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7/28/2019 Aula Mbit_2013-Aula 1 - Introducao
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Professora Andrieza Magna Vieira
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Coordenadora de Produo.
Formada em Letras, ps graduada em Gesto de Projetos pelo Instituto Mau deTecnologia, desde 2007. H 10 anos na rea de Tecnologia, sendo 10 anos deexperincia em treinamento e palestras, e 5 anos em gesto de pessoas, projetos,processos e equipamentos, bem como atividades e eventos. Morou por 3 anos, noCanad, onde desenvolveu projetos nas empresas PR Department and Style ecoordenou o departamento de programas para seniores na New Horizons RetirementHome.
Construiu em 8 anos e meio (2000 a 2009) uma slida carreira na EmpresaTozziniFreire Advogados, empresa de servios jurdicos lder na Amrica Latina queatua nas mais diversas reas do Direito h 35 anos com unidades no Brasil e nos EUA(NY); e aproximadamente 960 colaboradores; fez parte da equipe de Desenvolvimentode Sistemas e Projetos Especiais na implantao de diversos sistemas, responsvel pelarea de Treinamento da matriz e das unidades, e coordenou por 5 anos a equipe deServios de Tecnologia e os Projetos referente a esta rea.
Atualmente, na IMS Health empresa lder mundial em fornecimento de inteligncia demercado para as indstrias farmacuticas, h 55 anos, com presena em mais de 100pases, coordenadora da rea de Produo, sendo responsvel pela equipe de
Recepo de Dados de Operaes, bem como fornecer suporte na gesto de Projetos eadministrar todas as demandas de diversas reas que se relacionam com a produo. Na rea da educao professora concursada do Estado de SP, e atuou na rede pblica
e privada, na Unianchieta e na Uninove como professora convidadatem colaboradolecionando nas disciplinas de Gerenciamento em Projetos para os cursos de ps-graduao em Comrcio Exterior e MBIT.
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Nome Estudante/Empresa O que eu espero da disciplina de Gesto de
Projetos? O que eu espero do MBIT?
Networking: A arte da empregabilidade
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Introduo ao Gerenciamento de Projetos Framework Integrao Escopo Tempo Custo Qualidade RH Comunicao Riscos Aquisies
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Guia PMBOK- 4 edio PMI
Preparatrio para o Exame PMP Rita Mulcahy
Use a Cabea PMP Jennifer Greene e Andrew Stellman
Guia para o Exame Oficial do PMI
Kim Heldman
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Avaliao: 70%
Trabalho/Atividade em grupo: 30%
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Apresentao Dinmicas Vdeos
Exerccios
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31% de todos os projetos so cancelados antes de seu trmino88% dos projetos ultrapassam seu prazo, oramento ou ambos Os projetos ultrapassam, em mdia, 189% dos custosoriginalmente estimados Os projetos ultrapassam, em mdia 222% do prazo
originalmente estimado
Standish Group International
2008
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Por que os projetos falham? Separar em grupos Relacionar os principais motivos em uma folha 20 minutos
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Por que os projetos falham?
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M definio do escopo do Projeto
Mudanas no Projeto mal gerenciadas
Equipes de baixo potencial tcnico
Baixa competncia de gerenciamento
Pouco apoio da organizao executora
Falta de planejamento = FAZEJAMENTO
1
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Como est o Brasil no Contexto do Gerenciamento deProjetos: 2003
19% falta autoridade dos gerentes de projeto; 22% falta de apoio da alta gerncia; 51% falta de detalhamento da EAP 50% no definio dos produtos finais do projeto; 52% no entendimento dos objetivos do projeto; 55% falta de formalizao do escopo do projeto; 86% expectativas do cliente no alinhadas s do projeto.
12
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MICHAELISProjetopro.je.to
sm(lat projectu) 1 Plano para a realizao de um ato; desgnio,inteno.
AURLIOProjeto1 idia, desejo, inteno de fazer ou realizar (algo), no futuro;
plano2 descrio escrita e detalhada de um empreendimento a serrealizado; plano, delineamento, esquema
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De acordo com a norma ISO 10006 (Diretrizes paraQualidade de Gerenciamento de Projetos), projeto um processo nico, consistindo de um grupo deatividades coordenadas e controladas com data
para incio e trmino, que a chave para sedeterminar se realmente estamos em um projeto.
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Um projeto um esforo temporrio empreendidopara criar um produto, servio ou resultado
exclusivo. A sua natureza temporria indica umincio e um trmino definidos
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Um projeto um esforo temporrio empreendidopara criar um produto, servio ou resultadoexclusivo. A sua natureza temporria indica umincio e um trmino definidos.
Incio e trminodefinidos
Exclusivo
Temporrio
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Desenvolvimento de um novoproduto/servio.
Desenvolvimento de um novo modelo deveculo.
Construo de um prdio. Uma campanha para um cargo poltico. Desenvolvimento ou aquisio de um
sistema. Uma edio de um jornal ou revista.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:A_380_meeting.jpghttp://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:A_380_meeting.jpghttp://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=893043http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=893043http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=893043http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=893043http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=893043http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:A_380_meeting.jpghttp://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=8930437/28/2019 Aula Mbit_2013-Aula 1 - Introducao
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So um conjunto de aes cujo resultado, emum dado perodo, contribui para oatendimento de uma necessidadeadministrativa ou operacional da
organizao
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Caracteriza-se por: Atividade contnua (no ser limitada no tempo) Por dar condies para o funcionamento normal
de uma organizao
Exemplos Administrao de recursos humanos Compras, contabilidade, contratos
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So semelhantes, pois so: Executados por pessoas. Restritos a recursos limitados. Planejados, executados e controlados.
Operaes
atividadesrepetitivas e
contnuas
Projetos
atividadestemporrias e
nicas
X
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O GP um ramo da Cincia da Administraoque trata da iniciao, planejamento,execuo, controle e fechamento de projetos.O GP envolve a aplicao de conhecimento,
habilidades, ferramentas e tcnicas satividades do projeto com intuito de atender
seus objetivos.
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Escopo
Qualidade
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Aloca recursos
Define prioridades Coordena as interaes com clientes e usurios Procura manter a equipe de projeto focada na meta do
projeto Resolve conflitos de stakeholders com diferentes
expectativas e necessidades Gerencia riscos, escopo, tempo e custo Estabelece um conjunto de prticas para assegurar a
qualidade dos artefatos do projeto Identifica requisitos Supervisiona, delega, motiva, gerencia o stress ...
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Habilidades gerenciais (liderana, deciso, comunicao, capacidade deinfluenciar pessoas, negociao, resoluo de conflitos etc.) SOFTSKILLS
Conhecimento gerencial (tcnicas de gerenciamento de projetos) HARDSKILLS
Conhecimento tcnico dos produtos a serem produzidos
Conhecimento da organizao onde o projeto ser executado
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I Estreitars teus escopos
II
No tolerars equipes inchadasIII Exigirs dedicao de todas as reas envolvidas
IV Estabelecers um comit para analisar o andamento
V
No consumirs tua equipe
VI Buscars apoio externo quando necessrio
VII Dars poder s tuas equipes
VIII
Usars ferramentas de gerenciamento de projetos
IX Reconhecers o sucesso
X No tolerars gambiarras
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1. Alvo, ponto que se pretende atingir
2. Finalidade, objetivo; PROPSITO; INTUITO
3. O espao, a abrangncia da mobilidade e efetividade de algo, de umsistema, de uma atividade, de uma ideia etc.
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Portflio uma carteira de projetos, na verdade o conjunto de todos
os projetos de um setor ou da empresa toda.
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Programa um grupo de projetos gerenciados de forma coordenada, com
o objetivo de obter benefcios muito difceis de serem alcanados segerenciados isoladamente.
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Indivduos e organizaes envolvidosno projeto, ou que sero afetados
positivamente ou negativamente pelo
resultado final. (PARTE INTERESSADA)
Devem ser identificados e gerenciados, pois
so elementos chaves no projeto
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PROJETO
Cliente Gerente de Projeto
Organizao
PatrocinadorO Chefe
O Time
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O Project Management Institute (PMI), com mais de 500.000membros em 185 pases, hoje a maior entidade mundial sem fins
lucrativos voltada ao Gerenciamento de Projetos.
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Project ManagementOffice -
Escritrio de projetos
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roject Management Body of Knowledge, tambm conhecido comoPMBOK um conjunto de prticas em Gesto de Projetos e constituema base da metodologia de gerncia de projetos do PMI. Estas prticasso compiladas na forma de um guia, chamado de Guia do Conjuntode Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, ou Guia PMBOK.
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9 reas de conhecimento; 42 processos; 5 grupos de processos (fases, etapas)Iniciao 2 processos
Planejamento 20 processosExecuo 8 processosMonitorao e controle 10 processosEncerramento 2 processos
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A Certificao Project ManagementProfessional(PMP) do PMI a credencialprofissional mais reconhecida e respeitada emtermos mundiais no que tange ao
Gerenciamento de Projetos.
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A certificao CAPM (Certified Associate in Project Management) foicriada para membros de equipe e gerentes de projeto que estocomeando na profisso. Estudantes com o ensino mdio (2 Grau)completo tambm podem se certificar.
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Integrao
Escopo Tempo
Comunicao
RecursosHumanos
Qualidade
Custos Riscos Contratao
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PRODUTOporque
EscopoO que
QualidadeQuanto bom
CustoPor quanto
TempoQuando
Desempenho
Esforo
Competitividadeiabilidade
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EncerrarControlar
ExecutarPlanejar
Iniciar
Processos de GP
Responsabilidades de GP
ImplementaoTeste
DesenvolvimentoProjeto Tcnico
RequisitosDefinio eJustificao
Ciclo de Vidade Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
AquisiesAquisies
QualidadeQualidade EscopoEscopo
TempoTempoCustoCusto
PessoasPessoas
RiscosRiscos
ComunicaoComunicao
IntegraoIntegrao
AquisiesAquisies
QualidadeQualidade EscopoEscopo
TempoTempoCustoCusto
PessoasPessoas
RiscosRiscos
ComunicaoComunicao
IntegraoIntegrao
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Integrao
Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os
processos requeridos para assegurar que todos os elementosdo projeto sejam adequadamente coordenados;
Avaliar sempre de maneira integrada qualquer necessidade dereplanejamento;
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Escopo:
Tem como objetivo principal definir e controlaros trabalhos aserem realizados pelo projeto de modo a garantir que o
produto, ou servio, desejado seja obtido atravs da menor
quantidade de trabalho possvel, sem abandonar nenhumapremissa estabelecida no objetivo do projeto.
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Escopo:
PROJETO
SUB-DIVISO
DO PROJETO
PACOTE DETRABALHO
Projeto XXX
Sub-diviso I Sub-diviso II Sub-diviso III
Pacote A Pacote B Pacote CEAPE
STRUT
URAANALTICA
DOPR
OJETO
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Tempo:
O principal objetivo dessa rea garantir que o projeto
seja concludo dentro do prazo determinado;
O gerenciamento do tempo, juntamente com ogerenciamento de custos, so as mais visveis reas dogerenciamento de projeto.
Administrao de Projetos
reas do Conhecimento do PMI-PMBOK Administrao de Projetos
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Incio
Atividade A
Atividade B
Atividade C
Atividade D
Atividade E
Trmino
Atividades
0
2
4
4
1
12
0
Durao
-
Incio
Incio
A, B
C
B
D, E
Dependncias01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
ABRIL / 2006Cronograma do Projeto
Gerenciamento de Tempo:
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Custos:
Tem como objetivo garantir que o capital disponvel sersuficiente para obter todos os recursos para se realizaremos trabalhos do projeto.
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento da Qualidade:
O objetivo mais importante dessa rea garantir que o
projeto ser concludo dentro da qualidade desejada,garantindo a satisfao das necessidades de todos osenvolvidos.
Administrao de Projetos
8Que
qualidade!
Administrao de Projetos
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Principal
Defeito
EfeitoCausa
8. reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
8.5. Gerenciamento da Qualidade:
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento da Qualidade:
Rotao
Imprpri a
Barulho
Oscilao
Presso
Eixo
Rolamento
Oscila
ode
Caixa
OutrosN
merodeCasoscomDe
feito
Porcen
tagemd
eCasos
com
Defeitos
Porcentagem
Acumulada
Freqncia por Causa
0
25
50
75
100
0
10
20
30
40
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Recursos Humanos:
O gerenciamento dos recursos humanos tem como objetivo
central fazer o melhor uso dos indivduos envolvidos noprojeto (Stakeholders). Considerado um dos principais fatores
de sucesso em um projeto;
Compreende todo o envolvimento do projeto com os
Stakeholders e suas influncia nas variveis de sucesso efracasso em um projeto.
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Recursos Humanos:
C
C
C
A
Rv
Rv
B
Rs
Rs
C
Rv
C
C
P
P
P
Rs
Rs
D
P
E
E
E
P
Rs
P
F
P
P
P
...
Pessoas
Requerimentos
Funcional
Teste
Projeto
Desenvolvimento
Fase
P = Participante / Rs = Responsvel / Rv = Requerido na Reviso / E = Requerido no
Incio C = Requerido na comunicao do final da fase
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Comunicao:
Um efetivo processo de comunicao necessrio para
garantir que todas as informaes desejadas cheguem spessoas corretas no tempo certo e de uma maneiraeconomicamente vivel;
Comunicao possui uma importncia especial no
gerenciamento de projetos. A maioria dos problemas em um
ambiente projetizado pode ser caracterizado como algumtipo de problema de comunicao.
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Comunicao:
Plano de Gerenciamento das Comunicaes
O plano de gesto um documento, componente do plano geral do
projeto, que fornece o roteiro de como as informaes sero distribudas
ao longo do projeto.
5W2HO Que - What,
Por Que - Why,
Quando - When,
Onde - Where,Quem - Who,
Como - How,
Quanto Custa - How Much
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Risco:
Gerenciamento de riscos possibilita uma chance de melhor
compreender a natureza do projeto, envolvendo os membros
do time de modo a identificar e responder as potenciaisforas e riscos do projeto de modo a responder a eles,geralmente associados a tempo, qualidade e custos.
Administrao de Projetos
Administrao de Projetos
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reas do Conhecimento do PMI-PMBOK
Gerenciamento de Aquisies:
O gerenciamento de suprimentos e contratos tem comoobjetivo dar garantia ao projeto de que todo elemento externo
participante do projeto ir garantir o fornecimento de seu
produto, ou servio, para o projeto.
j
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A organizao tem vida, possui uma cultura que foi desenvolvidaao longo dos tempos. Assim um projeto deve ir ao encontro daspolticas da empresa, entendendo-se esta, como a arte de
estabelecer os objetivos e intenes de uma organizaomediante interpretao de seus interesses e aspiraes, e deorientar a obteno ou a preservao daqueles objetivos.(Valeriano, 1998). Um projeto deve fazer parte de umaestratgia da empresa.
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A estrutura de uma empresa geralmente constituda pelos seus
quadros, isto , por uma administrao (presidncia,conselheiros, gerncias), os departamentos, as sees,laboratrios etc. As mais comuns so: funcional; por projetos;por matriz.
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Especializao da equipe tcnica;
O gerente de projeto no tem controle sobre aequipe; O gerente mais um integrador; Autoridade linear; Gerente possui uma viso sistmica.
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Ociosidade de mo-de-obra e recursos; Equipe no to especializada; Equipe integrada com o gerente de projeto; Responsabilidade da equipe do gerente de projeto; Conflito de autoridade quase no existe.
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Matriz fraca X Matriz forte
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1 vigamento, madeiramento,travejamento, armao, trelia. 2estrutura.
Michaelis
Estrutura PMBOK - Grupo de Processos
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Rotinas Projetos
PDCA
Estrutura PMBOKDesencadeamento dos processos durante o projeto
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Iniciao Planejamento ExecuoMonitoramentoe Controle
Encerramento
Define e Autorizaum Projeto ou umaFase de um Projeto
Define e/ou refinaobjetivos, e planejaos cursos de aonecessrios paraatingir os objetivose escopos previstos
Integra recursos,sob as restries detempo, escopo erecursos, para ocumprimento doque foi planejado
Mede e Monitora oprogresso doprojeto de forma aidentificar variaesem relao aoplanejado eproceder acorrees, bemcomo para ajustar oplanejado
Formaliza aaceitao de umproduto, servio ouresultado, e concluio projeto de formaordenada
CICLO DE VIDA DE UM PROJETO
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SADA
ENTRADA
ENTRADA
ENTRADA
FERRAMENTAS ETCNICAS
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Exemplos de Barreiras e Facilitadores: Abordagem no usual ou de alto risco: Organizao empreendedora ou agressiva.
Estilo altamente participativo: Problemas numa organizao hierrquicargida.
Estilo autoritrio: Desafiado numa organizao participativa.
Ativos de processos Organizacionais:entrada recorrente e importante
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Processos e procedimentos
Padres, polticas, procedimentos
Templates
Requisitos de comunicao
Procedimentos de controle financeiro
Procedimentos de controle demudana
Procedimentos de controle de riscoEtc.
Base de conhecimento corporativo
Arquivos de projetos
Lies aprendidas
Informaes histricas
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Base de dados de gerenciamento daconfigurao
Banco de dados financeiros e mtricas
Etc.
PMBOK edio 4 - verso portugus- pgina 32
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Vamos melhorar avisualizao?
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6DEFINIR
ESCOPO
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