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CONTEÚDO

Apresentação do PowerPoint - latamretailshow.com.brlatamretailshow.com.br/CONGRESSO_29_08/SALAS-PARALELAS/SALA-1/... · É uma marca, e a marca é vertical. O nome da marca está

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CONTEÚDO

Palestra logo depois do almoço?

Quem dormiu mais de 6 horas?

Muito inteligente, em prol da produtividade...

Média de

USD3,5k/ano de

perda por funcionário

com falta de sono

População dorme

menos de 6 horas:

2% a 100 anos vs.

30% hoje

USD 680 bilhões

perdidos por falta de

sono em Paises

OECD (2% do PIB)

Alimentação Atividade Física

Sono

Sono: a Fundação do Tripé da Saúde e do Bem Estar

Sono: a Fundação do Tripé da Saúde e do Bem Estar

Alimentação Atividade Física

Sono

"Bring inspiration and innovation to every athlete* in the world" *if you have a body, you are an athlete

"Simplificar a vida das pessoas e deixar todos os corpos saudáveis*"

*você pode

U M A N E C E S S I D A D E M A L E X P L O R A D A

QUEREMOS REDEFINIR A SUA RELAÇÃO COM O SONO

COLCHÃO ZISSOU

O maior símbolo do sono é nosso ponto de partida

IEMI Mercado Potencial de Colchões e Camas-box, Abril de 2017 Estimativa do varejo com base em ticket médio de modelos mais populares das líderes de mercado (Ortobom e Castor)

24mi Colchões

produzidos

R$6,5bi Receita

na indústria

R$30bi Receita

no varejo

Mercado gigante…

… e adormecido

Composição única produzida nos Estados Unidos

Pronta Entrega Direto ao Consumidor

por Canais Online e Offline

Zissou

z i s s o u . c o m . b r

C a s a Z i s s o u

M a r k e t p l a c e

Desenvolvemos

uma composição

única…

R E T I R A D A E D O A Ç Ã O d o

c o l c h ã o a n t i g o

... e somos

maníacos por

experiência

E n t r e g u e I N A B O X

Foco:

Customer

Intimacy NPS

>90%

UMA REVOLUÇÃO NO VAREJO GLOBAL

Brand

Andy Dunn Fundador e CEO da Bonobos

VP Consumer Brands - Walmart

DNVB

Digitally Native

Vertical

O principal meio de interação, transação e story-telling

para os consumidores é através da internet

Quatro critérios que

definem uma DNVB

1234

78 Matérias publicadas

20 Postagens em redes

sociais

3 Divulgações no YouTube

2 Reportagens televisas

1 Publicação impressa

2 Veiculação em rádio

A DNVB é maníaca pela experiência e intimidade com o consumidor.

A experiência se sustenta em três pilares: produto físico, experiência

web/mobile e atendimento ao cliente

1234

Quatro critérios que

definem uma DNVB

A DNVB raramente opera apenas em canais digitais e se estende

para o offline através de varejo físico com experimentação e

parcerias exclusivas com grandes varejistas.

Nessas parcerias, a marca controla sua distribuição externa

1234

Z I S S O U E X P E R I M E NT A ÇÃO

Hotelaria

Decor

zissou.com.br

Casa Zissou

Quatro critérios que

definem uma DNVB

É uma marca, e a marca é vertical. O nome da marca está no

produto físico e no site. Isso exige a comercialização pelo

eCommerce, mas esse canal é uma camada de ativação, não é o

ativo principal. O eCommerce não é o principal ativo – a marca é

1234

Quatro critérios que

definem uma DNVB

Página Colchão Home

MAS E NA PRÁTICA?

Tempo da jornada:

15 a 30 dias

Quantidade de contatos:

5+

“A primeira impressão da minha

esposa foi boa, acho que vamos ficar

sim com o colchão - o que será um

feito pois ela tem literalmente um

quadrinho da princesa e da ervilha

no lado dela da cama...”

PRINCESA E A ERVILHA

Sandro Novo Hamburgo - RS

41 a 50 anos Proprietário de

Empresa

Jornada do consumidor

“Vi vocês na Westwing. Estava em

SP e vim conhecer pessoalmente.

Adorei e chegando em casa em

Belém, comprei pelo site”

CONECTADA

Renata Belém – PA

30 a 40 anos Proprietária de

Empresa

Tempo da jornada:

30 a 45 dias

Quantidade de contatos:

2 a 5

Jornada do consumidor

“Dormi 16 horas entre terça e

quarta... Que acerto...”

ENTUSIASTA Adolfo

São Paulo - SP 18 a 25 anos

Advogado

Tempo da jornada:

1 a 15 dias

Quantidade de contatos:

1 a 2

Jornada do consumidor

José Antônio Osasco - SP 60+ anos

Aposentado

Tempo da jornada:

1 a 15 dias

Quantidade de contatos:

2 a 5

TOCAR PARA ACREDITAR

“Visitei o website Zissou e gostei

do que vi. Considerando que tenho

problemas de coluna, gostaria de

visitar uma loja física onde

pudesse testar o produto.”

Jornada do consumidor

Marco Antonio Recife - PE

41 - 50 anos Executivo

FIEL

Tempo da jornada:

1 a 15 dias

Quantidade de contatos:

2

“Fiquei hospedado no Hotel

Fasano de Angra dos Reis e

decidi na hora levar esse

conforto para minha casa”

Jornada do consumidor

COMO ESCALAR?

Airbnb CEO Brian Chesky

If you want your company to truly scale, you have to do things that DON'T scale. Handcraft the core experience. Serve your customers one-by-one. And don't stop until you know exactly what they want.

Intimidade com os consumidores

MARCA PRODUTO EXPERIÊNCIA

Tecnologia no modelo de negócios para escalar um processo inteligente

Produto e

Logística

UX e Remarketing

Customer Experience

DNVBs <> Grandes Varejistas

DNVBs estão capturando

mercado, mas tem desafios

de escalar por limitação

de distribuição

Grandes varejistas estão

buscando parcerias com DNVBs

como uma via para promover

a transformação digital e

aumentar diferencial de

oferta de produtos

@

Laboratório e proximidade com consumidor

Marca sexy em nova vertical

Portfólio único com exclusividade

Experiência diferenciada no PDV

Casa Zissou

Rua Dr. Melo Alves, 383

São Paulo

(11) 95021 0585 | 3004 9119

zissoubr

zissou.com.br