26
Sistema de Informações Gerenciais Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Revisão da tentativa 2 Iniciado em quinta, 10 outubro 2013, 07:01 Completado em quinta, 10 outubro 2013, 07:03 Tempo empregado 1 minuto 45 segundos Notas 6/6 Nota 1.5 de um máximo de 1.5(100%) Question1 Notas: 1 Quais são consideradas as principais ferramentas que as empresas dispõem para criar novos produtos e serviços no modelo de mercado atual? Escolher uma resposta. a. Estatística e Benchmark. b. Engenharia e Automação. c. Logística e Suprimentos. d. Marketing e Relacionamento com Clientes. e. Tecnologias e Sistemas de Informação. Resposta correta: Tecnologias e Sistemas de Informação. Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta. A tecnologia e os sistemas de informação são consideradas as principais ferramentas disponíveis aos gestores para melhorar a produtividade e eficiência, podendo promover importante vantagem estratégica que contribui para a empresa se destacar

AVA - Aula 1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Sistema de Informações Gerenciais

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Revisão da tentativa 2

Iniciado em quinta, 10 outubro 2013, 07:01

Completado em quinta, 10 outubro 2013, 07:03

Tempo empregado 1 minuto 45 segundos

Notas 6/6

Nota 1.5 de um máximo de 1.5(100%)

Question1Notas: 1

Quais são consideradas as principais ferramentas que as empresas dispõem para criar novos produtos e

serviços no modelo de mercado atual?

Escolher uma resposta.

a. Estatística e Benchmark.

b. Engenharia e Automação.

c. Logística e Suprimentos.

d. Marketing e Relacionamento com Clientes.

e. Tecnologias e Sistemas de Informação. 

Resposta correta: Tecnologias e Sistemas de Informação.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta. A tecnologia e os sistemas de

informação são consideradas as principais ferramentas disponíveis aos gestores para melhorar a produtividade

e eficiência, podendo promover importante vantagem estratégica que contribui para a empresa se destacar no

mercado, assim como a possibilidade de novos produtos, modelos de negócios e serviços.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question2Notas: 1

Page 2: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Qual é a alternativa que melhor descreve o que é um modelo de negócio?

Escolher uma resposta.

a. É a descrição de como a empresa deve produzir, comercializar e

distribuir um produto ou serviço a fim de criar valor. 

b. É o controle do fluxo e armazenamento eficiente e econômico de

matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, desde o

ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às

exigências dos clientes.

c. É o conjunto de técnicas utilizadas para a comercialização e a

distribuição de um produto entre os diferentes consumidores, com a

finalidade de satisfazer suas demandas.

d. É a tomada de decisão sobre recursos disponíveis considerando as

informações fornecidas pelo mercado.

e. É o conjunto de consumidores potenciais do produto ou serviço

oferecido por determinada empresa.

Resposta correta: É a descrição de como a empresa deve produzir, comercializar e distribuir um produto ou

serviço a fim de criar valor.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, essa é a resposta que melhor descreve um modelo de

negócio. Na teoria e na prática o termo modelo de negócios é usado para representar os aspectos essenciais de

um negócio, incluindo o propósito, as ofertas, estratégias, infraestrutura, estruturas organizacionais, práticas

comerciais, processos e políticas operacionais.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question3Notas: 1

O que pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam,

processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e

o controle de uma organização?

Escolher uma resposta.

a. Tecnologia da informação.

b. Sistema de informação. 

c. Telecomunicações.

d. Processamento de dados.

Page 3: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

e. Outsourcing.

Resposta correta: Sistema de informação.

Comentário sobre a resposta correta: Correto! O sistema de informação, ou SI, além de dar apoio à tomada

de decisões, à coordenação e ao controle, ele também auxilia os gestores e colaboradores a analisar problemas

e criar novas soluções.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question4Notas: 1

Classifique as seguintes afirmações como verdadeira (V) ou falsa (F), e assinale a alternativa que corresponde à

sequência correta.

I. Informação significa a apresentação dos dados, tornando-os compreensíveis e úteis para utilização no

sistema.

II. A função de transmissão é uma das atividades básicas de um sistema de informação.

III. Tecnologia de informação é todo o equipamento e estrutura física, como computadores, cabos,

antenas e transmissores.

Escolher uma resposta.

a. V, F, F. 

b. F, F, F.

c. F, F, V.

d. V, V, V.

e. V, V, F.

Resposta correta: V, F, F.

Comentário sobre a resposta correta: Correto! Vamos analisar as afirmações:

I. Dados são sequências de fatos não analisados e informação é a apresentação desses de uma

maneira significativa para sua utilização.

II. São três as atividades básicas de um sistema de informação: a entrada, o processamento e a saída.

III. Tecnologia da informação é toda a parte física, o hardware, e também a parte lógica, o software que

uma empresa necessita para atingir seus objetivos organizacionais.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Page 4: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Question5Notas: 1

Assinale a alternativa que descreve ordenadamente as funções de um sistema de informação.

Escolher uma resposta.

a. Entrada, saída, transmissão.

b. Armazenamento, processamento, saída.

c. Entrada, processamento, saída. 

d. Entrada, armazenamento, transmissão.

e. Armazenamento, entrada, saída.

Resposta correta: Entrada, processamento, saída.

Comentário sobre a resposta correta: Correto! Essas são as três atividades básicas de um sistema de

informação, nessa ordem. Os dados são coletados pelo sistema, processados e retornam ao ambiente.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question6Notas: 1

Quais são as três dimensões dos sistemas de informação?

Escolher uma resposta.

a. Comunicativa, administrativa e humana.

b. Organizacional, humana e tecnológica. 

c. Tecnológica, administrativa e informativa.

d. Humana, administrativa e comunicativa.

e. Operacional, organizacional e administrativa.

Resposta correta: Organizacional, humana e tecnológica.

Comentário sobre a resposta correta: Exato! Os sistemas de informação são muito mais do que

computadores e tecnologia, são parte integrante das organizações que têm uma estrutura composta por

Page 5: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

diferentes níveis e especializações, além das pessoas que os desenvolvem, os mantém e utilizam das

informações para atingir os objetivos organizacionais.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

==============================================================Sistema de Informações Gerenciais

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Revisão da tentativa 1

Iniciado em quinta, 10 outubro 2013, 07:38

Completado em quinta, 10 outubro 2013, 07:39

Tempo empregado 1 minuto 32 segundos

Notas 6/6

Nota 1.5 de um máximo de 1.5(100%)

Question1Notas: 1

A aplicabilidade dos sistemas de informações destaca-se principalmente nas quatro funções básicas de uma

empresa, que são:

Escolher uma resposta.

a. Produção; compras e suprimentos; vendas e marketing; finanças e

contabilidade.

b. Recursos humanos; produção; informática; finanças e contabilidade.

c. Vendas e marketing; finanças e contabilidade; compras e suprimentos;

informática.

d. Vendas e marketing; produção; recursos humanos; finanças e

contabilidade. 

e. Finanças e contabilidade; recursos humanos; informática; compras e

suprimentos.

Resposta correta: Vendas e marketing; produção; recursos humanos; finanças e contabilidade.

Page 6: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Comentário sobre a resposta correta: Correto! Uma empresa precisa desempenhar essas funções para

atingir seus objetivos. Devido à importância dessas funções para o sucesso da empresa, os sistemas de

informações são voltados para essas aplicações, visando à integração dessas funções e possibilitando o acesso

rápido a informações.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question2Notas: 1

Qual dessas alternativas NÃO corresponde a um dos objetivos organizacionais pelos quais as empresas

investem em sistemas de informação:

Escolher uma resposta.

a. Desenvolver novos produtos e serviços.

b. Promover vantagem competitiva.

c. Atingir a excelência operacional (produtividade, eficiência e agilidade).

d. Assegurar a sobrevivência.

e. Melhorar sua relação com os fornecedores. 

Resposta correta: Melhorar sua relação com os fornecedores.

Comentário sobre a resposta correta: Correto! Essa é alternativa que não corresponde a um dos objetivos

organizacionais.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question3Notas: 1

Classifique as seguintes afirmações por verdadeira (V) ou falsa (F), e assinale a alternativa que corresponde à

sequência correta.

I. Uma empresa tem sistemas de apoio à tomada de decisão e às atividades de diferentes níveis da

organização.

II. Sistemas integrados são utilizados para unir processos de negócio nas áreas de produção, finanças e

contabilidade, vendas e marketing e recursos humanos em um único sistema de software.

III. Os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos ajudam as empresas na área de vendas e marketing

e no relacionamento com seus clientes.

Escolher uma resposta.

Page 7: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

a. F, F, V.

b. V, V, V.

c. V, V, F. 

d. V, F, F.

e. F, V, F.

Resposta correta: V, V, F.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, você está no caminho certo. Os sistemas de gestão da

cadeia de suprimentos ajudam as empresas a administrar suas relações com os fornecedores.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question4Notas: 1

Assinale a alternativa que melhor define uma intranet.

Escolher uma resposta.

a. Uma rede de comunicação dedicada à integração da cadeia de

suprimentos de uma empresa e interconexão com seus fornecedores e

clientes.

b. A implantação de um servidor para distribuição de informações com

outros servidores de internet, de outras empresas, aumentando a

velocidade de processamento e capacidade de armazenagem.

c. Uma rede de comunicação utilizada por uma empresa para realizar

comércio eletrônico com seus clientes, sem restrições de localização e

horário.

d. Uma rede de comunicação que permite a troca de informações

referentes a pedidos e dados financeiros da uma empresa com seus

fornecedores.

e. Uma rede local privativa, com funcionalidades similares as da

internet, que fornece suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao

planejamento de uma empresa. 

Resposta correta: Uma rede local privativa, com funcionalidades similares as da internet, que fornece suporte à

comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento de uma empresa.

Page 8: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Comentário sobre a resposta correta: Exato! É importante saber a definição correta do termo intranet. Elas

costumam ser simplesmente uma área de acesso privado no portal de uma empresa, fornecendo acesso a

documentos e informações advindas de vários sistemas diferentes.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question5Notas: 1

Observe as opções a seguir e assinale a alternativa que contém todas aquelas que podem ser consideradas

como um modelo de negócio na internet.

I. Lojas virtuais.

II. Redes sociais.

III. Mercado eletrônico.

IV. Provedor de conteúdo.

V. Portal.

VI. Corretor de informações.

Escolher uma resposta.

a. I, IV, V e VI.

b. I, III, IV e V.

c. Todas as opções. 

d. I, II, III e IV.

e. I, III, IV, V e VI.

Resposta correta: Todas as opções.

Comentário sobre a resposta correta: Exatamente, você acertou. Todas as opções apresentadas são

consideradas modelos de negócios na internet.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question6Notas: 1

A colaboração no trabalho pode ser entre duas ou mais pessoas para a realização de tarefas com o objetivo de

alcançar metas explícitas e compartilhadas.

Dentre as alternativas abaixo, assinale a alternativa que NÃO faz parte da categoria de ferramentas

colaborativas.

Escolher uma resposta.

Page 9: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

a. Apresentação de slides. 

b. Conferência por áudio.

c. Navegação conjunta.

d. Agendamento de compromissos.

e. E-mail e mensagem instantânea.

Resposta correta: Apresentação de slides.

Comentário sobre a resposta correta: Exato! A apresentação de slides não é uma ferramenta de colaboração.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.==============================================================

Aula Tema 3

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Revisão da tentativa 1

Iniciado em quinta, 10 outubro 2013, 07:51

Completado em quinta, 10 outubro 2013, 07:54

Tempo empregado 3 minutos 27 segundos

Notas 6/6

Nota 1.5 de um máximo de 1.5(100%)

Question1Notas: 1

As atividades primárias de uma empresa incluem:

Escolher uma resposta.

a. Seleção de fornecedores, logística interna, operações, tecnologia e

logística de distribuição.

Page 10: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

b. Seleção de fornecedores, operações, tecnologia, vendas e marketing,

e serviço.

c. Operações, serviço, recursos humanos, administração e

gerenciamento, tecnologia.

d. Logística interna, operações, logística de distribuição, tecnologia e

serviço.

e. Logística interna, operações, logística de distribuição, vendas e

marketing, e serviço. 

Resposta correta: Logística interna, operações, logística de distribuição, vendas e marketing, e serviço.

Comentário resposta correta: Correto! No modelo de cadeia de valor, essas são as atividades primárias:

logística interna ou logística de suprimentos, operações, logística de distribuição, vendas e marketing, e serviço.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question2Notas: 1

As atividades de apoio de uma empresa incluem:

Escolher uma resposta.

a. Logística interna, tecnologia, logística de distribuição, vendas e

marketing, e serviço.

b. Serviços, recursos humanos, vendas e marketing, tecnologia.

c. Administração e gerenciamento, recursos humanos, tecnologia e seleção

de fornecedores. 

d. Seleção de fornecedores, logística interna, operações, tecnologia e

logística de distribuição.

e. Operações, logística de distribuição, tecnologia e serviço.

Resposta correta: Administração e gerenciamento, recursos humanos, tecnologia e seleção de fornecedores.

Comentário resposta correta: Muito bom, parabéns! No modelo de cadeia de valor, essas são as atividades

de apoio: administração e gerenciamento, recursos humanos, tecnologia e seleção de fornecedores.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question3

Page 11: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Notas: 1

Assinale a alternativa que completa a frase:

“O modelo de ______________________ é usado para descrever a interação das influências externas,

especificamente ameaças e oportunidades que afetam a estratégia e a capacidade de uma organização

competir”.

Escolher uma resposta.

a. economia de rede.

b. controle da demanda.

c. estratégias de controle.

d. forças competitivas. 

e. vantagem competitiva.

Resposta correta: forças competitivas.

Comentário resposta correta: Muito bom! Essa é a resposta correta! O modelo de forças competitivas

proposto por Michel Porter fornece uma visão geral da empresa, dos seus concorrentes e de seu entorno.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question4Notas: 1

Um sistema de informação pode capacitar uma empresa ter foco em um nicho de mercado por meio de:

Escolher uma resposta.

a. Personalização de produtos ao cliente.

b. Análise intensiva de tendências de produto.

c. Antecipação de tendências.

d. Análise intensiva de dados do cliente. 

e. Aumento na qualidade e nível dos serviços.

Resposta correta: Análise intensiva de dados do cliente.

Page 12: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Comentário resposta correta: Exatamente! Os sistemas de informação habilitam as empresas a analisar

precisamente os gostos e as preferências dos clientes, para que possam produzir eficientes campanhas

publicitárias e marketing dirigido a mercados-alvo menores.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question5Notas: 1

Um sistema de informação pode aumentar as competências essenciais por:

Escolher uma resposta.

a. Criar oportunidades educacionais para a gerência.

b. Estreitar o relacionamento entre os funcionários operacionais.

c. Oferecer relatórios com melhores recursos.

d. Estimular o compartilhamento de conhecimento por meio de unidades de

negócio 

e. Permitir que os funcionários operacionais interajam com a gerência.

Resposta correta: Estimular o compartilhamento de conhecimento por meio de unidades de negócio.

Comentário resposta correta: Exato! Tais sistemas podem incentivar competências existentes e até contribuir

para que os funcionários se conscientizem dos novos conhecimentos externos.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question6Notas: 1

A que força competitiva o setor de enciclopédia impressa sucumbiu?

Escolher uma resposta.

a. Posicionamento e rivalidade entre os concorrentes.

b. Produtos ou serviços substitutos. 

c. Baixo custo de entrada.

d. Poder de barganha do consumidor.

Page 13: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

e. Novos fornecedores.

Resposta correta: Produtos ou serviços substitutos.

Comentário resposta correta: Parabéns! A resposta está correta. A internet trouxe uma inovação de produtos

e serviços digitais, fazendo com que diversos materiais impressos fossem rapidamente substituídos e se

tornassem obsoletos.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.==============================================================

Aula Tema 4Sistema de Informações Gerenciais

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Revisão da tentativa 1

Iniciado em quinta, 10 outubro 2013, 07:57

Completado em quinta, 10 outubro 2013, 07:59

Tempo empregado 2 minutos 7 segundos

Notas 6/6

Nota 1.5 de um máximo de 1.5(100%)

Question1Notas: 1

Um exemplo de convergência de tecnologia é:

Escolher uma resposta.

a. Software programado para executar em qualquer plataforma de hardware.

b. Software de proteção antivírus que roda e se atualiza automaticamente.

c. Telefones celulares assumindo funções de computadores de mão. 

d. Aumento na velocidade de transmissão da internet.

Page 14: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

e. Linguagens de programação que permitem a não-programadores criarem

aplicações customizadas.

Resposta correta: Telefones celulares assumindo funções de computadores de mão.

Comentário resposta correta: Exato, muito bom! Esse é um dos exemplos de convergência de tecnologia.

Aparelhos móveis estão convergindo para um único dispositivo capaz de realizar a maioria das funções

necessárias para um usuário doméstico e profissional.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question2Notas: 1

A infraestrutura de TI é composta por cinco elementos principais. Quais são eles?

Escolher uma resposta.

a. Computação em nuvem, virtualização, tecnologia de redes e telecomunicações, sistemas e

serviços.

b. Computação autônoma, tecnologia de redes e telecomunicações, hardware, software e

virtualização.

c. Computação em nuvem, internet, hardware, sistemas e serviços.

d. Hardware, tecnologia de gestão de dados, computação autônoma, tecnologia de redes e

telecomunicações, e sistemas.

e. Hardware, tecnologia de gestão de dados, tecnologia de redes e telecomunicações,

serviços esoftware 

Resposta correta: Hardware, tecnologia de gestão de dados, tecnologia de redes e telecomunicações, serviços

e software.

Comentário resposta correta: Muito bom, parabéns! Atualmente esses são os principais elementos que

compõem a infraestrutura de TI: hardware, tecnologia de gestão de dados, tecnologia de redes e

telecomunicações, serviços e software.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question3Notas: 1

O (a) ___________ consiste na tecnologia para processamento computacional, armazenamento, entrada e

saída de dados. Representa o conjunto de componentes físicos que integram um sistema.

Qual alternativa completa corretamente lacuna?

Page 15: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Escolher uma resposta.

a. Software.

b. Hardware. 

c. Tecnologia da informação.

d. Microprocessador.

e. Computação sob demanda.

Resposta correta: Hardware.

Comentário resposta correta: Isso mesmo! O hardware é o equipamento ou conjunto físico usado para

atividades de entrada, processamento e saída de um sistema de informação.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question4Notas: 1

O SETI (sigla em inglês para Search for Extra-Terrestrial Intelligence), que significa Busca por Inteligência

Extraterrestre, é um projeto que tem por objetivo analisar o máximo de sinais de rádio captados por

radiotelescópios terrestres. Em 2007, o projeto contava com a participação de 666.078 usuários de 229

diferentes países, que contribuem com mais de 1 milhão de computadores rodando o projeto.

Que tipo de aplicação oferece tais possibilidades?

Escolher uma resposta.

a. Sistemas legados.

b. Processamento centralizado.

c. Computação em nuvem.

d. Computação em grade. 

e. Virtualização.

Resposta correta: Computação em grade.

Comentário resposta correta: Perfeito! A nova versão do programa utilizado pelo SETI é a aplicação pioneira

do BOINC -Berkeley Open Infrastructure for Network Computing, um sistema com o que há que mais moderno

em termos de Computação em Grade (Grid) e Computação Distribuída.

Page 16: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question5Notas: 1

Classifique as seguintes afirmações por verdadeira (V) ou falsa (F) e assinale a alternativa que corresponde à

sequência correta.

I. Um sistema de gestão de banco de dados é um software específico usado para criar, armazenar,

organizar e acessar dados a partir de um banco de dados.

II. O sistema de gestão de banco de dados livra o programador ou o usuário final da tarefa de entender

onde e como os dados estão realmente armazenados, separando as visões lógica e física dos dados.

III. Para se trabalhar com um banco de dados muito grande e, consequentemente, um enorme volume de

informações, é necessário a utilização de técnicas para a organização e a utilização de repositórios de

dados que são chamadas de banco de dados relacional.

Escolher uma resposta.

a. V, V, V.

b. F, V, F.

c. V, F, F.

d. F, F, V.

e. V, V, F. 

Resposta correta: V, V, F.

Comentário resposta correta: Correto! É a mineração de dados que se utiliza de várias técnicas para analisar

grandes volumes de dados.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question6Notas: 1

Os dados em uma empresa originam-se de muitos sistemas operacionais centrais, como sistemas de vendas,

contas de clientes e manufatura, podendo incluir ainda dados advindos de transações em sites.

Qual o nome dado a um banco de dados que armazena dados correntes e históricos de potencial interesse para

tomadas de decisões de toda a empresa?

Escolher uma resposta.

a. Banco de dados relacional.

Page 17: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

b. Data mart.

c. Data mining.

d. Banco de dados orientados a objeto.

e. Data warehouse.

Resposta correta: Data warehouse.

Comentário resposta correta: Muito bom, é isso mesmo! O Data warehouse é um banco de dados com

ferramentas de consulta e relatório que armazena dados atuais e históricos extraídos de vários sistemas e

consolidados para fins de análises e relatórios administrativos e estratégicos.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

==============================================================Aula Tema 5

Sistema de Informações Gerenciais

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Revisão da tentativa 1

Iniciado em quinta, 10 outubro 2013, 08:15

Completado em quinta, 10 outubro 2013, 08:19

Tempo empregado 3 minutos 37 segundos

Question1

Em 2004, os usuários de ICQ foram enganados por uma mensagem de um suposto vendedor de anti-vírus. No

site do vendedor, um pequeno programa chamado Mitglieder era descarregado na máquina do usuário. O

programa habilitava estranhos a se infiltrarem na máquina do usuário. 

De que tipo de malware este exemplo trata?

Escolher uma resposta.

a. Vírus

Page 18: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

b. Hacker. 

c. Worm

d. Cavalo de Troia. [ CORRETA]

e. Spyware

Question2

Declarações que estabelecem uma hierarquia para os riscos de informação estão incluídas em um(a):

Escolher uma resposta.

a. Avaliação de risco.

b. Política de segurança. 

c. Certificação digital.

d. Controle de aplicação.

e. Política de uso aceitável.

Resposta correta: Política de segurança.

Comentário resposta correta: Muito bom! Além das declarações, a política de segurança também identifica

metas de segurança aceitáveis e os instrumentos e formas para atingir esses objetivos.

Question3

Você foi contratado como consultor de segurança por um escritório de advocacia. Quais das seguintes

descrições abaixo constituem as maiores ameaças à empresa no quesito segurança?

Escolher uma resposta.

a. Ausência de encriptação de dados

b. Funcionários. 

c. Vulnerabilidade do software.

d. Redes sem fio.

Page 19: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

e. Procedimentos de autenticação.

Resposta correta: Funcionários.

Comentário resposta correta: Exatamente. Com relação à segurança em uma empresa, de nada adianta

sistemas com ferramentas complexas para proteção dos dados se um funcionário não seguir as regras de

conduta para sigilo e uso recomendável dos sistemas.

Question4

Uma análise que identifica os sistemas mais importantes da empresa e o impacto que uma suspensão em seu

funcionamento teria nos negócios está incluída na:

Escolher uma resposta.

a. Política de segurança.

b. Política de uso aceitável.

c. Política de autenticação.

d. Análise de impacto nos negócios. 

e. Avaliação de risco.

Resposta correta: Análise de impacto nos negócios.

Comentário resposta correta: Muito bom! Além da avaliação de vulnerabilidades e fragilidades, é preciso de

uma análise completa sobre o impacto da suspensão do funcionamento da empresa.

Question5

Qual é a questão-chave na segurança e controle de sistemas de informação?

Escolher uma resposta.

a. Monitoramento e autenticação efetiva de funcionários.

b. Verificação das mensagens de e-mail enviadas e recebidas.

c. Sistemas de computação tolerantes a falhas.

d. Uso apropriado de software de segurança.

Page 20: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

e. Políticas de gerenciamento inteligentes. 

Resposta correta: Políticas de gerenciamento inteligentes.

Comentário resposta correta: Exatamente. Você compreendeu a importância de definir as políticas de

gerenciamento inteligentes. Essa é a questão-chave para proteção dos recursos de informação de uma

empresa.

Question6

Uma combinação de hardware e software que controla o fluxo de entrada e saída numa rede é chamado de:

Escolher uma resposta.

a. Criptografia.

b. Token.

c. Proxy.

d. Firewall. 

e. Certificados digitais.

Resposta correta: Firewall.

Comentário resposta correta: Exato! É o firewall o porteiro que examina as credenciais de cada conexão e

outras características do tráfego da rede.

Sistema de Informações Gerenciais

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Revisão da tentativa 1

Iniciado em quinta, 10 outubro 2013, 08:27

Completado em quinta, 10 outubro 2013, 08:44

Tempo empregado 17 minutos 15 segundos

Page 21: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Question1

As capacidades dos sistemas de planejamento da cadeia de suprimento NÃO incluem:

Escolher uma resposta.

a. Planejamento de pedidos.

b. Estabelecimento dos níveis de estoque.

c. Programação prévia e planejamento da fabricação.

d. Reabastecimento. 

e. Planejamento da demanda.

Resposta correta: Reabastecimento.

Comentário resposta correta: Correto! Os sistemas de planejamento da cadeia de suprimentos ajudam as

empresas a tomar decisões operacionais e a gerar previsões de demanda, mas não incluem o reabastecimento

dessa cadeia.

Question2

Um método de interação com o cliente, como telefone, e-mail, serviço de atendimento ao cliente,

correspondência convencional, site, dispositivo sem fio ou loja de varejo, descreve melhor um(a):

Escolher uma resposta.

a. Canal de entrada.

b. Entrada de mercado.

c. Ponto de canal.

d. Ponto de contato. 

e. Ponto de presença.

Resposta correta: Ponto de contato.

Comentário resposta correta: Exatamente. O ponto de contato é um canal de interação com o cliente.

Question3

Page 22: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Qual software é desenvolvido em torno de milhares de processos de negócios predefinidos?

Escolher uma resposta.

a. c) Software de gerenciamento de processos.

b. Software de groupware.

c. Software de gestão de dados.

d. Software integrado. 

e. Software de colaboração.

Resposta correta: Software integrado.

Comentário resposta correta: Exatamente. Os softwares integrados permitem que os dados sejam usados por

diversas funções e processos de negócios.

Question4

O software de cadeia de suprimento pode ser classificado em dois tipos. São eles:

Escolher uma resposta.

a. Planejamento da cadeia de suprimentos e execução da cadeia de

suprimentos. 

b. Criação da cadeia de suprimentos e oferta da cadeia de suprimentos.

c. Oferta da cadeia de suprimentos e recuperação da cadeia de

suprimentos.

d. Retorno da cadeia de suprimentos e criação da cadeia de suprimentos.

e. Oferta da cadeia de suprimentos e execução da cadeia de suprimentos.

Resposta correta: Planejamento da cadeia de suprimentos e execução da cadeia de suprimentos.

Comentário resposta correta: Muito bom. Primeiramente temos o planejamento, que habilita a geração de

previsões de demanda e o desenvolvimento de planos de aquisição e fabricação. Em seguida temos a

execução, que gerencia o fluxo de produtos pelos centros de distribuição.

Question5

Page 23: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Qual função do planejamento da cadeia de suprimentos determina a quantidade de produto que a empresa

precisa produzir para satisfazer a demanda de todos os seus clientes?

Escolher uma resposta.

a. Planejamento do reabastecimento.

b. Planejamento da demanda. 

c. Planejamento de pedidos.

d. Gerenciamento de estoque.

e. Gerenciamento da distribuição.

Resposta correta: Planejamento da demanda.

Comentário resposta correta: Isso mesmo, muito bom. O planejamento da demanda é a função que determina

a quantidade de produto que a empresa deve produzir para atender a demanda gerada pelo volume de vendas.

Question6

Classifique as seguintes afirmações sobre os desafios das aplicações integradas por verdadeira (V) ou falsa (F):

(   ) As aplicações integradas exigem apenas mudanças tecnológicas na estrutura da empresa. 

(   ) Aplicativos integrados envolvem partes complexas de softwares que normalmente têm um custo alto de

compra e implementação. 

(   ) Os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos exigem que as múltiplas empresas compartilhem

informações e processos de negócios.

Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:

Escolher uma resposta.

a. V, V, V.

b. F, F, V.

c. F, V, V. 

d. F, V, F.

e. V, F, F.

Resposta correta: F, V, V.

Page 24: AVA - Aula  1 ao 6 Sistema Informações Gerenciais

Comentário resposta correta: Perfeito. Parabéns pela resposta, isso demonstra que realmente compreendeu

sobre os aplicativos integrados e seus desafios.