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APOSTILA DE FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2011 - 1º BIM

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO 2011 Prof. Larissa Bevervano Mantovani

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAOCONCEITOS: Conceito de AdministraoPara entender Administrao preciso ir alm da interpretao da palavra. preciso compreender o papel que a administrao desempenha para as organizaes e sociedade. A palavra ADMINISTRAO vem do latim, AD (junto de) e MINISTRATIO (prestao de servio), e significa a ao de prestar servio ou ajuda.

O que Administrar ? O processo de administrar inerente a qualquer situao onde haja pessoas que utilizam recursos para atingir um objetivo. Administrar obter resultados atravs do esforo coletivo orientado; os resultados dependem daintegrao (viso global da empresa).

Administrar fixar objetivos e motivar o pessoal para atingi-los; imprescindvel que estessejam fixados, pois embora tericos, so as diretrizes, os indicadores para a ao coerente. Resultam infrutferos, no entanto, quando no h motivao para alcan-los.

Administrar a ao coordenada de recursos para se atingir objetivos da empresa.Administrar Recursos Financeiros, Produtivos, Materiais, Fsicos, Humanos, etc; coordenando tudo com o objetivo da maximizao da produtividade.

Administrar saber interpretar tendncias e estar sempre frente dos acontecimentos;percebendo-se as transformaes, antecipando-se concorrncia. (Quem d o primeiro passo, garante o mercado).

Administrar desenvolver Recursos Humanos para a expanso, que o objetivo maior edependente de Recursos Humanos que a sustenha.

Portanto, Administrar educar. Como produto do trabalho educativo da Gerncia participativa einovadora, obteremos a cooperao espontnea da equipe. O teste decisivo da Administrao o resultado da empresa.Peter Drucker

Ainda assim se faz necessrio definir ADMINISTRAO que, de uma maneira bem objetiva definimos como: Processo de tomar e colocar em prtica decises sobre objetivos e utilizao de recursos. Ou ainda, por Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira: ADMINISTRAO um sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princpios, processos e funes para alavancar, harmonicamente, o processo de planejamento de situaes futuras desejadas e seu posterior controle e avaliao de eficincia, eficcia e efetividade, bem como a organizao 1

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estruturao e a direo dos recursos das organizaes para os resultados esperados, com a minimizao dos conflitos interpessoais. Objetivos, Decises e Recursos so palavras-chave na definio de administrao. Segundo alguns pensadores, um administrador algum que:

DIRIGE AS ATIVIDADES DE OUTRAS PESSOAS, E ASSUME RESPONSABILIDADE DE ATINGIR DETERMINADOSMEIO DA SOMA DE ESFOROS.

OBJETIVOS POR

OBTM RESULTADOS ECONMICOS (lucro)O Administrador deve tomar decises, motivar as pessoas a fazer as coisas certas na hora certa. O processo de motivao uma das tarefas mais difceis de se fazer, pois no fcil trabalhar com seres humanos, cada um com suas particularidades e caractersticas singulares. Como de se esperar, um bom administrador deve, para conseguir sucesso em sua rea de atuao, possuir alguns conhecimentos. Para adquiri-los no basta simplesmente ler bons livros, ou talvez freqentar boas escolas de Administrao ou ainda conviver muito tempo com algum grande profissional da poca. Na verdade, seria de grande importncia que o pretendente a administrador possusse um bom grau de curiosidade, aliado lgica, raciocnio e perseverana na execuo dos trabalhos. O Administrador deve construir o seu Pensamento Administrativo, que a postura profissional voltada para a consolidao das atividades administrativas e para a otimizao dos resultados nas organizaes. Modernamente, ADMINISTRAO representa no somente o governo e a conduo de uma empresa, mas tambm todas as atividades relacionadas com PLANEJAMENTO, ORGANIZAO, IMPLEMENTAO e CONTROLE.

PRINCIPAIS FUNES DO PROCESSO DE ADMINISTRAR

PLANEJAMENTO Definio de Objetivos e Recursos

CONTROLE Verificao dos Resultados

ORGANIZAO Disposio dos Recursos em uma estrutura

EXECUO Realizao dos Planos

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A ORGANIZAO E O PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAOORGANIZAO a instituio legalmente constituda, com a finalidade de oferecer produtos e/ou servios para outras organizaes e/ou para os consumidores do mercado em geral. (Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira) RECURSOSPessoas Informao e Conhecimento Espao Tempo Dinheiro Instalaes

OBJETIVOSResultados esperados do sistema

DECISESPlanejamento Organizao Execuo e Direo Controle

A IMPORTNCIA DA ADMINISTRAOA administrao importante em qualquer escala de utilizao de recursos para realizar objetivos individual, familiar, grupal, organizacional ou social (cidade, estado, sociedade global). O processo administrativo exerce grande impacto sobre o desempenho das organizaes. Conforme aumenta a quantidade de recursos empregados, mais complexo se torna o processo de administrar. O principal motivo para a existncia das organizaes o fato de que certos objetivos s podem ser alcanados por meio da ao coordenada de grupos de pessoas. Na sociedade organizacional, muitos produtos e servios essenciais para a simples sobrevivncia somente se tornam disponveis quando h organizaes empenhadas em realiz-los. A Qualidade de Vida depende delas em grande parte, como as citadas abaixo: Exemplo de Organizao: Empresas Prefeitura (Org. Pblica) Estado Companhia de Eletricidade Saneamento Empresa Telefnica Sindicatos Clubes Instituies de Segurana Instituies Educacionais

Como so to importantes para a realizao de objetivos sociais, as organizaes afetam a qualidade de vida, tanto positivamente (se bem administradas) quanto negativamente (se mal administradas).

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A predominncia das organizaes e sua importncia para a sociedade moderna, bem como a necessidade de administradores competentes, justificam e fundamentam o desenvolvimento e o estudo da teoria geral da administrao.

O ESTADO ATUAL DA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAOH um efeito cumulativo e abrangente das diversas teorias com suas diferentes contribuies e enfoques. Todas elas so vlidas e atuais, embora cada qual valorize uma ou alguma das seis variveis bsicas da administrao. Cada teoria administrativa surgiu como resposta aos problemas empresariais da poca e todas foram bem-sucedidas nas solues especficas para tais problemas. Assim, todas so aplicveis s situaes atuais, e o administrador precisa conhec-las para ter sua disposio um naipe de alternativas para a situao. A TGA estuda a administrao das organizaes do ponto de vista da interao e interdependncia entre as seis variveis principais: - tarefa - estrutura - pessoas - tecnologia - ambiente - competitividade Essas variveis constituem os principais componentes do estudo da Administrao e atuam de maneira sistmica e complexa: cada uma influencia e influenciada pelas outras. A adequao dessas variveis constitui o desafio da administrao.

A ADMINISTRAO E O ADMINISTRADOR NA SOCIEDADE MODERNAA administrao um fenmeno universal no mundo moderno. As organizaes precisam alcanar objetivos em um cenrio de concorrncia acirrada, tomar decises, coordenar mltiplas atividades, utilizar tecnologias, conduzir pessoas, avaliar o desempenho dirigido a metas, obter e alocar recursos, gerar valor e produzir resultados. Numerosas atividades administrativas so desempenhadas por vrios administradores e orientadas para reas e problemas especficos, precisando ser realizadas e coordenadas de maneira integrada e coesa em cada organizao. O administrador no um mero executor, mas o responsvel pela atividade de uma organizao ou parte dela. Sua formao ampla e variada: - deve conhecer disciplinas heterogneas (Matemtica, Direito, Psicologia, Sociologia, Estatstica, Contabilidade, etc); lida com pessoas; - est atento a eventos presentes e passados, bem como a previses futuras, pois seu horizonte deve ser amplo; - lida com acontecimentos internos e externos organizao; - precisa ver mais longe, pois sua atividades est ligada aos objetivos futuros e estratgicos que a empresa pretende alcanar; - deve estar apto a lidar com todas as variveis que envolvem sua atividade. O administrador um agente, no s de conduo do cotidiano, mas de mudana e transformao das organizaes, levando-a a novos rumos, novos processos, objetivos, estratgias, tecnologias e novos patamares; ele um agente orientador e educador, pois suas orientaes tendem a influenciar o comportamento e atitudes das pessoas e alm de tudo isso muito mais, pois conforme a administrao, a sociedade, o mundo evolui o papel do administrador tambm os acompanha.

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REAS DE ATUAO DA ADMINISTRAO Administrao Financeira Administrao Oramentria Administrao de Materiais e Patrimoniais Administrao Mercadolgica/Marketing Administrao de Produo Administrao de Recursos Humanos Organizao, Sistemas e Mtodos rea Comercial Vendas Gesto Pblica Administrao de Instituies de Ensino Administrao de Sistemas de Informao Empreendedorismo Planejamento Estratgico Gesto de Projetos Administrao Esportiva Administrao Hospitalar Administrao de Hoteleira Administrao do Terceiro Setor Agronegcios - Agribusiness Cooperativismo Comrcio Exterior Carreira Docente

HABILIDADES DO ADMINISTRADORNormalmente divide-se em trs reas as habilidades necessrias ao bom administrador, que so as Habilidades Tcnicas, Humanas e Conceituais, sendo que para cada nvel hierrquico da empresa existe a necessidade especfica de um tipo de administrador, cada qual com caractersticas especficas s suas atividades desempenhadas. Assim sendo, podemos observar o quadro abaixo:

HABILIDADES NECESSRIAS

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