O Mercado na Internet

e-Consumidores no Brasil

  2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Consumidores 1.1 2.0 2.6 3.4 4.8 7.0 9.5 13.2 17.6 23.0 31.9 43.0

Crescimento .% - 81% 30% 31% 41% 46% 36% 39% 33% 30% 37% 34%

(R$ – Milhões)

Dados dos ConsumidoresFaixa Etária

Escolaridade

Renda Familiar

Perfil do consumidor on-lineA maior fatia destes consumidores tem idade necessária de decisão e tem poder aquisitivo, e também o conhecimento para decidir qual será o produto que vai comprar.Seu site é a sua vitrine seu cartão de visitas, seu consumidor começa avaliá-lo na consulta ao site.

O que ele vai observar:• Se o site tem uma aparência profissional;• Se a imagem do produto corresponde a seu desejo;• Se a descrição do produto está completa;• O preço e a forma de pagamento;• As formas de atendimento que o site oferece.

Consumidor de acessóriosO que o consumidor de acessórios vai observar em seu site:

• A beleza e fácil visualização dos detalhes da peça (ele precisa se ver com aquela peça)

• Preço e forma de pagamento competitivos

• Se é o tamanho correto

• Se poderá trocar e como isso funcionará

• Atendimento

• O que aconteceu com os demais compradores

Faturamento e-commerce Brasil

(R$ – Bilhões)

Produtos mais vendidosProdutos mais Vendidos

%

Eletrodomésticos 15

Informática 12

Eletrônicos 8

Saúde e Beleza 7

Moda e Acessórios 7

Seu produto está entre os mais vendidos no mercado de varejo on-line do Brasil desde 2011.

Quanto sua empresarecebeu dessa massa?

Escolha do produto

• Como qualquer compra de acessórios seu consumidor precisa desejar o produto que está vendo, por isso a imagem é tão importante;

• Não basta enxergar o que é a peça;

• Ele precisa se enxergar usando;

• Ele precisa visualizar os detalhes;

• Principalmente a imagem precisa ser bonita, para se tornar desejável;

• Por mais que a descrição afirme que é o produto que ele quer, ele irá escolher o que ele desejou e depois vai confirmar as descrições e se preocupar com as demais questões.

O que fazer para meu produto ser escolhido na internet?

Dicas de vendas on-line• Site profissional e organizado;

• Investimento em sites de busca;

• Atualização contínua dos produtos;

• Preços e prazos competitivos;

• Variedade de produtos;

• Diferencial destacado (Ex.: exclusividade de peças);

• Imagens fieis e de alta resolução;

• Depoimentos de consumidores, sobre suas compras. Fique sempre atento aos sites de reclamação do consumidor;

• Atendimento online (que funcione) ou um telefone para contato.

Como podemos ajudar?Em um dos itens mais importantes, vamos te ajudar a tornar seu produto desejável na internet.

Somos uma empresa que detém conhecimento na área de design e criação de imagens desde fotografia para exibição padrão do produto até a criação de produções artísticas, que causarão muito impacto em suas vendas.

Independente da finalidade e material que será reproduzido, criamos a imagem que sua empresa necessita.

Será um imenso prazer poder atende-lo!

Acesse nosso site: www.bonnanostudio.com.br

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Obrigado!

Bonnano Studio