Evolução de Vendas2001 - 2009

0

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

3500000

4000000

4500000

5000000

299583,99 1358921,85 2382938,95 2091742,07 1873974,25 2659347,41 3099208,72 3615186,84 4332955,09

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Evolução de Vendas 2006 - 2009

0

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

3500000

4000000

4500000

5000000

VENDAS 2659347,41 3099208,72 3615186,84 4332955,09

2006 2007 2008 2009

RanKing Novos Clientes "HR Group" - 2005/2009

2005277

2006218

2007290

2008907

2009932

2005 2006 2007 2008 2009

Colaboradores2001 - 2009

200514

200616

200717

200823

200923

20015

20027

200412

200310

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Grupo – HR Protecção 23“ HR Indústria 57

Principais Clientes - Últimos 3 Anos

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

PSA CBI

D.G.FL

ORESTAS

VIATE

L, SA

DIA PORTUGAL MARIN

HAG.N

.R

T.J.A

UCS - TAP

C.A.C.I.A

SACOMPAL S

ACARREFOUR

GRUPO LENAP.S

.P.

HIDR.C

AHORA BASSA

L.N.B

OMBEIROS

SAINT-G

OBAIN

MATUDIS

/MATUTANOVIB

EIRAS

SIM III

- SIEMENS

RENOVA

BENETRONICA

AFOCELCA

SONAE INDUSTR

IAVIS

ABEIRA

FILIMATE

MINIS

TERIO

DEF.

NACPATIN

TER MAÇARIC

O COVILI

S

ALSTOM P

ortug

al SA

CONSTRUCTELPORTUCEL

SIEMENS S

A

FORÇA AEREAGRUPO TMGENSUL M

ECI

Vendas por DistritoBeja

1,14%Braga4,18%

Bragança0,62%

Castelo Branco1,03%

Coimbra5,57%

Évora1,21%

Faro1,87%

Guarda2,34%

Leiria4,51%

Lisboa27,55%

Aveiro5,74%

EXTRA CONUNITÁRIO0,02%

Setúbal2,91%

Santarém2,76%

Vila Real0,76%

Açores1,02%

Madeira2,28%

Comunidade Europeia0,87%

Portalegre0,76%

Moçambique0,48%

Angola5,45%

Viseu20,90%

Porto5,08%

Viana do Castelo0,94%

Vendas - Exportação

S. Tomé e Principe2% Comunidade Europeia

11%Moçambique7%

Angola80%

Fidelização de Clientes(Clientes que alargaram as compras a mais Familias de Produtos)

200753%

200858%

Encomendas WEB

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

2007 768 680 648 937 3033

2008 1049 916 824 1018 3807

2009 1029 1030 1043 1136 4238

1ºT 2ºT 3ºT 4ºT Anual

Clientes que Recomendam HR como Fornecedor

76%

78%

80%

82%

84%

86%

88%

90%

92%

94%

% 82% 89% 93%

2006 2007 2008

Avaliação e Satisfação Cliente 2004-2008

2,8

2,9

3

3,1

3,2

3,3

3,4

3,5

3,6

3,7

2004 3,3 3,3 3,4 3,5 3,4

2005 3,1 3,2 3,2 3,4 3,2

2006 3,1 3,2 3,2 3,4 3,2

2007 3,1 3,2 3,2 3,4 3,2

2008 3,4 3,4 3,4 3,6 3,5

Comercial Produto Organização Global Media Total ESCALA

1. Insuficiente2. Suficiente3. Bom4. Muito Bom5. Excelente