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Módulo Logística Prof. Juliano Moraes
Pós Graduação em Gestão IndustrialUNIFOA
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Aula 2 – Custos LogísticosProf. Juliano M. Moraes
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SumárioCustos Logísticos: uma visão gerencial
Técnicas Contábeis Tradicionais e Custeio ABC
Custos de Armazenagem na Logística ModernaModelo de Custeio
Busca da Eficiência no Transporte Terceirizado: Estrutura de Custos, Parcerias e Eliminação de Desperdícios
Foco no Transporte Rodoviário
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Introdução
Problemas básicos das empresas frente à evolução das operações logísticas:
Valor dos custos logísticos
Forma de alocação desses custos
Controle Gerencial dos Custos Logísticos
Aumento da eficiência
Melhoria da relação com clientes e prestadores de serviço - melhor avaliação de rentabilidade
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Custos Logísticos - Uma Visão GerencialDesafio: Gerenciar trade-off entre Custo e
Nível de Serviço
Clientes querem melhor serviço sem pagar a mais
Preço é qualificador, Nível de Serviço édiferenciador
Responsabilidade da Logística: agregar valor ao produto pelo serviço
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Tipos de Exigências de Serviço:
Redução do prazo de entrega e maior disponibilidade de produto
Entrega com hora determinada e cumprimento prazos
Maior facilidade de colocação do pedido
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Importância de cada Dimensão do Serviço varia com perfil do Cliente
Necessidades diferentes para Clientes diferentes
Como manter competitividade?
Segmentação dos canais de atendimento e de distribuição
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Informação de custos
Será que todos clientes são rentáveis?
Executivo dispõe só de dados agregados -transporte, armazenagem, estoque,...
Resposta do Executivo: na média, sim
Cliente subsidiando outro, rentabilidade a longo prazo ameaçada!
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Má qualidade da informação gera distorções no Processo de Tomada da Decisão
Informação de custos
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Em geral, usa-se informações da contabilidade para fins gerenciais
Objetivos da Contabilidade: fiscal e com foco na produção
Crítica: Uso de Critérios Legais de Depreciação (não é real muitas vezes) e Critérios de Rateio de Custos (não consideram Custos de Oportunidade)
Planos de Conta: Custos de Transporte de Suprimento estão em Custo do Produto Vendido (custo de material), Custos de Distribuição estão em Despesas de Vendas, outros custos estão em Despesas Administrativas. E os Custos Logísticos??
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Gerenciamento de Custos Logísticos
Necessário desenvolver ferramentas gerenciais com objetivos específicos
Análise desejada? (Curto ou longo prazo?)
Objetivos: Custear produtos? Canais de distribuição? Clientes?
Há várias alternativas de sofisticação para essas ferramentas (sistemas personalizados, Excel...)
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Gerenciamento de Custos Logísticos
Importante: gerente conhecer a informação disponível, conhecer o modelo e suas limitações
Sistema pode atender uma atividade ou todas atividades logísticas (pode perder o foco!)
Sistema pode considerar atividades de outros componentes da CS
Exemplo: Ferramenta de Custeio de Fretes
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Gerenciamento de Custos Logísticos
Potencialidades nos Três Macroprocessos Logísticos: Suprimento, Produção e Distribuição
(1)Suprimento (não pensar só no menor preço) - seleção de fornecedores, tamanho dos lotes de compras, política de estoques: custo total mais baixo, menor índice de devoluções, alta disponibilidade,...
(2) Produção - Simulação de Políticas de Produção, Alocação Correta de Custos Indiretos, apoiar o PCP (custear e medir Rentabilidade - produto e cliente)
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Potencialidades nos Três Macro Processos Logísticos
(3) Distribuição - todas as atividades da saída da linha até entrega, rastreamento dos custos evitando rateio indiscriminado - mensurar custos dos canais de distribuição e das entregas
Útil para segmentar mercado, estabelecer nível de serviço em função da rentabilidade do cliente.
Case: Empresa benchmarking no Brasil tem sistema que permite observar como custos de atendimento (venda, pedido, estoque, armazenagem e entrega) variam com encomenda, região, canal - estabelece volumes mínimos de entrega/região/canal, clientes a ser atendidos diretamente e os que seriam atendidos pelos distribuidores...
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Outras Vantagens das Ferramentas de Custeio
Determinação de preços: custos influenciam a formação no longo prazo
Exemplo: frete de entrega
Permitir a Simulação de Cenários - útil para melhorar processo decisão e para desenvolvimento de planos orçamentários
Exemplo: Qual impacto no custo de distribuição se
Fechar um CD?
Variar preço de insumo?
Aumentar produtividade de uma determinada atividade?
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Outras Vantagens das Ferramentas de Custeio
Pode controlar custos - identificação da baixa utilização de ativos o que afeta a rentabilidade
Exemplo: Tempo de fila para carga e descarga altos, baixa utilização do veículo e rentabilidade afetada
Observação: sistema de custos não reduz custos, mas pode identificar oportunidades de redução
Exemplo num transporte de entrega: oportunidade de reduzir tempo na fila e assim diminuir frota
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Ferramentas de Custeio
Dificuldades no custeio das atividades logísticas
Alta proporção dos custos indiretos
Grande segmentação de produtos e serviços
Alternativa: Custeio ABC - Custeio Baseado em Atividades
Origem nos EUA - 1984 - visão de custos voltada às necessidades gerenciais
Implementação trabalhosa (mapear atividades e levantar dados)
Funcionamento simples
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Vantagens do Custeio ABC
Visão de processos e orientação para as atividades da empresa
Alocação de custos indiretos mais criteriosa, evitando subsídios
Controle e monitoramento voltado para atividades - gerenciamento mais eficiente dos processos
No Brasil: Movimento ECR
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Vantagens do Custeio ABC
Flexibilidade para trabalhar com diferentes objetos de custos - permite mensurar custos dos produtos, dos serviços, dos canais de distribuição e dos clientes.
Permite extensão do sistema para todaa Cadeia de Suprimentos - benefícios para todos
Facilita a Minimização do Custo Total da Cadeia de Suprimentos
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Custos de ArmazenagemAcondicionamento e Movimentação dos Bens: aluguel do armazém, mão-de-obra, depreciação das empilhadeiras,...
Custos de estoque: custo financeiro do estoque e custo de perdas (roubos, avarias, obsolescência).
Objeto de estudo: Custeio das Atividades Relacionadas àArmazenagem
Propor maneiras eficazes de alocar custos a produtos e clientes
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Função da Armazenagem e o Papel do Sistema de Custeio
Em geral, Custos de Armazenagem são:
Agrupados a um único centro de custos
Alocados aos produtos (clientes) baseado no volume de vendas
Gera distorções - no passado esses custos não eram relevantes
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Atividade de Armazenagem vem ganhando importância1. Nas indústrias
Ampliação da gama de itens produzidos
Aumento na freqüência de entrega
Aumento número de pedidos processados e mudança no perfil dos pedidos
Necessário investir: WMS, transelevadores, sistemas automáticos ou semi-automáticos de picking.
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Atividade de Armazenagem vem ganhando importância
2. No varejo (muitos produtos com pequenas margens):
Tendência em trabalhar com depósitos centralizadores de estoque e prática de cross-docking (valor relativo da armazenagem cresce com relação ao de estoque)
Relevância dos custos associados ao espaço em gôndolas e reposição de mercadorias (normalmente não são considerados custos de armazenagem)
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Metodologia para medir e alocar custos -desenvolver e aperfeiçoar um Sistema de Custeio
Deve ser o resultado do esforço conjunto do pessoal de armazenagem (conhecimento da operação) e da controladoria (base conceitual sobre custos) da empresa
Essa metodologia é útil para apoiar decisões de médio e longo prazos
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Custos de Armazenagem
Maioria são fixos e indiretos: aluguel, mão-de-obra, depreciação equipamentos e instalações
Difíceis de gerenciar e alocar
Muitos são proporcionais à capacidade instalada
Espaço físico, equipamentos de movimentação, pessoal e tecnologiaExistem independentemente do nível de ocupação do armazém.
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Busca da Eficiência no TransporteParcerias Logísticas: mudando a perspectiva gerencial
Fatores organizacionais para parceria empresa-transportadora (Pesquisa feita por La Londe):
Parceria ganha-ganha (Win – Win)
Visão estratégica e objetivos comuns (padrões de desempenho)
Grau de aproximação entre as organizações
Compartilhamento de informações
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Entendendo os Custos de Transporte
É fundamental para permitir desenvolvimento de estratégias de seleção de transportadoras focadas na melhoria contínua das operações
Número cada vez maior de empresas está percebendo que adoção de estratégias de contratação baseadas apenas no preço do frete tem resultado em problemas:
Congestionamento nas docas (expediçãoe recebimento)
Problemas administrativos com relação à coordenação de carregamentos
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Entendendo os Custos de Transporte
Prática gerencial hoje: frete é função da capacidade de transporte - quilometragem das rotas e número de viagens
Sistema ABC: função da capacidade total da transportadora colocada à disposição dos parceiros - medida em horas
Informações sobre custos de cada etapa principal é importante instrumento para monitorar desempenho e medir oportunidades de ganhos
pela parceria
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Exemplo: Uma rota - conjunto das etapas de carregamento, viagem de ida e volta e descarregamento
Custos da empresa transportadora: Custos Variáveis: função da quilometragem percorrida
Custos Fixos:
Operação - Uso dos recursos da empresa - cada rota deve pagar parcela associada ao tempo de uso. Exemplo: Horas de trabalho do motorista
Administrativos (coordenação) - Exemplo: Número de conhecimento de fretes emitidos
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Check Point
Como gerenciar os Custos Logísticos?
Quais as dificuldades? Qual é a alternativa?
Onde e por que a Armazenagem está ganhando expressão?