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BioSaúdeO plano de saúde que
cabe no seu bolso!
MAX e SêniorOrientador produto
ORIENTADOR MÉDICO
Prezado (a) Associado (a),
É com grande satisfação que a Bio Saúde recebe sua empresa e seus funcionários.
Colocamos à sua disposição uma rede de atendimento exclusiva, constituída por médicos qualificados, clínicas, hospitais, centros diagnósticos e laboratórios cuidadosamente selecionados para o seu uso.
IMPORTANTE:A rede de atendimento apresentada neste orientador poderá sofrer alterações a publicação, portanto as informações devem ser verificadas e conferidas, no site oficial da Bio Saúde www.biosaude.med.br ou através de nossa central de atendimento ao cliente:
SAC 24H:(11) 3622-0140
Autorização de procedimentos:(11) 3469-3100 (opção 4)
Administrativo:(11) 3469-3100
Ouvidoria:(11) 3469-3111
Chat On-line:Através do site www.biosaude.med.br
Por e-mail:[email protected]
2º via de boletos:(11) 3622-0140
Atendimento PessoalAv Cândido Portinari, 616 – Vl Jaguara – SPRua Eloy Cândido Lopes, 294 – Osasco - SP
CANAIS DE ATENDIMENTO
A VIDA COM MAIS SAÚDE!
PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO
1-Documentos que devem ser apresentados para o atendimento rápido e eficaz:-Carteirinha do convênio BioSaúde MAX -Documento de identidade com foto-Certidão de Nascimento (se menor)
Obs.: Na ausência de qualquer um dos documentos acima, o atendimento poderá ser recusado.
LEMBRE-SE que na correta observação das normas de uso estabelecidas, evitará contratempos. O único beneficiado será você, que contará com um atendimento rápido e eficiente.
MARCAÇÃO DE CONSULTASempre que precisar de uma consulta médica, para sua comodidade, marque por telefone. Procure chegar 15 minutos antes do horário marcado para abertura de sua ficha. Não podendo comparecer, cancele a sua consulta com antecedência também por telefone.
2- O que fazer em caso de Urgência ou Emergência? Dirija-se ao Hospital da Rede Credenciada mais próximo, munido de identificação e obterá o pronto atendimento.
3- Como fazer em caso de atendimento ambulatorial, consulta em consultório ou clínicas especializadas?Consulte a rede credenciada neste Orientador Médico.Para uma melhor orientação, sugerimos ligar para o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) –Telefone: (11) 3622-0140 ou consultar o site: www.biosaude.med.br
4- Como fazer em caso de internação na Rede Credenciada?Em caso de internação, o Hospital entrará em contato com o Departamento de Emissão de Guias da Bio Saúde, e solicitará a internação, que será analisada respeitando as carências contratuais. Nos casos de cirurgias eletivas, desde que as carências estejam cumpridas, o Associado deverá requisitar autorização junto ao Departamento de Emissão de Guias: SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) – Telefone (11) 3622-0140.
5- Como fazer em caso de exames de laboratório e exames complementares? Consulte a rede credenciada neste Orientador Médico. Para uma melhor orientação, sugerimos ligar para o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) –Telefone (11) 3622-0140 ou consultar o e-mail: [email protected]
O associado deverá solicitar guia de autorização em nosso Departamento de Emissão de Guias via faz ou por e-mail.
Para que seja liberada a guia de exames, é necessário que o Associado apresente a solicitação do médico especialista.
O associado deverá dirigir-se ao local do atendimento no dia e horário marcado, munido da Carteirinha do Convênio, documento de identificação e Guia Autorizada.
BAIXEAGORA O
APLICATIVO
Acesso á Rede Credenciada
Agendamento de Consultas
2º Via de Boletos
Telefones de contato
DISPONÍVEL NAS VERSÕES
Leve a BioSaúde para qualquer lugar com você!
Canal de Ouvidoria
- A Ouvidoria é um canal de comunicação entre os beneficiários e aBio Saúde. Tem por objetivo acolher as manifestações dosbeneficiários, tais como dúvidas, sugestões, reclamações e elogios, demodo a resolver conflitos que surjam no atendimento ao público. Suamissão é promover a melhoria contínua dos processos.
- A Ouvidoria está à disposição dos beneficiários, que já tenhamregistrado sua reclamação ao serviço de ATENDIMENTO AO USUÁRIOe que não se sentiram plenamente satisfeitos com a soluçãoapresentada.
- Ligue e dê sua opinião, sugestão ou reclamação:
(11) [email protected]
HOSPITAL PORTINARI
Acomodações
Infraestrutura
Lanchonete
HOSPITAL PORTINARI
ÍNDICE
Zona Oeste...............................................................................................01
Zona Leste...........................................................................................02/03
Zona Norte...............................................................................................03
Zona Sul.....................................................................................................04
Centro.........................................................................................................05
Osasco........................................................................................................06
ABC........................................................................................................07/08
Itapevi.................................................................................................08
Caieiras......................................................................................................07
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
Procedimentos DermatológicosPraça General Guimarães, 77Vila Jaguara(11) 3465-0700CEP:05114-110
Oftalmologia
Iolho Clínica Médica Praça General Guimarães, 77Vila Jaguara(11) 3465-0700CEP:05114-110
UPO – Unidade Paulista Rua Domingos Rodrigues, 538Lapa(11) 3777-6788CEP: 05075-000
Fisioterapia/Acupuntura
She. Ribeiro – FisioterapiaPraça General Guimarães, 15Vila Jaguara(11) 3465-0700CEP:05114-110
01
REGIÃO OESTE
Hospital e Maternidade
Hospital e Maternidade PortinariPraça General Guimarães, 77Vila Jaguara(11) 3465-0700CEP:05114-110
Pronto Socorro Adulto/Pediátrico/Obstétrico e Ortopédico
Hospital e Maternidade PortinariAv. Cândido Portinari, 455 Vila Jaguara(11) 3465-0700CEP:05114-000
Laboratório
Hospital e Maternidade PortinariAv. Cândido Portinari, 455 Vila Jaguara(11) 3465-0700CEP:05114-000
Radiologia e Tomografia
Hospital e Maternidade PortinariPraça General Guimarães, 77Vila Jaguara(11) 3465-0700CEP:05114-110
Diffusion Medicina Diagnostica Rua Germanie Buchard, 286Água Branca(11)2348-0190CEP: 05002-061
Clínica Especializada
Hospital e Maternidade PortinariPraça General Guimarães, 77Vila Jaguara(11) 3465-0700CEP:05114-110
Especialidades Atendidas:Alergologia/Cardiologia/Cirurgia Geral/Cirurgia Cabeça e Pescoço/Clínica Geral/ Dermatologia/ Endocrinologia/Gastroenterologia/Ginecologia-Obstetrícia/Hematologia/Infectologia/ Mastologia/Neurologia/Oncologia/Ortopedia-Traumatologia/Otorrinolaringologia/Pediatria/Pneumologia/Reumatologia/Urologia/Vascular
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
REGIÃO LESTE
Hospital e Maternidade
Hospital e Maternidade Master ClinRua Dr. Galvão Guimarães, 72 São Mateus(11) 2177-4444CEP: 03970-040
Pronto Socorro Adulto/Pediátrico/Obstétrico e
Ortopédico
Hospital e Maternidade Master ClinRua Dr. Galvão Guimarães, 72 São Mateus(11) 2177-4444CEP: 03970-040
Clínica Saint Nicholas Rua Vinte e Sete de Outubro, 60Suzano(11) 4746-7800CEP: 08674-200
Laboratório
Clínica NLWRua Tijuco Preto, 147Tatuapé(11)2227-1690CEP: 03316-000
Radiologia
Laboratório MelloRua Alm. Calheiros, 264 Tatuapé(11) 5014-2199CEP: 03066-070
Sua ImagemAv. São Miguel, 8400 - 16 Vila Norma(11) 2040-2349CEP: 08070-001
Especialidades atendidas:Radiologia/Ressonância Magnética/Tomografia
Clínica Especializada
Clinileste Serviços Médicos EspecializadosAv. Itaquera, 2477Jardim Marina(11) 2741-2011CEP: 03526-000
Korus Serviços MédicosRua Doutor Tolstoi de Carvalho, 17Sapopemba(11) 2704-3555/2704-3653/2704-8995/2374-2426CEP: 03269-020
Especialidades Atendidas:Angiologia/Cardiologia/Clínica
Geral/Dermatologia/Endocrinologia/
Gastroenterologia/Ginecologia/Neurologia/Ortopedia
Traumatologia/ Otorrinolaringologia/ Pediatria/ Reumatologia
Clínica Médica ChaiRua Américo Gomes da Costa, 302Vila Americana(11)2955-9090CEP: 08010-12
Especialidades Atendidas:Cardiologia/Clínico Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Geriatria/Ginecologia e Obstetrícia/Mastologia/Neurologia/Otorrinolaringologia/Pediatria/Proctologia/Urologia/Vascular
Oftalmologia
UPO – Unidade Paulista Praça Silvio Romero, 55 cj 52Tatuapé(11) 3777-6788CEP: 03323-000
Instituto de Olhos LesteRua Tuiuti, 1983 – 1º AndarVila Azevedo(11)2464-4444CEP: 03307-005
Fisioterapia
Fisio Med Prime FisioterapiaRua São Florêncio, 950 Cangaiba(11) 2641-2689CEP: 03733-020
Centro Médico Com VidaRua Centralina, 370 Vila Princesa Isabel(11) 2551-2666CEP: 08410-100
Especialidades Atendidas:Angiologia/Cardiologia/Clínica Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Ginecologia/Oftalmologia/ Ortopedia Traumatologia/ Otorrinolaringologia/ Pediatria/ Proctologia/Urologia
02
03
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
Acupuntura
Vithal Fisioterapia Rua Amadeu Gamberini, 216Vila Americana(11) 2033-1138CEP: 08010-110
REGIÃO NORTE
Pronto Socorro Adulto – Pediátrico (Empreendimento Futuro)
P.A DiffusionAv. Nova Cantareira, 2575Tucuruvi(11) 2348 0190 CEP:02339-080
Laboratório
Diffusion Medicina DiagnósticaAv. Nova Cantareira, 2575Tucuruvi(11) 2348 0190 CEP:02339-080
Radiologia
Diffusion Medicina DiagnósticaAv. Nova Cantareira, 2575Tucuruvi(11) 2348 0190 CEP:02339-080
Presecor DiagnosticoRua Conselheiro Moreira de Barros, 94 Santana(11) 3934-4100CEP: 02118-010
Clínica Especializada
Clínica Alfredo PujolRua Alfredo Pujol, 378 – 1º AndarSantana (11)3895-5862/3624-2198CEP: 02017-001
Clínica Médica ChaiRua Cassio de Almeida, 701Vila Guilherme(11)2955-9090CEP: 02067-060
Especialidades Atendidas:Cardiologia/Clínico Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Geriatria/Ginecologia e Obstetrícia/Otorrinolaringologia/Pediatria/Proctologia/Urologia/Vascular
Oftalmologia
Clínica de Oftalmologia Estética Visual Rua Demini, 451 Penha de França (11) 2957-8920CEP: 03641-040
UPO – Unidade PaulistaRua Doutor Mello Nogueira, 105 - Conjunto 717Casa Verde(11) 3777-6788CEP: 02510-040
Fisioterapia
ICA – Instituto Camelo AguiarAv. Cabo Adão Pereira, 199 Vila Pereira Barreto(11) 2532-1928CEP: 02936-010
Acupuntura
ICA – Instituto Camelo AguiarAv. Cabo Adão Pereira, 199 Vila Pereira Barreto(11) 2532-1928CEP: 02936-010
Clínica Médica ChaiRua Cassio de Almeida, 701Vila Guilherme(11)2955-9090CEP: 02067-060
Especialidades Atendidas:Angiologia/Cardiologia/Clínica Geral/ Dermatologia/Gastroenterologia/ Ginecologia/Mastologia/Neurologia/Ortopedia-Traumatologia/Pediatria/ Proctologia/Psiquiatria/Urologia
04
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
REGIÃO SUL
Pronto Socorro Adulto e Ortopédico
Santa Casa de Santo AmaroRua Isabel Schmidt, 59 Santo Amaro(11) 5525-8700CEP: 04733-100
Laboratório
Clínica NLW Rua Barão de Duprat, 388 Santo Amaro(11) 5524-3537/5524-3555CEP: 04743-060
Radiologia
Trasmed Centro de Diagnostico Rua Correia Dias, 143Paraíso(11) 5573-3883CEP: 04104-000
Mais ConsultasRua dos Buritis, 180 Jabaquara(11) 4215-6000CEP: 04321-000
Clínica Especializada
Meo Center – Centro Médico EspecializadoRua Comendador Elias Zarzur, 140 Santo Amaro(11) 5693-2020CEP: 04736-000
Mais ConsultasRua dos Buritis, 180 Jabaquara(11) 4215-6000CEP: 04321-000
Oftalmologia
UPO – Unidade PaulistaAv. Guarapiranga, 752 Loja 38Socorro(11)3777-6788CEP: 04762-001
Fisioterapia
Instituto Vida Rua Azevedo Macedo, 143 Vila Mariana(11) 5083-4347CEP: 04013-060
ICA – Instituto Camelo AguiarAv. Cabo Adão Pereira, 199 Vila Pereira Barreto(11) 2532-1928CEP: 02936-010
Acupuntura
Instituto Vida Rua Azevedo Macedo, 143 Vila Mariana(11) 5083-4347CEP: 04013-060
Especialidades Atendidas:Alergologia/Cardiologia/Clínica Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Ginecologia-Obstetrícia/Mastologia/Neurologia/Ortopedia-Traumatologia/Otorrinolaringologia/Pediatria/ Pneumologia/Proctologia/Psiquiatra/Reumatologia/Urologia/Vascular
Especialidades Atendidas:Cardiologia/Clínica Geral/Dermatologia/Gastroenterologia/ Ginecologia-Obstetrícia/ Otorrinolaringologia/Pediatria/ Reumatologia/ Vascular
05
CENTRO
Radiologia
Kouros Medicina DiagnosticaRua Francisca Miquelina, 232 Bela Vista (11) 3113-2323CEP: 01316-000
Laboratório
Policlínica Médica MedcenterPraça Dom José Gaspar, 30 Centro (11)3259-5164CEP: 01047-101
Clínica Especializada
Policlínica Médica MedcenterPraça Dom José Gaspar, 30 Centro (11)3259-5164CEP: 01047-101
Exames e Procedimentos
Dr. Airton Paulo Dall AlbaPraça Dom José Gaspar, 30 -República(11) 3256-7300/3258-3447/3256-7109CEP: 01047-010
Colonoscopia/Endoscopia
Dermaluz Serviços MédicosRua Marconi, 53 – 4º Andar – Sl 44República(11) 3255-2722/3257-4191CEP: 01047-000
Procedimento Dermatológicos
Oftalmologia
UPO – Unidade Paulista Rua Galvão Bueno, 412 – Cj 42Liberdade(11) 3777-6788CEP: 01506-000
Clínica Oftalmológica Vision Care
Praça Dom José Gaspar, 30 - 2º andarRepública(11) 3214-1275CEP: 01047-010
Fisioterapia
Arthros Clinica OrtopédicaRua Itapeva, 490 Bela Vista(11) 3289-8000CEP: 01332-000
AcupunturaAC LaserRua Mamoré, 621Bom Retiro (11) 3337-6399CEP: 01128-020
Especialidades Atendidas:Clínica Geral/Cirurgia Cabeça e Pescoço/Dermatologia/Endocrinologia/Gastroenterologia/Ginecologia/Obstetrícia/Otorrinolaringologia /Proctologia/Pediatria/Urologia/Vascular
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
OSASCO
Pronto Atendimento Pediátrico
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Eloy Cândido Lopes, 294Centro(11) 2284-5070CEP: 06010-130
Radiologia/Mamografia/Densitometria Óssea
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Eloy Cândido Lopes, 294Centro(11) 2284-5070CEP: 06010-130
Laboratório
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Eloy Cândido Lopes, 294Centro(11) 2284-5070CEP: 06010-130
Clínica Especializada
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Eloy Cândido Lopes, 294Centro(11) 2284-5070CEP: 06010-130
Exames e Procedimentos
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Eloy Cândido Lopes, 294Centro(11) 2284-5070CEP: 06010-130
Oftalmologia
Iolho Clínica Médica
Rua Eloy Cândido Lopes, 80Centro(11) 4311-9387CEP: 06010-130
Fisioterapia/Acupuntura
R.S. AcupunturaRua Virginia Clivilari, 32Centro(11) 4556-8333CEP: 06097-000
Endoscopia/Colonoscopia
EndoVisionRua Dionysia Alves Barreto, 500 Cj 601/602/610Vila Osasco(11) 3681-1920 / 3682-0082CEP: 06086-050
Especialidades Atendidas:Alergologia/Cardiologia/Clínica Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Ginecologia-Obstetrícia/Infectologia/Neurologia/Ortopedia-Traumatologia/Otorrinolaringologia/Pediatria/ Pneumologia/Psiquiatria/Urologia/Vascular
Especialidades Atendidas:Procedimento Dermatológicos/ Colposcopia/Vulvoscopia/Ultrassonografia/Eletroneuromiografia/ Eletroencefalograma/Holter/ Mapa/Ecocardiograma 06
ABC
Pronto Socorro Adulto/Pediátrico e Ortopédico
Hospital Coração de JesusRua Coronel Alfredo Flaquer, 174 Santo André (11)4469-0233 CEP:09020-040
Laboratório
Biocenter – Laboratório Clínico (Unidade 1)Rua Itu, 315Vila Baetá Neves(11) 4337-8312CEP: 09751-040
Biocenter – Laboratório Clínico (Unidade 2)Rua Marmara, 239Jardim do Mar(11) 4124-7871CEP: 09750-720
Radiologia
Hospital Coração de JesusRua Coronel Alfredo Flaquer, 174 Santo André (11) 4469-0233 CEP:09020-040
Diffusion Medicina DiagnósticaAvenida Alda, 350 Diadema(11) 2348 0190 CEP:09910-170
Clínica Especializada
Korus Serviços MédicosRua Jose Versolato, 111 Bl B Sl 720São Bernardo do Campo(11) 2704-3555/2704-3653/2704-8995CEP:03269-620
Especialidades Atendidas:Cardiologia/Clínica Geral/ Dermatologia/ Endocrinologia/Gastroenterologia/Ginecologia/Neurologia/Otorrinolaringologia/ Pediatria/Reumatologia/Angiologia
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
07
Slim Clínica MédicaRua Amazonas, 312São Caetano do Sul(11) 4229-7131/4228-3243/2704-7700CEP: 09520-070
Especialidades Atendidas:Alergologia/Cardiologia/Clínica Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Geriatria/Ginecologia/Ortopedia-Traumatologia/Otorrinolaringologia/Pediatria/Proctologia/Urologia/Angiologia
Centro Médico Odontológico São CaetanoAlameda São Caetano, 1221 Comp.1219 e 1221São Caetano do Sul(11)4224-2411CEP: 09560-051
Especialidades Atendidas:Alergologia/Cardiologia/Clínica Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Geriatria/Ginecologia/Homeopatia/Ortopedia-Traumatologia/ Otorrinolaringologia/ Pediatria/Reumatologia/Urologia
Clínica Médica Uclin Rua Laura, 457Santo André(11) 4433-6455CEP: 09040-240
Especialidades Atendidas:Alergologia/Cardiologia/Clínica Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Ginecologia/Hematologia/Homeopatia/Mastologia/Nefrologia/Neurologia/Ortopedia-Traumatologia/Otorrinolaringologia/Pediatria/Proctologia/Psiquiatria/Reumatologia/Urologia/Angiologia
Centro Médico AlamedaAlameda São Caetano, 460Santo André(11)4436-7563CEP:09070-210
Especialidades Atendidas:Cardiologia/Clínica Geral/Dermatologia/Endocrinologia/ Geriatria/Ginecologia/ Infectologista/ Mastologia/Neurologia/Otorrinolaringologia/Pediatria/Psiquiatria/Urologia/Angiologia
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
Oftalmologia
Amplavisão – (todas as unidades)Av. Dom José Gaspar, 1254 Mauá (Matriz)(11)4512-5252CEP:09370-670
UPO – Unidade Paulista Rua Mediterrâneo, 461Jardim do Mar(11) 3777-6788CEP: 09750-420
Fisioterapia/Acupuntura
Fisiomed FisioterapiaRua Gonzaga, 451Osvaldo Cruz(11) 4227-8230/4227-8249CEP: 09540-110
Rua Almirante Tamandaré, 66 Mauá(11) 2375-8773/2375-8774CEP: 09310-350
Rua Mediterrâneo, 500 – Sl 01Jardim do Mar(11) 4122-6500CEP: 09750-420
ITAPEVI
Pronto Atendimento/Pronto Socorro
Adulto/Pediátrico/Ortopédico
Specialis Serviços de Assistência MédicosAv Presidente Vargas, 237 – 247 Sl JCentro(11)4205-7397/93227-9555CEP: 06694-000
Clinica Especializada
Clínica Médica W (Dermoclin)Rua Leopoldina de Camargo, 120Centro(11) 4374-2524CEP: 06653-040
Especialidades Atendidas:Clínica Geral/Dermatologia/Endocrinologia/Ginecologia-Obstetrícia/Ortopedia/Pediatria
Oftalmologia
Alpha Vision Clínica de OftalmologiaAv Rubens Caramez, 434 1º AndarVila Aurora(11) 2110-9706CEP: 06657-000
Fisioterapia/Acupuntura
Vida Fisioterapia e MedicinaAv Brasil, 84Centro(11) 4773-2223CEP: 06656-420
08
REDE PREFERENCIAL EMPRESA – MAX
CAIEIRAS
Ponto Atendimento Adulto/Pediátrico
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Ambrosina do Carmo Buonaguide, 393 Caieiras(11) 4442-7030CEP: 07700-135
Radiologia
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Ambrosina do Carmo Buonaguide, 393 Caieiras(11) 4442-7030CEP: 07700-135
Laboratório
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Ambrosina do Carmo Buonaguide, 393 Caieiras(11) 4442-7030CEP: 07700-135
Clínica Especializada
SADEB Clínica Médica Rua Ambrosina do Carmo Buonaguide, 244 Caieiras(11) 4442-7020CEP:07700-135
Fisioterapia/Acupuntura/RPG
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Ambrosina do Carmo Buonaguide, 393 Caieiras(11) 4442-7030CEP: 07700-135
Psicologia/Fonoaudiologia
CSA – Complexo de Saúde AnhangueraRua Ambrosina do Carmo Buonaguide, 393 Caieiras(11) 4442-7030CEP: 07700-135
Especialidades Atendidas:Cardiologia/Clínica Geral/ Dermatologia/Endocrinologia/ Gastroenterologia/Ginecologia-Obstetrícia/Neurologia/Ortopedia-Traumatologia/Otorrinolaringologia/Pediatria/ Pneumologia/Psiquiatra/Reumatologia/ Urologia/Vascular
09
BioSaúdeO plano de saúde que
cabe no seu bolso!