serie de ~~~~ bullbull bullbull~Figura 51 3deg Serie de mFigura 52 Mock-up escolhido 47Figura 53 Layout da lela 50Figura 54 - Layout da lela 50

Figura 55 Teclado do ATMS 51

VIII

Figura 56 Prot6tipo Formal 51Figura 57 Prot6tipo formal (vista de baixo) Figura 58 Desenho Tecnico Forma I Love You 2 52Figura 59 Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida 53Figura 60 Desenho Tecnico Interior Aparelho EIE~trico - visitas 2 55Figura 61 Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - perspectiva 56Figura 62 ATMS Perspectiva e Expandida 57Figura 63 Desenho final 58Figura 64 Foto de Simula9ao do usuario 58Figura 65 Acess6rios 59Figura 66 Fotos Gerais 60Figura 67 Fotos cores azul transparente verde e vermelho 61Figura 68 Surdo usuario em simulacao 61Figura 69 Folo 61Figura 70 Ouvintes usuarios em simula9ao 62Figura 71 Foto de Simulacao de Fotogralica digital 62

IX

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

34

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Design do Teclado cm projc~iio inrra-crmclho 50

RESULTADOS 51Confcctf1o do Prot6tipo Fornlal 51Custos 52

DIScussAo 66

CONCLusAo E RECOMENDAltOES 67

APENDICE OU ANEXO 68

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS 71

VII

Usta de Figuras

Figura 01 ATMS 03Figura 02 Folc do Primeiro lelefone invenlado por Alexander Graham Bell 09Figura 03 Celutar com animaroes GIF 15Figura 04 Projelor de leclado infravermelho 16Figura 05 PrOjelor de lela infravermelho 17Figura 06 Celular com camera para video-conferencia 18Figura 07 Teleone com amplificador de sam 19Figura 08 Celular Panasonie GO-55 19Figura 09 Grafieo de numero de eelulares 22Figura 10 Grafieo das mareas preferidas 23Figura 11 Grafieo do uso de lelefone fixo 23Figura 12 Grafieo da insalislalt3o com eelulares do mereado 24Figura 13 Grafieo da saisfaltao com eelulares 24Figura 14 Grafieo da idenlidade com as mareas 24Figura 15 Grafieo do tempo medio de ligalt3o 25Figura 16 Grafieo de interesse pelo uso de internet via eelular 25Figura 17 Grafieo de interesse pelo usa de webcam 25Figura 18 Grafieo de interesse pelo usa de TOO 26Figura 19 Grafieo de tamanho de visor preferido 26Figura 20 Gralieo de peso do produto 26Figura 21 Grafieo do inleresse pelo teclado das normas da ABNT 27Figura 22 Grafieo de nao preferencia par cor 27Figura 23 Grafieo de prefereneia por cor 28Figura 24 Grafieo da possibilidade da roea de aparelho 28Figura 25 Nokia 0192i 29Figura 26 Motorazr V3 GSM 30Figura 27 T-MOBtLE 31Figura 28 PALM Treo 600 32Figura 29 Ergonomelrie Keyboard 4000 34Figura 30 Veloeidade 37Figura 31 Pralicidade 38Figura 32 Conforto 38Figura 33 Leveza 38Figura 34 Miniaturizaltao 38Figura 35 Formas organieas 39Figura 36 I love You 40Figura 37 Produtos I love you 40Figura 38 Moldura em TV de plasma 40Figura 39 Moldura para TV de erianltas 41Figura 40 Esbolto 01 42Figura 41 Esbolto 02 42Figura 42 Esborto 03 43Figura 43 Esboco 04 43Figura 44 Esboco 05 43Figura 45 Alternaliva 01 45Figura 46 Alternaliva 02 45Figura 47 Alternativa 03 44Figura 48 Alternaliva 04 45Figura 49 10 Serie de moellt-lp 46

Figura 50 2deg Serie de ~~~~ bullbull bullbull~Figura 51 3deg Serie de mFigura 52 Mock-up escolhido 47Figura 53 Layout da lela 50Figura 54 - Layout da lela 50

Figura 55 Teclado do ATMS 51

VIII

Figura 56 Prot6tipo Formal 51Figura 57 Prot6tipo formal (vista de baixo) Figura 58 Desenho Tecnico Forma I Love You 2 52Figura 59 Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida 53Figura 60 Desenho Tecnico Interior Aparelho EIE~trico - visitas 2 55Figura 61 Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - perspectiva 56Figura 62 ATMS Perspectiva e Expandida 57Figura 63 Desenho final 58Figura 64 Foto de Simula9ao do usuario 58Figura 65 Acess6rios 59Figura 66 Fotos Gerais 60Figura 67 Fotos cores azul transparente verde e vermelho 61Figura 68 Surdo usuario em simulacao 61Figura 69 Folo 61Figura 70 Ouvintes usuarios em simula9ao 62Figura 71 Foto de Simulacao de Fotogralica digital 62

IX

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

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Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Usta de Figuras

Figura 01 ATMS 03Figura 02 Folc do Primeiro lelefone invenlado por Alexander Graham Bell 09Figura 03 Celutar com animaroes GIF 15Figura 04 Projelor de leclado infravermelho 16Figura 05 PrOjelor de lela infravermelho 17Figura 06 Celular com camera para video-conferencia 18Figura 07 Teleone com amplificador de sam 19Figura 08 Celular Panasonie GO-55 19Figura 09 Grafieo de numero de eelulares 22Figura 10 Grafieo das mareas preferidas 23Figura 11 Grafieo do uso de lelefone fixo 23Figura 12 Grafieo da insalislalt3o com eelulares do mereado 24Figura 13 Grafieo da saisfaltao com eelulares 24Figura 14 Grafieo da idenlidade com as mareas 24Figura 15 Grafieo do tempo medio de ligalt3o 25Figura 16 Grafieo de interesse pelo uso de internet via eelular 25Figura 17 Grafieo de interesse pelo usa de webcam 25Figura 18 Grafieo de interesse pelo usa de TOO 26Figura 19 Grafieo de tamanho de visor preferido 26Figura 20 Gralieo de peso do produto 26Figura 21 Grafieo do inleresse pelo teclado das normas da ABNT 27Figura 22 Grafieo de nao preferencia par cor 27Figura 23 Grafieo de prefereneia por cor 28Figura 24 Grafieo da possibilidade da roea de aparelho 28Figura 25 Nokia 0192i 29Figura 26 Motorazr V3 GSM 30Figura 27 T-MOBtLE 31Figura 28 PALM Treo 600 32Figura 29 Ergonomelrie Keyboard 4000 34Figura 30 Veloeidade 37Figura 31 Pralicidade 38Figura 32 Conforto 38Figura 33 Leveza 38Figura 34 Miniaturizaltao 38Figura 35 Formas organieas 39Figura 36 I love You 40Figura 37 Produtos I love you 40Figura 38 Moldura em TV de plasma 40Figura 39 Moldura para TV de erianltas 41Figura 40 Esbolto 01 42Figura 41 Esbolto 02 42Figura 42 Esborto 03 43Figura 43 Esboco 04 43Figura 44 Esboco 05 43Figura 45 Alternaliva 01 45Figura 46 Alternaliva 02 45Figura 47 Alternativa 03 44Figura 48 Alternaliva 04 45Figura 49 10 Serie de moellt-lp 46

Figura 50 2deg Serie de ~~~~ bullbull bullbull~Figura 51 3deg Serie de mFigura 52 Mock-up escolhido 47Figura 53 Layout da lela 50Figura 54 - Layout da lela 50

Figura 55 Teclado do ATMS 51

VIII

Figura 56 Prot6tipo Formal 51Figura 57 Prot6tipo formal (vista de baixo) Figura 58 Desenho Tecnico Forma I Love You 2 52Figura 59 Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida 53Figura 60 Desenho Tecnico Interior Aparelho EIE~trico - visitas 2 55Figura 61 Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - perspectiva 56Figura 62 ATMS Perspectiva e Expandida 57Figura 63 Desenho final 58Figura 64 Foto de Simula9ao do usuario 58Figura 65 Acess6rios 59Figura 66 Fotos Gerais 60Figura 67 Fotos cores azul transparente verde e vermelho 61Figura 68 Surdo usuario em simulacao 61Figura 69 Folo 61Figura 70 Ouvintes usuarios em simula9ao 62Figura 71 Foto de Simulacao de Fotogralica digital 62

IX

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 56 Prot6tipo Formal 51Figura 57 Prot6tipo formal (vista de baixo) Figura 58 Desenho Tecnico Forma I Love You 2 52Figura 59 Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida 53Figura 60 Desenho Tecnico Interior Aparelho EIE~trico - visitas 2 55Figura 61 Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - perspectiva 56Figura 62 ATMS Perspectiva e Expandida 57Figura 63 Desenho final 58Figura 64 Foto de Simula9ao do usuario 58Figura 65 Acess6rios 59Figura 66 Fotos Gerais 60Figura 67 Fotos cores azul transparente verde e vermelho 61Figura 68 Surdo usuario em simulacao 61Figura 69 Folo 61Figura 70 Ouvintes usuarios em simula9ao 62Figura 71 Foto de Simulacao de Fotogralica digital 62

IX

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Lista de Tabelas

Tabela 01 medidas anlropomelricas medias do brasileiro 48Tabela 02 custos de fabricacao do prot6tipo formal 64

x

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

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bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

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Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

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SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

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SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Resumo

Esle projeto teve 0 objetivo de desenvolver urn aparelho de telecomunicacentes movelpara surdos apresentando urn formata com uma linguagem que 0 identifica com osseus usuarios Seu formato representa a sfmbolo na linguagem de sinais quesignifica Eu Ie arno (I love you) escolhido par sua correspondencia a linguagem desinais sendo reconhecido por lodos as surdos internacionalmente Esle prod uta foiprojetado para atender todas as necessidades naG s6 de surdos mas tambem paraatender as ouvintes facilitando a comunicag8o com as mesmas 0 aparelho oferecelodos os recursos de urn computador data show 1010grafia internet lodos assoftwares Windows jogos rel6gia despertador com vibrag8o calendariocron6metro Sua tecnologia e das mais avantadas e oferece urn teclado e mousecom projetao infravermelho em qualquer lugar fazendo do produto uma ferramentadiferenciada na area da telecomunicatao visando facilitar 0 trabalho de seususuarios

Palavras Chave Telecomunicatao M6vel I Love You e Surdo

XI

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

10

Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

11

Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Abstract

This project has as objective develop a device of mobile telecommunications for deafintroducing a format with a language that identifies your users Its format itrepresents the symbol in the sign language that means I love you (I love you) and itwas the chosen that symbol because it corresponds to the sign in the sign languagethat is recognized by all the deaf internationally This product was projected to attendall the needs not only of deaf but also to attend the listeners facilitating thecommunication with the same The device offers all the resources of a computerdata show picture internet aU the softwares Windows games clock alarm clockwith vibration calendar chronometer Its technology belongs to the more advancedand it offers a keyboard and mouse with infrared projection in anywhere doing of theproduct a differential tool in the area of the telecommunication aiming facilitate theirusers work

Key Words Mobile Communication I Love You and Deaf

XII

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

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LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

INTRODUCAo

Quando S8 fala em sistema de telecomunicalao para surdos no Brasil ande 4 dapopulacao sao portadores dessa deficiencia observa-se atraves de pesquisas pelaInternet e de comentarios dos usuarios que 0 mesma e precario

Mesma existindo no mercado tecnologias de comunicacao como 0Telecommunications Device for the Deaf (TOO) urn telefone proprio para os surdose as mensagens do celular vulgo torpedos observa-se que ainda que bastanteutilizadas nao satisfazem as reais necessidades da populagao surda 0 TOO parexemplo fica geralmente fixo em urn unico local porque suas medidas sao grandesdificultando a locomocao com 0 mesmo Alem disso a comunicacao 56 oeerrequando emissor e receptor possuem a aparelho Apesar de existirem as modelosport ate is estes aparelhos ainda assim sao grandes e a processo e a mesmo

Ja as mensagens do celular sao limitadas ou seja tem um limite maximo decaracteres permitido por mensagem enviada e por ineficiencias causadas pela naointegrataO entre as empresas prestadoras de servitos de telefonia m6vel muitasvezes nao sao enviadas nem recebidas quando receptor e emissor contratamprestadoras diferentes Sendo assim fica prejudicada a comunicatao do surdo coma sociedade

Essa deficiencia em se comunicar acarreta diversas limitatoes a vida do surdo Acomunicatao com qualquer pessoa e feita com inseguranta sendo potencializadaquando 0 surdo esta em lugar publico A sua liberdade e independElncia ficamrestritas par nao poder sair de casa segura gerando preocupataO tambem aosparentes e amigos

Desenvolver portanto um aparelho m6vel que possibilite ao surdo maiorindependencia facilidade de comunicatao integrataO na sociedade e qualidade devida foi 0 objetivo desse trabalho Nao apenas tendo como base 0 suprimento dasnecessidades do surdo 0 processo de desenvolvimento desse aparelho visoutambem a relatao ouvintespraduto pois pessoas ouvintes sao ainda que em menorescala patenciais usuarios do produto

Tendo em vista 0 atual estado da ciencia sao diversas as possibilidades de seintegrar diferentes tipas de tecnologias em um unico aparelho m6vel A melherconfiguratao dessas tecnologias focando as necessidades do surdo tambem foi 0objetivo desse trabalho

Este produto que possui uma linguagem especial em seu formato visa nao s6 afacilitar a telecomunicatao entre surdosouvintes ouvintessurdos mas tambematraves da sua tecnologia avantada com seus recursos facilitar 0 trabalho dos seususuarios

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

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Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

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bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

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Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

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KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

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LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

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SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Chegou-se ao conceito de urn aparelho de Telecomunica9ao M6vel para Surdos(ATMS) que consolida tecnologias facilitadoras da comunica9ao como a proje9ao deteclado e tela via infravermelho visor LCD aplicativos tfpicos de Hand Helderswebcam al8m de unir ao aparelho a liguagem tipica da cultura do surdo bastanteevidente no sinal I LOVE YOU

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

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Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 1 Fotografia do ATMS

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

REVISAo BIBLIOGRAFIA

Os Surdos e a Historia

HisorieD dos Surdos

No Egito antigo (3200 aC a 32 aC) os surdos eram considerados pessoasespecialmente escolhidas Seu silencio e seu comportamento peculiar conferiam-Ihes urn ar de misticismo Porem acreditavam que as surdos erarn incapazes de teraprendizado e as desconsideravam como humanos pelo fato de nao usarem a talae nao conseguirem S8 exprimir par meio da comunicagc3o oral

Entre 2000 a 1500 aC as leis judaicas protegiam a vida dos surdos mas eles naotin ham direito a educagao Apesar dessa protscclo a realidade do surdo no resto domundo era lamentavel Segundo Placido (2004) apud Sacks (1998) para cerca de999 dos surdos de nascenga nao existia esperanga para alfabetizagao nemeducagao quadro que perdurou ate aproximadamente 1751

Esse fata S8 comprova com 0 c6digo Justiniano segundo 0 qual no sEkula IV aCem Roma a surdo de nascimento nao podia ser educado Interessante notar quenesta apoca se estabeleceram as primeiras diferenciag6es dos tipos de surdezcomo sendo congenita au adquirida

Arist6teles a a expressao da mesma linha de raciocfnio na Gracia Para ele acondigao crucial para iniciar os processos cognitivos e para construir ospensamentos estava na produgao da fala E par este motivo 0 surdo seriaimpossibilitado de receber educagao ou de expressar 0 que sentia ou seja invalido

Penuria miseria e sofrimento sao comuns a hist6ria do surdo e muitas mudangasfaram necessarias para que esse quadro nao permanecesse nos dias atuais Acomegar par Sao Joao de Beverly um monge ingles arcebispo de York naInglaterra que viveu entre os anos de 672 e 735 e e considerado 0 primeiroprofessor de surdos de que se tem notfcia Ele rejeitou a teoria de Arist6teles de queos surdos eram ineducaveis e ensinou um rapaz surdo a falar comegando pelasletras passando depois para as sfiabas vocabulos e frases Outra singela mudangase deu em Roma com uma lei segundo a qual as criangas surdas era posslvelherdar propriedades e fortunas tendo como requisito a indicagao de um tutor queseria responsavel pela educagao e desenvolvimento da comunicagao das mesmas

A partir da metade do seculo XVI um impulso no sentido de educar criangas surdastomou razoaveis propargoes Nomes como Giralamo Cardano Juan Pablo BonetPonce de Leon Charles Michel de LEpee Samuel Heinicke Alexander GrahamBell Thomas Hopkins Gallaudet Roche Ambroise Sicard Laurent Clerc foramsegundo Sacks (1998) decisivos para essa nova conscientizagao de que os surdospodem se desenvolver como seres human os

Segundo Placido (2004) se tornara revolucionario no sEkulo XVI acreditar que paracompreender algo nao era necessario ouvir as palavras Nesta revolugao destaca-seo Irances Charles Michel de LEpee (1712-1789) criador de um sistema de

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

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bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

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Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

comunica9ao denominado Sinais Met6dicos em substitui9ao a lingua falada eescrita francesa Era um misto de gestos de mimica tra90s de uma rudimentarlingua de sinais cujo objetivo era uma aproximacao do surdo a lingua francesa 0sucesso obtido com 0 sistema levou a criarao da primeira escola exclusiva parasurdos 0 Institulo de Surdos-Mudos de Paris A partir de entao loi crescendo 0numero de escolas para surdos no mundo

Esses avancos fcram sentidos No Brasil em 1855 quando a linguagem de sinaiscomerou a ser utilizada A chegada de E Huet um professor formado no InstitutoNacional de Paris propiciou por inlermooio de Dom Pedro II a fundagao em 1857da primeira escola brasileira de surdos - a Instituto dos surdos-mudos do Rio deJaneiro

Entretanto em 1880 uma derrota no Congresso Internacional da EducaCao doSurdo realizado em Milao Iialia determinou sem fundamentacao cientifica algumaa superioridade da lingua oral sobre a LIngua de Sinais Por isso ate 0 final dosEkulo XIX as criantas surdas eram geralmente segregadas em escolas-residencias cuja forma de ensino era a educagao oral Para Placido (2004) essemovimento somente resultou em mais isolamento para 0 surdo os efeitos dessemovimento tambem fcram sentidos No Brasil onde ate as decadas de 50 e 60 houvea predominancia da corrente oralista no ensino dos surdos

Mas a hist6ria de lutas pela causa do surdo foi tam bern marcada por grandesvit6rias Willian Stokoe urn jovern lingOista da decada de 50 foi decisivo aoobservar resultados de esludos sobre a lingua de sinais conferindo-Ihe 0 status delingua propriamente dila ao reconhecer nela todas as caracteristicas de umalinguagem genu ina tanto no lexico como tambern na sintaxe e na capacidade degerar urna quantidade infinita de proposir6es A partir de entao fcram surgindodiversas Ifnguas de sinais pelo mundo marcadas pelo regionalismo

No Brasil

No Brasil reflexos dessas lutas fizeram com que a partir da decada de 70 aEducarao Especial passasse por urn processo de grande amplia9ao com a cria9aode classes e escolas especiais publicas junto com 0 crescimento da rede privada deescolas de educagao para surdos Conforme dados de Placido (2004) apud Rosa eCruz (2001 ) a partir da dcada de 70 ocorreram os seguinles falos

1977 - Fundada a FENEIDA (Federagao Nacional de Educagao e Inlegragaodos Oeficientes Auditivos) cujos participantes na epoca eram apenaspessoas ouvintes1981 - Inicio das pesquisas sabre a LIngua de Sinais1987 - Criada a Associaltao Brasileira dos Surdos cuja finalidade e lutarpel os direitos dos surdos1987 - A FENEIDA passa a se chamar FENEIS (Federagao Nacional deEducagao de Inlegragao dos Surdos)1987 - 0 ensino de LIBRAS (LIngua Brasileira de Sinais) passa a ser exigidopelos surdos

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

1987 - Os surdos passam a ser responsaveis pela sua Instituit~l0 e por suasdecis6es1991 - Reconhecimento olicial da LIBRAS pelo Governo do Estado de MinasGerais (Lei ndeg 10397 de 1010191)1999 -Instaladas tele-salas com 0 Telecurso 2000 legendado Publicaeao daPortaria n Ooj 679 direito a colocatao de intenpretes de LIngua de Sinais nassalas de aulas determinando que toda instituitao de ensino que deixar deatender as exigencias da portaria nao tera seus currfculos devidamentereconhecidos pelo Governo Federal2000 - Oisponibilizado 0 servito de closed caption em alguns program as detelevisao

Contudo somente em 24 de abril de 2002 a LIngua de Sinais Brasileira (LIBRAS) eoficializada em todo Brasil pelo Presidente Fernando Henrique Cardoso Valelembrar tambem da existencia da LSKB (LIngua de Sinais Kaapor Brasileira) da triboindrgena Urubus Kaapor da Amazonia

A garantia do direito de lodos a educa98o a propagatao das ideias de normalizataoe de integratao das pessoas com necessidades especiais e 0 aprimoramento dasproteses homofonicas fizeram com que as crian9as surdas de diversos parsespassassem a ser encaminhadas para as escolas regulares No Brasil as SecretariasEstaduais e Municipais de Educa9ao passaram a coordenar 0 ensino das crian9ascom necessidades especiais (inicialmente denominadas portadoras de deficiencias)e surgiram as Salas de Recursos e Classes Especiais para surdos ahflm de algumasEscolas Especiais com recursos publicos ou privados

Com a organiza9ao das minorias no ambito mundial foi desencadeado urnmovimento denominado multiculturalismo 0 que permitiu que fossem garantidosalguns de seus direitos de cidadaos As pessoas portadoras de necessidadesespeciais passaram a apresentar suas reivindica90es que no caso dos surdos saoo respeito a Ifngua de sinais a urn ensino de qualidade acesso aos meios decomunica9ao (legendas no televisor e uso de TOO e Surtel - telefone especial parasurdos) e servi90s de interpretes entre outras

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

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bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

o Surdo

Oados do Censo 2000 realizado pelo IBGE demonstram que 0 Brasil possui umapopulacao de 1689 milh6es de habitantes Desse total 145 corresponde aportadores de algum tipo de deficiencia Quanta aos deficientes auditivQs asmesmas somam aproximadamente 57 milh6es de pessoas au seja 33 dapopulacao Ja a Organizacao Mundial da Saude estima que da populacao mundial15 tern algum tipo de limilaltao auditiva

A limitayao audiliva acontece em varios graus Em relaltao a gravidade da perdaauditiva existe a seguine classificaltao de Davis e Silvermann (1970)

Umites normais a a 25 dBPerda leve 26 a 40 dB (confundem algumas letras e fonemas)Perda moderada 41 a 70 dB (dificuldades em entenderem frases complexas)Perda severa 71 a 90 dB (somente ha percepcao de voz forte e com ajudavisual)Perda profunda acima de 90 dB (nao identificam voz humana)

Alem da classificaltao supracilada ha Dutra que envolve a questao identidade dapopulacao surda Segundo Placido (2004) apud Perlin (2001) as surdos passu emuma identidade nao uniforme ou seja entre eles ha muitas diferen~as Um primeirogrupo que pode ser identificado e 0 grupo dos surdos de identidade polftica saosurdos que se aceitam como surdos utilizam linguagem de sinais transmitem aoulros a sua cultura utilizam tecnologias 1 especiais como televisao com legendatelefones customizados campainha luminosa tem suas associa~6es mas poucoassimilam a lingua falada

Uma segunda categoria seria ados surdos de identidade hfbrida sao aqueles queadquiriram a deficiencia apos 0 nascimento Dependendo da idade na qual adquirema surdez conhecem a estrutura da lingua e assimilam um pouco matS que osdemais surdos convivendo pacificamente com as demais identidades de surdos

Ha tambem a identidade surda flutuante sao aqueles surdos que nao mantemconi ado com a comunidade surda apresentando resistencia a linguagem de sinais ea propria cultura surda nao se aceitam e frequentemente sofrem de depressao

Uma quarta calegoria seria a da identidade surda incompleta farmada par aquelesque nao usam a linguagem de sinais devido ao pouco contato que manlem com elaFicam passivos a atua~ao de ouvintes que Ihes servem de guias para as maisvariadas tarefasPor fim tem-se a identidade surda de transicao na qual segundo Placido (2004)estao presentes aqueles que na infancia nao tiveram contato com a cullura dossurdos e que quando a conhecem passam por urn processo de des-ouvintizalYaorejeitando a representa~ao da identidade ouvinte

I A relacao do surdo com a tecnologia e tanto na lacilidade de manejo quanto no processo deaprendizagem que leva a integracao com a sociedade pode ser melhor aprolundada na pesquisarealizada par Elza Placido (2004) Conlerir Referemcias Bibliogralicas

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Libras - Lingua Brasileira de Sinais

Nao existe uma lingua de sinais universal que seja entendida par todos os surdosdo mundo Existem dialetos que as torn am diferentes inclusive entre as diversasregi6es de um mesmo pais Por exemplo na lingua falada os paulistas usam apalavra mandioca contrario dos cariocas que usam a palavra aipim Entao naUngua de Sinais acontece 0 mesmo os surdos usam as maos configurando-as deum modo diferente em outras regi6es Um surdo brasileiro por exemplo tera muitadificuldade para en tender uma conferEmcia de um surdo sueco ou canadense Masexistem os surdos que se dedicam ao estudo de varias outras linguas de sinaislornando-se poliglotas

A lingua de sinais francesa e considerada a mae das linguas de sinais em termosmundiais porque foi naquele pars que se desenvolveu no seculo XVIII 0 primeirosistema publico de educagao para surdos Ap6s a formataO dos primeirosprofessores surdos (as unicos que podem ensinar a lingua de sinais) eles seespalharam pelo mundo divulgando a nova Ifngua e farmando novas professoresComo as Ifnguas sofrem interferencias das culturas dos parses e regi6es elasacabam refletindo essas caracterfsticas dos locais e mudando muito Mas podeacontecer de certas express6es serem utilizadas em varias culturas ao mesmotempo como por exemplo 0 sinal do I Love You origin ado na ASL (lingua de sinaisamericana ou American Sign Language)

LIBRAS au Ungua Brasileira de Sinais e a lingua materna dos surdos brasileiros ecomo tal podera ser aprendida par qualquer pessoa interessada pela comunicagaocom essa comunidade Como lingua esta e composta de todos os componentespertinentes as linguas orais como gramatica semantica pragmatica sinlaxe e oulroselementos preenchendo assim as requisitos cientfficos para ser consideradainstrumentallinguistico de poder e forta Possui lodos os elementos classificatoriasidentificaveis de uma lingua e demanda de pratica para seu aprendizado comoqualquer outra lingua Desde 2002 que a LIBRAS e a lingua de sinais aficial noBrasil

Bilinguismo

Apesar de existir a LIBRAS como Ifngua materna brasileira nas ultimas decadasvern se discutindo no pais 0 ensino paralela de uma outra Ifngua as criantaspartadoras de deficiencia auditiva A essa abardagem da-se 0 nome de Bilinguismo0 objetivo da educatao billngue e viabilizar a crianta surda urn desenvolvimentocognitivo-lingufstico equivalente ao da crianta ouvinte possibilitando assim acessaas duas Ifnguas a lingua de sinais e a lingua do grupo majoritario (PLACIDO2004 p 47) Pela sua aceilabilidade pode-se prever um luturo no qual grande parteda populataa surda estara apta a se comunicar tambem par meio da linguapartuguesa Hoje ja existe urn grande numero de surdos que domina a 0 partuguesque se comunicam com 0 mesmo par meio de Aparelhos especiais como 0 TOO eate mesmo 0 celular por meio de mensagens SMS

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

10

Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

11

Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

12

COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

13

Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

14

Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

o bilingOismo em outras palavras propoe que 0 surdo comunique-se fluentementena sua lingua materna (lingua de sinais) e na lingua oficial de seu pais Sera elaoral Sera escrita Essas sao duas questoes polemicas que dividem os educadoresde surdos No entanto todos concardam que a desenvolvimento cognitivo afetivosociocultural e academico das criantas surdas nao depende necessariamente deaudiCao mas sim do desenvolvimento espontaneo da sua lingua

Atualmente a preferencia da Comunidade Surda aponta a BilingOismo (queconsidera a LIBRAS como uma lingua diferente do Portugues) como opcao desistema educacional 0 qual segundo um consenso de opinioes dos representantessurdos avalia que os resultados no desenvolvimento intelectual se apresentam maissatisfat6rios que os obtidos pelo metoda Bimodalismo (uso simultaneo das duaslinguas 0 Portugues e a LIBRAS) Entretanto ha aqueles que sao de opinioesdiferente favaraveis ao estilo oralista de ensino

A Historia da Telefonia

Quando se estuda a hist6ria da telefonia no mundo percebe-se que e a partir daspesquisas e estudos do ffsico britanico Alexander Graham Bell (1947 a 1922) queesla ganha contribuigoes mais s61idas como a sua invengao patenteada de urnaparelho que transmitia sons mediante impulsos de corrente eletrica e os sistemasde comunicagao sem fio como 0 fotofone que transmiliam sons par meio deviragoes luminosas e 0 gramofone Vale lembrar tambem que suas pesquisascontribuiram para avangos na questao da surdez - aspecto foco deste trabalho-sendo seu pai e sua esposa surdos Bell dedicou-se ao ensino dos portadores destadeficiencia ao desenvolvimento de aparelhos de telefones para surdos alem de terdoado as valores recebidos pelo premia e volta as pesquisas na area

Figura 2 Folo do Primeiro lelefone inventado por Alexander Graham Bell

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

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Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Oecadas depois os avanlos na area da telecomunical8o mais especificamente datelefonia sao tamanhos que ja e possivel adquirir aparelhos de telefone m6veis aprelos populares 0 que permite a comunicalao entre duas pessoas situadas emqualquer parte do mundo Muitos deles chegam a consolidar em um unico modelo 0acesso a Internet 0 envio de mensagens de lexlo video imagens al9m datradicional transmissao de voz

Desde os invenlos de Graham Bell ate as atuais conquistas na area da telefoniaque encurtaram as distancias e tornaram eficiente a comunicalao pode-se notarurn processo de desenvolvimento do qual 0 Brasil tambem fez parte

Vale relatar a hist6ria das comunicaloes no Brasil onde teve inicio com a chegadada familia real em 22 de janeiro de 1808 Os lugares escolhidos para fazer ainterligalao dos primeiros telegrafos 6pticos foram 0 Morro da Babil6nia Morro deCastelo Villegagnon e Fortaleza de Santa Cruz

Em 1844 nos Estados Unidos Samuel Morse criava a telegrafia Em 1852 aAmerica Latina recebia a primeira linha telegrafica que ligava a cidade do Rio deJaneiro a Petr6polis e esta linha foi usada exclusivamente pelo governo ate 1861Contudo a Guerra do Paraguai acelerou a expansao desse meio de comunicalao

Em 1855 na gestao do Barao de Capanema Diretor Geral dos Telegrafos foramconstrufdos 20000 km de linhas telegraficas e em 1856 inaugurava-se a primeiralinha de longa distancia interligando 0 Rio de Janeiro a Porto Alegre atraves deCuritiba

Em 1874 D Pedro II inaugurava os primeiros cabos submarinos conectando Rio deJaneiro-Salvador-Recife-Belem Em 1875 inaugurava a linha Recife-Joao Pessoa-Natal Neste mesmo ana foi inaugurada a primeira linha internacional por cabo aPortugal sendo concluida pela contrata~ao da empresa Britsh Eastern TelegraphyCompany Por causa da ousadia do empreendedor Irineu Evangelista de SouzaBarao e depois Visconde de Maua foi feila a liga~ao com a Europa 0 proprio Irineuparticipou da organizalao e financiamento da instala~ao do cabo marinho Contudona inauguralao do cabo coincidiu com a morte do Visconde de Maua

Em 1877 foi instalada a uma linha telef6nica que ligava 0 Palacio de Sao Cristovao afazenda da famflia Neste mesmo ana 0 Brasil tambem entrou para a ConvenlaoInternacional de Telegrafia Com a evolu~ao desta tecnologia toi instalada a primeiracentral telef6nica de Paris em 1879 e D Pedro 11neste mesmo ana tambem decidiuliberar a instalalao de uma central telef6nica Com esta autorizal8o instalou-se aCompanhia Telef6nica do Brasil no dia 15 de novembro de 1879

10

Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

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Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Comunicaoao Movel

Nascimento

A concepgao dos sistemas m6veis segundo Bernal (2002) ocorreu no fim dadecada de 40 com as sistemas de radio para despacho de viaturas comobombeiros policiais ambulancias Essa operagao era feHa atraves de urn centro deradiocomunicacenta com urn DU mais canais modulados em frequencias diferentes queeram sintonizados pelos radios portates das viaturas Essa operagao abriu espagopara 0 sistema de radiocomunicagao interligado a comutadores de canais de ndio etambem ao sistema fixe de telefone sistema esse que no Brasil foi conhecido comoTrunking

Sistema Anal6gico

Atraves do desenvolvimento do sistema Advanced Mobile System (AMPS) nosEstados Unidos na decada de 70 obteve-se um apelieigaamento nos anas 80tornando-se a melhar sistema de telefania movel celular analogico Tambem foramdesenvolvidos outros sistemas como 0 NTT (Japao) 0 TACS (lnglaterra) 0 NMT(Escandinavia) e C-450 (Alemanha)

o sistema fai chamado de sistema celular por ser baseada em diversas areasadjacenles denominadas celulas Essas celulas estao ligadas par um sistema deradiocomunicagao com potencia reduzida e variavel de forma que sua irradiagaaatinge alguns quil6metros de diametro e a intelierencia entre as celulas nao esignificativa e isso torna as frequencias reutilizaveis Com a redugaa da palenciatransmitida entre ERS2 (Estagoes Radio Sase) e terminal m6vel e posslvel expandiro numero de canais simultaneas onde ha um reaproveitamento de frequencia com 0uso de pequenas celulas na cobertura explica Bernal (2002)

Padr6es

o sistema anal6gico comporta um numero limitado de assinantes Cada sub-faixade frequencia de 30 kHz em cada sentida e capaz de suportar apenas uma unicachamada telefOnica movel de cada vez Porem as sistemas celulares diQitaispermitem 0 compartilhamenta das frequencias par diversas usuariossimuitaneamente (BERNAL p 33 2002)

2 ERB _ Estar6es de Radio Base - operam nas celulas e cada uma tem um conjunto de canais de radio (interface aerea) queenvia as comunicar6es de voz com um canal para cada um dos dais sentidos cia comunicacao isto e um canal movel para aERI3 e OUlrO e 0 outro suporta a comunicarao no sentido inversoCada vez que e leita uma chamada de urn terminal celular e alcanra a interface aereas de radio uma ERB ela e transrnitidapara a Central de Comutarao e Controle do sistema celular onde e automaticamenle interligada a rede de lelelonia fixaTodas as ERI3s sao inlerligadas a urn centro de comutacao e controle - CCC - e sua funcao principal e a comutarao daschamadas encaminhadas deJpara os tenl1inais m6veisCorn os diversos canais disponiveis para Gada celula muitos usuarios podem se beneliciar des serviros de vazsimuHaneamente Sempre que urn usuario se mavimenla numa cidade cabena por diversas celulas de urn sistema celular asinal do seu telelone mOvel e transferido de uma ERB para Dutra sem ocorrer interruPyen3O da chamada em curso

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Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

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bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

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Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

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Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

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270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

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KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

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FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Bernal (2002) afirma que existem dois tipos de tecnologias de interfaces aereasdigitais que sao as mais usadas pelos proved ores da rede de celulares a TOMA e aCDMA

CDMAlFDMA - Sistema Celular DigitaIIS-950 a faixa de frequenciadisponivel a dividida em bandas de 123 MHz de largura (FDMA) Cada umadas bandas aguenta ate 64 canais COMA para que haja sinalizalao de voz

TOMAIFOMA - Neste sistema a faixa de frequencia disponfvel e dividida embandas de 30 KHz de largura (FDMA) Cada uma del as aguenta ata trescanais de voz com acesso TDMA IS-54

TDMA (Time Division Multiple Access)

A tecnologia do tipo TDMA e usada como interface aerea permitindo a comunicaQaode telefones celulares digitais para dividir cada canal celular em tres ou maisintervalos de tempo conforme explica Bernal (2002) 0 TDMA a usado pelo DAMPS(Digitat Advanced M6bile Phone System) pelo GSM (Global System for M6bileCommunication) e pelo PDC (Personal Digital Celularj

GSM

Redes do tipo GSM utilizam a tecnologia TOMA que suporta ate oito canaissimultaneos pois 0 sistema GSM usa uma largura de faixa por canal com 200 KHz epermite um maior numero de canais por frequencia

o grupo GSM originou-se na Europa em 1989 sendo que 0 sistema G8M s6 entrouno mercado em 1992 No infcio operava-se na faixa de frequencia de 935-960 MHzpara receplao e 890-915 MHz para transmissao

A ideia basica do grupo GSM tinha como objetivo uma arquitetura aberta permitindoa combinaQao de equipamentos de diferentes fabricantes com a finalidade dereduQao dos custos de aquisicao e manutenQao dos sistemas

o GSM e um padrao total mente digital que define a rede inteira e nao s6 no metodade acesso a banda (interface aarea) diz Bernal (2002) Este padrao GSM a usadona Europa em varios parses enos Estados Unidos

o GSM e um sistema aberto que opera hoje em 170 parses e atinge 54 milhoes deusuarios da America Latina Alem de liderar no mercado mundial e responsavel por82 do crescimento da industria de sistemas m6veis inclusive no Brasil

o padrao GSM caminha para um avanco tecnol6gico na direcao dos sistemasGPRS EDGE e 3GSM Este ultimo a 3GSM a 0 termo usado para a geraltao 3G deservicosde comunicaloes m6veis sendo urn sistema avancado das atuais redesG8M Qualquer faixa de frequencia pode receber 0 sistema GSM

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COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

COMA (Division Mulliple Access)

o sistema COMA 6 urn termo que descreve uma interface aer8a baseada noacesso multiplo por divisao de c6digo(BERNAL 2002 p 36)

A empresa Qualcomm fai quem desenvolveu esta tecnologia e a patenteoucobrando royalties dos fabricantes pelo licenciamento

No sistema COMA e passlvel enviar varias transmiss6es sabre uma mesma faixa defreqOencia sem multiplexagao em tempo

Principais Caracteristicas Dos Servi90s COMA (BERNAL 2002 p 99100)

FrequEmcias suportadas pelo COMA Bandas Celular e PCS I GSM 800 MHz900 MHz 1700 MHz 1800 MHz 1900 MHz e todas as bandas IMT-200(CDMA2000)Largura da faixa do canal 125 MHz54 Comunicalt6es simultaneas par canalRoaming AutomaticoSistema de autenticagao e encriptagaoIdentificador de chamador - 10Chamada em esperaIndicador de mensagens recebidasModo SleepVoice MailSuporte e mensagens e dados E-mail Internet Mobile Fax Servigos deinformagoes Paging Short Message Service - 8MS

Sistemas 3G

Sao sistemas de comunicacao m6vel conheddos como 3G (terceira geracao) osquais permitem aos usuarios os servicos avancados da multimfdia e acesso aInternet em alta velocidade

Os sistemas 3G atendem os servicos de telecomunicacoes m6veis universaischamados UMTS e este tem 0 objetivo de prover um padrao universal para ascomunicacoes pessoais e permitir 0 usa de diversos meios se complementadomutuamente de modo a permitir uma rede de multimfdia mundial (BERNAL 2002p11) Isso facilitaria 0 acesso via redes celulares terrestres e via satalites de baixa6rbita

Os servigos de terceira geragao ccnforme SIQUEIRA (2005) permitirao acesso aInternet a velocidades variaveis de 384 Kbps a 24 Megabits por segundo (Mbps)maior interatividade aplicag6es em jogos eletronicos comardo eletronicovideoconferencia e multimfdia 0 grande desafio para a terceira geracao estaexatamente no desenvolvimento de servicos que sejam ao mesmo tempo degrande utilidade ou interesse do usuario e de custos aceitaveis pela maioria de seuspotenciais clientes

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Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

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Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Segundo SIQUEIRA (2005) na vi sao da Nokia migrar da 2G para 3G nao seraproblema para as operadoras tanto do padrao COMA quanta do GSM E provclvelque seja urn processo mais rapido para as que ja estao na tecnologia COMA - comooeerre com operadores no Japao ou na Coreia do SuI

Tecnologias SMS e WAP

SMS

Mensagens Curtas que disponibilizam informa90es da empresa aos usuarios dosistema em transito (palm celular e outros dispositivos) utilizando diferentestecnologias de interface aerea

Apesar de eSla tecnologia ser madura disseminada e disponivel no Brasilsuportada pelas rsdes publicas atuais celulares as aplicagoes nao podem ser dotipo multimfdia por causa das limitag6es de tamanho e apresentagao 8MS Existetambem 0 problema do roaming entre sistemas de operadoras distintas pois nemtodas tern 0 sistema 8M8 interligado e compatfvel conforme explica Bernal (2002)

No Brasil os usuarios tendem por aplicagoes de troca de mensagens curtas e pelodownload de e-mails no celular

WAP

Conforme diz Bernal (2002) hoje a maioria das aplicagoes wireless fora dasempresas e feita com base em servigos de Mensagens Curtas (8MS) ou de umaforma mais restrita por meio de servigos Wireless Access Protocol (WAP)

Por causa da facilidade da comunicagao dos coletores via interfaces aereas asaplicagoes com terminais m6veis em campo e posslvel consultas e alimentacao deinformagoes em tempo real Este sistema tambem poderia dar suporte aosvendedores em campo com seus pedidos e consultas as posicoes de estoque e dospedidos dos clientes a dados e acesso a pessoas par causa da facilidade dosterminais m6veis conectados as redes das empresas

Servhos de localizacao

A area tecnol6gica das redes publicas em relagao as demandas deixa muito adesejar e isto impede alguns servigos serem estabelecidos em funcao da tecnologiausada nos dias de hoje Podemos mencionar os servicos na tecnologia de10calizac8o de terminais m6veis (LBS) chamado Location que permitiria 0posicionamento territorial

Servicos de emergencia

14

Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Os serviros de emergemcia Sem Fio (WES) fazem usa dessa infra-estrutura paralocalizar usuarios com terminais moveis nos momentos de emergencias tais comosequestros assaitos incendios ataque cardfacos acidentes diversos Com issoambulancias e policiais podem ser enviados aos locais indicados pel a triangulagaodo terminal movel pelo sistema

Animar6es em GIF

No que se ref ere as solur6es em materia de telefonia movel para surdorecentemente foi apresentado a ANATEL um projeto chamado de Rybena(comunicarao em Xavante) que preyeuro a envio de mensagens de voz au texto quesao decodificadas em uma central e reenviadas ao destinatario em forma deanimarao GIF Esse sistema teria como foco as deficientes auditivos analfabetosque poderiam ser inclufdos na sociedade par meio da tecnologia move

69ry~

Figura 3 Celular com anima~6es GIF

Mercado Brasileiro

As pesquisas revelam que a padrao tecnologico GSM alcanrou 7632 milh6es deusuarios no mundo em 2002 A TDMA alcanrou 100 milh6es de assinantes em maiode 2002 Com esse padrao a crescimento anual foi de 4237 comaproximadamente 184 milh6es de assinantes no final de margo Os assinantesTDMA nas Americas correspond em a 96 dos assinantes TDMA no mundo Estaregiao foi alcanrada par 100 milh6es de assinantes em 2002 e neste mesmo ana aspadr6es TDMA e GSM juntos representaram 80 dos assinantes mundiais decelulares digitais de um total de 1 bilhao de assinantes no mundo farmados parusuarios de padriles tais como TDMA G5M e W-CDMA

Eo importante relatar conforme diz Bernal (2002) que um dos servigos maisimportantes do padrao G5M eo Mensagens Curtas (5M5) Na Europa 0 trafego debilh6es de mensagens e express iva enquanto que no Brasil nao avanra par falta deinteroperabilidade entre as redes impedindo a traca de mensagens entre asassinantes e porque a maioria dos celulares nao fornece recursos para a adogao doSMS Na Europa existem redes com tecnologias diferentes mas com a mesmopadrao GSM e seus serviros No caso brasileiro a popularao surda que depende doSMS para comunicarao movel se va prejudicada par este problema deinteroperabilidade entre redes e entre concessionarias

Outras Tecnologias

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OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

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Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

OTDD

o Telecommunications Device for the Deaf (TOO) e um aparelho especial para ossurdos que funciona par meio do envio e recebimento de sinais sonoras TOO e urnaparelho que passui urn teclado no qual cada tecla passui urn sinal especffico quepode ser enviado tanto para urn outro aparelho do mesma tipo quanta para umacentral de atendimento onde urna telefonista faz intermediagao com Dutra pessoaouvinte Par exemplo ha urn numera de terefone da central de atendimento que noBrasil e a 142 Ao reeeber a ligagao de urn TOO a telefonista liga para as ouvintesutilizando a metoda tradicional e em seguida faz a intermediagao da chamada Jaexistem aparelhos m6veis que utilizam a sistema TOO nos Estados Unidos NoBrasil esse sistema ainda nac esta disponlvel

Tecnologia de Projecr3o via Infravermelho

o Infravermelho ja faz parte de uma nova tecnologia que reproduz 0 teclado(Projection Keyboard) do computador ou ate mesmo de um monitor Com essa novatecnologia criada pela Empresa Celluon e posslvel superar as dificuldades dedigita~ao encontradas nos aparelhos celulares disponfveis no mercado Por naodisporem de espa~o suficiente a digitagao tem de ser feita por meio de botoes muitopequenos tornando-a urn processo desconfOrlavel e custoso Para 0 usa demensagens curtas esse recurso pode ser dispensavel mas para a produgao detextos maiores e para a digita~ao em conversas ao vivo 0 mesmo torna-seindispensavel

Para seu usa basta que 0 aparelho que utiliza a Tecnologia de PercepgaoEletronica (electronic perception technology) esteja sobre uma superficie que 0mesmo projeta 0 teclado sobre ela com razoavel tolerancia as superficiesirregulares Simplificando 0 processo 0 aparelho percebe 0 movimento das maospar meio de capta~ao por tres dimensoes e interpreta-os formando 0 texto

Figura 4 Projelor de leclado infravermelho

A Tecnologia de proje~ao por meio desses pequenos dispositivos tambem e umatecnologia aplicavel Ja sao fabricadas hoje pequenas canetas que tern 0 poder deprojetar imagens Se acopladas a um celular 0 display do mesmo seria aumentadode forma a tornar mais confortavel 0 seu uso

16

Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

17

Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

18

Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

19

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

20

ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

21

MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

23

Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

24

Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

25

Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

26

o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

27

Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

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bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

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Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

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Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Camera Fotografica e Webcam

Cameras Fotograficas ja sao amplamente utilizadas de forma integrada a celulares ehand heders Com qualidade de captacao de imagens cada vez mais avan~ada - jilsao utilizadas cameras com delini~ao de 25 Mega Pixels no mercado brasileiro coma tendencia de con stante superaltfto deste nivel de defini~ao - essas camerasintegradas permitem solu~6es tanto em momento de lazer quanto em momentos deemergencia Uma loto pode ser tirada ap6s urn acidente de transito ou paraidenlilicar certos locais quando a pessoa se vir perdida

Webcams micro-filmadoras iii sao usadas em aparelhos celulares na Europa Videoconferencias par meio desses aparelhos jil sao possiveis mesmo quando a usuarioestiver em deslocamento No Brasil a aplicaltfto seria interessante no futuro poisatualmenle 0 pais nao disp6e de redes de salelites que supram a necessidade dealia velocidade de envio e recebimento desse tipo de comunicaltfto alem doscustos as quais dificilmente seriam absorvidos pelo mercado Contudo nao se devedescartar esse tipo de tecnologia para um futuro pr6ximo No caso de um aparelhopara surdos esla teria muita valia ja que permitiriarn 0 usa de LIBRAS em conversassimultaneas

Videoconferencia

Em Hanover (Alemanha) foi apresentado na feira de tecnologia Cebit2003 umaparelho de celular capaz de realizar videoconferencias por meio de uma cameraintegrada e de acesso rapido em padrao GSM Exemplo e 0 Motorola A830

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Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 6 Cefufar com camera para vfdeo-conferencia

Urn recurso como a videoconferencia seria de extrema valia para a publico surdoque poderia se comunicar em tempo real par meio de LIBRAS

Mem6rias

A partir do momenta em que esses pequenos aparelhos como celulares e handhelders passaram a ter diversas aplica~6es como a usa de agenda de planilhaseletronicas de editores de texto e de arquivo de e-mails e imagens a necessidadede espa~o (memorias) tornou-se cada vez maior Hoje ja se encontram Palms commem6ria fix a de 4 Giga Bytes com mem6ria Ram de 1024 Mega Bytes e mem6riasde video de t 024 MB Ram

Visor de LCD

No mercado ja esta amplamente disseminado 0 usa de visares de LCD HandHelders que utilizam essa tecnologia tam bern permitem a fun~ao touch screen quepermite a execu~ao dos aplicativos com 0 toque na pr6pria tela Marcas como HP ePalm sao exemplos tradicionais desse tipo de tecnologiaBaterias

A necessidade de se produzirem celulares cada vez menores faz com que 0investimento em bateria urn item que ocupa volume consideravel seja cada vezmaior Ha notfcias de empresas que ja estao fabricando baterias com este intuito

Existem no mercado baterias de Nfquel e Cadmio (NiCd) as mais comuns quepossuem tempo de vida curto Ja as baterias de Niquel Metal Hibrido (NiMH) utilizamhidrogenio e podem armazenar maior quantidade de energia cerca de 30 maisque as de Nfquel e Cadmio As baterias de Lftio mais leves e mais potentes sao asmais vendidas no mercado

A nova gera~ao de baterias que em pouco tempo estara no mercado sera compostade poifmeros metanol au ate mesmo movidas a ar Em termos de dimensoes asnovas baterias ja se adequariam a essa demanda por menos espa90 ocupadomaior leveza e de maior capacidade de armazenamento de energia

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Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

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Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Telefones com amplificatao

Como comentado anteriormente ha entre as surdos diversos nlveis de perdaauditiva Como alguns surdos ainda conseguem captar sons algumas empresasfornecem telefones com amplifica9ao de sons Esta fun9ao pode ser regulada peloproprio usuario que ajusta a a paten cia do volume de acordo com suasnecessidades al8m de eliminar rufdos e estatica comuns a aparelhos de samamplifieados

Figura 7 lelelone com amplilicador de sam

Ergonomia

Segundo a International Ergonomics Association (lEA) ergonomia e 0 estudocientlfico da relagao entre 0 homem e seus meios metodos e espagos de trabalhoSeu objetivo e elaborar mediante a contribuigao de diversas disciplinas eientfficasque a comp6em um corpo de conhecimentos que dentro de uma perspectiva deaplicacao deve resultar em uma melhor adaptacao ao hom em dos meiostecnologicos e dos ambientes de trabalho e de vidaQuando aplicada ao celular a ergonomia tende a ser vista apenas como sin6nimode miniaturizacao Segundo Nicholas Negroponte em artigo recentementecomentado par Elis Monteiro no site da W-news tamanho men or nao significamelhor e com boa ergonomia Aparelhos estao sendo fabricados tao pequenos queparecem nao serem feitos para adultos Como exemplo a Panasonic GO-55 que naopermite a digitagao de uma teela sem se esbarrar nas outras

Figura 8 Celular Panasonic GO-55

Para a aplieag30 da ergonomia em aparelhos celulares neste trabalho foramdestacados as seguintes criterios a manejo (incluindo a pegada e a usa doteclado a facilidade de digitagao e das teclas rapidas) a peso as cores 0 design(aparencia)

19

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

23

Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

24

Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

25

Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

26

o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

33

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

34

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de celular foram necessarios algunseoneeitos segundo lida (2002)

Quando se fala em manejo um projeto de celular deve ler em vista as seguintesdefini~Eles

Manejo Fino e aquele em que a engate que ocorre entre homem e maquinae executado com a ponta dos dedos caracterizado pela grande precisao evelocidade como par exemplo escrever a lapis ligar 0 celular apertarbotoesManejo grosseiro as dedos tem a funcao de prender mantendo-serelativamente estaticos enquanto alguns movimentos sao realizados pelospunhos e bragosDesenho geometrico 0 manejo geomatrico assemelha-se a figurasgeometricas como cilindros e esferas que sao superficies que apresentampouca superficie de contato com as maos Permite contudo maioresvaria~Eles de pega e portanto se ajusta melhor aos diferentes tipos demedidas antropometricasDesenho Antropomorfo Esse tipo de desenho apresenta uma superffcieirregular e tem como base para sua forma~ao a anatomia de umorganismoGeralmente possui depressEles ou saliencias para a encaixe com apalma da mao dos dedos ou das pontas dos dedos Possui maior superffciede contato maior firmeza de peg a Pode ser mais fatigante que a desenhogeometrico em trabalhos prolongados

No que se ref ere as cores os seguintes aspectos devem ser levados em contaLegibilidade a legibilidade depende do contraste e tende a aumentar com apresen~a do preto Baseando-se em estudos pode-se dizer que a visibilidadedas cores e melhor na seguinte classificacao em ordem decrescente 1) azulsobre 0 branco 2) preto sobre 0 amarelo 3) verde sobre 0 braneo 4) pretosabre 0 branco 5) verde sabre a vermelho 6) vermelho sabre a amarelo 7)vermelho sobre 0 branco 8) laranja sobre 0 preto e 9) laranja sabre 0 brancoCaracterfsticas psicol6gicas a influencia das cores no estado emocional daspessoas e comprovada As cores podem transmitir calor raiva calmairrita~ao e etc 0 vermelho e uma cor agressiva e estimulante muito usadaem festividades eventos esportivos e ata em ambientes acolhedores(quentes) 0 amarelo cor luminosa evoca domina~ao e riqueza E muitoassociado ao sol ao ouro mas tambem a trai~ao a solidao e ao desesperopor ser intenso e agudo 0 Verde e uma cor passiva que sugere imobilidadealiviando tensEles Nao a trisle nem alegre sen do associ ado a esperan~a aosentido para frente como em sinais de transito 0 Azul cor fria e calma erepousaste sugere indiferen~a passividade Evoca a ar e a mar dol asensacao de frescor de apelo intelectual e de raciocfnio 0 laranja muitoquente tem liga~ao com 0 vermelho e amarelo dol sensacao de espa~o maiore facilita a digestao 0 branco a a cor da pureza simboliza paz E a preto a acor deprimente da sombra sfmbolo de irreparavel e de morteDentre as cores utilizadas em celulares 0 praIa lem sido predominante Issoporque a mesmo passa a sensa~ao de metal de qualidade pois um celular

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ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

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270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

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SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

ao ser comprado a geralmente visualizado como um bem e nao como umbrinquedoAs cores nos equipamentos Cares foscas sao mais indicadas emequipamentos pois as brilhantes quando refletidas prejudicam a visao dousuario Cores bem combinadas podem lirar a sensaCao de monotoniaajudando na concentracao e tambam podem dar a sensaCao de limpeza

o design segundo Nicholas Negroponte e deg tatar decisivo para 0 consumidor deaparelhos celulares quando estao no momenta de realizar uma compra Isso porqueao conlrario do que muitos pensam um grande numero de funcoes ou seja urncanivete sUl90 nao a 0 que essas pessoas procuram Nao e por acaso que aMotorola formou uma parceria com a Pininfarina (responsavel pelo design da Ferrari)em busca de designs de celulares que se adaptem aos anseios dos consumidores

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MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

24

Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

MATERIAlS E METODOS DE PESQUISA

Para a realiza~ao deste trabalho partiu-se da uma busca e pesquisa de similares ede informal1oes sobre usuarios surdos Foram encontradas informacoes suficientesna internet a qual disponibiliza praticamente todas as atualizalfoes referentes aprodutos relacionados a comunicacao m6vel Partindo das informac6es recolhidastoi passlvel desenvolver urn aparelho que une urn projeto conceitual as func6esnecessarias para S8 atingir 0 objetivo deste trabalho

Pesquisa com Usuarios

Para a realizacao deste trabalho foi utilizada al8m da pr6pria experiencia do autoruma pesquisa qualitativa realizada par meio de entrevistas aplicadas em Curitiba eSao Paulo com 0 objetivo de identificar as necessidades dos surdos em termos detelefonia celular assim como os pontos positivos e negativos dos aparelhosexistentes no mercado

Foram entrevistados 20 surdos de classe media a media alta dessas duas cidadesescolhidos em lug ares comuns aos surdos como festas igrejas escolasInicialmente foram selecionadas 40 pessoas porem metade nao se disp6s aresponder As perguntas foram feitas dando-se preferencia aqueles que saousuarios de aparelhos de celular Vale lembrar que 0 uso desse aparelho e muitodisseminado entre os surdos Encontram-se usuarios ate mesmo nas classes maisbaixas

Os resultados da pesquisa mostram que 5 dos entrevistados tin ham 2 ou Iresaparelhos Quando perguntados do porque muitos responderam que 0 motivo estavaem renovar 0 aparelho ja que 0 excessive uso tende a desgasta-Ios mais do que 0comum As teclas desses aparelhos tam bern sofrem rapido desgaste tendo em vistaque toda a comunica9aO e feita via SMS ou WAP (e-amail)

Figura 9 grafico de numero de celulares

Dentre as marcas utilizadas a preferencia dos usuarios se mostrou pel a marcaNokia seguida das marcas Siemens Motorola e Gradiente A Nokia despontou nosquesitos design conforto das teclas e principalmente pelo sistema operacionalsimplificado e de rapido manuseio

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

23

Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

24

Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

25

Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

26

o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

27

Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

28

Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

29

bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

30

WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

31

Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 10 grafico das marcas preferidas

o uso do telefone fixo por meio de TOO foi observado em 58 das respostas Dosque nao utilizam 0 aparelho todos tem conhecimento da existencia do mesmo nomercado ou ja ouviram falar da tecnologia Usado frequentemente pelos queresponderam sim principal mente na comunicagao com ouvintes Entre os usuariosde TOO percebe-se que 37 possuem pelo menos dois aparelhos TOO (geralmentedevido a necessidade de se ter um outro aparelho no outro lado da ligagao paracom pieta-la ou do servigo de Relayer) 11 tres 11 um aparelho sendo que 41nao responderam Ultratec foi a marca de maior preferencia dos usuarios com 11

Figura 11 - Grafico do usa do telefone fixo

Quando perguntados sabre a preferencia entre 0 TOO e 0 Celular foi unanime apreferencia pelo celular Os motivos alegados sao as telas dos aparelhos de TDDsao muito reduzidas e cansam os olhos Os celulares sao mais praticos permitemdescolamento ao contrario dos TOOs que apesar de existirem nos modelosportateis os mesmo sao caros e precisam de outro telefone para realizar a ligagao

Quanta ao aparelho de celular 53 dos entrevistados se incomodam ou se irritamde alguma forma no uso do aparelho Principalmente porque 0 envio de torpedos(3M3) ocorre com muitas falhas deixando a comunicagao diffcil

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Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

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270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 12 - Grafica da salisfa~ao com celulares do mercado

No quesito conforto 68 dos entrevistados responderam que sim seus celularessao confortaveis pois sao faceis de se carregar tem sistemas operacionaissatisfat6rios e formas adequadas Os que responderam nao estarem satisfeitos como conforto assim responderam devido ao reduzido tamanho dos celulares quefacilmente escorregam da mao alem de terem pequenas teclas para se digitar asmensagens SMS

Figura 13 - Gralico da salisfayao com celular

Em rela9i3o as marcas de celulares a Nokia loi eleita como a de maior identidadecom as usuarios (47 deles) Seguida pel a Siemens (11 ) e Sony (5)A Nokia ficou em primeiro lugar devido ao conforto e agilidade proporcionados nadigita9ao de mensagens alem da praticidade de carregamento da bateria

Figura 14 - Grafico da idenlidade com as marcas

o tempo de uso do aparelho celular e estimado em ate 30 minutos diarios par 55dos entrevistados Apenas 5 usa de 30 a 60 minutos e outros 5 par mais de umahera

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Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

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Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

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o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

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Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 15 - Grafico tempo medio de ligacao

58 se interessam pelo a usa de internet e e-mail via aparelho m6vel com alimilador do pre90 de acesso

Figura 16 - grafico de interesse pelo uso de internet via celular

Todos os surdos entrevistados sao usuarios de programas de mensageminstantanea como 0 MSN 0 tCO 0 Yahoo Mesenger e AOl

Quanto ao uso de camera fotografica e webcam integradas ao aparelho de celular37 responderam nao haver 0 interesse

Figura 17 - grafico interesse pelo uso de Webcamo Aparelho de TOO e fonte de interesse para 95 dos entrevistados tendo em vistaser esle mais urn meio de comunicaIYao disponlvel Apenas 5 nao vern muitaaplicarao para 0 TOO considerando-o de usa limilado

25

Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

26

o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

27

Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

28

Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

32

Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

33

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

34

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 18 - gralico de interesse pelo uso de TDD

Todos os entrevistados SaO eonheeedores da eultura dos surdos Nao forameneontrados surdos que se enquadram na eategoria de identidade flutuante (videitem sobre os Surdos)

Perguntados sobre 0 tamanho do visor de LCD os entrevistados apresentaramdiversas opini6es quanto ao tamanho da tela A neeessidade de telas maiores foiobservada na maioria das respostas 47 aeha que as telas devem ser maiores que75 x 5 em Para 26 bastam as telas grandes de 75 x 5 em Telas pequenas de 45x 5 em sao satisfatorias para 11 enquanto outros 11 se satisfazem com umtamanho intermediario entre as medias e grandes

~r=J--

Figura 19 - Grafico de tamanho de visor preferido

A prefereneia pelos LCDs eoloridos foi unanimeo peso de aparelhos eelulares entre 100 e 120 gramas loi 0 eseolhido por 89 dosentrevistados 11 deram preferencia a aparelhos que pesem entre 121 e 160gramas

Figura 20 - grafico peso do produto

26

o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

27

Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

28

Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

29

bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

30

WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

31

Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

32

Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

33

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

o teclado que segue as normas da ABNT por ser bastante disseminado e utilizadopela maioria dos usuarios foi 0 preferido para 79 dos entrevistados Apenas 16prefere outras configuragoes

Figura 21 - Grafico Interesse pero teclado das normas da A8NT

Perguntados sobre 0 formato de celulares as form as retangulares foram aspreferidas com 68 Formas quadradas ficaram como as melhores para 16 e asovals para 11 Apenas 5 preferem as formas arredondadas

32 dos entrevistados nao manifestaram restrigoes quanto as cores aplicaveis a urnaparelho Porem as cores de menos aceitagao foram 0 rosa e 0 preto 0transparente 0 branco 0 amarelo e 0 laranja sao inadequados para 20ne totaldos entrevistados

Figura 22 - Grafico de nao preferencia por cor

A cor preferida pelos entrevistados foi a cor azul com 36 Seguida da cor pratacom 32 0 preto apesar de ser uma das cores menes aceitas foi razoavelmenteaceita 16 marcaram 0 preto como cor preferida para os aparelhos de celular coma mesma proporgao do cinza

27

Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

28

Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

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bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

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Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

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Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

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Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

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270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

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ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 23 - grafico de preferencia por cor

Os entrevistados foram unanimes ao afirmarem que precos acima de R$ 100000seriam incompativeis com aparelhos celulares A faixa de R$ 30000 a R$ 100000foi a preferida Ninguem marcou a faixa entre R$ 100000 a R$ 200000

Se houvesse um modelo no mercado com novas tecnologias que permitissem maisagil e facilitada comunicacao 58 dos entrevistados trocariam imediatamente 0atual celular pelo novo modelo Apenas 42 nao comprariam ou esperariam paracomprar

Figura 24 - grafico de possibilidade de lroea de aparelho

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Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

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o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

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Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

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Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

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FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

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SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Produtos Similares

Para a elaborayao do projeto conceitual e funcional sao necessarias informac6es deprodutos similares disponfveis no mercado dentre as quais podemos citar

Nokia 9210i

Figura 25 - Nokia 9210iFonlesite da Nokia na internet

E urn celular de usa profissional e pessoal Acesso segura a redes corporativas emem6ria estendida sao algumas das novidades deste modelo Alem de possuir urnvisor com dimensoes satisfatorias seu teclado permite urn manuseio bastanteadequado no quesito agilidade de digitacao Funciona em qualquer regiao do Brasilexclusivamente em operadoras que funcionam com tecnologia GSM e pode serhabilitado com Chip P6s Pago ou Pre Pago

Caracterfsticas

Dimens6es 158 x 56 x 27 emPeso 244g (com bateria BLL-3)Antena internaTempo de conversaao de 4h ate 10h e stand by de SOh ate 230h quandodesligado (com bateria BLL-3)Bateria Modelo BLL-3Recarregador Rapido Bi-Volt ACP-12Suporta aplicativos Javareg I JavaScriptregDisplay colorido (4096 cores)Reproduz vfdeos e musicas (suporta streaming em redes HSCSO)2 janelas do browser podem ser abertas ao mesmo tempoSuporta apresentaoes em flashAplicativos como editor de texto planilha de calculo visualizador deapresentaQoes e gerenciador de e-mailsAgenda e calendario para compromissos38 toques musicaisVisualiza fotos de uma maquina fotografica digital compatlvelArmazena fotos como imagem de fundo no ambiente de trabalhoQutros aplicativos gerenciador de contatos calendario calculadora rel6giojogos e conversor de unidades

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bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

33

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

bull Viva-voz e gravadorbull Cabo Serial para Transmissao de Dados Modelo DLR-2L

Fun90es

Acesso a Internet (WWW WAP)Troca de mensagens de texto e e-mail e mensagens graficas2Cria e envia documentos do editor de texto e planilha de calculo2Baixa programas da Internet1Envia fotografias de uma maquina fotografica digital compatfvel por e-mail2Transmissao de dados por infravermelho ou cabo

Motorazr V3 GSM

Figura 26 - Motorazr V3 GSM Fonle site da Motorola na internet

o forte do aparelho esta em seu teclado que possui teclas com alta sensibilidade aotoque Com esse tipo de teclas 0 usuario surdo ganha em conforto e em tempo deligacao Para a funcionamento deste aparelho e necessaria 0 usa do TIM Chip (SIMCard) que e vendido separadamente

Caracterf sticas

Papel de parede e identificacao de chamadas atraves de fotos no displayexternoAmplo display interne de alta resolu930 TFT com 260K ceres 176x220pixelsCamera digital integrada (VGA) com ajuste de zoom e brilhoMMS - Envia e recebe mensagens com imagem e foto texto e somEMS - Envia e recebe mensagens com tons de campainha imagens parapapel de parede e protetor de telaEmail- POP3 SMTP iMAP4Identificador de chamadas atraves de fotosSom polifonico de alta qualidadeJogos pre-programados ou download em J2MEImagens jogos sons e temas pre programados ou via downloadMP3 - Baixa musicas e salva como campainhasAcesso rapido a Internet - GPRS Classe 10

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WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

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A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

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escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

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SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

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Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

WAP20Bluetooth para conexao sem fioReproduao de videos MPEG4

T-Mobile Sid kick II HC-SK2

Figura 27 - T-Mobile Sidkick II HC-SK2

Esle aparelho e desenvolvido especial mente para 0 usa de mensagens Par ter sidoconcebido para ese tim esls celular passui caraclerlsticas bastante adequadas aousuario surdo Sua simplicidade e a faco no USa de mensagens via Internet sao seuforte Porem 0 mesma foi concebido para ser usado par meio de contratos de usacom operadoras que nao admitem 0 sistema pre-pago a que 0 inviabilizaria para apopulagao de baixo poder aquisitivD

Caracterfsticas

E-mailAOL Messengertrade ImediataMicrofoneWeb lIimitadaTECLAOO do estilo de QWERTYVisitante de Fotografia 10JogosVcard mantem organizador com calendario telefone para reserva netas efazer lisla Que pode ser sincronizada wirelessly para sua interface de mesaMENSAGENS de AOL imediatas ilimitadasTexto lIimitado Messaging NoteMaquina fotografica embutida com flash microfone

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Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

33

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

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Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

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SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Palm Treo 600

Figura 28 - Palm Treo 600 Fonte site da Palm na internet

Urn dos melhores produtos de comunica9ao para as surdos e 0 Palm Treo 600porque tern diversas caracterfsticas que facilitam a comunicacao por exemploemail internet camera digital 0 teclado apesar de facilitar muito a comunicag8oainda deixa a desejar devido a sar tamanho reduzido

Caracteristicas

AntenaPorta Infravermelha para transferencia de arquivos com Quiros computadoresde maoModo Vibrat6rioSlot para carU~1O de expansaoSlot para cartao SIMCamera Digital VGA Captura de fotos em 640x480 Resolu~ao de 03megapixels e ajuste automatico de brancoAjuste de volumeAlto falanteTela colorida sensivel a toqueTelefone celular Batao de rapido acesso a fun~es de celularAgenda BoUio de rlipido acesso a fun9ao de agendaNavegador de 5 diregoes Acesso a aplieativos e informacentes com apenasuma maoEmiddotmaill SMS Batao de rapido acesso a emiddotmails au mensagens de texto(SMS)Teclado integrado com luz de fundoTeclas arredondadas para facit toqueTeelado Alfa-numerico para rapida diseagem de numerosConeetor para fane de ouvidoProcessador ARM 144 MHzMem6ria 32 MB

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Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

33

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

34

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

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Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

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Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

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SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Bateria Mais de 6 horas de conversacao e 10 dias em StandbyTamanho 112 x 60 x 22 cmPeso 168 gramasTela Milhares de cores e sensfvel a toque

Objetivos

Este trabalho leve 0 objetivo de desenvolver um aparelho de telecomunicacao m6velque consolida diversas tecnologias sendo eficiente e eficaz

Publico alvo 0 publico alvo e a populacao surda das classes A B e C mas tambemdirecionado para potenciais consumidores ouvintes (parentes amigos professoresinteressados)

Requisitos do projeto

Incorporacao de tecnologias ja existentes no mercadoTamanho forma e linguagem condizentes com produtos similaresIncorporacao de aspectos semanticos pertinentes ao publico alvoFacilidade na digitaao de textosFacilidade de perceprao visual (a vi sao e 0 sentido mais desenvolvido dopublico alvo)Uso dos materiais mais adequados ao produto

Estudo Ergonometrico

Para 0 desenvolvimento de um aparelho de telefonia m6vel para surdos partiu-se doestudo ergonometrico sob 0 prisma dos seguintes itens

Oigitay30 e datilografia

A datilografia ou seja a producao de textos par meio de maquinas e do processo dadigitacao e um trabalho de precisao Muitos sao os que se utilizam da datilografiapar ser um meio eficiente resultante da alta velocidade em que sao realizadas asdigitac6es (em media 5 tecias par segundo) A batida nas teclas nao estarelacionada apenas a atividade muscular dos dedas maos e brayos mas ede pendente em grande parte da atividade sensorial dos olhos orgaos maisimportantes para os surdos da interpretayao das informayoes que chegam aocerebro e por sua transferencia aos centros de comando motor onde estaogravados os percursos dos movimentos

Nas maquinas modernas a produyao e de longe nao mais limitada pela velocidadedas batidas mas muito mais pelo trabalho mental E por isso irracional quererdesenvolver teclados que permitam uma maior velocidade de batidas par minuto 0ponto principal na analise ergonometrica de tecladas e hoje a questao do confortoproporcionado

33

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

34

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

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Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

A maquina de escrever mecanica foi inventada em 1868 e consistia basicamente dequatro fileiras de teclas Para que esta ordenagao de teclas seja rapidamente usadao escrivao deve colocar as maos preferencialmente em paralelo as fileiras de teclaso que leva a uma postura forgada das maos Quando os bragos ficam desviadospara denlro e maos desviadas para os lados a posicento forgada resultante podelevar a complicag6es nos bragos e maos e eventualmente podendo dar origem ainflamagoes nos tendoes Ha estudos segundo Lida (2002) que sugerem asseguintes dimens6es para teclados de maquinas de escrever

Altura do teclado (fileira central) sobre a superffcie da mesa 30 mmAltura do teclado (frente) men os de 20 mmInclinagao da superticie do teclado 5-15degDistancia entre teclas 17-19 mmResistencia das teclas 04N - OSN (40 a SOg)Curso (deslocamento) das teclas 3-5 mm

Essas dimensoes entretanto apenas aliviam os sintomas de complicagoes Emteclados mais modernos com contatos eletricos restrig6es como essas deixaram deexistir porem se insiste na forma tradicional de qualro fileiras paralelas

Por outro lado a experiencia com teclados com dois segmentos mostrou-seinteressante em que a postura mais adequada seria aquela de tocadores deacordeao Os mesmos foram divididos em em dois semiteclados - um para cadamao que sao orden ados lado a lado de modo que cada mao mantivesse umaposigao natural Os ensaios mostraram que 0 trabalho de datilografia realmente foifacilitado Um exemplo desse conceito pode ser verificado no teclado NaturalErgonomic Keyboard 4000 da Microsoft no qual as fileiras estao separadas em do isbloeos por um angulo de 24 graus

Figura 29 - Ergonomic Keyboard 4000 Microsoft Fonte site da empresa

Os modernos teciados eletricos usados com computadores necessitam de uma forgamuito pequena de O4N a 08N(40 a 80g) para serem acionados

Com a nova Tecnologia de Percepltao Eletr6nica (citada no item outrastecnologias) podem-se projetar por meio de infravermelho teciados com essadisposiltao que leva em consideraltao a posiltao natural das maos 0 que al9m deser men os danese a saude exige menos forya dos dedos Essa foi a abordagemescolhida para 0 desenvolvimento do ATMS

34

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Olhos e Visores LCD

Pelo crescente uso de visores LCD integrados aos aparelhos de celular deve-seatentar para os seguintes aspectos

A graduagao de foco dos olhos sobre a tela dos visores (acomodaJao) pode serdificultada nas seguintes condiJoes

Em pequena nitidez da separagao de letrasEm insuficientes contrastes de claridades entre os sinais e 0 fundoNa instabilidade das letrasPor reflexos sobre a superHcie de vidro do visorPar inadequada concepgao das letras e da tela

Algumas pesquisas mostraram que a leitura da tela do visor e mais devagar que deurn texto impresso as pessoas leram 25 de palavras a mais por minuto em urntexto impresso do que lendo diretamente da tela do monitor Analises adicionaisrevelam que 0 pequeno espago de separagao das letras na tela e uma causaimportante da maior dificuldade de leitura

As seguintes dimensoes das letras podem ser recomendadas

Altura do sinal grafico 3-4 mmLargura do sinal grafico 50-75 da alturaEspaJo entre os sinais 20-50 da alturaOistancia entre linhas 00-150 da altura

As qualidades fotometricas (oscilagao nitidez de separagao contrastes eestabilidade dos sinais) sao muito importantes para 0 conforto visual e a legibilidade

Existem modelos de monitores que apresentam letras escuras em lundo claro comdensidades luminosas de 50 a 100 cdm2 Com estas lelas 0 risco de contrastesexagerados com 0 ambiente e bern pequeno 0 que sem duvida e uma vantagemdeste modelo

Planejamento das cores

o planejamento das cores levou em conla que todas as fungoes do novo aparelhocelular serao realizadas por meio da interface exibida na tela do visor LCD 0 pr6priodesenvolvimento do software faria a abordagem de cores utilizadas nesta interfaceo objetivo neste trabalho se concentrou em planejar as cores da estrutura doaparelho

Partindo-se da pesquisa realizada com usuarios verificou-se uma tendencia depreferencia pelas cores praia e azul cor caracterizada pela sensagao de repousoque ajuda na concentragao e na atengao Sendo que os surdos trabalham muitocom 0 visual a preferencia por uma cor clara que de urn sentido de limpeza levou a

35

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

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FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

escolha da cor azul-claro Alguns detalhes na cor prata passariam a sensa930 dequalidade ao usuario seguindo a tendencia nacional ao usa dessa cor

Pegada

Quanta a pegada a maneira como a aparelho e segurado pelo usuario a mesmaparte da conjuga~ao entre conceitos de manejo e de desenho Para tanto e precisodesenvolver um aparelho que atenda a maio ria dos usuarios levando emeonsidera~ao as medias das medidas antropometrieas nacionais a brasileiro emmedia possui as seguintes dimens5es nas maos

Homens MulheresCom rimento em 17 15Lar ura em 9 8Tabela 01 - medida antropomelricas do brasileiroFonte Pesquisa na internet e tivre LlDA 2002

Uma segunda etapa e dividir a utiliza~ao de um celular em manejo grosseiro (para amao que vai segurar 0 aparelho) e manejo fino (para a mao que vai realizar asfun~6es de digita~aa) A pegada neste casa fai analisada sob 0 aspecto do manejogrosseiro levando em eonta a tamanho medio de pega da mao do brasileiro Paraisso pode-se inferir que a melhor produta nao e aqueJe de menores proparl3esmas a que se ajusta ao tamanho da mao

Para este trabalho eonsideraram-se satisfat6rias as seguintes propon6es para 0aparelho

Largura Bcm considerando que e uma medida adaptilvel aos diversostamanhos de palmas de maos que podem variar na macHa entre Bcm e11cm dependendo do comprimento da mao do usuarioComprimento 115em Para a solu~ao do comprimento foram eonsideradosas dados obtidos em pesquisa com usuarios - revelam a preferencia parvisores maiores que 75 cm x 55 em - e em pesquisa de similares em handheders como a Palm Treo 600 (supracitado) que possui visor 4cm x 4cm 0resultado foi a escolha pelo comprimento de 115 cm que permite aloca~ao deespao para urn visor de 7cm x 45 cm para uma camera (webcam efotografica) e para urn projelor infravennelho que projeta 0 tedado em umasuperffcie qualquer

A tereeira etapa no quesilo pegada e encontrar urn desenho adequado tantosob a aspeeto geomelrico quanta sob a aspeclo antropomorfieo 0 canforta napegada fai analisado tendo em vista a uniaa do conceito abordado neste trabalhoe do desenho antropomorfico Isso porque esla uniao nao seria posslvel inovarutilizando-se apenas formas geometricas tradicionais como e cuba e a cilindropor exempla

a conferta da pegada foi entao direeionado para os seguintes aspectosantropom6rficos

36

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

37

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

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KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

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LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

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SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Posi~o do polegar buscou-se urn design que levasse em conta a formanatural do polegar humano com suas formas arredondasPalma da mao a palma da mao funciona como apoio do objetolornecendo seguran~ e estabilidadeOs quatro dedos opostos ao polegar devido il sua grande ftexibitidadepodem-se ajustar de diversas maneiras servindo de ajuste para asnecessidades de cada usuario A presenta de uma sali~ncia permitediversas posic6es para os mesmos podendo ser separados nas seguintespropor90es 3 dedos juntos e um sozinho Dois dedos em cada segmento

Vale lembrar que para este trabalho loi integrado 0 conceito da Tecnologia dePercepcao Eletronica com a qual grandes texlos sao produzidos por meio de urnteclado projetado em uma superffcie Com essa tecnologia 0 usuario nao precisapermanecer muito tempo segurando 0 objeto 0 que elimina desconfortos normais aouso prolongado de objetos baseados em desenhos antropom6rficos

Projeto Conceitual

o objetivo do projeto conceitual e desenvolver urn produto dedicado aos usuariosespeciais os surdos aprimcrando a tecnologia

Para desenvolver esle projeto foi realizada uma pesquisa junto a usuarios dentro dosegmento que pretendemos trabalhar

Nesta pesquisa fcram levantadas algumas express6es que haviam sidotransformadas em requisitos para esle projeto e que estao descritas abaixoAlta velocidade de transmissao de mensagans 0 que e 0 principal objetivo datecnologia das comunicatoes

Praticidade a qual facilita a comunicatao entre as surdos mudos e ouvintes emqualquer lugar e qualquer hora

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Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

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Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

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Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

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Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

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Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

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icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Canforta no cantata e na visaa para que passa aferecer tranqUilidade e confarta aocliente

Pesa leve um dos itens fundamentais do produto que facilita a usa e maneja

Tamanha menor usado para que a produta possa ser levado em qualquer lugarnuma maleta balsa ou ate no balsa

Forma organica para gerar novidade e atragaa aa usuario fugindo da monotonia dageometria e assim podendo ajudar a ergonomia

38

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Conceito visual

Como ja loi dito verificou-se uma tendencia de preferencia pel as cores prata e azulcor caracterizada pela sensagao de repouso que ajuda na concentragao e naatengao Sendo que as surdos trabalham muito com 0 visual a preferencia por umacor clara que de um sentido de limpeza levou a escolha da cor azul-claro Algunsdetalhes na cor prata passariam a sensagao de qualidade ao usuario seguindo atendencia nacional ao usa dessa cor

Conceito de estilo de vida

Ha entre a popula9ao surda urna cultura urna linguagem pr6pria que fazem com quehaja elementos facilmente identificaveis e comuns entre a mesma Sao express6esidiomalicas estilos de vida bastante expressivos e costumes bastante enraizados

Partindo desse pressuposto pode-se verificar na cultura do surdo a presen9S davaloriza9ao de meios de comunicagao que integrem os mesmo a sociedade E diffcilencontrar urn surdo que nao possua ao men os urn pequeno aparelho celular para acomunica9aO diaria Poram no rnercado brasileiro ainda existem modelosespecfficos (dentro da linguagem) para esse publico em que boa parte dos usuariosutiliza com bastante freqOencia e tende a trocar de modele com razoavel facilidade(vide pesquisa cern usuarios)

Neste senti do procurar elementos comuns a essa cultura foi urn dos focos nodesenvolvimento do projeto conceitual Ha na linguagem de surdos certos sinaisbastante difundides e disseminados que ultrapassam a barreira de culturasregionais Assim como palavras em ingles ou frances sao bastante conhecidasmundialmente ha na linguagern de sinais express6es como 0 LOVE YOU (daAmerican Sign Language) que sao mundialmente conhecidas

39

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

40

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Muilos produlos vendidos em lojas lambem ja levam em suas abordagens a ligurado sinal I LOVE YOU Denlre eles eis alguns exemplos

Figura 37 - Produlos I LOVE YOU

Partindo desses exemples inserir 0 mesma tipo de abordagem em aparelhoscelulares loi um dos desalios desse Irabalho A expressao I LOVE YOU por naohaver Dutra tao difundida na cultura surda loi escolhida para esse trabalho Adificuldade de S8 agrega-Ia ao aparelho loi solucionada da seguinte forma au seriacolocado urn pequeno emblema no corpo do aparelho ou partir-se-ia para umaabordagem mais agressiva na qual a linguagem estivesse tolalmente incorporadaao aparelho levan do a usuario a uma total identifica~ao com a mesmoPara solucionar esse tipo de problema partiu-se do principia da moldura Diversosaparelhos eletr6nicos ja sao fabricados utilizando-se da moldura Assim como umapintura gera diferentes impactos quando emoldurada um aparelho eletronico damesma forma pode causar diversas impress6es quando levar consigo a linguagempropria do usuario Ha exemplos no mercado como televisores que sao emolduradosde diversas formas

Figura 38 - Moldura em lelevisao de plasma

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Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

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Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

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Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

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Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

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RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

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1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

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Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

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middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

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Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

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Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

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Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

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DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 39 - molduras em televis6es para criancas

Como se ve nos televisores de plasma com molduras de quadros e em televisorescom figuras do Mickey e Cinderela essa abordagem da moldura e utilizada eposslve

Material Do Novo Produto

Dentre as alternativas de materiais disponlveis no mercado as mais utilizadas paraa fabricaltao de aparelhos celulares sao 0 Acrylonitrile Butadiene Estireno (ABS) eoPoliestireno (PS)

o PS um termoplastico amorfo obtido par meio da polimerizaltao do mon6mero deestireno utilizado pela industria transfarmadara de plasticos principal mente nosprocessos de injegao extrusao e termoformagem Em sua forma original e ummaterial duro e amorfo que pode ser modificado apresentando a caracterfsticaresistencia a irnpactos Tambem se caracteriza pela clareza brilhante facilidade deprocessamento e baixo custo semelhanca ao vidro facil coloracao baixasdensidade e absorcao de umidade Ideal para confeccao de pecas de maquinas ouautom6veis gabinetes de radios e TV grades de ar condicionado pecas internas eexternas de eletrodomesticos e aparelhos eletronicos circuladores de arventi lad ores e exaustores

o ABS Acrilonitrila Butadieno Estireno e aplicado em varias situacoes como emcomponentes de velculos utensilios dornesticos maquinas de escritorio brinquedose tubulacoes E urn dos materiais mais onerosos se comparado 0 fatorprecodensidade Apesar de seu custo 0 ASS e 0 mais adequado em equipamentosque necessitam de alta resistencia ao impacto como os aparelhos celulares emicrocomputadores Em rnuitos casos 0 ASS e associado ao policabornato e PVCo ABS tam bern pode ser facilrnente limpo com simples passagem de urn pan~

Uma terceira alternativa seria 0 Polipropileno (PP) e urn terrnoplastico derivado dopropen~ e do propileno Dentre as caracterlsticas mais irnportantes do PP esta a altaresistencia a temperaturas elevadas a leveza a facil moldagem e principal mente 0

baixo custo no quesito precodensidade

41

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

o fator de maior importancia na analise desses materiais esla em encontrar misturasadequadas para compor urn aparelho com diversos materiais tendo em vista a custoa produ~ao e e atendimento as necessidades des usuarios como 0 peso e aresistencia Ha misturas como PPPS PCASS PPPC PPASS PSPC Atemdessas estruturas urn aparelho celular pode conter partes externas feitas demateriais mais resistentes como a ABS e internas de materiais menos resistentescomo 0 PS Neste trabalho Icram escolhidos 0 PS e 0 ASS como materias nacomposi~ao do produto

Geracoes de Alternativas

Neste item serao apresentadas as alternativas iniciais quanta ao formato visorergonomia peso material cores e todos as recursos do sistema computadorizadoDentre essas alternativas uma toi selecionada para a desenvolvimento Para agera~aode alternativas partiu-se dos seguintes esbotos

Figura 40 esboCo 01

Figura 41 - Esbo~o02

42

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

bull~ ff-~o~---

- t~i

Figura 42 - Esboco 03

Figura 43 - ESboco 04M~-U_

---1 _~_ I ~

--t---------- Imiddot

Figura 44 - Esboco 05

43

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Apos os esbo~s as seguintes alternativas fcram geradasAlternativa 01

Figura 45 - Allernativa 01Alternativa 02

Figura 46 - Allernaliva 02

Atternativa 03

Figura 47 - AJlernaliva 03

44

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Alternativa 04

Alternativa Escolhida

Figura 48 - Alternativa 04

Oentre as alternativas geradas a escolhida roi a de numero 4 devido a sua formaergonometrica que adapta os conceitos de manejo grosse ira a linguagem maisproxima da cultura do surdo especificamente a I Love You alem de possuirdimensoes satisfatorias para a usuario tanto no que S9 refere as proponoes dacarcaca quanto do visor LCD Foi a alternativa cujo design mais 59 aproxima dasformas orgimicas modern as confortaveis e dilerenciada das lormas convencionaisna area de telecomunicatao m6ve

Alternativas Mockmiddotup

Para a escolha da alternativa loi primordial 0 trabalho em cima de mock-up com afinalidade da gerac2lodo prototipo formal Esse processo gerou os seguintesmodelos baseados nas alternativas previamente desenvolvidas

45

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Para as alternativas mock-up foram usados

bull Pubull Massa Plasticabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spray

A escolha da alternativa de numero 4 teve como fundamento as seguintes model asde mock-up

46

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

icones de acesso aos aplicativos

Figura 52 - Mock-up escolhido

Para que a linguagem do novo aparelho se adequasse a do usuario surdo foinecessario tambem 0 desenvolvimento de icones de acesso aos aplicativos doaparelho Vale ressaltar que 0 objetivo desse trabalho nao foi 0 desenvolvimento daparte 16gica contudo optou-se pelo desenvolvimento dos leones como umcomplemento ao design do produto uns relacionados it cullura do surdo outros comc6digos jil difundidos no mercado

as seguintes leones foram desenvolvidos

47

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Para os cantatas da agenda

Mensagens

Chat ao vivo por webcam

Tecnologia TOO

E-mails

Telefone (discar)

1)Internet

CalculadoraJCronometro

Jogos

Calendario

48

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Rel6gio

Dicionario

Despertador

Textos

Folo

Configura6es

49

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Esses Icones foram dispostos na tela principal do visor da seguintemiddotforma

Design do Teclado em projecao infra-vermelho

o ATMS segundo sua integraltao com a tecnologia de projeltao infra-vermelho doteclado associado ao estudo ergonometrico supracitado foi desenvolvido parapossuir urn design de teclado diferenciado a seguinte desenho foi elaborado paraacompanhar 0 aparelho

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 55 - Teclado ATMS

51

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

RESULTADOS

Confecctiio do Prototipo Formal

o processo de fabricacao do prototipo formal passou pelas seguintes lases

Compra de materiais

bull PUbull Massa Plasticabull Lixabull Premier em spraybull Tinta Azul-marinho em spraybull Papel adesivo

PlaslieaAcrllico

Ap6s a compra seguiu-se 0 seguinte procedimento

1 Iniciatao do processo a partir de urn biDeD de P U2 Desenha a lapis no biDeD de PU utilizanda-se de regua3 Corte do Bloea de PU por meio de serras e maquinas eh~tricas4 Usa da lixa comum e lixadeiras5 Revestimento com massa plastica6 Usa da Iixa dagua7 Revestimento com spray PremierS Colora~ao com spray de tinta azul-marinho9 Conlec-ao de adesivos (simuladores do visor)10 Recarle do acrilico e acrflico para a tela do aparelho11 Colagem do adesivo e fechamento da tela com 0 plastico e acrilico

o resultado final da construcao do prototipo formal foi a seguinte figura

Figura 56 - Prot6tipo Formal

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Custos

Quanto aos custos de fabricagao os mesmo estao resumidos no seguinte quadro

Item Preco R$PU 1100Massa Plastica 2500Lixa 0400Premier em spray 0900Tinta Azul-marinho em s ray 0900Papel adesivo 0250Plastico 0800Acrflico 0400TOTAL 7200Tabela 02 Custos de fabnca((ao do prototlpo final

A seguir sera apresentado 0 desenho tecnico e imagens - Forma I Love You-Vistas

52

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

1

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 58 - Desenho Tecnico Forma I Love You - visitas 2

52

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

53

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 59 - Desenho Tecnico Forma I Love You - Expandida

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bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

bull bull

bullbull

bullFigura 60 - Desenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico - visitas 2

bullmiddot-----_--_- ~-- ------

bullbull

55

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 61 - Oesenho Tecnico Interior Aparelho Eletrico persdectiva

56

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

middot d ATMShe da Vista Expandlda aSegue 0 desen

- I

--=-~~~--~~~ ~ -

~7~--~~

57

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Desenho Final

A concep~ao final do ATMS que inclui a proje~ao por infravermelho de teclado elela do conceilo I LOVE YOU pode ser exemplificada na seguinle figura

58

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Acess6rios

Como complemento a este trabalho foram pensadas posslveis ideias em termos deacess6rios para 0 modelo ATMS Entre eles pode-se citar

bull Despertador avulso para ser colocado debaixo da carna com vibrador e caboligado a luz do abajur

bull 80lsa para carregar 0 aparelhobull Fonte do carregador da bate riabull Base para carregar

Dentre os mesmo optou-se em desenvolver urn modelo para a fonte e a base docarregador

26112005

Figura 65 - Acessorios

59

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Fotos

Figura 66 - Fatos Gerais

60

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

Figura 67 - Feles cores azul Iransparenle verde e vermelho

Figura 69 - Foto

61

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

62

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

DlscussAoo ATMS desenvolvido atendeu aDs requisitos Incorporacao de tecnologias jaexistentes no mercado principalmente quanta ao teclado de projegao infra-vermelhoTamanho forma e linguagem condizentes com produtas similares lncorporacao deaspectos semanticos pertinentes ao publico alva facilidade nadigitac8o de texlosFacilidade de percepcao visual (a visao e 0 sentido mais desenvolvido do publicoalvo) Usa dos materiais mais adequados ao produto

A grande inovac9o do produto a incorporagao da linguagem do surdo ao aparelhoutilizando-se do sinal 1Love You Sendo assim 0 mesmo permite total identificagaocom publico alvo Essa identificagclo naD S9 limitou ao design pais a aspectopraticidade e conforto determinados pelo uso de novas tecnologias foi de extremaimportpoundlncia permitido a rapidez na digita~ao de mensagens de texto Ate entao osaparelhos existentes no mercado apesar de atenderem a diversos publicos aindanao tinham sido pensados no Brasil pel a menos com a objetivo de atenderem apopula~ao surda a que torn a a ATMS mais urn passe no senti do de mudan~a darealidade

Contudo vale ressaltar que por ter sido incorporada ao aparelho uma ergonomiaque privilegia 0 manejo grosseiro a usa prolong ado do ATMS pode gerar certodesconforto Hpico desse tipo de manejo Outro ponto negativo foi que as dimens6esadotadas para a desenvolvimento do visor seriam mais adequadas se fossemmaiores ja que para 0 surdo 0 fator visao e muito importante Porem a integra~aodo conceito ao aparelho nao permitiria uma grandes propor-oes pais a mesmoficaria prejudicado em sua ergonomia

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

CONCLusAo E RECOMENDAltOES

Atraves das pesquisas realizadas na area de telecomunicagoes movel naD foiencontrado celulares no mercado que possuissem esle formata de I love youTambem foi feita uma busca nos sites american as mas nenhum produto com estsformata foi encontrado

Alem do seu formata inusitado de I love you que simboliza uma das marcas dacultura dos surdos 0 mesma oferece outras inovacoes que complementam 0produto como par exemplo 0 celular TOO teclado e mouse com projeaoinfravermelha

Com base na ergonomia a acabamento do ATMS e constituido de ASSPSborracha e acrflico

o produto com seu formate caracteristico e diferenciado suas inovagoes e altalecnologia e de facil manuseio visa a atender as necessidades dos surdosJouvintesouvinteslsurdos no que concerne a telecomunica9ao gerando conforta e satisfagaoaos mesmos

Este preduto rompe com todas as barreiras de telecomunica90es mundial dossurdos al8m de ser uma ferramenta de trabalho beneficiando a vida dos seususuarios

Contudo esse foi apenas urn pequeno passe no sentido de proporcionar urnaparelho que atenda as necessidades do surdo no Brasil Futures trabalhos maisaprofundados podem ser realizados tendo em vista 0 melhoramento do mesmo nosaspectos ergonomia versus conceito ergonomia versus tamanho e arquitetura dosencaixes das pe9as

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

APENDICE OU ANEXO

Questiomlrio de pesquisa com usuarios

USUARIOS

Nome EscolaridadeIdade ProfissaoLocal de Nascimento Tues surdo

1 Voce lem lelefone celular )Sim ( )Nao

2 Ouantidade 1 2 3 mais

3 Qual a marca e modela

4 Telefone lixo ( )Sim ( )Nao

5 Ouantidade 1 2 3 mais

6 Qual a marca e modelo

7 Voce prelere ( )celular ( ) fixo

8 Gosla de usar celular ( )Sim ( )Nao

9 Voce sa incomoda ou S9 irrita de alguma forma com 0 telefone celular

( )Sim por que ( )Nao

100 seu celular e confartavel )Sim ( )Naa p6rque _

11 Qual a marca com que voce S9 identifica mais _

120uanlo lempo de liga9ao voce gastaria por dia usando celular( ) all 30m in ( )Ih ( )acimade Ih

13Gasla de usar as toperdos ( )Sim ( )Naa

14Quanlas mensagens de torpedos por dia Enviar __ Receber_

15lnleressa 0 uso de Internel e de emiddotmails pelo celular ( )Sim ( )Nao

16E usuario de ICO MSN Yahoo ou AOL( )Sim ( ) Naaqualmiddot _

17 Tern interesse 0 usc de WebCam e maquina fotografica no celular( )Sim ( )Nao

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS

STETZ Penelope The cell phone handbook everything you wanted to know aboutwireless telephony (but didnt know who or what to ask) Newport Aegis Publishing1999

HARTE Lawrence SMITH Adrian JACOBS Charles A IS-136 TDMA technologyeconomics and services Boston Artech House 1998

FONTENELE Filipe Dias CAMINA Nelcy Keller Pontificia Universidade Catolica doParana Tecnologia GSM 2002 68 f Monografia (Especializacao emTelecomunicac6es) - Pontiffcia Universidade Cat61ica do Parana

KAPLAN Emanuel B Anatomy of the hand 2 nd ed Philadelphia J B Lippincott1965

BALLANTYNE John C MARTIN M C MARTIN Antony Surdez 5 ed PortoAlegre Artes Medicas 1995

LADD Paddy EBRARY Inc Understanding deaf culture in search of deafhoodClevedon England Buffalo Multilingual Matters c2003

SKLlAR Carlos A surdez urn olhar sobre as diferencas Porto Alegre Mediacao1998

SEMINARfO SURDEZ CIDADANfA E EDUCACAO REFLETINDO SOBRE OSPROCESSOS DE EXCLUsAo E INCLUsAo Instituto Nacional de Educacao deSurdos (Brasil) (1998 out 19-22 RIO DE JANEIRO RJ) Anais Rio de JaneiroINES 1998

FERNANDES Eulalia Problemas linguisticos e cognitivos do surdo Rio deJaneiro AGIR 1990

PAIVA Andreia Woe liner Pontiffcia Universidade Catolica do Parana PELLENZMarcelo Eduardo Terceira geracao - 3G 2003 68 f Monografia (Especializacaoem Telecomunica90es) - PontiHcia Universidade Cat6lica do Parana

SfQUEIRA Ethevafdo Sucesso mundial do celular continua em 2005 Artigo Sitehttpwwwesladaocombrllecnologiaicolunalethevaldo Acesso em 06042005

SIQUEIRA Ethevaldo GSM e uma boa solugao Artigo SitehttpwwwestadaocombrtecnologiacolunaJelhevaldo acesso em 06042005

Programa de Educacao de jovens e adultos - Unidade Tematica do aluno Hist6riaIV Prefeitura de cidade CuritibaPERLIN Gladis Identidades Surdas In SKLlAR Carlos (Org) A surdez urn olharsobre as diferencas 2 ed Porto Alegre Mediacao 2001

ROSA Andrea da Silva CRUZ Cristiano Cordeiro Internet Fator de Inclusao da

18 Ja ouviu falar de telefone TOO ( )Sim ( )Nao

19 Tem interesse 0 TOO ( )Sim ( )Nao Par que _

20 Voce conhece a cullura dos surdos ( )Sim ( )Nao

21Qual e 0 tamanho de celular que voce prefere E do visor LCD

PEQUENOVISOR LCD

45 em x 5 em

COR PO11 cmx6cm

GRANDEVISOR LCD

75 em x 5 em

CORPO11cmx6cm

22 Voce goslaria de ter monitor LCD colorido( )Sim ( )Naoporque _

OU ( )MEDIO OU ( )MAlS

23 Qual 0 peso do produto mais adequado para suas necessidades( )100 Ii 120 GRAMAS ( )121 a 160 GRAMAS ( )161 Ii200 GRAMAS

24 Tem interesse pelo teclado de norma ABNT ( )Sim ( )Nao

25 Qual a forma do celular Que voce gostaria de ter

( )Redonda ( )Quadrada ( )Retangular ( )Oval ( )Meia Lua

26 Existe algum lipo de cor de celular que prejudica 0 usa do mesma

69

270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

Entre R$300 e R$1000 Entre R$1000 e R$2000

29 Voce Irocarialcompraria neste momenta um novo celular

( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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270ual e a cor de celular que voce prefere

280ual a valor que voce pagaria par um novo celular com LCD e Teclado paraTDD

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( ) Sim porque _ ( )Nao porque _

70

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Pessoa Surda Rev Online da Bib Prol Joel Martins Campinas v 2 n 3 p 38-54jun 2001

DAVIS H amp SILVERMAN S R Heating and deafness New York Holt Rinehart ampWinston 1970

pLACIDO Elza G R Uma reflexiio sabre a influencia das novas tecnologias naeduca9iio e inclusiio social dos surdos Florianopolis 2004 1551 Disserta9ao(Mestrado em Engenharia de Produ9ao) - Programa de Pos-Gradua9ao emEngenharia de Produao UFSC Florian6polis

MARTINS Roberto - A Fundamenta~ao da Telefonia atraves daHist6ria - Parte 1 Da Inven~ao ao Inicio do Seculo xx (pesquisarealizada para a Funda~ao Telef6nica em 2002)

LIDA itiro Ergonomia projeto e produltao Sao Paulo Editora EdgardBlucher 2002

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