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Aperfeiçoando suas VENDAS!!!
Soluções que levam ao sucesso
Aperfeiçoando suas VENDAS!!!
Elaborado por Fábio Ferreira
Chamamo-nos assim porque VENDER é a peça principal de todo tipo de negócio, pois todos de alguma forma necessitam vender seus produtos e serviços da melhor maneira possível ao seu público alvo (target). Por isso, VENDER define o seu sucesso
A VENDER foi idealizada e concebida com a missão de desenvolver soluções em vendas por meio de consultorias e treinamentos que inovam, agregam valor e aumentam efetivamente a produtividade e o resultado profissional e empresarial de nossos clientes por meio da experiência e know-how de seus fundadores e o corpo de consultores, desenvolvendo e aperfeiçoando soluções em vendas totalmente customizadas a realidade e negócio de nossos clientes
Psicólogo com Pós Graduação na UFRJ em Docência do Ensino Superior, e MBA
pela Fundação Getúlio Vargas em Gestão Empresarial, Professor Universitário
Coordenador de curso de Gestão Empreendedora executivo com mais de 18 Anos
de experiência Carreira desenvolvida em multinacionais como: CLARO, TIM
NORDESTE e XEROX DO BRASIL, com ênfase nas áreas comercial / vendas nos
segmentos de Tecnologia e Telecomunicações , Consultor de empresas e
atualmente Gerente Regional de Vendas Unimed Confederação Norte Nordeste.
Sérgio Ricardo Vasconcelos Santos
O que estas Empresas tem em Comum.....
Quais os Componentes de Uma Empresa de Sucesso
•Pessoas
•Números
CapitalIntelectual
Conhecimento
Metas Mudança
PlanejamentoGestão
VIDEO
O que As Empresas esperam de seus colaboradores.
Aperfeiçoando suas VENDAS!!!
Capital Intelectual
Elaborado por Fábio Ferreira
O que é
CAPITAL INTELECTUAL?
Elaborado por Fábio Ferreira
O que as empresas esperam de seus colaboradores?
CAPITAL INTELECTUAL é um conjunto de
benefícios (conhecimentos) intangíveis (em
que não se pode tocar) que agregam VALOR
às pessoas e as empresas
Elaborado por Fábio Ferreira
Elaborado por Fábio Ferreira
O que as empresas esperam de seus colaboradores?
O CAPITAL INTELECTUAL está nos ATIVOS HUMANOS
Benefícios que o indivíduo pode proporcionar para as
organizações por meio da sua expertise (experiência)
Criatividade
Conhecimento
Habilidade para resolver problemas, tudo visto de forma coletiva
e dinâmica (Antunes e Martins, 2002)
CAPITAL INTELECTUAL
O que as empresas esperam de seus colaboradores?
Elaborado por Fábio Ferreira
O que é
COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL?
O que as empresas esperam de seus colaboradores?
Elaborado por Fábio Ferreira
Qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver
certo problema, fazer determinada coisa;
capacidade, conhecimento, habilidade, atitude,
aptidão, idoneidade(Aurélio, 2008)
Competência Comportamental
O que as empresas esperam de seus colaboradores?
Elaborado por Fábio Ferreira
A COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL é gerada
pelo os seguintes fatores:
Conhecimento (saber)
Habilidades (saber fazer)
Atitudes (saber ser)
COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL
O que as empresas esperam de seus colaboradores?
Elaborado por Fábio Ferreira
Isso é que as empresas dizem para quem tem Capital Intelectual e Competência Comportamental
Qual a Razão pela qual você trabalha.... O que é uma Empresa.....
Trabalhamos
Por que alguém precisa de resultado do seu trabalho.
Para ajudarmos a sobreviver( comer ,vestir, dormir e etc.
O que é uma empresa
É uma organização de seres humanos
Geralmente são divididos:
Órgãos ou Departamentos.
Funções das pessoas em uma organização
Funções
Gerenciais
Direção
Gerentes
Assessores
Operacionais
Supervisão
Operação
Aperfeiçoando suas VENDAS!!!
Gestão e Mudança
Modelo Conceitual de Gestão
Liderança
ConhecimentoTécnico
Método
Ética
Planejar
Ouvir
Conhecer
Perceber
Falar
Inteligência Emocional
Comportamentos Essenciais
São os conhecimentos relacionados aos processos os quais o indivíduo trabalha vendas marketing logística etc...
A absorção de conhecimento técnico é eficiente por meio da pratica do método gerencial.
Conhecimento Técnico
Palavra se originou do grego pela soma de duas meta + hodosMeta significa resultado garantido hodos caminho
Método caminho para o resultado
Método
Busca pela verdade contida nas informações, organizacionais fornecendo as orientações necessárias para boa tomada de decisão.
Método Cartesiano
Problema
Levantar dados
Informação Analise de síntese
Conhecimento
Plano de ação Execução
“Só aceitamos a mudança quando percebemos que
seremos beneficiados no
processo”
Mudança
“A Coragem é o enfrentamento do medo, corajoso é
aquele que enfrenta o medo, não
admitindo entrar em pânico ou em imobilidade”
Coragem
VIDEO
“Para ir da oportunidade ao êxito é preciso
enfrentar os medos de mudança, romper com o
mesmo e ter a capacidade de se
antecipar”
Enfrentando o Medo
Aperfeiçoando suas VENDAS!!!
Metas
Definições
Meta (do conceito grego τέλος [telos]; do latim finis) marca a pessoa se posicionando no futuro, desejável e se esforçado para implementar as condições (objetivo)
Uma meta é um objetivo relacionada a tempo e valor, ou seja: "Vou comprar um casa (objetivo) de R$ 30.000,00 (valor) até Jan de 2013 (tempo/prazo)."Uma meta é um objetivo traduzido em termos quantitativos.
META
A IMPORTÂNCIA NA DEFINIÇÃO DE METAS
O Que ?
Por que ?
Quando ?
ENFOQUE NO OBJETIVO COMO EQUIPE
Quando ?
Como ?
PARA QUE SERVE AS DE METAS ?
VIDEO PLAN
Aperfeiçoando suas VENDAS!!!
Planejamento
Planejar é Preciso!
Onde quero chegar...
Qual a minha meta profissional...
Qual o meu plano de desenvolvimento...
O que consegui até hoje...
O que me motiva...
Audácia # Aventura
Diferença entre Audacioso e Aventureiro
Paralisa ,enfraquece, entorpece nos tranqüiliza...
“Um adversário fraco o enfraquece, por que ele o deixa satisfeito e tranqüilo
em relação a situação”
Satisfação
Fundamental – É tudo aquilo que o ajudaa chegar ao essencial.
Essencial – É tudo aquilo que você não pode deixar de ter: ex Felicidade, lealdade, amizade etc.
FUNDAMENTAL É CHEGAR NO ESSENCIAL
Vou fazer o possível......
I Will do my Best “vou fazer o melhor”
VOU FAZER O POSSIVEL...
SÓ SE CONCRETIZA COM ...
VIDEO FECHAMENT
O
Pat Tillmann
“ A Disciplina é Ponte que liga nossos
Sonhos ás Nossas Realizações “
E-mail: [email protected]
www.vendersolucoes.com.br
Sérgio Vasconcelos
Este material não tem como objetivo esgotar o assunto em questão
FIM!