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PARTICIPAÇÃO DOS SEGMENTOS DE VAREJO
RECEITA TOTAL DO COMÉRCIO VAREJISTA E DE VEÍCULOS
Fonte: IBGE
Veículos e peças 26,3%
Combustíveis 12,9%
Material de construção 6,9%
Armazéns, mercearia, alimentícios - 6,0%
Super/Hipermercados 18,4%
Lojas de departamento, eletrodomésticos,
móveis 9,0%
Tecidos e artigos do vestuário
7,5%
Produtos farmacêuticos 5,7%
Outros 7,3%
VÁRIOS NEGÓCIOS UTILIZANDO FRANCHISING
MUDANÇA NO PERFIL DA INDÚSTRIA
Fonte: FIESC - mar/14
... A indústria da moda passou por uma grande transformação nos
últimos anos, vêm adotando modelos de negócios que em vez de se
ocupar exclusivamente da produção, também contemplam a gestão
de marcas, com investimento pesado em Redes de varejo próprias e
franqueadas...
... A força de negociação deixou de ser da indústria e migrou para o
varejo, deixou de ser de quem produz para ser de quem tem o
contato com o cliente final...
MUDANÇA NO PERFIL DA INDÚSTRIA
... As empresas estão mais preocupadas em ter uma cara no mercado,
de preferência com vitrine e loja em shopping center. Essas empresas
buscam oferecer uma experiência de consumo mais completa aos
seus clientes e encontram no modelo de franquias uma ótima
maneira de fazer isso...
Fonte: FIESC - mar/14
... O investimento em lojas próprias e franqueadas, além de dar força
às marcas, é uma resposta à mudança do perfil do varejo brasileiro.
Cada vez mais, pequenas, médias e grandes indústrias têm escolhido
o sistema de franquias para ter uma aproximação maior com os
consumidores...
QUANDO SURGIU O FRANCHISING?
Anos 40 - 1ª “franquia” Brasil : Calçados Estrela
Déc.60 - Yázigi
Déc.70/80 - McDonald´s /O Boticário
1851 - Singer Sewing Machine
1898/99 - General Motors / Coca-Cola
1921 - Hertz Rent a Car
Déc.50 - Burger King / McDonald´s
O FRANCHISING NO BRASIL
EM NÚMEROS
FRANCHISING NO BRASIL EM NÚMEROS
Fonte: ABF
2003 2005 2007 2009 2011 2013
29
.04
4
35
.82
0
46
.03
9
63
.12
0 8
8.8
54
11
5.5
82
Faturamento (Em bilhões)
FRANCHISING NO BRASIL EM NÚMEROS
Fonte: ABF
2003 2005 2007 2009 2011 2013
67
8
97
1
1.1
97
1.6
43
2.0
31
2.7
03
56
.56
4
61
.45
8
65
.55
3
79
.98
8
93
.09
8
11
4.4
09
Número de Redes Número de Unidades
DISTRIBUIÇÃO DAS UNIDADES FRANQUEADAS POR ESTAD0
4,4%
1,3%
1,8%
1,6%
1,9%
2,4%
4,7%
4,4%
6,0%
7,8%
12,2%
51,5%
4,2%
1,4%
1,6%
1,8%
1,9%
2,4%
4,5%
4,7%
6,1%
7,8%
11,8%
51,7%
GO
CE
BA
DF
PE
SC
RS
MG
PR
RJ
SP
2012 % Part. 2013 % Part.
Fonte: ABF
DISTRIBUIÇÃO DO FATURAMENTO POR SEGMENTO
Fonte: ABF
Veículos 3%
Comunicação , Informática e
Eletrônicos 2%
Limpeza e Conservação
1%
Negócios, Serviços e Outros Varejos- 22%
R$25,125 BI
Alimentação - 21% R$23,999 BI
Esporte, Saúde, Beleza e Lazer - 19%
R$22,138 BI
Vestuário - 8% R$9,393 BI
Educação e Treinamento
7%
Acessórios Pessoais e Calçados
6%
Hotelaria e Turismo 6% Casa e Construção
5%
DISTRIBUIÇÃO DO NÚMERO DE REDE DE FRANQUIAS
Fonte: ABF
Veículos 3%
Comunicação , Informática e Eletrônicos
2%
Limpeza e Conservação
1%
Negócios, Serviços e Outros Varejos
22%
Alimentação 21%
Esporte, Saúde, Beleza e Lazer
19%
Vestuário 8%
Educação e Treinamento 7%
Acessórios Pessoais e Calçados 6%
Hotelaria e Turismo 6%
Casa e Construção 5%
O MERCADO DE SHOPPINGS
NO BRASIL
SHOPPINGS NO BRASIL
Fonte: ABRASCE
2003 2005 2007 2009 2011 2013
36
,8
45
,5
58
74
10
8
12
9
Faturamento (Em bilhões)
SHOPPINGS NO BRASIL
Fonte: ABRASCE
2003 2005 2007 2009 2011 2013
31
6
33
8
36
3
39
2
43
0
49
5
52
.14
0
58
.41
8
62
.08
6
70
.50
0
80
.19
2
86
.27
1
Número de shoppings Número de lojas
DISTRIBUIÇÃO DOS SHOPPINGS NAS CIDADES
Fonte: IBOPE
TOTAL DO BRASIL CIDADES COM
SHOPPINGS % DO TOTAL
Nº DE CIDADES 5.565 143 2,60%
POPULAÇÃO ESTIMADA PARA 2012
193 MILHÕES 82 MILHÕES 42% DA POPULAÇÃO RESIDE
EM CIDADES COM SHOPPING CENTERS
DEMANDA QUALIFICADA PARA SHOPPINGS EM 2012
R$425 BILHÕES R$272 BILHÕES 64% DA DEMANDA ESTÁ EM
CIDADES COM SHOPPING CENTRES
% DAS VENDAS NO VAREJO EM SHOPPING
Fonte: ICSC
Canadá EUA Austrália França Brasil
65,7% 57,5%
51,3%
25,9% 19,5%
O FRANCHISING COMO CANAL
DE DISTRIBUIÇÃO
“DIFERENCIADO”
CASE
CASE LILICA & TIGOR
ANO - 2000 % DO FATURAMENTO
7.500 CLIENTES MULTIMARCAS 100%
LOJAS LOCALIZADAS EM SHOPPINGS 1%
1% DO FATURAMENTO EM LOJAS LOCALIZADAS EM SHOPPINGS
CASE LILICA & TIGOR
35% DO FATURAMENTO EM LOJAS LOCALIZADAS EM SHOPPINGS
ANO - 2013 % DO FATURAMENTO
2.500 CLIENTES MULTIMARCAS 60%
180 LOJAS MONOMARCAS 40%
TOTAL 180 lojas
CASE LILICA & TIGOR
145 lojas em Shoppings 35 lojas de Rua
PRINCÍPIOS BÁSICOS DO FRANCHISING
Encontro de interesses, com um objetivo comum – gerar
vantagens competitivas para ambos.
FRANQUEADO
Oportunidade de instalar e operar um negócio de sucesso
FRANQUEADOR
Estratégia para expansão e cobertura
ASPECTOS FINANCEIROS DO FRANCHISING
• Taxa de Franquia
• Taxa de Royalties
• Taxa de Marketing
• Retorno Sobre o Investimento (RSI)
• Circular de Oferta de Franquia (COF)
PAPEL DO FRANQUEADOR PAPEL DO FRANQUEADO
• Desenvolver o negócio; • Estabelecer padrões e
normas; • Selecionar e capacitar os
franqueados; • Autorizar o uso da marca e do
sistema; • Oferecer apoio e orientação; • Supervisionar a rede, garantir
uniformidade e manter o DNA da marca;
• Coletar e difundir dados, informações e conhecimento, agir como facilitador;
• Transformar conhecimento da rede em ações eficazes;
• Investir (e reinvestir) no negócio; • Operar segundo os padrões; • Pagar valores devidos - ao
franqueador e aos fornecedores;
• Cuidar do dia-a-dia do negócio; • Vender - “fazer o negócio
acontecer”; • Ter iniciativa (sem esquecer
padrões); • Ser pró-ativo; • Desenvolver ações locais (de
acordo com os padrões); • Colaborar com a rede (e outros
franqueados), na busca de diferenciais competitivos;
COMO NUM CASAMENTO...
• Maior dificuldade é o relacionamento
franqueador – franqueado;
• É o dia-a-dia do “casamento”;
• É manter o “pique” depois que a Lua de Mel
acabou;
ESTÁGIOS DO ÂNIMO DO FRANQUEADO
FEE (Taxa)
ME (Eu)
FREE (Livre)
SEE (Ver)
WE (Nós)
GLEE (Alegria)
O QUE É COMUM NAS REDES DE SUCESSO
• O profissional existe dos dois lados (franqueador e franqueado);
• Não basta só entender do negócio: é preciso entender da “gestão do negócio”;
• Franqueado precisa estar próximo ao negócio:
• A força da Rede depende da consistência de todos os seus integrantes;
• O franqueador e os franqueados estão trabalhando juntos para construir o lucro e os resultados almejados:
- Os resultados não “acontecem”: precisam ser construídos;
SHOPPINGS
Uma média mensal de 415 milhões de
visitantes frequentaram os 495
estabelecimentos que operaram ao longo
do ano de 2013.
Fonte: ABRASCE
EVOLUÇÃO FRANCHISING X PIB
9,0%
13,0%
11,0%
15,6%
19,5%
14,7%
20,4%
16,9% 16,2%
11,9%
5,7%
3,2% 4,0%
6,1% 5,2%
0,3%
7,5%
2,7%
0,9% 2,3%
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Franquias PIB
Fonte: ABF
O ritmo de crescimento é quase cinco vezes maior que o PIB nacional e o triplo do varejo em geral.
FRANCHISING
“O SUCESSO DO FRANQUEADOR
ESTÁ DIRETAMENTE
RELACIONADO AO SUCESSO
DE SEUS FRAQUEADOS”
