AULA 11 - Gerenciamento de Riscos PMBOK

Gerenciamento de Risco

PLANEJAMENTO

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Definições chaves:


• Uma parte do gerenciamento de projetos que inclui os

processos necessários para identificar,quantificar,reagir e

controlar os eventos de risco do projeto.

Evento de Risco

• Uma possível ocorrência futura que pode afetar o projeto para

melhor ou para pior.

• Para melhor : resultados positivos - oportunidades

• Para pior: resultados negativos - ameaças

Incertezas: as probabilidades são não conhecidas


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Benefícios do gerenciamento de riscos

• Minimiza o gerenciamento por crise

• Minimiza a ocorrência de surpresas e problemas

• Ganha vantagem competitiva.

• Aumenta probabilidade de sucesso do projeto

• Aumenta o lucro


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• Probabilidade da ocorrência

• Impacto da ocorrência deste evento

Componentes do Risco

Exposição = (probabilidade) x ( impacto)

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PMBok

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PMBok

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Planejamento da Gerência de Risco

=> Como implementar o gerenciamento

Identificação do Risco:

=> Destacar os fatores de risco

Análise Qualitativa dos Riscos:

=> Classificar os riscos

Análise Quantitativa dos Riscos

Planejamento de Respostas aos Riscos

Controle e monitoração dos riscos

Gerenciamento de Risco - PMBok

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11.1 Planejamento da Gerência de Risco Þ Planejar o gerenciamento dos riscos é o processo de definição de

como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um

projeto


Entradas

• Declaração do escopo

• Plano Gerenciamento Custos

• Plano Gerenciamento Prazo

• Plano Gerenciamento Comunicações

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos e processos organizacionais

Ferramentas

• Reuniões

• Análise do Planejamento

Saídas

• Plano de Gerenciamento de Riscos

Planejamento

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Gerenciamento de Risco – Plano

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11.1 Identificação do Risco Þ É o processo de determinação dos riscos que podem afetar o

projeto e de documentação de suas caracteristicas


Entradas

• Plano Gerenciamento riscos

• Estimativa de custos das atividades

• Estimativa de duração das atividades

• Linha de base do escopo

• Registro das partes interessadas

• Plano de gerenciamento de custos

• Plano de gerenciamento cronograma

• Plano de gerenciamento da qualidade

• Documentos do projeto

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Ferramentas

• Revisões de documentação

• Técnicas de coleta de informações

• Analise de listas de verificação

• Técnicas de diagramas

• SWOT

• Opinião especializada

Saídas

• Registro dos riscos

Identificar

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Guia de identificação

• Assegure-se que os eventos de risco sejam definidos

de forma específica e completa

• Use a WBS como base para identificação de riscos

• Desenvolva uma lista de riscos o mais extensa

possível

• Execute as tarefas de identificação de risco em equipe

ou em grupos de membros de equipe

• Não analise os riscos neste momento

Identificação do Risco

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Identificação do Risco: => Destacar os fatores de risco


=> Realizar a análise qualitativa de riscos é o processo de priorização de riscos para

análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade

e impacto.


=> Realizar a análise quantitativa de riscos é o processo analisar numericamente o efeito

dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.


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Abordagem Qualitativa

• Expressa a probabilidade/ou impacto usando sistema de medição

ordinal para denotar a ordem

• Adjetivos: alto, médio e baixo

• Cores: vermelho , amarelo e verde

Abordagem Quantitativa

• Expressa a probabilidade e/ou impacto usando dados numéricos

• 80% de probabilidade de ocorrência

• Impacto de $10 000

• Atraso de três semanas

Abordagem para Análise de Risco

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Valor esperado = probabilidade x impacto

• Para ameaças, o valor esperado é chamado de EXPOSIÇÃO

• Para oportunidades, o valor esperado é chamado de

ALAVANCAGEM

• Cada evento de risco identificado tem uma probabilidade de

ocorrência que pode ser medida em relação ao impacto

• O valor esperado total do projeto = soma dos valores

esperados de cada evento de risco

Conceitos Básicos do Valor Esperado

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– Exemplo

Conceitos Básicos do Valor Esperado

Evento Probabil. Impacto Valor esperado

Fornecedoresentram em greve

50% 500 000 250 000

Protótipofunciona deprimeira

20% - 200 000 - 40 000

Tempestade deneve em março

90% 5000 4500

Orçamento Base do Projeto = 5 000 000Orçamento base atualizado = OB + VE = 5 214 500Melhor caso = Orç. Base – Oportunidade = 4 800 000Pior caso = Orç. Base + Ameaças = 5 505 000

VE = 214 500

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=> Classificar os riscos


Planejamento de Respostas aos Riscos

Controle e monitoração dos riscos


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Planejar as Respostas aos Riscos

É o processo de desenvolvimento de opções e ações para

aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do

projeto.


Entradas

• Registro de riscos

• Plano Gerenciamento dos riscos

Ferramentas

• Estratégias para riscos negativos ou ameaças

• Estratégias para riscos positivos ou oportunidades

• Estratégias de respostas de contigências

• Opinião especializada

Saídas

• Atualizações do registro de riscos

• Decisões contratuais relacionadas a riscos

• Atualizações de plano do projeto

• Atualizações de documentos do projeto

Respostas

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Guia para estratégias de reação

• Elabore reações para oportunidades e ameaças

• Percorra a lista de riscos priorizados

• Faça perguntas:

– De que forma este evento de risco pode ser evitado ou

melhorado

– É possível mitigar ou desviar deste risco

• Identifique várias alternativas de reação desde que não se perca a

praticidade

• Não exclua absurdos

Reação aos Riscos

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Estratégias de reação aos riscos para ameaças

• Evitar

• Transferir

• Mitigar

– Minimizando a probabilidade do evento de ameaça

– Minimizando o impacto do evento de ameaça

• Aceitar

Reação aos Riscos

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Estratégias de reação aos riscos para oportunidades

• Ignore ( não faça nada )

• Melhore ( aumente o valor esperado )

– Maximize a probabilidade

– Maximize o impacto

– Desviando ( passando a oportunidade para terceiros )

• Persiga ( planeje-se para a oportunidade em potencial, assegurando

que a causa ocorra )

Reação aos Riscos

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• Identificar e compreender os riscos

• Planejar para lidar com os riscos no caso

deles se concretizarem, ou seja, se acontecer,

saber o que fazer.

• Incorporar o gerenciamento de risco ao

processo de planejamento do gerenciamento

do projeto.

Responsabilidade do Gerente do Projeto

Aplicação

Exercicio Nº 08: Análise de Riscos do Projeto Loja Virtual

Identificar o tipo de resposta

Sugerir um nova risco para cada grupo

Exercicio Nº 08

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