Apoio à Implementação da Lei de Acesso à Informação Secretaria de Gestão Pública Lei Federal 12.527 de 18.nov.2011 Decreto Estadual 58.052 de 16.mai.2012

Apoio à Implementação daLei de Acesso à Informação

Secretaria de Gestão Pública

Lei Federal 12.527 de 18.nov.2011Decreto Estadual 58.052 de 16.mai.2012

08.Ago.2012

Bom Dia!


Objetivos

Apresentar a cartilha de apoio a Implementação dos SICs

Abordar conceitos para a estruturação da Transparência Ativa

Introduzir os principais conteúdos do processo de implementação

Apresentar o Blog de Fomento à Cultura de Transparência no Estado de São Paulo

Demonstrar a dinâmica dos Grupos de Trabalho e Debate


Roteiro

1. Cartilha para a Implementação do SIC

2. Transparência Ativa

3. Pontos de atendimento, Rede de Informações e

Processo de Trabalho

4. Blog

5. Dinâmica dos Grupos de Trabalho Secretaria de Gestão Pública


• Parceria entre Arquivo Público e

Gestão Pública

• Material complementar ao

Roteiro Para Instalação do SIC

(elaborado pela CAC)

• Ferramenta para auxiliar no

planejamento do processo de

implementação dos SICs nos

órgãos/ entidades



Cinco Passos

• Escolher e designar o Responsável pelo SIC e

suplente

• Planejar os Pontos de Atendimento

• Estruturar o Serviço de Informações ao Cidadão -

SIC no órgão ou entidade

• Estruturar a Rede de Informações do

órgão/entidade

• Definir os procedimentos e o Processo de

Trabalho do Serviço de Informações ao Cidadão –

SIC



O que é?

Divulgação espontânea de documentos, dados, em formato aberto, e informações de interesse coletivo por parte do governo, sem que o mesmo tenha sido solicitado



Por que é importante?

Simplifica o Acompanhamento das Políticas Públicas

Antecipa e Diminui Demandas ao SIC

Evita o Acúmulo de Pedidos de Informação Idênticos

Facilita o Trabalho de Busca de Dados e Informações Secretaria de Gestão Pública


O que se espera?

Fortalecer o Combate à Corrupção

Qualificar a Participação e o

Controle Social

Fomentar Inovações em Tecnologias e Serviços

Aprimorar a Governança na Administração Pública



Qual o papel do Responsável pelo SIC?

Multiplicador da Cultura da Transparência Ativa

Facilitador da Gestão e Disponibilização das Informações



O que propõe o Decreto Estadual 58.052?

Art. 23 - Cada Órgão/Entidade deve promover, independentemente de requerimentos, a divulgação de documentos, dados e informações de interesse coletivo, no âmbito de suas competências, obrigatoriamente por meio de sites ou portais na internet



Quais Informações tendem a ser mais buscadas?

Sobre a LAI e sobre o SIC

Atividades e Serviços

Documentos, Pesquisas , Relatórios e Dados Brutos

Informações decorrentes de vínculos com a Administração

Auditorias e Prestações de Contas

Programas, Projetos e Ações

Patrimônio Público e Pessoal

Licitações e Contratos Secretaria de Gestão Pública


Como organizar as Informações?

Institucional

Ações e Programas

Relatórios, estudos e pesquisas

Auditorias

Convênios

Receitas e Despesas

Licitações e Contratos

Recursos Humanos

Perguntas Frequentes

Lei de Acesso à Informação – LAI

SIC



Como garantir o efetivo Acesso à Informação?

Garantir a Qualidade da Informação

Autenticidade e Integridade

Atualização Periódica

Linguagem Simples

Fácil visualização

Ferramenta de Pesquisa de ConteúdoSecretaria de Gestão Pública


Como garantir o efetivo Acesso à Informação?

Gravação em Diversos Formatos Abertos e

Não Proprietários

Acesso Automatizado Por Sistemas Externos

Divulgação em Detalhes da Estruturação da

informação

Acessibilidade para Pessoas com DeficiênciaSecretaria de Gestão Pública

3. Pontos de Atendimento, Rede de Informação e Processo de trabalho



Salade atendimento?

Sistema / Software / SiteSIC.SP?

Servidorresponsável pelo atendimento? Servidor

responsável pelo SIC?

Servidorresponsável pela resposta?

Servidorresponsável pela

guarda?Setor

do órgão/entidade?

Serviçode Informação ao Cidadão



Serviçode Informação ao Cidadão

Processo RotinasFluxo

Planejamento

Garimpagem

EngajamentoQualidade

Atividade

Pró-atividade





Pontos atendimento

Princípio: facilitar ao máximo o recebimento e o atendimento do pedido

de informação

• Identificar os pontos de atendimento do órgão/entidade

• Planejar o atendimento descentralizado do SIC



Rede de Informação

CIRCUITO DOS PEDIDOS DE INFORMAÇÃO:

• Cidadão

• SIC

• (Interlocutores de Área)

• Responsáveis de Área



Interlocutores:

• Pessoas designadas nas diferentes áreas da organização que

facilitam o processo de comunicação e fortalecem o

atendimento às solicitações.

• Conhecem as informações produzidas em sua área e

podem verificar se a resposta ao pedido foi efetivada

com qualidade.



Responsáveis de Área:

• Pessoas com maior conhecimento e responsabilidade

dentro de um determinado setor ou unidade administrativa

• São encarregados de providenciar as respostas aos

pedidos de informação, mobilizando equipes técnicas e/ou

outros recursos necessários para o atendimento das

demandas



Fluxo interno do Pedido de Informação:

• Do Cidadão para o SIC;

• Do SIC, que recebe a demanda, para o Interlocutor;

• Do Interlocutor para o Responsável de Área;

• Do Responsável de Área, que providencia a resposta à

demanda, para o Interlocutor;

• Do Interlocutor para o SIC;

• Do SIC para o Cidadão.Secretaria de Gestão Pública

Fluxo Geral do Serviço de Informação


Responsável Ações Prazos

Responsável pelo SIC

Receber o Expediente de atendimento de solicitação de informaçãoChecar a disponibilidade da informação na portal do órgão/entidade

Verificar se a informação solicitada é sigilosa ou pessoalConsultar a CADA e/ou o setor jurídico sobre eventual restrição de acesso

Rastrear a informação, dado ou documento no órgão/entidadeEncaminhar os pedido para os interlocutores da área competente

Assegurar o cumprimento dos prazos e o encaminhamento das respostas

1 a 3 dias

Interlocutor de Área

Analisar se o pedido refere-se a sua área ou setorManter interlocução com o Responsável pelo SIC

Se for de competência da área, encaminhar para o Responsável de ÁreaSe a demanda não for de competência da área, devolvê-la ao Responsável pelo SIC

1 a 2 dias

Responsável de Área

Sinalizar o recebimento da demandaTomar as providências necessárias para atender a demanda 1 dia

PRAZOS: Etapa da entrada da pergunta





Receber o Expediente de atendimento de solicitação de informaçãoChecar a disponibilidade da informação na portal do órgão/entidade

Verificar se a informação solicitada é sigilosa ou pessoalConsultar a CADA e/ou o setor jurídico sobre eventual restrição de acesso

Rastrear a informação, dado ou documento no órgão/entidadeEncaminhar os pedido para os interlocutores da área competente

Assegurar o cumprimento dos prazos e o encaminhamento das respostas

1 a 3 dias

Interlocutor de Área

Analisar se o pedido refere-se a sua área ou setorManter interlocução com o Responsável pelo SIC

Se for de competência da área, encaminhar para o Responsável de ÁreaSe a demanda não for de competência da área, devolvê-la Responsável pelo SIC

1 a 2 dias


Sinalizar o recebimento da demandaTomar as providências necessárias para atender a demanda 1 dia

Processo de Trabalho. PRAZOS: Entrada da Pergunta





Verificar a disponibilidade de acesso imediato à informação Produzir a informação ou separar os documentos a serem consultados

Analisar se a resposta será dada no prazo e justificar sua prorrogação, se precisoComunicar que não possui a informação

Indicar, se for do seu conhecimento, o órgão ou a entidade que a detémVerificar se a informação solicitada é sigilosa ou pessoal

Justificar indicando as razões de fato ou de direito da recusa, total ou parcial, do acesso pretendido

Preparar a resposta ou encaminhar a um técnico para produzi-laInstruir o Expediente de atendimento de solicitação de informação

Revisar e encaminhar a resposta ao Responsável pelo SIC(eventualmente produzida por um técnico)

1 a 5 dias

Interlocutor de Área Revisar a resposta e Encaminhar ao SIC 1 a 2

dias


Validar e autorizar a resposta preparada pela área competenteEncaminhar o Expediente de atendimento de solicitação de informação ao

atendente

1 a 3 dias

PRAZOS: Resposta da pergunta

4. Blog


4. Blog


4. Blog


4. Blog


4. Blog


4. Blog


4. Blog


4. Blog


4. Blog


5. Grupos de Trabalho e Debate



Objetivos

Debater , trocar experiências e aplicar em casos concretos os

temas discutidos pela manhã

Coletar informações sobre a realidade específica de cada

Órgão/Entidade

Identificar pontos comuns e diferenças para formatação dos

treinamentos e capacitações

Registrar os resultados dos grupos de trabalho em nosso blog e

compartilhar soluções



Dinâmica

Os grupos de trabalho e debate serão divididos em 2 Etapas: 1ª das 14:30 às

15:30 e 2ª das 16 às 17

A 1ª Etapa será dividida em 3 atividades, com 20 min cada, sendo 15 min para

debates e 5 min para redação final da proposta do grupo

Além disso, todos receberam uma ficha individual, que sugerimos que seja

respondida no momento em que o Coordenador e o Relator elaboram a resposta

final do grupo para cada atividade, e que será recolhida ao final da 2ª Etapa

A 2ª Etapa será dividida em 2 atividades, com 30 min cada, sendo 25 min para

debates e 5 min para redação final da proposta do grupo

Ao final de cada Etapa serão recolhidas as fichas coletivas dos grupos



Dinâmica

Cada participante deverá procurar a sala de acordo com a cor do seu crachá

Em cada sala teremos um monitor que tirará dúvidas, controlará o tempo,

indicará os momentos de redação final e de troca de atividades e receberá as

fichas

Em cada sala serão formados 3 grupos de no máximo 10 pessoas (a escolha

é livre, porém participantes do mesmo órgão/entidade não devem participar do

mesmo grupo)

Cada grupo terá um coordenador, que ficará responsável por entregar as fichas

ao monitor, e um relator, que em conjunto com o coordenador redigirá a

resposta do grupo


Bom Trabalho!


Muito Obrigado!


Documents

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