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Administração Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral

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Administração

Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Arte

• Os administradores possuem habilidade inatas, uma espécie de “talento” com o qual já nascem.

• A administração pode ser aperfeiçoada pelo exercício da atividade de administrar.

• Rompe, de certa forma, com a descrição clássica do administrador totalmente racional e calculista.

• Minimiza a importância do conhecimento científico e maximiza a importância da intuição na atividade de gestão.

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Arte

• Pressupõe habilidades popularizadas com: • “tino comercial”;

• “visão de futuro”;

• “habilidade política”;

• “jogo de cintura”;

• “bom de papo”;

• “olho clínico”.

• Exemplos de administradores “artistas”...

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Ideologia

De acordo com o Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa, ideologia é um “pensamento teórico que, pretendendo desenvolver-se sobre seus próprios princípios abstratos, é, na realidade, a expressão de fatos, sobretudo sociais e econômicos, não levados em conta ou não expressamente reconhecidos como determinantes daquele pensamento”.

Idéias Ideário Ideal

O que é? E o que não é?

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Ideologia

• O ato de administrar esconde os reais interesses dos gestores, em discursos e práticas de dissimulação. • Empregados versus patrões;

• Administradores versus consumidores;

• Administradores versus acionistas.

• A organização é uma arena de interesses divergentes e conflitantes e que muitas vezes não são negociados diretamente.

• A administração é uma forma de dominação e obtenção da submissão, já que os interesses dos envolvidos no processo não convergem.

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Ideologia

• Critica o “discurso administrativo”, como o discurso usualmente proferido pelos profissionais de RH, igualando-o a uma estratégia de convencimento / persuasão dos trabalhadores.

• “Recursos Humanos” versus “Gestão de Pessoas”.

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

De acordo com o Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa, ciência é um “Conjunto organizado de conhecimentos relativos a um determinado objeto, especialmente os obtidos mediante a observação, a experiência dos fatos e um método próprio”.

Administração como Ciência

• É uma atividade humana e social sistemática e deliberadamente voltada para a produção de saber sobre um determinado “objeto”.

• É praticada dentro de instituições socialmente legitimadas como produtoras de saber científico.

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Ciência

Objeto de

Estudo

Método

Teoria

Observador

(cientista)

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Qual é o abjeto de estudo da Ciência da Administração?

É a gestão como uma prática social?

ou

É a organização enquanto fenômeno social?

Administração como Ciência

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Organização

Gestão / Administração

Necessidades objetivas dos membros (dinheiro)

Expectativas e desejos individuais

Ideologia

Cultura, costumes, tradições Prática cotidiana

Identidade

Necessidade gregária

Objetivos comuns

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Prescrição ou “receita”

como deve ser dirigida/administrada a organização

Análise ou “entendimento”

o que é / como funciona a organização

Administração como Ciência

A Administração é uma ciência analítica ou prescritiva?

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Ciência

A Teoria das Organizações difere da

Teoria da Administração ?

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Ciência

A Teoria das Organizações difere da Teoria da Administração ?

Sim e não!!! Sim, porque ela estuda especificamente um dos componentes do fenômeno organizacional: a gestão (planejamento, coordenação, controle, comunicação). Não, porque não é possível estudar a gestão de modo isolado dos demais componentes do fenômeno organizacional. Pensar na gestão implica pensar na organização e pensar na organização implica pensar na gestão.

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Costume Moral

• As ações e decisões dos administradores não são meramente “técnicas”.

• Todas as opções de conduta gerencial podem ser julgadas como “boas” ou “ruins”, “melhores” ou “piores”, assim como são também julgados os administradores.

• Os hábitos de trabalho dos gestores são controlados por padrões morais de conduta que indicam a ele o que é importante.

• Os padrões morais gerenciais permitem ao administrador julgar, avaliar ou valorar sua realidade decisória e, então, escolher o “melhor”, “mais correto”, “mais adequado”, curso de ação a seguir.

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Costume Moral

• Padrões morais gerenciais não são idiossincráticos, mas são esquemas interpretativos socialmente compartilhados dentro de um grupo de administradores.

• Os padrões morais gerenciais podem ser de dois tipos: organizacionais ou costumeiros.

• Eles também indicam as virtudes ou vícios gerenciais dos administradores.

O que é Administração? Arte, Ideologia, Ciência ou Costume Moral?

Administração como Costume Moral

• Qual é o padrão moral gerencial que mais fortemente orienta a conduta administrativa? • Satisfação do cliente?

• Bem-estar do empregado?

• Preservação da natureza?

• Produtividade/eficiência organizacional?

• Afinal: o que é uma “boa” administração? O que faz um “bom” gestor?

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Arte

Ideologia

Ciência

Costume Moral