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Apresentação
O Prêmio Carrinho de Ouro é uma premiaçãoinstitucional que visa reconhecer o esforço
empreendido pelos Supermercadistas e
Fornecedores ao longo do ano para tornarem
suas empresas elementos de contribuição
para o desenvolvimento da sociedade.
Realização
Responsável Técnica• Metodologia da pesquisa
• Votação (pesquisa de campo)
• Tabulação
• Processamento eletrônico
• Apresentação do resultado
Inscrição
Podem participar do Prêmio
Carrinho de Ouro supermercados e
fornecedores associados ou não-
associados à Agos.
Os Supermercados e Fornecedores
associados à Agos têm, como
prerrogativa, sua participação
automática na premiação, sem a
necessidade de inscrição.
Em caso de possuir filiais, o supermercado concorrerá
apenas por uma filial.
No caso de Hipermercados, apenas os instalados na
Capital concorrerão ao prêmio.
As superlojas serão inscritas conforme a localização
da Matriz, concorrendo na Capital ou no Interior.
PARTICULARIDADES
Supermercados
Fornecedor com mesma razão social e que trabalhar
com mais de uma categoria de produto, terá sua
categoria definida a partir do banco de dados da
Agos.
PARTICULARIDADES
Fornecedores
Voto
Ao participar do Prêmio, todos os
Fornecedores estarão aptos a votar
e a serem votados.
Independente do Fornecedor estar
concorrendo em uma ou mais
categoria, terá direito a apenas um
voto.
No caso dos Supermercados,
apenas os 10 primeiros
supermercados mais votados (por
formato) pelos fornecedores terão
direito ao voto.
Apenas a filial inscrita tem direito a
voto, se estiver entre as mais
votadas pelos fornecedores.
Vencedores
Será vencedor do Prêmio Carrinho
de Ouro 2015 aquele participante
que acumular, ao longo das fases,
maior número de pontos.
Procedimentos da Premiação
Na solenidade de entrega do
Prêmio Carrinho de Ouro 2015, a
Agos apresentará apenas os 3 mais
votados em cada formato de
Supermercado e em cada
categoria de Fornecedor, sem
classificação de lugar. Em seguida,
será revelado 1 dentre os 3, o
ganhador.
Cronograma
Data Atividade Responsabilidade
30 outubro 2015 Metodologia disponível no site Agos
03 de outubro de 2015
á
19 de novembro de 2015
Pesquisa com Fornecedores
Romanhol
Classificação dos Supermercados
Pesquisa com os Órgãos
Pesquisa com os Supermercados
classificados
Conclusão da pesquisa
20 novembro 2015 Entrega do resultado à Agos
Fornecedor votando em Supermercado
Os Fornecedores deverão votar,
por ordem de 1º, 2º e 3º lugar, em:
lojas de sortimentos
supermercados compactos
supermercados convencionais
super lojas
hipermercados (somente Capital)
FormatoÁrea de Vendas
(m²)
Número de itens
(Médio)
Número de
Check-outs
Sortimentos 200 a 400 700 2 a 4
Compactos 300 a 700 4.000 2 a 6
Convencionais 700 a 2.500 9.000 7 a 20
Superlojas 2.500 a 4.500 14.000 20 a 36
Hipermercados 7.000 a 13.000 35.000 55 a 90
Ordem Peso
1º lugar 5
2º lugar 3
3º lugar 1
Atendimento ao fornecedor
Pontualidade no pagamento
Organização da loja na área de venda
Desempenho da empresa nas vendas
Agilidade no recebimento de mercadoria
Disponibilidade para parcerias com o fornecedor
Inovação tecnológica
Ao votar, o Fornecedor
deve considerar a
ponderação, conforme a
ordem do voto, e ainda
levar em conta, de modo
geral, os itens:
Fornecedor votando em Supermercado
Os supermercados, também, ganharão pontos, conforme o atendimento aos
seguintes itens:
ITEM PONTUAÇÃO
Associado à Agos 30
Votou no Fornecedor 30
Participou da SuperAgos 2015 0, 10, 20 ou 30
Anunciou na Revista em 2015 0, 10, 20 ou 30
Participação em curso/palestra em 2015 0, 10, 20 ou 30
Órgãos de fiscalização Responsável pelo Órgão levará em
conta o número de reclamações por
parte dos consumidores e,
consequentemente, as irregularidades
verificadas nos estabelecimentos para
dar nota de zero a dez.
Nota da ADC (Capital) Classificados os supermercados da
Capital, a ADC dará uma nota geral,
de zero a 10, para cada supermercado,
levando em conta o grau de satisfação
dos consumidores – quanto menos
reclamação, mais elevado está o grau
de satisfação dos consumidores.
Votou no prazo estipulado Pontos atribuídos, conforme o número
de tentativas de ligação:
Número de
Ligações Pontuação
Até 3 30 pontos
De 4 a 5 20 pontos
De 6 a 7 10 pontos
Mais de 7 0 ponto
Pesquisa a ser realizada por telefone
com a Presidente da Associação das
Donas-de-Casa
Caberá à AGOS, com
base em controle interno,
atribuir os respectivos
pontos.
Supermercado votando em Fornecedor
Os Supermercados deverão votar,
por ordem de 1º, 2º e 3º lugar, em:
atacadista/distribuidor
indústrias de alimentos (mercearia de alto giro
alimentos, farinha de trigo, produtos para panificação
indústria de alimentos (mercearia doce)
indústrias de matinais
indústrias de perecíveis lácteos
indústrias de perecíveis congelados e resfriados
indústrias de bebidas não alcoólicas
indústrias de bebidas alcoólicas
indústrias de limpeza
indústrias de higiene, saúde, beleza
indústrias de bazar, descartáveis
indústrias de equipamentos, suprimentos
indústrias de serviço
Ordem Peso
1º lugar 5
2º lugar 3
3º lugar 1
Qualidade dos produtos das empresas
Qualidade e eficiência das promoções
Propagandas e material de marketing
Pontualidade na entrega dos pedidos
Vendas e atendimentos satisfatórios
Apelo do produto junto ao consumidor final
Lançamentos de produtos
Inovação e tecnologia
Ao votar, o Supermercado
deve considerar a
ponderação, conforme a
ordem do voto, e ainda
levar em conta, de modo
geral, os itens:
Conforme
critério interno
da AGOS, será
premiado
também o
“Lançamento
do Ano”
Supermercado votando em Fornecedor
Os fornecedores, também, ganharão pontos, conforme o atendimento aos
seguintes itens:
ITEM PONTUAÇÃO
Associado à AGOS 30
Votou no Fornecedor 30
Participou da SuperAgos 2015 0, 10, 20 ou 30
Anunciou na Revista em 2015 0, 10, 20 ou 30
Participação em curso/palestra em 2015 0, 10, 20 ou 30
Órgãos de fiscalização Responsável pelo Órgão levará em
conta o número de reclamações por
parte dos consumidores e,
consequentemente, as irregularidades
verificadas nos estabelecimentos para
dar nota de zero a dez.
Votou no prazo estipulado Pontos atribuídos, conforme o número
de tentativas de ligação:
Número de
Ligações
Pontuação
Até 3 30 pontos
De 4 a 5 20 pontos
De 6 a 7 10 pontos
Mais de 7 0 ponto
Caberá à AGOS, com
base em controle interno,
atribuir os respectivos
pontos.