Avaliação externa e avaliação interna

5 de Agosto de 2010

Martina Rillo Otero – Instituto FonteTatiana Filgueiras – Instituto Ayrton Senna

Projeto Avaliação

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Avaliação externa e interna

Algumas idéias correntes

Avaliação externa

• Avaliador não faz parte do projeto em avaliação

• Isenção

• Especialista em avaliação – conhece métodos de investigação.

• Credibilidade

Avaliação interna

• Avaliador faz parte do projeto em avaliação

• Conflito de interesse

• Especialista no projeto em sí – conhece profundamente a iniciativa

•Profundidade

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Externo ou interno ao quê?

Projeto

Organização

Campo Social

Contexto Social

País

Planeta Terra

Avaliador

4

Olhares desde fora

5

Olhares desde dentro

6

Olhares desde fora

7

Olhares desde dentro

8

Olhares desde dentro

9

Papel do Avaliador

Avaliador - facilitador

43%

Avaliador que soluciona

57%

• Tem profundo conhecimento sobre o tema do projeto• Emite julgamentos sobre o projeto.• Garante a comunicação dos resultados.• Conhece método científico.• Dá respostas

• Envolve as pessoas na discussão da avaliação• Constrói instrumentos para levantar informações• Descreve como determinados elementos do projeto causam geram seus resultados.• Gera espaços de reflexão e aprendizagem

Foco no resultado Foco no processo

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• Não existe conhecimento ou competências para realizar avaliações de qualidade.• A quantia de tempo e dinheiro investidos não compensam.• Os recursos investidos desviam o projeto de seu foco principal.

• É uma obrigação imposta pelos financiadores•É uma formalidade• Não consegue refletir os resultados do trabalho realizado por uma organização

• Resultados utilizados para atrair financiadores e recursos.

• É feita para que as organizações e projetos se promovam positivamente

• Ajuda a melhorar a qualidade dos serviços • Os resultados devem ser utilizados para tomar decisões • Ajuda a fazer escolhas estratégicas •É parte essencial dos processos de planejamento estratégico

-

(%)

Posturas em relação à avaliação

Fonte: Pesquisa IBOPE

11

Olhar dentro e fora

12

Projeto Avaliação

avaliacao@fonte.org.br

http://institutofonte.org.br/projeto-avaliação