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Inter-Geraçõesportal de serviços ao cidadão sénior
1. contextualização
Qual a relação da população idosa
com a Internet?
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
• Desenvolvimento cada vez mais rápido do número
de utilizadores da Internet.
• Crescimento contínuo da população idosa.
17%
83%
31%
69%
2007 2050
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
• Qual a percentagem de utilizadores da Internet
maiores de 65 anos?
2%
98%
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Os idosos não têm interesse pelas
novas tecnologias?
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
Várias pesquisas comprovam que:
• População idosa é receptiva à aprendizagem e
utilização de ferramentas informáticas;• Os idosos reconhecem as tecnologias de
informação como factor importante na melhoria
da sua qualidade de vida.
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
Que benefícios pode trazer a Internet ao
cidadão sénior?
• Comunicação mais acessível com familiares e
amigos;
• Exploração de hobbies e interesses;• Reforço de laços sociais, a auto-realização e
independência;
• Menores níveis de depressão e solidão.
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O que é que afasta o idoso da
Internet?
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
Estudos indicam que:
• Há falhas de design do hardware e do software
informático;• A Maior parte do equipamento e software não é
pensado para ser universalmente acessível;• Há um aumento da complexidade das aplicações
e dos interfaces (“software clutter”).
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2. instituição
Santa Casa da
Misericórdia de Aveiro
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Pretendemos trabalhar com uma instituição
que:
• seja próxima da comunidade idosa; • tenha carácter de serviço público;
• manifeste preocupações ao nível da promoção da
qualidade de vida e combate à exclusão social.
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
Acima de tudo, queremos criar condições para
que o projecto tenha impacto real na qualidade
de vida da população idosa de Aveiro.
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
3. abordagem
O que podemos fazer?
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
Qual é o nosso objectivo?
• complementar os serviços de apoio ao idoso na
instituição escolhida;• reforçar a participação activa destes idosos na
Sociedade da Informação.
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Para isso vamos criar um portal que:
• ofereça serviços de valor acrescentado e
adequados às necessidades dos seniores;• disponibilize esses mesmos serviços com outro
nível de preocupação com a sua acessibildade e
usabilidade.
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Serviços que serão disponibilizados:
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“Informar”
horário de atendimento médico; horário de serviço religiosos;
ementa; agenda de actividades internas; farmácias de serviço,
meteorologia, calendário de feriados, celebrações locais, formações,
voluntariado, saúde, turismo, direitos cívicos, ludicidade.
“Comunicar”esquema simplificado de e-mail que permita facilmente comunicar
com lista pré-definida de utilizadores; comunicação em tempo real
simplificada; possibilidade de uso de áudio e vídeo).
“Partilhar”
sistema de comunicação que privilegie ao contacto de grupo entre
os utilizadores do espaço; plataforma que permita ao idoso contar
as suas histórias, partilhar os seus conhecimentos, divulgar
provérbios – espaço de preservação da memória.
Serviços que serão disponibilizados:
Institucional
Local
Genérica
e-mail chat
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sites, feeds,...“Informar”
“Comunicar”
“Partilhar” fórum repositório
Arquitectura do sistema:
Portal Inter-Gerações
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Interacção e Processamento
Grafismo e Texto; Conteúdos Estáticos
e Dinâmicos
Armazenamento Sistema de Queuing
HTML, PHP, CSS, XML, JS
PHP, Javascript CMS (Joomla)PHP, SOAP,
REST
BD Web Externa
MySQLFontes
noticiosas, XML
4. referências
Bibliografia
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
• 1 Hilary Browne: Accessibility and Usability of Information Technology by
the Elderly. Maryland, Abril 2000.
• 2 Joan M. Kiel: The digital divide: Internet and e-mail use by the elderly.
Medical Informatics and the Internet in Medicine. March 2005
• 3 Wu, Y., Van Slyke, C.: Interface Complexity and Elderly Users: Revisited.
2005, Southern Association for Information Systems Conference, 2005.
• 4 N. Shapira, A. Barak, I. Gal: Promoting older adults’ well-being through
Internet training and use. Aging & Mental Health, September 2007; 11(5):
477–484
• 5 H. White, E. Mcconnell, E. Clipp, L. G. Branch, R. Sloane, C. Pieper1,T. L.
Box : A randomized controlled trial of the psychosocial impact of providing
internet training and access to older adults. Duke University Medical Center
& Veterans Administration Medical Center, Durham, EUA
• 6 Joy Goodman, Audrey Syme, Roos Eisma: Older Adult’s use of
Computers: A Survey. HCI 2003, Bath, UK, Setembro 2003.
• 7 Vieira, Arlinda Lima: Qualidade de Vida e Suporte Social dos Idosos em
TDI | Grupo 5 | Inter-Gerações
• 7 Vieira, Arlinda Lima: Qualidade de Vida e Suporte Social dos Idosos em
Ambiente InTDItucional - Contributos da Bioética. 2003, Faculdade de
Medicina da Universidade do Porto
• 8 “Projecto TIO congrega informação útil para idosos na Internet” – http://
saude.sapo.pt/artigos/senior/ver.html?id=784032
• 9 “Santa Casa da Misericódia de Aveiro – Mensagem do Provedor” – http://
www.scmaveiro.pt/PageGen.aspx?WMCM_PaginaId=91
• 10 “One Laptop Per Child – Interface Principles” – http://www.laptop.org/
en/laptop/interface/principles.shtml
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ObrigadoHelena Fonseca | Ivo Daniel | João Francisco | Rosana Margarida | Tiago Reis