APOSTILA MINITAB

5/8/2018 APOSTILA MINITAB - slidepdf.com

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© 2010 da Minitab Inc. Todos os direitos reservados. Versão 16.1.0

Minitab®, the Minitab logo®, Quality Companion by Minitab® and Quality Trainer by Minitab® sãomarcas comerciais registradas da Minitab, Inc. in the United States and other countries. Capability Sixpack™,Process Capability Sixpack™, ReportPad™ e StatGuide™ são marcas comerciais da Minitab, Inc.

Six Sigma® é uma marca comercial registrada e marca de serviço da Motorola, Inc. Todas as demais

marcas aqui mencionadas pertencem a seus respectivos proprietários.



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Índice

1 Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Convenções tipográficas deste livro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

A história . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Iniciando o Minitab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Abrindo uma planilha. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Próxima etapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2 Criando gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Explorando os dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Examinando relacionamentos entre duas variáveis . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Usando o layout de gráfico e imprimindo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Salvando projetos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Próxima etapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3 Analisando dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Utilizando a estatística descritiva. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Executando uma ANOVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Usando o Project Manager do Minitab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Próxima etapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4 Avaliando qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Avaliando a estabilidade do processo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Avaliando a capacidade do processo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Próxima etapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



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5 Planejando um experimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Criando um projeto experimental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Visualizando o experimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5Inserindo dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

Analisando o experimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

Extraindo conclusões. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

Próxima etapa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12

6 Usando os comandos da janela Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Habilitando e digitando comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2Reexecutando uma série de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5

Repetindo análises com Execs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Próxima etapa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8

7 Gerando relatórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Usando o ReportPad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Salvando um relatório. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6

Copiando um relatório para um processador de texto. . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

Usando as ferramentas embutidas de edição de gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8

Enviando a saída para o Microsoft PowerPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10

Próxima etapa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12

8 Preparando uma planilha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1Obtendo dados de diferentes fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

Preparando uma planilha para análise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5

Próxima etapa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12



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9 Personalizando o Minitab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Opções de configuração. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Criando uma barra de ferramentas personalizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . Atribuindo teclas de atalho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Restaurando as configurações padrão do Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Próxima etapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

10Obtendo ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Obtendo respostas e informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Visão geral do Help do Minitab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

StatGuide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Session Command Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Próxima etapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11Referência . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

O ambiente do Minitab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Dados do Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .



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Conheça o Minitab

1Introdução

ObjetivosNeste capítulo, você aprenderá a:

■ Usar o Conheça o Minitab, página 1-1

■ Iniciar o Minitab, página 1-3

■ Abrir e examinar uma planilha, página 1-4

Visão geralO programa Conheça oMinitab apresenta a você os recursos mais usados no M

Acompanhando o livro, você usará funções, criará gráficos e gerará estatísticaO conteúdo do Conheça oMinitab relaciona-se com as ações que você terá de eem suas próprias sessões do Minitab. Você utilizará um exemplo dos recursos dMinitab para conhecer a gama de recursos e de análises estatísticas que o Minitab

A maioria das análises estatísticas exige uma série de passos, em geral direciopelo conhecimento prévio ou pelo assunto que você está investigando. Os ca

2 a 5 ilustram os passos da análise em uma sessão do Minitab:■ Explorando dados com gráficos

■ Conduzindo análises e procedimentos estatísticos

■ Avaliando qualidade

■ Planejando um experimento

Os capítulos 6 a 9 abordam os seguintes tópicos:

■ Usando atalhos para automatizar análises futuras

■ Gerando relatórios

■ Preparando planilhas

■ Personalizando o Minitab para atender às suas necessidades

O Capítulo 10, Obtendo ajuda apresenta informações para encontrar respostas os recursos do Help (ajuda) do Minitab. Capítulo 11, Referência fornece uma visdo ambiente Minitab e discute os tipos e formas de dados que o Minitab usa.



Capítulo 1 Convenções tipográficas deste livro

1-2 Conheça o Minitab

Você pode explorar o Conheça o Minitab de duas maneiras:

■ Do começo ao fim, seguindo a história de uma livraria on-line imaginária, atravésde um fluxo de trabalho normal

■ Selecionando um capítulo para se familiarizar com uma área específica do Minitab

O Conheça o Minitab apresenta as caixas de diálogo e janelas necessárias para aexecução dos passos de uma análise. Durante o trabalho, procure por estes íconespara obter informações adicionais:

Fornece notas e dicas

Sugere tópicos relacionados no Help e no StatGuide do Minitab

Convenções tipográficas deste livro[Enter] Representa uma tecla, como a tecla [Enter].

[Alt]+[D] Representa manter pressionada a primeira tecla enquanto sepressiona a segunda. Por exemplo, mantendo pressionada a tecla[Alt], pressione a tecla [D].

File ➤ Exit Representa um comando de menu; nesse caso, escolha Exit nomenu File. Eis outro exemplo: Stat ➤ Tables ➤ Tally Individual

Variables significa abra o menu Stat, abra o submenu Tables e,por fim, escolha Tally Individual Variables.

Click OK . O texto em negrito refere-se a itens e botões em caixas de diálogo

e a comandos do Minitab.Digite Pulse1. Textos em itálicos referem-se a informações que devem ser digitadas.



A história Introdu

Conheça o Minitab

A históriaUma livraria on-line possui três centros regionais de expedição que remetemos pedidos aos clientes. Cada centro de expedição usa um sistema informatizdiferente para inserir e processar as informações dos pedidos. Para integrar toos pedidos e usar o método mais eficiente para toda a empresa, a companhiausar o mesmo sistema informatizado em todos os três centros de expedição.

Acompanhando este livro, você analisará os dados dos centros de expediçãoenquanto aprende a usar o Minitab. Você criará gráficos e conduzirá análiseestatísticas para determinar qual dos sistemas informatizados é o mais eficiene proporciona o menor tempo de entrega.

Depois de identificar o sistema informatizado mais eficiente, você atentará pos dados daquele centro. Primeiro, você criará cartas de controle para verifico processo de expedição do centro está sobre controle. Em seguida, você conuma análise de capacidade para verificar se o processo está funcionando dendos limites de especificação. Finalmente, você conduzirá um experimento pl

para melhorar os processos do centro de expedição. Além disso, você aprenderá sobre os comandos de sessão e sobre como gerarrelatórios, preparar planilhas e personalizar o Minitab.

Iniciando o Minitab

Antes de começar sua análise, inicie o Minitab e examine o layout das janela

Iniciar oMinitab

1 Na barra de tarefas do Windows, selecione Iniciar ➤ Programas ➤ MinitMinitab 16 Statistical Software.

O Minitab é aberto, apresentando duas janelas principais:

■ A janela Session exibe os resultados de sua análise em formato texto. Alémvocê pode digitar comandos nesta janela, em vez de usar os menus do Mi

■ A janela Data contém uma planilha aberta, que é semelhante a uma planeletrônica. Você pode abrir várias planilhas, cada qual em uma janela Da



Capítulo 1 Abrindo uma planilha


Abrindo uma planilha Você pode abrir uma nova planilha vazia a qualquer momento. Você também podeabrir um ou mais arquivos que contenham dados. Ao abrir um arquivo, você copiao seu conteúdo para o projeto atual do Minitab. As alterações feitas na planilhaenquanto ela está no projeto não afetarão o arquivo original.

Os dados dos três centros de expedição estão armazenados na planilhaShippingData.MTW.

Janela Data

– Colunas

– Linhas

– Células

Janela Session

Para obter mais informações sobre o ambiente do Minitab, consulte O ambiente do Minitab napágina 11-2.

Em alguns casos, será necessário preparar a planilha antes de começar a análise. Para obter informações sobre como configurar uma planilha, consulte o Capítulo 8, Preparando uma planilha .



Abrindo uma planilha Introd

Conheça o Minitab

Abrir umaplanilha

1 Selecione File ➤ Open Worksheet.

2 Clique em Look in MinitabSample Data folder, naparte inferior da caixa de

diálogo.3 Na pasta Sample Data,

clique duas vezes em MeetMinitab.

Você pode alterar a pastapadrão para abrir e salvararquivos do Minitabselecionando Tools ➤ Options ➤ General.

4 Escolha ShippingData.MTW

e clique em Open. Se for exibida uma caixa de mensagem, marque Do ndisplay this message again, para que a mensagem não seja exibida novame clique em OK . Para voltar a exibir essa mensagem toda vez que abrir umplanilha, redefina as configurações padrão do Minitab. Consulte Restauraconfigurações padrão do Minitab na página 9-7.

Examinar aplanilha

Os dados são organizados em colunas e também são chamados de variáveis. Oe o número da coluna estão sobre cada coluna. Cada linha da planilha repreum caso, que são as informações de um único pedido de livro.

O Minitab aceita três tipos de dados: numérico, texto e data/hora. Esta planicontém os três tipos.

Os dados incluem:

■ Nome do centro de expedição

Coluna com dadosde data/hora

Nomedacoluna

Coluna comdados numéricos

Coluna comdados de texto

Númeroda linha



Capítulo 1 Próxima etapa


■ Data do pedido

■ Data de entrega

■ Quantidade de dias para entrega

■ Status da entrega (“On time” indica que o livro foi recebido no prazo;“Back order” indica que o livro não está disponível em estoque no momento;“Late” indica que o livro foi recebido seis ou mais dias após o pedido)

■ Distância entre o centro de expedição e o local de entrega

Próxima etapa

Agora que você tem uma planilha aberta, está pronto para começar a usar o Minitab.No próximo capítulo, você usará gráficos para verificar a normalidade dos dados eexaminar os relacionamentos entre as variáveis.

Para obter mais informações sobre tipos de dados, consulte Dados do Minitab na página 11-5.



Conheça o Minitab

2

Criando gráficosObjetivosNeste capítulo, você aprenderá a:

■ Criar e interpretar um gráfico de valores individuais, página 2-2

■ Criar um histograma agrupado, página 2-4

■ Editar um histograma, página 2-5

■ Organizar vários histogramas na mesma página, página 2-7

■ Acessar o Help, página 2-9

■ Criar e interpretar gráficos de dispersão, página 2-10

■ Editar um gráfico de dispersão, página 2-11

■ Organizar vários gráficos na mesma página, página 2-13

■ Imprimir gráficos, página 2-15

■

Salvar um projeto, página 2-15

Visão geral Antes de conduzir uma análise estatística, você pode usar os gráficos para expdados e avaliar os relacionamentos entre as variáveis. Além disso, os gráficos spara resumir conclusões e facilitar a interpretação de resultados estatísticos.

Você pode acessar os gráficos do Minitab nos menus Graph e Stat. Gráficos inque auxiliam a interpretar os resultados e avaliar a validade das suposições esta

também estão disponíveis com vários comandos estatísticos.Os recursos de gráficos do Minitabincluem:

■ Uma galeria visual de gráficos para você escolher o tipo de gráfico.

■ Flexibilidade na personalização de gráficos, desde a organização dos dadoem subgrupos à especificação de títulos e notas de rodapé.



Capítulo 2 Explorando os dados


■ Capacidade de alterar a maioria dos elementos gráficos, como fontes, símbolos,linhas, local das marcas de verificação e exibição dos dados, depois de o gráficoser criado.

■ Capacidade de atualizar os gráficos automaticamente.

Este capítulo explora os dados dos centros de expedição, que você abriu no capítulo

anterior, usando os gráficos para comparar as médias, explorar a variabilidade,verificar a normalidade e examinar o relacionamento entre as variáveis.

Explorando os dados

Antes de conduzir uma análise estatística, você deve criar gráficos que apresentemcaracterísticas importantes dos dados.

Em relação aos dados dos centros de expedição, você deseja saber o tempo médio deentrega de cada centro de expedição e como os dados variam em cada centro. Vocêtambém deseja determinar se os dados dos centros seguem uma distribuição normal,para que você possa usar métodos estatísticos padrão a fim de testar a igualdade dasmédias.

Criar umgráfico de

valores

individuais

Você supõe que o tempo de entrega é diferente em cada um dos três centros deexpedição. Crie um gráfico de valores individuais para comparar os dados doscentros de expedição.

1 Caso você não tenha lido o capítulo anterior, escolha File ➤ Open Worksheet.Se tiver lido o capítulo anterior, siga para o passo 4.

2 Clique em Look in Minitab Sample Data folder, na parte inferior da caixade diálogo.

3 Na pasta Sample Data, clique duas vezes em Meet Minitab e escolhaShippingData.MTW. Clique em Open.

Para obter mais informações sobre os gráficos do Minitab, vá até Graphs no índice do Help doMinitab e clique duas vezes na entrada Overview para ver os detalhes dos gráficos do Minitab.Para acessar o índice Help, escolha Help ➤ Help e clique na guia Index.



Explorando os dados Criando

Conheça o Minitab

4 Escolha Graph ➤ Individual Value Plot.

Para a maioria dos gráficos, o Minitab exibeuma galeria visual. A sua escolha na galeriadetermina as opções disponíveis de criação dográfico.

5 Em One Y , escolha With Groups e cliqueem OK .

6 Em Graph variables, digiteDays.

7 Em Categorical variables forgrouping (1-4, outermost first),digite Center .

Para criar um gráfico, você só

precisa preencher a caixa dediálogo principal. Entretanto,você pode clicar em qualquerbotão para abrir as caixas dediálogo e personalizar o gráfico.

A caixa de listagem à esquerda exibe as variáveis da planilha disponíveis panálise. As caixas à direita exibem as variáveis que você selecionou para an

8 Clique em Data View. Marque a opçãoMean connect line.

9 Clique em OK em cada caixa dediálogo.

Para selecionar as variáveis na maioria das caixas de diálogo do Minitab, você pode: clivezes nas variáveis na caixa de listagem de variáveis; destacar as variáveis na caixa de l

e escolher Select; ou digitar os números das colunas e os nomes das variáveis.





Graph janela

saída

Interpretarresultados

Os gráficos de valores individuais mostram que cada centro possui uma médiadiferente de tempo de entrega. O centro Western tem um tempo de entrega menor

do que os centros Central e Eastern. A variação entre os centros parece ser quasea mesma.

Criar umhistograma

agrupado

Outra maneira de comparar os três centros de expedição é criar um histogramaagrupado, que exibe os histogramas de cada centro em um mesmo gráfico.O histograma agrupado mostrará a sobreposição dos dados de cada centrode expedição.

1 Selecione Graph ➤ Histogram.

2 Escolha With Fit And Groups e cliqueem OK .


4 Em Categorical variables forgrouping (0-3), digite Center .

5 Clique em OK .




Conheça o Minitab

Graph janela

saída


Como visto no gráfico de valores individuais, as médias de cada centro são difOs tempos médios de entrega são:

Central—3.984 diasEastern—4.452 dias

Western—2.981 dias

O histograma agrupado mostra que os centros Central e Eastern são semelhaem relação ao tempo médio de entrega e na dispersão do tempo de entrega.Diferentemente, o tempo médio de entrega do centro Western é menor e medisperso. O Capítulo 3, Analisando dados mostra como detectar estatisticamdiferenças significativas entre médias usando a análise de variância.

Editarhistograma

Editar gráficos no Minitab é fácil. Você pode editar praticamente qualquer eldo gráfico. Para o histograma que você acabou de criar, você pode:

■ Pôr em negrito o texto do cabeçalho da legenda (a tabela com informaçõeo centro)

■ Alterar o título

Se os dados se alterarem, o Minitab pode atualizar os gráficos automaticamente. Para

mais informações, acesse Updating graphs no índice Help do Minitab.





Alterar a fonte do cabeçalhoda tabela da legenda

1 Clique duas vezes na legenda.

2 Clique na guia Header Font.

3 Em Style, marque Bold.

4 Clique em OK .

Alterar o título

1 Clique duas vezes no título (Histogramof Days).

2 Em Text, digite Histogram of DeliveryTime.

3 Clique em OK .

Graph janela

saída




Conheça o Minitab


O histograma apresenta agora uma fonte em negrito para o cabeçalho da lege um título mais descritivo.

Criar umhistogramaem painéis

Para determinar se os dados dos centros de expedição seguem uma distribuiçnormal, crie um histograma em painéis do intervalo de tempo entre o pedida data de entrega.


2 Selecione With Fit e clique em OK .


Além de editar gráficos individuais, você pode alterar as configurações padrão dos futugráficos.

■ Para alterar as configurações gerais do gráfico, como atributos da fonte, tamanho d

e tipos de linhas, selecione Tools➤

Options➤

Graphics.■ Para alterar configurações específicas do gráfico, como o tipo de escala nos histogr

o método de calcular os pontos marcados nos gráficos de probabilidade, selecioneOptions ➤ Individual Graphs.

Na próxima vez que você abrir uma caixa de diálogo alterada, suas preferências serão a





4 Clique em Multiple Graphs e, emseguida, clique na guia By Variables.

5 Em By variables with groups inseparate panels, digite Center .

6 Clique em OK em cada caixa de

diálogo.

Graph janela

saída

Interpretar

resultados

Os tempos de entrega de cada centro são aproximadamente distribuídos

normalmente, como é mostrado pelo mesmo padrão exibido nas curvasde distribuição.

Se tiver menos de 50 observações, você pode preferir usar um gráfico de probabilidade normal(Graph ➤ Probability Plot) para avaliar a normalidade.



Examinando relacionamentos entre duas variáveis Criando

Conheça o Minitab

Examinando relacionamentos entreduas variáveisOs gráficos podem ajudá-lo a identificar se há associações entre as variáveis egrau dessas associações. Conhecer o relacionamento entre as variáveis pode a

a guiar análises futuras e a determinar que variáveis merecem maior atençãoComo cada centro de expedição atende a uma pequena área regional, você sque a distância do local de entrega não afeta muito o tempo de entrega. Para vessa hipótese e eliminar a variável distância como um fator de potencial impoexamine o relacionamento entre o tempo de entrega e a distância do local de en

Acessar oHelp

Para saber que gráfico mostra o relacionamento entre duas variáveis, use o Hdo Minitab.

1 Selecione Help ➤ Help.

2 Clique na guia Index.3 Em Type in the keyword to find, digite Graphs e clique duas vezes na en

Overview para acessar o tópico do Help.

4 No tópico doHelp, sob otítulo Types of graphs, cliqueem Examinerelationshipsbetween pairs of variables.



Capítulo 2 Examinando relacionamentos entre duas variáveis


Este tópico do Help sugere que um gráfico de dispersão é a melhor opção para

analisar o relacionamento entre o tempo de entrega e a distância do local de entrega.

Criar umgráfico dedispersão

1 Selecione Graph ➤ Scatterplot.

2 Selecione With Regression e clique em OK .

3 Em Y variables, digite Days.Em X variables, digite Distance.

Para obter ajuda sobre qualquer caixa de diálogo do Minitab, clique em Help no canto inferior esquerdo da caixa de diálogo ou pressione [F1]. Para obter mais informações sobre o Help doMinitab, consulte o Capítulo 10, Obtendo ajuda .



Examinando relacionamentos entre duas variáveis Criando

Conheça o Minitab

4 Clique em Multiple Graphs e, emseguida, clique na guia By Variables.

5 Em By variables with groups inseparate panels, digite Center .

6 Clique em OK em cada caixa

de diálogo.

Graph janela

saída

Interpretar

resultados

Os pontos no gráfico de dispersão não mostram nenhum padrão aparente em

qualquer dos três centros. A linha de regressão de cada centro é relativamentsugerindo que a proximidade do local de entrega não afeta o tempo de entre

Editargráfico dedispersão

Para ajudar seus colegas a interpretar rapidamente o gráfico de dispersão, voadicionar uma nota de rodapé ao gráfico.

1 Clique no diagrama de dispersão paratorná-lo ativo.

2 Selecione Editor ➤ Add ➤ Footnote.

3 Em Footnote, digite Relationshipbetween delivery time and distance fromshipping center .

4 Clique em OK .



Capítulo 2 Usando o layout de gráfico e imprimindo


Graph janela

saída


O gráfico de dispersão apresenta agora uma nota de rodapé que fornece uma breveinterpretação dos resultados.

Usando o layout de gráfico eimprimindoUse a ferramenta de layout de gráfico do Minitab para dispor vários gráficos namesma página. Você pode adicionar anotações ao layout e editar cada gráfico dentrodo layout.

Para apresentar ao seu supervisor os resultados preliminares da análise gráfica

dos dados de expedição, disponha todos os quatro gráficos em uma página.Quando você utiliza um comando do Minitab já utilizado na mesma sessão, o Minitab recuperaas configurações da caixa de diálogo. Para retornar às configurações padrão da caixa dediálogo, pressione [F3].



Usando o layout de gráfico e imprimindo Criando

Conheça o Minitab

Criar layoutde gráfico

1 Com o gráfico de dispersão ativo, selecione Editor ➤ Layout Tool. O gráfi(no caso, o gráfico de dispersão) já está incluído no layout.

2 Clique no gráfico de dispersão e arraste-o para o canto inferior direito do

3 Clique em para posicionar o gráfico de valores individuais no canto suesquerdo do layout.

4 Clique em para posicionar o histograma agrupado no canto superior d

5 Clique em para posicionar o histograma em painéis no canto inferioresquerdo.

6 Clique em Finish.

Lista dosgráficos abertos

Botões usadospara incluir ouremover osgráficos nolayout

O próximográfico a ser incluído nolayout



Capítulo 2 Usando o layout de gráfico e imprimindo


Graph janela

saída

Incluiranotações no

Você deseja adicionar um título descritivo ao layout.

1 Selecione Editor ➤ Add ➤ Title.

2 Em Title, digite Graphical Analysis of Shipping Center Data. Clique em OK .

Graph janela

saída

Se os dados da planilha forem alterados após a criação do layout, o Minitab não atualizaautomaticamente os gráficos no layout. Você deve criar o layout novamente com os gráficosindividuais atualizados.



Salvando projetos Criando

Conheça o Minitab

Imprimir olayout do

gráfico

Você pode imprimir um gráfico individual ou um layout, como faria com qujanela do Minitab.

1 Clique na janela Graph para ativá-la e selecione File ➤ Print Graph.

2 Clique em OK .

Salvando projetosOs dados do Minitab são salvos em planilhas. Você também pode salvar projdo Minitab, que podem conter várias planilhas. Um projeto do Minitab conttodo seu trabalho, inclusive dados, saída da janela Session, gráficos, históricosua sessão, conteúdo do ReportPad e configurações das caixas de diálogo. Aoum projeto, você pode continuar trabalhando do ponto onde parou.

É recomendável salvar seu trabalho em algum local fora da pasta Arquivos dProgramas. Nos exercícios deste livro, os arquivos são salvos na pasta Meet Mdentro da pasta Meus Documentos. Você pode salvar arquivos em um local descolha (fora da pasta Arquivos de Programas).

Salvar umprojeto do

Minitab

Salve todo o seu trabalho em uma planilha do Minitab.

1 Selecione File ➤ SaveProject As.

2 Vá até a pasta em que desejasalvar seus arquivos.

3 Em File name, digite

My_Graphs.MPJ.O Minitab adicionaautomaticamente aextensão.MPJ ao nome doarquivo quando você salvao projeto.

4 Clique em Save.

Se você tentar fechar um projeto antes de salvá-lo, o Minitab solicitará que você salve o





Próxima etapa A saída gráfica indica que os três centros de expedição possuem diferentes temposde entrega para pedidos de livros. No próximo capítulo, você utilizará a estatísticadescritiva e fará uma análise de variância (ANOVA) para testar se as diferenças entreos centros de expedição são estatisticamente significativas.



Conheça o Minitab

3 Analisando dados


■ Utilizar e interpretar a estatística descritiva, página 3-2

■ Executar e interpretar uma análise de variância (ANOVA) para 1 fator, pá

■ Exibir e interpretar gráficos internos, página 3-4

■ Acessar o StatGuide, página 3-8■ Usar o Project Manager, página 3-9

Visão geralO campo da estatística fornece princípios e metodologias para coletar, resumanalisar e interpretar dados e para extrair conclusões com base nos resultadodas análises. A estatística pode ser usada para descrever dados e fazer inferêno que pode auxiliar a tomada de decisões e a melhoria de processos e produt

O Minitab oferece:

■ Vários métodos estatísticos organizados por categoria, tais como regressão ANOVA, ferramentas de qualidade e séries temporais

■ Gráficos internos para ajudá-lo a entender os dados e validar resultados

■ Um recurso para exibir e armazenar medidas de diagnóstico e estatísticas

Este capítulo apresenta os comandos estatísticos do Minitab, os gráficos intero StatGuide e o Project Manager. Você deseja acessar o número de pedidosentregues com atraso e retornados e testar se a diferença no tempo de entreg

entre os três centros de expedição é estatisticamente significativo.Para obter mais informações sobre os recursos estatísticos do Minitab, acesse o menu Síndice do Help do Minitab.



Capítulo 3 Utilizando a estatística descritiva


Utilizando a estatística descritiva A estatística descritiva resume e descreve as principais características dos dados.

Use a opção Display Descriptive Statistics para descobrir quantos pedidos de livrosforam entregues no prazo, quantos atrasaram e quantos foram retornados em cada

centro de expedição.

Utilizar aestatísticadescritiva

1 Caso tenha realizado as tarefas do capítulo anterior, selecione File ➤ New e escolha Minitab Project. Clique em OK . Do contrário, inicie o Minitab.

2 Escolha File ➤ Open Worksheet.


4 Na pasta Sample Data, clique duas vezes em Meet Minitab e escolhaShippingData.MTW. Clique em Open. Essa planilha é a mesma usadano Capítulo 2, Criando gráficos.

5 Selecione Stat ➤ Basic Statistics ➤ DisplayDescriptive Statistics.

6 Em Variables, digite Days.

7 Em By variables (optional), digite Center Status.

Para a maioria dos comandos do Minitab, énecessário apenas preencher a caixa de diálogoprincipal para executar o comando. Contudo,você pode usar subcaixas de diálogo paramodificar a análise ou exibir saídas adicionais,

como gráficos.8 Clique em Statistics.

9 Desmarque First quartile, Median, Thirdquartile, N nonmissing e N missing.

10 Marque N total.

11 Clique em OK em cada caixa de diálogo.

As alterações feitas na caixa de diálogo Statistics afetam somente a sessão atual. Para alterar as configurações padrão para as sessões futuras, use Tools➤Options ➤ Individual Commands ➤ Display Descriptive Statistics. Da próxima vez que você abrir a caixa Statistics, suaspreferências serão aplicadas.



Utilizando a estatística descritiva Analisand

Conheça o Minitab

Session janela

saída

Descriptive Statistics: Days

Results for Center = Central

TotalVariable Status Count Mean SE Mean StDev Minimum MaximumDays Back order 6 * * * * *

Late 6 6.431 0.157 0.385 6.078 7.070On time 93 3.826 0.119 1.149 1.267 5.983

Results for Center = Eastern

TotalVariable Status Count Mean SE Mean StDev Minimum MaximumDays Back order 8 * * * * *

Late 9 6.678 0.180 0.541 6.254 7.748On time 92 4.234 0.112 1.077 1.860 5.953

Results for Center = WesternTotal

Variable Status Count Mean SE Mean StDev Minimum MaximumDays Back order 3 * * * * *

On time 102 2.981 0.108 1.090 0.871 5.681


A janela Session apresenta os resultados de cada centro, separadamente. Emcada centro, você encontra o número de pedidos retornados, atrasados e no pna coluna Total Count.

■ O centro Eastern apresenta o maior número de pedidos retornados (8) e datrasados (9).

■ O centro Central está em segundo lugar no número de pedidos retornadoe de atrasados (6).

■ O centro Western tem o menor número de pedidos retornados (3) e não tpedidos atrasados.

Você também pode consultar a saída da janela Session para saber a média, opadrão da média, o desvio padrão e o máximo e mínimo por status do pedido

cada centro. Essas estatísticas não foram fornecidas para os pedidos retornadporque não há informações de entrega sobre tais pedidos.

A janela Session exibe a saída de texto, que você pode editar, adicionar ao ReportPade imprimir. O ReportPad é abordado no Capítulo 7, Gerando relatórios .



Capítulo 3 Executando uma ANOVA


Executando uma ANOVAUm dos métodos mais comuns em decisão estatística é o teste de hipóteses.O Minitab oferece várias opções de teste de hipóteses, inclusive os testes-t e a análisede variância. Geralmente, um teste de hipóteses assume que uma proposição inicialé verdadeira e, então, testa essa proposição usando dados amostrais.

Os testes incluem duas hipóteses: a hipótese nula (caracterizada por H0) e a hipótesealternativa (caracterizada por H1). A hipótese nula é a proposição inicial e, em geral,é definida por pesquisas prévias ou pelo senso comum. A hipótese alternativa éaquela que você acredita que pode ser verdadeira.

Baseado na análise gráfica que você fez no capítulo anterior e na análise descritivaacima, você supõe que a diferença no número médio de dias de entrega (resposta)entre os centros de expedição (fator) é estatisticamente significativa. Para verificaressa suposição, execute uma ANOVA para 1 fator, que testa a equabilidade de duasou mais médias categorizadas por um único fator. Além disso, conduza um teste decomparação múltipla de Tukey para verificar quais médias dos centros de expedição

são diferentes.

Executar umaANOVA

1 Selecione Stat ➤ ANOVA ➤ One-Way.

2 Em Response, digite Days. Em Factor,digite Center .

Em várias caixas de diálogo de comandosestatísticos, você pode selecionar opçõesobrigatórias ou usadas freqüentemente. Use osbotões da subcaixa de diálogo para selecionaroutras opções.

3 Clique em Comparisons.

4 Marque Tukey’s, family error rate e cliqueem OK .



Executando uma ANOVA Analisand

Conheça o Minitab

5 Clique em Graphs.

Para vários comandos estatísticos,o Minitab inclui gráficos internos queajudam na interpretação dos resultadose na validação de suposições estatísticas.

6 Marque Individual value plot e Boxplotsof data.

7 Em Residual Plots, selecione Four in one.


Session janela

saída

One-way ANOVA: Days versus Center

Source DF SS MS F PCenter 2 114.63 57.32 39.19 0.000Error 299 437.28 1.46Total 301 551.92

S = 1.209 R-Sq = 20.77% R-Sq(adj) = 20.24%

Individual 95% CIs For Mean Based onPooled StDev

Level N Mean StDev -----+---------+---------+---------+----Central 99 3.984 1.280 (----*---)Eastern 101 4.452 1.252 (----*----)Western 102 2.981 1.090 (----*---)

-----+---------+---------+---------+----3.00 3.50 4.00 4.50

Pooled StDev = 1.209

Grouping Information Using Tukey Method

Center N Mean GroupingEastern 101 4.452 ACentral 99 3.984 BWestern 102 2.981 C

Means that do not share a letter are significantly different.





Tukey 95% Simultaneous Confidence IntervalsAll Pairwise Comparisons among Levels of Center

Individual confidence level = 98.01%

Center = Central subtracted from:

Center Lower Center Upper ---------+---------+---------+---------+Eastern 0.068 0.468 0.868 (---*---)Western -1.402 -1.003 -0.603 (---*---)

---------+---------+---------+---------+-1.0 0.0 1.0 2.0

Center = Eastern subtracted from:

Center Lower Center Upper ---------+---------+---------+---------+Western -1.868 -1.471 -1.073 (---*---)

---------+---------+---------+---------+-1.0 0.0 1.0 2.0


O processo de tomada de decisão em um teste de hipóteses pode ser baseado no valorde probabilidade (valor-p) do teste.

■ Se o valor-p é menor ou igual a um determinado nível de significância (nível ),a hipótese nula é rejeitada e a hipótese alternativa é apoiada.

■ Se o valor-p é maior que o nível , a hipótese nula não pode ser rejeitada e ahipótese alternativa não tem apoio.

Na tabela da ANOVA, o valor-p (0,000) fornece evidência suficiente de que o tempomédio de entrega é diferente para pelo menos um dos centros de expedição emrelação aos outros, quando é 0,05. Na tabela individual de intervalos de confiançade 95%, note que nenhum dos intervalos se sobrepõe, o que embasa a teoria de queas médias são estatisticamente diferentes. Entretanto, é necessário interpretar osresultados da comparação múltipla para verificar onde estão as diferenças nas médiasdos centros de expedição.

O teste de Tukey apresenta informações em grupo e dois conjuntos de intervalosde comparação múltipla. Na tabela em grupo, os níveis dos fatores dentro do mesmogrupo não são significativamente diferentes entre si. Cada centro de expedição estáem um grupo diferente. Portanto, todos os recursos de todos os níveis têm tempos

médios de entrega significativamente diferentes.Os intervalos de confiança Tukey mostram:

■ Média do centro Central subtraída das médias dos centros Eastern e Western

■ Média do centro Eastern subtraída da média do centro Western



Executando uma ANOVA Analisand

Conheça o Minitab

O primeiro intervalo no primeiro conjunto da saída do teste de Tukey é 0,060,868. Ou seja, o tempo médio de entrega do centro Eastern menos o do cenCentral encontra-se entre 0,068 e 0,868 dias. As entregas do centro Eastern lmais tempo do que as do centro Central. A interpretação dos outros resultadteste de Tukey se dá de forma semelhante. As médias de todos os centros deexpedição diferem significativamente porque todos os intervalos de confianç

excluem zero. Portanto, todos os centros de expedição têm tempos médios designificativamente diferentes. O centro Western possui o melhor tempo médentrega (2,981 dias).

Graph janela

saída


Os gráficos de valores individuais e boxplots indicam que o tempo de entregapor centro de expedição, o que está de acordo com os gráficos do capítulo anO boxplot do centro Eastern indica a presença de um outlier (indicado por uque é um pedido com tempo de entrega demasiadamente longo.

Use os gráficos de resíduos, disponíveis com vários comandos estatísticos, parverificar as suposições estatísticas:

■ Gráfico de probabilidade normal—para detectar a não-normalidade. Umaproximadamente reta indica que os resíduos são normalmente distribuíd





■ Histograma dos resíduos—para detectar picos múltiplos, outliers e não-normalidade.O histograma deve ser aproximadamente simétrico e em forma de sino.

■ Resíduos versus valores ajustados—para detectar variância inconstante, termosde maior ordem faltantes e outliers. Os resíduos devem estar dispersos aleatoriamenteem torno de zero.

■ Resíduos versus ordem—para detectar a dependência dos resíduos em relaçãoao tempo. Os resíduos não devem apresentar um padrão aparente.

Para os dados de expedição, os quatro gráficos de resíduos não indicam violação dassuposições estatísticas. O modelo ANOVA para 1 fator ajusta os dados razoavelmentebem.

Acessar oStatGuide

Você deseja mais informações sobre como interpretar uma ANOVA para 1 fator,particularmente o teste de comparação múltipla de Tukey. O StatGuide do Minitab

fornece informações detalhadas sobre a saída das janelas Session e Graph para amaioria dos comandos estatísticos.

1 Posicione o cursor em qualquer ponto da saída da janela Session da ANOVApara 1 fator.

2 Clique em na barra de ferramentas Standard

3 Você deseja saber mais sobre o método de comparação múltipla de Tukey.No painel Conteúdo, clique em método de Tukey.

4 Se preferir, use para navegar pelos tópicos da ANOVA para 1 fator.

5 Na janela StatGuide, clique para fechá-la.

Salvar projeto Salve todo o seu trabalho em um projeto do Minitab.

1 Selecione File ➤ Save Project As.

2 Vá até a pasta em que deseja salvar seus arquivos.

3 Em File name, digite MY_STATS.MPJ.

4 Clique em Save.

No Minitab, você pode visualizar cada um dos gráficos de resíduos em uma página separada. Você também pode criar um gráfico de resíduos versus as variáveis.

Para obter mais informações sobre como usar oStatGuide, consulte StatGuide na página 10-8.



Usando o Project Manager do Minitab Analisand

Conheça o Minitab

Usando o Project Manager do Minita Agora você tem um projeto do Minitab que contém uma planilha, vários gráe uma saída da janela Session das suas análises. O Project Manager ajuda voa navegar, visualizar e manipular partes do seu projeto do Minitab.

Use o Project Manager para visualizar as análises estatísticas que você acabode efetuar.

Abrir oProject

Manager

1 Para acessar o Project Manager, clique em na barra de ferramentasdo Project Manager ou pressione [Ctrl]+[I].

Para visualizar a saída e os gráficos da janela Session, basta selecionar uma oda lista no painel à direita. Você também pode usar os ícones na barra deferramentas do Project Manager para acessar outra saída.

Para obter mais informações, consulte Project Manager na página 11-3.

Visualizaruma saída da

janela Session

Você deseja analisar a saída da ANOVA para 1 fator. Para se familiarizar comde ferramentas do Project Manager, use o ícone Show Session Folder daque abre a janela Session.

1 Clique em na barra de ferramentas do Project Manager.

2 Clique duas vezes em One-way ANOVA: Days versus Center no painel àesquerda.



Capítulo 3 Usando o Project Manager do Minitab


O Project Manager exibe a saída da janela Session da ANOVA para 1 fator no painelà direita.

Visualizargráficos

Você também pode desejar ver o boxplot novamente. Use o ícone Show Graphs ,da barra de ferramentas.

1 Clique em na barra de ferramentas do Project Manager.

2 No painel à esquerda, clique duas vezes em Boxplot of Days no painel à esquerda.

O Project Manager exibe o boxplot na janela Graph no painel à direita.



Próxima etapa Analisand

Conheça o Minitab

Próxima etapaOs resultados da ANOVA e da estatística descritiva indicam que o centro Wetem o menor número de pedidos retornados e de atrasados e o menor tempoentrega. No próximo capítulo, você irá criar uma carta de controle e conduzanálise de capacidade para investigar se o processo do centro Western é estávlongo do tempo e é capaz de funcionar de acordo com as especificações.







Conheça o Minitab

4 Avaliando qualidade


■ Definir opções para cartas de controle, página 4-2

■ Criar e interpretar cartas de controle, página 4-3

■ Atualizar uma carta de controle, página 4-5

■ Visualizar informações de subgrupo, página 4-7■ Adicionar uma linha de referência a uma carta de controle, página 4-7

■ Conduzir e interpretar uma análise de capacidade, página 4-9

Visão geralQualidade é o grau com que os produtos e serviços atendem às necessidadesclientes. Os objetivos comuns dos profissionais da área de qualidade incluem

de defeito, fabricação de produtos dentro das especificações e tempo de entrpadronizado.

O Minitab oferece uma variedade de métodos para ajudá-lo a avaliar a qualide modo quantitativo e objetivo: cartas de controle, ferramentas de planejamda qualidade e avaliações dos sistemas de medição (análise de sistema de mecapacidade do processo e análise de sobrevivência/confiabilidade. Este capítuaborda as cartas de controle e a capacidade do processo.

Os recursos de cartas de controle do Minitab incluem:

■ A possibilidade de escolher como estimar parâmetros e controlar limites, bcomo exibir testes para causas especiais e estágios históricos.

■ Atributos personalizáveis, tais como adicionar uma linha de referência, ala escala e modificar títulos. Assim como com os gráficos do Minitab, vocêpersonalizar as cartas de controle ao criá-las ou posteriormente.



Capítulo 4 Avaliando a estabilidade do processo


Os recursos dos comandos de capacidade do processo incluem:

■ A possibilidade de analisar vários tipos de distribuição de dados, tais comonormal, exponencial, Weibull, gama, Poisson e binomial.

■ Uma variedade de cartas que podem ser usadas para verificar se o processo estásob controle e se os dados seguem a distribuição definida.

As análises gráficas e estatísticas conduzidas no capítulo anterior mostram que ocentro Western tem o menor tempo de entrega. Neste capítulo, você determinará seo processo do centro é estável (sob controle) e capaz de funcionar de acordo com asespecificações.

Avaliando a estabilidade do processoUse as cartas de controle para rastrear a estabilidade do processo ao longo do tempoe para detectar a presença de causas especiais, que são ocorrências incomuns, quenão fazem parte do processo normal.

O Minitab monta um gráfico de uma estatística do processo, como uma média desubgrupo, uma observação individual, uma estatística ponderada ou alguns defeitos,versus um número ou tempo de amostra. O Minitab apresenta:

■ A linha central na média da estatística

■ Limite superior de controle (UCL), 3 desvios padrão acima da linha central

■ Limite inferior de controle (LCL), 3 desvios padrão abaixo da linha central

Você pode modificar as especificações padrão de todas as cartas de controle do

Minitab. Por exemplo, você pode definir o método de estimativa para o desviopadrão do processo, especificar os testes para causas especiais e exibir os estágiosdo processo pela definição dos estágios históricos.

Definiropções para

cartas decontrole

Antes de criar uma carta de controle dos dados de expedição de livros, é necessárioespecificar opções diferentes dos padrões do Minitab para testar a aleatoriedade dosdados de todas as cartas de controle.

O Automotive Industry Action Group (AIAG) sugere as seguintes orientações para

realizar testes de causas especiais:■ Teste 1: 1 ponto > 3 desvios padrão da linha central

■ Teste 2: 9 pontos em seqüência no mesmo lado da linha central

■ Teste 3: 6 pontos em seqüência, crescentes ou decrescentes

Para obter mais informações sobre as cartas de controle do Minitab, acesse Control Charts no índice do Help do Minitab.



Avaliando a estabilidade do processo Avaliando qu

Conheça o Minitab

Além disso, de acordo com as orientações do AIAG, você deve aplicar um vapara os testes 2 e 3 em todas as cartas de controle futuras. Para isso, basta conopções para a análise das cartas de controle. Quando você define as opções, preferências são automaticamente aplicadas nas caixas de diálogo.

1 Selecione Tools ➤ Options ➤ ControlCharts and QualityTools ➤ Tests.

2 Selecione osprimeiros três testes.

3 Em K para o segundoteste, altere o valorpara 7.

4 Em K para o terceiroteste, altere o valor

para 7.5 Clique em OK .

Criar umacartaX e S

Agora você está pronto para criar uma carta de controle, para verificar se o pé estável ao longo do tempo. Você seleciona aleatoriamente 10 amostras de 2para examinar as mudanças na média e a variabilidade do tempo de entrega.uma e uma carta S com as quais você poderá monitorar a média e a variab

do processo simultaneamente. Use as cartas S quando tiver subgrupos de ta9 ou maior.

1 Caso tenha realizado as tarefas do capítulo anterior, selecione File ➤ Newe escolha Minitab Project. Clique em OK . Do contrário, inicie o Minita

2 Escolha File ‰ Open Project.

3 Vá até C:\Program Files\Minitab\Minitab 16\English\Sample Data\MeetMinitab. (Altere o caminho caso deseje instalar o Minitab em outro localque não o padrão.)

4 Selecione Quality.MPJ. Clique em Open.

5 Selecione Stat ➤ Control Charts ➤ Variables Charts for Subgroups ➤ XPara criar uma carta de controle, você só precisa preencher a caixa de diálogprincipal. Entretanto, você pode clicar em qualquer botão para selecionar asopções de personalização da carta.

Se você alterou as opções, pode restaurar as configurações padrão do Minitab a qualqumomento. Para obter mais informações, consulte Restaurando as configurações padrãodo Minitab na página 9-7.

X

X





6 Selecione All observations for achart are in one column e digiteDays.

7 Em Subgroup sizes, digite Date.

8 Clique em Xbar-S Options e naguia Tests. Note que esta caixa dediálogo apresenta os testes e os valoresque você especificou anteriormente.(Consulte Definir opções para cartas decontrole na página 4-2.)

Você pode clicar em qualquer guia paraabrir as caixas de diálogo depersonalização da carta de controle. Asguias estão disponíveis conforme o tipode carta. Parameters, Estimate, Displaye Storage estão disponíveis em todas ascartas de controle. Stages, Tests, SLimits e Box-Cox estão disponíveis na maioria das cartas. Há outras opções paracartas específicas.


Graph janela

saída




Conheça o Minitab

InterpretarX e S

Os pontos de dados do centro Western estão dentro dos limites de controle eapresentam padrões não aleatórios. Portanto, a média e o desvio padrão do pparecem estar sob controle (estável). A média ( ) é 2,985, e o desvio padrãomédio( ) é 0,629.

Atualizar

carta decontrole

É possível atualizar o gráfico quando os dados forem alterados, sem ter de rec

A atualização está disponível para todos os gráficos no menu Graph (exceto eStem-and-Leaf) e para todas as cartas de controle.

Após a criação da carta e S, o gerente do centro Western lhe apresenta macoletados em 23.03.09. Inclua os dados na planilha e atualize a carta de con

Adicionar dados à planilha

Você precisa adicionar os dados de data/hora a C1 e os dados numéricos a C

1 Clique na janela Data para ativá-la.

2 Posicione o cursor em qualquer célula em C1 e pressione [End] para ir até

inferior da planilha.3 Para adicionar a data 23.03.09 nas linhas 201–210:

■ Primeiro, digite 3/23/2009 na linha 201 em C1.

■ Em seguida, selecione a célula que contém adata 3/23/2009 e posicione o cursor sobre aalça de autopreenchimento no canto inferiordireito da célula selecionada. Quando omouse está sobre a alça, um símbolo de cruz(+) é exibido. Pressione [Ctrl] e arraste o

cursor para a linha 210, para preencher ascélulas com a repetição da data. Mantendo-sea tecla [Ctrl] pressionada, aparece umapequena cruz sobre a cruz deautopreenchimento (++), indicando quevalores repetidos (e não seqüenciais) serãoadicionados às células.

4 Adicione os seguintes dados a C2, começando na linha 201:

3.60 2.40 2.80 3.21 2.40 2.75 2.79 3.40 2.58 2.50

S

X





Se a seta para entrada de dados estiver apontando para baixo, pressione [Enter]para mover o cursor para a próxima célula abaixo.

5 Verifique se você digitou os dados corretamente.

Atualizar a carta de controle

1 Clique com o botão direito sobre a carta e S e selecione Update Graph Now.

Graph janela

saída

A e S inclui agora o novo subgrupo. A média ( = 2,978) e o desvio padrão ( = 0,6207)mudaram ligeiramente, mas o processo ainda parece estar sob controle.

Seta para entradade dados

X

X S

Para atualizar todos os gráficos e cartas de controle automaticamente:1 Selecione Tools ➤ Options ➤ Graphics ➤ Other Graphics Options.2 Marque a opção On creation, set graph to update automatically when data change.




Conheça o Minitab

Visualizarinformaçõesdo subgrupo

Como acontece com qualquer gráfico do Minitab, quando você move o mouos pontos em uma carta de controle, várias informações sobre os dados são ex

Você deseja saber a média da amostra 9, o subgrupo com a maior média.

1 Mova o mouse sobre o ponto de dados referente à amostra 9.

Graph janela

saída


A informação sobre o dado mostra que a amostra 9 tem um tempo médio de de 3,369 dias.

Adicionaruma linha de

referência

Um dos objetivos da livraria on-line é entregar os pedidos em 3,33 dias (80 hna média; portanto, você precisa comparar o tempo médio de entrega do cenexpedição Western com essa meta. Você pode exibir a meta na carta, adiciuma linha de referência.

1 Clique com o botão direito na carta(superior) e selecione Add ➤ ReferenceLines.

2 Em Show reference lines at Y values,digite 3,33.

3 Clique em OK .

X

X



Capítulo 4 Avaliando a capacidade do processo


Graph janela

saída

Interpretarresultados A linha central ( ) está bem abaixo da linha de referência, indicando que, na média,o centro Western entrega os livros em menos de 3,33 dias. Somente o subgrupo 9teve um tempo de entrega acima da linha de referência (> 3,33).

Avaliando a capacidade do processoDepois de determinar se um processo está sob controle estatístico, você precisa saberse o processo é capaz; ele atende às especificações e gera “bons” resultados? Paradeterminar a capacidade, compare a dispersão da variação do processo com a

extensão dos limites de especificação. Se o processo não estiver sob controle, vocêpoderá obter uma estimativa incorreta da capacidade do processo.

No Minitab, você pode avaliar a capacidade graficamente, através de histogramas egráficos de capacidade. Esses gráficos auxiliam na avaliação da distribuição dos dadose na verificação do controle do processo. Os índices de capacidade, ou estatísticas,são uma maneira simples de avaliar a capacidade do processo. Como a informaçãosobre o processo é reduzida a um só número, você pode usar as estatísticas decapacidade para comparar a capacidade entre os processos. O Minitab oferece orecurso de análise de capacidade para vários tipos de distribuição, incluindo normal,exponencial, Weibull, gama, Poisson e binomial.

Para obter mais informações sobre capacidade do processo, acesse Process Capability no índicedo Help do Minitab.



Avaliando a capacidade do processo Avaliando qu

Conheça o Minitab

Conduziruma análise

decapacidade

Agora que você sabe que o processo de entrega está sob controle, conduza umanálise de capacidade para determinar se o processo de entrega de livros estádos limites de especificação e se resulta em tempos de entrega aceitáveis. A mprocesso de entrega é de 3,33 dias. O limite superior de especificação (LSE) (um pedido entregue após 6 dias é considerado atrasado); não se definiu liminferior de especificação (LIE). A distribuição é aproximadamente normal; a

você pode usar uma análise de capacidade normal.1 Selecione Stat ➤ Quality Tools

➤ Capability Analysis ➤ Normal.

2 Em Data are arranged as,selecione Single column. DigiteDays.

3 Em Subgroup size, digite Date.

4 Em Upper spec, digite 6.

5 Clique em Options. Em Target(adds Cpm to table), digite 3,33.

Como com outros comandos doMinitab, você pode modificar umaanálise de capacidade especificandoas informações na caixa de diálogoprincipal ou clicando em um dosbotões da subcaixa de diálogo.

6 Clique em OK em cada caixa dediálogo.





Graph janela

saída

Interpretarresultados Todas as estatísticas de capacidade gerais e potenciais são superiores a 1,33 (um valormínimo geralmente aceito), indicando que o processo do centro Western é capaz e,portanto, entrega os pedidos dentro de um prazo aceitável.

O valor Cpm (a razão da dispersão da especificação, LSE – LIE elevado à raiz quadradado desvio médio ao quadrado do valor da meta) é 1,22, indicando que o processo nãoatinge a meta. A carta com a linha de referência mostra que a média do processoficou abaixo do valor da meta, indicando resultados favoráveis. Conclui-se que osclientes, na média, estão recebendo seus pedidos antes da meta de 3,33 dias.




3 Em File name, digite My_Quality.MPJ.

4 Clique em Save.

Próxima etapa A análise qualitativa indica que o processo do centro Western está sob controle e écapaz de atender aos limites de especificação. No próximo capítulo, você planejaráum experimento e analisará os resultados para investigar maneiras de melhorar oprocesso de pedido e entrega no centro de expedição Western.

X

Para obter mais informações sobre como interpretar análises de capacidade, consulte os tópicosde Capability Analysis no StatGuide.



Conheça o Minitab

5Planejando umexperimentoObjetivosNeste capítulo, você aprenderá a:

■ Lidar com experimentos planejados no Minitab, página 5-1

■ Criar um experimento fatorial, página 5-2■ Visualizar um experimento e inserir dados na planilha, página 5-5

■ Analisar um experimento e interpretar os resultados, página 5-6

■ Criar e interpretar os principais gráficos de interação e de efeitos, página

Visão geralOs recursos de planejamento de experimentos (DOE) fornecem um método

investigar simultaneamente os efeitos de variáveis múltiplas em uma variável (resposta). Esses experimentos consistem em uma série de ensaios, ou testes,quais são feitas alterações deliberadas para inserção de variáveis ou fatores, e osão coletados em cada ensaio. Os profissionais responsáveis pela qualidade uDOE para identificar as condições do processo e os componentes do produtoinfluenciam a qualidade, para então determinar as configurações de variáveientrada (fatores) que maximizem os resultados.

O Minitab oferece quatro tipos de experimentos planejados: fatorial, superfícresposta, misto e Taguchi (robusto). Os passos seguidos no Minitab para criaanalisar e fazer gráficos de um projeto experimental são similares para todos

de experimentos. Depois que o experimento é conduzido os resultados são ino Minitab oferece várias ferramentas gráficas e analíticas para auxiliá-lo a entos resultados. Embora este capítulo demonstre os passos típicos para criação análise de um experimento fatorial, você pode utilizá-los em qualquer experque venha a criar no Minitab.



Capítulo 5 Criando um projeto experimental


Os recursos dos comandos DOE do Minitab incluem:

■ Catálogos de projetos experimentais, que você pode escolher para facilitar acriação de um experimento.

■ Criação automática e armazenamento do seu experimento, uma vez especificadasas propriedades.

■ Capacidade de exibir e armazenar estatísticas de diagnóstico, para ajudá-loa interpretar os resultados.

■ Gráficos que o auxiliam na interpretação e na apresentação dos resultados.

Neste capítulo, o objetivo é melhorar o tempo de entrega de pedidos a clientesno centro de expedição Western. Depois de avaliar vários fatores potencialmenteimportantes, você decide investigar dois fatores que podem reduzir o tempo depreparação de um pedido para envio: o sistema de processamento de pedidose o procedimento de embalagem.

O centro Western está testando um novo sistema de processamento de pedidos e você

deseja determinar se esse sistema irá acelerar a preparação do pedido. O centrotambém possui dois procedimentos diferentes de embalagem e você deseja investigarqual deles é mais eficiente. Você decide conduzir um experimento fatorial para saberqual combinação de fatores resulta no menor tempo de preparação de um pedidopara envio. Os resultados desse experimento o ajudarão na tomada de decisões sobreo sistema de processamento de pedidos e os procedimentos de embalagem usados nocentro de expedição.

Criando um projeto experimental

Antes de poder inserir ou analisar os dados de medição no Minitab, você deve criarum projeto experimental e armazená-lo na planilha. Dependendo dos requisitos deseu experimento, você pode selecionar vários tipos de experimento. Ao oferecer umalista dos experimentos disponíveis, o Minitab ajuda você a selecionar um experimento.Uma vez escolhido o tipo de experimento e os recursos, o Minitab criaautomaticamente o experimento e o armazena na planilha.

Selecionarexperimento

Você deseja criar um experimento fatorial para examinar o relacionamento entredois fatores, o sistema de processamento de pedidos e o procedimento deembalagem, e o tempo despendido no preparo de um pedido para envio.


Para obter mais informações sobre os tipos de experimentos oferecidos pelo Minitab, consulteDOE, no índice do Help do Minitab.



Criando um projeto experimental Planejando um expe

Conheça o Minitab

2 Selecione Stat ➤DOE ➤ Factorial➤ CreateFactorial Design.

Quando você cria um experimentno noMinitab, inicialmente apenas dois botõesestão habilitados, Display Available Designs e Designs. Os outros botões são habilitadosdepois de você preencher a subcaixa dediálogo Designs.

3 Clique em Display AvailableDesigns.

Para a maioria dos tipos deexperimentos, o Minitab exibe todosos tipos possíveis e o número deensaios necessários na caixa de diálogoDisplay Available Designs.

4 Clique em OK para voltar à caixade diálogo principal.

5 Em Type of Design, selecione 2-levelfactorial (default generators).

6 Em Number of factors, selecione 2.

7 Clique em Designs.

A caixa na parte de cima mostra osexperimentos disponíveis para o tipo deexperimento e número de fatores que você

selecionou. Neste exemplo, em virtude de serum experimento fatorial com dois fatores, só háuma opção: um experimento fatorial completocom quatro ensaios. Um experimento de doisníveis com dois fatores tem 22 (ou quatro)combinações de fatores possíveis.

8 Em Number of replicates for corner points, selecione 3.

9 Clique em OK para voltar à caixa de diálogo principal. Note que o Minithabilita os outros botões.

Nomear osfatores edefinir osníveis de

fatores

O Minitab insere os nomes e níveis que você digitou para cada fator na planilha nomes como rótulo dos fatores na saída da análise e nos gráficos. Se você não inos níveis dos fatores, o Minitab define o nível inferior como -1 e o superior, com



Capítulo 5 Criando um projeto experimental


1 Clique em Factors.

2 Clique na primeira linha da coluna Name para alterar o nome do primeiro fator. Emseguida, use as teclas de direção para navegardentro da tabela, passando pelas linhas oupelas colunas. Na linha para:

■ Factor A, digite OrderSystem em Name,New em Low e Current em High.Em Type, selecione Text.

■ Factor B, digite Pack em Name, A em Low e B em High. Em Type,selecione Text.

3 Clique em OK para voltar à caixa de diálogo principal.

Aleatorizar earmazenar o

experimento

Na configuração padrão, o Minitab aleatoriza a ordem de ensaio de todos os tiposde experimento, exceto a ordem dos experimentos Taguchi. A aleatoriedade ajuda a

assegurar que o modelo atende a certas suposições estatísticas e pode ajudar tambéma reduzir os efeitos de fatores não incluídos no estudo.

Definir a base do gerador de dados aleatórios faz com que você obtenha a mesmaordem de ensaio toda a vez que criar um experimento. Apesar de isso normalmentenão ser feito na prática, a definição da base gera a mesma ordem de ensaio usadaneste exemplo.

1 Clique em Options.

2 Em Base for random data generator,digite 9.

3 Certifique-se de que a opção Store designin worksheet esteja marcada. Clique emOK em cada caixa de diálogo.



Visualizando o experimento Planejando um exper

Conheça o Minitab

Visualizando o experimentoSempre que você cria um experimento, o Minitab armazena as informações enas colunas da planilha. Abra a janela Data para ver a estrutura de um expertípico. Você também pode abrir a planilha DOE.MTW na pasta de dados doMinitab, que incluiu o experimento e os dados de resposta.

Visualizar oexperimento

1 Selecione Window ➤ Worksheet 1.

A coluna RunOrder (C2), que é determinada aleatoriamente, indica a ordque você deve coletar os dados. Se o experimento não for aleatorizado, as StdOrder e RunOrder são iguais.

Neste exemplo, por não terem sido incluídos pontos centrais nem blocos experimento, o Minitab define os valores em C3 e C4 como 1. Os fatoresarmazenados nas colunas C5 e C6, rotuladas OrderSystem e Pack. Comoinformou os níveis dos fatores na caixa de diálogo Factors, você verá os nívna planilha.

Inserindo dadosDepois de conduzir o experimento e coletar os dados, você pode inseri-los

na planilha. As características medidas são chamadas de resposta.Neste exemplo, você calcula o número de horas necessárias para prepararum pedido para envio. Foram obtidos os seguintes dados do experimento:

14.72 9.62 13.81 7.97 12.52 13.78 14.64 9.41 13.89 13.89 12.57 14.06

Você pode usar Stat ➤ DOE ➤ Display Design para alternar entre as ordens padrãoou aleatória, e entre a exibição codificada ou não codificada na planilha.

Para alterar os nomes ou as configurações dos fatores, use Stat ➤ DOE ➤ Modify DesPara alterar somente o nome dos fatores, você pode digitá-los diretamente na janela D



Capítulo 5 Analisando o experimento


Inserir dadosna planilha

1 Na janela Data, clique na célula de nome da coluna C7 e digite Hours.

2 Digite as horas observadas,citadas acima, na coluna Hoursda janela Data.

Você pode inserir dados em

qualquer coluna, excetonaquelas que contêm asinformações do experimento.

Você também pode inserirvárias respostas para umexperimento, uma por coluna.

Analisando o experimento Agora que já criou um experimento e coletou os dados de resposta, você poderáajustar um modelo aos dados e gerar gráficos para avaliar os efeitos. Use os resultadosdo modelo ajustado para ver quais fatores são importantes para a redução do númerode horas necessárias para o preparo de um pedido para envio.

Ajustar um

modelo

Como você criou e armazenou um experimento fatorial, o Minitab habilita os

comandos dos menus DOE ➤ Factorial Analyze Factorial Design e Factorial Plots.Neste momento, você pode ajustar um modelo ou gerar gráficos, dependendo doexperimento. Neste exemplo, você ajustará o modelo primeiro.

1 Selecione Stat ➤ DOE ➤ Factorial➤ Analyze Factorial Design.

2 Em Responses, digite Hours.

Você deve inserir uma coluna deresposta antes de abrir as subcaixasde diálogo.

Para imprimir um formulário de coleta de dados, selecione File ➤ Print Worksheete certifique-se de que Print Grid Lines está marcada. Use esse formulário para registrar as medições durante o experimento.



Analisando o experimento Planejando um exper

Conheça o Minitab

3 Clique em Terms. Certifique-se deque A: OrderSystem, B: Pack e AB estão na caixa Selected Terms.

Ao analisar um experimento,use sempre a subcaixa de diálogoTerms para selecionar os termos aserem incluídos no modelo. Vocêpode adicionar ou remover fatorese interações usando os botões deseta. Use as caixas de seleção paraincluir blocos e pontos centraisno modelo.

4 Clique em OK .

5 Clique em Graphs.

6 Em Effects Plots, marque Normal

e Pareto.Os gráficos de efeitos só estãodisponíveis em experimentos fatoriais.Os gráficos de resíduos, úteis naverificação de suposições do modelo,podem ser exibidos para todos os tiposde experimentos.

7 Clique em OK em cada caixade diálogo.

Identificarefeitosimportantes

Você pode usar tanto a saída da janela Session quanto os dois gráficos de efeideterminar quais efeitos são relevantes para o seu processo. Primeiramente, asaída da janela Session.

Session janela

saída

Factorial Fit: Hours versus OrderSystem, Pack

Estimated Effects and Coefficients for Hours (coded units)

Term Effect Coef SE Coef T PConstant 12.573 0.1929 65.20 0.000OrderSystem 3.097 1.548 0.1929 8.03 0.000Pack -2.320 -1.160 0.1929 -6.01 0.000

OrderSystem*Pack 1.730 0.865 0.1929 4.49 0.002

S = 0.668069 PRESS = 8.0337R-Sq = 93.79% R-Sq(pred) = 86.02% R-Sq(adj) = 91.46%



Capítulo 5 Analisando o experimento


Analysis of Variance for Hours (coded units)

Source DF Seq SS Adj SS Adj MS F PMain Effects 2 44.9152 44.9152 22.4576 50.32 0.000OrderSystem 1 28.7680 28.7680 28.7680 64.46 0.000Pack 1 16.1472 16.1472 16.1472 36.18 0.000

2-Way Interactions 1 8.9787 8.9787 8.9787 20.12 0.002

OrderSystem*Pack 1 8.9787 8.9787 8.9787 20.12 0.002Residual Error 8 3.5705 3.5705 0.4463Pure Error 8 3.5705 3.5705 0.4463

Total 11 57.4645

Estimated Coefficients for Hours using data in uncoded units

Term CoefConstant 12.5733OrderSystem 1.54833Pack -1.16000OrderSystem*Pack 0.865000

Você ajusta o modelo completo, que inclui os dois efeitos principais e a interaçãodos dois fatores. Use os valores-p (P) da tabela Estimated Effects and Coefficientspara determinar quais efeitos são significativos. Usando = 0,05, os efeitos principaispara o sistema de processamento de pedidos (OrderSystem) e para o procedimentode embalagem (Pack) e a interação OrderSystemPack são estatisticamentesignificativos, ou seja, seus valores-p são inferiores a 0,05.

Interpretargráficos de

efeitos

Em seguida, avalie o gráfico de probabilidade normal e o diagrama de Paretodos efeitos padronizados para verificar quais efeitos influenciam a resposta, Hours.

1 Para ativar a janela dográfico de probabilidadenormal, selecione

Window ➤ Effects Plotfor Hours.

Termos significativossão identificados por umquadrado. OrderSystem(A), Pack (B) eOrderSystemPack (AB)são significativos( = 0,05).

2 Para ativar a janela do diagrama de Pareto, selecione Window ➤ Effects Paretofor Hours.



Extraindo conclusões Planejando um expe

Conheça o Minitab

O Minitab exibe ovalor absoluto dosefeitos no diagramade Pareto. Quaisquerefeitos que se estendamalém da linha de

referência sãosignificativos ao nívelpadrão de 0,05.

OrderSystem (A),Pack (B) eOrderSystemPack(AB) são todossignificativos ( = 0,05).

Extraindo conclusõesExibir

gráficosfatoriais

O Minitab fornece gráficos específicos para a interpretação dos resultados.

Neste exemplo, você gerou dois gráficos fatoriais nos quais é possível visualizos efeitos (um gráfico de efeitos principais e um gráfico de interação).

1 Selecione Stat ➤ DOE ➤ Factorial ➤ Factorial Plots.

2 Marque Main Effects Plot e clique em Setup.

3 Em Responses, digiteHours.

4 Selecione os termos quevocê deseja exibir nográfico:

■ Clique em A:OrderSystem em

Available. Clique empara mover o fator

A:OrderSystem paraSelected.

■ Repita esses passos paramover B:Pack para Selected. Clique em OK .



Capítulo 5 Extraindo conclusões


5 Marque Interaction Plot e clique em Setup.

6 Repita os passos 3 e 4.


Avaliar

gráficos

Examine o gráfico que exibe o efeito do uso do novo sistema de processamento

de pedidos versus o sistema de processamento de pedidos atual, ou o uso doprocedimento de embalagem A versus B. Esses efeitos de um fator são chamadosde efeitos principais.

1 Selecione Window ➤ Main Effects Plot for Hours para ativar o gráfico de efeitosprincipais.

O sistema de processamento de pedidos e o procedimento de embalagem têm umefeito similar no tempo de preparação dos pedidos. Isto é, a linha conectando asrespostas médias do novo e do atual sistema de processamento de pedidos tem

inclinação semelhante à da linha que conecta a resposta média do procedimentode embalagem A e B. O gráfico também indica que:

■ O novo sistema de processamento de pedidos leva menos tempo que osistema atual.

■ Os procedimentos de embalagem B levam menos tempo que o procedimento A.

Se não houvesse interações significativas entre os fatores, um gráfico de efeitosprincipais descreveria adequadamente onde você obteria o melhor retorno emmudanças no seu processo. Como a interação neste exemplo é significativa, vocêdeve agora examinar o gráfico de interação. Uma interação significativa entre doisfatores pode afetar a interpretação dos efeitos principais.

Este ponto mostra amédia de todos osensaios, usando osistema atual deprocessamento de

pedidos.

Este ponto mostra a médiade todos os ensaios, usandoo novo sistema deprocessamento de pedidos.

Essa linha mostraa média de todas

as respostas(Hours) doexperimento.



Extraindo conclusões Planejando um expe

Conheça o Minitab

2 Selecione Window ➤ Interaction Plot for Hours para ativar o gráficode interação.

Um gráfico de interação mostra o impacto que a mudança das configuraçde um fator exerce sobre outro fator. Uma vez que a interação pode ampldiminuir os efeitos principais, é extremamente importante avaliar as inter

O gráfico mostra que os pedidos de livros processados com o novo sistemaprocessamento de pedidos e com o procedimento de embalagem B levamhoras para serem preparados (cerca de 9 horas). Os pedidos processados csistema atual de processamento de pedidos e com o procedimento de emb

A levam o maior tempo para serem preparados (cerca de 14,5 horas). Com

a inclinação da linha do novo sistema de processamento de pedidos é maconclui-se que o procedimento de embalagem tem um efeito maior quano novo sistema é usado, em relação ao sistema atual.

Com base nos resultados do experimento, você recomenda que o centrode expedição Western use o novo sistema de processamento de pedidos e procedimento de embalagem B para agilizar o processo de envio dos livro

Salvar projeto 1 Selecione File ➤ Save Project As.


3 Em File name, digite MY_DOE.MPJ.

4 Clique em Save.

Este ponto é o tempomédio necessário parapreparar as embalagensusando-se o novo sistemade processamento depedidos e o procedimentode embalagem A.

Esta legeexibe osdo prim(OrderSy

A escala horizontal (eixo x) mostraos níveis do segundo fator (Pack).

A escala vertical (eixo y) estáem unidades de resposta

(Hours).





Próxima etapaO experimento fatorial indica que você pode reduzir o tempo para preparação dospedidos no centro Western usando um novo sistema de processamento de pedidose o procedimento de embalagem B. No próximo capítulo, você aprenderá a usar alinguagem de comandos e criar e executar Execs para reexecutar rapidamente umaanálise quando forem coletados novos dados.



Conheça o Minitab

6Usando os comandoda janela SessionObjetivosNeste capítulo, você aprenderá a:

■ Habilitar e digitar comandos da janela Session, página 6-2

■ Conduzir uma análise usando comandos da janela Session, página 6-3■ Reexecutar uma série de comandos da janela Session usando o Comman

Editor, página 6-5

■ Criar e executar um Exec, página 6-7

Visão geralCada comando do menu corresponde a um comando da janela Session. Os

comandos da Session consistem em um comando principal e, na maioria doem um ou mais subcomandos. Em geral, os comandos são palavras fáceis delembrar, como PLOT, CHART ou SORT. Tanto os comandos principais quos subcomandos podem ser acompanhados de uma série de argumentos, queser colunas, constantes, ou matrizes, strings de texto, ou números.

Os comandos da janela Session podem ser:

■ Digitados na janela Session ou no Command Line Editor.

■ Copiados da pasta History no Command Line Editor. (Quando você usa os codo menu, o Minitab gera e armazena os comandos da Session na pasta H

■

Copiados e salvos em um arquivo chamado Exec, que pode ser reexecutacompartilhado ou usado em sessões futuras.

Use os comandos da Session para reexecutar uma análise na sessão atual ou outras sessões, ou como alternativa aos comandos do menu. Quando se familcom os comandos da Session, alguns usuários os consideram mais práticos qcomandos do menu.



Capítulo 6 Habilitando e digitando comandos


O centro Western permanentemente coleta e analisa informações sobre o tempo deenvio sempre que há novos dados disponíveis. No Capítulo 4, Avaliando qualidade ,você conduziu uma análise de capacidade dos dados referentes ao mês de março.Neste capítulo, você conduzirá uma análise de capacidade dos dados referentes aabril, usando os comandos da Session.

Habilitando e digitando comandosUma maneira de usar os comandos e subcomandos da Session é digitá-losdiretamente no prompt de comando da janela Session. Entretanto, na configuraçãopadrão, o Minitab não exibe o prompt de comando. Para digitar os comandosdiretamente na janela Session, é preciso habilitar o prompt.

Habilitarcomandos dajanela Session

1 Caso tenha realizado as tarefas do capítulo anterior, selecione File ➤ New e Minitab Project e clique em OK . Do contrário, inicie o Minitab.



4 Na pasta Sample Data, clique duas vezes em Meet Minitab e escolhaSessionCommands.MTW. Clique em Open.

5 Clique na janela Session para ativá-la.

6 Selecione Editor ➤ Enable Commands. Uma marca de seleção apareceráao lado do item do menu.

Para saber mais sobre os comandos da janela Session, selecione Help ➤ Help e clique emSession Commands em References.

Para alterar as opções padrão e habilitar os comandos da janela Session para todas as sessões:1 Selecione Tools ➤ Options ➤ Session Window ➤ Submitting Commands.2 Em Command Language, clique em Enable.



Habilitando e digitando comandos Usando os comandos da janela

Conheça o Minitab

Examinar ajanela Session

Com o prompt habilitado, você pode digitar os comandos na janela Session.

Conduziruma análise

comcomandos dajanela Session

No Capítulo 4, Avaliando qualidade , você conduziu uma análise de capacidadeterminar se os tempos de envio estavam dentro das especificações (menos dias para entrega). Para realizar a análise, você usou Stat ➤ Quality Tools ➤Capability Analysis ➤ Normal. Em seguida, usando duas caixas de diálogodiferentes, você inseriu diversas variáveis e valores.

Para continuar a avaliar os tempos de envio do centro de expedição Western,pretende repetir a análise regularmente. Ao coletar novos dados, você pode rcarta usando apenas alguns comandos, em vez de preencher várias caixas de

Analise os dados de expedição do mês de abril usando os comandos da Sessio

1 Na janela Session, no prompt MTB , digite:

CAPABILITY 'Days' 'Date';

2 Pressione [Enter].

O ponto-e-vírgula indica que você deseja inserir um subcomando.

Prompt decomando

Quando você executa um comando do menu e os comandos da Session estão habilitao comando correspondente é exibido na janela Session, com o texto que você inseriuEssa é uma maneira prática de aprender os comandos da Session.



Capítulo 6 Habilitando e digitando comandos


Observe que o prompt MTB muda para SUBC, para que você possa incluirsubcomandos para várias opções usadas na análise de capacidade anterior.

3 No prompt SUBC, digite:

USPEC 6;


5 No prompt SUBC, digite:

TARGET 3.33.


O ponto indica o fim deuma seqüência decomando.

O Minitab exibe a análise

de capacidade dos dados deexpedição do mês de abril.

Prompt dosubcomando

Para obter mais informações sobre os comandos da janela Session, inclusive sobre sintaxe decomandos e subcomandos, digite Help no prompt de comando, seguido das primeiras quatroletras do nome do comando. Para obter informações gerais sobre as notações de sintaxe,consulte Help ➤ Help e clique em Session Commands em References. Acesse Notation for session commands no índice do Help Session Command.



Reexecutando uma série de comandos Usando os comandos da janela

Conheça o Minitab

Reexecutando uma série de comandoO Minitab gera comandos da Session correspondentes à maioria dos comanmenu que você usa e os armazena na pasta Project Manager’s History. Em verepetir todos os passos da análise usando os menus, você pode reexecutar os comselecionando-os na pasta History e escolhendo Edit ➤ Command Line Edit

Os comandos da Session para a análise de capacidade que você conduziu esarmazenados na pasta History. Use a pasta History e o Command Line Editopara refazer a análise de capacidade.

Abrir a pastaHistory

1 Selecione Window ➤ Project Manager.

2 Clique na pasta History.

O painel direito do Project Manager contém todos os comandos gerados duruma sessão do Minitab. Esses comandos são armazenados mesmo que o prode comando não esteja habilitado.

Quando você seleciona qualquer parte dos comandos da janela Session na pHistory, os comandos aparecem automaticamente no Command Line Edito

quando ele é aberto.

Reexecutaruma série de

comandos

1 Para realçar os comandos da análise de capacidade, clique em CAPABILI'Days' 'Date';, pressione [Shift] e clique em TARGET 3.33.

comandos dajanelaSession

PastaHistory



Capítulo 6 Reexecutando uma série de comandos


2 Selecione Edit ➤ CommandLine Editor.

3 Clique em Submit Commands.

Graph janela

saída

Você recriou a análise de capacidade em apenas alguns passos.

Se você edita um gráfico ou uma carta de controle, o Minitab não gera automaticamente novoscomandos da Session para as alterações efetuadas. Entretanto, você pode gerar os comandos,incluindo todas as alterações de edição, usando:

■ Editor ➤ Copy Command Language, que copia os comandos para a área de transferência.■ Editor ➤ Duplicate Graph, que recria o gráfico e armazena os comandos na pasta History.

Para obter mais informações sobre Copy Command Language e Duplicate Graph, consulteEditor menu e selecione a entrada Graph window no índice do Help do Minitab.



Repetindo análises com Execs Usando os comandos da janela

Conheça o Minitab

Repetindo análises com ExecsO Exec é um arquivo de texto que contém uma série de comandos do MinitPara repetir uma análise sem usar os comandos do menu nem digitar os comsalve os comandos como um arquivo Exec e execute o arquivo Exec.

Os comandos armazenados na pasta History usada para reexecutar a série decomandos acima com o Command Line Editor também podem ser salvoscomo um arquivo Exec e executados a qualquer momento.

Criar um Execa partir da

pasta History

Salve os comandos da análise de capacidade como um arquivo Exec. Você pusar esse arquivo Exec para analisar regularmente os dados de expedição.


2 Clique na pasta History.3 Para selecionar os comandos da análise de capacidade, clique em CAPAB

'Days' 'Date'; pressione [Shift] e clique em TARGET 3.33.

4 Clique com o botão direito do mouse no texto selecionado e escolha Save


6 Em File name, digite ShippingGraphs.

7 Em Save as type, selecione Exec Files (.MTB). Clique em Save.

Reexecutarcomandos

Você pode repetir a análise a qualquer momento, executando o arquivo Exec

1 Selecione File ➤ Other Files ➤ Run an Exec.

2 Clique em Select File.

3 Selecione o arquivo ShippingGraphs.MTB e cliqueem Open.

Para obter mais informações sobre Execs e outras macros mais complexas, selecione HHelp e clique em Macros, em References.





Graph janela

saída

O Minitab executa os comandos do arquivo Exec para gerar a análise de capacidade.Como é possível executar o arquivo Exec usando-se qualquer planilha (desde que osnomes da coluna coincidam), você pode compartilhar esse arquivo com outros

usuários do Minitab que precisem fazer a mesma análise. Por exemplo, a equipe docentro Western pode querer compartilhar o Exec da análise de capacidade com oscentros Central e Eastern para que eles possam conduzir a mesma análise em seusdados de expedição. Se desejar usar o Exec com outra planilha ou outra coluna,edite o arquivo Exec usando um editor de texto, como o Notepad.



2 Em File name, digite My_SessionCommands.MPJ.

3 Clique em Save.

Próxima etapa Você aprendeu como usar os comandos da janela Session como alternativa aoscomandos do menu e como uma maneira rápida de reexecutar uma análise. Nopróximo capítulo, você criará um relatório para apresentar aos colegas os resultadosde sua análise.



Conheça o Minitab

7Gerando relatórios


■ Adicionar um gráfico ao ReportPad, página 7-2

■ Adicionar uma saída da janela Session ao ReportPad, página 7-3

■ Fazer edições no ReportPad, página 7-5

■ Salvar e visualizar um relatório, página 7-6■ Copiar o conteúdo do ReportPad para um processador de texto, página 7-

■ Editar um gráfico do Minitab em outro aplicativo, página 7-8

■ Enviar a saída para o Microsoft PowerPoint, página 7-10

Visão geralO Minitab possui várias ferramentas para ajudá-lo a criar relatórios:

■ ReportPad no Project Manager, ao qual você pode adicionar resultados geno Minitab em suas sessões

■ Copy to Word Processor, com os quais você pode copiar facilmente o condo ReportPad para um processador de texto

■ Embedded Graph Editor, para edição de gráficos com o Minitab, depois eles terem sido copiados para outros aplicativos

■ Send To Microsoft Word ou PowerPoint, que lhe permitem enviar a saídae os gráficos da janela Session diretamente para o Word ou para o PowerP

Para apresentar aos colegas os resultados da análise dos dados de expedição, pode preparar um relatório que inclua vários elementos de suas sessões do M



Capítulo 7 Usando o ReportPad


Usando o ReportPadCom o programa Conheça o Minitab, você fez várias análises e deseja compartilharos resultados com os colegas. O Project Manager do Minitab contém uma pasta,chamada ReportPad, na qual você pode criar relatórios simples.

O ReportPad funciona como um editor de texto simples (como o Bloco de notas), deonde você pode rapidamente imprimir ou salvar arquivos em formato RTF (rich text)ou HTML (Web). No ReportPad, você pode:

■ Armazenar os resultados e os gráficos do Minitab em um único documento

■ Adicionar comentários e cabeçalhos

■ Reorganizar a saída

■ Alterar o tamanho da fonte

■ Imprimir toda a saída de uma análise

■

Criar relatórios prontos para a publicação WebAdicionar

gráficos aoReportPad

Para adicionar componentes ao ReportPad, clique com o botão direito do mouseno gráfico ou na saída da janela Session e escolha Append to Report. Além disso, o textoe os gráficos de outros aplicativos podem ser copiados para o ReportPad do Minitab.

Adicione o histograma com ajustes e grupos que você criou no Capítulo 2, Criando gráficos ao ReportPad.


2 Selecione File ➤ Open Project.

3 Vá até C:\Program Files\Minitab\Minitab 16\English\Sample Data\MeetMinitab. (Altere o caminho caso deseje instalar o Minitab em outro local,que não o padrão.)

4 Selecione Reports.MPJ. Clique em Open.

5 Selecione Window ➤ Histogram of Days.



Usando o ReportPad Gerando r

Conheça o Minitab

6 Clique com o botão direito em qualquer região do gráfico e selecione AppGraph to Report.


8 Clique na pasta ReportPad. O histograma foi adicionado ao ReportPad.

Adicionar asaída da

janela Session

ao ReportPad

Você também pode adicionar a saída da janela Session ao ReportPad. No Cap Analisando dados, você efetuou estatísticas descritivas para os três centros deexpedição regionais. Adicione ao ReportPad as saídas dos três centros.

1 Selecione Window ➤ Session.



Capítulo 7 Usando o ReportPad


2 Na janela Session, clique na saída de Results for Center = Central. Clique com obotão direito e selecione Append Section to Report. A seção de anexos de saídado Minitab é delineada pelos títulos de saída (que estão em negrito).

3 Repita os passos anteriores para Results for Center = Eastern e Results for Center = Western.

4 Selecione Window ➤ Project Manager e clique na pasta ReportPad. Cliqueem para maximizar a janela e ver melhor o relatório.

Clique com o botãodireito do mouse eselecione AppendSection to Report para adicionar osresultados do centrode expedição Centralao ReportPad.



Usando o ReportPad Gerando r

Conheça o Minitab

Fazer ediçõesno ReportPad Personalize o relatório substituindo o título padrão e adicionando um pequecomentário à saída gráfica.

1 Realce o título padrão (Minitab Project Report). Digite Report on ShippData. Pressione [Enter].

2 Em Report on Shipping Data, digite Histogram of delivery time by center.

3 Realce o texto Histogram of deliverytime by center . Clique com o botãodireito no texto selecionado e escolhaFont.

4 Em Font, selecione Arial. Em Fontstyle, selecione Regular. Em Size,selecione 11. Em Color, selecioneMaroon.

5 Clique em OK .

Você agora tem um relatório simples, que ilustra alguns de seus resultados. Saum projeto do Minitab, você pode adicionar comentários e alterar a formata

Para adicionar várias seções da saída da janela Session ao ReportPad:1 Realce a saída da janela Session.2 Clique com o botão direito na janelaSession.3 Selecione Append Selected Lines to Report.



Capítulo 7 Salvando um relatório


qualquer momento, uma vez que o Minitab salva o conteúdo do ReportPad comoparte do projeto.

Salvando um relatórioÉ possível salvar o conteúdo do ReportPad (bem como as planilhas e saídas da janelaSession) em formato RTF ou HTML, para que elas possam ser abertas em outrosaplicativos.

Salvar comoarquivo RTF

Salve o relatório como arquivo RTF para enviá-lo eletronicamente a colegas ou paraabri-lo em outros aplicativos.

1 No Project Manager,clique com o botãodireito na pastaReportPad e selecioneSave Report As.

2 Vá até a pasta em quedeseja salvar seusarquivos.

3 Em File name, digite

ShippingReport.4 Em Save as type,

selecione Rich Text Format (.RTF). Clique em Save.

Todos os gráficos e saídas da janela Session continuam totalmente editáveis depois de seremanexados ao ReportPad. Para editar um gráfico no ReportPad, clique duas vezes no gráfico parahabilitar as ferramentas embutidas de edição de gráficos do Minitab.



Copiando um relatório para um processador de texto Gerando r

Conheça o Minitab

Copiando um relatório para umprocessador de textoOs processadores de texto oferecem opções de formatação não disponíveis noReportPad, tais como incluir destaques para realçar resultados importantes e

gráficos lado a lado.O ReportPad apresenta duas ferramentas, Move to Word Processor e Copy toProcessor, com as quais é possível transferir conteúdo do ReportPad para oprocessador de texto sem ser preciso copiar e colar:

■ Move to Word Processor transfere o conteúdo do ReportPad para o procede texto e excluiu esse conteúdo do ReportPad.

■ Copy to Word Processor transfere o conteúdo do ReportPad para o procesde texto mantendo o conteúdo original no ReportPad.

Copiarrelatório para

umprocessador

de texto

1 No Project Manager, clique com o botão direito na pasta ReportPad.

2 Selecione Copy to Word Processor.

3 Em File name, digite Shipping Report. Não é preciso escolher o tipo de aporque o Rich Text Format (.RTF) é a única opção disponível.

4 Clique em Save.

O Minitab abre automaticamente o processador de texto padrão e carrega

o arquivo RTF que você salvou. Agora, você pode editar o conteúdo do Minitab no processador de texto.

Você também pode adicionar a saída diretamente ao Microsoft Word clicando com o b

direito do mouse na saída da janela Session ou em um gráfico e selecionando Send Seto Microsoft World ou Send Graph to Microsoft Word.



Capítulo 7 Usando as ferramentas embutidas de edição de


Usando as ferramentas embutidasde edição de gráficos

Ao copiar gráficos para um editor de texto ou outro aplicativo, seja com copiar/colarou com Copy to Word Processor, você pode usar o Embedded Graph Editor para

acessar todas as ferramentas de edição de gráficos do Minitab.

Editar umgráfico do

Minitab emum

processadorde texto

Para combinar o gráfico com o plano de fundo do relatório e criar um efeito visualmelhor, use as ferramentas embutidas de edição de gráficos para alterar o padrãoda área do gráfico, as bordas e as linhas sem retornar ao Minitab.

1 No processador de texto, clique duas vezes no histograma. Note que agorahá várias barras com ferramentas de edição.

O gráfico está no modo de edição; você pode clicar duas vezes sobre um itemdo gráfico para editá-lo, como faria no Minitab.

2 Clique duas vezes na região do gráfico do histograma.

3 Em Fill Pattern, selecione Custom.

4 Em Type, selecione .5 Em Borders and Fill Lines, selecione Custom.

6 Em Type, selecione None. Clique em OK .

7 Clique fora da região do gráfico para sair do modo de edição.

Ferramentasde edição degráficos doMinitab

Regiãodográfico



Usando as ferramentas embutidas de edição de gráficos Gerando r

Conheça o Minitab


1 No Minitab, selecione File ➤ Save Project As.

2 Em File name, digite My_Reports.MPJ.

3 Clique em Save.

Para obter mais informações sobre a edição de gráficos do Minitab, consulte Embeddededitor no índice do Help do Minitab.



Capítulo 7 Enviando a saída para o Microsoft PowerPoint


Enviando a saída para o MicrosoftPowerPoint

Você também pode criar relatórios ou apresentações enviando gráficos e a saídada janela Session diretamente para o Microsoft Word ou PowerPoint.

Adicione o histograma e os resultados das estatísticas descritivas ao PowerPoint.

Enviar asaída para oPowerPoint

1 Selecione Window ➤ Histogram of Days.

2 Clique com o botão direito na região do gráfico e selecione Send Graph toMicrosoft PowerPoint. Um novo arquivo será aberto no PowerPoint, como histograma no primeiro slide.

3 No Minitab, selecione Window ➤ Session.

4 Na janela Session, clique na saída de Results for Center = Central. Clique como botão direito e selecione Send Section to Microsoft PowerPoint.

5 Repita o passo 4 com Results for Center = Eastern e Results for Center=Western.



Enviando a saída para o Microsoft PowerPoint Gerando r

Conheça o Minitab

Um novo documento do Microsoft PowerPoint conterá o histograma e cada da saída da janela Session em slides separados. Você pode editar o documendo PowerPoint para alterar os títulos ou o tamanho da fonte e adicionar texto

Para adicionar várias seções da saída da janela Session ao Word ou PowerPoint:1 Realce a saída da janela Session.2 Clique com o botão direito na janela Session.3 Selecione Send Selected Lines to Microsoft Word ou Send Selected Lines to Mi

PowerPoint.

Quando você envia um gráfico para o Word ou o PowerPoint, o Embedded Graph Edido Minitab não está disponível.





Próxima etapaNo próximo capítulo, você aprenderá a preparar uma planilha do Minitab. Vocêcombinará dados de várias fontes e os incluirá no Minitab. Além disso, para prepararos dados e simplificar a análise, você irá editá-los e reorganizar as colunas e as linhas.



Conheça o Minitab

8Preparando umaplanilhaObjetivosNeste capítulo, você aprenderá a:

■ Abrir uma planilha, página 8-2

■ Combinar dados de uma planilha do Excel em uma planilha do Minitab, pá■ Combinar dados de um arquivo de texto em uma planilha, página 8-4

■ Visualizar informações da planilha, página 8-5

■ Substituir valores faltantes, página 8-6

■ Empilhar colunas de dados, página 8-6

■ Codificar dados, página 8-8

■ Adicionar nomes de colunas, página 8-8

■ Inserir e nomear uma nova coluna de dados, página 8-9

■ Use o Calculator para atribuir uma fórmula a uma coluna, página 8-9

Visão geralEm muitos casos, você usa planilhas previamente configuradas, como fez noConheça o Minitab. Algumas vezes, entretanto, você deve combinar os dadode diferentes fontes e colocá-los em uma planilha do Minitab antes de iniciauma análise. O Minitab pode usar dados de:

■ Planilhas do Minitab salvas anteriormente■ Arquivos de texto

■ Documentos do Microsoft Excel



Capítulo 8 Obtendo dados de diferentes fontes


Para incluir esses dados no Minitab, você pode:

■ Digitá-los diretamente no Minitab

■ Copiá-los e colá-los de outros aplicativos

■ Abrir vários tipos de arquivos, inclusive arquivos do Excel ou arquivos de texto

Depois de inserir os dados no Minitab, você pode editar as células e reorganizar ascolunas e as linhas para preparar os dados para análise. As manipulações maiscomuns são empilhamento, subagrupamento, especificação de nomes de colunase edição de valores de dados.

Este capítulo mostra como colocar dados de diferentes fontes no Minitab e comoShippingData.MTW, usado nos capítulos 2 e 3, foi preparado para análise.

Obtendo dados de diferentes fontesPara a análise inicial do Meet Minitab, a planilha ShippingData.MTW, que contémdados dos três centros de expedição, já estava configurada. Entretanto, originalmente,os três centros de expedição armazenaram os dados de pedidos de livros de diferentesmaneiras:

■ Eastern: em uma planilha do Minitab

■ Central: em um arquivo do Microsoft Excel

■ Western: em um arquivo de texto

Para analisar todos os pedidos de livros, você deve combinar os dados dos três centrosde expedição em uma única planilha do Minitab.

Abrir umaplanilha

Comece pelos dados do centro Eastern, que estão armazenados em uma planilhado Minitab chamada Eastern.MTW.

1 Caso tenha realizado as tarefas do capítulo anterior, selecione File ➤ New,selecione Minitab Project e clique em OK . Do contrário, inicie o Minitab.



4 Na pasta Sample Data, clique duas vezes em Meet Minitab e selecione

Eastern.MTW. Clique em Open.

O Minitab pode abrir vários tipos de arquivos. Para ver os tipos de arquivos, clique em Files of type na caixa de diálogo Open Worksheet.



Obtendo dados de diferentes fontes Preparando uma

Conheça o Minitab

Combinardados do

Excel

Os dados do centro Central estão armazenados em uma planilha do Excel.

Para juntar os dados sobre pedidos de livros do centro Central com os dados centro Eastern, combine o conteúdo da planilha de Excel com o da planilhado Minitab.

1 Selecione File ➤ Open

Worksheet.2 Em Files of type, selecione

Excel (.xls; .xlsx).

3 Selecione Central.XLS.

4 Selecione Merge.

5 Clique em Open.

Examinar aplanilha

Com a seleção da opção Merge, os dados do Excel serão adicionados à planiatual. O Minitab posiciona os dados em células à direita dos dados da planilhnas colunas C5-C8. Se você não selecionasse Merge, o Minitab poria os dadoutra planilha.

Dados originais dados combinados

O Minitab também tem o comando de menu Merge Worksheets, que oferece outras o

para combinar duas ou mais planilhas abertas. Para obter mais informações sobre a opMerge, consulte Merge worksheets no índice do Help do Minitab.



Capítulo 8 Obtendo dados de diferentes fontes


Combinardados de um

arquivo detexto

Os dados do centro Western estão armazenados em um arquivo de texto simples, quevocê pode abrir usando o Bloco de notas ou o Wordpad. Para juntar os dados sobrepedidos de livros do centro Western com os dados dos centros Eastern and Central,combine o conteúdo do arquivo de texto com o da planilha atual do Minitab.

1 Selecione File ➤ Open Worksheet.

2 Em Files of type, selecione Text (.txt).3 Selecione Western.TXT.

4 Selecione Merge.

5 Clique em Open.

Examinar aplanilha

Para adicionar os dados do arquivo de texto na planilha atual, selecione Merge.O Minitab põe os dados em células à direita dos dados da planilha atual, nascolunas C9–C12. Se você não selecionasse Merge, o Minitab poria os dadosem outra planilha.

Antes de abrir um arquivo de texto no Minitab, você pode fazer uma visualizaçãoprévia da planilha; basta selecionar Preview na caixa de diálogo Open Worksheet.

Dados originais dados combinados

Nem todos os arquivos de texto estão em um formato que possa ser facilmente importado.O Minitab fornece várias ferramentas de interpretação de formatos de arquivos de texto.Para obter mais informações, consulte Text files no índice do Help do Minitab.



Preparando uma planilha para análise Preparando uma

Conheça o Minitab

Preparando uma planilha para análisCom os dados em uma só planilha, você está praticamente pronto para inicia análise. No entanto, você deve fazer as seguintes alterações na planilha:

■ Substituir um valor faltante

■ Empilhar dados

■ Substituir dados

■ Adicionar nomes de colunas

■ Adicionar nova coluna

■ Criar uma coluna de valores calculados

Exibirinformaçõesda planilha

Para exibir um resumo das colunas da planilha, use na barra de ferramendo Project Manager. No Project Manager, esse botão abrirá a subpasta Coluna pasta Worksheets. Esse resumo é especialmente útil para identificarcomprimentos diferentes de colunas ou colunas que contenham valores falta

1 Clique em na barra de ferramentas do Project Manager ou pressione[Ctrl]+[Alt]+[I].

A subpasta Columns contém detalhes sobre a planilha atual. Em cada centrocontagem deve ser a mesma para todas as colunas. Observe que a contagem dados do centro Eastern (C1–C4) é 109 em todas as colunas, e a do Central (C

é 105 em todas as colunas. No entanto, no centro Western, C10 apresenta ucontagem de 104, diferente das outras colunas, que têm contagem de 105.

2 Clique em novamente para retornar à tela anterior.

Para ver a lista completa de manipulações de dados disponíveis no Minitab, consulte Dano índice do Help do Minitab.

Para obter mais informações sobre a barra de ferramentas do Project Manager, consultProject Manager Toolbar no índice do Help do Minitab.



Capítulo 8 Preparando uma planilha para análise


Examinar aplanilha

Examine a coluna C10para verificar se hávalores faltantes. Noteque a última linha dacoluna está vazia.Quando você copia e cola

dados de um arquivo detexto ou arquivo do Excelem uma planilha, oMinitab interpreta ascélulas numéricas ou dedata/hora vazias comovalores faltantes, os quaisaparecem como asteriscos() na configuraçãopadrão. Contudo, se a última linha de uma coluna de dados em um arquivo de textocontém uma célula vazia, o Minitab mantém a célula vazia quando você cola os

dados na planilha, como pode ser visto na coluna C10.

Substiturvalores

faltantes

Para que o Minitab execute a análise corretamente, você deve digitar o símbolode valor faltante na célula vazia da última linha.

1 Clique na janela Data para ativá-lae selecione Editor ➤ Go To…

2 Em Enter column number or name,digite C10.

3 Em Enter row number, digite 105.Clique em OK .

4 Na linha 105 da coluna C10, digite um asterisco (). Pressione [Enter].

Empilhardados

Agora que os dados estão organizados em uma única planilha do Minitab, observeas variáveis similares em cada centro de expedição. Alguns comandos do Minitabpermitem que dados de diferentes grupos permaneçam desempilhados em colunasseparadas. Outros exigem que os grupos estejam empilhados em uma coluna comníveis de agrupamento. Entretanto, todas as análises podem ser executadas comdados empilhados.

Para analisar os dados, você precisa reorganizar as variáveis em colunas empilhadas.Para mover os dados pela planilha, você pode copiá-los e colá-los ou usar os itens

do menu Data para reorganizar blocos de dados.

Célula vazia




Conheça o Minitab

1 Selecione Data ➤ Stack ➤ Blocks of Columns.

2 Na lista de variáveis, realce Order , Arrival, Status e Distance. Clique emSelect para mover as variáveis para aprimeira linha de Stack two or moreblocks of columns on top of eachother. Vá para a próxima linha.

3 Repita o passo 2 para as colunaspedido, chegada, status e distânciapara os centros de expedição Centrale Western.

4 Em Store stacked data in, selecioneNew worksheet. Em Name, digiteMy_ShippingData.

5 Marque Use variable names in subscript column.6 Clique em OK .

Examinar aplanilha

As variáveis dos centros estão todas nas mesmas colunas, sendo que Order (Ecenter), Order_1 (Central center) e Order_2 (Western center) funcionam corótulos ou subscritos para indicar o centro de origem dos dados..

Coluna Subscripts

Seta paraentrada de

dados





Codificardados

Os rótulos na coluna Subscripts não indicam corretamente de que centro os dadossão. Codifique os rótulos com nomes mais significativos.

1 Selecione Data ➤ Code ➤ Text toText.

2 Em Code data from columns,

digite Subscripts.3 Em Store coded data in columns,

digite Subscripts.

4 Na primeira linha sob Originalvalues, digite Order . Na primeiralinha sob New, digite Eastern.

5 Na segunda linha sob Original values,digite Order_1. Na segunda linha sobNew, digite Central.

6 Na terceira linha sob Original values, digite Order_2. Na terceira linha sob New,digite Western.

7 Clique em OK .

Os rótulos dos centros de expedição na coluna Subscripts agora são Eastern, Centrale Western.

Adicionarnomes de

colunas

Adicione nomes de colunas aos dados empilhados.

1 Clique na seta de entrada de dados, no canto superior esquerdo da janela Data,para que ela aponte para a direita.

2 Clique na célula do nome da coluna C1. Para substituir o rótulo Subscripts,digite Center e pressione [Enter].

3 Repita o mesmo procedimento para os outros nomes:

■ Na coluna C2, digite Order .

■ Na coluna C3, digite Arrival.

■ Na coluna C4, digite Status.

■ Na coluna C5, digite Distance.

Calcular

valores dediferença

Antes de salvar a nova planilha e executar as análises, é necessário calcular o número

de dias entre a data do pedido e a data de entrega. Você pode usar o Calculator doMinitab para atribuir uma fórmula a uma coluna, que calcula esses valores. Se vocêalterar ou incluir dados, os valores calculados serão atualizados automaticamente.




Conheça o Minitab

Inserir e nomear uma coluna

Insira uma coluna chamada Days entre Arrival e Status.

1 Clique em qualquer célula da coluna C4 para ativá-la.

2 Clique com o botão direito e selecione Insert Columns.

3 Clique na célula de nome da coluna C4. Digite Days e pressione [Enter]

Use o Calculator para atribuir uma fórmula a uma coluna

Use o Calculator do Minitab para realizar operações aritméticas e matemáticasO Minitab armazena os resultados em uma coluna ou constante. Você pode a fórmula à coluna para que os valores calculados sejam atualizados automaticase os dados forem alterados.

Calcule o tempo de entrega e armazene os valores na coluna Days.

1 Selecione Calc ➤ Calculator.

2 Em Store result in variable, digite Days.3 Em Expression, digite Arrival – Order .

4 Marque Assign as a formula.

5 Clique em OK .

Para obter mais informações sobre fórmulas em colunas, consulte Formulas no índice ddo Minitab. Para obter mais informações sobre o Calculator do Minitab e as operaçõesfunções disponíveis, consulte Calculator no índice do Help do Minitab.

Outra forma de adicionar fórmulas a uma coluna é selecionar Editor ➤ Formulas ➤ AFormula To Column.





Examinar aplanilha

A coluna Days contém os novos valores calculados que representam o tempo deentrega. Esses valores estão expressos em dias. Quando você atribui uma fórmulaà coluna, um indicador aparece no canto superior direito do cabeçalho da coluna,na planilha. Esse indicador informa se a fórmula está definida corretamente e se énecessário recalcular os valores para atualizar os dados. O sinal de mais verdeindica que os dados estão atualizados.

Atualizar aplanilha

Suponhamos que você observe que a data de chegada de um pedido do centroCentral esteja incorreta. Você pode corrigi-la na planilha e o Minitab atualizaráa coluna Days automaticamente.

Atualize a data de chegada na linha 127 de 3/6/2009 para 3/7/2009.

1 Na linha 127 da planilha, edite o dia na data da coluna Arrival, clicando duas vezesna célula para que ela fique no modo de edição. Altere 3/6/2009 para 3/7/2009.


Indicador de status

Posicione o cursor sobre o indicador de status para ver a fórmula atribuída à coluna.Clique duas vezes no indicador para editá-la.




Conheça o Minitab

Examinar aplanilha

O Minitab atualiza automaticamente o valor na coluna Days de 2,98125 par3,98125.

Salvar aplanilha

Salve todo o seu trabalho em uma planilha do Minitab.

1 Selecione File ➤ SaveCurrent Worksheet As.

2 Vá até a pasta em que desejasalvar seus arquivos.

3 Em File name, digiteMy_ShippingData.

4 Em Save as type, selecione

Minitab.5 Clique em Save.

Planilha original Planilha atualizada

Você também pode atualizar os valores calculados manualmente. Primeiramente, selecEditor ➤ Formulas ➤ Calculate All Formulas Automatically para desmarcar essa opçQuando o indicador de status estiver amarelo, indicando que a fórmula está desatualizvocê pode selecionar Editor ➤ Formulas ➤ Calculate All Formulas Now para atualizas fórmulas do projeto. Esse comando só fica ativo se as fórmulas estiverem desatualizase a opção Calculate All Formulas Automatically não estiver marcada no menu Edito





Próxima etapaOs dados dos centros de expedição, provenientes de várias fontes, estão no Minitabe estão configurados corretamente para análise. No próximo capítulo, você ajustaráos padrões do Minitab para executar rapidamente análises futuras dos dados deexpedições.



Conheça o Minitab

9

Personalizandoo Minitab

Objetivos

Neste capítulo, você aprenderá a:■ Alterar as opções padrão dos gráficos, página 9-2

■ Criar uma nova barra de ferramentas, página 9-4

■ Adicionar comandos a uma barra de ferramentas personalizada, página 9-

■ Atribuir teclas de atalho a um comando do menu, página 9-6

■ Restaurar as configurações padrão do Minitab usando o Manage Profiles, pá

Visão geralO Minitab possui várias ferramentas para alterar as opções padrão ou criarferramentas personalizadas, como barras de ferramentas ou atalhos de teclad

Use Tools ➤ Options para as opções padrão de:

■ Configurações do programa (uso da memória, diretório inicial, layout de e caixa de diálogo)

■ Janelas Data e Session

■ Comandos estatísticos

■ Gráficos

Use Tools ➤ Customize para:

■ Atribuir uma tecla de atalho a um item do menu

■ Definir opções de exibição das barras de ferramentas pelo Minitab



Capítulo 9 Opções de configuração


■ Criar ícones personalizados para os itens do menu ou para os botões das barrasde ferramentas.

Agora que você já concluiu a primeira análise de expedição de livros e gerou umrelatório, use Tools ➤ Options e Tools ➤ Customize para ajustar o ambiente doMinitab e fazer as próximas análises com mais rapidez e facilidade.

Opções de configuração Você pode alterar várias opções durante uma sessão do Minitab, tais como asconfigurações de exibição de gráficos ou a ativação do prompt de comandos dajanela Session. Entretanto, quando você sai do Minitab, essas opções retornamà configuração padrão nas sessões Minitab seguintes.

Se desejar estabelecer uma configuração como padrão para todas as sessões doMinitab, use Tools ➤ Options. As configurações alteradas mantêm-se ativas até

que você as altere novamente.Como você planeja executar análises semelhantes dos dados de expedição nospróximos meses, é útil alterar as preferências padrão.

Adicionarnota derodapé

automática

Como você irá criar os mesmos gráficos com dados semelhantes no futuro, vocêprecisa diferenciar os resultados de cada análise. Você decidiu adicionar uma notade rodapé automática em seus gráficos para incluir o nome da planilha, a data daúltima modificação e algumas informações sobre os dados utilizados.

1 Caso tenha realizado as tarefas do capítulo anterior, selecione File ➤ New e Minitab Project e clique em OK . Do contrário, inicie o Minitab.



4 Na pasta Sample Data, clique duas vezes em Meet Minitab e escolhaShippingData.MTW. Clique em Open.

Você pode restaurar as configurações padrão do Minitab a qualquer momento. Para obter maisinformações, consulte Restaurando as configurações padrão do Minitab na página 9-7.



Opções de configuração Personalizando o

Conheça o Minitab

5 Selecione Tools ➤ Options➤ Graphics➤

Annotation ➤ MyFootnote.

6 Em Information toinclude in myfootnote, marque

Worksheet name eDate the graph waslast modified.

7 Em Custom text,digite Shipping center efficiency. Clique emOK .

Com essas configurações, a cada vez que você criar um gráfico, o Minitab aduma nota de rodapé automática.

Criar umhistograma

para ver umanota derodapé

Para ver um exemplo de nota de rodapé automática, crie um histograma.


2 Selecione With Fit and Groups e clique em OK .

3 Em Graph variables, digite Days.

4 Em Categorical variables for grouping (0-3), digite Center .

5 Clique em OK .

Nota derodapé

automática



Capítulo 9 Criando uma barra de ferramentas personalizada


Criando uma barra de ferramentaspersonalizada

Além de alterar as opções padrão para comandos individuais, você também podepoupar tempo nas futuras sessões do Minitab, usando Tools ➤ Customize.

Use Customize para criar novos menus e barras de ferramentas que contenhamsomente os comandos que você escolher e para atribuir teclas de atalho a comandosque você acesse com freqüência.

Criar umabarra de

ferramentas

Em algumas análises, você retorna aos mesmos itens de menu várias vezes.Combinar esses itens em uma única barra de ferramentas personalizada podesimplificar as análises futuras.

Crie uma barra de ferramentas personalizada que inclua alguns dos comandosusados na análise dos centros de expedição.

1 Selecione Tools➤

Customize.2 Clique na guia Toolbars.

3 Clique em New.

4 Em Toolbar Name, digite ShippingData. Clique em OK .

Uma nova barra deferramentas vazia, intituladaShipping Data, aparece emToolbars, e o nome da novabarra é incluído na lista debarras.

Barra deferramentas vazia

Nomeda nova

barra deferramentas



Criando uma barra de ferramentas personalizada Personalizando o

Conheça o Minitab

Adicionarcomandos à

barra deferramentas

Adicione comandos à barra de ferramentas vazia. Na análise do centro de expvocê usou Graph ➤ Histogram e Graph ➤ Scatterplot, então será útil adiciesses comandos à barra.

1 Clique e arraste a barra deferramentas vazia para fora da caixa

de diálogo Customize.

2 Clique na guia Commands.

3 Em Categories, selecione Graph.4 Em Commands, selecione Histogram.

Em Categories, há uma lista de todosos menus do Minitab. Quando vocêseleciona um desses menus, uma listados itens de menu correspondentes éexibida em Commands.

5 Clique e arraste o Histogram para anova barra.

6 Em Commands, selecione Scatterplot.

7 Clique e arraste o Scatterplot para anova barra.

8 Clique em Close.

Você pode adicionar quantos comandos desejar para ter uma barra de ferramcom todos os comandos utilizados com freqüência. Para acessar rapidamenteda nova barra de ferramentas pelo teclado, atribua atalhos de teclado.

Histogram Scatterplot

Você também pode criar um menu personalizado Para obter mais informações sobre TCustomize, consulte Customize no índice Help do Minitab.



Capítulo 9 Atribuindo teclas de atalho


Atribuindo teclas de atalhoOMinitab já tem várias teclas de atalho para funções usadas com freqüência, comocopiar ([Ctrl]+[C]), colar ([Ctrl]+[V]) e salvar como ([Ctrl]+[S]). Com as teclas deatalho, você dispensa os menus e abre rapidamente as caixas de diálogo.

Para atribuir teclas de atalho, use Tools ➤ Customize ➤ Keyboard.

Atribuir umatecla de

atalho

Como os histogramas são usados com freqüência para análise dos dadosde expedição, você deseja atribuir uma tecla de atalho para esse comando.

1 Selecione Tools ➤ Customize.

2 Clique na guia Keyboard.

3 Em Category, selecione Graph.

Category apresenta uma lista de todosos menus do Minitab. Quando você

seleciona um desses menus, uma listados itens de menu correspondentes éexibida em Commands.

4 Em Commands, selecione Histogram.

5 Clique em Press New Shortcut Key.

6 Pressione [Ctrl]+[Shift]+[H].

Em Press New Shortcut Key, o texto Assigned to mostra o status atual dacombinação de teclas escolhida. Neste

caso, o texto é [Unassigned]. As teclasou combinações de teclas que játenham sido atribuídas a um comandosão indicadas aqui. Qualquercombinação de teclas já existente deveser desvinculada do comando antes delhe ser atribuído um novo comando.

7 Clique em Assign. A nova tecla de atalho aparece em Current Keys.

8 Clique em Close.

Agora você pode acessar a galeria Histogram pressionando [Ctrl]+[Shift]+[H].

Para obter uma lista das teclas de atalho padrão do Minitab, selecione Help ➤ Keyboard Mapou vá até Shortcut keys no índice do Help do Minitab.



Restaurando as configurações padrão do Minitab Personalizando o

Conheça o Minitab

Restaurando as configurações padrãodo Minitab

As configurações alteradas em Tools ➤ Options e Tools ➤ Customize, bemalterações nas configurações de data/hora ou de ordem de valor, são armaze

em um perfil. Você pode ativar e desativar esse perfil (e remover todas as configuusando Tools ➤ Manage Profiles. Você também pode exportar e compartilhesse perfil com outros usuários que estejam trabalhando com análises semelh

As configurações que você ajustou enquanto trabalhava no Conheça o Minitjá estão armazenadas no perfil ativo. Desative o perfil atual para restaurar asconfigurações padrão do Minitab e altere o nome do perfil para usá-lo em fuanálises dos centros de expedição.

Restaurarpadrões

1 Selecione Tools ➤ Manage Profiles.

2 Clique em para mover MyProfile de Active profiles para Available pr

3 Clique duas vezes em MyProfile em Available profiles e digiteShippingCenterAnalysis.

4 Clique em OK .

As configurações padrão são restauradas. O Minitab cria um novo perfil ativopara armazenar as alterações que você fizer a partir desse momento.

Para ativar as configurações que você ajustou durante as sessões do Conheça

o Minitab, mova o perfil ativo atual para Available profiles, movaShippingCenterAnalysis para Active profiles e clique em OK .




3 Em File name, digite My_Customize.MPJ.

4 Clique em Save.

Para obter mais informações sobre o gerenciamento de perfis, consulte Manage Profileno índice do Help do Minitab.

Você também pode restaurar os padrões do Minitab clicando duas vezes no atalhoRestore Minitab Defaults English, localizado na pasta English dentro da pasta principaldo Minitab 16 instalada no seu disco rígido. Exporte os perfis que você deseja manter antes de executar esse programa.





Próxima etapaSua análise foi concluída, mas o que fazer se você tiver dúvidas ou quiser obtermais informações sobre um tópico? O próximo capítulo sugere maneiras de obterrespostas às suas perguntas sobre o Minitab e fornece detalhes sobre como usaro Help e o StatGuide do Minitab.



Conheça o Minitab

10Obtendo ajuda


■ Obter respostas e localizar informações, página 10-2

■ Usar o Help do Minitab, página 10-6

■ Usar o StatGuide do Minitab, página 10-8

■ Usar o Session Command Help, página 10-10

Visão geralSe você tiver dúvidas ou desejar saber mais detalhes sobre um tópico, o Minpode ajudá-lo.

Da assistência no preenchimento de uma caixa de diálogo ao guia para interpreestatísticas e às instruções para uso de comandos da janela Session em suas aa documentação on-line do Minitab e os recursos de Internet podem ajudá-l

localizar as respostas de que você precisa.Este capítulo discute o uso do Help, do StatGuide e do Session Command Hpara utilizar o Minitab e sugere formas de encontrar respostas para suas pergsobre o Minitab.



Capítulo 10 Obtendo respostas e informações


Obtendo respostas e informaçõesO Conheça o Minitab concentra-se em apenas alguns dos recursos mais usados doMinitab. Para obter detalhes sobre outros comandos, funções e conceitos estatísticos,utilize a documentação e os recursos on-line do Minitab.

Recurso Descrição Acessar oHelp Documentação sobre os

recursos e conceitos doMinitab. Inclui informaçõessobre:

■ Menus e caixas de diálogos

■ Métodos e fórmulas

■ Comandos da janelaSession

■ Macros

■ Clique em Help em qualquer caixade diálogo.

■ Clique em na barra deferramentas.

■ Pressione [F1] a qualquer momento.

■ Selecione Help ➤ Help.

Consulte Help na página 10-6 paraobter mais informações.

UsingHelp

Informações gerais sobrecomo navegar no Help doMinitab.

Selecione Help ➤ Help e cliqueem Using Help, em Basics.

StatGuide Guia estatístico cujo foco éa interpretação de resultadosde amostra.

■ Clique com o botão direito najanela Session ou na janela Graphe escolha StatGuide.

■ Clique com o botão direito napasta Session ou Graph do ProjectManager e escolha StatGuide.

■ Clique em na barra de

ferramentas.■ Pressione [Shift]+[F1].

■ Selecione Help ➤ StatGuide.

Consulte StatGuide na página 10-8 para obter mais informações.

MinitabStatisticalGlossary

Este glossário abrangentecobre todas as áreas deestatística do Minitab. Cadadefinição contém informaçõespráticas, fáceis de entender.

Selecione Help ➤ Glossary.

Tutorials Os tutoriais lhe mostramcomo usar diferentes análisesem suas próprias sessões doMinitab e incluem requisitosde dados de fácilcompreensão e exemplospasso a passo.

Selecione Help➤

Tutorials.



Obtendo respostas e informações Obten

Conheça o Minitab

Envie comentários sobre a documentação on-line e impressa do Minitab par

[email protected].

SessionCommandHelp

Documentação sobre oscomandos da janela Sessiondo Minitab, que você podeusar interativamente ou paracriar uma macro.

■ Selecione Help ➤ Help e cliem Session Commands, emReferences.

■ No prompt MTB , na janel

Session, digite HELP .■ Para acessar informações so

um comando específico, noprompt MTB da janela Sedigite HELP , seguido do com

Consulte Session Command Helpágina 10-10 para obter maisinformações.

MacrosHelp

Suporte para criação eexecução de macros doMinitab, com comandos

armazenados em arquivosde texto.

Selecione Help ➤ Help e cliquem Macros, em References.

What’sNew

Informações sobre novosrecursos do Minitab 16.

Acesse www.minitab.com.

ReadMe Informações recentes sobreessa versão do Minitab,incluindo detalhes sobremudanças no software ouna documentação.

Acesse www.minitab.com.

Recurso Descrição Acessar o



Capítulo 10 Visão geral do Help do Minitab


Visão geral do Help do MinitabOs componentes da documentação on-line do Minitab, bem como outras informaçõesrelacionadas, estão resumidos em uma única página. Dessa página, você pode seguirpara a assistência detalhada, instruções e tópicos do suporte. Esta visão geral organizalinks para os tópicos do Help de acordo com a estrutura de menus do Minitab.

Localizarinformações

Para exibir a página de visão geral:

■ Selecione Help ➤ Help.

■ Pressione [F1].

■ Clique em na barra de ferramentas Standard.

Com este link, que fica sob os títulos mostrados abaixo, é fácil e rápido encontrarinformações:

■ Basics—como usar o Help, orientações e tutoriais para começar a usar o Minitab

e descrições das janelas do Minitab■ References—exemplos de comandos, glossário de termos e abreviações,

instruções para usar macros e comandos da janela Session e os métodos e asfórmulas usados pelo Minitab

■ Service and Support—como registrar o Minitab, maneiras de contatar o suportetécnico e descrições da documentação, dos recursos na Internet e de outrosprodutos Minitab



Visão geral do Help do Minitab Obtendo

Conheça o Minitab

Para obter mais informações sobre o ambiente do Help do Minitab, selecione Help ➤clique em Using Help, em Basics.

Use esses links para acessar informações básicas, material dereferência e informações de suporte eserviços.

Clique emde menu pvisualizar otópicos dotodos os cdo menu.



Capítulo 10 Help


HelpO Help do Minitab é uma fonte conveniente e completa de informações queinclui instruções sobre menus e caixas de diálogo, visões gerais, exemplos, guiapara configuração dos dados e métodos e fórmulas. Você pode explorar os recursosestatísticos do Minitab e conhecer novos métodos para realizar tarefas de rotina.O Help também fornece um guia sobre como usar as ferramentas estatísticas, decontrole de qualidade, as análises de sobrevivência e de confiabilidade, e oplanejamento de experimentos do Minitab.

Além disso, no Help, você pode aprender sobre o ambiente do Minitab; os comandosda janela Session; criação de macros e Execs; entrada, saída e recursos demanipulação de dados do Minitab; e utilização de dados e gráficos.


A maioria dos tópicos do Help aparece em uma janela que consiste em três áreas:

■ Barra de ferramentas—contém botões para ocultar e exibir o painel denavegação, retornar ao um tópico anterior, imprimir um ou mais tópicos eferramentas para trabalhar no ambiente do Help

■ Painel de navegação—apresenta três guias para utilização do sumário e do índiceremissivo e para pesquisa por palavras ou frases

■ Painel do tópico—exibe o tópicoHelp

Barra de ferramentas

Painel de navegação

■ Contents—Cliqueem qualquer pastaou tópico para obter mais informações.

■ Index—Pesquise umtermo no índice ounavegue pela lista.

■ Search—Pesquisepalavras e frasesespecíficas no Help.

Painel do tópico



Help Obten

Conheça o Minitab

Informaçõesespecíficas

sobrecomandos

Para obter assistência específica sobre os comandos nas caixas de diálogo do Mclique em Help na caixa ou pressione [F1]. O Help sugere maneiras de preecaixa de diálogo e estimula um entendimento completo da tarefa, apresentanpara os tópicos relacionados e comandos associados.

A maioria dos tópicos das principais caixas de diálogo contém os seguintes lin

■ Overview - Visão geral do assunto, incluindo informações tais como porque determinado método é útil e como selecionar um método para ser us

■ How to - instruções sobre como preencher a caixa de diálogo

■ Example - Exemplos de uso do comando, incluindo saída e interpretação

■ Data - Requisitos que explicam como você deve organizar os dados na plae que tipos de dados você pode analisar com o comando

■ Links See also para tópicos e comandos relacionados, incluindo métodos e f

Links para infoda subcaixa de

Onde você poencontrar o cono menu do M

Explicação de item da caixa diálogo

Explicação docomando



Capítulo 10 StatGuide


StatGuideO StatGuide do Minitab explica como interpretar tabelas e gráficos estatísticosde modo prático e fácil. Diferentemente do Help, que é um guia de uso do Minitab,o StatGuide se concentra na interpretação dos resultados do Minitab, usandoexemplos pré-selecionados para explicar a saída.

Os tópicos do StatGuide incluem informações como:

■ Situações de análise de dados reais

■ Breves resumos de recursos estatísticos

■ Ênfase em importantes componentes da saída


Depois de executar um comando, você pode aprender mais sobre a saídaexaminando a saída e a interpretação de exemplo do StatGuide. O StatGuideoferece um caminho direto para o guia específico do comando:

■ Clique com o botão direito na saída da janela Session ou em um gráficoe selecione StatGuide.

■ Clique na saída da janela Session ou em um gráfico e, em seguida, clique emna barra de ferramentas ou pressione [Shift]+[F1].

■ No Project Manager, clique no nome da saída da janela Session ou do gráfico e,em seguida, clique em na barra de ferramentas ou pressione [Shift]+[F1].

Você também pode clicar com o botão direito no nome da saída do gráfico ouda janela Session e selecionar StatGuide.

Você também pode acessar o StatGuide selecionando Help ➤ StatGuide. Paralocalizar palavras ou frases específicas, selecione Help ➤ StatGuide e clique na

guia Search.


sobrecomandos

Cada tópico do StatGuide fornece interpretação para uma parte da saída da janelaSession ou gráfico e inclui as seguintes seções:

■ A primeira seção diretamente abaixo do cabeçalho principal contém instruçõesgerais sobre a interpretação da saída ou gráfico.

■ A seção Example Output contém a saída ou gráfico.

■ A seção Interpretation contém a interpretação específica da saída ou gráficomostrado no tópico.



StatGuide Obten

Conheça o Minitab

Navegue por todos os tópicosdo StatGuide para umcomando.

Exiba uma listodos os tópiStatGuide pacomando.

Visualize o co

aprofundado obter maisinformações sa análise.

Leia uma desdos dados usna saída de e

Relaciona os tópicosdisponíveis para cadacomando e mostra a sualocalização no StatGuide.



Capítulo 10 Session Command Help


Session Command Help Além de usar os menus e as caixas de diálogo do Minitab, você também podeconduzir análises, gerar gráficos e manipular dados usando os comandos da janelaSession. Cada comando do menu do Minitab corresponde a um comando da janelaSession, que consiste em um comando principal e, geralmente, em um ou maissubcomandos. Os comandos da janela Session são especialmente úteis porquepodem ser usados para criar macros, que são comandos armazenados em um arquivode texto. As macros podem ajudar a automatizar tarefas repetitivas. Consulte Help ➤ Help e clique em Macros em References para obter mais informações sobre comocriar Execs e macros.


Para acessar o Session Command Help do Minitab, selecione Help ➤ Help e cliqueem Session Commands, em References.

O ambiente do Session Command Help é semelhante ao do Help do Minitab. A barra de ferramentas, o painel de navegação e o painel do tópico fornecem as

ferramentas necessárias para aprender e usar os comandos da janela Session.

Acesse esses tópicos para obter instruções sobre como usar oscomandos e as macros.

Acesse esses tópicos para obter listas de comandos e macros.

Para saber mais sobre os comandos, consulte o Capítulo 6, Usando os comandos da janela Session.



Session Command Help Obten

Conheça o Minitab


sobrecomandos

Para acessar informações sobre um comando específico, no prompt de comaMTB , digite HELP, seguido do nome do comando. Pressione [Enter].

Sintaxe do comando. Cliem um subcomando paracessar informações maisdetalhadas.

Localização do comandocorrespondente no menudo Minitab.

A maioria dos tópicos sobre comandos da janela Sessioncontém links para:

■ Example - exemplo de uso do comando, incluindosaída.

Informações detalhadas sos subcomandos.

Explicação do comando.





Próxima etapaNo próximo capítulo, saiba mais sobre o ambiente do Minitab e tipos e formatosde dados usados pelo Minitab. O capítulo também inclui uma lista de tabelasde referência rápida das ações e análises disponíveis no Minitab.



Conheça o Minitab

11Referência

ObjetivosNeste capítulo, você encontra informações sobre:

■ O ambiente do Minitab, página 11-2

■ Os dados do Minitab, página 11-5

Visão geralOs capítulos anteriores do Conheça o Minitab apresentaram a você o Minitaalguns de seus recursos e comandos. Este capítulo fornece informações aprofunsobre o ambiente e dados do Minitab, bem como tabelas de referência rápidajudá-lo a executar as ações e estatísticas de que você precisa em suas análise



Capítulo 11 O ambiente do Minitab


O ambiente do MinitabDurante a análise dos dados, você trabalha com várias janelas e ferramentasdiferentes do Minitab. Eis uma visão geral do ambiente do Minitab:

Janelas doMinitab■

A janela Session exibe saída de texto, tais como tabelas de estatísticas. Vocêpode exibir colunas, constantes e matrizes nesta janela, selecionando Data ➤ Display Data.

■ A janela Data contém colunas e linhas de células nas quais você digita, editae visualiza os dados de cada planilha.

■ A janela Graph exibe gráficos. Você pode abrir até 200 janelas Graph ao mesmotempo.

Janela Session

Janela Data

Barra demenus

Menu de atalhos Janela Graph

ProjectManager

Barra de status

Barras de



O ambiente do Minitab Re

Conheça o Minitab

ProjectManager

Com as pastas do Project Manager, você pode navegar, visualizar e manipulapartes do projeto. Clicando com o botão direito nas pastas ou no conteúdo dvocê pode acessar vários menus para gerenciar saídas, gráficos, planilhas, lingde comando e áreas relacionados a projetos na janela Session.

Esta pasta… Contém... Use para...

Session Uma lista de:

■ Todas as saídas dajanela Session por comando

■ Todos os gráficos

Gerenciar as saídas da janela SePor exemplo:

■ Avançar para a saída da janeSession

■ Copiar, excluir, renomear ouimprimir gráficos ou saídas djanela Session

■ Anexar gráficos ou saídas daSession ao ReportPad

History Todos os comandosusados

■ Repetir seqüências complexade comandos

■ Usar comando para criar Exee macros

Graph Uma lista de todos os

gráficos de seu projeto

Gerenciar os gráficos. Por exem

■ Organizar, renomear, protegou remover gráficos

■ Anexar gráficos ao ReportPa

Pastas

Conteúdoda pastaaberta



Capítulo 11 O ambiente do Minitab


Menus eferramentas

O Minitab oferece:

■ Uma barra de menus para seleção dos comandos.

■ Uma barra de ferramentas Standard com botões para as funções mais usadasosbotões mudam dependendo de que janela do Minitab esteja ativa.

■

Uma barra de ferramentas Project Manager com atalhos para as pastas do ProjectManager.

■ Uma barra de ferramentas Worksheet com botões para inserir ou limpar células,linhas e colunas, mover colunas e mover os dados para a próxima linha finalizadaou para a anterior.

■ Uma barra de status que exibe textos explicativos quando você aponta para umitem de menu ou botão da barra de ferramentas.

■ Menus de atalho que são exibidos quando você clica com o botão direito emqualquer janela do Minitab ou em qualquer pasta do Project Manager. O menuexibe as funções mais usadas na aquela janela ou pasta.

■ Barras de ferramentas de edição da janela Graph (Graph Editing, Graph Annotation Toolse 3D Graph Tools) com botões para incluir e alterar elementosdos gráficos.

ReportPad Uma ferramenta básicade processamento detexto

■ Criar, organizar ou editar relatóriosde um projeto

■ Mover o conteúdo do ReportPadpara um programa de

processamento de texto com maisrecursos para edição e layout

RelatedDocuments

Uma lista dos arquivosde programa,documentos ou URLsrelacionados ao projetodo Minitab

Acessar rapidamente arquivosrelacionados ao projeto que nãosejam do Minitab

Worksheets As pastas Columns,Constants e Matrices eDesign de cada planilhaaberta

Visualizar resumos de informaçõesdas planilhas, incluindo:

■ Contagens das colunas, valoresfaltantes e descrições das colunas

■ Constantes

■ Matrizes

■ Resumo do experimento

Esta pasta… Contém... Use para...



Dados do Minitab Re

Conheça o Minitab

■ Barra de ferramentas DOE (Factorial Designs, Response Surface DesignMixture Designs, Taguchi Designs e OptiPlot) com botões para as funçde planejamento de experimentos.

■ Barra de ferramentas DMAIC, que organiza as ferramentas estatísticas uspara implementar Six Sigma de acordo com o guia de percurso DMAIC ((Define), Medir (Measure), Analisar (Analyze), Melhorar (Improve) e Co(Control)).

Dados do Minitab

No Minitab, os dados estão contidos em uma planilha. O número de planilhque um projeto pode ter está limitado somente pela memória de seu compu

Tipos dedados

Uma planilha pode conter três tipos de dados:

■ Dados numéricos Números.

■ Dados em texto Letras, números, espaços e caracteres especiais. Por exeTeste #4 ou América do Norte.

■ Dados de data/hora Datas (como Jan-1-2009, 1-Jan-2009, 3/17/09 ou 17horas (como 08:25:22 AM) ou ambos (como 3/17/09 08:25:22 AM ou 17/08:25:22). O Minitab armazena internamente as datas e a hora como núm

mas os exibe no formato que você escolher.

Formas dedados

Os dados podem estar em uma das três formas:

As barras de ferramentas Graph Editing, DOE, and DMAIC não estão visíveis quando oprograma é iniciado, mas podem ser abertas selecionando Tools ➤ Toolbars e clicandnas barras desejadas.

Forma Contém... ReferênciaNúmerodisponível

Coluna Dadosnuméricos,textuais oude data/hora

■ C + número, comoem C1 ou C22

■ Nome da coluna,como em Centro ouEntrega

Limitado somepela memóriacomputador, amáximo de 4.

Constantearmazenada

Um úniconúmero oustring de texto(por exemplo,Nova York )

■ K + número, comoem K1 ou K93

■ Nome da coluna,como em Primeiro ouContador

1000



Capítulo 11 Dados do Minitab


A pasta Worksheets do Project Manager contém uma lista de colunas, constantese matrizes de cada projeto.

Conjuntode dadosamostrais

O Minitab vem com vários conjuntos de dados amostrais. Os conjuntos de dadosusados no Conheça o Minitab estão localizados na pasta Meet Minitab Para acessaros conjuntos, clique em Look in Minitab Sample Data folder, na parte inferior dacaixa de diálogo Open Worksheet. Para obter descrições detalhadas da maioria dessesconjuntos de dados, consulte Sample data sets no índice do Help do Minitab.

Matriz Um blocoretangular decélulas

contendonúmeros

■ M + número, comoem M1 ou M44

■ Nome da coluna,

como em Inversa

100

Forma Contém... ReferênciaNúmerodisponível



Conheça o Minitab

Índice

Aabrindo uma planilha 1-4, 8-2adicionando anotações ao layout

de gráfico 2-14adicionando dados a uma

planilha 4-5aleatorizando a ordem de ensaio 5-4alterando padrões 9-2ambiente, no Minitab 11-2analisando dados 3-1análise de capacidade 4-8análise de variância 3-4

teste de comparação múltiplade Tukey 3-4

anotação, automática 9-2 ANOVA

consulte análise de variância ANOVA para 1 fator 3-4, 3-8 Append to Report 7-2arquivo de macro MTB 6-7arquivo Exec 6-7

Arquivo ReadMe 10-3 Arquivo What’s New 10-3arquivos

abrindo uma planilha 8-2combinando 8-3, 8-4formato HTML 7-6formato RTF 7-6, 7-7formato XLS 8-3salvando projetos 2-15texto 8-4Tipo de arquivo MPJ 2-15tipo de arquivo MTB 6-7tipo de arquivo MTW 8-2tipos usados no Minitab 8-2

arquivos de projeto, salvando 2-15

atalhos de tecladoatribuindo 9-6padrão 9-6

atribuir fórmulas a uma coluna 8-9atualizando gráficos 4-5atualizando uma fórmula 8-10automatizando uma análise 6-7

Autopreenchimento 4-5avaliando qualidade 4-1

BBarra de ferramentas 3D Graph

Tools 11-4barra de ferramentas DMAIC 11-5Barra de ferramentas Factorial

Designs 11-5Barra de ferramentas Graph Annotation Tools 11-4

Barra de ferramentas MixtureDesigns 11-5

Barra de ferramentas OptiPlot 11-5Barra de ferramentas Response

Surface Designs 11-5Barra de ferramentas Standard 11-4Barra de ferramentas Taguchi

Designs 11-5barra de ferramentas Worksheet 11-4barra de menus 11-4barra de status 11-2, 11-4barras de ferramentas 11-2

3D Graph Tools 11-4criando personalizada 9-4DMAIC 11-5DOE 11-5Factorial Designs 11-5

Graph Annotation ToGraph Editing 11-4Mixture Designs 11-5OptiPlot 11-5Project Manager 3-9,Response Surface DesigStandard 11-4Taguchi Designs 11-5Worksheet 11-4

Barras de ferramentas Grap

Editing 11-4barras de ferramentas person

criando 9-4boxplots de dados 3-5

Ccalcular fórmulas 8-9Calculator 8-9capacidade do processo 4-8carta X-S 4-3

interpretando 4-5cartas de controle 4-2

adicionando uma linhreferência 4-7

atualizando 4-6opções de configuraçãsubgrupos 4-3

causas especiais 4-2codificando dados 8-8colunas 1-5, 11-5

atribuindo fórmulas 8empilhando 8-6inserindo 8-9nomeando 8-8número 1-5

comandos da janela Session



I-2 Conheça o Minitab

gerando para o gráfico editado 6-6

habilitando 6-2usando 6-1

combinando arquivos 8-3, 8-4Command Line Editor 6-5

comparação múltipla de médias 3-4interpretando 3-6StatGuide 3-8

configurações padrãoalterando 9-2gráficos 2-7pasta de dados 1-5restaurando 9-2, 9-7

conjunto de dados amostrais 11-6Conjuntos, dados amostrais 11-6constantes 11-5

constantes armazenadas 11-5convenções tipográficas 1-2Copy to Word Processor 7-7criando gráficos 2-1

Ddados

adicionando à planilha 4-5analisando 3-1

codificando 8-8combinando 8-3, 8-4data/hora 11-5empilhando 8-6formas 11-5numéricos 11-5substituindo 8-8texto 11-5tipos 1-5, 11-5

dados de data/hora 11-5dados de hora

consulte dados de data/hora

dados numéricos 11-5diagrama de Pareto dos efeitos 5-8distribuição normal 2-2DOE 5-1

Eeditando gráficos 2-5editando no ReportPad 7-5Embedded Graph Editor 7-8

empilhando dados 8-6enviar para Microsoft Word ouPowerPoint 7-10

estabilidade 4-2estatística descritiva, utilizando 3-2Excel, combinando dados em uma

planilha 8-3experimentos de superfície de

resposta 5-1experimentos fatoriais 5-1

ajustando um modelo 5-6

aleatorizando a ordem deensaio 5-4analisando 5-6criando 5-2gráfico de efeitos principais 5-9gráfico de interação 5-9gráficos de efeitos 5-8inserindo dados 5-5nomeando fatores 5-3selecionando 5-2

experimentos mistos 5-1experimentos Taguchi 5-1

Fferramenta de layout para

gráficos 2-12adicionando anotações 2-14imprimindo 2-15

ferramentas de edição de gráficos 7-8

fonte, alterando no ReportPad 7-5

Formas de dados 11-5formato de arquivo HTML 7-6Formato de arquivo MPJ 2-15formato de arquivo MTW 8-2formato de arquivo RTF 7-6, 7-7formato de arquivo XLS 8-3

fórmula em uma coluna 8-9funções aritméticas

consulte Calculatorfunções matemáticas

consulte Calculator

GGerenciar perfis 9-7gráfico de dispersão 2-10

editando 2-11interpretando 2-11

gráfico de efeitos principais 5-9gráfico de interação 5-9gráfico de probabilidade normal

dos efeitos 5-8

gráfico de resíduos quatro-em-um 3-8gráfico de valores individuais 2-2,

3-5interpretando 2-4

gráficos 2-1adicionando ao ReportPad 7-2adicionando uma linha de

referência 4-7alterando as configurações

padrão 2-7atualizando 4-5de resíduos 3-5, 3-7editando 2-5, 2-11, 7-8editando em outro aplicativo

7-8efeitos 5-8fatoriais 5-9ferramenta de layout 2-12ferramentas embutidas de

edição 7-8galeria 2-3gerando comandos da Session

após a edição 6-6gráfico de dispersão 2-10

imprimindo 2-15internos 2-1, 3-1, 3-5valores individuais 2-2, 3-5visualizando 3-10

gráficos de efeitos 5-8gráficos de resíduos 3-5



Conheça o Minitab

gráfico de probabilidadenormal 3-7

histograma dos resíduos 3-7quatro-em-um 3-8resíduos versus pedido 3-7resíduos versus valores

ajustados 3-7gráficos fatoriais 5-9gráficos internos 2-1, 3-1

gerando 3-5

HHelp 10-1

acessando 2-9, 10-4comandos da janela Session

10-10informações específicas sobre

comandos 10-7localizando informações 10-6StatGuide 10-8visão geral 10-4What’s New 10-3

histogramaagrupado 2-4agrupado, interpretando 2-5em painéis 2-7

histograma agrupado 2-4interpretando 2-5

histograma em painéis 2-7

Iícone Show Graphs 3-10ícone Show Session Folder 3-9imprimindo 2-15informações, recursos 10-2iniciando o Minitab 1-3

inserindo uma coluna 8-9intervalos de confiança 3-6

Jjanela

Data 1-3, 11-2Graph 11-2Project Manager 11-3Session 1-3, 11-2

Janela Data 1-3Janela Graph 11-2

Janela Session 1-3, 11-2adicionando saída aoReportPad 7-3

prompt de comando 6-2visualizando saída 3-3

Llimite de controle 4-2limites de especificação 4-9

linha central 4-2interpretando 4-8linha de referência 4-7linhas 1-5

Mmacros 6-7matrizes 11-6menus de atalho 11-4

Move to Word Processor 7-7

Nnomeando colunas 8-8nota de rodapé

adicionando a gráficos 2-11criando automaticamente 9-2

nota de rodapé automática,criando 9-2

Oopções

configurando no Minitab 9-2

definindo para testes pcausas especiais 4-3

opções de configuração 9-2

Ppasta

definindo padrão 1-5Graph 11-3History 6-5, 11-3Related Documents 1ReportPad 7-2, 11-4Session 11-3Worksheet 11-4

pasta de dados, definindo paPasta Graph 11-3

pasta History 6-5, 11-3Pasta Related Documents 1pasta Session 11-3Pasta Worksheet 11-4perfis, gerenciando 9-7personalizando o Minitab 9planejamento de experime

(DOE) 5-1planilha 1-3

abrindo 1-4, 8-2adicionando dados 4-5

Autopreenchimento 4combinando dados dede texto 8-4

combinando dados do exibindo um resumo 8inserindo dados 4-5preparando 8-1salvando 8-11visualizando 8-4

preparando uma planilha 8processador de texto, copia

relatório para 7-7

Project Manager 3-9barra de ferramentas 3ícone Show Graphs 3-ícone Show Session FJanela Info 8-5Pasta Graph 11-3pasta History 6-5, 11-pasta Session 11-3



Pasta Worksheet 11-4Related Documents 11-4ReportPad 7-2, 11-4

projetos experimentais 5-1prompt de comando 6-2

Qqualidade 4-1

Rrelatórios

copiando para um processadorde texto 7-7

salvando 7-6repetindo uma análise 6-5réplicas 5-3ReportPad 7-2, 11-4

adicionando gráficos 7-2adicionando saída de janela

Session 7-3alterando fonte 7-5editando 7-5salvando conteúdo 7-6

restaurando configurações padrão

9-2, 9-7

Ssalvando

Execs 6-7planilha 8-11projeto 2-15relatório 7-6

Session Command Help 10-10informações específicas sobre

comandos 10-11localizando informações 10-10

seta para entrada de dados 4-5seta, entrada de dados 4-5StatGuide 10-8

acessando 3-8, 10-8

informações específicas sobrecomandos 10-8

localizando informações 10-8subgrupos 4-3subscritos 8-7substituindo valores em uma

planilha 8-8

Tteclas de atalho

atribuindo 9-6padrão 9-6

teste de comparação múltipla deTukey 3-4

interpretando 3-6

StatGuide 3-8teste de hipóteses 3-4testes para causas especiais 4-2

opções de configuração 4-3texto

arquivos 8-4dados 11-5

U

Utilizar a estatística descritiva 3-2

Vvalor Cpm, interpretando 4-10valor da meta 4-7, 4-9

interpretando 4-10valor-p 3-6valores faltantes 8-6variáveis 1-5

digitando em uma caixa dediálogo 2-3visualizando

gráficos 3-10saída da janela Session 3-3

visualizando uma planilha 8-4