GIOVANA MACEDO DOS SANTOS

Iritanha Dias04/09/13 Iritanha Dias

RH: vários significados

Administração de Pessoal Relações industriais Relações humanas Departamento de pessoal Administração de RH Desenvolvimento de RH Gestão de RH Gestão de pessoas

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EVOLUÇÃO DE RH

Para

Operacional e burocrático

Reativo e solucionador de problemas

Foco na função

Foco externo e no clienteFoco interno e introvertido

Estratégico

Foco no negócio

Próativo e Preventivo

Foco na atividade e nos meios Foco nos resultados e nos fins

DE

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SER Estratégico Visão sistêmica.

RH como parceiro estratégico do negócio.

Trabalha alinhado ao planejamento estratégico da empresa.

É fundamental na melhoria do clima organizacional.

Interfere diretamente nos resultados da organização.

RH alinhado as diretrizes estratégicas do negócio.

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SER Estratégico

O ponto de partida da evolução para um RH Estratégico é compreender o que é estratégia , como funciona o processo e onde o RH se encaixa.

O RH deve participar ativamente do planejamento estratégico da empresa em diversos momentos.

O RH deve desenhar estratégias para suportar a estratégia da organização

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SER Estratégico

Giovana Santos

Exemplo:

Linha estratégica: liderança em inovação

A estratégia de RH deve ter como base a criação de um clima organizacional que incentive idéias e aceite as tentativas e erros sem punição.Ações: voltadas para um sistema de remuneração que recompense a criatividade; R&S com foco em perfis inovadores.

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Competências do RH Estratégico

atrair pessoas competentes desenvolver as competências das pessoas manter pessoas competentes

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FERRAMENTASAssessment Center: é uma ferramenta de apoio às decisões que ajuda na elaboração do mapeamento e nas ações estratégicas. É um centro de avaliação que inclui vários outros instrumentos, tais como, avaliação de desempenho, entrevistas por competências, dinâmicas de grupo, testes e provas situacionais. Um dos objetivos desta ferramenta é uma visão geral do quadro funcional para elaboração do diagnóstico da empresa visualizando os principais pontos e gap’s existentes nas áreas; eventuais problemas de desempenho que poderão impactar ou afetar os resultados. Desta forma a organização poderá desenvolver programas e políticas voltadas para gestão de pessoas e consequentemente do negócio.

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FERRAMENTAS

BSC (Balanced Scorecard): Kaplan e Norton

Principal objetivo é esclarecer e traduzir a visão e a estratégia. Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicos. Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico.

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FERRAMENTAS

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FERRAMENTASGestão por competências• Permite trabalhar a partir da análise do ambiente

interno.• Competências tanto as organizacionais quanto as

humanas são ativos intangíveis e de alto valor agregado a organização.

Competências Organizacionais (expertise)

Competências Humanas (CHA)

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Gestão por competências

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FERRAMENTAS

Endomarketing São atividades de marketing interno implementadas

com total conexão com os objetivos e metas da organização.

Portais corporativos, murais, campanhas,...

Gestão do Conhecimento

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FERRAMENTAS

• Diagnóstico Organizacional• Pesquisa de Clima• Análise de SWOT

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SER Estratégico

"O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas , o resultado da empresa é sempre a soma dos resultados de desempenho das pessoas. O negócio é

gente"(Jack Welch)

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