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Autores: Equipe de SSM Elektro
Abril de 2011
Contribuição 35
05 Compromissos da Liderança com a Segurança
LESTE
SUL
CENTRO
OESTE
LESTE
SUL
CENTRO
OESTE
LESTE
SUL
CENTRO
OESTE
Perfil da Elektro – Área de Concessão.
+2,1 milhões de clientes (+ 5,5 milhões de pessoas)
223 municípios
em São Paulo e 5 no Mato
Grosso do Sul120 mil km²
(Santa Catarina + Alagoas)
Regiões com perfissocioeconômicosdiferentes
Descontinuidade geográfica e grandes distâncias
80% da unidade de conservação ambiental na área de consessão
03 – Técnicos de Segurança
03 – Técnicos de Segurança
02 – Técnicos de Segurança;
01 – Analista de Segurança;
02 – Analistas de Meio Ambiente;
01 – Engenheira de Meio Ambiente;
01 – Médica do Trabalho e 01 – Técnica de
Enfermagem
03 – Técnicos de Segurança
03 – Técnicos de Segurança
Conforme o cumprimento da Portaria 3214 da Lei 6.214;NR – 04 SESMT (Dimensionamento)
Estrutura SSM
Objetivo
Em suma, os “Cinco Compromissos da Liderança com a Segurança” é um desdobramento desde a Visão e Missão da Elektro até os programas e projetos voltados para a Segurança, como exemplificado a seguir:
Público alvo:• 100 % Liderança
Os “Cinco Compromissos da Liderança com a Segurança” busca pela melhoria contínua em Segurança.
O engajamento de 100% da liderança nos cinco compromissos conta com uma metodologia moderna para o envolvimento das pessoas em um objetivo comum: mudar o foco da organização “na preocupação em evitar acidentes de trabalho e corrigir comportamentos de risco” para o foco “no incentivo a comportamentos e atitudes que garantam a vida dentro da organização, reforçando o que é positivo”.
Cada gestor, dentro da sua área de atuação, estabelece uma agenda anual para acompanhar as atividades em campo de forma estruturada. Para estas visitas, os gestores devem se preparar, garantindo que esse contato seja um momento de compartilhar o conhecimento, fortalecer o comportamento seguro e reconhecer o bom desempenho.
É pré requisito que o gestor possua comportamento proativo em saúde e segurança: para qualquer ação a ser realizada na empresa deve-se verificar o quão segura é a mesma e, se não for, deve ser revisitada para que a segurança não seja negociada em qualquer situação. Segurança é o valor da empresa e se sobrepõe a qualquer aspecto do negócio: custo, tempo, qualidade ou qualquer outro.
Cada Gestor deve possuir um plano de ação para sua área com objetivos e metas visando a mitigar os perigos.
Realização de uma entrevista individual entre o gestor e o colaborador, tendo como referência um questionário com 10 itens, onde o gestor poderá avaliar o nível de conhecimento/comprometimento de seus colaboradores em relação à segurança.
Metodologia empregada:
O Gestor deve debater com o funcionário e apontar as respostas dadas por ele na folha apropriada, que após preenchimento deverá ser enviada à área de Segurança do Trabalho, para compilação dos resultados.
Não é necessário constar o nome do colaborador entrevistado na folha de respostas.
Os resultados serão divulgados para toda empresa após a compilação de todos os questionários.
Metodologia empregada:
223000%; 99%
1500%; 1%
SIM NÃO
Você sabe qual é o primeiro valor da empresa?
Na sua opinião segurança realmente é o primeiro valor para Elektro?
221800%; 99%
1700%; 1%
SIM NÃO
O que é APR para você?
224000%; 100%
600%; 0%
SIM NÃO
211900%; 94%
12800%; 6%
CERTO ERRADO
O seu gestor aplica segurança como primeiro valor?
Você sabe o que é o Programa Comportamento pela Vida?
Você já fez alguma observação de segurança este ano?
170600%; 76%
540; 24%
SIM NÃO
169600%; 76%
550; 24%
SIM NÃO
189300%; 84%
354; 16%
SIM NÃO
115752%
108948%
SIM NÃO
Você sabe o que é o IPAR? Sabe onde encontrar?
Você sabe pesquisar as normas e procedimentos de segurança do sistema?
Você trabalha 100% do tempo com segurança?
Quem é o responsável pela sua segurança na sua área de atuação?
203991%
2079%
SIM NÃO
133459%
91241%
CERTO
Metodologia empregada
SEGURANÇA EM FOCO – SUMÁRIO EXECUTIVO
Impacto (7)1. Os colaboradores não tem como
pesquisar e ter conhecimento dos riscos à que estão expostos. Em atividades não corriqueiras as dúvids podem surgir e os colaboradores não conseguiriam utilizar a ferramenta.
2. Os colaboradores que não trabalham 100% do tempo com segurança, podem se envolver em acidentes.
3. As pessoas “acharem” que o responsável é sempre o outro e simplesmente ignorarem preocupações importantes para o dia a dia de trabalho.
Item (7)1. Aproximadamente metade das
pessoas entrevistadas não sabem pesquisar, nem tão pouco o que é o IPAR.
2. Algumas pessoas ainda não trabalham 100% do tempo com segurança.
3. Muitas pessoas ainda não sabem que o principal responsável pela sua segurança é a própria pessoa.
Ação (7)1. Treinar 100% dos colaboradores (Reciclagem do
Passo Padrão), itens relacionados à segurança e meio ambiente - TESSMA.
2. Realizar DESC (diários), identificar junto às equipes quais situações ainda são executadas sem segurança. (Encaminhar casos para a área de segurança)
3. Divulgação nos DESC (diários);Fixação em todos os espelhos dos prédios da
Elektro, o adesivo (modelo Itanhaém):“Veja aqui quem é o responsável pela sua segurança”.
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FRAQUEZAS
1. Alinhamento das informações de segurança para todos os colaboradores da empresa, inclusive pessoas que excercem atividades administrativas.
2. Desconhecimento do programa pelos “novos” colaboradores, sendo assim não podem apontar as situações encontradas.
1. Algumas pessoas não sabem o que é APR.
2. Aproximadamente 300 pessoas ainda não fizeram observações de segurança.
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1. Divulgação durante as reuniões de segurança das áreas administrativas um material sobre o que é e para que serve esta ferramenta.
2. Reforçar a forma de utilização da ferramenta durante os DESC.
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OPORTUN
1. Desconhecimento de um programa tão grande para a empresa por vários colaboradores.
2. Dificuldade ou deixar de pesquisar as instruções ou procedimentos de segurnaça quando necessitarem.
1. Divulgação novamente dos objetivos do programa nos DESC;Atenção especial dos observadores do programa para que realizem as inspeções comportamentais em equipes diferentes, possibilitanto que o maior número de pessoas sejam observadas..2. Divulgação do caminho para acesso à estes documentos no sistema Isosystem nos DESC;
AMEAÇAS
1. Programa Comportamento pela Vida.
2. Muitas pessoas não sabem como acessar os documentos de segurança no sistema Isosystem.
Operacionalização
SEGURANÇA EM FOCO
ANÁLISE SWOTFORÇAS FRAQUEZA
A grande maioria das pessoas sabe e reconhece que segurança e o primeiro valor da empresa;A maioria dos colaboradores entendem que o gestor aplica segurança como primeiro valor;Apesar de termos várias oportunidades para melhoria do DESC, a grande maioria avalia que as reuniões de segurança são boas;
Aproximadamente metade das pessoas entrevistadas não sabe o que é IPAR;Algumas pessoas ainda não trabalham 100% do tempo com segurança;Muitas pessoas não sabem quem é o principal responsável pela sua segurança;
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Algumas pessoas não sabem o que é APR. Aproximadamente 300 pessoas ainda não fizeram observação de segurança.
Maior divulgação do programa Comportamento pela Vida;Muitas pessoas não sabem os caminhos para acessar os documentos de segurança no sistema - Isosystem.
Principal Objetivo é compartilhar boas praticas e prevenir acidentes.
Ganhos
• Aceitação pelo Grupo local;
• Abertura ao Outro, serenidade, trocar de experiências
(ensinar), tolerância, autocontrole;
• Desejar exercer a atividade de forma correta e preventiva;
• Manter os indicadores acessíveis;
• Identificar o nível de conhecimento e comprometimento da
equipe com a Segurança e tratar as pontualidades.
SEGURANÇA
