A Demanda Apostila do curso de

E A Oferta

1- A Evolução do Pensamento Econômico

2- O que são Mercados

3- Classificação dos Mercados

4- Ciclo de Vida dos Mercados

5- Fatores de Evolução dos Mercados

6- Segmentação de Mercados

7- A Demanda

8- A Oferta

9- Equilíbrio de Mercado

10- a Lei da Oferta e da Procura

O Certificado é aceito em todo o Brasil? E qual sua finalidade?

Nosso certificado é reconhecido em todo o Brasil e utilizado para diversos fins, como:

• Extensão universitária (horas extracurriculares, atividades extracurriculares, horas complementares)

• Enriquecer seu currículo (aumentando as chances de conseguir um bom emprego)

• Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção (aumentado as chances de ocupar um cargo melhor)

• Avaliações para promoções internas nas empresas

• Gratificações adicionais conforme plano de carreira

• Concursos públicos (mediante verificação do edital)

• Provas de títulos (mediante verificação do edital)

• Seleções de mestrado e doutorado

Leia todo o conteúdo do curso.

Ao finalizar a leitura do curso, você poderá solicitar seu certificado de conclusão em nosso site.

Modelo do Certificado de Conclusão

A Evolução do

Pensamento Econômico

A base histórica da Demanda e a Oferta é iniciada através

do pensamento da Escola Clássica (liberalismo econômico).

Seu principal membro era Adam Smith, que não acreditava

na forma mercantilista de desenvolvimento econômico e

sim na concorrência que impulsiona o mercado e

consequentemente faz girar a economia. Tem como base

fundamental a busca no equilíbrio do mercado (oferta e

demanda) via ajuste de preços, pela não-intervenção estatal

na atividade econômica, prevalecendo a atuação da "ordem

natural" e pela satisfação das necessidades humanas

através da divisão do trabalho, que por sua vez aloca a força

de trabalho em várias linhas de emprego.

É deste contexto que a evolução do pensamento econômico

se torna de suma importância para os mercados da era

moderna. E a economia de um mercado por si só é uma

grande fonte de receitas, entretanto, necessita da oferta e

da demanda para equilibrá-lo.

Adam Smith (filósofo e economista)

Mercados

Podemos definir mercado (já em uma concepção mais moderna) como:

“O espaço geográfico, tecnológico ou cultural onde se encontram os produtores

e os seus públicos alvos, bem como outras entidades que direta ou

indiretamente estão ligadas à atividade empresarial”.

Estamos conectados a mercados o tempo todo, mesmo que não percebamos.

Mercados podem ser o shopping, internet, rua (feiras), exposições, etc.

Vamos entender um pouco mais sobre mercados.

MO OPL

OPS

MPS

CP

Caracterizado pela existência de um único vendedor.

O monopólio é desvantajoso para os consumidores, pois

pode ocorrer a queda da qualidade do produto ou serviço

da empresa uma vez que não existe concorrências para

competir. A legislação comercial brasileira proíbe a criação

de monopólios e práticas monopolistas no país.

MONOPÓLIO MO OLIGOPÓLIO OPL

Caracterizado por poucos vendedores para muitos

compradores. No oligopólio, muitas vezes ocorre a criação

de um cartel, onde as poucas empresas dominantes fazem

um acordo para manter o preço do produto ou serviço

comercializado. Talvez o maior exemplo de oligopólio no

Brasil seja o mercado de telecomunicações, no qual poucas

empresas controlam todo o mercado.

MONOPSÔNIO MPS OLIGOPSÔNIO OPS

É um mercado em que há apenas um único comprador.

Exemplo: Uma grande cooperativa de laticínios que se

compromete a comprar toda a produção de uma

determinada região, garantindo matéria-prima para

seus diversos produtos derivados do leite.

Caracterizado pela existência de um pequeno número de

compradores ou ainda que, embora haja um grande número

de compradores, uma pequena parte destes é responsável

por uma parcela bastante expressiva das compras ocorridas

no mercado. O setor do aço no Brasil é um exemplo de

Oligopsônio. Não há mais que quatro grandes grupos

econômicos que concentram a produção de aço no país.

MO OPL

MPS OPS

CONCORRÊNCIA PERFEITA CP

Por fim, temos a Concorrência Perfeita, que é caracterizada pelos seguintes fatores:

1- Grande número de pequenos vendedores e compradores;

2- Há livre entrada e saída de empresas no mercado;

3- Perfeita mobilidade dos recursos produtivos;

4- Perfeita transparência, ou seja, perfeito conhecimento pelos compradores e

vendedores, de tudo o que ocorre no mercado.

Como se percebe por suas características, o mercado de concorrência perfeita não

é facilmente encontrado na prática, embora possa se afirmar que os mercados que

mais se aproximam dela são os mercados de produtos agrícolas.

O mercado de concorrência perfeita é estudado pelos economistas para servir

como um paradigma (referencial de perfeição) para análise dos outros mercados.

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

1º Fase - Emergência 2º Fase - Crescimento

3º Fase - Maturidade 4º Fase - Declínio

A fase de emergência caracteriza-se pelo aparecimento

de novas competências ou oportunidades que permitem

o surgimento de empresas ou a entrada em novos

negócios de empresas já existentes. Surgem, assim,

novos produtos e novas respostas às necessidade.

A fase de crescimento é caracterizada por uma taxa de

expansão mais elevada, fazendo aumentar a atratividade

do negócio, atraindo, assim, cada vez mais concorrentes.

O fator-chave de sucesso nesta fase é dotar-se de meios

que permitam que a empresa cresça mais rapidamente

do que os seus concorrentes.

A fase de Maturidade é caracterizada por uma estabilização

dos fatores de evolução do jogo concorrencial. É a fase em

que o mercado está em seu auge.

Nesta fase é normal o desaparecimento de empresas, bem

como fusões e aquisições entre os concorrentes, o que é

visível na indústria farmacêutica, nas tecnologias de

informação ou nos fabricantes de automóveis.

O declínio é a última fase do ciclo de vida de um mercado

e é acompanhada por uma modificação progressiva da

estrutura da concorrência.

Os concorrentes “sobreviventes” repartem entre si o

mercado, cujo volume vai decrescendo a um ritmo mais

acelerado, até que alguém ou alguma empresa faça

emergir um novo produto ou serviço, respondendo às

novas necessidades de um grupo de consumidores.

Existem diversos fatores que contribuem diretamente para a evolução dos mercados.

Vejamos a seguir alguns deles.

VARIAÇÕES SAZONAIS

O consumo de muitos produtos varia ao longo do ano.

A venda de chocolates, por exemplo, aumenta no Inverno e o

consumo de gelados sofre significativo acréscimo no Verão.

EFEITO DE SUBSTITUIÇÃO DE PRODUTOS

A substituição de muitos produtos por novos – com

desaparecimento ou não dos antigos – provoca alterações

qualitativas e quantitativas nos mercados. Por exemplo, o

surgimento das máquinas de barbear elétrica permitiu, não só a

criação desse mesmo mercado, mas também a expansão do

próprio mercado concorrente – o das lâminas de barbear.

O TEMPO

Muitos mercados evoluem naturalmente ao longo do tempo,

à medida que o consumo desses produtos se vai expandindo

e entrando nos hábitos das pessoas, como por exemplo, o

dos microondas. Atualmente, temos até produtos que são

preparados exclusivamente pelo uso do microondas.

GRAU DE CONCORRÊNCIA

O aparecimento de novos concorrentes no mercado

leva à dinâmica de desenvolvimento desses

mercados. Exemplo: mercado de sistemas

operacionais Mobile.

MERCADOS CONDICIONADOS

Existem mercados que estão condicionados pelo desenvolvimento

de outros, como é o caso do mercado da TV por cabo, o qual está

condicionado pelo mercado dos televisores.

As Empresas procuram na tecnologia, atualmente,

grandes fontes de inspiração para novos produtos e

também para a criação de vantagens competitivas

para produtos já existentes. É o caso de câmeras

fotográficas, que filmam, são à prova d’água e que

podem se conectar na internet através de Wi-Fi.

A INOVAÇÃO TECNOLÓGICA COMO GERADORA DE NOVOS MERCADOS

“Segmentar um mercado consiste em dividi-lo em

distintos subconjuntos de clientes, podendo cada

um desses, semelhante no seu interior, ser

escolhido como um alvo de mercado específico”.

Existem três grandes critérios usados e que se baseiam nas

características gerais dos consumidores, que são:

Geográficos, Sócio Demográficos e Psicográficos.

O mercado é dividido em unidades territoriais, tais como países, regiões, cidades, bairros, etc. Esta é uma forma

muito comum nas grandes empresas que possuem forças de vendas, pois normalmente distribuem regiões

específicas a cada um dos vendedores, independentemente de combinarem este critério com outros.

Critério

GEOGRÁFICO

Este tipo de segmentação consiste em decompor o mercado com base em critérios como: idade, gênero, dimensão

da família, tipo de casa, rendimento, nível de estudos, profissão, nacionalidade, religião, etc.

Critério

SÓCIO DEMOGRÁFICO

Este critério tem a ver com a classe social, o estilo de vida e a personalidade. A classe social exerce

uma profunda influência nas decisões de consumo relativamente a locais de frequência, escolha de

automóveis, produtos alimentícios, vestuário e práticas culturais.

Critério

PSICOGRÁFICO

Critério

PSICOGRÁFICO

Ainda no critério Psicográfico, o estilo de vida tem a ver com o modo distintivo e característico de fazer

as suas escolhas. Quanto à personalidade, existem diferenças substanciais entre os consumidores,

sendo uns mais conservadores e outros mais inovadores, uns mais tímidos e outros mais aventureiros.

Podemos enxergar tais critérios com o exemplo que demos há pouco tempo, do cliente que prefere um

carro com mais potência, do cliente que prefere o carro com mais comodidade e espaço interno.

O que é a

Demanda

A demanda significa a quantidade de um bem ou serviço que os

consumidores desejam adquirir por um preço definido em um mercado.

A demanda pode ser interpretada como procura, mas não

necessariamente como consumo, uma vez que é possível querer

e não consumir um bem ou serviço por diversos motivos.

Em 23 de Setembro de 2013, a Apple anunciou que vendeu 9 milhões de unidades dos novos modelos do iPhone, 5S e 5C, nos primeiros três dias após o lançamento. A demanda de clientes excedeu a quantidade ofertada destes produtos.

O que é a

Demanda

A quantidade de um bem que os compradores desejam e podem comprar é chamada

de quantidade demandada, e depende de diversas variáveis que influenciam a escolha

do consumidor pela compra ou não de um bem ou serviço, como:

marca preço atendimento Bens Substitutos

(ex: margarina e manteiga)

localização

O que é a

Demanda

Existe uma relação inversa/negativa entre preço e quantidade

denominada Lei Geral da Demanda. Quando se tratar de

demanda, pense como um consumidor, ou seja, “se o preço

estiver subindo eu vou comprar menos”. Exemplo:

Para entendermos bem:

Quanto menor o preço do produto, maior a

quantidade demandada, ou seja, quanto mais

barato, maior será a quantidade de clientes

procurando pelo produto.

Repare que no exemplo anterior, caso

estivesse gratuito, todas as 12 pessoas

próximas dali iriam adquirir o refrigerante.

Se o preço fosse R$1,00, apenas 8 dessas

pessoas iriam adquirir o produto. Se o preço

fosse R$2,00, apenas 4 pessoas iriam adquirir

o produto. E por fim, se o refrigerante

custasse R$3,00, ninguém iria adquiri-lo.

1. DETERMINANTES POSITIVOS - aqueles que influenciam a

aquisição do produto ou serviço, ou seja, são fatores que

despertam o desejo de compra do bem ou serviço.

Dentre eles:

• Aumento da renda do consumidor;

• Melhor localização da loja;

• Melhoria na qualidade do produto ou serviço.

P=Preço / Q=Quantidade

Positivos da Demanda Determinantes

2. DETERMINANTES NEGATIVOS - aqueles que influenciam para

a não-aquisição do produto ou serviço, ou seja, fatores que

influenciam o desejo de não-compra.

Dentre eles:

• Decréscimo da renda do consumidor;

• Dificuldades na localização da nova loja;

• Piora na qualidade do produto ou serviço. P=Preço / Q=Quantidade

Negativos da Demanda Determinantes

O que é a

Oferta

A oferta é a quantidade de bens ou serviços que os produtores dos

mesmos desejam vender em determinado espaço de tempo.

A oferta depende de algumas variáveis, como:

O que é a

Oferta

Quantidade Ofertada de um

bem

Preço deste bem Preço dos bens concorrentes

O custo da produção destes bens

A tecnologia empregada na

produção

A demanda sempre influencia a oferta, ou seja,

a demanda que determina o movimento da oferta.

Quando há o aumento do preço de um produto,

por exemplo, maior é o estimulo para a fabricação

deste bem. Quando a quantidade deste bem se

normaliza no mercado, há a redução de seu preço,

estimulando a demanda e desestimulando a

vontade dos fabricantes de produzi-lo.

Sabemos que o principal objetivo dos

produtores quando oferecem os seus

produtos é o de maximizarem os seus

lucros. Logo, é natural que, quanto mais

elevado o preço, maior será a quantidade

que os produtores irão querer vender.

Logo, o contrário também é verdade:

quanto mais baixo é o preço do mercado,

menor a quantidade de produtos que as

empresas irão querer vender.

Existe uma relação direta/positiva entre preço e quantidade,

denominada Lei Geral da Oferta. Quando se tratar de oferta,

pense como um empresário, ou seja, se o preço estiver subindo

eu vou querer vender mais produtos, pois isso me dará mais lucro.

Vamos utilizar novamente o exemplo com refrigerantes:

Para entendermos bem:

Quanto maior o preço que o mercado demanda, maior vai ser a

quantidade ofertada de produtos, ou seja, quanto mais caro o

mercado tiver pagando por um produto, mais interessante será

para que o empresário fabrique tal produto.

Repare que, no exemplo anterior, caso fosse gratuito nenhum

empresário iria produzir refrigerantes. Caso o valor do produto

estivesse R$1,00, apenas um empresário iria produzir. Caso o

valor fosse R$2,00, iríamos ter 3 empresários produzindo e, por

fim, caso estivesse a R$3,00, todos os 5 empresários iriam

produzir refrigerantes.

Positivos da Oferta Determinantes

1. DETERMINANTES POSITIVOS - são aqueles que influenciam a

produção do bem ou serviço, ou seja, são fatores que despertam

o desejo do fabricante produzir ou expor seus produtos.

Dentre eles:

• Diminuição dos impostos;

• Melhoria da tecnologia;

• Aumento dos subsídios.

P=Preço / Q=Quantidade

Negativos da Oferta Determinantes

2. DETERMINANTES NEGATIVOS - são aqueles que

desestimulam a produção do bem ou serviço, ou seja,

são fatores que inibi o desejo do fabricante produzir ou

expor seus produtos.

Dentre eles:

• Aumento nos impostos;

• Falha na tecnologia utilizada;

• Diminuição dos subsídios.

P=Preço / Q=Quantidade

O equilíbrio de mercado ocorre quando a quantidade de produtos e serviços que

os consumidores desejam comprar é exatamente igual à quantidade de produtos

e/ou serviços que os produtores querem vender. Não há sobras.

Equilíbrio de Mercado

Veja o seguinte exemplo:

Equilíbrio de Mercado

Repare que houve um equilíbrio de mercado entre a demanda e a oferta. Tanto a quantidade, quanto o preço, estão satisfatórios para clientes e produtores.

Equilíbrio de Mercado

Em outras palavras, no equilíbrio de

mercado não há excesso ou falta de

demanda ou oferta.

Existe coerência de desejos.

Em mercados concorrenciais, os

mecanismos de preço tendem

naturalmente ao equilíbrio:

Consumidores e produtores chegam

em um consenso mútuo em relação

ao valor do produto.

Na economia, a Lei da Oferta e Procura, também

chamada de Lei da Oferta e da Demanda, é a lei que

estabelece a relação entre a demanda de um produto (a

procura) e a quantidade que é oferecida (a oferta).

Lei da Oferta e da Demanda

A partir dela, é possível descrever o comportamento

preponderante dos consumidores na aquisição de bens e

serviços em determinados períodos, em função de

quantidades e preços.

Entendendo a

Quando a Oferta é maior que a Demanda

Quando a oferta é maior do que a demanda, significa que existem mais pessoas

vendendo do que comprando. O resultado disso é um excedente de produtos no

mercado, sem compradores. Temos deflação. Os preços caem, pois todos

querem vender e estão competindo entre si pelo cliente.

= Cliente = Produto

Quando a Oferta é menor que a Demanda

Já quando a oferta é menor do que a demanda, existem mais pessoas comprando do

que vendedores produzindo. O resultado disso é a falta de produtos no mercado.

Temos inflação. Os preços sobem, pois os consumidores estão disputando entre si a

aquisição de bens e produtos que estão “em falta” no mercado.

= Cliente = Produto

Quando a Oferta é menor que a Demanda

Um exemplo comum disso são os supermercados. Em épocas específicas como Páscoa, por

exemplo, os produtos de época tendem a ficarem mais caros, já que a demanda em busca dos

produtos aumentam em uma proporção muito maior do que a produção, a oferta.

O mesmo vale para Natal, Dias das Mães e outras datas.

Importância da Oferta e Demanda

Conhecer a dinâmica entre oferta e demanda é essencial para quem

deseja entender de que maneira a empresa e o produto se

relacionam com o mercado no qual estão inseridos.

Na prática, um empresário dificilmente irá modificar de forma

sensível a oferta. Ele deverá se voltar para a demanda, verificando

se, com aquela quantidade e aquele preço demandado ele

conseguirá ofertar seu produto gerando lucros. Para fazer isso, uma

alternativa é recorrer a pesquisas de mercado, a fim de calcular a

receptividade para o produto e serviço. Entretanto, empresários

mais experientes conseguem fazer essa verificação de forma

empírica. Ele “acaba sentindo” quais são esses pontos, e ajustando-

os de acordo com o movimento na loja ou no negócio. Ele sabe por

quanto vender, e tem uma ideia de quantos clientes irão comprar.

Por fim, além de permitir se posicionar

no mercado, o conhecimento

aprofundado sobre a oferta e demanda

ajuda a entender melhor o modelo de

negócio, fator que contribui para criar

um plano de negócios coerente,

atualizado e, principalmente, lucrativo.

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