Modelos de colaboração na gestão de marcas

PUC Minas . IEC . Instituto de Educação ContinuadaPós graduação . Gestão de Marcas e Identidade CorporativaProfessor Eduardo Braga . omestre@triboin.com.brDisciplina: Desgin e Comunicação de Marcas

Modelos de colaboração na gestão de marcas

Existem 03 modelos básicos para conduzir a colaboração na gestão de marca:

1. tereceirizar a marca para uma agência de comunicação integrada, que presta serviços completos;

2. terceirizá-la para uma consultoria de marca;

3. administrá-la internamente com uma equipe de marketing integrado

Todos os três modelos são respostas proativas ao problema, porque reconhecem a gestão de marca como uma atividade integrada.

1. Agência de comunicação integradaEmpresa one-stop

Raízes na gestão de marcas do início do século XX = agência de propaganda = pesquisas, estratégia, campanhas, avaliação de resultados.

Principal benefício = eficiência = 01 pessoa na na empresa cliente para dirigir todo o processo de gestão de marca

HOJE = empresa multidisciplinar ou uma holding com várias firmas especializadas.

Vantagens = capacidade para unificar a mensagem na mídia e facilidade de gerenciamento para o cliente.

Desvantagens = várias disciplinas geralmente não são as melhores, cede a administração da marca para a agência

Empresa one-stop . fluxo

2. Consultoria de marcaAgência de branding

O cliente opera com uma agência líder (agência de propaganda, firma de design, firma de relações públicas, agência de branding, empresa de estratégia ou empresa de gestão de marcas) = formação de rede especializada para trabalhara a marca. A consultoria conduz o projeto e pode até atuar como contratante, pagando os demais como subcontratadas.

Vantagens = capacidade de unificar a mensagem na mídia e a liberdade de trabalhar com os melhores especialistas

Desvantagens = administração da marca continua mais com a consultoria do que com o cliente

Agência de branding . Fluxo

3. Marketing integrado

Guarda modelo de terceirização tradicional. Gestão de marca como uma atividade integrada que precisa ser controlada internamente pela empresa. Neste modelo, os melhores especialistas são selecionados para trabalhar lado a lado com o pessoal de marketing numa “superequipe” virtual, que é treinada pelo gerente de design da empresa.

Vantagens = capacidade de unificar a mensagem na mídia e a liberdade de trabalhar com os melhores especialistas + a administração interna = CONHECIMENTO DA MARCA.

Desvantagens = requer uma forte equipe interna

Marketing integrado . Fluxo

3. Marketing integrado

Guarda modelo de terceirização tradicional. Gestão de marca como uma atividade integrada que precisa ser controlada internamente pela empresa. Neste modelo, os melhores especialistas são selecionados para trabalhar lado a lado com o pessoal de marketing numa “superequipe” virtual, que é treinada pelo gerente de design da empresa.

Vantagens = capacidade de unificar a mensagem na mídia e a liberdade de trabalhar com os melhores especialistas + a administração interna = CONHECIMENTO DA MARCA.

Desvantagens = requer uma forte equipe interna

Pessoas + TRIBO . Fluxos

Presença e localização virtual Gestão de superequipe virtual Presença no conselho consultivo e administrativo Presença na equipe de marketing = profissional

qualificado para atuar no cliente Gestão do projeto virtual = basecamp Estratégias criativas para gestão de marca Planejamento estratégico de gestão de marca Consultoria e assessoria em gestão de marca Design Gestão de mídia = foco no negócio = PDV

Pessoas + TRIBO . Fluxos

Pessoas + TRIBO . Fluxos