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Um mundo de serviços ISS Brasil

Apresentação ISS 2010

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Um mundo de serviosISS Brasil

ISS em Fatos Fundada em 1901 na Dinamarca, pertence ao Grupo Goldman Sachs Multinacional reconhecida em todo o mundo 36 anos de presena no Brasil Operaes em 53 pases em 6 continentes Quinta maior empregadora privada do mundo, com 475 mil colaboradores (Duns & Bradstreet)Stima melhor empresa de terceirizao (Ranking da IAOP International Association of Outsourced Professionals) 17 mil Colaboradores no Brasil Certificada em ISO9001:2000 ISO14001 Responsabilidade Ambiental

SA8000 Responsabilidade Social OHSAS18000 Sade e Segurana do Trabalho

HISTRIA

Presena Mundial

frica do Sul, Alemanha, Argentina, Austrlia, ustria, Blgica, Bsnia, Brasil, Brunei, Canad, Chile, China & Hong Kong, Cingapura, Crocia, Dinamarca & Groelndia, Eslovnia, Espanha, Estnia, EUA, Finlndia, Filipinas, Frana, Grcia, Holanda, Hungria, Islndia, India, Indonsia, Irlanda, Israel, Itlia, Japo, Letnia, Litunia, Luxemburgo, Malsia, Mxico, Nova Zelndia, Noruega, Polnia, Portugal, Reino Unido, Repblica Tcheca, Romnia, Rssia, Sri Lanka, Sucia, Sua, Taiwan, Tailndia, Turquia, Uruguay,

Distribuio GeogrficaOperaesLimpeza Manuteno Industrial Manuteno de Infra Fixa e Volante Controle de Pragas Logstica

EscritriosSo Paulo Rio de Janeiro So Jos dos Campos Curitiba Valinhos Embu Vitria Belo Horizonte Braslia Campo Grande Salvador Belm Londrina Porto Alegre

Principais Diferenciais ISS Baixa Concentrao de Portiflio Nenhum contrato superior a 7% do faturamento Independncia de crdito Linha de crdito direto com a matriz na Dinamarca Baixo ndice de turn-over Menos de 2% na mode-obra Aes Trabalhistas Garantia de iseno do cliente na inicial de qualquer ao trabalhista. Integrao em servios MultiServios/ Facilities, Possibilita sinergia e aumento de qualidade e

Agregando valor ao cliente Flexibilidade Solues adaptadas realidade do cliente Economia Integrao de servios diminui os custos Qualificao de pessoal Treinamento constante de colaboradores Certificaes ISO9001:2000 - Qualidade ISO14001, SA8000, OHSAS18000 Disponibilidade Atendimento a emergncias 24 horas/ dia

Servios

GERENCIAMENTO

Limpeza Convencional Limpeza Tcnica

Logstica

Manuteno Industrial

Alimenta o

Servios de Operao de Suporte Utilidades Manuteno Predial Controle de Pragas e Jardinagem

Seguran a SERVIOS AINDA NO DISPONVEIS NO BRASIL

SERVIO DE EXCELNCIAFINAL

Receitas por Servio

Limpeza

Solues flexveis e adaptadas a cada cliente Introduo em 2010 do Cleaning Excellence, programa global de excelncia em processos de limpeza. Limpeza de fachadas, carpetes, luminosos, mobilirios, janelas. Impermeabilizao de pisos Limpeza Tcnica: Hospitais Indstria Alimentcia CLIENTES Indstria Automotiva VOLTAR Indstria Farmacutica

Servios de Suporte Servios ao Cliente Recepo Call center Help Desk Servios Internos Manuseio de correspondncia Xerox e Impresso Controle de acesso Gerenciamento de espao Secretrias Copeiras CLIENTESVOLTAR

Logstica

Preparo de carga, enlonamento Colocao de Stretch Film Conferncias e Inspees Diversas Embalagem de Peas e Produtos Embarque, Expedio Arrumao de estoque Formao de Pallets Operao de Empilhadeiras Movimentao de Material CLIENTES AlmoxarifadoVOLTAR

Controle de Pragas e JardinagemControle de Pragas Desinsetizao Desratizao Controle de pragas ocasionais Controle Integrado de Pragas Jardinagem Manuteno de reas verdes Limpeza externa Paisagismo

CLIENTES VOLTAR

Manuteno Predial Equipes Fixas e Volantes Civil & Hidrulica Sistemas Eltricos Servios de Emergncia Sistemas de Incndio Servios Eletrnicos No-Breaks Telefonia e Rede Ar Condicionado Monitoramento e Acionamento Remoto Software prprio dedicadoCLIENTES ao controle e gerenciamento VOLTAR das ordens de servio

Manuteno Industrial Eletromecnica Hidro-Pneumtica Predial e Civil Instrumentao e Controle Refrigerao de Processo e Conforto Manuteno de Veculos Industriais Manuteno de Sistemas de Movimentao de carga Preditiva (Anlise de vibrao) Planejamento e Controle da Manuteno - PCM Gerenciamento global CLIENTESVOLTAR

Operao de Utilidades Tratamento de gua: sistemas convencionais e avanados Tratamento de esgoto: sistemas biolgicos e industriais Torres e Sistemas de Resfriamento Compressores (Ar, Refrigerao, Gases) Caldeiras Sistema de separao de gua e leo Sistemas de Ar Condicionado Grupos Geradores / Potncia Eltrica CLIENTES Sistemas de Gesto Ambiental VOLTAR

Limpeza

MULTI SERVIOS

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Servios de Suporte

MULTI SERVIOS

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Logstica

MULTI SERVIOS

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Manuteno Industrial

MULTI SERVIOS

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Manuteno Predial

MULTI SERVIOS

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Controle de Pragas

MULTI SERVIOS

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Multi Servios - IFS

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So Paulo (11)2195-8780 Rio de Janeiro (21)3906-8500 Embu (11) 2135-3700 Curitiba (41)2102-1700 So Jos dos Campos (12)3205-8100 Valinhos (19) 3014-7900 Belo Horizonte (31)3473-6784

Campo Grande (67) 3029-4965 Braslia (61) 3201-0208 Salvador (71) 3240-1540 Porto Alegre (51) 3375-7051 Londrina (43) 3306-3635 Vitria (27) 8111- 5779 Belm (91) 3252-0549

www.iss.com.br www.issworld.com

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UM MUNDO DE SERVIOS NA SUA EMPRESA

Histria1901 fundada a empresa de vigias noturnos na Dinamarca; 1973 Incio das operaes no Brasil - 700 colaboradores Crescimento atravs de aquisies; 2005 Compra da Biosan Controle de Pragas; 2006 Compra da BJP Manuteno Industrial; 2007 Compra da Semco Manuteno Volante; 2008 Compra da Loghis Logstica; 2009 Reestruturao da ISS Limpeza em ISS Multi Servios 17 mil colaboradores Volume anual de negcios em torno de R$ 21 bilhes (mundo); Primeira empresa de Prestao de Servios no Brasil a obter a Certificao ISO; Volume anual de negcios no Brasil em torno de R$380 milhes

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A ISS foi fundada em 1901 na Dinamarca, como uma empresa de vigias noturnos. 1973 Inicio da expanso para outros continentes, comeando pelo Brasil. As operaes iniciaram com 700 colaboradores da recm comprada Continental, em So Paulo 1990 Comea a prestar servios diversificados 2000 a primeira empresa do setor de servios no Brasil a obter a ISO9000 2000 Brasil passou a contar com servios direcionados ao ramo de Solues de Servios, o que impulsionou a reestruturao da ISS em 2002 para atender este novo mercado. 2005 a 2008 Aquisies das empresas de Controle de Pragas, Manuteno Industrial, Manuteno Predial e Logstica; 2009 Reestruturao da ISS em ISS Multi Servios 17 mil colaboradores Volume anual de negcios mundial em torno de R$ 21 bilhes; Volume anual de negcios no Brasil em torno de R$380 milhes